Functies
Alles wat je nodig hebt om buitendienstactiviteiten efficiënt te beheren — in één platform
Meer over Shifton FSM-functies
Complete Workforce Management Software
Shifton biedt een uitgebreid pakket tools die speciaal zijn ontworpen voor buitendienstbedrijven. Van planning en dispatching tot facturering en analyse — elke functie werkt naadloos samen om handmatige processen te elimineren en de productiviteit te verhogen.
Ons platform bedient bedrijven van elke omvang — van kleine teams van 2 technici tot grote ondernemingen met honderden buitendienstmedewerkers op meerdere locaties.
Slimme planning die uren bespaart
De drag-and-drop kalender maakt het inplannen van taken intuïtief. AI-gestuurde automatische toewijzing houdt rekening met vaardigheden, certificeringen, locatie en beschikbaarheid van technici om de beste match voor elke klus te vinden. Conflictdetectie voorkomt dubbele boekingen, terwijl terugkerende taaksjablonen routineonderhoud automatiseren.
Realtime zichtbaarheid over je hele team
Weet waar elke technicus is en waaraan ze werken. GPS-tracking biedt live locatiegegevens, routegeschiedenis en reisanalyses. Dispatchers kunnen de dichtstbijzijnde beschikbare technicus binnen seconden toewijzen aan urgente verzoeken.
Mobile-first ontwerp voor buitendienstteams
De Shifton mobiele app geeft technici alles wat ze nodig hebben in het veld — taakdetails, navigatie, checklists, foto's maken, digitale handtekeningen en offline modus. Elke update wordt automatisch gesynchroniseerd wanneer de verbinding is hersteld.
Van factuur tot betaling in minuten
Genereer professionele facturen rechtstreeks vanuit voltooide werkorders. Voeg arbeid, onderdelen, belastingen en kortingen toe. Verstuur facturen via e-mail of klantenportaal en ontvang digitale betalingen ter plaatse.
Veelgestelde vragen
Wat is Shifton FSM en voor wie is het bedoeld?
Shifton FSM is een platform voor buitendienstbeheer dat is gebouwd voor bedrijven die technici sturen, werkzaamheden op locatie beheren en realtime zichtbaarheid nodig hebben over hun mobiele personeelsbestand — van HVAC en loodgieterswerk tot schoonmaak, elektra en 100+ andere sectoren.
Hoe werkt AI-gestuurde planning?
Onze slimme dispatcher wijst automatisch taken toe op basis van vaardigheden, certificeringen, locatie en beschikbaarheid van technici. Het houdt rekening met reistijd, werklastbalans en taakprioriteit om de optimale match te vinden — waardoor responstijden tot 40% worden verkort.
Kunnen technici Shifton offline gebruiken?
Ja. De mobiele app werkt volledig offline — technici kunnen taakdetails bekijken, checklists invullen, foto's maken en handtekeningen verzamelen zonder internet. Alles wordt automatisch gesynchroniseerd wanneer de verbinding is hersteld.
Hoe beschermt GPS-tracking de privacy van medewerkers?
GPS-tracking is alleen actief tijdens werkuren en kan per team of functie worden geconfigureerd. Medewerkers zien precies wanneer tracking is ingeschakeld. Alle gegevens zijn versleuteld en alleen toegankelijk voor geautoriseerde managers — volledig GDPR-conform.
Kan ik Shifton integreren met mijn boekhoudsoftware?
Absoluut. Shifton integreert met populaire boekhoudtools, CRM-systemen en betaalgateways. We bieden ook een RESTful API en webhooks voor maatwerkintegraties met elk systeem dat je bedrijf gebruikt.
Is er een gratis abonnement beschikbaar?
Ja — ons gratis abonnement omvat maximaal 10 teamleden met volledige toegang tot kernfuncties: planning, GPS-tracking, taakbeheer, mobiele app, klantenportaal en basisfacturering. Geen tijdslimiet, geen creditcard vereist.
Hoe snel kan mijn team aan de slag?
De meeste teams zijn binnen enkele minuten operationeel. Maak je account aan, voeg teamleden toe met de snelstartassistent en begin direct met het inplannen van taken. Geen ingewikkelde installatie, geen IT-afdeling nodig.
Klaar om uw buitendienstactiviteiten te transformeren?
Sluit je aan bij duizenden field service bedrijven die dagelijks op Shifton vertrouwen om slimmer te werken.










