Sementara dunia fisik menyediakan informasi ini kepada mereka yang memberikan perawatan, di era modern kita – semua data digital tentang Anda mungkin disimpan di basis data di suatu tempat yang jauh di belahan bumi lain – harus ada beberapa standar di mana PHI dapat dipindahkan secara elektronik untuk melindungi privasi pribadi dan memastikan keamanan.

Undang-Undang Keterbukaan dan Akuntabilitas Asuransi Kesehatan (HIPAA) didirikan untuk memastikan kerahasiaan catatan kesehatan serta memberikan panduan bagi fasilitas tentang bagaimana data dikelola secara etis. Mematuhi peraturan HIPAA tidak hanya melindungi kerahasiaan catatan medis tetapi juga menanamkan rasa percaya di benak pasien dan penyedia perawatan.

Kelengkapan kepatuhan peraturan HIPAA, termasuk bagaimana itu didefinisikan, apa yang dituntut, dan berbagai hukum yang berlaku serta peraturan yang mengawasinya, diuraikan dalam artikel ini. File ini mendefinisikan «informasi kesehatan yang dilindungi», menentukan siapa yang perlu mengikuti peraturan HIPAA, dan menguraikan komponen kunci dari proses implementasi kebijakan perusahaan yang aktif. Organisasi dapat meningkatkan perlindungan, mencegah pelanggaran yang mungkin terjadi, dan menjamin tanggung jawab dalam lanskap peraturan yang berubah dengan memahami nuansa kepatuhan HIPAA.

Definisi Kepatuhan HIPAA

Pada dasarnya, definisi kepatuhan HIPAA mencakup penerapan serangkaian langkah-langkah teknis, dan pencegahan fisik untuk melindungi PHI dari pelanggaran dan akses yang tidak diinginkan. Ini mencakup segalanya mulai dari menggunakan sistem komputer yang aman untuk menyimpan dan mentransfer informasi kesehatan hingga mendidik karyawan tentang prosedur privasi data. Menetapkan aturan dan prosedur eksplisit yang menentukan bagaimana perusahaan harus merespons setiap pelanggaran data dan melindungi hak pasien adalah aspek lain dari kepatuhan.

Mengapa Kepatuhan HIPAA Penting

Kepatuhan HIPAA mencegah penggunaan, pengungkapan, atau perolehan informatif dan data yang tidak sesuai mengenai perawatan kesehatan. HIPAA memastikan bahwa PHI aman dan terlindungi, menjaga kepercayaan pasien dan mematuhi hukum. Selain itu, kepatuhan membantu perusahaan menghindari denda atau konsekuensi pengawasan dan kehilangan reputasi yang berkaitan dengan pelanggaran HIPAA. Kepatuhan terhadap peraturan HIPAA menunjukkan komitmen untuk menjaga tingkat privasi fundamental pasien, suatu faktor kritis dalam pemberian perawatan kesehatan.

Selain aspek etis, memenuhi persyaratan yang mematuhi HIPAA adalah kewajiban hukum. Ketidakpatuhan dapat mengakibatkan hukuman berat, tindakan hukum, dan kehilangan lisensi perusahaan. Bahkan jika pelanggaran data semakin umum, budaya ketaatan yang kuat dianggap sebagai satu-satunya cara untuk memastikan kepatuhan terhadap HIPAA.

Apa itu Informasi Kesehatan yang Dilindungi

Setiap informasi dalam catatan medis yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi seseorang tertentu dan yang dikembangkan, digunakan, atau diungkapkan selama layanan medis seperti diagnosis atau pengobatan disebut data pasien rahasia.

PHI mencakup beragam pengidentifikasi yang menghubungkan data kesehatan, termasuk catatan elektronik dan fisik, ke individu tertentu. Untuk melindungi integritas dan kerahasiaan data pasien, aturan kepatuhan HIPAA mengenai PHI mengharuskan pengawasan ketat terhadap penanganan PHI.

Pengidentifikasi PHI

Informasi Kesehatan yang Dilindungi (PHI) mencakup berbagai nomor identifikasi yang dapat digunakan untuk menentukan identitas individu, baik secara langsung maupun tidak langsung. Organisasi layanan kesehatan harus jelas tentang apa yang memenuhi syarat sebagai PHI agar mematuhi peraturan kepatuhan HIPAA.

