HIPAA คืออะไร

ในขณะที่โลกทางกายภาพทำให้ข้อมูลนี้สามารถเข้าถึงได้สำหรั […]

HIPAA คืออะไร
Written by
Admin
Published on
18 ต.ค. 2024
Read Min
1 - 3 min read

ในขณะที่โลกทางกายภาพทำให้ข้อมูลนี้สามารถเข้าถึงได้สำหรับผู้ที่ให้การดูแล ในยุคดิจิทัลของเรา – ข้อมูลดิจิทัลทั้งหมดเกี่ยวกับคุณอาจถูกจัดเก็บไว้ในฐานข้อมูลที่ใดที่หนึ่งในโลก – จึงต้องมีมาตรฐานบางอย่างที่ PHI สามารถเคลื่อนที่ทางอิเล็กทรอนิกส์เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของบุคคลและให้ความปลอดภัย.

พระราชบัญญัติประกันสุขภาพและการรับผิดชอบต่อประชาชน (HIPAA) ถูกจัดตั้งขึ้นเพื่อให้แน่ใจถึงความลับของบันทึกการรักษาพยาบาลรวมถึงโรดแมปสำหรับสิ่งอำนวยความสะดวกเกี่ยวกับวิธีการจัดการข้อมูลอย่างมีจริยธรรม การปฏิบัติตามกฎข้อบังคับของ HIPAA ไม่เพียงปกป้องความลับของบันทึกการแพทย์ แต่ยังเสริมสร้างความเชื่อมั่นในจิตใจของผู้ป่วยและผู้ดูแลด้วย.

รายละเอียดของการปฏิบัติตามกฎข้อบังคับ HIPAA รวมถึงวิธีการกำหนด มันประกอบด้วยอะไรบ้าง และกฎหมายต่างๆ ที่บังคับใช้และกฎข้อบังคับที่ดูแลมันถูกอธิบายไว้ในบทความนี้ ไฟล์นี้กำหนด “ข้อมูลสุขภาพที่ได้รับการคุ้มครอง” ระบุว่าใครที่จำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบของ HIPAA และเน้นองค์ประกอบสำคัญของกระบวนการดำเนินเมืองโยบายองค์กรที่มีประสิทธิภาพ องค์กรอาจเพิ่มการป้องกัน หลีกเลี่ยงการละเมิดที่เป็นไปได้ และรับประกันความรับผิดชอบในภูมิทัศน์กฎข้อบังคับที่เปลี่ยนไปโดยการเข้าใจความซับซ้อนของการปฏิบัติตามของ HIPAA.

การกำหนดการปฏิบัติตามกฎข้อบังคับของ HIPAA

ในทางพื้นฐาน การกำหนดการปฏิบัติตามของ HIPAA จะเกี่ยวข้องกับการวางแผนมาตรการทางเทคโนโลยีหลายชุดและข้อป้องกันทางกายภาพเพื่อป้องกัน PHI ต่อต้านการละเมิดและการเข้าถึงโดยไม่เหมาะสม สิ่งนี้ครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่การใช้ระบบคอมพิวเตอร์ที่ปลอดภัยเพื่อจัดเก็บและส่งผ่านข้อมูลทางสุขภาพถึงการให้ความรู้แก่พนักงานเกี่ยวกับกระบวนการรักษาความเป็นส่วนตัวของข้อมูล การจัดตั้งกฎเกณฑ์และกระบวนการที่ชัดเจนซึ่งระบุวิธีที่ธุรกิจควรตอบสนองต่อการละเมิดข้อมูลใดๆ และปกป้องสิทธิของผู้ป่วยเป็นแง่มุมหนึ่งของการปฏิบัติตามด้วย.

ทำไมการปฏิบัติตาม HIPAA ถึงมีความสำคัญ?

การปฏิบัติตาม HIPAA หยุดการใช้งานที่ไม่เหมาะสม การเปิดเผย หรือการได้ข้อมูลผู้ป่วยและข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการรักษาพยาบาล HIPAA รับรองว่า PHI ปลอดภัยและได้รับการคุ้มครอง รักษาความเชื่อมั่นของผู้ป่วยและปฏิบัติตามกฎหมายตามกฎหมาย ยิ่งกว่านั้น การปฏิบัติตามยังช่วยให้บริษัทหลีกเลี่ยงค่าปรับหรือผลกระทบจากการกำกับดูแลและการสูญเสียความน่าเชื่อถือที่เกี่ยวข้องกับการละเมิด HIPAA การปฏิบัติตามกฎข้อบังคับของ HIPAA แสดงถึงหน้าที่ในการรักษาระดับพื้นฐานของความเป็นส่วนตัวของผู้ป่วย ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญในการให้บริการดูแลสุขภาพ.

นอกเหนือจากแง่จริยธรรมแล้ว การปฏิบัติตามข้อกำหนดที่สอดคล้องกับ HIPAA ยังสอดคล้องตามกฎหมาย การไม่ปฏิบัติตามอาจส่งผลให้เกิดโทษร้ายแรง การดำเนินการทางกฎหมาย และการสูญเสียใบอนุญาตของบริษัท แม้ว่าการละเมิดข้อมูลจะมีการเพิ่มมากขึ้น ความสำเร็จในการปลูกฝังวัฒนธรรมปฏิบัติตามกฎข้อบังคับอย่างเข้มแข็งถือเป็นวิธีเดียวในการมั่นใจให้กับการปฏิบัติตามของ HIPAA.

ข้อมูลสุขภาพที่ได้รับการคุ้มครองคืออะไร?

ข้อมูลใดๆ ในบันทึกทางการแพทย์ที่อาจใช้ในการระบุตัวบุคคลเฉพาะและพัฒนาขึ้น ใช้ หรือเปิดเผยระหว่างบริการทางการแพทย์เช่นการวินิจฉัยหรือการรักษาเรียกอีกอย่างหนึ่งว่าข้อมูลผู้ป่วยที่เป็นความลับ.

PHI ประกอบด้วยตัวระบุที่หลากหลายที่เชื่อมโยงข้อมูลด้านสุขภาพ รวมถึงบันทึกอิเล็กทรอนิกส์และกายภาพ เข้ากับบุคคลเฉพาะ เพื่อปกป้องความสมบูรณ์และความลับของข้อมูลผู้ป่วย กฎ PHI ของการปฏิบัติตาม HIPAA จำเป็นต้องมีการควบคุมที่เข้มงวดในการจัดการ PHI.

ตัวระบุของ PHI

ข้อมูลสุขภาพที่ได้รับการคุ้มครอง (PHI) รวมถึงช่วงกว้างของตัวเลขระบุตัวตนที่จะใช้ในการระบุตัวบุคคลได้โดยตรงหรือโดยอ้อม องค์กรด้านสุขภาพต้องชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่ถือเป็น PHI เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายปฏิบัติตาม HIPAA.

ข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพร่างกายหรือจิตใจของบุคคลในอดีต ปัจจุบัน หรือที่อาจเป็นไปได้ บริการทางการแพทย์ที่ให้ หรือการเรียกเก็บเงินกับสิทธิประโยชน์เดียวกันที่เกี่ยวข้องกับพนักงานถือเป็น PHI ตัวระบุที่ระบุข้างล่างนี้เป็นตัวระบุที่ระบุโดย HIPAA:

  • ชื่อ;
  • ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ที่เล็กกว่ารัฐ;
  • วันที่ (เกิด, ตาย, เข้ารับการรักษา);
  • หมายเลขโทรศัพท์;
  • ที่อยู่อิเล็กทรอนิกส์;
  • หมายเลขบันทึกการแพทย์;
  • รายละเอียดบัญชีประกัน;
  • รหัสเฉพาะหรือคุณลักษณะใด ๆ อื่น ๆ.

ผู้ให้บริการการปฏิบัติตาม HIPAA ของสุขภาพและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องต้องสามารถระบุตัวตนทั้งหมดเหล่านี้ได้ องค์กรสามารถลดความเสี่ยงของการละเมิดข้อมูลและคงอยู่ในกฎการปฏิบัติตาม HIPAA โดยการจัดการและปกป้อง PHI อย่างเหมาะสม วิธีการบริหารจัดการข้อมูลที่มีประสิทธิผลมีความสำคัญ เนื่องจากการไม่ปฏิบัติตามการรักษาตัวระบุเหล่านี้อาจส่งผลให้เกิดค่าปรับที่รุนแรงและการเสื่อมในความเชื่อมั่นของผู้ป่วย.

ใครที่ต้องปฏิบัติตาม HIPAA

บริษัทหรือคนใดก็ตามที่มีการจัดการหรือเข้าถึงข้อมูลสุขภาพของคุณ (PHI) ต้องปฏิบัติตาม HIPAA มีสองประเภทหลักคือ “พันธมิตรธุรกิจ” และ “หน่วยงานที่ได้รับความคุ้มครอง”.

เพื่อปกป้องบันทึกของนักเรียนในวงการดูแลสุขภาพ มีความสำคัญที่จะแสดงประเภทของธุรกิจที่อยู่ภายใต้กฎกติกาการคุมครอง HIPAA เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัว ความสัตย์ซื่อ และความลับของข้อมูลทางการแพทย์ที่คุ้มครอง กฎความเป็นส่วนตัวของ HIPAA และกฎความปลอดภัยของ HIPAA ทั้งสองเกณฑ์กำหนดให้องค์กรทั้งหมดในประเภทต้องปฏิบัติตามกฎ.

หน่วยงานที่ได้รับความคุ้มครอง

หน่วยงานที่ได้รับความคุ้มครองคือผู้ให้บริการบริการทางการแพทย์โดยตรง เช่น คลินิก โรงพยาบาล สำนักงานแพทย์ ร้านขายยา ขายปลีก และแผนการแพทย์ เพื่อให้มั่นใจถึงความปลอดภัยของข้อมูลลูกค้าของพวกเขา พวกเขาปฏิบัติต่อกฎการปฏิบัติตาม HIPAA.

องค์กรเหล่านี้ต้องมีนโยบายในการจัดเก็บและปกป้องข้อมูลอย่างเหมาะสมและมีความรับผิดชอบหลักในการขอความยินยอมจากผู้ป่วยก่อนที่จะแบ่งปัน PHI องค์กรเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดของการปฏิบัติตาม HIPAA.

พันธมิตรธุรกิจ

มักเรียกอีกอย่างว่าพันธมิตรธุรกิจคือฝ่ายที่ให้บริการทางการแพทย์ เช่น IT การวิเคราะห์ข้อมูล และการเรียกเก็บเงินกับผู้ให้บริการทางการแพทย์ ผู้ให้บริการทางการแพทย์ที่ได้รับความคุ้มครองต้องปฏิบัติตาม HIPAA เนื่องจากพวกเขาอาจมีรายละเอียดส่วนตัวของผู้ป่วย.

พันธมิตรธุรกิจต้องเซ็นสัญญาที่กำหนดข้อกำหนดของการรักษาความเป็นปลอดภัยและการปฏิบัติตามในระดับเดียวกับองค์กรที่ได้รับความคุ้มครอง เนื่องจากการละเมิดโดยพันธมิตรธุรกิจยังอาจส่งผลให้เกิดค่าปรับสำหรับธุรกิจที่ได้รับความคุ้มครอง จึงมีความสำคัญในการปฏิบัติตามกับเครือข่ายพันธมิตรที่ขยายออกไปนี้.

กฎข้อบังคับของ HIPAA คืออะไร?

กฎความเป็นส่วนตัวของ HIPAA เป็นชุดบทบัญญัติที่ครอบคลุมพื้นที่พิเศษของความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย กฎข้อบังคับสามประการหลักคือกฎการแจ้งเตือนการละเมิด กฎความปลอดภัยของ HIPAA และกฎความเป็นส่วนตัวของ HIPAA.

กฎเหล่านี้รับรองว่าองค์กรใช้การป้องกันข้อมูลที่เข้มงวดเพื่อป้องกัน PHI ต่อต้านอันตราย การเข้าถึงโดยไม่ถูกต้อง และการใช้งานไม่เหมาะสม กฎข้อบังคับให้กรอบการทำงานที่เป็นเอกภาพที่ระบุขั้นตอนในการจัดการกับเหตุการณ์ความปลอดภัย และวิธีที่องค์กรดูแลสุขภาพควรปกป้องข้อมูลผู้ป่วย.

กฎความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของ HIPAA

พื้นฐานของกฎข้อบังคับ HIPAA คือกฎความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยข้อมูลของ HIPAA ซึ่งออกแบบมาเพื่อให้แน่ใจถึงการมีอยู่ ความถูกต้อง ความสะดวกในการใช้ และความเป็นส่วนตัวของข้อมูลสุขภาพที่ระบุตัวบุคคล (PHI).

กฎความเป็นส่วนตัวของ HIPAA เป็นส่วนสำคัญของทุกองค์กรด้านสุขภาพและทำงานร่วมกันเพื่อให้มั่นใจว่าองค์กรและผู้ร่วมงานในกิจกรรมต่างๆ ของพวกเขาปฏิบัติในตามแนวทางที่ดีที่สุดในเรื่องของความเป็นส่วนตัว ความเชื่อมั่น และความปลอดภัยข้อมูลในวงการ การปฏิบัติตามกฎเหล่านี้ไม่เพียงป้องกันค่าปรับแต่ยังสร้างความเชื่อมั่นให้ผู้ป่วยด้วยการให้ความมั่นใจว่าข้อมูล PHI ของพวกเขาได้รับการจัดการอย่างถูกต้อง.

กฎความเป็นส่วนตัวของ HIPAA

กฎความเป็นส่วนตัวของ HIPAA กำหนดมาตรฐานระดับชาติสำหรับการปกป้องความเป็นส่วนตัวของข้อมูลสุขภาพที่สามารถระบุตัวบุคคลได้ทางอิเล็กทรอนิกส์และข้อมูลสุขภาพที่ระบุตัวบุคคล กฎความเป็นส่วนตัวจำกัดการใช้และการเปิดเผยของ PHI โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ป่วย ผู้ป่วยมีสิทธิหลายอย่างที่จะเคารพชีวิตส่วนตัวและความเป็นส่วนตัวเกี่ยวกับข้อมูลการแพทย์บุคคลของพวกเขา รวมถึงโอกาสในการแก้ไขข้อมูล รับข้อมูลสำเนา และเข้าใจการใช้และการแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของพวกเขา.

กฎความปลอดภัยของ HIPAA

กฎความปลอดภัยของ HIPAA ซึ่งครอบคลุมบทบัญญัติสำหรับการรักษาการมีอยู่ของพื้นที่ปลอดภัยและได้รับการปกป้องของ PHI อิเล็กทรอนิกส์ (ePHI) เป็นส่วนเสริมของกฎความเป็นส่วนตัว กฎนี้บังคับให้ใช้การจัดการ เทคโนโลยี และมาตรการทางกายภาพที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเปิดเผยต่อต่อความเสี่ยงและช่องโหว่ที่อาจเกิดขึ้น ความสำเร็จของการปฏิบัติตามกฎข้อบังคับของ HIPAA คือการปฏิบัติตามมาตรฐานของกฎความปลอดภัยของ HIPAA การจำกัดการเข้าถึง การทบทวนข้อมูลบ่อยๆ และการเข้ารหัสอยู่ในกลุ่มมาตรการป้องกัน.

การวิเคราะห์การปฏิบัติตามกฎข้อบังคับของ HIPAA

การระบุความเสี่ยงต่อการป้องกันข้อมูลทางการแพทย์และการให้การป้องกันที่เหมาะสมเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการตรวจสอบความสอดคล้องของ HIPAA เพื่อรักษากฎหมายล่าสุดกับกฎหมายและข้อกำหนดของ HIPAA องค์กรต้องทบทวนระบบ นโยบาย และวิธีการของพวกเขาบ่อยๆ นอกจากนี้ การวิเคราะห์ยังทำให้มั่นใจว่าผู้ทำงานด้านสุขภาพยังสามารถ ตรวจสอบได้และจะช่วยระบุพื้นที่ที่ต้องการการปรับปรุง.

เจ็ดองค์ประกอบของการปฏิบัติตามที่มีประสิทธิผล

เจ็ดองค์ประกอบสำคัญเหล่านี้สร้างเป็นโครงการการปฏิบัติตาม HIPAA ที่ประสบความสำเร็จ:

  • การปฏิบัตินโยบายและกระบวนการที่ระบุ: พนักงานต้องได้รับการชี้แนะด้วยการนำเสนอโครงสร้างที่ชัดเจนและรัดกุมเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของข้อมูล;
  • การจัดตั้งเจ้าหน้าที่และคณะกรรมการเพื่อการปฏิบัติตาม: บริการที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามทั้งหมดถูกจัดการโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ;
  • การมอบการศึกษาและการฝึกอบรมที่มีประสิทธิภาพ: พนักงานต้องเข้าใจและสามารถใช้ข้อกำหนดสำหรับการปฏิบัติตาม HIPAA;
  • การจัดตั้งช่องทางการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ: ความโปร่งใสขึ้นอยู่กับการมีช่องทางเปิดสำหรับการรายงานปัญหา;
  • การปฏิบัติการติดตามและตรวจสอบภายใน: การตรวจสอบบ่อยๆ ช่วยในการระบุและแก้ไขจุดอ่อน;
  • การใช้กระบวนการทางวินัยที่รายงานอย่างกว้างขวางสำหรับการบังคับใช้มาตรฐาน: ความรับผิดชอบเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามให้มีประสิทธิผล.

การแก้ไขการละเมิดทันทีที่พวกเขาถูกค้นพบและดำเนินการแก้ไขช่วยลดโอกาสในการละเมิดที่ร้ายแรงกว่า.

นอกจากนี้ การสร้างช่องทางการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพช่วยส่งเสริมวัฒนธรรมโปร่งใสโดยทำให้พนักงานสามารถแสดงความคิดเห็นปัญหาโดยไม่กลัวการถูกตอบโต้ สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด การบังคับใช้มาตรฐานผ่านกระบวนการใช้กฎการลงโทษที่รายงานอย่างกว้างขวางทำหน้าที่เน้นความสำคัญของการปฏิบัติตามตลอดทั้งองค์กรทั้งหมด.

แสดงการทุ่มเทของคุณในการให้ความรับผิดชอบต่อความซื่อสัตย์ของข้อมูลของผู้ป่วยโดยแก้ไขการละเมิดที่รายงานอย่างรวดเร็วซึ่งจะส่งผลในท้ายที่สุดให้ความเชื่อมั่นและความไว้วางใจในชุมชนทางการแพทย์.

การป้องกันทางกายภาพและเทคนิค นโยบาย และการปฏิบัติตาม HIPAA

องค์กรด้านสุขภาพต้องใส่มาตรการอย่างใกล้ชิดในการรักษาความเป็นส่วนตัว การป้องกัน การเข้าถึงข้อมูลความเป็นสุขภาพที่ได้รับการคุ้มครอง (PHI) เพื่อตอบสนองความต้องการของ HIPAA การป้องกันเหล่านี้แบ่งออกเป็นสามประเภท: การบริหารจัดการ เทคโนโลยี และทางกายภาพ.

ขณะที่กฎและกระบวนการเสนอพื้นฐานสำหรับการรักษาความสอดคล้องที่ทุกระดับขององค์กร การป้องกันทางกายภาพและเทคนิคมีความสำคัญในการรักษาความปลอดภัยและความปลอดภัยของ PHI.

การป้องกันทางกายภาพ

ขั้นตอนที่ออกแบบมาเพื่อรักษาการปกป้องทางกายภาพของระบบและสถานที่ที่เก็บข้อมูลสุขภาพที่ได้รับการคุ้มครอง (PHI) เรียกว่า การป้องกันทางกายภาพ ซึ่งรวมถึงการควบคุมจุดสิ้นสุด การควบคุมการเข้าถึง และการกำจัดอุปกรณ์ที่มีข้อมูล PHI อย่างเหมาะสม ตัวอย่างเช่น ระบบเฝ้าระวังเพื่อหยุดการเข้าถึงทางกายภาพที่ไม่ต้องการ การเก็บเอกสารในตู้ที่ปลอดภัย และการจำกัดการเข้าถึงสถานที่

การป้องกันทางเทคนิค

เทคโนโลยีและกระบวนการที่ป้องกันข้อมูลสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ (ePHI) รวมอยู่ในการป้องกันทางเทคนิค ตัวอย่างเช่น ไฟร์วอลล์ การควบคุมการเข้าถึงที่ปลอดภัย การเข้ารหัส และระบบการติดตามที่ช่วยหยุดการเข้าถึงที่ไม่พึงประสงค์ การป้องกันเหล่านี้มีความสำคัญต่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดความปลอดภัยของ HIPAA เพราะมันช่วยรักษาความสมบูรณ์ของบันทึกทางการแพทย์และรับประกันว่ามีเพียงบุคคลที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงได้

นโยบายและขั้นตอน

การจัดการข้อมูลสุขภาพที่ได้รับการคุ้มครอง (PHI) ขององค์กรอธิบายไว้ในคู่มือนโยบายและขั้นตอน เอกสารเหล่านี้ควรได้รับการปรับปรุงอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้พนักงานทุกคนตระหนักถึงหน้าที่และเพื่อสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในมาตรฐานการปฏิบัติตาม HIPAA นโยบายกำหนดสิ่งที่ต้องทำกับการร้องขอข้อมูล การจัดการเหตุการณ์ทางความปลอดภัย และการตรวจสอบความสอดคล้องเป็นประจำ

ข้อกำหนดการปฏิบัติตาม HIPAA คืออะไรบ้าง

ข้อกำหนดสำหรับการปฏิบัติตาม HIPAA มีความแตกต่างกันตามประเภทของบริษัทและวิธีการที่มันจัดการ PHI ตัวอย่างของความจำเป็นพื้นฐาน ได้แก่ การใช้งานการป้องกัน การประเมินความเสี่ยงบ่อยๆ การฝึกอบรมพนักงาน และมีขั้นตอนสำหรับการรายงานการละเมิด บริษัทที่คุ้มครองทั้งหมดและผู้ร่วมธุรกิจต้องเข้าใจความหมายของการปฏิบัติตาม HIPAA และปฏิบัติตามแนวทางเหล่านี้ ซึ่งจะรับประกันว่าองค์กรสุขภาพพร้อมที่จะแก้ไขเหตุการณ์ทางความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นตลอดเวลา

การละเมิด HIPAA คืออะไร

การละเมิด HIPAA เกิดขึ้นเมื่อนิติบุคคลหรือธุรกิจล้มเหลวตามมาตรฐานและขั้นตอนการปฏิบัติธรรมดาและเป็นธรรมที่ระบุไว้ในกฎความปลอดภัยของ HIPAA การจัดการและการจัดเก็บที่ไม่เหมาะสมอาจทำให้ข้อมูลสุขภาพที่ได้รับการคุ้มครอง (PHI) ถูกเข้าถึง เปิดเผย หรือใช้อย่างไม่ถูกต้องได้ ทั้งเหตุการณ์เจตนา เช่น การบุกรุกข้อมูลที่ตั้งใจ และเหตุการณ์ไม่เจตนา เช่น ความผิดพลาดของมนุษย์หรือการขาดความปลอดภัย อาจนำไปสู่การละเมิด HIPAA ได้

ประเภทของการละเมิด HIPAA

การล้มเหลวในการปกป้อง PHI ตามที่ระบุไว้ในกฎความเป็นส่วนตัวของ HIPAA Compliance เป็นการละเมิด HIPAA การละเมิดรวมถึงการเข้าถึงที่ผิดกฎหมาย การสูญเสียข้อมูล การกำจัด PHI โดยไม่ได้รับอนุญาต และการล้มเหลวในการดำเนินการตรวจสอบความเสี่ยงทางความปลอดภัย การละเมิดอาจเป็นการกระทำที่ตั้งใจ เช่น การดูไฟล์ทางการแพทย์โดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการกระทำที่ไม่ตั้งใจ เช่น ส่งข้อมูลให้กับฝ่ายที่ไม่ถูกต้อง

บทลงโทษของ HIPAA

การละเมิด HIPAA อาจส่งผลให้เกิดตั้งแต่ค่าปรับถึงการดำเนินคดีทางอาญา ขึ้นอยู่กับความรุนแรงของการละเมิด การละเมิดร้ายแรงอาจส่งผลให้ต้องเสียค่าปรับสูงถึง $1.5 ล้านต่อปี และความไม่ใส่ใจอาจส่งผลให้มีการจำคุก เพื่อรับผิดชอบกับบริษัทและส่งเสริมความปฏิบัติตามที่ดีขึ้น ได้มีการปรับปรุงค่าปรับสำหรับการละเมิด HIPAA ค่าปรับที่เพิ่มขึ้นนี้รวมถึงกฎที่เข้มงวดขึ้นและค่าปรับที่มากขึ้น เพื่อทำให้แน่ใจว่าบริษัทให้ความสำคัญกับการปฏิบัติตาม

ตัวอย่างการละเมิด HIPAA ในโลกจริง

หลายสถานการณ์ในโลกจริงทำให้เห็นถึงผลกระทบของการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดของ HIPAA มักเกี่ยวข้องกับการรักษาความปลอดภัยข้อมูลที่ไม่เพียงพอหรือความผิดพลาดของมนุษย์ ซึ่งอาจนำไปสู่การปรับหนักและความเสียหายด้านชื่อเสียง ตัวอย่างเด่น ๆ ได้แก่ บริษัท IT ไม่สามารถรักษาความปลอดภัยของข้อมูล โรงพยาบาลจัดการบันทึกผิดวิธี และแผนสุขภาพเผยแพร่ PHI ผ่านไดเรกทอรีออนไลน์

การอัพเดท HIPAA ล่าสุด

มีการแก้ไข HIPAA Compliance ที่สำคัญปรากฏขึ้นหลายพันปีล่าสุด วัตถุประสงค์เพื่อปรับปรุงความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลสุขภาพที่ได้รับการคุ้มครอง (PHI) และปรับตัวเพื่อให้เข้ากับสภาพแวดล้อมเทคโนโลยีทางการแพทย์ที่กำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การอัพเดทเหล่านี้ครอบคลุมหัวข้อสำคัญรวมถึงปัญหายาเสพติดที่กำลังดำเนินอยู่และการใช้บริการทางไกลด้านสุขภาพและข้อมูลสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ที่เพิ่มขึ้น

การอัพเดทบทลงโทษสำหรับการละเมิด HIPAA

มีการเปลี่ยนแปลงหลักในวิธีการจัดการการละเมิดเกิดขึ้นจากการแก้ไขล่าสุด ซึ่งบังคับค่าปรับที่หนักขึ้นต่อบริษัทที่ไม่ปฏิบัติตามกฎระเบียบของ HIPAA กฎใหม่เน้นความจำเป็นในการปฏิบัติตามมาตรฐานที่มีอยู่โดยการกำหนดค่าปรับที่มากขึ้นสำหรับการละเมิดซ้ำ ค่าปรับที่เพิ่มขึ้นนี้ไม่ใช่แค่บทลงโทษเท่านั้น แต่เป็นแรงผลักดันสำคัญเพื่อป้องกันความประมาทและการไม่ปฏิบัติตาม ซึ่งกระตุ้นให้องค์กรด้านสุขภาพให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลผู้ป่วย

การเปลี่ยนแปลงนี้เป็นส่วนหนึ่งของแนวโน้มระดับโลกที่กว้างขึ้นต่อกฎหมายความปลอดภัยข้อมูลที่เข้มงวดขึ้น ซึ่งบังคับให้ธุรกิจต้องปฏิบัติตามมาตรฐานที่สูงขึ้นกว่าเดิม ผู้ควบคุมกำลังตระหนักถึงความจำเป็นสำหรับการดำเนินการที่เข้มงวดขึ้นเพื่อรับประกันว่าข้อมูลที่ละเอียดอ่อนได้รับการปกป้องอย่างเพียงพอในขณะที่การโจรกรรมข้อมูลเกิดขึ้นบ่อยและซับซ้อนขึ้น ดังนั้น ผู้ให้บริการด้านสุขภาพ ผู้ประกัน และพันธมิตรธุรกิจควรดำเนินการปฏิบัติตามอย่างรอบคอบผ่านการใช้งานป้องกันแข็งแรงและกระตุ้นวัฒนธรรมที่รับผิดชอบภายในบริษัท

การบังคับใช้และความรับผิดชอบของการละเมิดที่ดีขึ้น

การเพิ่มความรับผิดชอบต่อการละเมิดและมาตรการบังคับใช้ที่เข้มงวดขึ้นได้ถูกนำมาใช้เพื่อให้แน่ใจว่าบริษัทให้ความสำคัญกับข้อกำหนดการปฏิบัติตาม HIPAA อย่างจริงจัง ตัวอย่างเช่น การตรวจสอบและประเมินผลบริษัทด้านสุขภาพบ่อยๆ เป็นผลมาจากหน่วยงานกำกับ เช่น สำนักงานสิทธิพลเมือง (OCR) ที่เพิ่มความพยายามในการติดตามการปฏิบัติตาม นอกจากการค้นหาการละเมิด ยังมีจุดประสงค์เพื่อเสนอข้อแนะนำในการปรับปรุงกระบวนการปฏิบัติตาม

บทลงโทษที่เข้มงวดขึ้นสำหรับการไม่ปฏิบัติตามเป็นเครื่องหมายห้ามที่มีพลังซึ่งบังคับให้บริษัททำให้การปฏิบัติตาม HIPAA เป็นสิ่งสำคัญในดำเนินการของพวกเขา ขึ้นอยู่กับความรุนแรงและชนิดของการละเมิด ค่าปรับทางการเงินอาจสูงถึงหลายล้านดอลลาร์ ซึ่งช่วยกระตุ้นให้ผู้ให้บริการสุขภาพและพันธมิตรธุรกิจของพวกเขาติดตั้งกระบวนการการปฏิบัติตามที่ครอบคลุม

โปรแกรมตรวจสอบถาวรเป็นไปได้

อาจมีการสร้างโปรแกรมการตรวจสอบถาวรโดยสำนักงานสิทธิพลเมือง (OCR) เพื่อประเมินการปฏิบัติตามกฎของ HIPAA ของบริษัทเป็นประจำ โปรแกรมเชิงรุกนี้มีเป้าหมายที่จะประเมินขั้นตอนและนโยบายของพวกเขาอย่างละเอียดเพื่อให้แน่ใจว่าองค์กรคุ้มครองและพันธมิตรธุรกิจปฏิบัติตามเกณฑ์ที่กำหนดไว้สำหรับการรักษาข้อมูลสุขภาพที่ได้รับการคุ้มครอง (PHI)

OCR หวังที่จะค้นหาข้อบกพร่องที่อาจเกิดขึ้นในความพยายามการปฏิบัติตามซึ่งมักถูกมองข้ามจนกว่าจะเกิดการละเมิดขึ้น ด้วยการใช้กลยุทธ์นี้ บริษัทสามารถจัดการข้อเสียเปรียบก่อนที่มันจะนำไปสู่การละเมิดข้อมูลหรือการละเมิดอย่างร้ายแรง การปรับปรุงความปลอดภัยของข้อมูลผู้ป่วย

แนวทางเพิ่มเติมหรือระเบียบเกี่ยวกับยาฉีด

เนื่องจากวิกฤตยาฉีด กระทรวงสุขภาพและบริการมนุษย์ (HHS) ได้มีการแนะนำแนวทางเพิ่มเติมภายใต้กฎปฏิบัติตาม HIPAA เพื่อให้การจัดการข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับยาฉีดดียิ่งขึ้น แนวทางเหล่านี้อนุญาตให้ผู้ให้บริการสุขภาพมีความยืดหยุ่นมากขึ้นในระบบการโอนข้อมูลผู้ป่วยกับสมาชิกครอบครัว ผู้ดูแล และสถานพยาบาลในสถานการณ์บางอย่าง

วัตถุประสงค์คือเพื่อส่งเสริมความร่วมมือในการดูแลที่ดียิ่งขึ้นสำหรับผู้ที่พยายามต่อสู้กับการเสพติดยาฉีด ในขณะที่ยังคงรักษามาตรฐานความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยที่จำเป็นภายใต้กฎความเป็นส่วนตัวของ HIPAA Compliance

กฎการบล็อกข้อมูล

การปฏิบัติตาม HIPAA มีความเชื่อมโยงอย่างแข็งแกร่งกับกฎการบล็อกข้อมูลของ 21st Century Cures Act จุดประสงค์ของกฎนี้คือต้องการยับยั้งการกระทำที่ขัดขวางการใช้งาน การแลกเปลี่ยน หรือการเข้าถึงข้อมูลสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ (EHI)

กฎนี้ห้ามผู้จำหน่าย IT และผู้ให้บริการทางการแพทย์มีมาตรการใด ๆ ที่จะแจ้งให้การแลกเปลี่ยนข้อมูลสุขภาพเป็นไปไม่ได้หรือช้าลง การรักษาความโปร่งใสและความครอบครองของผู้ป่วยต่อข้อมูลสุขภาพของตนเองต้องอาศัยการปฏิบัติตามแนวทางนี้

สิทธิการเข้าถึงตามความคิดของ OCR

เพื่อบังคับใช้นโยบายปฏิบัติตาม HIPAA สำนักงานสิทธิพลเมือง (OCR) เปิดตัวสิทธิการเข้าถึงตามความคิดที่มุ่งเน้นอย่างเจาะจงไปที่สิทธิเข้าถึงข้อมูลสุขภาพของผู้ป่วย โปรแกรมนี้รับประกันว่าการร้องขอเอกสารทางการแพทย์จะได้รับการจัดการอย่างรวดเร็วโดยผู้เชี่ยวชาญทางสุขภาพ โดยไม่มีความล่าช้าที่ไม่จำเป็นหรือค่าใช้จ่ายเกินควร การกำหนดให้ผู้ให้บริการสุขภาพปฏิบัติตามกฎปฏิบัติตาม HIPAA ด้านการเข้าถึงข้อมูลผู้ป่วยอย่างจริงจังได้รับการสนับสนุนโดยค่าปรับที่แข็งแกร่งจาก OCR ต่อบริษัทที่ไม่ปฏิบัติตาม

Shifton สามารถช่วยใน Shift Medical Assistant ได้อย่างไร

Shifton เป็นโซลูชันที่มีความหลากหลายสำหรับอุตสาหกรรมการแพทย์ โดยเสนอกลไกสำคัญสำหรับการติดตามช่วงเวลาการทำงานและการจัดการกะอย่างมีประสิทธิภาพ สำหรับบุคลากรทางการแพทย์ เช่น พยาบาลและผู้ช่วยทางการแพทย์ การทำงานในกะกลางคืนอาจนำมาซึ่งความท้าทายเฉพาะ Shifton ช่วยในการทำให้กระบวนการเหล่านี้เป็นระเบียบมากขึ้นโดยมอบแอปที่ใช้งานง่ายเพื่อให้ติดตามเวลาทำงาน รับรองการบันทึกชั่วโมงที่แม่นยำ และจัดการตารางการทำงานอย่างราบรื่น

หนึ่งในข้อได้เปรียบหลักของ Shifton คือความสามารถในการบันทึกข้อมูลการลาป่วย ทำให้ให้ข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับการลาหยุดและให้แน่ใจว่ามีบุคลากรอยู่ครบบริหารงานบันทึกการเวลาตอบแทนช่วยให้ผู้บริหารด้านการดูแลประเมินรูปแบบของกะ ติดตามเวลาตอบแทน และปรับเปลี่ยนตารางตามข้อมูลเรียลไทม์

ด้วยการใช้ฟีเจอร์ติดตามเวลาทำงานของ Shifton องค์กรด้านการดูแลสุขภาพสามารถมั่นใจได้ว่าพนักงานของพวกเขา รวมถึงผู้ช่วยทางการแพทย์ที่ทำงานกะกลางคืน ถูกจัดวางให้ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ Shifton ช่วยในการการบริหารเวลาที่ดีขึ้นและความโปร่งใส ช่วยหลีกเลี่ยงความเหนื่อยล้าและปรับปรุงผลลัพธ์ในการดูแลผู้ป่วย

11 อันดับซอฟต์แวร์ธุรกิจทำความสะอาดที่ดีที่สุด

มันอาจจะยากในการดำเนินงานสำหรับบริการทำความสะอาดด้วยสัญ […]

11 อันดับซอฟต์แวร์ธุรกิจทำความสะอาดที่ดีที่สุด
Written by
Admin
Published on
7 ต.ค. 2024
Read Min
1 - 3 min read

มันอาจจะยากในการดำเนินงานสำหรับบริการทำความสะอาดด้วยสัญญา โดยเฉพาะในเรื่องของการจัดการเวลา ความสัมพันธ์กับลูกค้า และการประมวลผลการชำระเงิน มีหลายองกรค์ที่ใช้ตารางการทำความสะอาดเชิงพาณิชย์และการวางแผนเพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและลดค่าใช้จ่ายและเพิ่มผลิตภาพ กระบวนการทำงานจะมีความสะดวกขึ้น การสื่อสารดีขึ้น และการจัดการเวลาก็สามารถทำได้ผ่านทางโซลูชันเหล่านี้

ซอฟต์แวร์การจัดตารางที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจทำความสะอาดสามารถเป็นปัจจัยตัดสินใจได้ ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจทำความสะอาดขนาดเล็กหรือบริสุทธิ์เชิงพาณิชย์ขนาดใหญ่ ในโพสต์นี้เราจะพูดถึงโปรแกรมซอฟต์แวร์สำหรับธุรกิจทำความสะอาดที่ดีที่สุด 11 รายการที่ง่ายต่อการจัดการดำเนินงานของบริษัท

ตัวเลือกยอดนิยมของเรา

บริการของ Shifton

ซอฟต์แวร์การจัดตารางที่ยืดหยุ่นสำหรับธุรกิจทำความสะอาด

Connecteam

สำหรับบริษัททำความสะอาด การจัดตารางเวลาอาจใช้เวลามาก

Jobber

เพื่อบริหารจัดการพนักงานอย่างมีประสิทธิภาพและให้บริการลูกค้าชั้นเยี่ยม

ซอฟต์แวร์ธุรกิจทำความสะอาดคืออะไร

ผู้ใช้ซอฟต์แวร์บริการทำความสะอาดแห้งสามารถบริหารจัดการการดำเนินงาน รวมถึงการจัดตารางงานของพนักงาน การเฝ้าติดตาม และการส่งใบแจ้งหนี้แก่ลูกค้าในเครื่องมือบริหารจัดการของบริการทำความสะอาดแห้ง ระบบเหล่านี้, ที่มีคุณสมบัติที่ช่วยให้การบริหารจัดการประจำวันง่ายขึ้น, ได้ถูกออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจทำความสะอาด. ซอฟต์แวร์การจัดตารางสำหรับธุรกิจทำความสะอาดและการบริการอื่น ๆ ที่คล้ายกันรวบรวมคุณลักษณะหลายอย่างลงในอินเทอร์เฟซที่สอดคล้องกัน ทำให้ลดข้อผิดพลาดและประหยัดเวลา.

เจ้าของกิจการสามารถมุ่งเน้นการขยายธุรกิจของตนโดยใช้ซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุดสำหรับการบริการทำความสะอาด ซึ่งจะทำให้งานที่น่าเบื่ออย่างการมอบหมายงาน การจัดตารางเวลา และการออกใบแจ้งหนี้เป็นอัตโนมัติ ระบบเหล่านี้สามารถปรับแต่งได้ตามความต้องการของคุณ ไม่ว่าคุณจะดำเนินการทำความสะอาดขนาดใหญ่หรือบริหารทีมทำความสะอาดอพาร์ตเมนต์.

ระบบซอฟต์แวร์ธุรกิจทำความสะอาดทำงานอย่างไร

โดยการรวมองค์ประกอบการทำงานที่จำเป็นเข้าในแพลตฟอร์มเดียว เครื่องมือค้นหาบริษัททำความสะอาดช่วยให้บริษัททำความสะอาดทั้งหมดมีทรัพยากรที่พวกเขาต้องการเพื่อจัดการงานอย่างมีประสิทธิภาพ ซอฟต์แวร์การจัดตารางสำหรับธุรกิจทำความสะอาดส่วนใหญ่ให้ผู้ใช้ตั้งค่าและรักษาตารางงาน มอบหมายงานให้พนักงาน ดูสถานะงานและดูแลการออกใบแจ้งหนี้และการชำระเงิน.

