フィールド社員の作業場所管理と勤務場所コントロール

Shiftonの「作業場所管理」モジュールは、フィールド社員の効果的な管理のためのソリューションです

フィールドサービス管理業界は2022年に急成長しています。さらに、フィールドサービス市場は2025年までに少なくとも50%成長すると予測されています。

しかし、フィールドサービス管理には厳密な監視と監督が必要です。そのため、受領したサービスオーダーの処理、それを利用可能なフィールド作業者に割り当て、進捗をリアルタイムで追跡するまで、適切なツールを手元に持つことが重要です。

朗報です！Shiftonの顧客は、新しい作業場所管理モジュールを使用して、フィールドサービススタッフを効率的に管理できるようになります。

Shiftonの作業場所管理モジュールでフィールド社員を効率的に管理する方法

特にフィールドスタッフを抱える企業向けに、Shiftonは新しいモジュールを開発しました。これにより、従業員が出張中であっても、管理者が日常のプロセスやチームを管理することができます。この作業場所管理モジュールは、タスクモジュールと標準の勤務時間編成機能と連携して動作します。

得られる結果:

• 勤務スケジュール機能を使用すると、管理者はすばやく簡単に勤務スケジュールを作成し、シフトを割り当てることができます。フィールド社員はモバイルデバイスからすぐにアクセスできます。
• タスクモジュールを使用すると、タスクを簡単に作成、割り当て、管理することができます。
• 管理者は、タスクのステータス更新を表示し、従業員のGPS位置情報をリアルタイムで表示することで、従業員の進捗をリアルタイムで追跡できます。
• フィールド社員はShiftonモバイルアプリを使用し、開始時間と終了時間を記録し、作業場所から直接タスクを終了し、オフィスに戻ることなく次の指示を受けることができます。

Shiftonのフィールド社員管理ツールを試したいですか？今なら新規顧客に快適なスタートのため、1ヶ月間の全機能を無料で提供しています。

詳しく知りたい方は、Shiftonの機能について無料の相談とデモを予約できます。

ダリア・オレシコ

Shiftonのカスタマーサクセスマネージャーで、人材管理とフィールドサービス管理に豊富な経験を持つ。