Informasi tentang kesehatan fisik atau mental individu di masa lalu, sekarang, atau potensial, layanan medis yang disediakan, atau penagihan untuk manfaat yang sama yang terkait dengan karyawan dianggap sebagai PHI. Pengidentifikasi yang tercantum di bawah ini adalah yang ditentukan oleh HIPAA:

• Nama;
• Lokasi geografis yang lebih kecil dari sebuah negara bagian;
• Tanggal (lahir, mati, masuk);
• Nomor telepon;
• Alamat email;
• Nomor catatan medis;
• Rincian akun asuransi;
• Kode unik lainnya atau karakteristik

Penyedia kepatuhan HIPAA di bidang layanan kesehatan dan entitas terkait harus dapat mengenali identitas-identitas ini. Organisasi dapat mengurangi risiko pelanggaran data dan tetap mematuhi aturan HIPAA dengan mengelola dan melindungi PHI secara tepat. Praktik administrasi data yang efektif sangat penting, karena kegagalan untuk mempertahankan identitas ini dapat mengakibatkan denda berat dan menurunnya kepercayaan pasien.

Siapa yang Perlu Mematuhi HIPAA

Setiap perusahaan atau individu yang memiliki akses ke atau menangani informasi kesehatan Anda (PHI) diharuskan untuk mematuhi HIPAA. Ada dua kategori besar: «Mitra Bisnis» dan «Entitas Tercakup».

Untuk melindungi catatan siswa di seluruh ekosistem kesehatan, penting untuk mendefinisikan jenis bisnis yang termasuk dalam peraturan HIPAA. Untuk melindungi privasi, integritas, dan kerahasiaan informasi catatan medis yang tercakup, baik Aturan Privasi HIPAA maupun Aturan Keamanan HIPAA mengharuskan semua organisasi dalam kategori tersebut untuk mematuhi aturan.

Entitas Tercakup

Sebuah entitas tercakup adalah penyedia layanan kesehatan langsung, seperti klinik, rumah sakit, kantor dokter, apotek ritel, dan rencana medis. Mereka mengikuti Aturan Kepatuhan HIPAA untuk memastikan keamanan informasi klien mereka.

Organisasi-organisasi ini harus memiliki kebijakan untuk menyimpan dan melindungi data dengan benar dan memiliki tanggung jawab utama untuk mendapatkan persetujuan pasien sebelum berbagi PHI. Organisasi-organisasi ini harus mengikuti Pedoman Kepatuhan HIPAA.

Mitra Bisnis

Sering disebut sebagai mitra bisnis, mitra bisnis adalah pihak yang menyediakan layanan kesehatan, seperti TI, analisis data, dan penagihan, kepada penyedia layanan kesehatan. Penyedia layanan kesehatan yang tercakup harus mematuhi HIPAA karena mereka mungkin memiliki detail pribadi pasien.

Perjanjian yang mewajibkan tingkat keamanan dan kepatuhan data yang sama seperti organisasi yang tercakup juga harus ditandatangani oleh mitra bisnis. Karena pelanggaran oleh mitra bisnis masih dapat mengakibatkan denda bagi perusahaan yang tercakup, penting untuk mematuhi jaringan mitra yang diperluas ini.

Apa itu Aturan dan Regulasi HIPAA

Aturan Privasi HIPAA adalah serangkaian ketentuan yang mencakup aspek privasi dan keamanan tertentu; tiga peraturan utama adalah Aturan Pemberitahuan Pelanggaran, Aturan Keamanan HIPAA, dan Aturan Privasi HIPAA.

Aturan-aturan ini menjamin bahwa bisnis menggunakan perlindungan data ketat untuk melindungi PHI dari bahaya, akses ilegal, dan penyalahgunaan. Peraturan ini menyediakan kerangka kerja yang seragam yang menentukan prosedur untuk menangani kejadian keamanan dan bagaimana organisasi kesehatan harus melindungi data pasien.

Aturan Privasi dan Keamanan HIPAA

Landasan regulasi HIPAA adalah aturan privasi dan keamanan data HIPAA, yang dirancang untuk membantu memastikan kelangsungan hidup, keakuratan, kemudahan penggunaan, dan privasi informasi data kesehatan yang dapat diidentifikasi secara individual (PHI).