ซอฟต์แวร์การจัดตารางสำหรับธุรกิจทำความสะอาดเหล่านี้มักมีแอปมือถือที่อนุญาตให้พนักงานทำความสะอาดตรวจสอบรายละเอียดงาน ดูตารางงาน และเช็คเวลาทำงานขณะอยู่ในสายได้ การรวมเข้ากับอุปกรณ์ติดตาม GPS ทำให้ง่ายต่อการเฝ้าติดตามพนักงานและตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาอยู่ในสถานที่ที่ถูกต้อง

ประโยชน์ของซอฟต์แวร์ธุรกิจทำความสะอาด

มีข้อได้เปรียบหลายประการในการใช้เครื่องมือในการวางแผนในด้านอุตสาหกรรมการทำความสะอาด:

  • การจัดตารางซอฟต์แวร์ที่ดีขึ้นสำหรับธุรกิจทำความสะอาด: ความสามารถในการทำให้การจัดตารางเวลาของพนักงานเป็นอัตโนมัติเป็นหนึ่งในประโยชน์หลัก สิ่งนี้ช่วยลดความเป็นไปได้ของการจองซ้ำกันและรับรองว่าทุกการเปลี่ยน?เวลาจะถูกคุ้มครองอย่างมีประสิทธิภาพ;
  • การสื่อสารที่ดีขึ้น: การอำนวยความสะดวกในการสื่อสารระหว่างผู้มีบทบาทนำและผู้ติดตาม ทำให้กระบวนการสะดวกลง;
  • การจัดการเวลา: ซอฟต์แวร์บริการทำความสะอาดรับรองว่าพนักงานมาถึงตรงเวลาและทำงานเสร็จตามกำหนดด้วยคุณสมบัติเช่นการติดตามเวลาและการแจ้งเตือนอัตโนมัติ;
  • การจัดการทางการเงิน: ระบบจำนวนมากรวมข้อผูกพันการออกใบแจ้งหนี้และการออกใบแจ้งหนี้ ทำให้ลดภาระงานด้านการบริหารและรับรองการชำระเงินตามเวลา;
  • ความสามารถในการปรับขนาด: ส่วนใหญ่ของโซลูชันอนุญาตให้คุณขยายธุรกิจของคุณ ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจทำความสะอาดขนาดใหญ่หรือองค์กรขนาดเล็ก

11 โซลูชันซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจทำความสะอาด

ซอฟต์แวร์การจัดตารางที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจทำความสะอาดมีความสำคัญในการจัดการตารางเวลา การประสานงานของพนักงาน ปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า และการดำเนินงานโดยรวมในบริษัททำความสะอาด ด้วยความต้องการบริการทำความสะอาดที่เพิ่มขึ้น, จากการทำความสะอาดตามบ้านถึงงานทำความสะอาดเชิงพาณิชย์, การยอมรับซอฟต์แวร์ที่ปรับแต่งสำหรับธุรกิจนี้กลายเป็นสิ่งจำเป็น

การมีซอฟต์แวร์การจัดตารางที่เชื่อถือได้สำหรับธุรกิจทำความสะอาดและระบบการจัดการสามารถปรับปรุงการดำเนินงานของคุณได้อย่างมาก ไม่ว่าขนาดธุรกิจของคุณจะเป็นอย่างไร หรือคุณดำเนินการบริการแม่บ้านขนาดเล็กหรือบริษัททำความสะอาดเชิงพาณิชย์ขนาดใหญ่

ในส่วนนี้เราจะดูที่ 11 ซอฟต์แวร์การจัดตารางสำหรับธุรกิจทำความสะอาดที่ดีที่สุดในตลาดขณะนี้ ฟังก์ชันเฉพาะเช่นการจัดตารางพนักงาน การจัดส่ง, การออกใบแจ้งหนี้ และการบริหารจัดการลูกค้า ได้ถูกรวมอยู่ในระบบเหล่านี้; พวกเขาคือทุกอย่างที่คุณต้องการในการดำเนินธุรกิจทำความสะอาดที่ประสบความสำเร็จ เราเสนอหลากหลายโซลูชันเพื่อให้เหมาะกับความต้องการของธุรกิจขนาดต่างๆ และโซลูชันอุตสาหกรรมซักแห้งเชิงพาณิชย์ รวมถึงแอปพลิเคชั่นธุรกิจทำความสะอาดและซอฟต์แวร์การจัดตารางสำหรับธุรกิจทำความสะอาดสำหรับบริการแม่บ้าน มาสำรวจตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมเหล่านี้แล้วเลือกดูว่าอันไหนที่เหมาะกับความต้องการของคุณที่สุดเลย

Shifton

ซอฟต์แวร์การจัดตารางที่ยืดหยุ่นสำหรับธุรกิจทำความสะอาดที่เรียกว่า Shifton ถูกสร้างขึ้นเพื่อง่ายต่อการจัดการตารางเวลาของบุคลากรและการบริหารจัดการ รูปแบบที่ใช้งานง่ายของมันทำให้การเฝ้าดูชั่วโมงการทำงานได้ง่ายขึ้นโดยการสร้างตารางงานของพนักงานและการจัดการกะการทำงาน นอกจากนี้ ยังเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานของธุรกิจทำความสะอาดทุกขนาดโดยการปรับปรุงการมอบหมายงานและการจัดสรรทรัพยากร และยังมีความสามารถสำหรับการมอบหมายงาน การสร้างรายการตรวจสอบ การติดตามตำแหน่งของพนักงานแต่ละคนบนแผนที่ โซนบริการ และรายงานพนักงานในรูปแบบภาพถ่ายของงานที่เสร็จสิ้น

ข้อดีหลักของซอฟต์แวร์การจัดตารางสำหรับธุรกิจทำความสะอาด Shifton คือคุณสมบัติที่ปรับตัวได้และความสามารถในการรองรับทั้งธุรกิจขนาดเล็กและขนาดใหญ่ มันเป็นการจัดการงานที่เชื่อถือได้และอินเทอร์เฟซที่ง่ายต่อการใช้งานซึ่งได้รับชมเชยจากผู้ใช้ Shifton เสนอทางเลือกการกำหนดราคาที่ปรับแต่งได้ตามความต้องการและขนาดของบริษัท

Shifton สามารถช่วยในธุรกิจทำความสะอาดอย่างไร

สำหรับบริษัททำความสะอาด ซอฟต์แวร์การจัดตารางของ Shifton ทำให้มั่นใจว่าทุกกะได้รับการคุ้มครอง งานได้รับการจัดสรรอย่างมีประสิทธิภาพ และพนักงานได้รับทราบถึงหน้าที่ประจำวันของพวกเขา ผู้จัดการสามารถติดตามผลิตภาพของพนักงานได้ด้วยความสามารถในการติดตามงานทำความสะอาดแบบเรียลไทม์ ซึ่งเป็นไปได้ด้วยเครื่องมือการจัดการงานและการติดตามเวลา

Connecteam — ซอฟต์แวร์ธุรกิจทำความสะอาดที่ดีที่สุด all-in-one

Connecteam โดดเด่นด้วยซอฟต์แวร์ที่สมบูรณ์และหลากหลายสำหรับบริษัททำความสะอาดทุกประเภท Connecteam เสนอแพลตฟอร์ม all-in-one เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพงานประจำวันและเพิ่มผลผลิต ไม่ว่าคุณจะเป็นการบริหารทีมทำความสะอาดขนาดเล็กหรือธุรกิจเชิงพาณิชย์ขนาดใหญ่

โปรแกรมนี้เป็นหนึ่งในตัวเลือกซอฟต์แวร์บริษัททำความสะอาดที่ดีที่สุดเพราะช่วยในการจัดตารางซอฟต์แวร์สำหรับธุรกิจทำความสะอาด โดยเฉพาะการสื่อสารและการจัดการงาน

เครื่องมือจัดตารางพนักงานที่มีประสิทธิภาพ

สำหรับบริษัททำความสะอาด การจัดตารางอาจใช้เวลานาน ด้วยซอฟต์แวร์การจัดตารางสำหรับธุรกิจทำความสะอาด Connecteam คุณสามารถสร้าง เปลี่ยนแปลง และแชร์ตารางงานได้อย่างง่ายดายเพียงไม่กี่ครั้งคลิก

โดยการจัดการงานตามความพร้อมให้บริการของพนักงานและตำแหน่งที่ตั้ง คุณก็สามารถมั่นใจได้ว่ามีบุคลากรที่เหมาะสมพร้อมตามต้องการ นอกจากนี้ แพลตฟอร์มจะยังแจ้งเตือนพนักงานโดยอัตโนมัติเกี่ยวกับกะที่กำลังจะถึงของพวกเขา ซึ่งลดโอกาสของการขาดงานหรือปัญหาการจัดตาราง

นาฬิกาเวลาใช้ได้กับการติดตาม GPS

พนักงานสามารถใช้อุปกรณ์มือถือเพื่อลงชื่อเวลาเข้าออกโดยใช้ฟังก์ชันนาฬิกาเวลาของ Connecteam คุณสามารถมั่นใจได้ว่าสมาชิกของทีมอยู่ในสถานที่ตามที่กำหนดได้โดยการติดตามตำแหน่งที่ตั้งของพวกเขาตลอดเวลาทำงานด้วยความสามารถการติดตาม GPS ธุรกิจที่ดูแลสถานที่หลายแห่งหรือมีพนักงานที่ทำงานระยะไกลอาจพบว่าระบบนี้มีประโยชน์มาก นอกจากนี้ยังมีข้อผิดพลาดที่น้อยลงและลดภาระงานฝ่ายบริหารเมื่อการติดตามเวลาและการจ่ายเงินถูกรวมเข้าด้วยกันอย่างราบรื่น

เก็บเอกสารสำคัญทั้งหมดไว้ในที่เดียวที่เข้าถึงได้ง่าย

การเข้าถึงเอกสารหลากหลาย ตั้งแต่คู่มืออุปกรณ์ ระเบียบความปลอดภัย จนถึงรายการตรวจสอบการทำความสะอาด มักเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจทำความสะอาด การจัดตารางซอฟต์แวร์สำหรับธุรกิจทำความสะอาด Connecteam ให้แพลตฟอร์มศูนย์กลางที่พนักงานสามารถบันทึกและดึงข้อมูลเอกสารสำคัญเหล่านี้ได้จากทุกที่ทุกเวลา ฟีเจอร์นี้ทำให้ง่ายขึ้นและรับรองว่าพนักงานของคุณมีเครื่องมือที่ต้องการอยู่เสมอ

การสื่อสารพนักงานอย่างราบรื่น

การจัดการทีมทำความสะอาดต้องการการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะเมื่อทีมประจำการอยู่อย่างแยกห่างกัน ด้วยความสามารถการส่งข้อความที่รวมกันที่ Connecteam มี สมาชิกทีมและผู้จัดการสามารถสื่อสารกันอย่างเรียลไทม์ อัพเดตทันที เตือนความจำ และแจ้งเตือนสำคัญสามารถส่งให้เพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนเข้าใจข้อมูลล่าสุดและอยู่ในแนวเดียวกับวัตถุประสงค์ของบริษัท

การจัดการงานและโครงการที่ง่ายดาย

ซอฟต์แวร์การจัดตารางสำหรับธุรกิจทำความสะอาด Connecteam ทำให้กระบวนการจัดการงานและโครงการสะดวกขึ้นโดยให้แพลตฟอร์มที่รวมทุกอย่างสำหรับการมอบหมายงาน การตั้งเวลากำหนดและการติดตามความคืบหน้า ผู้จัดการสามารถได้รับการแจ้งเตือนเมื่อการงานเสร็จสิ้นหรือเมื่อมีความล่าช้าใดๆ เนื่องจากทุกงานถูกบันทึกแบบเรียลไทม์ ฟังก์ชันนี้เป็นประโยชน์มากสำหรับบริษัททำความสะอาดที่มีลูกค้าจำนวนมากและต้องจัดการงานที่กำลังดำเนินการหลายงานในเวลาเดียวกัน

รับสมาชิกใหม่และอบรมพนักงานทำความสะอาด

ความสามารถในการรับและอบรมพนักงานใหม่ผ่านทางแพลตฟอร์มคือหนึ่งในข้อได้เปรียบดีที่สุดของ Connecteam การสร้างและมอบหมายนโยบายการฝึกอบรมสำหรับพนักงานใหม่หรือเสนอการศึกษาอย่างต่อเนื่องสำหรับพนักงานทำความสะอาดคนปัจจุบันสามารถทำให้แน่ใจว่าทุกคนรู้เรื่องราวเกี่ยวกับกฎของบริษัท ขั้นตอนการทำความสะอาด และกฎระเบียบความปลอดภัย

สิ่งนี้ทำให้รับรองว่าบริการมีระดับความเท่าเทียมกันในขณะเดียวกันลดเวลาและความพยายามที่ใช้ในการรับพนักงานใหม่

Jobber — ดีสำหรับการจัดตารางและจัดการการนำส่ง

ซอฟต์แวร์การจัดตารางที่โดดเด่นสำหรับธุรกิจทำความสะอาด Jobber มีชื่อเสียงในความสามารถด้านการจัดการการนำส่งและการจัดตารางขั้นสูง สำหรับบริษัททำความสะอาดที่ต้องการจัดการพนักงานอย่างมีประสิทธิภาพและให้บริการลูกค้าที่ดีเยี่ยม ซอฟต์แวร์นี้เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม เจ้าของธุรกิจทำความสะอาดรัก Jobber เพราะอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายซึ่งทำให้ง่ายต่อการมอบหมายงาน ติดตามความคืบหน้า และจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า

การจัดตารางพนักงานและการจัดการการนำส่ง

คุณสามารถจัดตารางและจัดการการนำส่งได้รวดเร็วและง่ายดายกับซอฟต์แวร์การจัดตารางสำหรับธุรกิจทำความสะอาด Jobber คุณสามารถมอบหมายงานให้พนักงานตามความพร้อมให้บริการและความใกล้ชิดกับสถานที่งานที่ต้องทำผ่านโปรแกรมวางผลการทำความสะอาด, ซึ่งทำให้มั่นใจได้ว่าทั้งเวลาและการเดินทางถูกใช้ประโยชน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ พนักงานสามารถรับรู้เรื่องราวและทำงานได้มากขึ้นจากการได้รับตารางงานและการมอบหมายงานตรงในโทรศัพท์มือถือของพวกเขาผ่านแพลตฟอร์มที่รวมกับอุปกรณ์มือถือ

การจองออนไลน์

ความสามารถในการจัดการการนัดหมายออนไลน์กับ Jobber เป็นข้อได้เปรียบใหญ่สำหรับผู้ทำความสะอาดที่ต้องการลดการบริหารลูกค้า ผ่านเว็บไซต์หรือแอปเฉพาะ ลูกค้าสามารถทำการจองบริการโดยตรงได้ ช่วยให้กระบวนการง่ายขึ้นทั้งสำหรับบริษัทและลูกค้า เครื่องมือนี้ช่วยเติมตารางเวลาของคุณให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยลดความจำเป็นในการสื่อสารแบบกลับไปกลับมา

การเรียกเก็บเงินและออกใบแจ้งหนี้

ซอฟต์แวร์การตั้งเวลาให้ธุรกิจทำความสะอาด Jobber ช่วยให้คุณสร้างและส่งบิลผ่านเว็บไซต์ได้โดยตรง ช่วยให้กระบวนการการเรียกเก็บเงินและออกใบแจ้งหนี้ง่ายขึ้น ซอฟต์แวร์นี้ช่วยลดแรงงานทางด้านการบริหารที่ต้องทำด้วยตัวเองมากมาย ซึ่งลดข้อผิดพลาดและประหยัดเวลา สำหรับลูกค้าที่ไม่ได้ชำระเงิน คุณยังสามารถตั้งโปรแกรมเตือนอัตโนมัติได้ ซึ่งจะรับประกันการชำระเงินที่ตรงเวลาและปรับปรุงกระแสเงินสดของบริษัทของคุณ

ZenMaid — เหมาะสำหรับการใช้กระบวนการอัตโนมัติ

ซอฟต์แวร์การตั้งเวลาให้ธุรกิจทำความสะอาดที่เรียกว่า ZenMaid ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับบริการทำความสะอาดบ้านและบริษัท เป้าหมายหลักของมันคือการทำให้หน้าที่ของการบริหารเป็นอัตโนมัติเพื่อให้เจ้าของสามารถใช้เวลาเน้นที่ความพึงพอใจของลูกค้าและการเติบโตมากขึ้น สำหรับบริการทำความสะอาดใดๆ ที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน ZenMaid เป็นเครื่องมือที่จำเป็นเนื่องจากคุณสมบัติที่ทำให้การออกบิล การจ่ายเงินเดือน และการจัดตารางงานง่ายขึ้น

การจัดตารางงาน

ด้วยความสามารถของ ZenMaid ในการจัดตารางที่แข็งแกร่ง คุณสามารถกำหนดงานให้พนักงานตามระดับทักษะและความพร้อม ซอฟต์แวร์การจัดตารางงานสำหรับธุรกิจทำความสะอาดใช้ในการทำให้แน่ใจว่างานทุกงานเสร็จสิ้นตามเวลาและไม่มีการขาดแคลนพนักงาน ระบบยังอนุญาตให้ตั้งเวลางานที่ทำซ้ำได้ ดังนั้นคุณสามารถตั้งค่าบริการซ้ำสำหรับลูกค้าได้โดยอัตโนมัติ

การจองออนไลน์

ลูกค้าสามารถจัดการนัดหมายได้ง่ายขึ้นด้วยระบบการจองออนไลน์ของ ZenMaid ลูกค้าสามารถดูช่วงเวลาว่างและจองบริการทำความสะอาดที่ต้องการได้เพียงไม่กี่คลิก ซอฟต์แวร์การจัดตารางสำหรับธุรกิจทำความสะอาดและระบบการจองทำงานร่วมกันอย่างดี ดังนั้นปฏิทินของคุณจึงทันสมัยอยู่เสมอและปราศจากความขัดแย้ง

การจ่ายเงินเดือน

ด้วยการโต้ตอบกับแหล่งการจ่ายเงินเดือนที่คุณเลือกและคำนวณชั่วโมงการทำงานของพนักงานโดยอัตโนมัติ ZenMaid จะทำให้กระบวนการการจ่ายเงินเดือนง่ายขึ้น คุณสมบัตินี้รับประกันว่าพนักงานจะได้รับการจ่ายเงินตรงเวลาและถูกต้องพร้อมทั้งลดความพยายามทางด้านการจัดการ เมื่อการจ่ายเงินเดือนจัดการแล้วคุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การขยายแอปบริการแม่บ้านของคุณและยกระดับความพึงพอใจของลูกค้า

ServiceM8 — ดีสำหรับการสร้างใบเสนอราคาลูกค้า

สำหรับธุรกิจที่ต้องการเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าด้วยการเสนอใบเสนอราคาที่แม่นยำและครอบคลุม ServiceM8 เป็นตัวเลือกซอฟต์แวร์การจัดตารางงานสำหรับธุรกิจทำความสะอาดที่ดี ด้วยโปรแกรมนี้คุณสามารถเตรียมใบเสนอราคาได้อย่างรวดเร็วและส่งให้ลูกค้าอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งเป็นประโยชน์มากสำหรับบริษัทที่ให้บริการทำความสะอาดที่มีความชำนาญ

ใบเสนอราคาลูกค้า

การสร้างและส่งใบเสนอราคาลูกค้าด้วย ServiceM8 นั้นง่ายและมีประสิทธิภาพ ด้วยโปรแกรมนี้คุณสามารถสร้างการประมาณราคาที่มีเป้าหมายชี้แจงที่ชัดเจนเกี่ยวกับบริการที่คุณจะเสนอและกำหนดความคาดหวังสำหรับลูกค้าของคุณ เมื่อใบเสนอได้รับการอนุมัติแล้วสามารถเปลี่ยนเป็นงานได้เพียงไม่กี่คลิก ช่วยเร่งกระบวนการการจองทั้งหมด

การจองออนไลน์

นอกจากนี้ซอฟต์แวร์การจัดตารางงานสำหรับธุรกิจทำความสะอาด ServiceM8 ยังมีเครื่องมือการจองออนไลน์ที่อนุญาตให้ลูกค้าทำการนัดหมายบริการได้โดยตรงจากเว็บไซต์ของคุณ ด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือนี้การเติมปฏิทินของคุณต้องการความพยายามน้อยลงและลดการป้อนข้อมูลด้วยตนเองให้น้อยลง นอกจากนี้ยังทำงานร่วมกับโปรแกรมตารางเวลาของคุณเพื่อให้ทุกอย่างอยู่ใจกลางและเป็นระเบียบ

Workwave — ดีสำหรับบริษัททำความสะอาดเชิงพาณิชย์

ซอฟต์แวร์การจัดตารางงานเชิงพาณิชย์ที่แข็งแกร่งสำหรับธุรกิจทำความสะอาด Workwave ถูกออกแบบมาเพื่อตอบสนองความยากลำบากที่เป็นพิเศษสำหรับบริษัทขนาดใหญ่ Workwave นำเสนอซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) และซอฟต์แวร์การเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางการขับของยานยนต์เพื่อช่วยให้องค์กรมีการบริหารจัดการทรัพยากร พนักงาน และลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น

การเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทาง

ฟังก์ชั่นการเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางของซอฟต์แวร์การจัดตารางงานสำหรับธุรกิจทำความสะอาด Workwave ทำให้แน่ใจว่าทีมทำความสะอาดของคุณเดินทางในเส้นทางที่ตรงที่สุดระหว่างงาน สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถทำงานได้มากขึ้นในหนึ่งวันและประหยัดน้ำมันและเวลา การเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางเป็นส่วนสำคัญของซอฟต์แวร์ธุรกิจทำความสะอาดเชิงพาณิชย์ที่ดูแลหลายๆสถานที่เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุด

การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM)

ฟังก์ชั่น CRM ที่แข็งแกร่งยังมีอยู่ใน Workwave ซึ่งช่วยคุณในการติดตามประวัติงาน การจัดการข้อมูลลูกค้า และรักษาความพึงพอใจของผู้บริโภค ด้วยการบันทึกข้อมูลของความชอบและประวัติการบริการของลูกค้า CRM ช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดขึ้นกับพวกเขาเพื่อให้มั่นใจว่าทุกงานเป็นไปตามความคาดหวังของพวกเขา

Swept — เหมาะสำหรับธุรกิจทำความสะอาดอาคาร

Swept เป็นซอฟต์แวร์การจัดตารางงานสำหรับธุรกิจทำความสะอาดที่ถูกสร้างขึ้นมาโดยเฉพาะสำหรับบริษัททำความสะอาดอาคาร มันมีฟังก์ชั่นที่หลากหลายซึ่งให้การจัดการทีมทำความสะอาดที่มีประสิทธิภาพและง่ายขึ้น ถูกออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อตอบสนองความต้องการของอุตสาหกรรมการทำความสะอาด Swept ช่วยบริษัทในการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการและรับรองว่าแง่ต่างๆ ของการจัดการทีมถูกจัดการอย่างมีประสิทธิภาพและเป็นระบบ

Swept มีอินเตอร์เฟซการจัดตารางงานที่ใช้งานง่าย ซึ่งเป็นหนึ่งในข้อดีหลักของมัน ด้วยแอปจัดการตารางงานทำความสะอาดนี้ ผู้จัดการสามารถสร้างและแก้ไขตารางงานได้ง่ายและกำหนดงานให้กับพนักงานแต่ละคนขึ้นอยู่กับทักษะและความพร้อม การรับรองว่าการทำความสะอาดทุกงานได้รับการจัดสรรพนักงานอย่างเหมาะสม ยกระดับคุณภาพของการบริการทั่วไปและลดโอกาสในการพลาดนัด

การจัดตารางพนักงาน

บริษัททำความสะอาดสามารถกำหนดงาน จัดการกะ และแจ้งเตือนพนักงานเกี่ยวกับแผนงานของพวกเขาได้ทันทีโดยใช้ซอฟต์แวร์การจัดตารางพนักงานของ Swept สำหรับธุรกิจทำความสะอาด แพลตฟอร์มนี้ยังทำให้การปรับปรับแผนงานในนาทีสุดท้ายเป็นเรื่องง่าย รับรองว่าผู้ทำความสะอาดจะอยู่ในที่ที่จำเป็นเมื่อจำเป็นต้องอยู่เสมอ

ซอฟต์แวร์การจัดตารางงานนี้สำหรับธุรกิจทำความสะอาดครอบคลุมการดำเนินงานทางทำความสะอาดทั้งขนาดเล็กและขนาดใหญ่ และทำให้แน่ใจว่าไม่มีความเข้าใจผิดใดๆ เกิดขึ้น

การจัดการสินค้าคงคลัง

สำหรับบริการทำความสะอาด การจัดการสินค้าคงคลังมีความสำคัญเพื่อรักษาการติดตามวัสดุทำความสะอาด Swept ทำให้กระบวนการนี้ง่ายขึ้นโดยให้ทีมงานสามารถจัดการและติดตามระดับสินค้าคงคลังผ่านแอป บริษัทสามารถตรวจสอบสิ่งต่างๆ เช่น อุปกรณ์ความปลอดภัย เครื่องมือทำความสะอาด และอุปกรณ์ ซึ่งจะช่วยลดการเวลาที่เสียไปจากการขาดแคลนสต๊อก

mHelpDesk — ดีสำหรับการหาลูกค้าใหม่

ซอฟต์แวร์การจัดตารางงานสำหรับธุรกิจทำความสะอาดอย่าง mHelpDesk ถูกสร้างขึ้นมาโดยเฉพาะสำหรับบริษัททำความสะอาด โดยเน้นที่ความสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการและหาลูกค้าใหม่ผ่านการจัดการข้อมูลลูกค้า ด้วยทางเลือกรับส่งหลากหลายที่ช่วยบริษัทในการเพิ่มศักยภาพและกระตุ้นการขยายตัว แพลตฟอร์มที่แข็งแกร่งนี้ตอบโจทย์ความต้องการเฉพาะทางของอุตสาหกรรมทำความสะอาด

ฟังก์ชั่นการจัดการลูกค้า

ระบบการจัดการลูกค้าที่แข็งแกร่งซึ่งให้โดย mHelpDesk ช่วยให้บริษัททำความสะอาดทำการติดตาม จัดการ และปิดการเจรจากับลูกค้าที่คาดหวัง บริษัทสามารถมุ่งเน้นที่การขยายฐานลูกค้าโดยการทำให้กระบวนการอัตโนมัติ ซึ่งรับประกันได้ว่าจะไม่มีลูกค้าที่มีศักยภาพสูญหาย mHelpDesk ทำให้การติดตามและได้รับลูกค้าผ่านแบบฟอร์มออนไลน์ คำถามของลูกค้า และการแนะนำคล่องตัวขึ้น

พอร์ทัลลูกค้า

หนึ่งในฟังก์ชั่นที่ดีที่สุดของ mHelpDesk คือพอร์ทัลลูกค้า ซึ่งให้ผู้ใช้เข้าถึงแผงควบคุมที่ปรับแต่งเองเพื่อที่พวกเขาจะสามารถติดต่อบริษัททำความสะอาด ตรวจสอบใบเรียกเก็บเงิน และทำการขอบริการได้ สิ่งนี้ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าโดยรวมและสร้างความไว้วางใจ ทำให้บริษัททำความสะอาดเก็บรักษาลูกค้าประจำได้ง่ายขึ้น

Hubstaff — เหมาะสำหรับการติดตามเวลา

Hubstaff เป็นซอฟต์แวร์การจัดตารางงานสำหรับธุรกิจทำความสะอาดที่ประเมินค่าสูงและมีความสามารถในจัดการงบประมาณและติดตามเวลาของพนักงาน มันเป็นทางออกที่สมบูรณ์แบบสำหรับบริษัทที่พยายามลดค่าใช้จ่ายด้านแรงงานและเพิ่มประสิทธิภาพ Hubstaff มีฟังก์ชันมากมายและอินเตอร์เฟซที่ใช้งานง่าย ช่วยให้บริษัททำความสะอาดสามารถดูรายละเอียดการทำงานของพนักงานได้อย่างใกล้ชิดและทำให้แน่ใจว่าทุกนาทีที่ใช้ในงานถูกบันทึกไว้

นาฬิกาเวลาและการจัดรายการแรงงานของพนักงาน

ผู้จัดการของบริษัททำความสะอาดสามารถมั่นใจได้ว่าการคำนวณเงินเดือนถูกต้องด้วยการติดตามเวลาในการทำงานของพนักงานอย่างละเอียดด้วยนาฬิกาเวลาที่มีอยู่ในซอฟต์แวร์การจัดตารางงานสำหรับธุรกิจทำความสะอาด Hubstaff การรวม GPS ที่ราบรื่นกับซอฟต์แวร์ช่วยให้ผู้จัดการสามารถยืนยันที่ตั้งของพนักงานเมื่อพวกเขาเช็คอินและเช็คเอาท์การงานได้อย่างง่ายดาย

ด้วยการให้ผู้ประกอบการมีความสามารถในการดูระยะเวลาที่ใช้และทรัพยากรที่จัดสรรให้กับแต่ละงาน ฟังก์ชั่นการจัดรายการแรงงานช่วยให้พวกเขาลดค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นและเพิ่มประสิทธิภาพการผลิต

การติดตามค่าใช้จ่าย

อีกหนึ่งจุดเด่นของ Hubstaff คือการบริหารจัดการค่าใช้จ่าย ซึ่งช่วยให้บริษัทจัดการและจัดหมวดหมู่ค่าใช้จ่าย เช่น อุปกรณ์ทำความสะอาด งานล่วงเวลา และค่าเดินทาง ด้วยรายงานที่ครอบคลุมของซอฟต์แวร์ บริษัทสามารถปรับปรุงงบประมาณและตัดสินใจทางการเงินได้อย่างสมเหตุสมผล

Workyard

หนึ่งในซอฟต์แวร์การจัดตารางงานที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจทำความสะอาดคือ Workyard ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่ครอบคลุมที่ช่วยให้การจัดการพนักงาน การติดตามเวลา และการทำกระบวนการให้มีประสิทธิภาพ

ด้วยอินเตอร์เฟซที่ใช้งานง่ายซึ่งทำให้งานประจำวันง่ายขึ้นและปลดปล่อยให้ผู้จัดการและเจ้าของธุรกิจสามารถมุ่งมั่นในการขยายตัวและการให้บริการ Workyard ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อตอบสนองความต้องการพิเศษของอุตสาหกรรมการทำความสะอาด

ระบบการจัดการพนักงานที่ซับซ้อนของ Workyard เป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่โดดเด่นที่สุด บริษัททำความสะอาดสามารถจัดการการทำงานของพนักงานได้อย่างง่ายดาย ลงทะเบียนพนักงานใหม่ และเก็บบันทึกที่เป็นระเบียบเกี่ยวกับความสามารถและการรับรองของสมาชิกทีมแต่ละคน ด้วยการรวบรวมข้อมูลพนักงานข้อมูลต่างๆ ผู้จัดการสามารถกำหนดงานได้ง่ายขึ้นตามความพร้อมและระดับทักษะด้วยการเข้าถึงข้อมูลสำคัญอย่างรวดเร็ว

การให้คะแนน

เจ้าของธุรกิจทำความสะอาดสามารถตรวจสอบและประเมินผลการทำงานของพนักงานโดยใช้เครื่องมือการให้คะแนนของ Workyard ซึ่งอ้างอิงจากตัวชี้วัดเช่น การทำงานให้เสร็จสมบูรณ์ เวลาที่ทำงาน และความพึงพอใจของลูกค้า ระบบให้คะแนนนี้ช่วยบริษัทในการหาจุดที่ต้องพัฒนาและส่งเสริมความรับผิดชอบ

จุดเด่น

ซอฟต์แวร์การจัดตารางงานสำหรับธุรกิจทำความสะอาด Workyard มีความเก่งกาจในการให้ฟังก์ชั่นการจัดการโครงการและการติดตามเวลาที่แม่นยำ ซึ่งทำให้การดำเนินการทำความสะอาดราบรื่นขึ้น ด้วยการออกแบบที่ใช้งานง่ายและความสามารถในการจัดตารางที่ทรงพลัง ทำให้การสื่อสารและผลผลิตระหว่างผู้จัดการและพนักงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น มันยังเหมาะสมสำหรับพนักงานทำความสะอาดที่อยู่ระหว่างการเดินทางเสมอเพราะมีการเข้าถึงผ่านมือถือ

บทวิจารณ์

ผู้ใช้ชื่นชอบความสามารถของ Workyard ในการลดภาระงานบริหารและปรับปรุงการทำงานร่วมกันของทีม การประเมินมากมายยกย่องแพลตฟอร์มนี้ว่ามีความแม่นยำในการติดตามเวลาและการทำงาน ซึ่งลดค่าใช้จ่ายให้กับองค์กรด้วยการลดการขโมยของพนักงานและเพิ่มประสิทธิภาพ

การตั้งราคา

ซอฟต์แวร์การจัดตารางงานสำหรับธุรกิจทำความสะอาด Workyard มีการนำเสนอทางเลือกที่เหมาะสมสำหรับบริษัททำความสะอาดทั้งขนาดเล็กและขนาดใหญ่ มีความเหมาะสมสำหรับธุรกิจหลากหลายเนื่องจากมีทางเลือกราคาปรับเปลี่ยนได้ตามจำนวนพนักงานและฟังก์ชั่นเฉพาะทางที่บริษัทต้องการ

Housecall Pro

ซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาอีกแบบที่รู้จักกันดีสำหรับธุรกิจทำความสะอาดคือ Housecall Pro ซึ่งนำเสนอคุณสมบัติมากมายสำหรับการจัดการทีมทำความสะอาดอย่างมีประสิทธิภาพ การติดตามงาน และการจัดการการติดต่อกับลูกค้า Housecall Pro ที่ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อให้ตรงกับความต้องการของบริษัททำความสะอาด ช่วยทำให้ง่ายขึ้นสำหรับกระบวนการทำงานหลาย ๆ แบบ ช่วยให้ผู้จัดการและพนักงานสามารถรักษาประสิทธิภาพและการจัดการได้ดีขึ้น

วิธีการจัดตารางง่ายของ Housecall Pro เป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่ดีที่สุดของมัน โปรแกรมนี้อนุญาตให้ผู้จัดการสามารถกำหนดงานให้กับทีมทำความสะอาดได้อย่างง่ายดาย เพื่อความครอบคลุมที่ดีที่สุดและจัดการปัญหาตารางได้ทันที ผู้ใช้สามารถดูตารางเวลาแบบเรียลไทม์เพื่อปรับเปลี่ยนตามความจำเป็น นอกจากนี้ซอฟต์แวร์ยังเตือนผู้ใช้เกี่ยวกับงานที่กำลังจะมาถึงอัตโนมัติ ซึ่งช่วยลดการไม่มาปรากฎและการมาสายได้

การให้คะแนน

ซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาสำหรับธุรกิจทำความสะอาด Housecall Pro ได้รับคะแนนดีสำหรับการใช้งานง่ายและการออกแบบที่ตรงไปตรงมา เนื่องจากความน่าเชื่อถือในการรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า การทำบิลอัตโนมัติ และการจัดตารางและส่งคนทำความสะอาด เจ้าของบริการทำความสะอาดจึงมักจัดอันดับให้มันเป็นหนึ่งในตัวเลือกซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุด

คุณสมบัติหลัก

การประมวลผลการชำระเงินแบบรวม, การติดตามงานแบบเรียลไทม์, การส่งคน และซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาอัตโนมัติสำหรับธุรกิจทำความสะอาดเป็นหนึ่งในคุณสมบัติหลักของ Housecall Pro มันได้รับการกล่าวขวัญถึงเป็นพิเศษสำหรับความแข็งแกร่งในการสื่อสาร ช่วยให้ผู้จัดการสามารถส่งการอัพเดทให้กับลูกค้าและคนทำความสะอาดทำให้การประสานงานงานดีขึ้นโดยรวม

ไฮไลต์

ซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาบนมือถือของ Housecall Pro สำหรับธุรกิจทำความสะอาดที่อนุญาตให้คนทำความสะอาดเข้าถึงรายละเอียดงาน ลงบันทึกชั่วโมงทำงาน และติดต่อกับลูกค้าโดยตรงจากโทรศัพท์มือถือของพวกเขานับเป็นหนึ่งในคุณสมบัติหลักของแอป พลัสยังสามารถเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มการบัญชีทั่วไปเช่น QuickBooks ทำให้ง่ายขึ้นในการจัดการใบแจ้งหนี้และการชำระเงิน

รีวิว

ผู้ใช้ชื่นชมซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาสำหรับธุรกิจทำความสะอาด Housecall Pro สำหรับชุดคุณสมบัติที่แข็งแกร่ง อินเตอร์เฟซที่ใช้งานง่าย และบริการลูกค้าที่ดีเยี่ยม เจ้าของธุรกิจทำความสะอาดมักจะให้ความเห็นว่า ซอฟต์แวร์ช่วยประหยัดเวลาด้วยการทำหน้าที่ทางเอกสารอัตโนมัติ ทำให้พวกเขาสามารถเน้นที่การติดต่อกับลูกค้าและบริการคุณภาพสูงได้มากขึ้น

ราคา

Housecall Pro มีตัวเลือกการกำหนดราคาที่หลากหลายเพื่อตอบสนองความต้องการของบริษัททำความสะอาดขนาดเล็กและใหญ่ มีการเลือกการสมัครสมาชิกรายเดือนหรือรายปีที่ยืดหยุ่น และสำหรับบริษัทที่ต้องการฟังก์ชันที่ซับซ้อนมากขึ้น สามารถเพิ่มคุณสมบัติอื่น ๆ ได้ พิจารณาจากเครื่องมือที่หลากหลายที่มันมาพร้อมกับ ค่าใช้จ่ายเป็นราคาที่แข่งขันได้

การเปรียบเทียบโซลูชันซอฟต์แวร์ธุรกิจทำความสะอาดที่ดีที่สุด

การประเมินหลาย ๆ ตัวเลือกตามคุณสมบัติ การใช้งานง่าย และค่าใช้จ่ายเป็นสิ่งสำคัญในการเลือกซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจทำความสะอาด ทุกโปรแกรมซอฟต์แวร์มีคุณสมบัติพิเศษที่ออกแบบมาเพื่อบริษัททำความสะอาดหลากหลายประเภท

การเปรียบเทียบตัวเลือกซอฟต์แวร์ธุรกิจทำความสะอาดชั้นนำสามารถช่วยคุณเลือกตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุดสำหรับความต้องการของบริษัทของคุณ ไม่ว่าจะเป็นซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาสำหรับธุรกิจทำความสะอาดหรือเครื่องมือการจัดการที่มีคุณสมบัติครบครัน

พิจารณาปัจจัยต่าง ๆ เช่น การรีวิวจากผู้ใช้ บริการลูกค้า และความสามารถของเครื่องมือในการผสานกับเครื่องมือปัจจุบัน โดยการพิจารณาเกณฑ์เหล่านี้ คุณสามารถประเมินได้ว่าซอฟต์แวร์ใดให้คุ้มค่าที่สุดสำหรับองค์กรของคุณ ทางเลือกซอฟต์แวร์หลักที่กล่าวถึงในบทความนี้สรุปไว้ด้านล่าง พร้อมกับสรุปสั้นๆ ของคุณสมบัติที่เด่น

  • Shifton: ให้การจัดการงานและความสามารถในการจัดตารางที่ซับซ้อน ทำให้เป็นทางเลือกที่เหมาะสมสำหรับบริษัททำความสะอาดที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและปรับปรุงการสื่อสารระหว่างผู้จัดการและพนักงาน
  • Connecteam เป็นซอฟต์แวร์ทำความสะอาดแบบครบวงจรที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจ เหมาะสำหรับการจัดการงาน การจัดตารางการทำงาน และการสื่อสาร
  • Jobber: ยอดเยี่ยมสำหรับการจัดส่งและการจัดตาราง พร้อมด้วยเครื่องมือออนไลน์ที่แข็งแกร่งสำหรับการเรียกเก็บเงินและการจอง
  • ZenMaid: เชี่ยวชาญในการจัดตารางเวลาและอัตโนมัติการบริหารค่าจ้างสำหรับบริษัททำความสะอาด
  • ServiceM8: มีชื่อเสียงในการสร้างใบเสนอราคาให้ลูกค้าและการสำรองข้อมูลออนไลน์
  • Workwave: เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับบริษัทที่ทำการทำความสะอาดเชิงพาณิชย์ ให้เครื่องมือ CRM และการเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางแบบครบวงจร
  • Swept: ออกแบบ specifically for cleaning companies, with exceptional staff scheduling and inventory control
  • mHelpDesk: ยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างลีดในการให้การเอาใจใส่และการให้บริการลูกค้า
  • Hubstaff: เป็นเครื่องมืองบประมาณแรงงานและตัวนาฬิกาเวลาของพนักงาน ทำให้มันเป็นเครื่องมือที่เหมาะสำหรับการติดตามเวลา
  • Workyard: เป็นตัวเลือกที่ยืดหยุ่นสำหรับบริษัททำความสะอาดที่เน้นการจัดการงานและการประเมินประสิทธิภาพของพนักงาน
  • Housecall Pro เป็นซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาที่เต็มไปด้วยคุณสมบัติสำหรับธุรกิจทำความสะอาดพร้อมด้วยการออกแบบมือถือที่ใช้งานง่ายและคุณสมบัติการสนับสนุนลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ

โดยการประเมินตัวเลือกซอฟต์แวร์เหล่านี้ตามคุณสมบัติ ราคา และการใช้งานง่าย คุณสามารถตัดสินใจอย่างมีข้อมูลที่สนับสนุนวัตถุประสงค์ของบริษัทของคุณ

วิธีเลือกซอฟต์แวร์ธุรกิจทำความสะอาดที่ดีที่สุด

การเลือกซอฟต์แวร์บริษัททำความสะอาดที่ดีที่สุดจำเป็นต้องกำหนดความต้องการเฉพาะของคุณและทำความเข้าใจกับคุณลักษณะพื้นฐานของทางเลือกต่างๆ เมื่อประเมินซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาสำหรับธุรกิจทำความสะอาดและเครื่องมือการจัดการ โปรดคำนึงถึงประเด็นต่อไปนี้

คุณสมบัติหลักที่สำคัญ:

  • การจัดตารางเวลาพนักงาน: เพื่อจัดการกับการเปลี่ยนงาน กำหนดงาน และแก้ไขกรณีฉุกเฉิน ค้นหาซอฟต์แวร์ที่มีคุณสมบัติการจัดตารางที่ง่าย สิ่งนี้จำเป็นเพื่อรับรองว่าทีมทำความสะอาดของคุณอยู่ในสถานที่ที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสมเสมอ
  • การสร้างงาน การมอบหมาย และการติดตามงานทั้งหมดสามารถเป็นไปได้ด้วยเครื่องมือการจัดการงานที่มีประสิทธิภาพ การติดตามความก้าวหน้าของงานแบบเรียลไทม์สามารถเพิ่มประสิทธิภาพได้อย่างมาก
  • การเรียกเก็บเงินและใบแจ้งหนี้: การดำเนินการทางการเงินได้รับการปรับปรุงโดยฟีเจอร์การเรียกเก็บเงินและออกใบแจ้งหนี้อัตโนมัติ ซึ่งยังช่วยลดงานเอกสารและรับรองการชำระเงินตรงเวลา
  • การจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า (CRM): โดยการจัดการการติดต่อกับลูกค้า ข้อมูลลูกค้า และประวัติการสื่อสาร ฟีเจอร์ CRM แบบบูรณาการช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
  • การเข้าถึงผ่านมือถือ: มีอินเตอร์เฟซแบบมือถือเป็นสิ่งจำเป็นเนื่องจากทีมทำความสะอาดหลายคนจะอยู่ในระหว่างการเดินทาง พนักงานสามารถตรวจสอบตารางการทำงาน ติดต่อกับผู้จัดการ และรายงานสถานะงานด้วยโทรศัพท์มือถือของพวกเขา
  • การวิเคราะห์และรายงาน: โซลูชันรายงานที่ครอบคลุมสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกด้านประสิทธิภาพ ช่วยให้เข้าใจปัญหาที่เกิดขึ้นและตัดสินใจอย่างมีข้อมูล

ฉันมองหาคุณสมบัติการใช้งาน เช่น:

  • อินเทอร์เฟซผู้ใช้ (UI): อินเทอร์เฟซที่สะอาดและเป็นระบบช่วยเพิ่มประสบการณ์การใช้งานและลดเวทีการเรียนรู้สำหรับพนักงานใหม่ ค้นหาซอฟต์แวร์ที่มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและการออกแบบที่ชัดเจน
  • ความสามารถในการบูรณาการ: ความสามารถในการทำงานร่วมกับเครื่องมืออื่นๆ (เช่น แพลตฟอร์มการตลาด, การประมวลผลการชำระเงิน และซอฟต์แวร์บัญชี) ช่วยให้การทำงานเป็นไหล่เดียวและทำให้การดำเนินงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น
  • บริการลูกค้า: การแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพขึ้นอยู่กับบริการลูกค้าที่ตอบสนอง ค้นหาซอฟต์แวร์ที่มีการสนับสนุนทางโทรศัพท์ อีเมล และแชทสด
  • ตัวเลือกในการปรับแต่ง: การมีตัวเลือกในการปรับแต่งการตั้งค่าและคุณสมบัติเพื่อตรงตามความต้องการเฉพาะของบริษัทของคุณจะช่วยเพิ่มประโยชน์โดยรวมและระดับความพึงพอใจ
  • การขยายได้: เลือกซอฟต์แวร์ที่สามารถขยายตามการเติบโตของคุณได้ ทางเลือกที่สามารถปรับขนาดได้นี้สามารถเติบโตพร้อมกับความต้องการของคุณ ไม่ว่าคุณจะเพิ่มพนักงานใหม่หรือขยายบริการของคุณ

คุณสามารถเลือกซอฟต์แวร์บริษัททำความสะอาดที่ไม่เพียงแต่ตอบสนองความต้องการการดำเนินงาน แต่ยังช่วยเพิ่มผลผลิตและความพึงพอใจของลูกค้าทั่วไปด้วยการประเมินคุณสมบัติหลักและปัจจัยการใช้งานเหล่านี้อย่างรอบคอบ

บทสรุปเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ทำความสะอาด

สรุปแล้ว ประสิทธิภาพและประสิทธิผลของธุรกิจของคุณสามารถเพิ่มขึ้นได้อย่างมากด้วยซอฟต์แวร์ทำความสะอาดที่ถูกต้อง การใช้เทคโนโลยีสามารถช่วยให้คุณดำเนินธุรกิจขนาดใหญ่หรือซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุดสำหรับทีมทำความสะอาดขนาดเล็กได้โดยทำให้กระบวนการทำงานมีประสิทธิภาพ การสื่อสารที่ดีขึ้น และในที่สุดเพิ่มกำไร

ปัจจัยสำคัญที่ต้องพิจารณาในการประเมินซอฟต์แวร์บริษัททำความสะอาดที่ดีที่สุดรวมถึงการจัดการงาน การจัดตารางเวลาของพนักงาน การออกใบแจ้งหนี้ และฟังก์ชัน CRM นอกจากนี้ อย่าลืมประเมินองค์ประกอบการใช้งาน เช่น การสนับสนุนลูกค้า ความเป็นไปได้ในการบูรณาการ และการออกแบบอินเตอร์เฟซ

ซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาสำหรับธุรกิจทำความสะอาดหรือเครื่องมือการจัดการที่เหมาะสมที่สุดกับความต้องการของคุณสามารถเลือกได้โดยการใช้เวลาในการเปรียบเทียบตัวเลือกต่างๆ และเข้าใจความต้องการทางธุรกิจเฉพาะของคุณ การตัดสินใจครั้งนี้จะรับประกันความสำเร็จในระยะยาวในอุตสาหกรรมทำความสะอาดที่แข่งขันได้โดยการทำให้กระบวนการของคุณมีประสิทธิภาพและดีขึ้นสำหรับลูกค้าและพนักงาน

ซอฟต์แวร์เงินเดือน vs. บริการเงินเดือน: ความแตกต่าง & การเปรียบเทียบ

การจัดการเงินเดือนเป็นคุณสมบัติที่สำคัญสำหรับบริษัททุกข […]

ซอฟต์แวร์เงินเดือน vs. บริการเงินเดือน: ความแตกต่าง & การเปรียบเทียบ
Written by
Admin
Published on
6 ต.ค. 2024
Read Min
1 - 3 min read

การจัดการเงินเดือนเป็นคุณสมบัติที่สำคัญสำหรับบริษัททุกขนาด แต่การเลือกโซลูชันที่เหมาะสมอาจเป็นเรื่องยาก ขณะที่ซอฟต์แวร์เงินเดือนและบริการเงินเดือนต่างเสนอความสามารถที่แข็งแกร่งในการจัดการข้อมูลเงินเดือน แต่สามารถมีความแตกต่างในด้านการทำงาน, ค่าใช้จ่าย, และการควบคุมอย่างมาก บริษัทที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพและทำให้การดำเนินงานเงินเดือนของบริษัทเป็นเรื่องง่าย จำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับตัวเลือกที่หลากหลาย

จุดประสงค์ของบทความนี้คือการพิจารณาองค์ประกอบหลักในการชั่งน้ำหนักข้อดีและข้อจำกัดของการใช้ซอฟต์แวร์เงินเดือนและบริการเงินเดือน เพื่อเลือกสิ่งที่เหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจในหลายๆ รูปแบบ คำแนะนำในการเริ่มต้นหรือดำเนินการเรื่องระบบเงินเดือนที่มีความถูกต้องแบบเงินเดือนซอฟต์แวร์และเงินเดือนบริการคุณสามารถใช้คำแนะนำในเอกสารนี้

ซอฟต์แวร์เงินเดือนคืออะไรและคุณสมบัติหลัก

ซอฟต์แวร์เงินเดือนเป็นแอปพลิเคชันไฟฟ้าครบวงจรที่ช่วยทำให้งานจัดการเงินเดือนทั้งหมดเป็นไปอย่างอัตโนมัติและง่ายดายสำหรับองค์กรแทบทุกขนาด การลบการแทรกแซงมนุษย์ออกจากกระบวนการเงินเดือนช่วยลดข้อผิดพลาดที่เกิดจากมนุษย์, ประหยัดเวลา, และเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินการ บริษัทที่ใช้ผลิตภัณฑ์นี้สามารถคำนวณค่าจ้าง, ค่าเบี้ยเลี้ยง, และการหักเงินเดือนของพนักงานได้อย่างแม่นยำ, โดยคำนึงถึงองค์ประกอบที่หลากหลายเช่นชั่วโมงพิเศษ, เวลางาน, และกฎระเบียบเกี่ยวกับภาษี

การคำนวณเงินเดือนและการทำงานอัตโนมัติ

การทำงานอัตโนมัติของการคำนวณเงินเดือนเป็นหนึ่งในฟังก์ชันหลักและมีประโยชน์มากที่สุดของชุดซอฟต์แวร์บัญชีเงินเดือน ซึ่งทำให้ไม่มีความจำเป็นต้องบันทึกข้อมูลที่ป้อนด้วยตนเองอีก ลดโอกาสเกิดข้อผิดพลาดของมนุษย์อย่างมาก

มันจะคำนวณค่าตอบแทนของพนักงานโดยอัตโนมัติตามตัวแปรและกฎที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ซึ่งอาจรวมถึงอัตรารายชั่วโมง, อัตราคงที่, เวลาทำงานพิเศษ, โบนัส, และข้อกำหนดการหักเงินต่างๆ เช่น ภาษี, การดูแลสุขภาพ, และสวัสดิการ มันเพิ่มประสิทธิภาพในวงจรการประมวลผลเงินเดือนทั้งหมด โดยทำให้แน่ใจว่าบุคคลแต่ละคนได้รับค่าตอบแทนอย่างเหมาะสมและตรงเวลา

การติดตามเวลาของพนักงาน

เครื่องมือติดตามเวลาที่หลากหลายถูกผนวกเข้ากับซอฟต์แวร์เงินเดือนหลายประเภท ให้บริษัทมีเครื่องมือครบวงจรในการตรวจสอบการเข้าร่วมงานของพนักงาน, เวลาในการทำงาน, การพัก, และเวลาทำงานพิเศษ

การคำนวณเงินเดือนถูกทำให้แน่นอน และสอดคล้องกับเวลาในการทำงานจริงของพนักงานแต่ละคน ด้วยการผนวกข้อมูลเวลาอย่างอัตโนมัติจากเครื่องบันทึกเวลา, อุปกรณ์ไบโอเมตริกซ์ หรือการป้อนข้อมูลด้วยตนเอง ลดความเป็นไปได้ที่จะเกิดความผิดพลาดของมนุษย์ในเงินเดือนและหลีกเลี่ยงข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้นเกี่ยวกับชั่วโมงการทำงาน

การจัดการข้อมูลพนักงาน

มันคือซอฟต์แวร์เงินเดือนหรือบริการเงินเดือนที่เก็บข้อมูลบุคลากรสำคัญทั้งหมด รวมถึงชื่อ, ที่อยู่, และข้อมูลที่สามารถระบุได้ (PII) รวมถึงข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการจ่ายเงินเดือน นอกจากนี้ยังเก็บข้อมูลเลขประกันสังคมและภาษีอย่างปลอดภัย รวมทั้งข้อมูลส่วนตัวอื่นๆ ที่จำเป็นต้องรักษาให้ทันสมัยเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ ระบบยังรักษาฐานข้อมูลที่ครอบคลุมเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์ของพนักงาน, รายงานประสิทธิภาพ, และสัญญาการจ้างงาน

ด้วยการเข้าถึงเอกสารทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับพนักงานได้ทันที คลังเอกสารเดียวนี้ช่วยปรับปรุงการจัดการข้อมูลทั้งหมดขณะที่ทำให้การรวบรวมข้อมูลเป็นเรื่องง่าย ลดความเป็นไปได้ที่จะเกิดการสูญเสียเอกสารและรับประกันว่าเอกสารจะทันสมัย, เป็นที่สามารถเข้าถึงได้, และถูกจัดเรียงในลักษณะที่เป็นระบบ

การปฏิบัติตามภาษีและกฎหมาย

ฟีเจอร์การปฏิบัติตามภาษีที่แข็งแกร่งซึ่งคำนวณภาษีรัฐบาลกลาง, รัฐ, และท้องถิ่นโดยอัตโนมัติตามกฎระเบียบล่าสุด โดยการทำเช่นนี้ทำให้แน่ใจว่าการหักภาษีของพนักงานแต่ละคนเป็นไปตามจริง โดยคำนึงถึงสิ่งต่างๆ เช่น วุฒิภาวะทางการเงิน, การหัก, และการยกเว้น โปรแกรมยังผลิตเอกสารที่จำเป็น รวมถึงการยื่นภาษีเงินเดือน, W-2s, และ 1099s ซึ่งลดภาระการบริหารของฝ่ายทรัพยากรบุคคล

การจ่ายเงิน

ซอฟต์แวร์เงินเดือนหรือบริการเงินเดือนอาจถูกฝากเข้าในบัญชีธนาคารของพนักงานโดยตรงผ่านโปรแกรม ซึ่งรับประกันการจ่ายเงินที่รวดเร็ว ปลอดภัย และมีประสิทธิภาพ กระบวนการนี้อาจถูกอัตโนมัติเพื่อขจัดความจำเป็นในการแจกจ่ายเช็คด้วยตนเอง ซึ่งลดภาระการบริหารและโอกาสความผิดพลาด ยิ่งไปกว่านั้น ด้วยการรับประกันว่าพนักงานได้รับเงินเดือนตามรอบในวันเดียวกันเสมอ – ไม่ว่าจะตรงกับวันหยุดหรือไม่ – การฝากเงินโดยตรงเพิ่มความพึงพอใจของพนักงาน

ความสามารถในการจัดการหลายตารางเวลาสำหรับกลุ่มพนักงานหรือแผนกต่างๆ ทำให้ฟีเจอร์นี้ยืดหยุ่นที่บริษัทที่มีความต้องการเงินเดือนที่หลากหลายสามารถใช้ได้ ตัวอย่างเช่น พนักงานรายชั่วโมงอาจได้รับเงินสัปดาห์ละครั้งหรือสองสัปดาห์ครั้งในขณะที่พนักงานรายเดือนอาจได้รับเงินเดือนเดือนละหนึ่งครั้ง

การคำนวณสวัสดิการ

เมื่อมาถึงการจัดการและคำนวณสวัสดิการของพนักงาน เช่นการประกันสุขภาพ, แผนเกษียณอายุ, การลางานที่ได้รับค่าจ้าง (PTO), และสวัสดิการอื่นๆ เช่นตัวเลือกหุ้นหรือแผนสุขอนามัยและการออกกำลังกาย, การบัญชีเงินเดือนเป็นสิ่งสำคัญสำหรับองค์กร เทคโนโลยีเหล่านี้ทำงานอัตโนมัติให้กับกระบวนการที่ซับซ้อนเพื่อให้แน่ใจว่าการออมเกษียณอายุรวมอยู่ในการคำนวณซอฟต์แวร์และบริการเงินเดือนได้อย่างแม่นยำ โปรแกรมสามารถหักส่วนสนับสนุนได้โดยอัตโนมัติและรับประกันความถูกต้องและการปฏิบัติตามนโยบายขององค์กร

ซอฟต์แวร์เงินเดือนหรือบริการเงินเดือน, ตัวอย่างเช่น, สามารถเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการสวัสดิการบุคคลที่สามเช่นกองทุนบำเหน็จบำนาญหรือบริษัทประกันสุขภาพ เพื่อรักษาข้อมูลที่เกี่ยวกับสวัสดิการไว้ได้อย่างอัปเดต สิ่งนี้ช่วยลดความเสี่ยงของความผิดพลาดโดยทำให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงในตำแหน่งของพนักงาน, จำนวนนำไปสมทบ หรืออัตราค่าพรีเมี่ยมถูกบันทึกลงในระบบเงินเดือนโดยอัตโนมัติ

การวิเคราะห์และการรายงาน

ซอฟต์แวร์เงินเดือนหรือบริการเงินเดือน, ที่มีการวิเคราะห์ในตัว, สามารถสร้างรายงานละเอียดเกี่ยวกับหัวข้อที่เกี่ยวกับเงินเดือนหลาย ๆ เรื่อง เช่น ค่าใช้จ่ายพนักงาน, การชดเชยพนักงาน, การมีส่วนร่วมภาษี, ต้นทุนสวัสดิการ, และการจ่ายเงินเพิ่มในเวลาทำงาน รายงานเหล่านี้ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสถานการณ์ทางการเงินของบริษัท, ช่วยให้องค์กรสามารถระบุแนวโน้ม, ควบคุมทรัพยากรได้ดีขึ้น, และทำให้แน่ใจว่าค่าใช้จ่ายในเงินเดือนสอดคล้องกับแผนการใช้จ่ายโดยรวม

ซอฟต์แวร์เงินเดือนหรือบริการเงินเดือนยังสามารถติดตามวิวัฒนาการตามกาลเวลา, ให้ธุรกิจสามารถประเมินค่าใช้จ่ายเฉพาะแผนก, ตรวจสอบวิวัฒนาการของค่าตอบแทนพนักงาน, และแม้แต่การเปรียบเทียบซอฟต์แวร์เงินเดือนเมื่อดูจากช่วงเวลาหรือสถานที่ต่างๆ

อินเตอร์เฟซของพนักงาน

ซอฟต์แวร์เงินเดือนส่วนใหญ่มาพร้อมกับพอร์ทัลพนักงานที่พนักงานสามารถดูข้อมูลภาษี, แก้ไขข้อมูลส่วนตัว, และเรียกดูใบจ่ายเงินเดือน ภาระการบริหารของฝ่ายทรัพยากรบุคคลลดลงอย่างมากด้วยตัวเลือกการบริการตนเองนี้เนื่องจากมีคำถามน้อยเกี่ยวกับซอฟต์แวร์เงินเดือนหรือบริการเงินเดือนและข้อมูลบุคลากรที่ถูกส่งมา สำหรับคำขอที่ตรงไปตรงมาเกี่ยวกับเช็คเงินเดือนหรือการหักภาษี พนักงานไม่จำเป็นต้องติดต่อฝ่ายทรัพยากรบุคคลอีกต่อไป; แทนที่จะเป็นนั้น พวกเขาสามารถเข้าถึงพอร์ทัลเมื่อสะดวกและรับข้อมูลที่ต้องการได้

พนักงานสามารถติดตามการได้รับค่าจ้างของตนได้โดยง่ายในช่วงเวลาต่างๆ โดยใช้เครื่องมือที่พบในพอร์ทัลพนักงานส่วนใหญ่ เช่น การเข้าถึงใบจ่ายเงินย้อนหลังก่อนหน้า พนักงานที่สามารถเข้าถึงประวัติการจ่ายของตนสามารถตรวจสอบการหักทุกอย่าง – รวมถึงภาษีและสวัสดิการ – ว่าถูกต้อง ซึ่งสามารถช่วยพวกเขาบริหารจัดการเงินของตนได้อย่างดีที่สุด

ข้อดีและข้อเสียของซอฟต์แวร์เงินเดือน

ซอฟต์แวร์เงินเดือนมีข้อดีและข้อเสียที่ควรพิจารณาก่อนเปิดใช้ ถึงแม้ว่ามันสามารถทำให้กระบวนการเงินเดือนง่ายดายและเพิ่มประสิทธิภาพ แต่ก็มีข้อเสียบางประการที่ควรระวัง

การเข้าถึงทางเดสก์ท็อปและมือถือ

ซอฟต์แวร์ส่วนใหญ่สามารถเข้าถึงได้จากทุกอุปกรณ์เดสก์ท็อปหรือมือถือเพราะถูกสร้างในคลาวด์ สำหรับธุรกิจในยุคปัจจุบัน ความสะดวกสบายแบบนี้มีคุณค่ามาก ให้ผู้จัดการและมืออาชีพในฝ่ายทรัพยากรบุคคลสามารถจัดการเงินเดือนได้จากแทบทุกที่ ผู้ใช้งานสามารถเข้าล็อกอินตรวจสอบรายได้, เปลี่ยนแปลงข้อมูล, หรือขอการลางานโดยไม่ต้องอยู่ในสำนักงาน

นอกจากนี้ การอัปเดตและการประสานงานเอกสารเรียลไทม์มักถูกฝังไว้ในซอฟต์แวร์เงินเดือนหรือบริการเงินเดือนในคลาวด์ ทำให้มั่นใจว่าผู้ใช้ทั้งหมดสามารถเข้าถึงข้อมูลที่ทันสมัยที่สุดได้ นี่เป็นประโยชน์อย่างมากสำหรับธุรกิจที่มีพนักงานกระจายหรือทำงานระยะไกล ทำให้การประสานงานและการสื่อสารข้ามฟังก์ชันและสำนักงานต่างๆเป็นเรื่องง่าย

การรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูล

ความปลอดภัยเป็นหนึ่งในความกังวลหลักในการจัดการเงินเดือน ข้อมูลพนักงานถูกประมวลผลในระบบเงินเดือน รวมถึงข้อมูลบัญชี, ข้อมูลบุคลากร, และบันทึกเงินเดือน ซึ่งทำให้จำเป็นต้องรักษาความเป็นส่วนตัว, ข้อมูล, และความมั่นใจของผู้ใช้ ซอฟต์แวร์เงินเดือนมีระบบการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่งในการปกป้องรายละเอียดทางธุรกิจส่วนตัวจากการดูที่ไม่ได้รับอนุญาตและแฮกเกอร์

มาตรการรักษาความปลอดภัยเหล่านี้มักใช้วิธีการเข้ารหัสที่ซับซ้อนเพื่อปกป้องข้อมูล ทั้งในการส่งและที่เก็บ ข้อมูลส่วนตัวถูกเข้ารหัส ทำให้ไม่สามารถถอดรหัสให้แก่ผู้ที่ไม่มีคีย์ถอดรหัสที่จำเป็นได้ ซึ่งหมายความว่าแม้ว่าข้อมูลจะถูกดักจับในระหว่างการส่ง ก็ไม่สามารถเข้าถึงได้โดยผู้ที่ไม่ประสงค์ดี

ความสามารถในการจ่าย

ซอฟต์แวร์เงินเดือนอาจต้องการค่าธรรมเนียมการติดตั้งขนาดใหญ่ในตอนแรกซึ่งแตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการและคุณสมบัติ แต่โดยทั่วไปนั้นมีความประหยัดมากกว่าในระยะยาว แม้กระทั่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง

โซลูชันซอฟต์แวร์เงินเดือนหลายตัวมีโครงสร้างราคาที่แบ่งเป็นชั้นๆ ช่วยให้องค์กรสามารถหาชุดแผนที่เหมาะกับความต้องการและงบประมาณของตนได้ ด้วยการขาดทรัพยากรทางการเงินที่อาจเกิดขึ้น สตาร์ทอัพและธุรกิจขนาดเล็กอาจพบความยืดหยุ่นนี้เป็นประโยชน์ หลังจากที่ตั้งโปรแกรมแล้ว มักจะมีค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกที่ต้องชำระ ซึ่งช่วยให้มีสิทธิ์พิเศษในการเก็บคุณสมบัติใหม่ๆ, การสนับสนุนทางเทคนิค, และการอัปเดต

ความสามารถในการปรับแต่ง

ซอฟต์แวร์เงินเดือนส่วนใหญ่สามารถปรับแต่งให้ตรงตามความต้องการขององค์กรได้เองหลายวิธีเพื่อให้สอดคล้องกับเป้าหมายการทำงานและวัตถุประสงค์ของตนเอง เช่น บริษัทอาจออกแบบรายงานที่กำหนดเองตามเนื้อหาที่ต้องการ เน้นให้เห็นถึงตัวชี้วัดหรือดัชนีวัดผลการทำงานของพนักงาน (KPIs) เฉพาะเจาะจง การจัดการสามารถตัดสินใจอย่างชาญฉลาดด้วยการใช้งานของรายงานเหล่านั้น ซึ่งสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน, แนวโน้มเวลาทำงานพิเศษ, และค่าใช้จ่ายเงินเดือน

เส้นการเรียนรู้

ซอฟต์แวร์เงินเดือนมีประโยชน์มาก แต่ก็มักจะมาพร้อมกับเส้นการเรียนรู้ เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากซอฟต์แวร์เงินเดือน ผู้ประกอบการและทีมทรัพยากรบุคคลต้องลงเวลาและความตั้งใจเรียนรู้ความสามารถและคุณลักษณะของมัน กระบวนการนี้อาจจะยากสำหรับคนที่ไม่คุ้นเคยหรือไม่คล่องตัวทางเทคโนโลยีหรือไม่มีความรู้เรื่องซอฟต์แวร์เงินเดือนและบริการเงินเดือนมาก่อน

ความหลากหลายของเครื่องมือและตัวเลือกที่มี จากการคำนวณเงินเดือนไปจนถึงการจัดการข้อมูลบุคคล อาจทำให้ผู้ใช้ตกใจได้ในขั้นแรก การมีความชำนาญในการใช้การเชื่อมต่อ, ป้อนข้อมูลอย่างถูกต้อง, และการใช้ฟังก์ชันทั้งหมดอาจใช้เวลานาน เพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกทีมทุกคนสบายใจที่ใช้โปรแกรม, อาจจำเป็นต้องมีการฝึกอบรมหรือการอบรมเชิงปฏิบัติการเพิ่มเติมในหลายสถานการณ์เนื่องจากความซับซ้อนของมัน

ขาดการสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญ

ซอฟต์แวร์เงินเดือนจำเป็นต้องให้การบริหารจัดการเงินเดือนเป็นการทำงานภายในโดยทีมงาน ขณะที่ซอฟต์แวร์เงินเดือนหรือบริการเงินเดือน จะมอบหมายทีมงานเฉพาะเพื่อสนับสนุนกระบวนการเงินเดือนทั้งหมดในนามของบริษัท เพื่อใช้โปรแกรมอย่างถูกต้อง เข้าใจฟังก์ชันของมัน และติดตามการเปลี่ยนแปลงในกฎหมายภาษีและข้อกำหนดเงินเดือน การฝึกอบรมสำหรับเจ้าหน้าที่เป็นสิ่งจำเป็น

สำหรับบริษัทที่ไม่มีบุคลากรที่เชี่ยวชาญด้านการจัดทำค่าจ้างหรือมีความเชี่ยวชาญด้าน HR น้อย การขาดความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญอาจเป็นเรื่องยากมาก บริษัทเหล่านี้อาจมีปัญหาในการดำเนินการจัดทำค่าจ้างอย่างถูกต้อง สิ่งนี้อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการคำนวณค่าตอบแทนของพนักงาน การยื่นภาษี และการปฏิบัติตามกฎหมายแรงงาน นอกจากนี้ พนักงานภายในบริษัทมีหน้าที่รับผิดชอบในการแก้ไขข้อผิดพลาดเพียงอย่างเดียว ซึ่งอาจทำให้พวกเขาละเลยหน้าที่ HR ที่สำคัญอื่น ๆ

ค่าธรรมเนียมซอฟต์แวร์ที่เกิดซ้ำ

ซอฟต์แวร์จัดทำค่าจ้างมักจะมีราคาถูกกว่าบริการจัดทำค่าจ้าง แต่บริษัทก็ยังต้องพิจารณาถึงค่าใช้จ่ายอื่น ๆ เช่น ค่าธรรมเนียมสมาชิกที่เกิดขึ้นเป็นประจำ การซื้อซอฟต์แวร์จัดทำค่าจ้างอาจดูเหมือนจะประหยัดกว่าในตอนแรกเมื่อเปรียบเทียบกับค่าใช้จ่ายที่เกิดซ้ำของการใช้ซอฟต์แวร์จัดทำค่าจ้างเทียบกับผู้ให้บริการจัดทำค่าจ้าง แต่สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงถึงค่าใช้จ่ายเหล่านี้ในระยะยาว

ราคาการสมัครสมาชิกซอฟต์แวร์การจัดทำค่าจ้างมักรวมถึงการเข้าถึงฟีเจอร์ใหม่ การสนับสนุนลูกค้า และการอัปเกรดซอฟต์แวร์ บริษัทอาจต้องอัปเดตซอฟต์แวร์จัดทำค่าจ้างหรือซื้อใบอนุญาตผู้ใช้เพิ่มเพื่อรองรับการจ้างงานใหม่เมื่อขยายแรงงานและความต้องการจัดทำค่าจ้างที่ซับซ้อนขึ้น ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเหล่านี้อาจสะสมอย่างรวดเร็วและอาจจำเป็นต้องใช้เงินสดจำนวนมากในที่สุด

ธุรกิจของคุณควรซื้อซอฟต์แวร์จัดทำค่าจ้างหรือไม่

การลงทุนในซอฟต์แวร์จัดทำค่าจ้างขึ้นอยู่กับความต้องการเฉพาะของบริษัทคุณ แม้ว่าซอฟต์แวร์จะมีข้อดีมากมาย เช่น ความแม่นยำ ประหยัดต้นทุน และระบบอัตโนมัติ แต่ก็อาจไม่ใช่ทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจทุกประเภท เมื่อพิจารณาว่าซอฟต์แวร์จัดทำค่าจ้างเป็นทางเลือกที่เหมาะสมที่สุดสำหรับบริษัทของคุณหรือไม่ คำนึงถึงเกณฑ์ต่อไปนี้

ธุรกิจเริ่มต้นและธุรกิจขนาดเล็ก

ซอฟต์แวร์การจัดทำค่าจ้างสามารถเป็นทางเลือกที่ประหยัดสำหรับองค์กรขนาดเล็กที่มีพนักงานน้อย การทำให้อัตโนมัติเป็นเรื่องง่ายโดยไม่ต้องใช้บริการจัดทำค่าจ้างที่มีราคาแพง

บริษัทที่มีทีม HR ภายในองค์กร

ซอฟต์แวร์การจัดทำค่าจ้างมักจะเหมาะสมสำหรับบริษัทที่มีแผนก HR ที่มีประสบการณ์ ทีมสามารถตรวจสอบซอฟต์แวร์และรับประกันกระบวนการจัดทำค่าจ้างที่ราบรื่น

ธุรกิจที่มีทีมงานที่กระจายและรีโมท

ซอฟต์แวร์การจัดทำค่าจ้างเทียบกับบริการจัดทำค่าจ้างเหมาะอย่างยิ่งสำหรับองค์กรที่มีพนักงานที่กระจายหรือแยกตัวออกจากพื้นที่ พนักงานและผู้จัดการสามารถทำงานจัดทำค่าจ้างได้จากทุกที่ที่มีการเก็บข้อมูลบนคลาวด์ ทำให้ง่ายต่อการใช้และยืดหยุ่นได้

ใครใช้ซอฟต์แวร์จัดทำค่าจ้าง

ธุรกิจทุกขนาด ตั้งแต่ธุรกิจเริ่มต้นไปจนถึงบริษัทที่เป็นที่ยอมรับแล้ว ใช้ซอฟต์แวร์การจัดทำค่าจ้าง ซอฟต์แวร์จัดทำค่าจ้างเป็นทางเลือกที่มีราคาย่อมเยาสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มีทรัพยากรจำกัด ซอฟต์แวร์จะใช้โดยบริษัทขนาดใหญ่ที่มีทีม HR ภายในเพราะความสะดวกในการควบคุมและอเนกประสงค์

บริการจัดทำค่าจ้างและฟีเจอร์หลัก คืออะไร

ในทางกลับกัน บริการจัดทำค่าจ้างให้วิธีการบริหารจัดการค่าจ้างแบบไม่รวมศูนย์มากขึ้น ด้วยซอฟต์แวร์การจัดทำค่าจ้างเทียบกับบริการจัดทำค่าจ้างนี้ การจัดทำค่าจ้างจะถูกส่งออกไปยังบริษัทบุคคลที่สามที่ใช้ในการจัดการเรื่องค่าจ้างทั้งหมด รวมถึงการปฏิบัติตามกฎหมาย การยื่นภาษี และการชำระเงิน

กระบวนการจัดทำค่าจ้าง

กระบวนการจัดทำค่าจ้างจัดการโดยบริการจัดทำค่าจ้างครบวงจร สิ่งนี้รวมถึงการทำให้แน่ใจว่าทุกงานเสร็จสิ้นโดยผู้เชี่ยวชาญและรวมถึงการดำเนินการหักภาษี การจ่ายเงินให้พนักงาน และการคำนวณค่าตอบแทน

การให้คำปรึกษาเฉพาะบุคคล

ซอฟต์แวร์การจัดทำค่าจ้างเทียบกับบริการจัดทำค่าจ้างจำนวนมากที่ให้คำปรึกษาเฉพาะบุคคล โดยให้คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับสวัสดิการพนักงาน การจัดการค่าจ้าง และการปฏิบัติตามภาษี การให้คำปรึกษานี้อาจมีความสำคัญสำหรับองค์กรที่ขาดประสบการณ์ด้านค่าจ้างภายในองค์กร

การยื่นภาษีและการปฏิบัติตามกฎหมาย

บริการจัดทำค่าจ้างรับประกันว่าบริษัทจะปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านภาษีที่เกี่ยวข้องทั้งหมด โดยการจัดการการยื่นภาษีและส่งเอกสารที่จำเป็น พวกเขาลดความเป็นไปได้ของปัญหาทางกฎหมาย

การจัดการสวัสดิการ

การจัดการสวัสดิการ ซึ่งช่วยให้การบริหารจัดการแผนสวัสดิการของพนักงาน เช่น แผนสุขภาพ แผนการเกษียณอายุ และการมีส่วนร่วมในแผนบำนาญของพนักงานมักถูกรวมไว้ในซอฟต์แวร์การจัดทำค่าจ้างเทียบกับบริการจัดทำค่าจ้าง

การชำระเงินและฝากเงิน

บริการตรวจสอบการฝากเงินจัดทำค่าจ้างโดยตรงช่วยให้มั่นใจได้ว่าการชำระเงินแก่พนักงานเป็นไปตามกำหนดเวลาและรับรองความถูกต้องของการดำเนินงานทั้งหมด

ข้อดีและข้อเสียของบริการจัดทำค่าจ้าง

บริการจัดทำค่าจ้างให้ความช่วยเหลือด้านการจัดการงานที่เกี่ยวข้องกับค่าจ้างอย่างมืออาชีพ แต่ก็เช่นเดียวกับวิธีการแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ที่แต่ละวิธีมีข้อดีและข้อเสีย ธุรกิจสามารถกำหนดได้ว่าการจ้างบริษัทบริการจัดทำค่าจ้างภายนอกเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดโดยการรับรู้ถึงข้อนี้

บริการผู้เชี่ยวชาญที่น่าเชื่อถือ

ธุรกิจสามารถได้รับนักจัดทำค่าจ้างที่มีความเชี่ยวชาญโดยใช้บริการจัดทำค่าจ้าง สิ่งนี้รับประกันความแม่นยำและลดความเป็นไปได้ของข้อผิดพลาดในการจัดทำค่าจ้าง

ไม่มีค่าใช้จ่ายและปัญหาการจัดการเพิ่มเติม

Since payroll services manage everything, businesses do not need to bother with payroll software vs. payroll services about updating software or conducting payroll themselves. As a result, there is less corporate expense and more time focused on your core business.

