A Shifton anunciou hoje uma grande atualização de produto que inclui um redesenho completo da experiência na web, um novo Módulo de Inventário para equipes de Serviços de Campo e uma estrutura expandida de funções para fluxos de trabalho de solicitação e aprovação. Juntas, essas melhorias tornam o agendamento, o despacho e a execução de campo mais simples, mais consistentes e mais fáceis de controlar em grande escala.
Um Shifton mais limpo e rápido: redesenho completo
Renovámos toda a aparência e usabilidade do Shifton para reduzir cliques e melhorar a clareza nas tarefas diárias.
O que mudou
Novo sistema de ícones e layouts: Iconografia mais limpa e navegação reorganizada ajudam as equipes a encontrar ferramentas mais rapidamente.
Área de trabalho baseada em painéis: Substituímos janelas pop-up antigas por exibições de painel simplificadas para que possa rever, editar e confirmar sem perder o contexto.
Redesign do aplicativo móvel (em breve): A nova interface também estará disponível nos nossos aplicativos iOS e Android (App Store e Google Play) para manter a experiência consistente em campo.
Opções de transição
Prefere o visual antigo por enquanto? Sem problemas. Por um tempo limitado, o design clássico continua disponível. Na sua conta, encontrará uma opção para alternar entre o design clássico e o novo a qualquer momento.
Novidade em Serviços de Campo: Inventário
Conheça Módulo de Inventário — uma forma centralizada de gerir peças, ferramentas e ativos, manter o estoque preciso, e garantir que os técnicos de campo sempre disponham do que precisam.
Capacidades-chave
Armazéns e estoque: Crie um ou vários armazéns para refletir locais de armazenamento reais e caminhões; acompanhe quantidades disponíveis e defina mínimos.
Itens e kits de ferramentas: Adicione ferramentas/peças individuais ou agrupe-as em kits reutilizáveis para alocação rápida.
Movimentos e trilha de auditoria: Emissão/devolução para técnicos, transferência interna e visualização do histórico completo de movimentações.
Categorias e unidades: Padronize itens com categorias e unidades de medida para relatórios claros.
Visibilidade de preço e custo: Acompanhe os preços de compra e defina preços de itens para entender as margens dos trabalhos e reduzir perdas.
Por que isso é importante
O inventário torna cada ordem de trabalho mais suave. Os despachantes podem atribuir o kit certo em segundos, os técnicos chegam preparados, e os gerentes finalmente veem onde está o estoque, quem o possui e quanto custa.
Funções atualizadas e zonas de serviço em Serviços de Campo
Esclarecemos responsabilidades e apertamos o controle sobre quem pode solicitar e quem pode aprovar trabalho.
O que há de novo
Funções de Solicitante e Aprovador: Funções separadas para a equipe que inicia um trabalho/solicitação e a equipe (ou gerente) que a aprova.
Aprovações de tarefas: Etapas de aprovação configuráveis antes de um trabalho ser agendado ou despachado.
Zonas de serviço aprimoradas: Configuração mais limpa dos territórios de serviço para garantir que os trabalhos sejam roteados para as equipes corretas com base na geografia.
Essas mudanças reduzem gargalos, melhoram a responsabilidade e ajudam grandes organizações a fazer cumprir políticas sem atrasar o agendamento.
Disponibilidade e implementação
Redesenho: Disponível agora na web. O design clássico permanece acessível através da alternância na conta durante o período de transição.
Inventário: Sendo disponibilizado para clientes com Serviço de Campo ativado. Se não o vir na sua área de trabalho, entre em contato com o suporte para ativar.
Funções e zonas: Incluído na última atualização de Serviços de Campo e disponível para todos os usuários com o Serviço de Campo ativado.
Citações
“Esta liberação trata de clareza e controle. A interface redesenhada elimina atritos do trabalho diário, enquanto o módulo de Inventário e as funções ampliadas fornecem aos líderes operacionais um controle preciso sobre recursos e aprovações”, disse o Chefe de Produto da Shifton.
“As equipes de campo vivem e morrem pela preparação. Com Inventário e aprovações mais claras, cada trabalho começa de maneira vantajosa — peças certas, pessoas certas, lugar certo,” disse um Líder de Operações de Campo da Shifton.
Saiba mais
Visão geral de Serviços de Campo: https://shifton.com/pt/gestao-de-servicos-de-campo/
Solicitar uma demonstração: https://shifton.com/pt/agende-sua-demonstracao/
Sobre a Shifton
A Shifton é uma plataforma moderna de gestão de força de trabalho e agendamento de funcionários utilizada por equipes orientadas para operações em vários setores. Desde o planejamento de turnos e folgas, até o despacho, aprovações, e agora inventário, a Shifton ajuda as organizações a se moverem mais rapidamente com menos erros — na web e no celular. A plataforma suporta mais de 50 idiomas e é confiada por clientes de médio porte e empresariais em todo o mundo.