Aturan Privacy HIPAA adalah bagian kunci dari setiap organisasi layanan kesehatan dan bekerja sama untuk memastikan bahwa perusahaan dan mitra kegiatan mereka mematuhi praktik terbaik industri mengenai privasi, kepercayaan, dan keamanan informasi. Kepatuhan terhadap aturan ini tidak hanya mencegah denda, tetapi juga membangun kepercayaan dengan pasien dengan meyakinkan mereka bahwa PHI mereka ditangani dengan benar.

Aturan Privasi HIPAA

Aturan Privasi HIPAA menetapkan aturan nasional untuk melindungi privasi catatan medis elektronik dan informasi kesehatan pribadi lainnya yang dapat diidentifikasi. Aturan Privasi membatasi penggunaan dan pengungkapan PHI tanpa persetujuan pasien. Pasien memiliki beberapa hak lain untuk menghormati kehidupan pribadi dan privasi terkait data medis individu mereka, termasuk kesempatan untuk mengubahnya, menerima salinan catatan, dan memahami penggunaan dan pertukaran informasi pribadi mereka.

Aturan Keamanan HIPAA

Aturan Keamanan HIPAA, yang menangani ketentuan untuk menjaga ketersediaan area yang aman dan terproteksi dari ePHI (PHI elektronik), melengkapi Aturan Privasi. Aturan tersebut mengharuskan penerapan langkah-langkah manajemen, teknologi, dan fisik yang sesuai untuk mencegah paparan terhadap risiko dan kerentanan potensial. Kunci keberhasilan praktik kepatuhan HIPAA adalah mengikuti standar dari Aturan Keamanan HIPAA. Akses terbatas, peninjauan data yang sering, dan enkripsi adalah di antara pencegahan.

Analisis Kepatuhan HIPAA

Identifikasi risiko terhadap perlindungan informasi medis dan penyediaan perlindungan yang sesuai diperlukan untuk audit kepatuhan HIPAA. Untuk tetap secara hukum sesuai dengan undang-undang dan persyaratan HIPAA terbaru, organisasi harus secara berkala meninjau sistem, kebijakan, dan praktik mereka. Selain itu, analitik memastikan bahwa pekerja kesehatan tetap dapat diaudit dan akan membantu menentukan area yang perlu ditingkatkan.

Tujuh Elemen Kepatuhan Efektif

Tujuh komponen penting ini membentuk program kepatuhan HIPAA yang sukses:

• Menerapkan aturan dan prosedur yang telah dinyatakan: Staf harus dibimbing melalui presentasi yang jelas dan ringkas untuk melindungi privasi data;
• Menetapkan petugas kepatuhan dan komite: Semua layanan terkait kepatuhan dikelola oleh tim khusus;
• Menyampaikan pendidikan dan pelatihan yang efektif: Pekerja perlu memahami dan mampu menerapkan persyaratan kepatuhan HIPAA;
• Menetapkan jalur komunikasi yang efisien: Transparansi bergantung pada adanya saluran terbuka untuk melaporkan masalah;
• Melakukan pemantauan dan audit internal: Audit yang sering membantu menemukan dan memperbaiki kelemahan;
• Menggunakan prosedur disipliner yang dilaporkan secara luas untuk menegakkan standar: Untuk efektivitas kepatuhan, akuntabilitas diperlukan.

Menyelesaikan pelanggaran secara cepat setelah ditemukan dan mengambil tindakan korektif mengurangi kemungkinan pelanggaran yang lebih serius.

Selain itu, menciptakan jalur komunikasi yang efektif mempromosikan budaya transparan dengan memungkinkan karyawan menyampaikan masalah tanpa takut pembalasan. Terakhir, menegakkan standar melalui prosedur disipliner yang dilaporkan secara luas menyoroti pentingnya kepatuhan di seluruh bisnis.

Tunjukkan dedikasi Anda untuk melayani integritas data pasien dengan cepat menyelesaikan pelanggaran yang dilaporkan, yang pada akhirnya membangun kepercayaan dan keyakinan di komunitas medis.