ความสามารถในการขยายตัว

บริการจัดทำค่าจ้างอาจเติบโตไปพร้อมกับการสนับสนุนธุรกิจของคุณ บริการจัดทำค่าจ้างมีความยืดหยุ่นพอที่จะตอบสนองความต้องการของคุณหากคุณกำลังขยายพนักงานหรือแตกแขนงออกไปในพื้นที่ใหม่ ๆ

การลงทุนเริ่มต้นที่สูง

ข้อเสียหลักของบริการจัดทำค่าจ้างคือค่าใช้จ่าย บริการซอฟต์แวร์การจัดทำค่าจ้างเทียบกับบริการจัดทำค่าจ้างอาจมีราคาแพง โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับองค์กรขนาดเล็กที่อาจพบว่าเป็นเรื่องยากที่จะปรับค่าใช้จ่ายล่วงหน้าที่มากขึ้น

ข้อกังวลด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูล

บริการจัดทำค่าจัดการข้อมูลที่ละเอียดอ่อน อย่างไรก็ตาม การให้บริการภายนอกอาจทำให้เกิดปัญหาความเป็นส่วนตัว เพื่อให้มั่นใจว่าได้ปกป้องข้อมูลพนักงาน บริษัทจึงจำเป็นต้องมั่นใจว่าผู้ให้บริการมีหลักเกณฑ์ในการสำรองข้อมูลที่เข้มงวดอยู่

ใครใช้บริการจัดทำค่าจ้าง

บริษัทขนาดใหญ่หรือบริษัทที่ไม่มีความรู้ภายในเกี่ยวกับการจัดทำค่าจ้างมักมีโอกาสมากที่จะใช้บริการจัดทำค่าจ้าง บริษัทที่พยายามลดภาระทางการบริหารของการจัดทำค่าจ้างมักจะหันไปหาบริการเหล่านี้เพื่อความสะดวกและความสบายใจ

ซอฟต์แวร์จัดทำค่าจ้าง เทียบกับบริการจัดทำค่าจ้าง: ห้าความแตกต่าง

ธุรกิจอาจจัดการการจัดทำค่าจัดทำค่าจ้างได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นถ้าพวกเขารับรู้ถึงความแตกต่างที่สำคัญระหว่างซอฟต์แวร์จัดทำค่าจ้างกับบริการจัดทำค่าจ้าง ด้านล่างนี้คือความแตกต่างสำคัญห้าประการที่แสดงให้เห็นว่าทางเลือกแต่ละทางตอบสนองความต้องการของบริษัทหลากหลายอย่างไร

1. ฟังก์ชันและการควบคุม

ธุรกิจอาจจัดการการบริหารเงินเดือนและค่าจ้างได้โดยตรงด้วยความช่วยเหลือของซอฟต์แวร์การจัดทำค่าจัดทำค่าจ้าง การตั้งค่าการจัดทำค่าจัดทำค่าจ้าง การจัดการข้อมูลพนักงาน และการสร้างรายงานทั้งหมดสามารถปรับแต่งได้โดยผู้ใช้งานให้เหมาะกับความต้องการของตนเอง ซอฟต์แวร์การจัดทำค่าจัดทำค่าจ้างที่มีความยืดหยุ่นนี้ทำให้แผนก HR สามารถปรับโปรแกรมให้เหมาะสมกับความต้องการของพวกเขาได้

บริการจัดทำค่าจัดทำค่าจ้างในทางกลับกัน มักจะปฏิบัติตามขั้นตอนมาตรฐานที่ได้รับการกำหนดโดยผู้ให้บริการ แม้ว่านี่อาจลดระดับการเรียนรู้และเพิ่มความสะดวกในการบริหาร แต่ก็อาจไม่มีคุณลักษณะที่ปรับแต่งได้เฉพาะที่องค์กรบางแห่งต้องการ สำหรับบริษัทที่ต้องการการเปลี่ยนแปลงหรือการเชื่อมต่อที่เฉพาะเจาะจงซึ่งต้องมีการเชื่อมต่อกับระบบ HR ปัจจุบัน ซอฟต์แวร์การจัดทำค่าจัดทำค่าจัดทำค่าจ้างอาจเป็นทางเลือกที่ดี

2. ค่าใช้จ่ายและการลงทุน

เมื่อตัดสินใจระหว่างซอฟต์แวร์การจัดทำค่าจัดทำค่าจ้างและบริการจัดทำค่าจัดทำค่าจัดทำค่าจ้าง ค่าใช้จ่ายเป็นปัจจัยที่สำคัญ ซอฟต์แวร์การจัดทำค่าจัดทำค่าจัดทำค่าจ้างมักมีราคาซื้อเริ่มต้นและจากนั้นค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกที่ต่อเนื่องสำหรับการบำรุงรักษาและการอัปเกรด สำหรับธุรกิจที่มีแรงงานที่มั่นคง แผนนี้อาจมีประสิทธิภาพคุ้มค่าในระยะยาวมากกว่าการชำระเงินในบริการตามระยะเวลาต่าง ๆ ในทางกลับกัน ค่าใช้จ่ายในการบริการจัดทำค่าจัดทำค่าจัดทำค่าจ้างมักขึ้นอยู่กับจำนวนพนักงานและความซับซ้อนของกระบวนการธุรกิจของบริการที่มีให้บริการ

แม้ว่าค่าใช้จ่ายเริ่มแรกสำหรับซอฟต์แวร์การจัดทำค่าจัดทำค่าจัดทำค่าจ้างเทียบกับบริการจัดทำค่าจัดทำค่าจ้างอาจต่ำกว่า แต่พวกเขาอาจเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ โดยเฉพาะสำหรับบริษัทขนาดใหญ่ ดังนั้น เพื่อให้ทราบทางเลือกที่มีค่าที่สุด บริษัทต้องพิจารณาแผนการขยายและงบประมาณของตัวเองอย่างละเอียด

3. ความเชี่ยวชาญและการสนับสนุน

ธุรกิจใช้ซอฟต์แวร์การจัดทำค่าจัดทำค่าจัดทำค่าจ้างเทียบกับบริการจัดทำค่าจัดทำค่าจัดทำค่าจ้างและยึดตามความรู้ภายในองค์กรเพื่อจัดการงานการจัดทำค่าจัดทำค่าจัดทำค่าจ้าง ผู้het/hrต้องมีความรู้เรื่องกฎหมายค่าจ้างและแนวทางปฏิบัติที่ดีในการทำงาน อย่างไรก็ตาม แม้ว่ามีซอฟต์แวร์มากมายที่ให้แหล่งข้อมูลและการสนับสนุนลูกค้า บริษัทขนาดเล็กที่ไม่มีทีม HR ที่ทุ่มเทอาจพบว่าเป็นการยากที่จะตอบสนองความต้องการของความรู้ที่ต้องการ

อย่างไรก็ตาม การเข้าถึงผู้เชี่ยวชาญจัดทำค่าจัดทำค่าจัดทำค่าจัดทำค่าจ้างที่มีประสบการณ์ที่รู้เรื่องพัฒนากฎหมายและระเบียบข้อบังคับเป็นไปได้ด้วยซอฟต์แวร์การจัดทำค่าจัดทำค่าจัดทำค่าจัดทำค่าจ้างเทียบกับบริการจัดทำค่าจัดทำค่าจัดทำค่าจัดทำค่าจ้าง สิ่งนี้อาจลดความเป็นไปได้ของปัญหาการปฏิบัติตามความเสี่ยงได้อย่างมาก บริษัทที่ไม่มีความรู้หรือความสามารถในการจัดการการจัดทำค่าจัดทำค่าจัดทำค่าจ้างเองอาจพบความสบายใจและการปฏิบัติตามระเบียบข้อบังคับโดยการจ้างผู้ให้บริการจัดทำค่าจัดทำค่าจัดทำค่าจ้าง

4. การปฏิบัติตามข้อบังคับและการจัดการความเสี่ยง

การปฏิบัติตามกฎหมายภาษีและกฎหมายแรงงานเป็นสิ่งสำคัญสำหรับบริษัททั้งสิ้น ซอฟต์แวร์การจัดทำค่าจัดทำค่าจัดทำค่าจ้างมีเครื่องมือการปฏิบัติตามโดยมีอัตโนมัติที่ช่วยคำนวณภาษีและสร้างรายงานที่จำเป็นขึ้นมาเพื่อรองรับข้อบังคับใหม่ บริษัทต้องแน่ใจว่าอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นประจำ

บริการจัดทำค่าจัดทำค่าจัดทำค่าจ้างในทางกลับกันรับผิดชอบการทำให้กระบวนการจัดทำค่าจัดทำค่าจัดทำค่าจ้างสอดคล้องกับมาตรฐานกฎหมาย พวกเขาเชี่ยวชาญในการจัดการความเสี่ยงและการปฏิบัติตามระเบียบ สิ่งนี้อาจมีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับบริษัทที่ปฏิบัติการภายใต้บริการจัดทำค่าจัดทำค่าจัดทำค่าจ้าง และข้อบังคับที่แตกต่างกันหลายเขตอำนาจในการปฏิบัติงาน ความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นกับการไม่ปฏิบัติตามมาตรการอาจนำไปสู่การปรับโทษและการลงโทษ ทำให้ความรู้ที่ให้โดยซอฟต์แวร์การจัดทำค่าจัดทำค่าจัดทำค่าจ้างเทียบกับบริการจัดทำค่าจัดทำค่าจัดทำค่าจ้างถือว่าสำคัญ

5. ความสามารถในการขยายตัวและความยืดหยุ่น

ความสามารถในการขยายตัวเป็นสิ่งสำคัญที่ควรพิจารณาอีกเช่นกัน เมื่อขยายธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง ซอฟต์แวร์จัดทำค่าจัดทำค่าจัดทำค่าจ้างอาจเป็นทางเลือกหลังให้ดีที่สุด ซอฟต์แวร์การจัดทำค่าจัดทำค่าจัดทำค่าจ้างเทียบกับบริการจัดทำค่าจัดทำค่าจัดทำค่าจัดทำค่าจ้างช่วยให้สามารถปรับเปลี่ยนได้อย่างรวดเร็วในขณะที่องค์กรเติบโตโดยรองรับพนักงานและฟีเจอร์ขึ้น อย่างไรก็ตาม เมื่อธุรกิจเติบโต อาจมีบางซอฟต์แวร์ที่ต้องได้รับการอัปเกรดไปเป็นเวอร์ชันที่ราคาแพงขึ้น ซึ่งอาจนำไปสู่ค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิด

ตรงกันข้าม ซอฟต์แวร์การจัดทำค่าจัดทำค่าจัดทำค่าจ้างเทียบกับบริการจัดทำค่าจัดทำค่าจัดทำค่าจ้างสามารถปรับตัวได้ง่ายเพื่อตอบสนองความต้องการของบริษัทที่แปรเปลี่ยนอยู่ ไม่ว่าจะเป็นการจัดการกับพนักงานชั่วคราวหรือการให้ปรับขยายอย่างรวดเร็ว พวกเขาให้ความยืดหยุ่นในการปรับแต่งบริการขึ้นหรือลงตามความต้องการของธุรกิจในปัจจุบันโดยไม่มีการอัพเกรดซอฟต์แวร์

ซอฟต์แวร์จัดทำค่าจัดทำค่าจัดทำค่าจ้างเทียบกับบริการจัดทำค่าจัดทำค่าจัดทำค่าจ้าง: อะไรเหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

ฟีเจอร์ซอฟต์แวร์จัดทำค่าจัดทำค่าจัดทำค่าจ้างบริการจัดทำค่าจัดทำค่าจัดทำค่าจ้าง
การควบคุมควบคุมกระบวนการจัดทำค่าจัดทำค่าจัดทำค่าจ้างได้ทั้งหมดควบคุมจำกัด พึ่งพาผู้ให้บริการ
ค่าใช้จ่ายการลงทุนเริ่มต้นบวกค่าธรรมเนียมสมัครสมาชิกค่าธรรมเนียมบริการอย่างต่อเนื่องตามจำนวนพนักงาน
ความเชี่ยวชาญต้องการความเชี่ยวชาญภายในองค์กรสำหรับการจัดการผู้เชี่ยวชาญจัดทำค่าจัดทำค่าจัดทำค่าจ้างมืออาชีพจัดการทุกสิ่ง
การปฏิบัติตามกฎระเบียบฟีเจอร์การปฏิบัติตามกฎระเบียบอัตโนมัติ แต่ต้องการการอัปเดตการจัดการการปฏิบัติตามกฎระเบียบโดยผู้เชี่ยวชาญ
ความสามารถในการขยายตัวอาจมีความคุ้มค่า แต่ต้องการการอัปเกรดสามารถขยายตัวได้สูงโดยไม่ต้องอัปเกรด
การปรับแต่งระดับการปรับแต่งสูงสำหรับความต้องการเฉพาะการปรับแต่งจำกัด มักจะเป็นกระบวนการที่มีมาตรฐาน
ความยากง่ายในการเรียนรู้อาจมีการเรียนรู้ที่ซับซ้อนกว่าโดยทั่วไปใช้งานง่าย พร้อมให้การสนับสนุน
การจัดการความเสี่ยงต้องมีการตรวจสอบเพื่อให้มั่นใจในการปฏิบัติตามความเสี่ยงต่ำกว่าเมื่อมีการดูแลโดยมืออาชีพ

ยกระดับกระบวนการเงินเดือนด้วย Shifton

Shifton เป็นโซลูชันเงินเดือนล้ำสมัยที่พัฒนาขึ้นเพื่อปรับปรุงความแม่นยำและประสิทธิภาพในการประมวลผล Shifton ช่วยให้การจัดการเอกสารเงินเดือนเป็นระบบอัตโนมัติสำหรับบริษัททุกขนาดด้วยฟังก์ชันการทำงานที่ล้ำหน้าและส่วนติดต่อผู้ใช้ที่สอดคล้องกัน

ธุรกิจที่ใช้ Shifton ได้ประโยชน์จาก:

  • การจัดการเงินเดือนทั้งหมด: อัตโนมัติการคำนวณและการชำระเงินพนักงานได้ในไม่กี่คลิก;
  • การบูรณาการที่ราบรื่น: บูรณาการกับระบบ HR ที่มีอยู่เพื่อปรับปรุงเวิร์กโฟลว์และง่ายต่อการจัดการข้อมูล;
  • การสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญ: ติดต่อทีมสนับสนุนที่มุ่งมั่นเพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับคำถามเกี่ยวกับเงินเดือนหรือปัญหาการปฏิบัติตามข้อกำหนด;
  • การวิเคราะห์เรียลไทม์: ตัดสินใจเชิงกลยุทธ์โดยเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประสิทธิภาพของพนักงานและต้นทุนเงินเดือน.

การลงทุนในระบบเช่น Shifton อาจปรับปรุงกระบวนการเงินเดือนของคุณอย่างมาก ช่วยให้บริษัทของคุณมุ่งเน้นไปที่ความสุขและการพัฒนาของพนักงาน ในขณะเดียวกันยังกำกับควบคุมและแม่นยำในการจัดการเงินเดือน การเปลี่ยนเป็นระบบเงินเดือนสมัยใหม่อาจเป็นกุญแจในการเพิ่มผลผลิต ความยืดหยุ่น และการควบคุมกระบวนการเงินเดือนของคุณ

10 ซอฟต์แวร์จัดตารางเวลาศูนย์บริการลูกค้าที่ดีที่สุด

การจัดการซอฟต์แวร์ศูนย์บริการลูกค้าชั้นนำอย่างมีประสิทธ […]

10 ซอฟต์แวร์จัดตารางเวลาศูนย์บริการลูกค้าที่ดีที่สุด
Written by
Admin
Published on
3 ต.ค. 2024
Read Min
1 - 3 min read

การจัดการซอฟต์แวร์ศูนย์บริการลูกค้าชั้นนำอย่างมีประสิทธิภาพต้องการการวางแผนอย่างรอบคอบและการจัดตารางเวลาอย่างแม่นยำ การทำให้มั่นใจว่าทุกการเปลี่ยนงานถูกครอบคลุม พนักงานมีส่วนร่วม และการบริการลูกค้าดำเนินไปได้ด้วยดีอาจเป็นเรื่องที่ท้าทายหากไม่มีเครื่องมือที่ถูกต้อง ซอฟต์แวร์จัดตารางเวลาสำหรับศูนย์บริการลูกค้าอาจเป็นตัวช่วยในสถานการณ์นี้

ผลิตภัณฑ์เหล่านี้มีเป้าหมายเพื่อทำให้กระบวนการจัดการพนักงานราบรื่น ในขณะเดียวกันก็เพิ่มประสิทธิภาพของตัวแทนและลดค่าใช้จ่าย ในบทความนี้เราจะครอบคลุมการแก้ปัญหาซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาสำหรับศูนย์บริการลูกค้าชั้นนำ 10 โปรแกรม ที่อาจช่วยให้ธุรกิจของคุณเจริญรุ่งเรือง พร้อมให้ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญ คุณลักษณะ ข้อดีและข้อเสีย พร้อมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการเลือกเครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับความต้องการของคุณ

ซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาศูนย์บริการลูกค้าคืออะไร

ซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาสำหรับศูนย์บริการลูกค้าเป็นเครื่องมือเฉพาะที่ออกแบบมาเพื่อช่วยศูนย์ติดต่อในการจัดการพนักงานได้ดีขึ้น มันเพิ่มประสิทธิภาพการสนับสนุนลูกค้าและประสิทธิภาพการดำเนินงานโดยการจัดกระบวนการอัตโนมัติ ซึ่งรับประกันว่ามีจำนวนพนักงานที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม

ด้วยการใช้ซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลานี้สำหรับศูนย์บริการลูกค้า ผู้จัดการสามารถสร้าง แจกจ่าย และปรับเปลี่ยนตารางเวลาโดยคำนึงถึงตัวแปรต่าง ๆ เช่นความต้องการของลูกค้า การมีอยู่ของพนักงาน และช่วงเวลาที่มีการโทรพีค ๆ มันเป็นโครงสร้างพื้นฐานที่ควบคุมกิจกรรมของศูนย์บริการลูกค้า เพิ่มระดับความพึงพอใจของลูกค้าโดยรวม และเพิ่มประสิทธิภาพของตัวแทน

ซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาจะเป็นประโยชน์ต่อศูนย์บริการลูกค้าของคุณได้อย่างไร

ในแง่ของการจัดการศูนย์บริการลูกค้า ซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาที่มีประสิทธิภาพสำหรับศูนย์บริการลูกค้ามีข้อดีหลายประการที่เพิ่มความสุขของลูกค้าและพนักงาน นี่คือวิธีที่เครื่องมือศูนย์ติดต่อของคุณอาจถูกเปลี่ยนแปลงโดยมัน

กระบวนการกำหนดกะนั้นเป็นอัตโนมัติและถูกทำให้ง่ายขึ้นมากขึ้นโดยซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาสำหรับศูนย์บริการลูกค้า ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและความพยายามเมื่อเทียบกับการจัดตารางด้วยมือ โดยการลดความเป็นไปได้ของความผิดพลาดของมนุษย์ เทคโนโลยีนี้ทำให้มั่นใจได้ว่ามีตัวแทนเพียงพอในช่วงเวลาที่มีการเข้าบ่อยเพื่อรับสายที่เข้ามา ดังนั้น ตัวแทนมีเสรีภาพที่จะมุ่งเน้นการให้บริการลูกค้าที่ดีเยี่ยมมากกว่าถูกกดดันด้วยงานด้านเอกสาร

ยิ่งไปกว่านั้น ซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาที่มีประสิทธิภาพสำหรับศูนย์บริการลูกค้าช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของเจ้าหน้าที่ ผู้จัดการสามารถวางแผนที่ตรงกับความต้องการจริงโดยใช้เครื่องมือเหล่านี้ ซึ่งวิเคราะห์และประมาณปริมาณการโทรตามข้อมูลการโทรที่ผ่านมา ผลลัพธ์สุดท้ายคือการจัดสรรทรัพยากรที่ดีขึ้นและการหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่ศูนย์ติดต่อมีพนักงานมากเกินหรือขาดพนักงาน ซึ่งจะช่วยลดค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานและเพิ่มประสิทธิภาพ

การใช้ซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาที่มีประสิทธิภาพสำหรับศูนย์บริการลูกค้าอาจทำให้ความพึงพอใจของลูกค้าสูงขึ้น การดำเนินงานง่ายขึ้น และกำลังใจของพนักงานสูงขึ้น ศูนย์ติดต่อสามารถปรับปรุงผลลัพธ์ของบริษัทได้โดยการใช้เทคโนโลยีเพื่อสร้างสถานที่ทำงานที่รองรับและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

1. ผลิตภาพของตัวแทนสูงขึ้น

ซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาสำหรับศูนย์บริการลูกค้าช่วยให้มั่นใจได้ว่าตัวแทนทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่ถูกใช้เกินไปหรือน้อยไปโดยการสร้างผลัดเปลี่ยนเวรและการจัดการงานอัตโนมัติ การทำเช่นนี้ลดเวลาว่างและเพิ่มผลผลิตโดยทั่วไป

2. ปรับปรุงความโปร่งใส

ความโปร่งใสในหมู่พนักงานได้รับการส่งเสริมโดยการใช้โซลูชันศูนย์ติดต่อ ความเป็นธรรมและความชัดเจนได้รับการส่งเสริมจากความจริงที่ว่าตัวแทนสามารถขอเวลาว่าง การเปลี่ยนเวร และดูตารางเวลาของพวกเขาผ่านเว็บไซต์เดียวที่มีการรวมศูนย์

3. การมีส่วนร่วมของตัวแทนสูงขึ้น

เมื่อการจัดตารางเวลาที่ยืดหยุ่นรวมกับการจัดงานอย่างยุติธรรม ขวัญกำลังใจและการมีส่วนร่วมของตัวแทนจะดีขึ้น พนักงานมีแนวโน้มที่จะทำงานได้ดีที่สุดเมื่อพวกเขารู้สึกว่าเวลาของพวกเขาได้รับคุณค่า

4. ประหยัดค่าใช้จ่ายสูง

ความผิดพลาดในการจัดตารางลดลง ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม และอัตราการไม่ปรากฏตัวทั้งหมดเป็นผลลัพธ์ของการจัดตารางเวลาที่มีประสิทธิภาพ ธุรกิจที่ใช้ประโยชน์จากโซลูชันซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาชั้นนำสำหรับศูนย์บริการลูกค้าได้รับประโยชน์จากการประหยัดค่าใช้จ่ายเหล่านี้อย่างมาก

5. เสริมประสบการณ์ของลูกค้า

ตัวแทนที่มีตารางเวลานั้นมีความเครียดน้อยลงและมีความพร้อมในการตอบข้อสงสัยจากลูกค้ามากขึ้น ซึ่งช่วยปรับปรุงความสัมพันธ์และระดับความพึงพอใจของลูกค้า ซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาสำหรับศูนย์บริการลูกค้าช่วยให้มั่นใจได้ว่าตัวแทนที่เหมาะสมมีความพร้อมเมื่อจำเป็นเพื่อให้บริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม

6. การสื่อสารภายในรวดเร็ว

ทีมงานสามารถร่วมมือกันได้อย่างเหมาะสมและแอพการโทรตามตารางนั้นทำงานได้อย่างดีด้วยความสามารถของซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาเหล่านี้สำหรับศูนย์บริการลูกค้า ซึ่งช่วยให้ผู้ควบคุมและตัวแทนสามารถสื่อสารเกี่ยวกับการอัพเดตที่สำคัญหรือการปรับเปลี่ยนตารางเวลาได้ทันที

การรีวิวซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลา 10 อันดับแรกของศูนย์บริการลูกค้า

ธุรกิจต้องการซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาศูนย์บริการลูกค้าที่ดีที่สุดเพื่อดูแลพนักงานของพวกเขาอย่างมีประสิทธิภาพและเพิ่มการผลิต ในการศึกษานี้เราจะตรวจสอบโซลูชันการจัดตารางเวลาชั้นนำ 10 โปรแกรมสำหรับศูนย์บริการลูกค้า โดยให้ความสนใจเป็นพิเศษกับคุณสมบัติหลัก ข้อดีและค่าใช้จ่าย

Shifton

คุณลักษณะที่สำคัญ:

  • การจัดตารางเวลาอัตโนมัติ: โดยการทำอัตโนมัติกระบวนการจัดตารางทั้งหมด แพลตฟอร์มของ Shifton ลดความผิดพลาดและประหยัดเวลาของผู้จัดการ
  • การบริการตนเองของพนักงาน: ด้วยพอร์ทัลการบริการตนเอง พนักงานสามารถดูและเปลี่ยนเวรได้ซึ่งเร่งการสื่อสาร
  • การทำนาย: เครื่องมือการทำนายของแพลตฟอร์ม Shifton ช่วยให้สามารถคาดการณ์ปริมาณการโทรและข้อกำหนดของพนักงานได้
  • การเข้าถึงบนมือถือ: การใช้มือถือในการเข้าถึงแพลตฟอร์มรับประกันว่าพนักงานสามารถจัดการตารางเวลาของพวกเขาขณะอยู่บนทาง
  • การอัพเดตแบบเรียลไทม์: Shifton ให้ข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการมีอยู่ของพนักงานและการแก้ไขตารางแบบเรียลไทม์

ข้อดี:

  • UI ที่ใช้งานง่ายพร้อมการเริ่มใช้งานอย่างรวดเร็ว
  • ตัวเลือกการจัดตารางเวลาที่ยืดหยุ่นเพื่อตอบสนองความต้องการของอุตสาหกรรมที่แตกต่างกัน
  • ความเป็นอิสระของพนักงานผ่านเครื่องมือบริการตนเอง
  • การสนับสนุนลูกค้า

ข้อเสีย:

  • API เปิดสำหรับการรวมเข้าด้วยกัน
  • การเพิ่มและเชิญพนักงานได้สูงสุดถึง 100 คน
  • บทบาทต่าง ๆ (ผู้ดูแลระบบ ผู้จัดการ พนักงาน)
  • ตารางอัตโนมัติ (ไม่จำกัด)
  • เวรเปิด
  • การแลกเปลี่ยน/ย้ายกะ
  • การควบคุมการทำงานล่วงเวลา
  • การตั้งค่าเวลาทำงานกลางคืน
  • หนึ่งโครงการ
  • แอปมือถือ
  • การเข้าถึง API

การกำหนดราคา: เสนอฉบับฟรี และให้ราคาที่ออกแบบเฉพาะสำหรับทีมใหญ่ขึ้น

RingCentral Contact Center

คุณลักษณะที่สำคัญ:

  • RingCentral Contact Center ให้การสนับสนุนทุกช่องทาง ซึ่งรวมถึงแชต อีเมล เสียง และการช่วยเหลือผ่านโซเชียลมีเดีย
  • การวิเคราะห์ด้วย AI: รับความเข้าใจที่ลึกซึ้งต่อปริมาณการโทรและประสิทธิภาพการทำงาน
  • การส่งสายโต้ตอบเชิงทักษะ: ใช้ชุดทักษะเพื่อการส่งสายไปยังตัวแทนที่มีคุณสมบัติมากที่สุดโดยอัตโนมัติ
  • เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพนักงาน: รวมถึงการวางแผนบุคลากรและการทำนายซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการบริหารศูนย์ติดต่อ

ข้อดี:

  • เชื่อมต่อที่แข็งแกร่งกับเครื่องมือ RingCentral อื่น ๆ
  • เครื่องมือวิเคราะห์ที่ซับซ้อนช่วยให้การวิเคราะห์มีข้อคิดที่น่าสนใจมากขึ้น
  • การสนับสนุนทุกช่องทางที่เชื่อถือได้เพื่อการปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้า

ข้อเสีย:

  • ราคาสูงเมื่อเทียบกับคู่แข่งบางราย
  • อาจใช้เวลานานขึ้นในการตั้งค่าเนื่องจากความซับซ้อน

ค่าใช้จ่าย: รับการประเมินราคาจาก RingCentral โดยติดต่อพวกเขา ราคาแตกต่างกันขึ้นอยู่กับขนาดทีมและคุณสมบัติ

Deputy

คุณลักษณะที่สำคัญ:

  • การจัดตารางแบบลากและปล่อย: ใช้อินเทอร์เฟซการลากและปล่อยภาพเพื่อสร้างตารางงานพนักงานได้อย่างง่ายดาย
  • การติดตามความสอดคล้องทางกฎหมาย: ลดความเสี่ยงทางกฎหมายโดยการทำให้แน่ใจว่าตารางเป็นไปตามกฎหมายแรงงาน
  • การจัดการงาน: โดยใช้ซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาสำหรับศูนย์บริการลูกค้า มอบหมายงานให้พนักงานโดยตรง
  • การเข้าร่วมงานตามเวลาจริง: ตรวจสอบการเข้าร่วมงานของคนงานตามเวลาจริงเพื่อหลีกเลี่ยงการมีพนักงานมากเกินหรือขาดพนักงาน

ข้อดี:

  • อินเทอร์เฟซที่ง่ายต่อการใช้งานช่วยให้สร้างตารางได้อย่างรวดเร็ว
  • เครื่องมือที่แข็งแรงช่วยให้มั่นใจได้ว่าการปฏิบัติตามกฎหมายการจัดตาราง
  • การรวมระบบเงินเดือน

ข้อเสีย:

  • คุณสมบัติขั้นสูงถูกจำกัดในแผนที่มีชั้นต่ำกว่า
  • อาจจะมีราคาแพงเมื่อใช้กับกลุ่มที่ใหญ่ขึ้น

การกำหนดราคา: แผนการจัดตารางมีราคาเริ่มต้นที่ $2.50 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน การสั่งซื้อลำดับสูงรวมคุณสมบัติเพิ่มเติม

Talkdesk

คุณลักษณะที่สำคัญ:

  • การมีส่วนร่วมทางทุกช่องทาง: ให้บริการลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ รวมถึง SMS, แชต และการโทรศัพท์
  • ซอฟต์แวร์เอไอในแววการจัดการศูนย์บริการลูกค้า: ใช้เทคโนโลยีเอไออย่างมีประสิทธิภาพในการทำนายและการจัดตารางงานของพนักงาน
  • การติดตามและรายงานการโทร: ช่วยให้ผู้จัดการสามารถสร้างรายงานละเอียดและติดตามการโทรตามเวลาจริง
  • โซลูชันที่ใช้ระบบคลาวด์: เข้าถึงได้จากระยะไกลและขยายได้ง่าย

ข้อดี:

  • ลักษณะเด่นของระบบอัตโนมัติและ AI ที่แข็งแกร่ง
  • ประสิทธิภาพของทีมดีขึ้นด้วยการตรวจสอบการโทรแบบเรียลไทม์
  • ตัวเลือกที่สามารถปรับขนาดได้เหมาะสมไม่ว่าจะเป็นขนาดทีมใดก็ตาม

ข้อเสีย:

  • ราคาค่อนข้างสูงเมื่อเทียบกับคู่แข่งบางราย
  • ผู้ใช้ใหม่อาจเผชิญกับการเรียนรู้ที่ค่อนข้างสูง

ค่าใช้จ่าย: ขึ้นอยู่กับจำนวนเจ้าหน้าที่และคุณสมบัติที่ต้องการ โดยจะให้ราคาที่กำหนดขึ้นใหม่

Shiftboard

คุณลักษณะที่สำคัญ:

  • การตั้งเวลาทำงานอัตโนมัติ: ด้วยการทำให้กระบวนการตั้งเวลาทำงานเป็นอัตโนมัติ, Shiftboard ทำให้โอกาสเกิดข้อผิดพลาดจากมนุษย์ลดลง
  • การรายงานขั้นสูง: นำเสนอข้อมูลสถิติเชิงลึกเกี่ยวกับการเข้าร่วมและประสิทธิภาพของพนักงาน
  • แอพมือถือ: พนักงานสามารถเข้าถึงตารางงานและการอัพเดทผ่านโทรศัพท์มือถือได้
  • พนักงานสามารถเปลี่ยนผลัดงานได้หากผู้บังคับบัญญาตอบรับ

ข้อดี:

  • การตั้งเวลาที่เป็นอัตโนมัติลดความพยายามทางการบริหาร
  • การเข้าถึงผ่านมือถือของพนักงานเพิ่มความยืดหยุ่น
  • คุณสมบัติที่แข็งแกร่งสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพของการรายงานการวิเคราะห์แรงงาน

ข้อเสีย:

  • ผู้เริ่มต้นอาจพบว่า UI ใช้งานยาก
  • มีการรวมระบบกับบุคคลภายนอกน้อย

การกำหนดราคา: มีการเสนอราคาระดับองค์กรโดยราคาที่เริ่มต้นต่อเดือนคือ 3 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้

Assembled

คุณลักษณะที่สำคัญ:

  • การจัดการตารางเวลาจริง: ปรับเปลี่ยนตารางเวลาในเวลาจริงตามความพร้อมของบุคลากรและปริมาณการโทร
  • เครื่องมือการพยากรณ์: ใช้ข้อมูลที่ผ่านมาเพื่อคาดการณ์ความต้องการบุคลากรและปรับตารางตามความเหมาะสม
  • การจัดการการลา: โดยอนุญาตให้พนักงานขอลาล่วงหน้าผ่านแอพได้, การจัดการการลาจึงง่ายขึ้น
  • การเชื่อมต่อ: รวมกับซอฟต์แวร์จัดเวลาการทำงานสำหรับคอลเซ็นเตอร์และโซลูชัน CRM ที่ใช้กันอย่างแพร่หลายได้อย่างง่ายดาย

ข้อดี:

  • ความสามารถในการพยากรณ์ที่แม่นยำเพื่อการจัดเวลาที่ละเอียดมากขึ้น
  • การปรับเปลี่ยนที่รวดเร็วเป็นไปได้ด้วยอัพเดทแบบเรียลไทม์
  • อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและเข้าใจได้

ข้อเสีย:

  • ตัวเลือกที่จำกัดเกี่ยวกับการปรับเปลี่ยน
  • ฟีเจอร์ในการรายงานอาจควรปรับปรุงให้ดีขึ้น

ค่าใช้จ่าย: ขึ้นอยู่กับขนาดและความต้องการของคอลเซ็นเตอร์ โดยจะมีการเสนอราคาที่กำหนดขึ้นใหม่

NICE Workforce Management

คุณลักษณะที่สำคัญ:

  • การพยากรณ์ด้วย AI: คุณสามารถคาดการณ์ปริมาณการโทรและระดับการจัดการบุคลากรด้วยการใช้โซลูชันการพยากรณ์ที่ใช้ AI ของ NICE
  • การจัดการวันทำงานภายในวัน: ใช้การวิเคราะห์เรียลไทม์เพื่อปรับเปลี่ยนความต้องการบุคลากรตลอดวัน
  • การจัดสรรงานแบบหลายทักษะ: รวมพนักงานเข้าไว้ในการโทรที่เหมาะสมกับทักษะของพวกเขา
  • การรายงานแบบครบวงจร: นำเสนอการวิเคราะห์เชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานและความสามารถของคอลเซ็นเตอร์

ข้อดี:

  • เทคโนโลยีที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ซับซ้อนให้การจัดการที่แม่นยำ
  • ประสิทธิภาพเพิ่มขึ้นด้วยการจัดการวันทำงานแบบเรียลไทม์
  • ความสามารถในการวิเคราะห์และรายงานที่แข็งแกร่ง

ข้อเสีย:

  • ราคาที่สูงขึ้นเนื่องจากฟีเจอร์พรีเมียม
  • ต้องการการฝึกอบรมเพื่อใช้ฟีเจอร์ทั้งหมดอย่างเต็มที่

ค่าใช้จ่าย: ราคากำหนดขึ้นใหม่; ติดต่อกับ NICE เพื่อรับการประมาณการอย่างละเอียด

TixTime

คุณลักษณะที่สำคัญ:

  • การจัดตารางงานที่ง่าย: มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายให้ผู้ใช้สามารถจัดการตารางเวลาของตัวแทนของคอลเซ็นเตอร์ได้
  • การติดตามเวลา: ใช้โปรแกรมเพื่อติดตามเวลาทำงานและการเข้าร่วมชั่วโมงของพนักงาน
  • การแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเปลี่ยนผลัดงาน: พนักงานจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับการทำงานที่จะมาถึงหรือการเปลี่ยนแปลงตารางงาน
  • การเชื่อมต่อกับระบบเงินเดือน: การชำระเงินที่ถูกต้องตามกฎเกณฑ์ได้รับการยืนยันด้วยการเชื่อมต่อที่ราบรื่นกับระบบเงินเดือน

ข้อดี:

  • ฟีเจอร์ที่ใช้งานง่ายและมีประสิทธิภาพในการจัดตารางเวลา
  • ตัวเลือกที่มีราคาเหมาะสมสำหรับบริษัทขนาดเล็ก
  • การรวมระบบเงินเดือนที่ง่ายดาย

ข้อเสีย:

  • ขาดเครื่องมือที่ซับซ้อนเกี่ยวกับการจัดการพนักงาน
  • ความสามารถในการรายงานและวิเคราะห์ที่จำกัด

การกำหนดราคา: เป็นหนึ่งในโซลูชั่นที่มีราคาถูกที่สุด โดยเริ่มต้นที่ 2 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือน

Humanity

คุณลักษณะที่สำคัญ:

  • Humanity ใช้การจัดตารางอัตโนมัติเพื่อประหยัดเวลาและรับประกันจำนวนพนักงานที่เหมาะสม
  • การเข้าถึงผ่านมือถือ: ใช้แอพมือถือให้พนักงานสามารถดูและปรับเปลี่ยนตารางเวลาของตนเอง
  • การปฏิบัติตามกฎหมายแรงงาน: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตารางเวลาที่คุณสร้างนั้นปฏิบัติตามกฎหมายแรงงานท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
  • พนักงานสามารถเปลี่ยนผลัดงานได้อย่างง่ายดายหากได้รับการอนุมัติจากผู้จัดการ

ข้อดี:

  • การเป็นอัตโนมัติสูงเพื่อให้การตั้งเวลาง่ายดาย
  • การเข้าถึงผ่านมือถือทำให้พนักงานมีความยืดหยุ่นมากขึ้น
  • ฟีเจอร์การปฏิบัติตามช่วยลดความเสี่ยงทางกฎหมาย

ข้อเสีย:

  • ราคาที่สูงขึ้นในแผนที่ซับซ้อน
  • มีตัวเลือกในการรวมระบบไม่มากนัก

การกำหนดราคา: ราคาที่เริ่มต้นคือ 3 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือน พร้อมค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับฟังก์ชันขั้นสูง

Zoho Voice

คุณลักษณะที่สำคัญ:

  • การสื่อสารแบบครบทุกช่องทางช่วยในการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพโดยรองรับอีเมล, ข้อความ SMS และการโทรศัพท์
  • การบันทึกการโทร: บันทึกการโทรเพื่อการควบคุมคุณภาพและการฝึกอบรม
  • การวิเคราะห์แบบเรียลไทม์: ให้การวิเคราะห์การโทรแบบเรียลไทม์เพื่อให้สามารถติดตามและปรับให้เหมาะสมตามที่จำเป็น
  • การรวม API ที่ปรับได้: รวม Zoho Voice กับโปรแกรมช่วยเหลือและ CRM ที่คุณใช้อยู่ในปัจจุบัน

ข้อดี:

  • การสนับสนุนที่แข็งแกร่งในทุกช่องทางเพื่อการสื่อสารที่ราบรื่น
  • การวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ให้ข้อมูลทันที
  • มีตัวเลือกที่มีราคาย่อมเยาสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง

ข้อเสีย:

  • ไม่มีฟีเจอร์ที่ก้าวหน้าบางอย่างที่มีในระบบพรีเมียม
  • ทรัพยากรสำหรับการจัดการแรงงานจำกัด

การกำหนดราคา: เป็นหนึ่งในโซลูชั่นที่มีราคาประหยัดที่สุด โดยเริ่มต้นที่ 1 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือน

เปรียบเทียบซอฟต์แวร์คอลเซ็นเตอร์

การเลือกวิธีที่เหมาะสมเพื่อให้ได้ซอฟต์แวร์การตั้งเวลาที่ดีที่สุดสำหรับคอลเซ็นเตอร์เป็นเรื่องง่ายขึ้นด้วยการเปรียบเทียบที่ชัดเจนเกี่ยวกับตัวเลือกชั้นนำ ตารางการเปรียบเทียบที่ตามมาต่อไปนี้จะแสดงรายการลักษณะเด่น, ค่าใช้จ่าย และความง่ายในการใช้งานของโซลูชันการตั้งเวลาคอลเซ็นเตอร์หลายแบบ

ซอฟต์แวร์คุณสมบัติหลักการกำหนดราคาความเป็นมิตรในการใช้งาน
Shiftonการรายงานเรียลไทม์, การเปลี่ยนผลัด, การบริการตนเองของพนักงาน, และการตั้งเวลาที่ขับเคลื่อนด้วย AIรุ่นฟรี, ติดต่อเพื่อคำถามเรื่องราคาในบริษัทใหญ่อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายที่นำเข้ามาได้อย่างราบรื่นและช่วยให้การนำทางลื่นไหล
RingCentral Contact Centerการจัดการแรงงาน, การกำหนดเส้นทางการโทรอัตโนมัติ, และการสนับสนุนแบบครบทุกช่องทางติดต่อเพื่อขอราคามีฟีเจอร์หลากหลาย แต่ต้องการการฝึกอบรมอย่างมากเพื่อใช้ประโยชน์ได้อย่างเต็มที่
Deputyการผสานระบบเงินเดือน การสลับเวร การจัดตารางอัตโนมัติ และการติดตามเวลาเริ่มต้นที่ 2.50 ดอลลาร์สหรัฐต่อผู้ใช้งาน/เดือนแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายพร้อมฟีเจอร์ที่ปรับแต่งได้ เหมาะสำหรับความต้องการทางธุรกิจที่หลากหลาย
Talkdeskข้อมูลวิเคราะห์ขั้นสูง ความสามารถหลายช่องทาง และการจัดการแรงงานที่ขับเคลื่อนด้วย AIติดต่อสอบถามเรื่องราคาอินเตอร์เฟซร่วมสมัยที่เน้นการปรับแต่งและความเรียบง่ายในการใช้งาน
Shiftboardซอฟต์แวร์การจัดตารางพนักงานสำหรับศูนย์บริการลูกค้า เครื่องมือความสอดคล้อง รายงานแบบเรียลไทม์ และการคาดการณ์ความต้องการเริ่มต้นที่ 3 ดอลลาร์สหรัฐต่อผู้ใช้งาน/เดือนแพลตฟอร์มที่ยืดหยุ่นและครอบคลุมทั้งหมด แม้ว่าการตั้งค่าเบื้องต้นอาจยาก
Assembledการคาดการณ์ความต้องการ การจัดการเวร และการจัดตารางที่เหมาะสมติดต่อสอบถามเรื่องราคาใช้งานง่าย พร้อมความสามารถในการปรับตาราง เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดกลาง
NICE Workforce Managementการสนับสนุนหลายช่องทาง เมตริกประสิทธิภาพแบบเรียลไทม์ ความสามารถในการจัดตารางเวลาที่ครอบคลุมติดต่อสอบถามเรื่องราคาปรับตัวได้สูง แต่บุคคลที่ไม่มีพื้นฐานทางเทคนิคต้องการการฝึกอบรมเพิ่มเติม
TixTimeการมอบหมายเวรที่ยืดหยุ่น เมตริกประสิทธิภาพ และการจัดตารางพนักงานเริ่มต้นที่ 2 ดอลลาร์สหรัฐต่อผู้ใช้งาน/เดือนเครื่องมือที่ใช้งานง่ายพร้อมอินเตอร์เฟซที่มีประสิทธิภาพ เหมาะสำหรับทีมขนาดเล็กถึงขนาดกลาง
Humanityการจับเวลา รายงานแบบเรียลไทม์ การจัดตารางแบบไดนามิก และการเข้าถึงผ่านมือถือเริ่มต้นที่ 3 ดอลลาร์สหรัฐต่อผู้ใช้งาน/เดือนการออกแบบที่ใช้งานง่ายและปรับแต่งสำหรับมือถือ ช่วยให้ควบคุมได้ง่ายขณะเดินทาง
Zoho Voiceการตรวจสอบแบบเรียลไทม์ การสื่อสารหลายช่องทาง และการจัดตารางอัตโนมัติเริ่มต้นที่ 1 ดอลลาร์สหรัฐต่อผู้ใช้งาน/เดือนง่ายต่อการใช้งานและตรงไปตรงมา เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง

 

วิธีการเลือกซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาสำหรับศูนย์บริการลูกค้า

การเลือกซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาที่ดีที่สุดสำหรับศูนย์บริการลูกค้าต้องพิจารณาปัจจัยหลายประการ รวมถึงฟีเจอร์ ความสามารถทางการเงิน ความสะดวกในการใช้งาน และการผสานระบบ มาดูกันว่าแต่ละปัจจัยเหล่านี้มีอะไรให้พิจารณาบ้าง

1. การผสานระบบ

การผสานระบบเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้ซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาสำหรับศูนย์บริการลูกค้าทำงานร่วมกับเครื่องมืออื่น ๆ ในศูนย์บริการลูกค้าได้อย่างไม่มีปัญหา ประสิทธิภาพโดยรวมของศูนย์บริการลูกค้าเพิ่มขึ้นด้วยความสามารถในการผสานกับแพลตฟอร์มข้อมูลวิเคราะห์ ระบบโทรศัพท์ ซอฟต์แวร์แชท และระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM)

ซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาที่ศูนย์บริการลูกค้าควรมองหาคือ:

  • โปรแกรม CRM เช่น Zoho CRM หรือ Salesforce เพื่ออำนวยความสะดวกในการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างตารางพนักงานและการติดต่อของลูกค้า
  • เครื่องมือที่จัดการแรงงานโดยเชื่อมโยงการจับเวลา การประเมินประสิทธิภาพ และการจัดตาราง
  • แพลตฟอร์มการสื่อสาร รวมถึงโปรแกรมแชทและบริการ VoIP ที่ผสานกับการจัดตารางเพื่อให้มั่นใจว่าพนักงานสามารถใช้งานได้เมื่อจำเป็น
  • ระบบ HR และระบบเงินเดือนที่ช่วยให้จัดการเวลาทำงานของพนักงาน คำขอหยุดงาน และการชำระเงินได้ง่ายขึ้น

ซิโลของข้อมูลอาจทำให้เกิดการหยุดชะงักในกระบวนการทำงานและลดประสิทธิภาพของทีมในศูนย์บริการลูกค้าหากไม่ได้ผสานเข้าร่วมกันอย่างเหมาะสม

2. ฟีเจอร์และคุณสมบัติ

โซลูชันซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาสำหรับศูนย์บริการลูกค้าจำเป็นต้องมีฟีเจอร์ที่อัดแน่นซึ่งช่วยในการปรับให้เหมาะสมกับการทำงานและการจัดการตาราง องค์ประกอบทั่วไปที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการจัดตาราง รวมถึง:

  • การจัดตารางอัตโนมัติ: สื่อมอบหมายเวรแบบอัตโนมัติตามความพร้อมของคนทำงาน ระดับทักษะ และข้อกำหนดของปริมาณการโทร
  • การตรวจสอบแบบเรียลไทม์: ตรวจสอบและปรับเปลี่ยนตารางเมื่อตอบสนองต่อการเพิ่มขึ้นของปริมาณการโทรหรือการขาดแคลนบุคลากรกะทันหัน
  • ตัวเลือกการบริการตนเอง: ให้พนักงานสามารถใช้งานแพลตฟอร์มในการจัดการตาราง เวลาทำงาน การแลกเปลี่ยนกะ หรือขอหยุดงาน
  • เครื่องมือคาดการณ์: ทำให้การตัดสินใจในการจัดตารางมีความแม่นยำมากขึ้นและลดโอกาสการจัดบุคลากรที่เกินหรือไม่เพียงพอโดยใช้ข้อมูลอดีตในการคาดการณ์ปริมาณการโทรในอนาคต
  • ข้อมูลวิเคราะห์และรายงาน: รายงานที่ละเอียดซึ่งช่วยให้ผู้จัดการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนโดยข้อมูลโดยช่วยให้เข้าใจแนวโน้ม เมตริกประสิทธิภาพ และความต้องการบุคลากร

เนื่องจากคุณสมบัติเหล่านี้ การจัดการแรงงานสามารถเข้าถึงได้อย่างเชิงรุกมากขึ้น รับรองว่าตัวแทนอยู่ในจุดที่พวกเขาควรอยู่เมื่อควรอยู่ และระบบการจัดตารางมีความยืดหยุ่นพอที่จะรับมือกับการเพิ่มขึ้นในความต้องการอย่างไม่คาดคิด

3. ราคา

ราคาเป็นปัจจัยสำคัญในการเลือกซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาสำหรับศูนย์บริการลูกค้า การเปรียบเทียบราคากับฟีเจอร์ที่มีอยู่เป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้มั่นใจว่าได้รับความคุ้มค่าจากการซื้อ

เครื่องมือการจัดตารางเวลาสำหรับศูนย์บริการลูกค้าที่พบได้ทั่วไปคือ:

  • การกำหนดราคาต่อผู้ใช้งาน/เดือน: ซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาสำหรับศูนย์บริการลูกค้าโดยส่วนใหญ่จะคิดค่าบริการตามจำนวนผู้ใช้งาน ซึ่งเป็นประโยชน์ต่อทีมขนาดเล็กถึงขนาดกลาง ซอฟต์แวร์ TixTime ที่เหมาะสำหรับศูนย์บริการลูกค้าขนาดเล็กเริ่มต้นที่ 2 ดอลลาร์สหรัฐต่อผู้ใช้งานต่อเดือน
  • การกำหนดราคาเฉพาะ: ขึ้นอยู่กับขนาดของศูนย์บริการลูกค้าและฟีเจอร์ที่ต้องการ ระบบระดับองค์กรเช่น NICE Workforce Management และ Talkdesk มักจะให้ราคาที่เหมาะสม

พิจารณาถึงสิ่งต่อไปนี้ขณะประเมินราคา:

  • ความสามารถในการขยายได้: ซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาสำหรับศูนย์บริการลูกค้าสามารถจัดการตัวแทนเพิ่มเติมและฟีเจอร์ที่ซับซ้อนขึ้นได้หรือไม่เมื่อบริษัทของคุณขยายขนาด?
  • ต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับการสนับสนุนและการฝึกอบรม: บางแพลตฟอร์มอาจคิดค่าบริการเพิ่มเติมสำหรับการเริ่มใช้งานอย่างครอบคลุมหรือการสนับสนุนระดับพรีเมียม
  • ฟีเจอร์: โปรแกรมมีหลายระดับราคาที่ปลดล็อกฟีเจอร์เพิ่มเติมในขณะที่เลื่อนระดับขึ้นหรือไม่?

