Shifton пуска Фактуриране и Клиентски портал

Shifton, platforma za upravlenie na terennite uslugi, izpolzvana ot servisni kompanii po tseliya svyat i dostapna na poveche ot 40 ezitsa, pusna dva novi modula: Fakturirane i Portal za klienti. I dvata sa dostapni vednaga kato dopalnitelni moduli za vsichki akaunti.

Izdanieto e nasocheno kam postoyanen problem v terennite servisni operatsii — razlikata mezhdu zavarsvaneto na rabotata na myastoto i zatvaryaneto na finansoviya tsikul. Tehnitsite zavarshat zadachite, no fakturite se bavyat s dni na rachno obrabotka, a klientite sa prinadeni da se obazhdaat v ofisa za aktualizatsii na statusa. Tezi dva modula premahvat i dvete prepilatstviya.

Modul za fakturirane: Avtomatizirano fakturirane, svarzano s dannite ot zadachata

Noviyat modul za fakturirane generira smetki direktno ot popalnenite formulyari na zadachite. Rabotni chasove, materiali, patni razkhodi i personalizirani stavki se izteglat avtomatichno — bez povtorno vavedane. Dispecheri ili tehnitsi mogat da pregledat, koigirat i iizpratyat profesionalna faktura, predi da napusnat myastoto na zadachata.

Osnovni vazmozhnosti:

• Avtomatichno popalvani fakturi ot dannite na zavarshenata zadacha — trud, materiali, podpisi
• Redaktiruemi stavki za promeni v obkhvata na myastoto
• Brendirani shabloni s avtomatichno popalvani danni za kompaniyata i klienta
• Palen zhizvoten tsikul na dokumentite — oferti, rabotni poruchki, fakturi, priemo-predavatelni protokoli
• Prosledyavane na statusa na plashchaniyata s opyovestyavania za prosrocheni plashchaniya

Portal za klienti: Vidmost v realno vreme za klientite

Portalat za klienti predostavya na krayinite klienti brendiran interfeys za samoobsluzhvane, kadeto mogat da prosledyavat statusa na zadachata v realno vreme, da vizhdat mestopolozhenieto na tehnika i ochakvanoto vreme na pristgane i da poluchavat avtomatichni uvedomleniya — bez da vdiigat telefona.

Osnovni vazmozhnosti:

• Avtomatichni uvedomleniya za poseshtenie — klientite znaiat koga da ochakvat tehnika
• Prosledyavane na tehnika v realno vreme s vrazka kam kartata i ochkvano vreme na pristigane
• Direkten kontakt — chat ili obazhane na naznacheniya tehnik ot stranitsata za prosledyavane
• Obratna vrazka sled servis — avtomatichna molba za oitsenka sled zavarshhane na zadachata

Integrirano po dizayn

I dvata modula rabotiiat v ramkite na sashtata platforma, koyato upravlyava dispecheriraneto, planpiraneto, GPS prosledyavaneto, digitalnite formulyari za zadachi i otchitaneto na rabotnata sila. Nyama prenos na danni mezhdu sistemi — tehnikat popalva formulyara na myastoto, fakturata se generira, klientat ya vizha v svoya portal i platezhnite usloviya zapochvat. Nula rachni stapki mezhdu tyakh.

"Servisnite kompanii ni kazakha, che iskat fakturiraneto i komunikatsiyata s klientite v sashtiya instrument, koyto veche izpolzvat za dispecherirane," spodeli produktoviyat ekip na Shifton. "Dobavyaneto na otdelen softuer za fakturirane ili klientski aktualizatsii sazdavashe poveche problemi, otkolkoto reshavashe. Tezi moduli zatvariyat tozi tsikul po roden nachin."

Nalichnost

I dvata modula sa dostapni kato dopulneniya za vsichki planove na Shifton Service. Sashtestvuvashtite klienti mogat da gi aktivirat ot tablooto za upravlenie na svoya akaaunt i da zapochnat s bezplatna probna versiya. Novite potrebiteli mogat da ragledat tsiyalata platforma — vklyuchitelno planiraneto, dispecheriraneto, mobilnoto prilozhenie, GPS prosledyavaneto, otchitite, fakturiraneto i portala za klienti — chrez bezplatna probna versiya.

Za Shifton Field Service

Shifton Field Service e platforma za upravlenie, sazdadena za kompanii, koito izprashchat tehnitsi, ekipi i mobilni grupii. Tya kombinira planiraneto, dispecheriraneto, GPS prosledyavaneto, digitalnite formulyari za zadachi, fakturiraneto i portala za klienti v edna sistema — zamenyayki smesitsta ot elektronnni tablitsi, telefonni obazhdinaniya i razpokasani prilozheniiya, na koito poveecheto servisni kompanii vshe oshte razchatat. Platformata obsluzhva industrii kato OVK, VIK, elektrichestvo, dezinsektsiya, poddrazhka na asansori, IT uslugi i dessetki drugi zanayatchiyski otrasli i e dostapna na poveche ot 40 ezitsa.