Pengamanan Fisik dan Teknis, Kebijakan, dan Kepatuhan HIPAA

Organisasi pelayanan kesehatan harus menerapkan langkah-langkah menyeluruh yang melindungi Akses Data, Perlindungan, Privasi, dan Keamanan Informasi Kesehatan yang Dilindungi (PHI) untuk mematuhi HIPAA. Perlindungan ini termasuk dalam tiga kategori: administratif, teknologi, dan fisik.

Sementara aturan dan prosedur menawarkan dasar untuk memelihara kepatuhan di semua tingkat organisasi, perlindungan fisik dan teknis penting untuk menjaga keamanan dan keselamatan PHI.

Perlindungan Fisik

Langkah-langkah yang dirancang untuk mempertahankan perlindungan material dari sistem dan fasilitas di mana PHI disimpan disebut sebagai perlindungan fisik. Ini mencakup kontrol endpoint dan akses, serta pembuangan yang tepat dari peralatan yang mengandung PHI. Contohnya termasuk sistem pengawasan untuk mencegah masuk fisik yang tidak diinginkan, lemari terkunci, dan akses fasilitas yang terbatas.

Perlindungan Teknis

Teknologi dan prosedur yang melindungi ePHI termasuk dalam perlindungan teknis. Untuk menghentikan akses yang tidak diinginkan, beberapa contohnya meliputi firewall, kontrol akses aman, enkripsi, dan sistem pemantauan. Karena mereka membantu mempertahankan integritas catatan perawatan kesehatan dan menjamin bahwa hanya individu yang berwenang yang dapat mengaksesnya, tindakan pencegahan ini penting untuk kepatuhan keamanan HIPAA.

Kebijakan & Prosedur

Penanganan organisasi atas PHI dijelaskan dalam panduan kebijakan dan prosedur. Untuk memastikan setiap anggota staf mengetahui kewajiban mereka dan mencerminkan perubahan dalam standar kepatuhan HIPAA, dokumen ini harus diperbarui secara teratur. Kebijakan mendefinisikan apa yang harus dilakukan dengan permintaan data, menangani insiden keamanan, dan melakukan pemeriksaan kepatuhan rutin.

Apa Persyaratan Kepatuhan HIPAA

Kriteria untuk kepatuhan HIPAA berbeda berdasarkan jenis perusahaan dan bagaimana mereka menangani PHI. Menerapkan perlindungan, melakukan penilaian risiko secara teratur, mendidik staf, dan memiliki prosedur untuk melaporkan pelanggaran adalah contoh kebutuhan dasar. Semua perusahaan yang dicakup dan mitra bisnis harus memahami apa arti kepatuhan HIPAA dan mengikuti pedoman ini. Ini memastikan bahwa organisasi kesehatan siap bertindak cepat terhadap potensi insiden keamanan kapan saja.

Apa Itu Pelanggaran HIPAA

Kegagalan entitas organisasi atau bisnis untuk standar praktik dan prosedur biasa yang adil sebagaimana diuraikan dalam Aturan Keamanan HIPAA merupakan pelanggaran HIPAA. Penanganan dan penyimpanan yang tidak benar dapat mengakibatkan paparan informasi kesehatan yang dilindungi (PHI) dalam akses, pengungkapan, atau penyalahgunaan PHI. Baik peristiwa yang disengaja, seperti intrusi data dengan sengaja, dan peristiwa yang tidak disengaja, seperti kesalahan manusia atau kurangnya keamanan, dapat mengakibatkan pelanggaran HIPAA.

Jenis Pelanggaran HIPAA

Kegagalan mengamankan PHI sebagaimana diatur dalam Aturan Privasi Kepatuhan HIPAA merupakan pelanggaran HIPAA. Pelanggaran mencakup akses ilegal, kehilangan data, pembuangan PHI yang tidak sah, dan kegagalan melakukan tinjauan risiko keamanan. Pelanggaran bisa disengaja, seperti melihat berkas medis tanpa izin, atau tidak disengaja, seperti informasi dikirim ke pihak yang salah.