การตัดสินใจอย่างมีข้อมูลต้องพิจารณาถึงศักยภาพของซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาสำหรับศูนย์บริการลูกค้าในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานเทียบกับราคาที่กำหนด

4. ความง่ายในการใช้งาน

ความเรียบง่ายที่พนักงานสามารถใช้งานและปรับตัวให้กับซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาสำหรับศูนย์บริการลูกค้าได้ถูกกำหนดโดยความง่ายในการใช้งาน การออกแบบที่เรียบง่ายสามารถเพิ่มอัตราการใช้งานและความพึงพอใจโดยรวมได้ ขณะที่อินเตอร์เฟซที่ซับซ้อนอาจทำให้เกิดความไม่ละเอียดและแม้แต่ความขัดแย้งจากพนักงาน

เกณฑ์ต่อไปนี้ควรใช้ในการประเมินความง่ายในการใช้งาน:

  • ซอฟต์แวร์ควรมีอินเตอร์เฟซที่ประณีตพร้อมเมนูที่นำทางได้ง่าย การออกแบบแดชบอร์ดที่ตรงไปตรงมา และเครื่องมือที่พร้อมใช้งานสำหรับการจัดตาราง การสลับกะ และการสร้างรายงาน
  • ความสามารถในการใช้งานบนมือถือ: เนื่องจากตัวแทนศูนย์บริการที่ดีที่สุดหลายคนทำงานจากบ้าน การมีสมาร์ทโฟนจึงมีความสำคัญในการรับการเปลี่ยนแปลงตารางแบบเรียลไทม์ แพลตฟอร์มที่เป็นมิตรกับมือถือจะถูกให้เป็ด้างานโดยเครื่องมือ เช่น Deputy และ Humanity ที่ช่วยให้ผู้จัดการและพนักงานดูแลตารางได้แม้ขณะเดินทาง
  • ความโค้งการเรียนรู้ที่น้อยที่สุด: การแนะนำพนักงานใหม่เข้าสู่โซลูชันซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาสำหรับศูนย์บริการลูกค้าไม่ควรใช้เวลานาน โดยเฉพาะในศูนย์บริการลูกค้าขนาดใหญ่ แพลตฟอร์มที่ดีที่สุดคือแพลตฟอร์มที่มีพนักงานที่ให้ความช่วยเหลือ ศูนย์ความช่วยเหลือ และบทเรียนแนะนำ

การเลือกแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายจะเป็นการรับประกันว่าผู้จัดการและพนักงานสามารถปรับตัวได้อย่างรวดเร็ว ลดเวลาที่ขาดการใช้งานและเพิ่มผลผลิต

บทสรุปเกี่ยวกับซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาสำหรับศูนย์บริการลูกค้า

ซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาสำหรับศูนย์บริการลูกค้ามีความจำเป็นในการเพิ่มการจัดการแรงงานในศูนย์บริการลูกค้า ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพการมอบหมายเวร การตรวจสอบประสิทธิภาพ และการวิเคราะห์ข้อมูล โซลูชันเหล่านี้สนับสนุนให้ศูนย์ซอฟต์แวร์คอนแทคมีการปรับพนักงานที่เหมาะสมและทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ พวกเขาช่วยให้ผู้จัดการสามารถใช้ทรัพยากรอย่างมีสติ แบ่งภาระงาน และลดความเป็นไปได้ของสถานการณ์ทั้งการมีบุคลากรมากเกินไปหรือน้อยเกินไป ซึ่งอาจส่งผลต่อคุณภาพบริการที่ต่ำลงหรือค่าใช้จ่ายดำเนินการที่สูงขึ้น

ซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาขั้นสูงสำหรับศูนย์บริการลูกค้ายังมีความสามารถในการรายงานแบบเรียลไทม์และการวิเคราะห์ ซึ่งช่วยให้ผู้จัดการสามารถตัดสินใจที่ขับเคลื่อนโดยข้อมูลเกี่ยวกับการจัดสรรทรัพยากรและบุคลากรได้ ข้อมูลเหล่านี้เป็นประโยชน์ในการคาดการณ์ความต้องการบุคลากรในอนาคต ตรวจหาชั่วโมงสูงสุด และวิเคราะห์รูปแบบปริมาณการโทร ซึ่งล้วนช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าและประสิทธิผล

การพิจารณาปัจจัยสำคัญหลายประการมีความสำคัญเมื่อเลือกซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาที่ดีที่สุดสำหรับศูนย์บริการลูกค้า เช่น การผสานระบบ ราคา การใช้งาน และฟีเจอร์ที่จำเป็น การผสานระบบกับระบบองค์กรอื่น ๆ เช่น ซอฟต์แวร์ CRM และ HR สามารถขยายประโยชน์ของเครื่องมือการจัดตารางได้อย่างมาก โดยให้การแลกเปลี่ยนข้อมูลได้ง่ายและเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวม

สรุปแล้ว การประเมินข้อกำหนดและเป้าหมายที่เป็นเอกลักษณ์ของบริษัทของคุณอย่างรอบคอบเป็นสิ่งสำคัญในการเลือกซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาที่ดีที่สุดสำหรับศูนย์บริการลูกค้า ศูนย์บริการลูกค้าสามารถเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการจัดการแรงงานและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า ความสามารถ และประสิทธิภาพการดำเนินงานโดยการใช้เทคโนโลยีที่เหมาะสม

10 แอปจัดการเงินเดือนที่ดีที่สุดที่ควรพิจารณา

หนึ่งในสิ่งที่ยากที่สุดที่ธุรกิจต้องจัดการคือการจัดการค […]

10 แอปจัดการเงินเดือนที่ดีที่สุดที่ควรพิจารณา
Written by
Admin
Published on
28 ก.ย. 2024
Read Min
1 - 3 min read

หนึ่งในสิ่งที่ยากที่สุดที่ธุรกิจต้องจัดการคือการจัดการค่าจ้าง โดยเฉพาะเมื่อบริษัทใหญ่ขึ้นและซับซ้อนขึ้น ความผิดพลาดในค่าจ้างอาจทำให้แผนก HR เกิดความกังวลที่ไม่จำเป็น, โทษทางการเงิน, และพนักงานที่ไม่พอใจ โชคดีที่แอปค่าจ่ายแบบร่วมสมัยถูกออกแบบมาเพื่อทำให้กระบวนการง่ายขึ้น, การคำนวณเรียบง่าย และรับประกันการปฏิบัติตามกฎหมายภาษี ไม่ว่าบริษัทของคุณจะใหญ่หรือเล็ก การเลือกแอปค่าจ้างที่ดีเป็นสิ่งสำคัญ

เราจะพิจารณาแอปค่าจ้าง 10 อันดับแรกในโพสต์นี้เพื่อให้คุณสามารถตัดสินใจได้ว่าแอปใดที่ดีที่สุดสำหรับความต้องการของบริษัทของคุณ

ทำไมแอปค่าจ้างเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจ

แอปที่เกี่ยวข้องกับค่าจ้างได้พัฒนาเป็นทรัพยากรที่สำคัญสำหรับบริษัททุกประเภท นี่คือเหตุผลที่พวกมันมีความสำคัญ:

  • ประหยัดเวลา: เมื่อฟังก์ชันค่าจ้างรวมถึงการคำนวณเทียมเรื่องภาษี ค่าจ้าง และการหักต่าง ๆ จะช่วยประหยัดเวลามากเมื่อเทียบกับการประมวลผลด้วยตนเอง;
  • ความถูกต้อง: แอปค่าจ้างรับประกันว่าพนักงานจะได้รับเงินในจำนวนที่แม่นยำทุกครั้งด้วยการลดความผิดพลาดของมนุษย์;
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: แอปค่าจ้างช่วยธุรกิจในการเคารพกฎหมายท้องถิ่น, รัฐ, และเทศบาลที่มักมีการแก้ไขบ่อย ๆ;
  • ความพึงพอใจของพนักงาน: การจ่ายเงินที่ตรงเวลามีการเชื่อมโยงกับขวัญกำลังใจและความพึงพอใจของพนักงานที่สูงขึ้น;
  • ความคุ้มค่า: โดยการตัดความจำเป็นในการจ้างพนักงานเพิ่มเติมหรือบริการภายนอก, การทำให้กระบวนการค่าจ้างและชั่วโมงทำงานง่ายขึ้นช่วยลดค่าใช้จ่ายในการดำเนินการ.

การจัดการค่าจ้างอย่างมีประสิทธิภาพไม่ใช่แค่ความสะดวก แต่เป็นสิ่งจำเป็นในโลกธุรกิจที่เร่งรีบในปัจจุบัน

สิ่งที่ควรมองหาในแอปค่าจ้าง

เครื่องมือค่าจ้างที่ดีที่สุดในการใช้ขึ้นอยู่กับหลายๆ ปัจจัย เมื่อเปรียบเทียบตัวเลือกต่างๆ โปรดคำนึงถึงแง่มุมต่อไปนี้:

  • ใช้งานง่าย: พนักงาน HR และเจ้าของธุรกิจควรพบว่ามันง่ายต่อการใช้เนื่องจาก UI ที่ไม่ซับซ้อนของแอป;
  • การรวมงาน: ตรวจสอบว่าโปรแกรมสามารถรวมกับการติดตามเวลา, บัญชี, หรือระบบของพนักงานที่คุณใช้อยู่แล้วได้ง่ายไหม;
  • การปฏิบัติตามภาษี: โปรแกรมควรคำนวณภาษีและยื่นรายงานอัตโนมัติเพื่อให้คุณอยู่ในการปฏิบัติตามตลอดเวลา;
  • ความยืดหยุ่น: แอปค่าจ้างควรสามารถรองรับพนักงาน, สถานที่, และความซับซ้อนที่เพิ่มขึ้นได้ง่ายเมื่อบริษัทของคุณขยายตัว;
  • การเข้าถึงผ่านมือถือ: แอปค่าจ้างที่ดีควรให้การเข้าถึงผ่านมือถือเพื่อให้คุณจัดการค่าจ้างขณะเดินทาง;
  • ค่าใช้จ่าย: หาแผนราคาที่เหมาะกับขนาดและทรัพยากรของบริษัทคุณ ขณะที่บางโปรแกรมเสนอราคาคงที่, บางอื่น ๆ ชาร์จตามพนักงาน;
  • บริการลูกค้า: หากคุณเจอปัญหาหรือมีคำถาม คุณต้องสามารถติดต่อคนที่คุณไว้วางใจได้

ตอนนี้ให้เราประเมินแอปค่าจ้างต่างๆ ในตลาดเพื่อช่วยคุณเลือกแอปที่เหมาะสมที่สุดสำหรับบริษัทของคุณ ด้านล่างนี้เป็นตารางที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลสั้น ๆ เกี่ยวกับแอปที่ควรคำนึงถึงและที่นิยม

ตารางเปรียบเทียบ

แอปค่าจ้างเหมาะสำหรับคุณสมบัติหลักราคา
Shiftonธุรกิจขนาดเล็กถึงกลางแอปมือถือ, บนระบบคลาวด์, และการจัดตารางการทำงานของพนักงานราคาฟรี
Quickbooksการรวมกับบัญชีการรายงานอัตโนมัติ, โอนเงินโดยตรง, และยื่นภาษีเริ่มต้นที่ $45/เดือน
Payroll4Constructionธุรกิจก่อสร้างการตรวจสอบสหภาพ, ค่าจ้างที่รับรอง, และการคำนวณต้นทุนงานราคาตามการปรับแต่ง
ADPธุรกิจขนาดใหญ่คุณสมบัติที่สามารถปรับแต่งได้, ปฏิบัติตามกฎระเบียบ, และสามารถรวมเข้าด้วยกันราคาตามการปรับแต่ง
Gustoธุรกิจขนาดเล็กถึงกลางการติดตามเวลา, การจัดการผลประโยชน์, และการยื่นภาษีเริ่มต้นที่ $40/เดือน
eBaconการก่อสร้างและรัฐบาลแสดงความคิดเห็น, การสนับสนุนแบบหลายรัฐ, และค่าจ้างที่รับรองราคาตามการปรับแต่ง
Ripplingการจัดการ HR และค่าจ้างแบบครบวงจรการรวมที่ง่าย, ค่าจ้างทั่วโลก, และบริการ HR แบบเต็มรูปแบบเริ่มต้นที่ $8/ผู้ใช้/เดือน
OnPayธุรกิจขนาดเล็กค่าจ้างไม่จำกัด, ปฏิบัติตามกฎระเบียบ, และประโยชน์ทางสุขภาพ$36/เดือน + $4/พนักงาน
Paychexธุรกิจขนาดกลางถึงใหญ่โปรแกรม 401(k), การปฏิบัติตามภาษี, และการจัดการผลประโยชน์ราคาตามการปรับแต่ง
SurePayrollธุรกิจขนาดเล็กการยื่นภาษี, ค่าจ้างที่ง่าย, และแอปค่าจ้างบนมือถือเริ่มต้นที่ $19.99/เดือน

Shifton

Shifton เป็นโปรแกรมค่าจ้างที่ทำงานบนระบบคลาวด์และเครื่องมือจัดตารางการทำงานของพนักงานที่ออกแบบมาเพื่อช่วยทำให้ค่าจ้างง่ายขึ้นสำหรับกระบวนการของบริษัทขนาดกลาง มันให้แพลตฟอร์มที่เป็นมิตรกับมือถือแก่เจ้าของบริษัทเพื่อควบคุมการเข้าร่วมของพนักงาน, ตารางเวลา, และค่าจ้างที่เข้าถึงได้จากอุปกรณ์ใด ๆ

ลักษณะที่สำคัญ:

  • กระบวนการจ่ายค่าจ้างอัตโนมัติ.
  • การจัดตารางและตรวจสอบเวลาของพนักงาน.
  • ระบบที่เก็บไว้ในคลาวด์สามารถเข้าถึงได้จากอุปกรณ์มือถือ.
  • รายงานที่สามารถปรับแต่งได้.

เหมาะสำหรับ: Shifton เหมาะที่สุดสำหรับบริษัทขนาดเล็กที่ต้องการระบบค่าจ้างที่ครบวงจรในราคาที่เหมาะสมพร้อมคุณสมบัติการจัดการบุคลากรรวมอยู่ในตัว

ราคา: ราคาฟรีตามข้อกำหนดที่เหมาะสมและขนาดของธุรกิจ

Quickbooks

ฟังก์ชันค่าจ้างของ Quickbooks, แบรนด์ซอฟต์แวร์บัญชีที่มีชื่อเสียง, เป็นส่วนเสริมที่มีค่าสำหรับสายงานธุรกิจ เพราะมีข้อเสนอครบวงจรและฟังก์ชันพื้นฐานค่าจ้างที่เหมาะสำหรับธุรกิจทุกประเภท

ลักษณะที่สำคัญ:

  • การคืนและคำนวณการชำระเงินอัตโนมัติ;
  • การรวมงานกับ Quickbooks, โปรแกรมการเงิน;
  • การติดตามแผน 401(k) และประโยชน์ทางการแพทย์;
  • พนักงานที่ได้รับการฝากเงินโดยตรง.

เหมาะสำหรับ: แอปค่าจ้างจาก Quickbooks เป็นประโยชน์โดยเฉพาะกับธุรกิจที่ใช้งาน Quickbooks สำหรับการบัญชีเพราะมันเชื่อมต่อล็อตทางการเงินได้ง่าย

ราคา: อัตรารายเดือนสำหรับแผนจะเริ่มต้นที่ $45 และมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับสิทธิประโยชน์

Payroll4Construction

ภาคการก่อสร้างคือเป้าหมายของ Payroll4Construction มันจัดการรายละเอียดที่ซับซ้อนของค่าจ้างในงานก่อสร้าง รวมถึงการคำนวณงาน ค่าใช้จ่ายของสหภาพ และรายงานค่าจ้างที่รับรอง

ลักษณะที่สำคัญ:

  • การตรวจสอบสหภาพที่รับรองและค่าจ้าง;
  • การจัดการค่าจ้างในหลายรัฐ;
  • การวิจัยงานและการตั้งราคา;
  • การรวมกับแอปพลิเคชันการบัญชี.

เหมาะสำหรับ: องค์กรการก่อสร้างโดยเฉพาะที่จัดการสัญญารัฐบาลซึ่งต้องการกระบวนการค่าจ้างเชี่ยวชาญ

ราคา: ราคาตามการปรับแต่งขึ้นอยู่กับขนาดของบริษัทและความต้องการ

ADP

ADP เป็นผู้ให้บริการค่าจ้างที่มีชื่อเสียงและให้บริการค่าจ้างที่ปรับแต่งสูงให้กับธุรกิจทุกประเภท ผลิตภัณฑ์ของมันรวมถึงการประมวลผลเช็คเงินเดือน, การจัดการ HR, และผลประโยชน์ของพนักงาน

ลักษณะที่สำคัญ:

  • การจัดการค่าจ้างสำหรับบริษัททุกขนาด;
  • การกระจายสวัสดิการและการช่วยเหลือกฎหมาย;
  • อินเตอร์เฟซกับแอปการเงินและค่าจ้าง HR ที่ถูกใช้อย่างกว้างขวาง;
  • ฟังก์ชันการรายงานที่แข็งแกร่ง.

เหมาะสำหรับ: บริษัทขนาดใหญ่ที่ต้องการโซลูชั่นค่าจ้างและ HR ครบวงจร

ราคา: ค่าธรรมเนียมเฉพาะขึ้นอยู่กับบริการที่ต้องการ

Gusto

Gusto เป็นโปรแกรมการจ่ายเงินที่ได้รับความนิยมสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง มันมีคุณสมบัติหลายอย่างรวมถึงการจ้างงานและการจัดการสิทธิ์ของพนักงานและมันมีการออกแบบที่ง่ายต่อการใช้งาน

ลักษณะที่สำคัญ:

  • ประสิทธิภาพการลงทะเบียนและความรับผิดชอบในดอลลาร์;
  • การจัดการสวัสดิการของพนักงาน;
  • การติดตามเวลาและค่าใช้จ่ายของโครงการ;
  • ปฏิสัมพันธ์ในการใช้แอปจ่ายเงินสำหรับบัญชี.

เหมาะสำหรับ: บริษัทขนาดเล็กถึงขนาดกลางที่ต้องการระบบบริหารจัดการการจ่ายเงินเดือนที่ง่ายต่อการใช้งานพร้อมด้วยกรอบการควบคุมสวัสดิการแบบครบวงจร

ค่าใช้จ่าย: แผนการเริ่มต้นที่ $40 ต่อเดือน พร้อมค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับทุกพนักงาน

eBacon

eBacon ถูกสร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจในภาครัฐและภาคการก่อสร้าง ซึ่งเสนอการช่วยเหลือสำหรับหลายรัฐและการเร่งกระบวนการจ่ายเงินเดือนที่ได้รับการอนุมัติ

ลักษณะที่สำคัญ:

  • รับรองการสอดคล้องกับกฎหมายการจ่ายเงิน;
  • การช่วยเหลือสำหรับการจ่ายเงินหลายรัฐ;
  • การรายงานและการเสนอราคางาน;
  • การเข้าถึงผ่านอุปกรณ์พกพา

เหมาะสำหรับ: ผู้รับเหมาภาครัฐและธุรกิจก่อสร้างที่ต้องการความเชี่ยวชาญในการจ่ายเงินเดือนและสนับสนุนการปฏิบัติตามกฎหมาย

ค่าใช้จ่าย: ราคาจะถูกกำหนดตามความต้องการของธุรกิจ

Rippling

สำหรับบริษัทที่ต้องการทำให้กระบวนการของพวกเขาง่ายขึ้น Rippling เสนอแนวทางที่ครอบคลุมซึ่งรวมการจ่ายเงินเดือนและแอพ HR แพลตฟอร์มมีความยืดหยุ่นอย่างมากเนื่องจากการบูรณาการการชำระเงินและการใช้กับเทคโนโลยีองค์กรอื่น ๆ

ลักษณะที่สำคัญ:

  • การช่วยเหลือการจ่ายเงินเดือนทั่วโลก;
  • การอัตโนมัติของการปฏิบัติตามและความเคารพกฎหมาย;
  • ผู้ดูแลผลประโยชน์และการลงทะเบียนพนักงานใหม่;
  • การบูรณาการเต็มรูปแบบกับแอพพลิเคชันภายนอก

เหมาะสำหรับ: ธุรกิจทุกขนาดที่ต้องการอัตโนมัติในการจ่ายเงินเดือน โดยเฉพาะอย่างยิ่งธุรกิจที่มีพนักงานต่างชาติ รวมถึงการจัดการ HR และ IT

ค่าใช้จ่าย: ค่าใช้จ่ายแบบส่วนบุคคลขึ้นอยู่กับจำนวนพนักงานและฟังก์ชัน HR อื่น ๆ ที่ต้องการ

OnPay

แอพจ่ายเงินเดือนที่ใช้งานง่ายและมีค่าใช้จ่ายไม่สูง OnPay เน้นที่ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง มันรวมการจ่ายเงินเดือน, HR, และข้อดีอื่น ๆ หลายประการ และการออกแบบที่ใช้งานง่ายทำให้เป็นเครื่องมือที่มีค่าแก่ธุรกิจที่มองหาวิธีการจ่ายเงินเดือนที่เรียบง่าย

ลักษณะที่สำคัญ:

  • การรันการจ่ายเงินเดือนที่ไม่มีขีดจำกัด;
  • การยื่นภาษีแบบอิเล็กทรอนิกส์;
  • เกตเวย์สำหรับเวอร์ชั่นสถานะการซ่อมแซมที่เป็นอิสระโดยพนักงาน;
  • ผลประโยชน์และการจัดการค่าชดเชยของพนักงาน

เหมาะสำหรับ: บริษัทขนาดกลางที่มองหาโซลูชันการจ่ายเงินเดือนที่ใช้งานง่ายที่รวมกับคุณลักษณะ HR

ค่าใช้จ่าย: เริ่มต้นที่ $40 ต่อเดือน + $6 สำหรับพนักงานแต่ละคน

Paychex

เครื่องมือสร้างชื่อในโลกของการจ่ายเงินเดือน Paychex เสนอองค์กรต่างๆ ด้วยบริการตารางการจ่ายเงินที่ครอบคลุม เบี้ยประกันและบริการ HR ด้วยลักษณะที่ซับซ้อนอย่างการปฏิบัติตามภาษีและการวางแผนเกษียณอายุ แผนที่ปรับปรุงภัยผลทำให้มันเหมาะสมสำหรับธุรกิจทุกรูปแบบ

ลักษณะที่สำคัญ:

  • ภาษีเงินเดือนถูกจัดการโดยอัตโนมัติ;
  • ตารางการชำระเงินที่สามารถปรับแต่งได้;
  • การประสานงานค่าตอบแทนและ 401(k);
  • แอพบนสมาร์ทโฟนสำหรับการเข้าถึงขณะเดินทาง

เหมาะสำหรับ: ธุรกิจทุกขนาดที่ต้องการโซลูชันการจ่ายเงินเดือนและ HR แบบรวมศูนย์ โดยเฉพาะผู้ที่ต้องการการดำเนินการที่มีประสิทธิภาพของผลประโยชน์พนักงาน

ค่าใช้จ่าย: ราคาจะถูกปรับตามการบริการและขนาดของบริษัท

SurePayroll

SurePayroll เป็นแอพจ่ายเงินเดือนที่ใช้งานง่ายและมีค่าใช้จ่ายไม่แพง ซึ่งโดยเฉพาะสร้างขึ้นสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก SurePayroll เป็นตัวเลือกที่นิยมสำหรับบริษัทที่เริ่มต้นและเนื่องจากการจ้างงานเป็นเรื่องง่ายขึ้นสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก การยื่นภาษีรายได้และประโยชน์สำหรับพนักงานง่ายขึ้นและซับซ้อนน้อยลง

ลักษณะที่สำคัญ:

  • การคืนภาษีและการคำนวณอัตโนมัติ;
  • เครื่องมือสำหรับการจ่ายเงินผ่านมือถือ;
  • การเชื่อมโยงกับแอพบริหารเงินเดือนที่ใช้กันทั่วไป;
  • ผลประโยชน์สำหรับสุขภาพและการเกษียณของพนักงาน

เหมาะสำหรับ: ธุรกิจเริ่มต้นและขนาดเล็กที่ต้องการการจ่ายเงินเดือนที่คุ้มค่าและมีคุณสมบัติเพื่อภาษีและสวัสดิการต่าง ๆ

ค่าใช้จ่าย: เริ่มต้นที่ $19.99 ต่อเดือน + $4 ต่อพนักงาน

ข้อคิดสุดท้ายเกี่ยวกับแอพการจ่ายเงินเดือนที่ควรพิจารณา

การเลือกแอพการจ่ายเงินเดือนที่ถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญสำหรับบริษัททุกขนาด โปรแกรมการจ่ายเงินเดือนมีศักยภาพในการปรับปรุงการดำเนินการ ประหยัดเวลา และรับประกันความสอดคล้องตามกฎหมายภาษีที่เกี่ยวข้องกับบริษัททุกขนาด อย่างที่เราได้เห็น เครื่องมือการจ่ายเงินเดือนแต่ละรายการมีความพิเศษและผลประโยชน์ที่เหมาะสมกับความต้องการของบริษัทต่างๆ

ด้วยความช่วยเหลือที่กว้างขวางและระบบอัตโนมัติสำหรับจ่ายเงินเดือนทั่วโลก Rippling เป็นผู้เชี่ยวชาญในการจัดหาโซลูชันครบวงจรที่รวม IT, HR และแอพการจ่ายเงิน

ตามอุตสาหกรรมของคุณ ขนาดของธุรกิจ และความต้องการการจ่ายที่เฉพาะเจาะจง แอพการจ่ายเงินที่เราได้กล่าวถึง – QuickBooks, Payroll4Construction, ADP, Gusto, eBacon, Rippling, OnPay, Paychex หรือ SurePayroll – ล้วนมีข้อดีอยู่ การพิจารณาค่าใช้จ่ายของแอพการจ่ายเงิน เชื่อมต่อความปลอดภัย และใช้งานง่ายจึงเป็นสิ่งสำคัญในการตัดสินใจว่าอะไรเหมาะสมที่สุดสำหรับบริษัทของคุณ

ท้ายที่สุด แอพการจ่ายเงินเดือนที่เหมาะสมจะช่วยลดภาระการบริหาร ปรับปรุงความแม่นยำ และช่วยให้บริษัทมุ่งเน้นไปที่การขยายตัวและความสำเร็จ

10 แอปติดตามเวลาในการทำงานที่ดีที่สุดสำหรับพนักงาน

การจัดการเวลาที่ประสบความสำเร็จเป็นสิ่งจำเป็นในสภาพแวดล […]

10 แอปติดตามเวลาในการทำงานที่ดีที่สุดสำหรับพนักงาน
Written by
Admin
Published on
27 ก.ย. 2024
Read Min
1 - 3 min read

การจัดการเวลาที่ประสบความสำเร็จเป็นสิ่งจำเป็นในสภาพแวดล้อมธุรกิจที่เร่งรีบในปัจจุบัน หนึ่งในวิธีแก้ปัญหานี้คือการใช้แอปติดตามเวลาของพนักงานที่เพิ่มความรับผิดชอบและเพิ่มผลผลิต ไม่ว่าคุณจะดำเนินธุรกิจขนาดเล็กหรือบริหารจัดการพนักงานจำนวนมาก การนำแอปติดตามเวลาที่เหมาะสมมาใช้สามารถส่งผลกระทบอย่างมากต่อการดำเนินงานของคุณ บทความนี้จะพูดถึงแอปติดตามเวลาของพนักงาน 10 อันดับแรกสำหรับปี 2567 และวิธีที่พวกเขาสามารถปรับปรุงการจัดการเวลาในบริษัทของคุณ

คืออะไร แอปติดตามเวลาของพนักงาน

แอปพลิเคชันการควบคุมเวลาด้วยการทำงานในที่ทำงานเป็นอุปกรณ์ที่ออกแบบมาเพื่อติดตามและบันทึกชั่วโมงทำงาน งานการจัดการเวลาหลายอย่าง เช่น การติดตามเวลาทำงานล่วงเวลา การคำนวณเงินเดือน และการบันทึกเวลาเข้าและออกอาจถูกทำให้อัตโนมัติด้วยความช่วยเหลือของโปรแกรมเหล่านี้

เครื่องมือในการวัดเวลาของพนักงานที่มีคุณสมบัติสำคัญได้แก่:

  • บันทึกเวลา: ลงทะเบียนชั่วโมงทำงานด้วยตนเองหรืออัตโนมัติ
  • ติดตามโครงการ: ตรวจสอบเวลาที่ใช้ในกิจกรรมหรือโครงการเฉพาะ
  • การรายงาน: สร้างรายงานละเอียดสำหรับการประเมินผลลัพธ์หรือเงินเดือน
  • การเชื่อมต่อ: ซิงค์กับแอปพลิเคชันทางการเงินหรือซอฟต์แวร์ติดตามเวลาเพื่อจัดการโครงการ หรือเครื่องมืออื่น ๆ ในองค์กร

แอปติดตามเวลาเหล่านี้ไม่เพียงแต่ช่วยให้พนักงานเข้าร่วมประชุมเท่านั้น แต่ยังเพิ่มผลผลิตโดยรวมด้วย โดยเสนอข้อมูลเชิงลึก พวกเขามีความสำคัญต่อการจัดการแรงงานที่มีประสิทธิภาพความสามารถในการติดตามเวลาทำงานอย่างแม่นยำและการสื่อสารกับแอปพลิเคชั่นธุรกิจต่างๆ

ทำไมธุรกิจของคุณถึงต้องการแอปติดตามเวลา

แอปพลิเคชันการติดตามเวลาให้ประโยชน์หลายประการ ตั้งแต่การเพิ่มความโปร่งใสจนถึงการตัดสินใจที่ดีขึ้น นี่คือเหตุผลที่บริษัทของคุณควรพิจารณาใช้งานแอปเหล่านี้:

  • เพิ่มผลผลิต: คุณสามารถค้นหาความไม่ประสิทธิภาพและดำเนินการเปลี่ยนแปลงที่ขับเคลื่อนโดยข้อมูลได้โดยการติดตามเวลาของพนักงาน
  • ประหยัดค่าใช้จ่าย: เครื่องมือการติดตามเวลาช่วยลดข้อผิดพลาดของมนุษย์และแรงงานด้านการบริหารจัดการ โดยเฉพาะเมื่อประมวลผลเงินเดือน
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนด: ช่วยในการให้แน่ใจว่าพนักงานปฏิบัติตามข้อบังคับด้านแรงงาน พวกเขาช่วยหลีกเลี่ยงปัญหากฎหมายที่เกิดจากการทำงานล่วงเวลาหรือพลาดพักชั้น
  • ความรับผิดชอบ: นายจ้างและพนักงานสามารถเห็นว่าเวลาถูกใช้ไปไหนได้ผ่านการตรวจสอบแบบเรียลไทม์ ซึ่งช่วยให้ทุกคนมุ่งเน้น
  • การจัดการงานระยะไกล: แอปเหล่านี้มีความจำเป็นสำหรับบริษัทที่ใช้พนักงานระยะไกลเพราะพวกเขาให้วิธีการที่สะดวกในการติดตามสถานะธุรกิจและเวลาพนักงานจากที่ไหนก็ได้

ธุรกิจจะสามารถแก้ไขความไม่มีประสิทธิภาพได้ดีขึ้นและได้รับข้อมูลเชิงลึกที่มีประโยชน์เกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานของแรงงานด้วยการนำเครื่องมือติดตามเวลาไปใช้ ระบบเหล่านี้ช่วยลดงานด้านการบริหารจัดการและข้อผิดพลาดการเงินเดือน ซึ่งช่วยเพิ่มความแม่นยำทางการเงิน

ตารางเปรียบเทียบแอปติดตามเวลาของพนักงาน

ควรพิจารณาปัจจัยต่างๆ เช่น ฟังก์ชัน ราคา และความเหมาะสมกับขนาดและความต้องการของทีมเมื่อเลือกซอฟต์แวร์ตัวจับเวลาที่ทำงานที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

แอปดีที่สุดสำหรับคุณสมบัติสำคัญการกำหนดราคา
Shiftonการจัดตารางเวลา &งานกะการติดตามเวลา การกำกับการงานกะ และการรายงานแผนฟรี
When I Workทีมขนาดเล็กแอปมือถือ การจัดองค์กร และนาฬิกาเวลาฟรีสำหรับทีมขนาดเล็ก
Connecteamคนทำงานไม่มีโต๊ะการใช้งานบนมือถือ การติดตาม GPS และการจัดการงาน$29/เดือน สำหรับผู้ใช้ถึง 50 คน
TimeCampฟรีแลนซ์ & หน่วยงานการติดตามโครงการและการเชื่อมโยงระบบแผนฟรีมีให้บริการ
Toggl Trackความเรียบง่ายการติดตามด้วยการคลิกเดียวและหมวดหมู่การมอบหมายฟรีสำหรับการใช้พื้นฐาน
Timelyการทำงานอัตโนมัติการตรวจสอบอย่างต่อเนื่องและการวิเคราะห์ทันท่วงทีเริ่มต้นที่ $8/ผู้ใช้
ClickUpการจัดการโครงการเครื่องมือสำหรับความร่วมมือและการติดตามงานแผนฟรีมีให้บริการ
ProofHubโซลูชันทั้งหมดในหนึ่งเดียวบันทึกการเข้าร่วม แผนภาพ Gantt และการจัดการงานเริ่มต้นที่ $45/เดือน
Jibbleการติดตามการเข้าร่วมการติดตาม GPS และการตรวจจับใบหน้าฟรีสำหรับการใช้พื้นฐาน
HoursTrackerฟรีแลนซ์การส่งออกแผ่นเวลาและการกรอกด้วยตนเองฟรีสำหรับการใช้พื้นฐาน

 

คุณลักษณะหลักและการวิเคราะห์ต้นทุนของแอปติดตามเวลาที่ดีที่สุดสำหรับพนักงานซึ่งพร้อมใช้งานอยู่แล้วในขณะนี้ การใช้เครื่องมือเหล่านี้ช่วยเพิ่มความรับผิดชอบของพนักงาน ปรับปรุงการจัดการเวลา และเร่งกระบวนการ ขึ้นอยู่กับขนาดธุรกิจของคุณ โครงสร้างทีม และความต้องการเฉพาะ

10 แอปติดตามเวลาของพนักงานที่ดีที่สุด

บริษัทที่ต้องการเพิ่มผลผลิต จัดการทีมระยะไกล และรับประกันกระบวนการเงินเดือนที่ถูกต้องควรเลือกแอปติดตามเวลาที่ดีที่สุดสำหรับพนักงาน การค้นหาคำตอบที่ตอบโจทย์ความต้องการเฉพาะของบริษัทของคุณไม่ว่าจะสำหรับการจัดระเบียบการเปลี่ยน กำหนดการเข้าร่วม หรือการติดตามความคืบหน้าของโครงการถือเป็นเรื่องสำคัญ มีคำตอบมากมายที่พร้อมให้เลือกใช้ ส่วนนี้จะพิจารณาแอปติดตามเวลาของพนักงาน 10 อันดับแรก แต่ละแอปมีคุณลักษณะเฉพาะที่เน้นช่วยบริษัทให้จัดการการทำงานของพนักงานได้ดียิ่งขึ้น

Shifton

เหมาะสำหรับ: การควบคุมการเข้าร่วม + ตำแหน่งการทำงาน

แอปติดตามเวลางาน Shifton ถูกสร้างมาเพื่อให้ง่ายต่อการจัดการเวลาสำหรับบริษัทที่พนักงานได้รับการมอบหมายงานกะ ผู้จัดการสามารถจัดการทุกอย่างตั้งแต่การจัดตารางเวลาไปจนถึงการวิเคราะห์บันทึกเวลาในที่เดียวเมื่อการติดตามเวลาและการจัดการกะรวมกัน

