安全管理措施
Last updated: 10 4 月, 2025
我们非常重视安全。这不仅仅是一句口号,而是我们规划、开发和交付产品的方式。
基础设施安全管理
Shifton的服务和数据托管在欧洲地区
员工安全管理政策与实践
我们所有的服务器都在我们自己虚拟私人云 (VPC) 内,其网络访问控制列表 (ACLs) 阻止未授权请求进入我们的内部网络。
权限与认证
对客户数据的访问仅限于因工作需要而被授权的员工。
加密
所有数据在传输时采用高级别加密加密。所有端点,无论是接口还是API,都限制为HTTPS访问。我们执行最佳实践,如使用TLS 1.3、HSTS和CAA,总是获取
Qualys SSL实验室测试最佳结果
事件响应
我们实施了处理安全事件的协议,其中包括升级程序、快速缓解和事后分析。
灾难恢复、备份和监控
我们有一个多区域恢复和故障转移部署,确保客户数据安全和高可用性。我们监控所有系统组件并有效响应出现的问题。
产品安全功能
单点登录 (SSO)
Shifton支持基于OpenID的SSO,适用于两个最受欢迎的提供商
-
- Microsoft Entra ID(如Azure AD)——支持个人和商业账户。Shifton是验证的Microsoft合作伙伴,我们的解决方案遵循所有最佳实践,并可由IT团队轻松安装在
- Google Workspace账户,包括个人和商业账号
权限
Shifton实施了一个先进的角色基于访问控制(RBAC)系统,并为所有客户提供了多种内置角色。结合多层次结构,它允许设置应用程序的不同细粒度访问级别。
密码
所有密码都通过bcrypt库进行单向散列,绝不以明文形式存储。
企业功能
企业客户可能有资格获得额外的安全功能,其中包括
- 额外的自定义角色
- 控制密码强度的能力
- 控制登录功能的能力(登录/密码、Microsoft SSO、Google SSO)
- 限制邀请到特定域的能力
员工安全承诺
政策
我们有关于安全和隐私的严格明确的政策。所有员工都经过培训,以熟悉并及时了解所有变化。
保密性
所有员工合同都包括保密协议。
子处理器
作为现代SaaS产品,我们使用其他平台来实现一些功能。这些产品和服务对客户数据的访问仅限于实现功能所需的最小量。
Stripe
我们使用Stripe作为我们的支付处理器。关于他们的安全性和PCI合规性的信息可以在Stripe的
安全页面找到。
Microsoft
用于SSO(Entra ID)和网站分析
用于网站分析、SSO、推送通知传递、地图平台和其他功能
与Crisp集成
为了确保与客户的安全便捷沟通,我们使用Crisp.chat——一个现代化的实时聊天和支持平台,符合高安全标准。
您可以查看Crisp.chat的安全实践。
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