Penalti HIPAA

Berdasarkan tingkat keseriusan pelanggaran, pelanggaran HIPAA dapat berkisar dari denda hingga penuntutan pidana. Pelanggaran serius dapat mengakibatkan denda hingga $ 1,5 juta setiap tahun, dan pengabaian yang disengaja dapat mengakibatkan hukuman penjara. Untuk memegang perusahaan bertanggung jawab dan mendorong kepatuhan yang lebih baik, denda yang diperbarui untuk pelanggaran HIPAA diterapkan. Untuk memastikan perusahaan serius dengan kepatuhan, perbaikan ini mencakup aturan yang lebih ketat dan denda yang lebih tinggi.

Contoh Pelanggaran HIPAA di Dunia Nyata

Beberapa skenario dunia nyata menunjukkan implikasi ketidakpatuhan terhadap persyaratan HIPAA dengan jelas. Biasanya ini berputar di sekitar kelemahan keamanan data yang disebabkan oleh praktik keamanan yang tidak memadai atau kesalahan manusia dan dapat mengakibatkan denda besar serta kerusakan reputasi. Beberapa contoh terkenal termasuk perusahaan IT yang gagal mengamankan penyimpanan informasi, rumah sakit yang salah membuang catatan, dan rencana kesehatan yang mengungkapkan PHI melalui direktori online.

Pembaruan HIPAA Terbaru

Beberapa revisi penting terhadap kepatuhan HIPAA telah muncul dalam beberapa tahun terakhir dengan tujuan untuk meningkatkan keamanan dan privasi Informasi Kesehatan yang Dilindungi (PHI) dan menyesuaikan dengan lingkungan teknologi medis yang berubah dengan cepat. Pembaruan ini mencakup topik penting termasuk masalah opioid yang sedang berlangsung dan meningkatnya penggunaan layanan telehealth dan data kesehatan elektronik.

Denda yang Diperbarui untuk Pelanggaran HIPAA

Perubahan besar dalam cara pelanggaran ditangani dibawa oleh modifikasi baru-baru ini yang menerapkan denda lebih berat pada perusahaan yang tidak mematuhi peraturan HIPAA. Aturan baru menyoroti kebutuhan untuk mengikuti standar yang ada dengan memberlakukan denda yang jauh lebih besar pada bisnis untuk pelanggaran berulang. Peningkatan denda ini lebih dari sekadar langkah hukuman; ini adalah pencegahan vital terhadap kelalaian dan ketidakpatuhan, yang memotivasi organisasi kesehatan untuk memprioritaskan privasi data pasien.

Perubahan ini adalah bagian dari tren global yang lebih luas menuju undang-undang keamanan data yang lebih ketat, di mana bisnis dipegang pada standar yang lebih tinggi daripada sebelumnya. Regulator menyadari perlunya langkah-langkah yang lebih ketat untuk memastikan bahwa data sensitif dilindungi dengan cukup seiring dengan seringnya dan kompleksnya pelanggaran data. Akibatnya, penyedia layanan kesehatan, perusahaan asuransi, dan mitra bisnis perlu proaktif dalam upaya kepatuhan mereka dengan menerapkan perlindungan yang kuat dan mendorong budaya akuntabilitas di dalam perusahaan mereka.

Penegakan dan Akuntabilitas yang Lebih Baik untuk Pelanggaran

Lebih banyak tanggung jawab untuk pelanggaran dan langkah-langkah penegakan yang lebih ketat telah diterapkan untuk memastikan bisnis menangani persyaratan kepatuhan HIPAA dengan serius. Audit yang lebih sering dan evaluasi terhadap perusahaan kesehatan adalah akibat dari badan pengawas seperti Kantor untuk Hak Sipil (OCR) yang meningkatkan upaya mereka untuk memantau kepatuhan. Selain menemukan pelanggaran, audit ini dimaksudkan untuk menawarkan rekomendasi untuk meningkatkan prosedur kepatuhan.

Sanksi yang lebih ketat untuk ketidakpatuhan adalah pencegah yang kuat yang memaksa bisnis untuk menjadikan kepatuhan terhadap HIPAA sebagai prioritas utama dalam operasi mereka. Tergantung pada keseriusan dan jenis pelanggaran, denda finansial bisa mencapai jutaan dolar, yang lebih lanjut mendorong penyedia layanan kesehatan dan mitra bisnis mereka untuk mengatur proses kepatuhan yang ekstensif.