คุณสมบัติที่สำคัญ:

  • การอัพเดทงานกะในเวลาจริง
  • การรายงานอย่างละเอียด
  • การบริหารจัดการความพร้อมของพนักงาน

Shifton โดดเด่นเพราะสามารถปรับตัวเข้ากับภาระงานและสภาพการทำงานต่าง ๆ ได้ นอกจากนี้ แอปทำให้การติดตามข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับคุณเป็นเรื่องง่าย: รายงาน การลาป่วย การลาพักร้อน และชั่วโมงทำงานที่แท้จริง แอปนี้ยังมีความหลากหลายหลายภาษา ทำให้พนักงานทุกคนสามารถทำงานได้ที่นี่ นอกจากนี้ยังมี API แบบเปิดและการแจ้งเตือนเว็บที่พร้อมใช้งาน

When I Work

เหมาะสำหรับ: กลุ่มเล็ก

เครื่องมือการจัดบประมาณที่เรียบง่ายและการติดตามเวลาที่เสนอโดย When I Work ช่วยให้การจัดการทั้งพนักงานเต็มเวลาและพาร์ทไทม์กลายเป็นเรื่องง่าย พนักงานสามารถใช้โทรศัพท์มือถือของตนในการบันทึกเวลาตามธรรมชาติที่ใช้ง่ายของแอปติดตามเวลางาน ผู้บังคับบัญชายังสามารถสร้างตารางเวลาและประเมินชั่วโมงที่ใช้ได้อย่างรวดเร็ว

คุณสมบัติที่สำคัญ:

  • การจัดตารางงาน
  • นาฬิกาเคลื่อนที่
  • การสื่อสารทีม

ค่าใช้จ่าย: สำหรับทีมขนาดเล็ก ฟรี

แอปติดตามเวลางาน When I Work เป็นทางเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับบริษัทที่ต้องการจัดการมีความง่ายและยืดหยุ่น มันเหมาะสำหรับกลุ่มที่มีพนักงานที่ต้องทำงานระยะไกลหรือในสนามเพราะมีการใช้งานมือถือเป็นอันดับแรกที่ทำให้แน่ใจว่าพนักงานสามารถบันทึกเข้างานจากที่ใดก็ได้ นอกจากนี้ฟังก์ชันการส่งข้อความในทีมที่เป็นแบบบูรณาการช่วยให้การสื่อสารระหว่างผู้จัดการและพนักงานเป็นเรื่องง่าย เสริมให้การทำงานร่วมกันของกะเป็นไปอย่างราบรื่นและลดปัญหาจากการวางแผน

Connecteam

เหมาะสำหรับ: ทีมระยะไกลและพนักงานไม่มีโต๊ะ

แอปติดตามเวลางานที่มีประสิทธิภาพชื่อว่า Connecteam ถูกสร้างมาสำหรับธุรกิจที่มีพนักงานทำงานระยะไกล เหมาะกับธุรกิจในอุตสาหกรรมการก่อสร้าง การขนส่ง หรือบริการงานภาคสนามเนื่องจากมีการออกแบบจากมือถือเป็นอันดับแรกและการติดตามเวลาตาม GPS

คุณสมบัติที่สำคัญ:

  • การติดตาม GPS
  • การจัดการงาน
  • เครื่องมือการสื่อสาร

ค่าใช้จ่าย: เริ่มต้นที่ $29 ต่อเดือนสำหรับผู้ใช้ถึง 50 คน

แอปติดตามเวลางาน Connecteam นำเสนอด้วยชุดคุณสมบัติที่หลากหลายที่ตรงตามความต้องการของธุรกิจที่พนักงานต้องอยู่นอกสถานที่ตลอดเวลา ด้วยการใช้ฟังก์ชันการติดตาม GPS ผู้จัดการสามารถตรวจสอบสถานที่ของพนักงานได้ในเวลาจริงและรับรองความรับผิดชอบได้ โดยการให้ผู้จัดการมีอำนาจในการมอบหมายงาน แอปยังช่วยในการจัดการงานโดยอนุญาตให้ผู้ใช้กำหนดเส้นตายและติดตามความคืบหน้าได้โดยตรงจากแพลตฟอร์ม

TimeCamp

เหมาะสำหรับ: หน่วยงานและผู้ประกอบการอิสระ

แอปติดตามเวลางาน TimeCamp เหมาะสำหรับผู้ประกอบการอิสระหรือทีมที่ทำงานในโครงการหลายโครงการ เนื่องจากมีชุดคุณสมบัติที่หลากหลาย รวมถึงแผ่นเวลา การออกใบแจ้งหนี้ และการติดตามโครงการ

คุณสมบัติที่สำคัญ:

  • การเชื่อมโยงโครงการ
  • การออกใบแจ้งหนี้
  • การติดตามเวลาโดยคลิกเดียว

ราคา: $7 ต่อผู้ใช้ต่อเดือนสำหรับแผนพรีเมียมโดยมีแผนฟรีให้บริการด้วย

TimeCamp โดดเด่นด้วยความง่ายในการใช้งานและความสามารถในการปรับตัว, โดยให้ส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่ายและสามารถติดตามเวลาได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว การเรียกเก็บเงินที่แม่นยำต่อลูกค้าถูกทำให้ง่ายโดยฟีเจอร์สร้างใบแจ้งหนี้ ซึ่งยังรับประกันการจัดการเวิร์คโฟลว์ที่ราบรื่นผ่านส่วนต่อประสานกับแอปพลิเคชันการจัดการโครงการหลัก

เพราะเหตุนี้ TimeCamp จึงเป็นประโยชน์มากสำหรับผู้รับเหมาอิสระและองค์กรที่จัดการลูกค้าและงานหลายราย

Toggl Track

เหมาะสำหรับ: การบันทึกเวลาเบื้องต้น

แอปติดตามเวลาทำงาน Toggl Track เป็นที่รู้จักในเรื่องความไม่ซับซ้อนและใช้งานง่าย โดยเสนอวิธีการที่ง่ายในการติดตามเวลา เหมาะมากสำหรับฟรีแลนซ์และทีมงานขนาดเล็กเนื่องจากมีนาฬิกาจับเวลาแบบคลิกเดียวและรายงานอย่างละเอียด

คุณสมบัติที่สำคัญ:

  • ง่ายต่อการจัดการ;
  • รายงานที่สามารถปรับแต่งได้;
  • การเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันมากกว่า 100 ตัว

ราคา: การสมัครสมาชิกที่เสียค่าบริการเริ่มต้นที่ $10 ต่อผู้ใช้ต่อเดือนหรือฟรีสำหรับผู้ใช้สูงสุดห้าคน

สำหรับกลุ่มหรือบุคคลที่มองหาวิธีการจัดการเวลาที่ง่ายแต่มีประสิทธิภาพ Toggl Track เป็นตัวเลือกที่ดี การผนวกรวมแอปติดตามเวลาทำงานช่วยให้ปรับตัวกับกระบวนการที่หลากหลาย และรายงานที่ปรับปรุงเองง่ายๆเสนอมุมมองด้านผลิตภาพโดยไม่ซับซ้อนเกินไปสำหรับผู้ใช้

โดยแผนใช้ฟรีที่มีคุณสมบัติทั้งหมดที่ทีมงานขนาดเล็กหรือผู้รับเหมาอิสระต้องการเป็นที่ดึงดูดโดยเฉพาะ

Timely

สมบูรณ์แบบสำหรับ: การติดตามเวลาด้วยคอมพิวเตอร์

โดยการเฝ้าดูกิจกรรมการทำงานของคุณและสร้างแผ่นเวลาที่แม่นยำ Timely ทำให้การติดตามเวลาเป็นไปโดยอัตโนมัติ ธุรกิจที่ต้องการลดการป้อนข้อมูลด้วยมือสำหรับการติดตามชั่วโมงสามารถใช้ซอฟต์แวร์ติดตามเวลาการทำงานนี้

คุณสมบัติที่สำคัญ:

  • การติดตามโดยอัตโนมัติ;
  • การรายงานทันที;
  • ข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรม

ราคา: ราคาเริ่มต้นที่ $8 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน

ซอฟต์แวร์ติดตามเวลาทำงานของ Timely การติดตามเวลาอัตโนมัติช่วยลดข้อผิดพลาดในการบันทึกและสร้างบันทึกที่แม่นยำมากขึ้น ผู้จัดการสามารถใช้สถิติเรียลไทม์เพื่อเข้าใจดีขึ้นถึงเวลาในการทำงานต่าง ๆ และการวิเคราะห์กิจกรรม

เพราะฉะนั้นจึงเป็นทางเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับบริษัทที่ต้องการเพิ่มผลผลิตโดยไม่ต้องให้ความรับผิดชอบในการติดตามที่ยากเย็นให้กับพนักงาน บริษัทสามารถเรียบง่ายกระบวนการและใช้ข้อมูลเรียลไทม์เพื่อแจ้งการตัดสินใจที่ฉลาดและการวัดผลปฏิบัติงานโดยผสมผสานระบบอัตโนมัติกับข้อมูลอัจฉริยะ

ClickUp

เหมาะสำหรับ: ความร่วมมือและการจัดการโครงการ

แอปติดตามเวลาทำงาน ClickUp คือ การสื่อสารระหว่างทีมที่อำนวยความสะดวกด้วยโซลูชันที่ผสมผสานการจัดการโครงการและการติดตามการทำงาน เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับบริษัทที่กำลังมองหาโซลูชันแบบเบ็ดเสร็จ

คุณสมบัติที่สำคัญ:

  • การจัดการงาน;
  • โครงร่างโครงการ;
  • การติดตามเวลา

ราคา: มีแผนฟรีรวมทั้งแผนพรีเมียมที่คิดค่าใช้จ่าย $5 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน

หนึ่งในคุณสมบัติที่ดีที่สุดของ ClickUp คือความยืดหยุ่น; มันให้เครื่องมือสำหรับทีมงานหลากหลายประเภท จากธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทข้ามชาติ ธุรกิจสามารถรักษาเวลาโครงการและกระบวนการลดความซับซ้อนได้ง่าย ๆ ด้วยส่วนต่อประสานและคุณสมบัติที่ปรับแต่ง

แพลตฟอร์มยังอนุญาตให้มีการโต้ตอบกับเครื่องมือผลิตภาพอื่น ๆ ทำให้เป็นการเพิ่มเติมที่ราบรื่นให้กับกองเทคโนโลยีที่ใช้ในปัจจุบัน ด้วยการเพิ่มความร่วมมือและการอัพเดทเรียลไทม์ แอปติดตามเวลาทำงาน ClickUp ช่วยเพิ่มผลิตภาพไม่ว่าคุณจะรับผิดชอบโครงการเล็ก ๆ หรือทั้งแผนก

ProofHub

เหมาะสำหรับ: บันทึกเวลาและการจัดการโครงการแบบบูรณาการ

การจัดการงาน การติดตามเวลา แผนภูมิแกนต์ และความสามารถอื่น ๆ สำหรับการจัดการโครงการครบถ้วนถูกรวมไว้ในซอฟต์แวร์ติดตามเวลาการทำงาน ProofHub มันถูกออกแบบมาเพื่ออำนวยความสะดวกในความร่วมมือของทีมที่มีประสิทธิภาพขณะติดตามการจัดการเวลา

คุณสมบัติที่สำคัญ:

  • กระบวนการเฉพาะ;
  • บันทึกเวลา;
  • เครื่องมือสำหรับความร่วมมือ

ราคา: ไม่มีค่าใช้จ่ายต่อผู้ใช้; ค่าใช้จ่ายเพียงเดือนละ $45 เท่านั้น

สำหรับบริษัทที่ต้องการติดตามเวลาที่กว้างขวางและแง่มุมการจัดการโครงการบนแพลตฟอร์มเดียว แอปติดตามเวลาทำงาน ProofHub มีความโดดเด่น ทีมสามารถปรับแต่งกระบวนงานให้ตรงกับความต้องการเฉพาะ และบันทึกเวลารับประกันว่าโครงการทุกเรื่องจะถูกบันทึกไว้อย่างถูกต้อง

เครื่องมือสำหรับความร่วมมือของ ProofHub รวมถึงการแชร์ไฟล์, แชท, และการอภิปรายโครงการ สามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของกลุ่มอย่างมากและเป็นแหล่งที่ประเมินค่าสูงสำหรับองค์กรที่จัดการความคิดริเริ่มหลายและต้องการโซลูชั่นแบบรวมศูนย์

Jibble

เหมาะสำหรับ: การยืนยันใบหน้าและการติดตามการเข้าร่วมงาน

แอปติดตามเวลาทำงาน Jibble เหมาะสำหรับบริษัทที่ต้องการให้แน่ใจว่าพนักงานเข้ามาทำงานจริง ๆ เนื่องจากเน้นการติดตามการเข้าร่วมงาน ปรับบันทึกชั่วโมงอย่างแม่นยำโดยใช้การรู้จำใบหน้าและ GPS

คุณสมบัติที่สำคัญ:

  • การยืนยันใบหน้า;
  • การติดตามด้วย GPS;
  • แผ่นเวลาที่สร้างขึ้นอัตโนมัติ

ราคา: การใช้งานพื้นฐานฟรี แผนพรีเมียมเริ่มที่ $2.99 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน

แอปติดตามเวลาทำงาน Jibble เป็นประโยชน์โดยเฉพาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการการปรากฏตัวจริงเช่นในอุตสาหกรรมการผลิต, การค้าปลีก, และการดูแลสุขภาพ เนื่องจากเน้นการติดตามด้วย GPS และการยืนยันใบหน้า แผ่นเวลาอัตโนมัติรับรองการจ่ายค่าจ้างที่ถูกต้องและปฏิบัติตามข้อกำหนดโดยไม่ต้องจัดการการเข้าร่วมงานด้วยตนเอง

แผนการสมัครสมาชิกมอบคุณสมบัติที่ซับซ้อนมากขึ้นในราคาที่เหมาะสม ทำให้เป็นทางเลือกอเนกประสงค์สำหรับบริษัทที่มีขนาดและความต้องการต่าง ๆ

HoursTracker

เหมาะสำหรับ: ผู้รับเหมาอิสระ

สำหรับผู้รับเหมาอิสระที่ต้องติดตามเวลาของพวกเขาทางโครงการต่าง ๆ ด้วยมือ HoursTracker เหมาะอย่างยิ่ง ผู้ใช้สามารถส่งออกแผ่นเวลา, วัดเวลาที่ทำงาน, และตั้งเป้าหมายการหารายได้

คุณสมบัติที่สำคัญ:

  • แผ่นเวลาที่ปรับแต่งเองได้;
  • การป้อนเวลาแบบแมนนวล;
  • ส่งออกข้อมูลเป็น PDF หรือ CSV

ราคา: การใช้งานพื้นฐานฟรี; มีตัวเลือกพรีเมียมเช่นกัน

แอปติดตามเวลาทำงาน HoursTracker ให้ฟรีแลนซ์ที่จัดการงานหลากหลายมีส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่าย ด้วยความสามารถในการป้อนข้อมูลด้วยตนเองและแผ่นเวลาที่ปรับแต่งได้ให้ลูกค้ามีความยืดหยุ่นเหนือการเฝ้าดูเวลาที่ใช้ทำกิจกรรม

การสรุปความคิดเกี่ยวกับแอปติดตามเวลาพนักงาน

ในสภาพแวดล้อมธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงได้ในปัจจุบัน เวลาเป็นทรัพยากรที่มีค่ามาก แอปพลิเคชันสำหรับติดตามเวลาพนักงานมอบวิธีการสำคัญให้กับบริษัทยุคใหม่ในการจัดการทรัพยากรนี้ได้ดีขึ้น บริษัทสามารถค้นพบความไม่ประสิทธิภาพ เพิ่มผลผลิตโดยรวม และทำความเข้าใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่พนักงานใช้เวลาของพวกเขาโดยนำเทคโนโลยีเช่นนี้ไปประยุกต์ใช้

การทำให้กิจกรรมดูแลงานธุรการน่าเบื่อเป็นอัตโนมัติเป็นหนึ่งในข้อได้เปรียบหลักของการใช้เครื่องมือติดตามเวลา การอัตโนมัตินี้ไม่เพียงแต่ช่วยประหยัดเวลาแต่ยังลดข้อผิดพลาดของมนุษย์อย่างมาก โดยเฉพาะในการจัดการแผ่นเวลาและกระบวนการจ่ายเงินเดือน

สุดท้าย ด้วยความเปลี่ยนแปลงของสถานที่ทำงาน ระบบการติดตามเวลาการทำงานของพนักงานกำลังกลายเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับบริษัทที่ทันสมัย นอกจากจะมีประโยชน์ในการติดตามเวลาที่ใช้ไปแล้ว เทคโนโลยีเหล่านี้ยังมีข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าสำหรับความสามารถในการผลิต การจัดการโครงการ และประสิทธิภาพธุรกิจโดยรวม

ซอฟต์แวร์เงินเดือนสำหรับการก่อสร้าง 10 อันดับแรก

เงินเดือนสามารถเป็นเรื่องยากในการจัดทำในภาคก่อสร้าง ปัญ […]

ซอฟต์แวร์เงินเดือนสำหรับการก่อสร้าง 10 อันดับแรก
Written by
Admin
Published on
25 ก.ย. 2024
Read Min
1 - 3 min read

เงินเดือนสามารถเป็นเรื่องยากในการจัดทำในภาคก่อสร้าง ปัญหาเงินเดือนในบริษัทรอก่อสร้างซับซ้อนและรวมถึงการควบคุมข้อตกลง, พนักงานทั้งประจำและชั่วคราว, จนถึงการติดตามหลากหลายโครงการในการจัดการไซต์งาน

ในบทความนี้ เราจะมาดูการเลือกซอฟต์แวร์เงินเดือนสำหรับงานก่อสร้างที่ดีที่สุด 10 อันดับที่จะมีในปี 2024 รวมถึง When I Work, Gusto และ Shifton.

ทำไมซอฟต์แวร์เงินเดือนเฉพาะงานก่อสร้างจึงมีความสำคัญ

เนื่องจากปัญหาทางเทคนิคที่หลากหลาย, การชำระเงินในอุตสาหกรรมการก่อสร้างมักจะซับซ้อนมากกว่าส่วนใหญ่ของอุตสาหกรรม ได้แก่:

  • หลายสถานที่ทำงาน: พนักงานกระจายอยู่ในสถานที่หลายแห่ง และค่าตอบแทนอาจเปลี่ยนตามสถานที่
  • การตอกบัตรที่ซับซ้อน: เนื่องจากพนักงานก่อสร้างมักมีตารางที่ไม่แน่นอน การจัดการเวลาเป็นสิ่งสำคัญ
  • ประเภทการจ้างงานต่างๆ: ธุรกิจต้องบริหารพนักงานประจำ, สัญญาจ้าง, และชั่วคราวที่มีอัตราค่าจ้างแตกต่างกัน
  • การปฏิบัติตามกฎ: ขึ้นอยู่กับพื้นที่, บริษัทก่อสร้างอาจต้องปฏิบัติตามกฎหมายแรงงาน, ข้อจำกัดของสหภาพแรงงาน, และกฎหมายภาษีที่แตกต่างกัน

การพึ่งบริการเงินเดือนทั่วไปสำหรับงานก่อสร้างมีความเสี่ยงที่อาจทำให้ไม่ปฏิบัติตาม, โครงการล่าช้า, และข้อผิดพลาดทางมนุษย์ เครื่องมือจัดการเงินเดือนที่ถูกสร้างขึ้นเฉพาะสำหรับอุตสาหกรรมช่วยทำให้การทำงานเป็นระบบด้วยฟีเจอร์เช่น รายงานเงินเดือนที่ยืนยันแล้ว, การตอกบัตร, และการควบคุมอัตรา

ซอฟต์แวร์เงินเดือนสำหรับงานก่อสร้าง 10 อันดับแรก

อุปกรณ์ที่ถูกต้องอาจชดเชยแรงงานในโครงการก่อสร้างได้อย่างแม่นยำและมีประสิทธิภาพมากขึ้น เครื่องมือที่ไม่เหมือนใครเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับปัญหาเฉพาะที่บริษัทก่อสร้างเจอ จากเวลาการทำงานที่ไม่แน่นอน, หลายสถานที่ทำงาน, และอัตราค่าจ้างที่แตกต่างกันสำหรับงานต่างๆ ความต้องการของบริษัทก่อสร้างมักมากเกินกว่าที่ระบบเงินเดือนทั่วไปในตอนนี้สามารถรองรับได้

ด้วยซอฟต์แวร์เงินเดือนที่หลากหลายสำหรับงานก่อสร้าง บริษัทก่อสร้างจึงต้องเลือกวิธีการที่ปรับแต่งได้เพื่อให้เหมาะสมกับความต้องการเฉพาะของพวกเขา

Shifton

Shifton เป็นโซลูชันซอฟต์แวร์เงินเดือนสำหรับงานก่อสร้างที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้บริษัทก่อสร้างจัดการเงินเดือน มันถูกออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการในการจัดการเงินเดือนและการตอกบัตรที่ซับซ้อนของบริษัทที่มีพนักงานกระจายอยู่ในหลายไซต์ ด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายของ Shifton ธุรกิจสามารถจัดสรรการเปลี่ยนเวร, จัดการเงินเดือน, และติดตามเวลาทั้งหมดได้จากที่เดียว

ลักษณะเด่นของ Shifton ได้แก่:

  • การจัดการการเปลี่ยนเวร: การสร้าง, แจกจ่าย, และปรับการเปลี่ยนเวรสำหรับพนักงานในสถานที่ทำงานต่างๆ เป็นเรื่องง่าย
  • เงินเดือนที่อัตโนมัติ: โดยการใช้ระบบติดตามเวลาของ Shifton, คำนวณเงินเดือนได้อย่างแม่นยำและถูกต้องตามชั่วโมงที่ทำงานจริง, ลดข้อผิดพลาด
  • รายงาน: มีรายงานที่สามารถใช้ได้และมีตัวเลือกให้สร้างรายงานเฉพาะตามความต้องการของลูกค้า
  • ความพร้อมในการใช้งานผ่านมือถือ: พนักงานสามารถใช้ซอฟต์แวร์เงินเดือนของ Shifton เพื่อเข้าและออกจากเวลาได้ แม้จากสถานที่ไกล ๆ เพื่อรับประกันเวลาที่บันทึกอย่างถูกต้องและปัจจุบัน

When I Work

When I Work เป็นกระบวนการการจัดกำหนดการและการแก้ปัญหาตารางที่ครบถ้วนที่รวมเข้ากับระบบเงินเดือนของบริษัท จึงเป็นทรัพยากรที่มีคุณค่าสำหรับบริษัทก่อสร้างที่มีความต้องการในการจัดการพนักงานที่ผันผวน มันช่วยบริษัทจัดการการเปลี่ยนเวร, ติดตามชั่วโมงการทำงานของพนักงาน, และทำให้มั่นใจว่าเวลาของพนักงานถูกบันทึกอย่างแม่นยำสำหรับการจ่ายเงิน

จุดเด่นของ When I Work ได้แก่:

  • การจัดกำหนดการการเปลี่ยนเวร: ทำให้การสร้าง, การแก้ไข, และการแจกจ่ายเปลี่ยนเวรง่ายขึ้น ซึ่งช่วยในการจัดการบุคลากรในหลายสถานที่ทำงาน
  • การเฝ้าดูการเข้าร่วมและเวลา: พนักงานสามารถใช้ซอฟต์แวร์เงินเดือนของการก่อสร้างเพื่อบันทึกเวลาที่ทำงานได้ทันที และระบบเงินเดือนจะซิงโครไนส์ข้อมูล
  • การเข้าร่วมการเงินเดือน: When I Work โอนเวลาที่บันทึกและบันทึกความตรงต่อเวลาโดยอัตโนมัติโดยใช้โปรแกรมเงินเดือนที่เชื่อถือได้
  • การใช้งานผ่านมือถือ: เหมาะที่สุดสำหรับไซต์ก่อสร้างที่เคลื่อนไหวอยู่ตลอดเวลา โปรแกรมนี้ช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงการนัดหมายและประทับเวลาเข้าและออกจากทุกที่

HCSS HeavyJob

HCSS HeavyJob เป็นระบบติดตามสัญญาและเงินเดือนที่ทรงพลัง ออกแบบเฉพาะสำหรับอุตสาหกรรมวิศวกรรมโยธา เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับบริษัทที่จัดการโครงการขนาดใหญ่ ด้วยฟังก์ชันที่ครอบคลุมสำหรับการติดตามบุคลากร, เวลา, และค่าใช้จ่ายโดยตรงจากไซต์งาน

คุณสมบัติหลักของ HCSS HeavyJob ได้แก่:

  • ข้อมูลการผลิตและชั่วโมงที่บันทึกในภาคสนาม: ผู้ประกอบการสามารถป้อนข้อมูลการทำงานและเวลาได้โดยตรงจากไซต์งาน ช่วยให้มีการบัญชีในเวลาจริง
  • การติดตามค่าใช้จ่ายของงาน: อนุญาตให้มีการเชื่อมโยงข้อมูลเงินเดือนกับค่าใช้จ่ายงานที่แม่นยำสำหรับการวางแผนงบประมาณและการติดตาม
  • ข้อมูลเงินเดือนที่ได้รับการตรวจสอบและการรวมสังกัด: ยืนยันการปฏิบัติตามการตรวจสอบด้านเงินเดือนและข้อบังคับของสหภาพซึ่งจำเป็นสำหรับสัญญาของรัฐบาลกลาง
  • การประมวลผลเงินเดือนง่ายขึ้นโดยใช้ซอฟต์แวร์เงินเดือนของการก่อสร้างบนมือถือ เพื่อให้พนักงานสามารถบันทึกเวลาของตนในขณะที่เคลื่อนที่ได้

HCSS HeavyJob เหมาะสำหรับบริษัทก่อสร้างขนาดใหญ่ที่ต้องการความสามารถด้านการเงินและการติดตามสัญญาเพิ่มเติมเพื่อจัดการกับสภาพแวดล้อมการทำงานและแรงงานที่มากยิ่งขึ้น

Connecteam

Connecteam เป็นการจัดการเงินเดือนที่ดีที่สุดด้วยซอฟต์แวร์เงินเดือนที่รวมกับ HR สำหรับองค์กรก่อสร้างที่มีพนักงานกระจายอยู่ในหลายสถานที่และแรงงานที่สามารถเคลื่อนที่ได้ มันมอบเครื่องมือที่มีค่าในการจัดการเวลา, กระบวนการจ่ายเงินเดือน, อำนวยความสะดวกในการบังคับบัญชา, และการสื่อสารกับพนักงาน

คุณสมบัติหลักของ Connecteam ได้แก่:

  • การติดตามเวลาตาม GPS: พนักงานสามารถบันทึกเวลาเข้าและออกจากตำแหน่งที่ทำงานที่กำหนดไว้ เพื่อรับประกันการบันทึกเวลาอย่างแม่นยำ
  • การรวมเงินเดือน: ระบบการติดตามเวลาและการบัญชีสื่อสารซึ่งทำให้มั่นใจว่าพนักงานได้รับค่าจ้างที่ยุติธรรมตามจำนวนชั่วโมงที่ทำงานได้อย่างถูกต้อง
  • การสื่อสารกับพนักงาน: ง่ายต่อการทำให้ทีมงานทั้งหมดได้รับข้อมูลและติดตามแนวเดียวกันด้วยเครื่องมือการส่งข้อความและการอัพเดตที่มีในตัว
  • รายงานที่กำหนดได้เอง: จัดการโปรแกรมการจ่ายเงินเดือนที่ปรับได้ตามความต้องการเฉพาะขององค์กรของคุณ

Gusto

Gusto ที่รู้จักในเรื่องความยืดหยุ่นและการใช้งานง่ายเป็นทางเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับบริษัทก่อสร้างขนาดกลางถึงเล็ก Gusto ครอบคลุมความต้องการซอฟต์แวร์เงินเดือนสำหรับงานก่อสร้างหลายประการ เช่น การจัดการเงินเดือนโครงการก่อสร้างของคุณ

จุดเด่นของ Gusto ได้แก่:

  • กระบวนการจ่ายเงินเดือนแบบอัตโนมัติเต็มรูปแบบ, รวมถึงการจ่ายภาษี, การชดเชยพนักงานสำหรับงานล่วงเวลา, และการคำนวณค่าจ้าง
  • Gusto ช่วยให้ได้มาซึ่งข้อกำหนดของกฎหมายและกฎระเบียบโดยการควบคุมกฎภาษีและทำให้มั่นใจว่ากฎหมายรัฐ, เมือง, และรัฐบาลกลางถูกปฏิบัติตาม
  • การจัดการข้อได้เปรียบ: Gusto มอบประสบการณ์โซลูชัน HR ทั้งหมดผ่านการดูแลข้อได้เปรียบของผู้ใช้เช่นการครอบคลุมสุขภาพและเงินเดือน
  • ออกแบบให้ใช้งานง่าย: ระบบใช้งานง่ายแม้แต่กับผู้ที่ไม่มีประสบการณ์ในการเรียกเก็บเงินมาก่อน

Payroll4Construction

ตรงตามชื่อกล่าวไว้ Payroll4Construction ถูกออกแบบมาสำหรับอุตสาหกรรมก่อสร้างหนัก, เสนอบริการเงินเดือนที่ปฏิบัติตามความท้าทายที่เฉพาะเจาะจงของผู้รับเหมา เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุดสำหรับบริษัทที่ต้องการวิธีการที่ปรับตามความต้องการส่วนบุคคลสามารถจัดการความซับซ้อนในการจ่ายเงินต่างๆเช่น เงินเดือนของสหภาพ, รายงานเงินเดือนที่ได้รับการรับรอง, และค่าแรงงานที่จำเพาะโครงการ

คุณสมบัติเด่นของ Payroll4Construction ได้แก่:

  • รายงานเงินเดือนที่ได้รับการรับรอง: ผลิตรายงานเงินเดือนสำคัญๆ อย่างง่ายดายที่จำเป็นสำหรับสัญญากับรัฐบาล
  • การจัดการเงินเดือนของสหภาพ: คำนวณเงินเดือนของสหภาพโดยอัตโนมัติ, รวมถึงอัตราที่ได้ค่าจ้างและข้อได้เปรียบตามข้อตกลงการเจรจาต่อรองร่วมของสหภาพแรงงาน
  • การติดตามค่าใช้จ่ายของงาน: ให้ข้อมูลเชิงลึกในโครงการที่ครอบคลุมโดยเชื่อมโยงข้อมูลเงินเดือนกับค่าใช้จ่ายงานโดยตรง
  • การป้อนเวลาผ่านมือถือ: พนักงานสามารถล็อกอินจากระยะไกลเพื่อรับประกันการประมวลผลเงินเดือนตรงตามเวลา

องค์กรก่อสร้างโดยเฉพาะที่มีส่วนร่วมในโครงการสาธารณะหรือใช้แรงงานสหภาพที่ต้องการฟีเจอร์การเงินเดือนเฉพาะที่ของภาคอาจพิจารณาใช้งาน Payroll4Construction

Rippling

แม้จะไม่ออกแบบมาสำหรับอุตสาหกรรมก่อสร้างแต่ Rippling เป็นระบบเต็มรูปแบบสำหรับการจัดการการรับสมัครและจ่ายเงินด้วยความสามารถในการปรับแต่งมากพอที่จะตอบสนองความต้องการเฉพาะพิเศษของอุตสาหกรรมนี้ ด้วยการรวบรวมการบันทึกเวลาและแรงงาน, การอัตโนมัติระบบเงินเดือน, และสวัสดิการในแพลตฟอร์มเดียว Rippling ช่วยในการจัดการแรงงาน

ลักษณะสำคัญของ Waves ได้แก่:

  • เงินเดือนทั่วโลก: เหมาะสำหรับบริษัทที่ดำเนินงานทั่วโลก, Rippling สามารถให้โซลูชั่นการจ่ายเงินเดือนแบบทั่วโลกสำหรับพนักงานทั้งในประเทศและต่างประเทศ
  • การเชื่อมโยงการวัดเวลา: ใช้ซอฟต์แวร์เงินเดือนการก่อสร้างของ Rippling บนมือถือ, พนักงานสามารถบันทึกเวลาของพวกเขาและข้อมูลจะถูกส่งไปยังบริการเงินเดือนได้ทันทีผ่านระบบ
  • การรวมผลิตภัณฑ์จากบุคคลที่สาม: Rippling ให้ความมีประสิทธิภาพโดยการรวมกับระบบ HR ต่างๆ การพัฒนา และการวางแผนงบประมาณ
  • การรายงานที่ปรับแต่งได้: มอบข้อมูลการเงินเดือนและค่าแรงงานที่ครอบคลุมเพื่อช่วยจัดการความคิดริเริ่มด้านทุนสำหรับกิจกรรมนั้นๆ

TriNet

TriNet เป็นตัวเลือกที่แข็งแรงสำหรับธุรกิจก่อสร้างใหญ่ที่ต้องการบริการการจัดการทรัพยากรมนุษย์แบบบริการเต็มรูปแบบ โซลูชั่นการเงินเดือนของ TriNet ถูกออกแบบมาเพื่อประมวลผลแพ็คเกจค่าจ้างที่ซับซ้อนรวมถึงการปฏิบัติตามกฎหมายการจ้างงานและข้อบังคับของสหภาพแรงงาน

คุณสมบัติเด่นของ TriNet ได้แก่:

  • บริการการเงินเดือนเต็มรูปแบบ: TriNet จัดการทุกส่วน, ไม่ใช่แค่การเงินเดือนที่ทำจริงแต่ยังรวมถึงการปฏิบัติตามรายได้และการยื่นข้อมูล
  • การบริหารข้อดี: นอกจากงานบัญชีเงินเดือนแล้ว เรายังดูแลสวัสดิการของบริษัทคุณ เช่น แผนบำนาญและสุขภาพ ;
  • การปฏิบัติตามกฎหมายแรงงาน: TriNet จะทำให้มั่นใจว่าบริษัทของคุณเป็นไปตามกฎหมายการจ้างงานทั้งระดับประเทศและรัฐที่เกี่ยวข้อง ;
  • การสนับสนุนเฉพาะ: TriNet เสนอข้อดีและความช่วยเหลือด้าน HR เฉพาะเพื่อช่วยเหลือธุรกิจในการแก้ไขปัญหาบัญชีเงินเดือนที่ท้าทาย

Deel

สำหรับธุรกิจที่มีพนักงานกระจายหลายพื้นที่ Deel มีบริการบัญชีเงินเดือนสากลและการชำระเงินที่สอดคล้องที่ทำงานทั่วโลก เหมาะสำหรับธุรกิจในอุตสาหกรรมก่อสร้างที่ทำงานกับผู้รับเหมาจากต่างประเทศหรือดำเนินธุรกิจในต่างประเทศ Deel ลดความซับซ้อนของบัญชีเงินเดือนโดยจัดการปัญหากฎหมายภาษี มาตรฐานแรงงานท้องถิ่น รวมถึงกฎหมายและการปฏิบัติตามกฎระเบียบในกว่า 150 ประเทศ

ฟีเจอร์หลักของ Deel ได้แก่:

  • การจัดการบัญชีเงินเดือนระดับโลก: บริษัทก่อสร้างสามารถใช้งาน Deel ได้อย่างง่ายดายในการจัดการบัญชีเงินเดือนต่างประเทศทั้งลูกจ้างและผู้รับเหมา ;
  • การชำระเงินให้กับผู้รับเหมา: Deel ทำให้การจัดการและชำระเงินให้กับผู้รับเหมาหรือผู้ทำงานอิสระง่ายขึ้น ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหน ;
  • กฎหมายและการปฏิบัติตามกฎหมาย: โดยอยู่เสมอกับการเปลี่ยนแปลงล่าสุดของกฎและข้อบังคับแรงงานท้องถิ่น Deel ทำให้แน่ใจว่าบริษัทเป็นไปตามนั้น ;
  • การบูรณาการ: โดยการเชื่อมต่อกับซอฟต์แวร์บัญชีเงินเดือนในอุตสาหกรรมก่อสร้างที่รู้จักกันดีอย่าง QuickBooks, Xero และโซลูชันองค์กรอื่นๆ Deel ทำให้การแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างบัญชีเงินเดือนและการดำเนินธุรกิจอื่นๆ ง่ายขึ้น ;
  • เกตเวย์สำหรับการบริการตนเอง: ซึ่งเป็นเว็บไซต์ออนไลน์ที่พนักงานและผู้ให้บริการสามารถดูประวัติการชำระเงินของพวกเขา รับเอกสารการจ่ายเงิน และแก้ไขตัวเลือกการชำระเงิน ;

สำหรับองค์กรก่อสร้างขนาดใหญ่ที่ร่วมงานกับทีมงานหรือลูกจ้างจากต่างประเทศบ่อยครั้ง Deel เข้ากันได้ดี มันช่วยให้ธุรกิจมีสมาธิกับโครงการของพวกเขาแทนที่จะเป็นหน้าที่การปฏิบัติตามกฎหมาย โดยทำให้การจัดการบัญชีเงินเดือนที่เป็นไปตามมาตรฐานข้ามพรมแดนไม่เป็นภาระ

SurePayroll

SurePayroll เป็นโซลูชันบริการบัญชีเงินเดือนที่ใช้งานง่ายในระบบคลาวด์ โดยอุปกรณ์อัตโนมัติที่ช่วยสมการค่าจ้างและยื่นภาษีเป็นระยะ เพื่อให้สะดวกและราคาไม่แพง SurePayroll อาจเป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับธุรกิจก่อสร้างที่กำลังค้นหาระบบบัญชีเงินเดือนที่น่าเชื่อถือโดยไม่ต้องเผชิญความซับซ้อนจากตัวเลือกที่เน้นธุรกิจขนาดใหญ่

บางลักษณะสำคัญของ SurePayroll ได้แก่:

  • การทำงานอัตโนมัติในการยื่นการชำระเงิน: SurePayroll ทำให้ระบบบัญชีเงินเดือนทั้งหมดง่ายขึ้นเพื่อให้มั่นใจว่าการชำระเงินให้กับคนงานอิสระและผู้รับเหมาที่เป็นอิสระทำได้ในเวลาที่เหมาะสม ;
  • การปฏิบัติตามและการยื่นรายได้: SurePayroll รับรองว่ากฎหมายภาษีทั้งหมดได้รับการปฏิบัติโดยการยื่นภาษีของบริษัทของคุณโดยอัตโนมัติทั้งระดับประเทศ รัฐ และท้องถิ่น ;
  • การชำระเงินผ่านเช็คและการโอนเงินฝากตรง: SurePayroll มีตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลาย รวมถึงการโอนเงินทางตรงและการประมวลผลเช็ค ;
  • การเข้าถึงมือถือ: บริษัทก่อสร้างสามารถจัดการบัญชีเงินเดือนทางไกลได้ด้วยซอฟต์แวร์บัญชีเงินเดือนมือถือของ SurePayroll ;
  • การบริการตนเองของพนักงาน: SurePayroll มีเว็บไซต์อัตโนมัติที่พนักงานสามารถตรวจสอบเอกสารการจ่ายเงิน ใบภาษี และข้อมูลสวัสดิการเพื่อลดภาระงานบริหารให้กับบุคลากร HR ;
  • การบูรณาการกับค่าชดเชยพนักงาน: SurePayroll ช่วยในการจัดการนโยบายค่าชดเชยพนักงาน ซึ่งเป็นบริการที่สำคัญสำหรับธุรกิจในภาคก่อสร้าง

บริษัทก่อสร้างทั้งขนาดใหญ่และเล็กที่กำลังมองหาโซลูชันซอฟต์แวร์บัญชีเงินเดือนที่มีราคาย่อมเยา ใช้ง่าย และเอื้อให้การชำระภาษีและการประมวลผลการชำระเงินปฏิบัติได้อย่างสะดวก ไม่ควรพลาด SurePayroll

ความคิดสุดท้ายเกี่ยวกับซอฟต์แวร์บัญชีเงินเดือนสำหรับการก่อสร้าง

บริษัทในอุตสาหกรรมก่อสร้างที่ต้องการปฏิบัติตามมาตรฐานแรงงานทั้งระดับรัฐ, เมือง, และระดับประเทศ จำเป็นต้องเลือกซอฟต์แวร์บัญชีเงินเดือนที่เหมาะสม

องค์กรก่อสร้างควรพิจารณาหลายปัจจัยในการเลือกระบบสำหรับการจัดการบัญชีเงินเดือน ได้แก่:

  • ความสามารถในการปรับขนาด: โปรแกรมจะขยายได้ให้เข้ากับการเพิ่มการจ้างงานหรือโครงการที่ใหญ่ขึ้นเมื่อบริษัทของคุณเติบโตหรือไม่?
  • ความครบถ้วน: ตรวจสอบความ compatible ของระบบกับระบบเวลาทำงาน, โครงการ, และระบบบัญชีอื่น ๆ
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ซอฟต์แวร์บัญชีเงินเดือนสำหรับการก่อสร้างจะรับรอง adanyaการปฏิบัติตามกฎหมายภาษีของรัฐ, กฎหมายการจ้างงานของเมือง, และข้อจำกัดเฉพาะที่เกี่ยวกับอุตสาหกรรมหรือไม่?
  • การใช้งาน: มันง่ายสำหรับผู้บริหารและพนักงานที่จะใช้เครื่องมือนี้หรือไม่?
  • การสนับสนุนและการปรับแต่ง: คุณสามารถปรับแต่งการแก้ไขเพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการเฉพาะของคุณด้วยจำนวนพอใช้ที่เพียงพอของการสนับสนุนผู้ใช้และตัวเลือกการกำหนดค่าหรือไม่?

โดยการเลือกซอฟต์แวร์บัญชีเงินเดือนที่เหมาะสมสำหรับการจัดการบัญชีเงินเดือนในภาคก่อสร้าง บริษัทสามารถลดข้อผิดพลาดที่เกิดจากบัญชีเงินเดือนที่มีค่าใช้จ่ายสูง เพิ่มความแม่นยำ และชำระเงินพนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ การลงทุนในการจัดการการชำระเงินเฉพาะในอุตสาหกรรมการก่อสร้างอาจเป็นประโยชน์สำหรับกลุ่มขนาดเล็กและใหญ่ รวมถึงการดำเนินงานในระดับสากลจะช่วยปรับปรุงโฟลว์งานโดยรวมของคุณและให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่คุณทำได้ดีที่สุด-การสร้างและส่งมอบโครงการคุณภาพ

วิธีประหยัดเวลาและเงินด้วยการจัดตารางอัตโนมัติสำหรับพนักงาน

ซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาอัตโนมัติสามารถทำให้การจัดการตา […]

วิธีประหยัดเวลาและเงินด้วยการจัดตารางอัตโนมัติสำหรับพนักงาน
Written by
Admin
Published on
11 ก.ย. 2024
Read Min
1 - 3 min read

ซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาอัตโนมัติสามารถทำให้การจัดการตารางเวลาดำเนินงานของพนักงานเป็นเรื่องที่ซับซ้อนและใช้เวลาน้อยลงไม่ว่าธุรกิจของคุณจะมีขนาดเล็กหรือใหญ่ การสร้างและจัดการตารางเวลาด้วยตนเองมักจะเต็มไปด้วยความไม่มีประสิทธิภาพ ข้อผิดพลาด และต้นทุนแรงงานที่เพิ่มขึ้น ในอุตสาหกรรมที่การเปลี่ยนกะของพนักงานมีความสำคัญต่อการดำเนินการ เช่น การดูแลสุขภาพ การค้าปลีก และการบริการ ซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาด้วยตนเองอาจทำให้เกิดความวุ่นวายอย่างรุนแรง

ด้วยการเพิ่มขึ้นของซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาอัตโนมัติ บริษัทต่างๆ ตอนนี้มีเครื่องมือที่ทรงพลังในการจัดการ ด้วยการนำโปรแกรมสร้างตารางเวลาอัตโนมัติมาใช้ ธุรกิจสามารถปรับเปรียบการจัดการพนักงาน ประหยัดเวลา และลดค่าใช้จ่าย เทคโนโลยีนี้ไม่ได้จำกัดไว้สำหรับองค์กรขนาดใหญ่แล้ว ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางก็นำมาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการจัดตารางเวลาของพวกเขา

ทำไมการจัดตารางเวลาอัตโนมัติถึงสำคัญ

การจัดการพนักงานไปมากกว่าการมอบหมายงานให้พนักงาน มันต้องการความเข้าใจรายละเอียดเกี่ยวกับความพร้อมของพนักงานแต่ละคน ทักษะ และความชอบ รวมถึงรูปแบบความต้องการของบริษัทและข้อกำหนดด้านกฎหมาย การจัดการสิ่งนี้ด้วยตนเองทำให้เกิดความผิดพลาดมากเกินไป เช่น การมีพนักงานมากเกินไป น้อยเกินไป การละเลยกะและการละเมิดกฎหมายแรงงาน

ที่นี่ซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาอัตโนมัติเป็นสิ่งจำเป็น มันอัตโนมัติในกระบวนการจัดตารางเวลาโดยการวิเคราะห์ข้อมูล รวมถึงความพร้อมพนักงานและการพยากรณ์ภาระงาน เพื่อสร้างตารางเวลาที่มีประสิทธิภาพที่ตรงตามความต้องการทางธุรกิจ นี่มีประโยชน์โดยเฉพาะสำหรับบริษัทที่ต้องพึ่งพาพนักงานตามกะหรือผู้ที่ต้องการความหลากหลายในการจัดกำลังในสัปดาห์หรือเดือน

นอกเหนือจากการประหยัดเวลา การจัดตารางเวลาอัตโนมัติยังรับรองความแม่นยำและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ มันลดข้อผิดพลาดของมนุษย์ เช่น การจองซ้ำ การจัดตารางเวลาด้วยตนเองหรือการไม่คำนวณช่วงเวลาการพักผ่อนที่บังคับและกฎแรงงาน ส่งผลให้ธุรกิจหลีกเลี่ยงค่าปรับที่มีราคาสูงและรับประกันการดำเนินงานที่ราบรื่นโดยไม่มีความไม่สะดวกที่เกี่ยวข้องกับการจัดตารางเวลาด้วยตนเอง

ยิ่งไปกว่านั้น การจัดตารางเวลาอัตโนมัติช่วยให้มีการอัปเดตทันที เมื่อพนักงานโทรป่วยหรือความต้องการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ธุรกิจสามารถทำการปรับเปลี่ยนตามเวลาจริงด้วยการหยุดชะงักน้อยที่สุด ระดับของความยืดหยุ่นและความตอบสนองนี้ช่วยให้แน่ใจว่าแรงงานของคุณได้รับการปรับให้เหมาะกับความต้องการปัจจุบัน

การทำงานของการจัดตารางเวลาอัตโนมัติ

ที่แกนหลัก, ซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาอัตโนมัติใช้อัลกอริทึมอัจฉริยะและการนำเข้าข้อมูลเพื่อสร้างตารางเวลาที่มีการตั้งค่าอย่างดี กระบวนการที่เรียบง่ายแต่มีประสิทธิภาพสูง

  1. ผู้จัดการนำข้อมูลองค์ประกอบ เช่น ความพร้อมของพนักงาน ระดับทักษะ และความต้องการการจัดตารางเวลา ข้อมูลนี้จะกลายเป็นพื้นฐานในการสร้างตาราง
  2. ธุรกิจสามารถป้อนกฎที่เกี่ยวข้องกับชั่วโมงการทำงานสูงสุด ขีดจำกัดการทำงานล่วงเวลา ค่าใช้จ่ายที่ต้องผ่านตามกฎหมายแรงงาน กฎเหล่านี้ช่วยให้ซอฟต์แวร์ยึดมั่นในข้อกำหนดทางกฎหมาย
  3. เมื่อข้อมูลอยู่ในระบบแล้ว ซอฟต์แวร์จะสร้างตารางเวลาที่ปรับได้ตามความต้องการของธุรกิจและความพร้อมของพนักงาน
  4. หากจำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลงนาทีสุดท้าย เช่น พนักงานโทรป่วย ซอฟต์แวร์จะอนุญาตให้มีการอัปเดตตามเวลาจริง มันสามารถแนะนำตัวแทนและปรับตารางตามความเหมาะสม

ซอฟต์แวร์จัดตารางเวลาอัตโนมัติบางรุ่นขั้นสูงเพิ่มการเรียนรู้ของเครื่อง ซึ่งจะเพิ่มประสิทธิภาพโดยการวิเคราะห์รูปแบบและพยากรณ์ความต้องการสำหรับการจัดตารางเวลาในอนาคต ตัวอย่างเช่น หากบางวันหรือบางชั่วโมงต้องการสต๊าฟเพิ่มขึ้นอย่างสม่ำเสมอ ซอฟต์แวร์สามารถพยากรณ์และปรับเปลี่ยนตามความเหมาะสม

ข้อดีหลักของการจัดตารางเวลาอัตโนมัติ

การอัตโนมัติในกระบวนการจัดตารางเวลานำมาซึ่งข้อดีหลายประการ ทำให้การจัดการทีมมีประสิทธิภาพมากขึ้นและเสียเวลาน้อยลง โดยการลดความจำเป็นในการป้อนข้อมูลด้วยตนเอง ธุรกิจสามารถปลดปล่อยเวลาและทรัพยากรที่มีค่า อำนวยให้ผู้จัดการมีเวลาในการมุ่งเป้าไปที่งานที่สำคัญอื่น ๆ

การประหยัดเวลา: ลดการป้อนข้อมูลด้วยตนเอง, การจัดตารางที่เร็วขึ้น

การจัดตารางเวลาด้วยตนเองอาจใช้เวลาหลายชั่วโมงโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ ซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาอัตโนมัติลดเวลานี้อย่างมากโดยการสร้างตารางในไม่กี่นาที เวลาอันประหยัดได้สามารถใช้ไปกับงานที่สำคัญอื่น ๆ เช่น การวางแผนกลยุทธ์หรือการปรับปรุงการดำเนินงาน

ระบบอัตโนมัติยังอนุญาตให้ธุรกิจสามารถจัดตารางล่วงหน้าได้ยาวนาน โดยสามารถทำซ้ำหรือตรวจปรับตารางเรียนรู้ได้ตามความต้องการ สิ่งนี้กำจัดความจำเป็นในการสร้างตารางเวลาใหม่จากศูนย์ทุกสัปดาห์หรือเดือน

การประหยัดต้นทุน: การปรับปรุงต้นทุนแรงงาน ค่าล่วงเวลาที่น้อยลง

ด้วยซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาอัตโนมัติ ธุรกิจสามารถลดต้นทุนแรงงานได้อย่างมากโดยการปรับกำลังงานให้เหมาะสม ซอฟต์แวร์จะดูแลให้พนักงานมีการจัดตารางตามความจำเป็นเท่านั้น ป้องกันไม่ให้มีการมีพนักงานมากเกินไปและการทำงานล่วงเวลาที่ไม่จำเป็น

สิ่งนี้ไม่เพียงลดค่าใช้จ่าย แต่ยังมั่นคงให้การปรับกำลังสต๊าฟสอดคล้องกับความต้องการ อาทิ ธุรกิจค้าปลีกสามารถดูแลให้มีพนักงานเพียงพอในชั่วโมงการซื้อสูงสุดขณะที่ลดจำนวนพนักงานในช่วงเวลาที่เงียบ ๆ นอกจากนี้ ยังประหยัดค่าล่วงเวลาได้เนื่องจากระบบมั่นแน่ใจว่ามีการปฏิบัติตามขีดจำกัดชั่วโมงการทำงานและคุณสมบัติการพักผ่อน

ความยืดหยุ่น: การตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงความต้องการและการพร้อมทั้งของพนักงาน

ธุรกิจทำงานในสิ่งแวดล้อมที่มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา โดยความต้องการแรงงานอาจเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็ว ซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาอัตโนมัติให้ความยืดหยุ่นในการปรับเปลี่ยนได้อย่างรวดเร็ว ผู้จัดการสามารถปรับตารางได้ง่ายตามความต้องการหรือความพร้อมในการทำงานของพนักงานเพื่อให้มั่นใจว่าการดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่นแม้ในช่วงเวลาที่ยุ่งหรือการขาดแคลนพนักงาน

นอกจากนี้ ระบบการจัดตารางเวลาอัตโนมัติหลายระบบยังอนุญาตให้พนักงานสลับกะหรือขอเปลี่ยนแปลงได้ในระบบ ฟังก์ชันการบริการตัวเองนี้เพิ่มความพึงพอใจของพนักงานเนื่องจากมันให้พวกเขามีการควบคุมตารางการทำงานของตนเองมากขึ้น

ความแม่นยำ: การลดข้อผิดพลาดของมนุษย์และความขัดแย้ง

ข้อผิดพลาดของมนุษย์นั้นหลีกเลี่ยงไม่ได้เมื่อทำการจัดตารางเวลาด้วยตนเอง การมองข้ามความพร้อมของพนักงานหรือการตั้งกะให้กับคนสองครั้งอาจนำไปสู่ความไม่พอใจและการหยุดชะงักในการดำเนินงาน ซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาอัตโนมัติขจัดข้อผิดพลาดเหล่านี้โดยใช้ข้อมูลเพื่อสร้างตารางเวลาที่ไม่มีข้อขัดแย้ง

ระบบจะดูแลให้พนักงานมีการจัดตารางตามความพร้อมและชั่วโมงการทำงานที่ถูกต้องทางกฎหมายเพื่อลดความเสี่ยงของความขัดแย้งในการจัดตารางหรือการละเมิด ผู้กฎหมายแรงงาน ธุรกิจหลีกเลี่ยงค่าปรับที่เกี่ยวข้องกับการละเมิดกฎหมายแรงงานและเพิ่มความพึงพอใจของพนักงานโดยการจัดตารางที่แม่นยำและปลอดภัยจากข้อผิดพลาด

กรณีศึกษา: เรื่องราวประสบความสำเร็จของการจัดตารางเวลาอัตโนมัติ

ธุรกิจหลายแห่งในหลายอุตสาหกรรมได้นำซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาอัตโนมัติมาใช้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ ลดต้นทุน และเพิ่มความพึงพอใจของพนักงาน

เช่นเดียวกับห้างค้าปลีกชื่อดังที่ได้ติดตั้งเครื่องทำตารางเวลาอัตโนมัติและรายงานว่าลดต้นทุนแรงงานลง 15% ภายในหกเดือนแรก ซอฟต์แวร์ได้ปรับปรุงระดับการจัดสต๊าฟโดยเฉพาะในช่วงเวลาการขายสูงสุด ซึ่งนำไปสู่การบริการลูกค้าที่ดีขึ้นโดยไม่เสียเงินกับแรงงานมากเกินไป

ในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ โรงพยาบาลได้ใช้งานซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาอัตโนมัติในการจัดการการแพทเทิร์นกะที่ซับซ้อนของพยาบาลและแพทย์ ระบบที่ตั้งทำให้พนักงานมีการตารางที่ที่เจาะจงตามข้อกำหนดของกฎหมายแรงงานขณะที่พิจารณาตามความต้องการส่วนบุคคล ซึ่งลดความเหนื่อยหน่ายในกลุ่มพนักงานและทำให้พึงพอใจต่อการทำงานดีขึ้น

อีกกรณีศึกษาเกี่ยวกับธุรกิจร้านอาหารที่ใช้งานการจัดตารางเวลาอัตโนมัติเพื่อรองรับความต้องการที่เปลี่ยนแปลงในระหว่างช่วงหยุดพักและกิจกรรมพิเศษ ซอฟต์แวร์ทำให้ผู้จัดการสามารถปรับระดับการจัดสต๊าฟในเวลาจริงได้ ทำให้มั่นใจว่ามีพนักงานเพียงพอในช่วงเวลาที่มีผู้ใช้บริการมากขณะลดจำนวนพนักงานในช่วงเวลาที่ไม่ยุ่ง

คุณสมบัติที่ควรมองหาในซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาอัตโนมัติ

เมื่อเลือกเครื่องทำตารางเวลาอัตโนมัติ สิ่งสำคัญคือต้องเลือกซอฟต์แวร์ที่สอดคล้องกับความต้องการของธุรกิจของคุณ มาดูคุณสมบัติหลักบางประการที่ควรพิจารณา:

อินเตอร์เฟซที่ใช้งานง่าย

ซอฟต์แวร์ควรมีอินเตอร์เฟซที่เข้าใจง่ายและใช้งานง่าย ผู้จัดการควรสามารถนำท่องระบบได้อย่างรวดเร็ว กำหนดพารามิเตอร์ และสร้างตารางเวลาโดยไม่ต้องการการฝึกอบรมที่ยาวนาน

ตัวเลือกที่ปรับแต่งได้

ทุกธุรกิจมีความต้องการเฉพาะตัวเมื่อมันมาถึงการจัดการแรงงาน มองหาซอฟต์แวร์จัดตารางเวลาอัตโนมัติที่อนุญาตให้คุณปรับเปลี่ยนรูปแบบกะ การคำนึงถึงความต้องการพนักงาน และข้อกำหนดการปฏิบัติตาม ตัวเลือกที่ปรับแต่งได้ทำให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์สามารถเติบโตและปรับตัวได้ตามที่ธุรกิจของคุณพัฒนา

ความสามารถในการผสานรวม

ความสามารถในการผสานรวมกับระบบธุรกิจอื่นๆ เช่น ระบบเงินเดือน ทรัพยากรบุคคล และซอฟต์แวร์การติดตามเวลาเป็นสิ่งจำเป็น การผสานรวมทำให้แน่ใจว่าตารางเวลาได้รับการจัดเรียงอย่างไร้รอยต่อกับกระบวนการธุรกิจที่กว้างขึ้น เพิ่มประสิทธิภาพและความแม่นยำทั่วทั้งกระดาน

การเข้าถึงผ่านมือถือ

ปัจจุบันพนักงานมีความเคลื่อนที่มากขึ้น และคาดหวังที่จะเข้าถึงตารางเวลาของพวกเขาได้อย่างสะดวก ควรเลือกซอฟต์แวร์ที่ให้การเข้าถึงผ่านมือถือ เพื่อให้พนักงานสามารถดูและปรับเปลี่ยนกะการทำงานจากสมาร์ทโฟนของพวกเขา ฟีเจอร์นี้ยังช่วยให้ผู้จัดการสามารถทำการเปลี่ยนแปลงแบบเรียลไทม์เมื่อจำเป็น

ความท้าทายทั่วไปและวิธีการเอาชนะพวกมัน

แม้ว่าซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาอัตโนมัติจะมีข้อดีหลายประการ แต่ธุรกิจก็อาจเจอความท้าทายบางประการในระหว่างการดำเนินการ ซึ่งอาจรวมถึงการขัดขืนจากพนักงานที่คุ้นเคยกับการจัดตารางเวลาทางกายภาพ หรือปัญหาทางเทคนิคในการเชื่อมต่อซอฟต์แวร์กับระบบที่มีอยู่แล้ว

เพื่อเอาชนะความท้าทายเหล่านี้ สิ่งสำคัญคือต้องให้การฝึกอบรมและการสื่อสารที่ชัดเจนแก่พนักงาน โดยเน้นถึงประโยชน์ของการจัดตารางเวลาอัตโนมัติทั้งต่อธุรกิจและพนักงาน นอกจากนี้ การเลือกซอฟต์แวร์ที่มีการสนับสนุนลูกค้าที่แข็งแกร่งยังช่วยแก้ไขปัญหาทางเทคนิคใดๆ ที่เกิดขึ้นในระหว่างการเปลี่ยนแปลงได้

วิธีเลือกเครื่องมือการจัดตารางเวลาอัตโนมัติที่เหมาะสม

การเลือกซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาอัตโนมัติที่เหมาะสมนั้นขึ้นอยู่กับความต้องการของธุรกิจของคุณ เริ่มต้นโดยประเมินขนาดของพนักงาน ความซับซ้อนของความต้องการจัดตารางเวลา และงบประมาณของคุณ เปรียบเทียบฟีเจอร์และราคาของตัวเลือกต่างๆ และพิจารณาซอฟต์แวร์ที่มีการทดลองใช้ฟรีหรือสาธิตเพื่อให้คุณสามารถทดสอบได้ก่อนที่จะตัดสินใจใช้งาน

ตัวอย่างเช่น Shifton เสนอฟีเจอร์หลากหลายที่ราคาถูกกว่าการสร้างตารางเวลาอัตโนมัติจากค่ายอื่นๆ มีอินเตอร์เฟซที่ใช้งานง่าย ปรับเปลี่ยนแบบเรียลไทม์ และตัวเลือกที่ปรับเปลี่ยนได้ ทั้งหมดในราคาที่ประหยัด ธุรกิจที่ต้องการทำให้การจัดตารางเวลามีประสิทธิภาพมากขึ้นในขณะที่ลดค่าใช้จ่ายจะพบว่า Shifton เป็นทางออกที่เหมาะสม

บทสรุป

การใช้งานซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาอัตโนมัติสามารถช่วยธุรกิจประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายได้อย่างมาก โดยการทำให้กระบวนการจัดตารางเวลาเป็นระบบ ลดข้อผิดพลาด และทำให้การบริหารแรงงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น ไม่ว่าคุณจะดำเนินธุรกิจขนาดเล็กหรือบริหารทีมขนาดใหญ่ ข้อดีของการจัดตารางเวลาอัตโนมัติชัดเจนอยู่แล้ว—เพิ่มประสิทธิภาพ เพิ่มความยืดหยุ่น และเพิ่มการปฏิบัติตามกฎหมายแรงงาน

Shifton เสนอทางออกที่ใช้ได้จริงและราคาไม่แพงสำหรับการจัดตารางเวลาของพนักงาน ด้วยฟีเจอร์เช่นการอัปเดตแบบเรียลไทม์ ตัวเลือกที่ปรับแต่งได้ และการเชื่อมต่อที่ไร้รอยต่อ Shifton ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงกระบวนการจัดตารางเวลาไปในอีกระดับหนึ่ง

เพื่อดูว่าการสร้างตารางเวลาอัตโนมัติของ Shifton สามารถเปลี่ยนแปลงการจัดตารางเวลาของคุณได้อย่างไร จองการสาธิต วันนี้และเริ่มประหยัดเวลาและเงินด้วยการจัดการแรงงานอัตโนมัติ

10 แอพเช็คชื่อที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

การจัดการการเข้าร่วมงานของพนักงานเป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญ […]

10 แอพเช็คชื่อที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
Written by
Admin
Published on
11 ก.ย. 2024
Read Min
1 - 3 min read

การจัดการการเข้าร่วมงานของพนักงานเป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญในการบริหารธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ แอปการเข้าร่วมงานที่มีประสิทธิภาพสามารถทำให้การติดตามเวลาเป็นไปโดยอัตโนมัติ เพิ่มความแม่นยำ และประหยัดเวลาที่มีค่า และเทคโนโลยีสมัยใหม่มีแนวทางที่มีประสิทธิภาพในการปรับปรุงกระบวนการนี้

เหตุผลที่คุณต้องการแอปการเข้าร่วมงาน

การจัดการการเข้าร่วมงานของพนักงานอาจซับซ้อนและใช้เวลามากสำหรับธุรกิจทุกขนาด แอปการเข้าร่วมงานให้โซลูชั่นในการประหยัดและปรับกระบวนการนี้ให้เหมาะสม ลดความไร้ประสิทธิภาพ ข้อผิดพลาด และต้นทุนแรงงานที่เพิ่มขึ้น ไม่ว่าคุณจะดำเนินการสตาร์ทอัปขนาดเล็กหรือนิคมขนาดใหญ่ การจัดตารางเวลาแบบแมนนวลอาจก่อให้เกิดความขัดข้องร้ายแรง โดยเฉพาะในอุตสาหกรรมที่การเปลี่ยนเวรเป็นสิ่งสำคัญ เช่น การดูแลสุขภาพ การขายปลีก และการบริการ ด้วยการทำให้การติดตามการเข้าร่วมงานเป็นอัตโนมัติ แอปสำหรับติดตามการเข้าร่วมงานช่วยป้องกันปัญหาดังกล่าวและให้การดำเนินงานที่ราบรื่นขึ้น

แอปการเข้าร่วมงานมีความจำเป็นด้วยเหตุผลหลายประการ:

  • ทำให้การติดตามการเข้าร่วมงานเป็นอัตโนมัติ ลดการป้อนข้อมูลด้วยตนเอง และประหยัดเวลาในการบริหารงาน
  • ให้ข้อมูลเรียลไทม์ ลดข้อผิดพลาด และรับประกันการจ่ายเงินเดือนและการปฏิบัติตามที่ถูกต้อง
  • ทำให้การคำนวณเป็นอัตโนมัติและแจ้งเตือนเพื่อช่วยหลีกเลี่ยงปัญหาทางกฎหมาย
  • ให้พนักงานมุ่งเน้นไปที่งานหลัก ปรับปรุงประสิทธิภาพงาน
  • มีการวิเคราะห์และการรายงานเพื่อการตัดสินใจและการจัดสรรทรัพยากรที่ดีขึ้น

การรวมแอปการเข้าร่วมงานเข้ากับการดำเนินงานทางธุรกิจของคุณสามารถเพิ่มความแม่นยำและประสิทธิภาพอย่างมาก โดยในที่สุดจะส่งผลต่อการแสดงผลรวมที่ดีขึ้น

แอปการติดตามการเข้าร่วมงานที่ดีที่สุด 10 อันดับสำหรับธุรกิจของคุณ

ด้วยตัวเลือกมากมายที่มีอยู่ การค้นหาแอปการเข้าร่วมที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณอาจดูซับซ้อน แอปแต่ละตัวเสนอฟีเจอร์ที่เป็นเอกลักษณ์ซึ่งตอบสนองต่อความต้องการที่แตกต่างกัน แต่บางตัวโดดเด่นเรื่องความน่าเชื่อถือและประสิทธิภาพ มาติดตามดู 10 ตัวเลือกที่ดีที่สุดและพิจารณาฟังก์ชันสำคัญของมัน

Shifton

Shifton โดดเด่นในฐานะแอปการเข้าร่วมงานชั้นนำที่ให้ฟีเจอร์หลากหลายออกแบบมาเพื่อทำให้การจัดตารางเวลาพนักงานและการติดตามเวลาง่ายขึ้น โดยมี:

  • สร้างตารางเวลาสั่งทำเฉพาะที่ตรงตามความต้องการทางธุรกิจของคุณ รองรับรูปแบบเวรต่างๆ และการตั้งค่าพนักงาน คุณสมบัตินี้ช่วยรับประกันว่าระดับการกำหนดพนักงานจะตรงกับความต้องการของธุรกิจ
  • ใช้แม่แบบวันหยุดและเวรที่ออกแบบไว้ล่วงหน้าเพื่อประหยัดเวลาและหลีกเลี่ยงงานที่ซ้ำซ้อน แม่แบบเหล่านี้ทำให้กระบวนการจัดตารางเวลาราบรื่นขึ้น ทำให้ง่ายต่อการจัดการสถานการณ์การจัดตารางเวลาที่ซับซ้อน
  • อนุญาตให้พนักงานเปลี่ยนเวรได้ง่ายๆ รับประกันการคุ้มครองแม้ในกรณีของการเปลี่ยนแปลงทันที ความยืดหยุ่นนี้ช่วยรักษาประสิทธิภาพการดำเนินงานและความพึงพอใจของพนักงาน
  • เครื่องมือในตัวช่วยให้คุณปฏิบัติตามกฎหมายแรงงานและข้อบังคับ Shifton มีการตรวจสอบการปฏิบัติตามที่อัตโนมัติและแจ้งเตือนเพื่อให้มั่นใจว่าการปฏิบัติการจัดตารางเวลาของคุณสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย

การรวมกันของฟีเจอร์เหล่านี้ทำให้ Shifton เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับธุรกิจที่มองหาโซลูแลชั่นที่คุ้มค่าและมีฟีเจอร์หลากหลาย อินเตอร์เฟซที่ใช้ง่ายและการทำงานที่ครอบคลุมช่วยให้ได้รับประสบการณ์การจัดตารางเวลาที่ราบรื่น

When I Work

When I Work เป็นอีกแอปการเข้าร่วมงานที่ได้รับการยกย่องสูงเนื่องจากการออกแบบที่ใช้ง่ายและฟีเจอร์ครอบคลุม ข้อดีหลัก ๆ ได้แก่:

  • พนักงานสามารถเปลี่ยนเวรได้ง่ายโดยได้รับอนุญาตจากผู้จัดการ เสนอความยืดหยุ่นและลดภาระการบริหาร ฟีเจอร์นี้เพิ่มอำนาจการตัดสินใจให้พนักงานและทำให้การจัดการเวรง่ายขึ้น
  • กระบวนการขอและอนุมัติวันหยุดเป็นไปอย่างราบรื่น รับประกันว่าการขาดงานจะถูกจัดการอย่างมีประสิทธิภาพ แอปทำให้การอนุมัติงานเป็นเรื่องง่ายและรวมการขอวันหยุดเข้ากับการจัดตารางงาน
  • ช่วยให้พนักงานทราบถึงการเปลี่ยนแปลงและการอัปเดตตารางงานผ่านการแจ้งเตือนเรียลไทม์ ฟีเจอร์นี้ช่วยรับประกันว่าพนักงานรู้ตารางงานและการเปลี่ยนแปลงทุกครั้งเสมอ

When I Work ผสานงานได้ดีกับระบบจ่ายเงินเดือนหลากหลาย ทำให้เป็นตัวเลือกที่หลากหลายสำหรับธุรกิจที่ต้องการทั้งการจัดตารางเวลาและโซลูชั่นจ่ายเงินเดือน

Homebase

Homebase มีชุดเครื่องมือที่แข็งแกร่งสำหรับการจัดการการเข้าร่วมงานของพนักงานและตารางเวลาของพวกเขา ฟีเจอร์ของมันรวมถึง:

  • พนักงานสามารถทำการจับเวลาเข้าและออกโดยใช้แอปการเข้าร่วมงานนี้บนอุปกรณ์มือถือของพวกเขา มอบวิธีที่สะดวกและแม่นยำในการติดตามชั่วโมงการทำงาน ตัวนับเวลาบนมือถือช่วยลดความเสี่ยงของการขโมยเวลาและรับประกันบันทึกการเข้าร่วมที่ถูกต้อง
  • สร้างและจัดการตารางได้ง่าย โดยใช้ส่วนติดต่อที่คล่องตัวซึ่งทำให้การจัดการตารางงานง่ายขึ้น แอปทำให้การจัดตารางเวรมีประสิทธิภาพ โดยพิจารณาถึงความพร้อมใช้งานและการตั้งค่าของพนักงาน
  • ฟีเจอร์การส่งข้อความในตัวช่วยอำนวยความสะดวกในการสื่อสารระหว่างสมาชิกทีม ทำให้ง่ายต่อการประสานงานตารางงานและแก้ปัญหาต่างๆ พร้อมกัน

ด้วยการเน้นความใช้ง่ายและความสอดคล้อง Homebase เหมาะสำหรับธุรกิจที่มองหาการจัดการการเข้าร่วมงานอย่างเร็วรวดและพัฒนาการสื่อสารระหว่างพนักงาน

Hubstaff

Hubstaff ออกแบบมาสำหรับธุรกิจที่ต้องการข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเวลาการทำงานและประสิทธิภาพของพนักงาน ฟีเจอร์ของแอปการเข้าร่วมงานนี้รวมถึง:

  • ตรวจสอบตำแหน่งของพนักงานระหว่างที่ทำงาน ให้ความชัดเจนในการทำงานระยะไกลและภาคสนาม การติดตาม GPS ช่วยรับประกันว่าพนักงานอยู่ที่สถานที่ทำงานที่กำหนดและเพิ่มความรับผิดชอบ
  • ติดตามชั่วโมงที่ทำงานและจัดการงบประมาณโครงการด้วยความสามารถในการติดตามเวลาที่แม่นยำ แอปให้รายงานที่ละเอียดเกี่ยวกับเวลาของพนักงาน ช่วยให้การเรียกเก็บเงินและการจัดการงบประมาณถูกต้อง
  • ประเมินประสิทธิภาพและผลิตผลของพนักงานด้วยการวิเคราะห์ที่ก้าวหน้า ได้ความรู้เกี่ยวกับรูปแบบการทำงานและประสิทธิภาพ ฟีเจอร์นี้ช่วยระบุพื้นที่ที่ต้องปรับปรุงและเพิ่มการจัดการกำลังคนให้ดีขึ้น

Hubstaff เหมาะสำหรับทีมทำงานระยะไกลและธุรกิจที่ต้องการการติดตามเวลาและการจัดการโครงการที่ละเอียด

ClickTime

ClickTime ผสานการติดตามเวลากับความสามารถในการจัดการโครงการ และฟีเจอร์หลักของแอปการเข้าร่วมงานนี้ได้แก่:

  • ติดตามเวลาการทำงานและเวลาของโครงการของพนักงาน ให้บันทึกที่แม่นยำสำหรับการจ่ายเงินและการเรียกเก็บเงิน แอปให้เครื่องมือติดตามเวลาที่ละเอียดช่วยจัดการทั้งเวลาการทำงานของพนักงานและระยะเวลาโครงการ
  • จัดสรรและติดตามงบประมาณสำหรับโครงการต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่าการใช้ทรัพยากรเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ ฟีเจอร์การจัดการงบประมาณของ ClickTime ช่วยสนับสนุนการวางแผนการเงินและควบคุมค่าใช้จ่าย
  • สร้างรายงานที่ละเอียดเกี่ยวกับการใช้เวลาของโครงการและทรัพยากร ให้ข้อมูลเชิงลึกในประสิทธิภาพของโครงการและผลิตผลของพนักงาน ความสามารถด้านรายงานของแอปช่วยในการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลและปรับปรุงการจัดการโครงการ

ClickTime เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการโซลูชั่นครอบคลุมสำหรับการจัดการทั้งเวลาและงบประมาณโครงการ

QuickBooks

QuickBooks ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางในด้านความสามารถทางบัญชี แต่ก็ยังมีฟังก์ชันการเข้าร่วมงานที่มีประสิทธิภาพ ฟีเจอร์รวมถึง:

  • ซิงค์ข้อมูลการเข้าร่วมงานกับ QuickBooks Payroll ช่วยให้การประมวลผลเงินเดือนเป็นไปอย่างราบรื่นและแม่นยำ การบูรณาการนี้ช่วยลดความจำเป็นในการป้อนข้อมูลโดยมือและลดข้อผิดพลาดในการคำนวณเงินเดือน
  • จัดการตารางเวลาของพนักงานและติดตามเวลาทำงานบูรณาการเข้ากับฟีเจอร์บัญชีและเงินเดือนของ QuickBooks อย่างไร้รอยต่อ แอปพลิเคชันนี้ทำให้การจัดตารางเป็นเรื่องง่ายและบูรณาการเข้ากับการจัดการด้านการเงิน
  • มั่นใจว่าปฏิบัติตามกฎหมายแรงงานด้วยเครื่องมือการปฏิบัติตามที่บูรณาการช่วยหลีกเลี่ยงปัญหาทางกฎหมายและรักษาการปฏิบัติตาม กฎหมาย ฟีเจอร์การปฏิบัติตามของ QuickBooks สนับสนุนการเก็บบันทึกอย่างแม่นยำและการปฏิบัติตามกฎหมาย

หากคุณได้ใช้งาน QuickBooks สำหรับการบัญชี แอปการเข้าร่วมงานของมันเป็นส่วนขยายที่เรียบง่ายของฟีเจอร์เงินเดือนและการจัดตารางเวลา

Connecteam

Connecteam นำเสนอแอปการเข้าร่วมงานที่หลากหลายด้วยการเน้นการเข้าถึงผ่านมือถือ ฟีเจอร์หลักๆ ได้แก่:

  • พนักงานสามารถลงเวลาเข้าและออกจากสมาร์ตโฟนของพวกเขาได้ให้สะดวกและคล่องตัวในการติดตามเวลา การเข้าถึงผ่านมือถือทำให้แน่ใจว่าการติดตามเวลาแม่นยำและเข้าถึงได้สำหรับพนักงานที่ทำงานนอกที่ตั้งและในสถานที่
  • สร้างและจัดการตารางเวลาได้อย่างง่ายดายด้วยอินเตอร์เฟซที่ใช้งานง่ายสำหรับมือถือซึ่งช่วยให้การจัดตารางมีประสิทธิภาพในขณะเดินทาง ฟีเจอร์การจัดตารางของแอปรองรับการจัดตารางเคลื่อนไหวและการอัปเดตแบบเรียลไทม์
  • ใช้ฟีเจอร์แชทและข้อความที่ฝังอยู่ในระบบเพื่อเสริมการสื่อสารและการประสานงานในทีม

Connecteam เหมาะสำหรับธุรกิจทุกขนาดนำเสนอทางเลือกปรับแต่งได้และการเข้าถึงมือถือเป็นอันดับแรก

Calamari

Calamari เป็นแอปปฏิทินการเข้าร่วมงานที่มีอินเตอร์เฟซที่ใช้งานง่ายในการจัดการการเข้าร่วมและการลางาน ฟีเจอร์ที่มีได้แก่:

  • ฟังก์ชั่นการลงเวลาเข้าและออกได้อย่างง่ายดายเพื่อให้แน่ใจว่ามีบันทึกเวลาทำงานของพนักงานที่แม่นยำ แอปนี้ทำให้การติดตามเวลาเป็นเรื่องง่ายและบูรณาการกับระบบจ่ายเงินเดือนหลากหลาย
  • พนักงานสามารถขอลางานและดูยอดการลาของตนได้ ลดความซับซ้อนในกระบวนการอนุมัติการลา ฟีเจอร์การจัดการลาของแอปช่วยให้การควบคุมการขาดงานมีประสิทธิภาพ
  • ซิงค์กับระบบจ่ายเงินเดือนหลากหลายเพื่อการดำเนินงานที่ราบรื่น ให้การเชื่อมต่อที่ราบรื่นระหว่างการติดตามการเข้าร่วมงานและการประมวลผลเงินเดือน การบูรณาการเพิ่มประสิทธิภาพและความแม่นยำโดยรวม

Calamari เป็นตัวเลือกที่คุ้มค่าสำหรับธุรกิจที่ต้องการวิธีเรียบง่ายในการจัดการการเข้าร่วมงานและการลางาน

Deputy

Deputy นำเสนอชุดฟีเจอร์ครบถ้วนสำหรับการจัดการตารางเวลาพนักงานและการเข้าร่วมงาน ประโยชน์หลักๆ ได้แก่:

  • สร้างและจัดการตารางเวลาพร้อมการอัปเดตแบบเรียลไทม์ช่วยให้การจัดตารางและปรับปรุงมีประสิทธิภาพ เครื่องมือการจัดตารางของแอปรองรับการจัดตารางแบบเคลื่อนไหวและการจัดการกำลังพล ทำให้เป็นตัวเลือกที่โดดเด่นในกลุ่มแอปการเข้าร่วมงาน
  • ติดตามชั่วโมงการทำงานและการเข้าร่วมงานของพนักงานอย่างแม่นยำมีการบันทึกอย่างละเอียดสำหรับการจัดทำเงินเดือนและการปฏิบัติตาม Deputy’s ฟีเจอร์การติดตามเวลาให้ข้อมูลการเข้าร่วมงานที่แม่นยำและเชื่อถือได้
  • ทำงานร่วมกับระบบจ่ายเงินเดือนและระบบ HR หลากหลายให้การบูรณาการที่ไร้รอยต่อและเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงานโดยรวม การบูรณาการกับระบบที่มีอยู่สนับสนุนการจัดการกำลังพลอย่างมีประสิทธิภาพ

Deputy ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยธุรกิจจัดการกำลังคนของพวกเขาอย่างมีประสิทธิภาพขณะมั่นใจในการปฏิบัติตามกฎหมายแรงงาน

Timely

Timely เน้นการติดตามเวลาอัตโนมัติและการจัดการโครงการนำเสนอฟีเจอร์เฉพาะตัวเพื่อทำให้แอปการเข้าร่วมงานและการจัดการผลผลิตเป็นเรื่องง่าย ฟีเจอร์หลักๆ ได้แก่:

  • Timely บันทึกเวลาที่ใช้ในกิจกรรมและโครงการต่างๆ โดยอัตโนมัติเพื่อลดความจำเป็นในการป้อนเวลาโดยมือ ฟีเจอร์นี้ช่วยให้มั่นใจว่ามีบันทึกเวลาที่แม่นยำและลดภาระงานธุรการ
  • ติดตามความก้าวหน้าของโครงการและจัดสรรเวลาอย่างมีประสิทธิภาพด้วยเครื่องมือการจัดการโครงการแบบบูรณาการ Timely มอบข้อมูลเชิงลึกในเส้นเวลาของโครงการและการจัดสรรทรัพยากรช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินโครงการ
  • สร้างรายงานที่ครอบคลุมเกี่ยวกับการใช้เวลา ประสิทธิภาพโครงการ และผลผลิตของพนักงาน ความสามารถในการรายงานของแอปให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าสำหรับการตัดสินใจที่มีข้อมูลและปรับปรุงประสิทธิภาพได้

Timely เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการวิธีอัตโนมัติในการติดตามเวลาและการจัดการโครงการ

ความคิดสุดท้ายเกี่ยวกับแอปการเข้าร่วมสำหรับธุรกิจของคุณ

การเลือกแอปการเข้าร่วมงานที่เหมาะสมสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและผลผลิตของธุรกิจคุณได้อย่างมาก แอปแต่ละแอปเสนอฟีเจอร์ที่ไม่เหมือนใครตั้งแต่การติดตามเวลาเบื้องต้นจนถึงการจัดการโครงการขั้นสูงและการสนับสนุนการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ขณะเลือกแอปการเข้าร่วมพนักงานควรพิจารณาสิ่งต่างๆ ต่อไปนี้:

  • มั่นใจว่าแอปมีฟีเจอร์สำคัญ เช่น การติดตามเวลาอัตโนมัติ การจัดตารางเวลา และเครื่องมือการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
  • เลือกใช้แอปที่รวมเข้ากับระบบจ่ายเงินเดือนและ HR ที่มีอยู่ของคุณได้อย่างราบรื่นเพื่อลดขั้นตอนและลดการป้อนข้อมูลโดยมือ
  • เลือกแอปการเข้าร่วมที่มีอินเตอร์เฟซที่ใช้งานง่ายเพื่อลดความซับซ้อนในการจัดการการเข้าร่วมสำหรับทั้งพนักงานและผู้จัดการ ลดเวลาการฝึกอบรม

Shifton เป็นที่สุดในพื้นที่นี้เสนอชุดฟีเจอร์อย่างรวมถึงตารางเวลาที่ปรับแต่งได้ เทมเพลตที่เตรียมไว้แล้ว การเปลี่ยนแปลงเวรที่ง่าย และการปฏิบัติตามกฎหมายแรงงานที่ฝังอยู่ทั้งหมดในราคาที่แข่งขันได้

เพื่อดูว่า Shifton สามารถเปลี่ยนแปลงการจัดการตารางเวลาและการเข้าร่วมงานของคุณได้อย่างไร จองการสาธิต วันนี้ เริ่มประหยัดเวลาและเงินด้วยการจัดการกำลังคนอัตโนมัติและค้นพบประโยชน์ของแอปการเข้าร่วมงานของเรา สัมผัสความแตกต่างของโซลูชันที่เป็นระเบียบ

ตารางการทำงาน 24 ชั่วโมง: เคล็ดลับ, ตัวอย่าง, และแม่แบบ

การจัดการตารางเวรทำงาน 24 ชั่วโมงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับบริ […]

ตารางการทำงาน 24 ชั่วโมง: เคล็ดลับ, ตัวอย่าง, และแม่แบบ
Written by
Admin
Published on
11 ก.ย. 2024
Read Min
1 - 3 min read

การจัดการตารางเวรทำงาน 24 ชั่วโมงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับบริษัทที่ดำเนินงานตลอดเวลา เช่น โรงพยาบาล บริษัทรักษาความปลอดภัย บริการขนส่ง และโรงงานผลิต ด้วยการดำเนินงาน 24/7 ความสำคัญของการจัดเวรที่ดีจึงไม่สามารถมองข้ามได้ การจัดตารางงานที่ไม่ดีสามารถนำไปสู่ความเหนื่อยล้าของพนักงาน ประสิทธิภาพการทำงานที่ต่ำลง และปัญหาด้านการปฏิบัติตามกฎหมาย ในทางกลับกัน ตารางเวร 24 ชั่วโมงที่ดีจะช่วยให้การดำเนินงานราบรื่น ผลิตภาพสูงสุด และพนักงานรู้สึกพึงพอใจ

แนวคิดของตารางเวรทำงาน 24 ชั่วโมง

บริษัทที่ดำเนินงานตลอดเวลา จำเป็นต้องมีตารางเวรทำงาน 24 ชั่วโมงที่น่าเชื่อถือเพื่อครอบคลุมทุกชั่วโมงของวัน แง่มุมที่สำคัญของการจัดเวรนี้คือการทำให้แน่ใจว่าจะไม่มีช่องว่างในการปฏิบัติงาน และยังสมดุลความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานด้วย โดยการกระจายชั่วโมงการทำงานระหว่างพนักงานตามเวรต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นการหมุนเวียน การกำหนด หรือการแบ่ง ทำให้ธุรกิจสามารถดำเนินการได้อย่างราบรื่นพร้อมให้พนักงานได้รับการพักผ่อนและสมดุลชีวิต-การทำงานที่จำเป็น

การจัดตารางอาจกลายเป็นความท้าทายด้านการบริหารที่สำคัญ โดยเฉพาะเมื่อทำด้วยมือ หากไม่มีเครื่องมืออัตโนมัติอย่าง Shifton ธุรกิจอาจประสบปัญหาในการจัดการเวรที่ทับซ้อน การแลกเวร และการปฏิบัติตามกฎหมายแรงงาน แต่ด้วยซอฟต์แวร์การจัดตารางขั้นสูง ธุรกิจสามารถสร้างตารางเวรงาน 24 ชั่วโมงที่สมดุล ยืดหยุ่น และปฏิบัติตามข้อกฎหมายได้

ตารางเวรทำงาน 24 ชั่วโมงคืออะไร

ตารางเวรทำงาน 24 ชั่วโมงหมายถึงการจัดลำดับการทำงานที่พนักงานทำงานตามเวรเพื่อครอบคลุม 24 ชั่วโมงเต็มในแต่ละวัน มักพบในอุตสาหกรรมเช่น สุขภาพ การบังคับใช้กฎหมาย บริการฉุกเฉิน และการขนส่ง ซึ่งต้องดำเนินการโดยไม่หยุดชะงักตารางเหล่านี้อาจแตกต่างกันไปมากขึ้นกับความต้องการของธุรกิจ โดยมีเวรปกติเช่น 8, 10 หรือ 12 ชั่วโมง

แต่ตารางเวร 24 ชั่วโมงทำงานอย่างไรในการปฏิบัติ? พนักงานจะถูกแบ่งเป็นทีม โดยแต่ละทีมจะได้รับมอบหมายให้ทำงานในช่วงเวลาของวัน ตารางเวรมักจะแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ต่อไปนี้:

  • เวรเช้าครอบคลุมช่วงแรกของวัน โดยปกติ 7 โมงเช้าถึง 15 โมงเย็น
  • เวรเย็นเริ่มหลังจากเวรเช้า ทำงานตั้งแต่ 15 โมงเย็นถึง 23 โมงคืน
  • เวรกลางคืน หรือที่เรียกว่า “เวรกลางคืน” ครอบคลุมช่วงเวลาตั้งแต่ 23 โมงคืนถึง 7 โมงเช้า

องค์ประกอบสำคัญของตารางเวรทำงาน 24 ชั่วโมง

ความมีประสิทธิภาพของตารางเวรทำงาน 24 ชั่วโมงขึ้นอยู่กับการวางแผนและการจัดการอย่างรอบคอบ นี่คือปัจจัยที่สำคัญที่กำหนดความสำเร็จ:

  1. ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมและความต้องการของธุรกิจ เวรอาจยาวนาน 8, 10 หรือ 12 ชั่วโมง เวร 8 ชั่วโมงให้สมดุลชีวิต-การทำงานที่ดีกว่า ขณะที่เวร 12 ชั่วโมงลดจำนวนครั้งเปลี่ยนแปลงเวร แต่สามารถเพิ่มความเหนื่อยล้าของพนักงานได้
  2. การมั่นใจว่าพนักงานได้รับการพักผ่อนอย่างเพียงพอระหว่างเวรเป็นสิ่งสำคัญในการหลีกเลี่ยงความเหนื่อยล้าและเพื่อประสิทธิภาพการทำงานที่ยั่งยืน
  3. ตารางต้องมั่นใจว่าตำแหน่งงานสำคัญได้รับการคุ้มครองตลอดทุกเวร โดยเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นหรือฉุกเฉิน
  4. ตารางบางอย่างเปลี่ยนพนักงานผ่านเวรที่แตกต่าง ขณะที่อื่นๆ รักษาพนักงานในเวรเดิม การเลือกที่เหมาะสมขึ้นอยู่กับความต้องการของธุรกิจและความพึงพอใจของพนักงาน

ความท้าทายของการใช้ตารางเวรทำงาน 24 ชั่วโมง

แม้ว่าตารางเวรทำงาน 24 ชั่วโมงจะเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจหลายๆ ราย แต่ก็มีความท้าทายเฉพาะตัว การทำให้มันมีประสิทธิภาพต้องพิจารณาทั้งความเป็นอยู่ของพนักงาน กฎหมายแรงงาน และความต้องการในการดำเนินงาน

1. ความเหนื่อยล้าของพนักงาน

ชั่วโมงการทำงานที่ยาวนาน โดยเฉพาะเวรกลางคืน สามารถนำไปสู่ความเหนื่อยล้าทางกายและจิตใจได้ หากไม่มีช่วงพักผ่อนเพียงพอ พนักงานอาจประสบภาวะเหนื่อยล้า ประสิทธิภาพการทำงานลดลง และความเสี่ยงต่อการทำผิดพลาดที่เพิ่มขึ้น เวรกลางคืนโดยเฉพาะ จะรบกวนนาฬิกาชีวภาพ ทำให้พนักงานยากที่จะตื่นตัว

2. การปฏิบัติตามกฎหมายแรงงาน

กฎหมายแรงงานแตกต่างกันไปในแต่ละพื้นที่ แต่ทั่วไปจะควบคุมชั่วโมงการทำงานสูงสุด ช่วงพักบังคับ และการจ่ายค่าล่วงเวลา ธุรกิจต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบเหล่านี้เมื่องนำมาตารางเวรทำงาน 24 ชั่วโมง มิฉะนั้นอาจส่งผลให้เกิดการลงโทษทางกฎหมายและความสัมพันธ์ที่แย่ลงระหว่างนายจ้างและพนักงาน

3. ความท้าทายในการสื่อสาร

ในธุรกิจที่มีเวรหลายๆ การรักษาการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพระหว่างทีมอาจเป็นเรื่องท้าทาย พนักงานที่ทำเวรต่างกันอาจมีการโต้ตอบกันจำกัด ซึ่งสามารถนำไปสู่ความเข้าใจผิดหรือข้อมูลที่ไม่ทันสมัย การมั่นใจว่าพนักงานได้รับข้อมูลในเวลาที่กำหนดเกี่ยวกับตารางงาน งาน และการเปลี่ยนแปลงนโยบายของบริษัทเป็นสิ่งสำคัญสู่การดำเนินงานที่ราบรื่นของธุรกิจ 24/7

4. ช่องโหว่ในความครอบคลุม

อีกหนึ่งความท้าทายที่พบบ่อยคือการรับประกันความครอบคลุมที่สมบูรณ์แบบของทุกเวร การจัดตารางที่ไม่ดีสามารถทำให้บางชั่วโมงขาดพนักงาน ซึ่งนำไปสู่การหยุดชะงักในการบริการ ผู้จัดการต้องวางแผนเวรอย่างรอบคอบเพื่อหลีกเลี่ยงการทับซ้อนหรือช่องโหว่ในการครอบคลุม โดยเฉพาะในช่วงเวลาที่สำคัญ

ประเภทของตารางเวรทำงาน 24 ชั่วโมง

มีตารางเวรทำงาน 24 ชั่วโมงหลายประเภท แต่ละประเภทได้รับการออกแบบมาเพื่อให้เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจที่แตกต่างกัน การเลือกตารางที่เหมาะสมขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น จำนวนพนักงาน ลักษณะของงาน และระดับของการครอบคลุมที่ต้องการ

การหมุนเวร

ตารางหมุนเวรกำหนดให้พนักงานทำงานในเวรที่แตกต่างกันเป็นระยะ ซึ่งหมายความว่าพนักงานอาจทำเวรงานกลางวันในสัปดาห์หนึ่ง แล้วต่อด้วยเวรงานกลางคืนในสัปดาห์ถัดไป การหมุนเวรเป็นวิธีที่มีประโยชน์ในการรับรองความยุติธรรม เมื่อเป็นการแจกจ่ายงานเวรที่ไม่พึงประสงค์ เช่น งานกลางคืน ให้เท่าๆ กันระหว่างพนักงาน

การหมุนเวรยังเปิดโอกาสให้พนักงานได้สัมผัสช่วงเวลาต่างๆ ของวัน ซึ่งทำให้เกิดความพึงพอใจในงานที่มากขึ้น แต่อาจก่อให้เกิดความรบกวนต่อชีวิตส่วนตัวของพนักงาน โดยเฉพาะเมื่อการหมุนรวมถึงเวรกะกลางคืน

เวรกะตายตัว

ในระบบเวรกะตายตัว พนักงานจะทำงานในเวรเดียวกันทุกวัน ซึ่งอาจหมายถึงการทำงานในช่วงกลางวันเท่านั้น กลางคืนเท่านั้น หรือช่วงเย็นเท่านั้น เวรกะตายตัวให้ความเสถียรภาพและความสม่ำเสมอแก่พนักงาน ทำให้ง่ายต่อการวางแผนชีวิตส่วนตัว อย่างไรก็ตามเวรคืนเท่านั้นยังสามารถส่งผลต่อสุขภาพในระยะยาวได้ เพราะการทำงานเวรกลางคืนอย่างต่อเนื่องอาจรบกวนรูปแบบการนอน

การแบ่งเวร

การแบ่งเวรแบ่งวันทำงานออกเป็นสองช่วง โดยให้พนักงานมีเวลาพักยาวในระหว่าง ตัวอย่างเช่น พนักงานอาจทำงานตั้งแต่ 6 โมงเช้าถึง 10 โมงเช้า และกลับมาทำงานรอบที่สองตั้งแต่ 16 โมงเย็นถึง 20 โมงเย็น การแบ่งเวรให้ความยืดหยุ่นได้ แต่สามารถรบกวนกิจวัตรประจำวันและเพิ่มระยะเวลาเดินทางสำหรับพนักงาน

เคล็ดลับในการจัดการตารางเวรทำงาน 24 ชั่วโมง

การสร้างและจัดการตารางเวรทำงาน 24 ชั่วโมงที่มีประสิทธิภาพต้องการกลยุทธ์ เครื่องมือ และการสื่อสาร นี่คือเคล็ดลับจริงที่ช่วยให้คุณจัดการตารางเวร 24 ชั่วโมงได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น:

ดูแลระดับพนักงานที่เหมาะสม

ไม่ได้ทุกชั่วโมงของวันต้องการพนักงานเท่ากัน ตัวอย่างเช่น โรงพยาบาลอาจต้องการพนักงานมากขึ้นในช่วงเวลาที่มีความต้องการสูง ขณะที่บริษัทรักษาความปลอดภัยอาจต้องการพนักงานเพิ่มเติมในเวลากลางคืน การวิเคราะห์ข้อมูลประวัติการร้องขอและภาระงานสามารถช่วยให้คุณกำหนดระดับพนักงานที่เหมาะสมสำหรับแต่ละเวรได้ แต่ตารางเวร 24 ชั่วโมงทำงานในกรณีเหล่านี้คืออย่างไร? ด้วยการใช้ข้อมูลช่วยในการตัดสินใจ คุณสามารถหลีกเลี่ยงการมีพนักงานมากเกินไปในช่วงชั่วโมงที่มีความต้องการต่ำและการขาดพนักงานในช่วงเวลาที่มีความต้องการสูง เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน

ด้วยการประเมินความต้องการพนักงานเป็นประจำ คุณจะมั่นใจได้ว่ามีจำนวนพนักงานที่เพียงพอในทุกเวลา ป้องกันความเหนื่อยล้าในขณะที่ทำให้การดำเนินงานราบรื่น

มั่นใจว่ามีช่วงเวลาพักผ่อนที่เพียงพอ

ความเหนื่อยล้าเป็นข้อกังวลสำคัญเมื่อจัดการตารางเวลาตลอด 24/7 พนักงานที่ทำงานกะยาวนานหรือเวลาไม่ปกติมีแนวโน้มที่จะเกิดความผิดพลาด อุบัติเหตุ และปัญหาสุขภาพมากขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานของคุณมีการพักผ่อนอย่างเพียงพอระหว่างการเปลี่ยนกะเพื่อรักษาสุขภาพและประสิทธิภาพการทำงานของพวกเขา

กฎหมายแรงงานส่วนใหญ่กำหนดให้มีช่วงพักผ่อนบังคับระหว่างกะ ตัวอย่างเช่น หลายภูมิภาคกำหนดให้มีการพักไม่น้อยกว่า 11 ชั่วโมงระหว่างกะ โดยการรวมช่วงพักเหล่านี้เข้ากับตารางเวลาของคุณ คุณสามารถป้องกันไม่ให้เกิดความเหนื่อยล้าของพนักงานและทำให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับกฎหมายแรงงาน

ใช้ซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลา

การจัดตารางเวลาด้วยตนเองไม่เพียงแค่สิ้นเปลืองเวลา แต่ยังมีความเสี่ยงต่อความผิดพลาด นั่นเป็นเหตุผลที่ซอฟต์แวร์จัดตารางเวลาอย่าง Shifton เกิดขึ้น ด้วย Shifton คุณสามารถอัตโนมัติการสร้างกะการทำงาน จัดการการสลับกะ และทำให้แน่ใจว่าปฏิบัติตามกฎหมายแรงงาน

Shifton มีคุณสมบัติที่ทรงพลังเช่น เทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้าและการแจ้งเตือนกะ ทำให้ง่ายในการจัดการตารางเวลาที่ยากต่อการจัดการแบบ 24 ชั่วโมงด้วยความสามารถของแพลตฟอร์มที่สามารถเพิ่มประสิทธิภาพการจัดกำหนดกะตามความต้องการและคุณสมบัติของพนักงาน ยังทำให้แน่ใจว่ากองกำลังงานมีประสิทธิภาพและพึงพอใจมากขึ้น

สื่อสารชัดเจนกับพนักงาน

ในการดำเนินงานตลอด 24/7 การสื่อสารที่ชัดเจนมีความสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่ามีการเปลี่ยนกะที่ราบรื่น พนักงานจำเป็นต้องได้รับข้อมูลในตารางเวลาของพวกเขาล่วงหน้ามากๆ และได้รับการอัปเดตเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ เครื่องมืออย่าง Shifton สามารถทำการสื่อสารแบบอัตโนมัติ เพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานได้รับการอัปเดตเกี่ยวกับกะการทำงานของพวกเขาแบบเรียลไทม์ผ่านการแจ้งเตือนทางอีเมลหรือมือถือ

การสื่อสารที่ดีไม่เพียงปรับปรุงประสิทธิภาพการจัดตารางเวลา แต่ยังสร้างความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นระหว่างผู้บริหารและพนักงาน เมื่อพนักงานรู้สึกว่าตนได้รับข้อมูลและมีส่วนร่วม พวกเขาจะมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมและมีแรงจูงใจในการทำงานมากขึ้น

ตัวอย่างของตารางกะ 24 ชั่วโมง

ลองดูตัวอย่างโลกจริงของตารางกะ 24 ชั่วโมงที่ใช้กันทั่วไปในหลากหลายอุตสาหกรรม ตัวอย่างเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าธุรกิจสามารถจัดโครงสร้างกะเพื่อรักษาการครอบคลุมตลอดเวลาได้อย่างไร

ตัวอย่างที่ 1: ตาราง 4-ทำงาน 4-พัก

ในตาราง 4-ทำงาน 4-พัก พนักงานทำงานกะ 12 ชั่วโมงติดต่อกันสี่วัน จากนั้นพักสี่วัน ตารางนี้เป็นที่นิยมอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมที่ต้องการกำลังงานที่ต่อเนื่องเช่น การผลิตและการบริการฉุกเฉิน

ข้อดี:

  • อนุญาตให้มีช่วงพักผ่อนยาวระหว่างวันที่ทำงาน
  • ให้พนักงานมีวันหยุดมากขึ้น นำไปสู่สมดุลชีวิตการงานที่ดีขึ้น

ข้อเสีย:

  • การทำงานกะที่ยาวขึ้นอาจทำให้เกิดความเหนื่อยล้าโดยเฉพาะในกะกลางคืน

ตัวอย่างที่ 2: ตาราง DuPont

ตาราง DuPont เป็นรูปแบบการหมุนเวียนกะที่ใช้ในแวดวงอุตสาหกรรม ครอบคลุมตารางกะ 24 ชั่วโมงโดยใช้ทีมงานสี่ทีมและหมุนเวียนตามการหมุนเวียนของกะ 12 ชั่วโมงตลอดสี่สัปดาห์ วงจรปกติ รวมถึง:

  • 4 กะกลางวัน
  • พัก 3 วัน
  • 4 กะกลางคืน
  • พัก 7 วัน

การตั้งค่านี้อนุญาตให้พนักงานสลับระหว่างกะกลางวันและกลางคืนในขณะเดียวกันมีช่วงเวลาพักที่ยาว รวมถึงการพัก 7 วันทุกสี่สัปดาห์

ข้อดี:

  • เวลาพักฟื้นยาวนาน
  • สมดุลระหว่างกะกลางวันและกลางคืน

ข้อเสีย:

  • การสลับระหว่างกลางวันและกลางคืนอาจต้องการทักษะทางกายภาพที่สูง
  • กะยาว 12 ชั่วโมงอาจทำให้เกิดความเหนื่อยล้า

ตัวอย่างที่ 3: ตาราง Pitman

ตาราง Pitman เป็นที่พบเห็นในอุตสาหกรรมเช่น สุขภาพ บริการฉุกเฉิน และการบังคับใช้กฎหมาย โดยแบ่งพนักงานเป็นสี่ทีมที่ทำงานกะ 12 ชั่วโมง ในสองสัปดาห์ ทีมงานแต่ละทีมทำงาน:

  • ทำงาน 2 วัน
  • พัก 2 วัน
  • ทำงาน 3 วัน
  • พัก 3 วัน

ตารางนี้ให้การครอบคลุมอย่างต่อเนื่องและให้พนักงานสลับระหว่างกะกลางวันและกลางคืนในขณะที่รักษาสมดุลที่เหมาะสมระหว่างการทำงานและการพักผ่อน

ข้อดี:

  • วงจรการทำงานและการพักผ่อนที่สมดุล
  • กะที่เป็นแบบคาดการณ์และตายตัว

ข้อเสีย:

  • การสลับระหว่างกลางวันและกลางคืนอาจทำให้รูปแบบการนอนหลับผิดปกติ
  • กะที่ยาวขึ้นอาจทำให้เกิดความเหนื่อยล้า

เทมเพลตตารางกะ 24 ชั่วโมง

การใช้เทมเพลตที่สามารถปรับแต่งได้ทำให้การสร้างตารางกะ 24 ชั่วโมงง่ายขึ้น นี่คือเทมเพลตที่ใช้งานได้จริงสามแบบที่ธุรกิจสามารถนำมาใช้และปรับปรุงได้:

เทมเพลต 1: ตาราง 4-ทำงาน 4-พัก

  • ประเภท: กะ 12 ชั่วโมงหมุนเวียน
  • ชั่วโมงกะ: วัน (6 AM – 6 PM), กลางคืน (6 PM – 6 AM)

เทมเพลตนี้ให้การครอบคลุมอย่างต่อเนื่องและการหมุนเวียนอย่างตรงไปตรงมา ให้พนักงานทำงานสี่วันและพักสี่วัน

เทมเพลต 2: ตาราง DuPont

  • ประเภท: กะ 12 ชั่วโมงหมุนเวียน
  • ชั่วโมงกะ: วัน (7 AM – 7 PM), กลางคืน (7 PM – 7 AM)

การหมุนที่ซับซ้อนขึ้นนิดหน่อย ตาราง DuPont ให้พนักงานช่วงเวลาพักบ่อยครั้ง รวมถึงการได้พักทั้งสัปดาห์ทุกเดือน

เทมเพลต 3: กะ 8 ชั่วโมงตายตัว

  • ประเภท: กะที่กำหนดไว้แน่นอน
  • ชั่วโมงกะ: เช้า (7.00 น. – 15.00 น.), บ่าย (15.00 น. – 23.00 น.), กลางคืน (23.00 น. – 7.00 น.)

เทมเพลตนี้เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการการครอบคลุม 24 ชั่วโมงอย่างต่อเนื่อง แต่ต้องการให้กะทำงานสั้นลงเพื่อช่วยลดความเหนื่อยล้า

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการใช้ตารางกะ 24 ชั่วโมง

การใช้ตารางกะ 24 ชั่วโมงให้ประสบความสำเร็จต้องการการจัดการที่รอบคอบ ด้านล่างนี้เป็นเคล็ดลับเล็กๆ น้อยๆ เพื่อให้มั่นใจถึงผลลัพธ์ที่ดีที่สุด:

1. ดำเนินการตรวจสอบกะอย่างสม่ำเสมอ

ประเมินระบบการจัดตารางเวลาเป็นประจำเพื่อให้มั่นใจกะมีความสมดุลและพนักงานพักผ่อนเพียงพอ ตรวจสอบปัญหาเช่นภาระงานที่ไม่สม่ำเสมอหรือความเหนื่อยล้าที่มากเกินไป และปรับปรุงตามความจำเป็น

2. ใช้ซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลา

การจัดการกะแบบแมนนวลทำได้ยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับตารางหมุนเวียน เครื่องมือการจัดตารางเวลาที่อัตโนมัติเช่น Shifton จะช่วยลดความยุ่งยากในกระบวนการนี้ โดยมีคุณสมบัติเช่น เทมเพลตที่เตรียมไว้ล่วงหน้า, การตรวจสอบความสอดคล้อง และการเตือนกะ

ความสามารถของ Shifton เทียบเท่ากับเครื่องมืออื่นๆ แต่ในราคาที่คุ้มค่ากว่า ทำให้เหมาะสมสำหรับธุรกิจ

3. พิจารณาความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน

การทำงานในกะกลางคืนบ่อยครั้งหรือวันทำงานที่ยาวนานอาจนำไปสู่การหมดไฟได้ ผู้จัดการควรให้ความสำคัญกับสุขภาพของพนักงานโดยการมั่นใจว่าพนักงานได้รับการพักผ่อนที่เพียงพอ มีทรัพยากรด้านสุขภาพจิต และส่งเสริมช่องทางการสื่อสารที่เปิดกว้าง

บทสรุป

การจัดการตารางกะ 24 ชั่วโมง อาจมีความท้าทาย แต่การใช้กะหมุนเวียนหรือกะที่กำหนดไว้แน่นอน และ ซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาที่ทันสมัยสามารถทำให้กระบวนการนี้ง่ายขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ ไม่ว่าทีมของคุณจะตามตาราง 24/7 หรือลักษณะการเปลี่ยนกะอื่นๆ การใช้เครื่องมือเช่น Shifton จะช่วยให้การจัดตารางเป็นไปอย่างราบรื่นและการครอบคลุมอย่างต่อเนื่อง

พร้อมที่จะปรับปรุงตารางกะหรือยัง? จองการสาธิต วันนี้และดูว่า Shifton สามารถช่วยธุรกิจของคุณจัดการกับแรงงานได้อย่างมีประสิทธิภาพเพียงใด

Shifton เครื่องมือจัดการและตารางกะออนไลน์

วิธีการวางแผนที่ไม่มีความแน่นอนสามารถส่งผลกระทบเชิงลบทั้งต่อพนักงานและธุรกิจโดยรวมได้ สำหรับธุรกิจประเภทส่วนใหญ่ (เช่น คาเฟ่และร้านอาหาร ศูนย์บริการการโทร บริการจัดส่ง และอื่น ๆ อีกมากมาย) การประสานงานของบุคลากรคือกระบวนการที่สำคัญที่สุดที่รายได้ของบริษัทขึ้นอยู่โดยตรง

Shifton เครื่องมือจัดการและตารางกะออนไลน์
Written by
Admin
Published on
27 มิ.ย. 2024
Read Min
1 - 3 min read

ผู้บริหารที่มีประสบการณ์รู้ว่าการจัดตารางและการจัดการกะสำหรับพนักงานนั้นไม่เคยง่ายเลย ประมาณ 100% ของบริษัทต่างมีพนักงานที่ต้องแบ่งเวลาให้กับงาน ครอบครัว โรงเรียน / กิจกรรมของลูก และงานพาร์ทไทม์ในบางครั้ง ในสถานการณ์ล็อกดาวน์และโรคระบาด หลายบริษัทเปลี่ยนไปทำงานทางไกล ซึ่งเพิ่มความซับซ้อนเข้าไปอีก

วิธีการวางแผนที่ไม่แน่นอนสามารถส่งผลกระทบในทางลบต่อทั้งพนักงานและธุรกิจโดยรวม สำหรับหลายประเภทของธุรกิจ (ร้านคาเฟ่และร้านอาหาร ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ บริการจัดส่งและอีกหลายอย่าง) การประสานงานของบุคลากรเป็นกระบวนการที่สำคัญที่สุดที่รายได้ของบริษัทขึ้นอยู่โดยตรง

กำลังพยายามจ้างพนักงานให้เพียงพอโดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายมากเกินไปอยู่หรือไม่? ธุรกิจของคุณมีความต้องการในการปรับเปลี่ยนตารางเวลาแบบต่าง ๆ ได้ตลอดเวลาใช่ไหม? เรามีวิธีแก้ปัญหาที่ดีสำหรับคุณ!

Shifton เครื่องมือออนไลน์ – โซลูชันอัตโนมัติสำหรับการจัดตารางและการจัดการกะ

Shifton เป็นเครื่องมือการจัดตารางและการจัดการกะออนไลน์ที่มุ่งหวังช่วยให้คุณมีการทำงานที่มั่นคงภายในบริษัท ลองใช้โอกาสจาก Shifton แล้วคุณจะไม่ต้องจัดการตารางเวลาด้วยตนเองอีกต่อไป!

Shifton ไม่ทำผิดพลาดเมื่อต้องเตรียมตารางงานซึ่งหมายความว่าคุณจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากทีมงานของคุณโดยหลีกเลี่ยงการสูญเสียทางการเงิน

นอกจากนี้ด้วยแอป Shifton สำหรับสมาร์ทโฟน ตารางงานของบริษัทของคุณจะพร้อมใช้งานออนไลน์ตลอด 24/7 สำหรับพนักงาน การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในตารางจะถูกบันทึกภายในระบบ ซึ่งจะส่งการแจ้งเตือนและคำเตือนให้แก่พนักงานซึ่งผลัดของพวกเขาได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลง

Shifton เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการวางแผนและติดตามชั่วโมงการทำงานของพนักงานของคุณ ด้วยความช่วยเหลือของแอปพลิเคชัน พนักงานไม่เพียงแค่ได้รับการเข้าถึงตารางงาน 24/7 ผ่านสมาร์ทโฟนเท่านั้น แต่ยังสามารถสลับกะได้อย่างอิสระ ในกรณีนี้ ผู้จัดการที่รับผิดชอบไม่จำเป็นต้องหาพนักงานทดแทนสำหรับพนักงานที่ไม่สามารถรับกะได้ด้วยเหตุผลใดๆก็ตาม

Shifton ยังเป็นประโยชน์สำหรับผู้บริหารบริษัทเนื่องจากมีตัวเลือกในการจัดการกระบวนการทำงานจากทุกที่และทุกเวลา สามารถตั้งค่างานปัจจุบันและรับรายงานที่จำเป็นทั้งหมด ตารางงานพร้อมใช้งานสามารถแก้ไข ขยาย ลด หรือคัดลอกได้ คุณยังสามารถเพิ่มหรือลบพนักงานออกจากกะและตารางงานใดๆได้ โดยการเปลี่ยนแปลงจะถูกบันทึกทันทีและระบบจะสร้างตารางงานใหม่โดยอัตโนมัติตามเงื่อนไขใหม่

การจัดการทีมที่มีประสิทธิภาพเริ่มต้นจากเครื่องมือที่ถูกต้อง Shifton เครื่องมือการจัดตารางออนไลน์เป็นโซลูชันที่เหมาะสำหรับบริษัททุกอุตสาหกรรมและทุกขนาด

ซอฟต์แวร์การวางตารางเวลา d มีประโยชน์จริงหรือ?

การสร้างตารางเวลาของพนักงานมีบทบาทสำคัญในการจัดการงาน ธุรกิจที่ดำเนินงานวันละ 8 ชั่วโมงจะมีตารางเวลาที่แตกต่างจากธุรกิจที่ดำเนิน 24/7 บริษัทสามารถนำเสนอโซลูชันที่แตกต่างกันในการคำนวณและจ่ายเงินเดือน ปรับเปลี่ยนตามความต้องการของพนักงานและความต้องการของบริษัทได้

ซอฟต์แวร์การวางตารางเวลา d มีประโยชน์จริงหรือ?
Written by
Admin
Published on
26 มิ.ย. 2024
Read Min
1 - 3 min read

การจัดการตารางเวลาที่ง่าย เช่น Microsoft Word และ Excel นั้นแทบจะไม่สามารถรักษาความต่อเนื่องของการทำงานได้เลย เนื่องจากอุตสาหกรรมหลายอย่าง เช่น ร้านอาหาร สุขภาพ ค้าปลีก และเอาต์ซอร์สต่างเข้าสู่ยุคดิจิทัล มีซอฟต์แวร์สำหรับการจัดตารางเวลาหลายร้อยผลิตภัณฑ์ปรากฏขึ้นซึ่งช่วยให้การสร้างตารางเวลาง่ายขึ้นอย่างมาก

ก่อนที่เราจะเริ่มสำรวจความเป็นไปได้ของซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลายุคใหม่ สิ่งสำคัญคือการทำความคุ้นเคยกับประเภทของตารางเวลาที่ทำงาน

ประเภทของตารางเวลาที่สามารถสร้างได้ในระบบจัดตารางเวลาพนักงาน

แน่นอนว่าบริษัทสมัยใหม่ส่วนใหญ่ใช้ประเภทตารางเวลาคงที่เนื่องจากง่าย: จำนวนชั่วโมงและวันทำงานเหมือนกันทุกสัปดาห์ – เช่น เมื่อบริษัททำงานตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ ตั้งแต่ 9.00 น. ถึง 18.00 น. พบในร้านขายยา ร้านค้าขนาดเล็ก บริการลูกค้า หน่วยงานราชการ ในบางกรณีพนักงานสามารถทำงานล่วงเวลาและได้รับค่าจ้างเพิ่มเติม

  1. ยืดหยุ่น

    บนกระดาษ นี่ดูเหมือนวิธีการจัดองค์กรงานในอุดมคติ พนักงานและนายจ้างตกลงเกี่ยวกับจำนวนชั่วโมงและวันที่ต้องทำงานได้ทุกสัปดาห์ พวกเขาสามารถทำงาน 20–30 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ได้ตามความสะดวกหรือในช่วงเวลาที่เฉพาะเจาะจงของวัน สิ่งที่ยุ่งยากขึ้นเมื่อพนักงานส่วนใหญ่ต้องการตารางเวลาที่ยืดหยุ่น หากไม่ยากพอ ยังมีตารางเวลายืดหยุ่นเฉพาะอีกบางประเภท:

    สัปดาห์การทำงานที่ถูกบีบอัด ตารางเวลาที่ยืดหยุ่นประเภทนี้จะบีบสัปดาห์ทำงาน 40 ชั่วโมงให้จบภายในไม่กี่วัน ตัวอย่างเช่น พนักงานสามารถมีวันทำงาน 3 วันละ 12 ชั่วโมงหรือ 4 วันละ 10 ชั่วโมงและได้รับวันหยุดเพิ่มเติมหนึ่งหรือสองวัน

    ยืดหยุ่น หากพนักงานเลือกตัวเลือกนี้ พวกเขาสามารถเลือกเวลาที่กะงานเริ่มต้นและสิ้นสุด แต่จะต้องทำงานจำนวนชั่วโมงเท่ากันทุกวัน

    สภาพแวดล้อมการทำงานที่เน้นผลลัพธ์ ไม่ต้องนับชั่วโมงการทำงานเพื่อคำนวณเงินเดือน แต่จ่ายตามจำนวนงานที่ทำได้: งานที่เสร็จและกำหนดเวลาที่ตรง

    การแบ่งกะงาน ตารางเวลาที่ยืดหยุ่นประเภทนี้อนุญาตให้แบ่งกะงานระหว่างช่วงเวลาต่างๆ ในวันหนึ่ง แรงงานสามารถทำงาน 3 ชั่วโมงในตอนเช้า 4 ชั่วโมงในตอนเย็น

  2. หมุนเวียน

    ประเภทตารางเวลาที่ใช้ไม่บ่อย แต่ยังคงมีอยู่คือ ตารางเวลาหมุนเวียน หากธุรกิจใช้ตารางเวลาหมุนเวียน ก็จะสามารถดำเนินการได้ตลอด 24/7 โดยการแบ่งรอบการผลิตออกเป็นสามกะ: กะกลางวัน กะบ่าย และกะกลางคืน ประเภทการจัดตารางเวลาพนักงานนี้มักพบในงานก่อสร้าง โรงพยาบาล โรงไฟฟ้า และงานบนถนน

    กะงานพนักงานเปลี่ยนทุกสัปดาห์หรือรายไตรมาส ขึ้นอยู่กับความต้องการในการทำงาน เช่น ผู้ที่มีงานก่อสร้างอาจทำงานกะกลางคืนหนึ่งสัปดาห์และสลับเป็นกะกลางวันในสัปดาห์ถัดไป พนักงานอาจพบว่ายากที่จะรับมือเนื่องจากรูปแบบการนอนหลับและการกินของพวกเขาต้องเปลี่ยนอย่างต่อเนื่อง

ทำไมต้องเปลี่ยนไปใช้ระบบจัดตารางเวลาพนักงาน

ประเภทตารางเวลาเหล่านี้อาจดูยากลำบาก แต่โชคดีที่มีผู้สร้างตารางเวลาพนักงานมากมายที่พร้อมใช้งาน พวกเขาเสนอคุณสมบัติเยอะแยะที่ทำให้การจัดตารางเวลาเป็นเรื่องง่ายสำหรับธุรกิจประเภทต่างๆ ไม่ว่าพวกเขาจะเลือกอะไรสำหรับคนงานทั้งหมดหรือสำหรับกลุ่มหนึ่ง

สิ่งนี้เป็นไปได้ด้วยการตั้งค่าต่าง ๆ ที่ซอฟต์แวร์นี้นำเสนอ:

  1. การสร้างตารางเวลา
    ผู้ใช้สามารถสร้างตารางเวลาได้ ไม่ว่าจะเลือกทำงานกับประเภทใดก็ตาม ซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาออนไลน์ส่วนใหญ่นำเสนอการสร้างแม่แบบกะและตารางเวลาได้เป็นจำนวนมาก
  2. การจัดการกะงาน
    หากมีการเปลี่ยนแปลงระยะเวลากะงาน สามารถแก้ไขได้ในขณะทำงาน ตัวอย่างเช่น หากพนักงานต้องการทำงานมากชั่วโมงขึ้น แต่วันทำงานน้อยลง บางกะงานของพวกเขาสามารถถูกลบออก ในขณะที่บางกะขยายหรือย่อให้สอดคล้องกับช่วงเวลาที่เลือก กะที่ไม่ได้กำหนดให้กับพนักงานใดสามารถลบออกหรือนำไปวางให้พนักงานคนอื่น
  3. การแลกเปลี่ยนกะงาน
    หากมีสถานการณ์ที่ไม่คาดคิด พนักงานสามารถแลกเปลี่ยนกะงานกันได้อย่างง่ายดาย เพื่อหลีกเลี่ยงการเสียเวลาโดยไม่จำเป็นในการแลกเปลี่ยนกะงานผ่านซอฟต์แวร์ของผู้บุคคลที่สามและรักษาการทำงานขององค์กรในเช็ค แต่ความต้องการเหล่านี้จะต้องได้รับการยืนยันจากฝ่ายจัดการเพื่อให้มีการควบคุมในระดับหนึ่งเกี่ยวกับการจัดการกำลังงาน
  4. การขอหยุดงาน
    สุดท้ายนี้ ระบบการจัดตารางเวลาพนักงานที่ทันสมัยส่วนใหญ่เสนอวิธีให้พนักงานขอหยุดงาน อาจจะเพราะพวกเขาเหนื่อยเกินไป ต้องการวันหยุด หรือจะไม่เข้างานเพราะเจ็บป่วย สิ่งนี้สามารถทำได้โดยไม่ต้องใช้บริการจากบุคคลที่สาม และในบางกรณีผู้ใช้อาจแนบเอกสารเพื่อยืนยันการขาดงานขึ้นอยู่กับหลักฐานที่เป็นจริง

มีผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ที่คล้ายกันอยู่มากมายในตลาดปัจจุบัน พวกเขามีฟีเจอร์ที่กล่าวไว้และบางอย่างของตัวเองด้วย อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถแนะนำบริการจัดตารางเวลาของ Shifton ให้มากพอ มันให้เจ้าของบริษัทมีวิธีในการสร้างและทำให้ตารางเวลางานถูกต้องและรวดเร็วสำหรับพนักงานไม่จำกัดจำนวน พร้อมฟีเจอร์ที่หลากหลาย

บริการ Shifton เป็นหนึ่งในผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์จัดตารางเวลาพนักงานที่สามารถพบได้ในตลาดขณะนี้