Program Audit Permanen Potensial

Program audit permanen dapat dibentuk oleh Kantor untuk Hak Sipil (OCR) untuk mengevaluasi kepatuhan perusahaan terhadap aturan HIPAA secara teratur. Untuk memastikan bahwa organisasi yang dicakup dan mitra bisnis mengikuti kriteria yang ditetapkan untuk melindungi Informasi Kesehatan yang Dilindungi (PHI), program proaktif ini bertujuan untuk menilai secara menyeluruh prosedur dan kebijakan mereka.

OCR berharap menemukan potensi kelemahan dalam upaya kepatuhan—yang sering diabaikan sampai terjadi pelanggaran—dengan melaksanakan audit rutin. Dengan menggunakan strategi ini, perusahaan dapat mengatasi kerentanan sebelum mengakibatkan pelanggaran data yang serius atau pelanggaran, meningkatkan keamanan informasi pasien.

Panduan atau Regulasi Tambahan Mengenai Opioid

Menanggapi krisis opioid, Departemen Kesehatan dan Layanan Masyarakat (HHS) telah memperkenalkan panduan tambahan di bawah aturan kepatuhan HIPAA untuk memastikan manajemen informasi terkait opioid yang lebih baik. Panduan ini memungkinkan penyedia layanan kesehatan lebih banyak fleksibilitas sistem transfer informasi pasien dengan anggota keluarga, pengasuh, dan fasilitas perawatan dalam keadaan tertentu.

Tujuannya adalah untuk mendorong koordinasi perawatan yang lebih baik bagi individu yang berjuang dengan kecanduan opioid, sambil tetap mempertahankan standar privasi dan keamanan yang diperlukan di bawah aturan privasi kepatuhan HIPAA.

Aturan Pembatasan Informasi

Kepatuhan HIPAA sangat terkait dengan Aturan Pembatasan Informasi dari Undang-Undang Abad 21 Cures. Tujuan dari regulasi ini adalah untuk menghentikan tindakan yang menghalangi penggunaan, pertukaran, atau akses ke informasi kesehatan elektronik (EHI).

Aturan ini melarang vendor IT dan pemasok medis mengambil langkah apa pun yang sengaja mencegah atau menghalangi pertukaran informasi kesehatan. Mempertahankan keterbukaan dan kepemilikan pasien atas data kesehatan mereka sendiri tergantung pada dipatuhinya pedoman ini.

Inisiatif Hak Akses OCR

Untuk menegakkan regulasi kepatuhan HIPAA, Kantor untuk Hak Sipil (OCR) meluncurkan Inisiatif Hak Akses, yang fokus khusus pada hak pasien untuk mengakses informasi kesehatan mereka. Program ini memastikan bahwa permintaan untuk catatan medis ditangani dengan cepat oleh profesional kesehatan, tanpa penundaan yang tidak perlu atau biaya berlebihan. Persyaratan bagi penyedia layanan kesehatan untuk mematuhi aturan kepatuhan HIPAA tentang akses data pasien menjadi prioritas utama diperkuat oleh denda agresif OCR terhadap perusahaan yang tidak patuh.

Bagaimana Shifton Dapat Membantu di Shift Asisten Medis

Shifton adalah solusi serbaguna untuk industri medis, menawarkan alat penting untuk melacak waktu kerja dan mengelola shift secara efisien. Bagi para profesional medis, seperti perawat dan asisten medis, bekerja pada shift malam dapat menghadirkan tantangan unik. Shifton membantu merampingkan proses ini dengan menyediakan aplikasi intuitif untuk melacak waktu kerja, memastikan pencatatan jam yang tepat, dan mengelola jadwal shift tanpa hambatan.

Salah satu keuntungan utama dari Shifton adalah kemampuannya untuk menyimpan data cuti sakit, memudahkan fasilitas medis untuk mempertahankan catatan ketidakhadiran yang akurat dan memastikan penjadwalan staf yang tepat. Pelacak waktu kerja memungkinkan administrator kesehatan memantau pola shift, melacak waktu kerja, dan menyesuaikan jadwal berdasarkan data real-time.

Dengan menggunakan fitur pelacak waktu kerja Shifton, organisasi kesehatan dapat memastikan bahwa staf mereka, termasuk asisten medis yang bekerja pada shift malam, dijadwalkan dengan efisien. Shifton memungkinkan manajemen waktu yang lebih baik dan transparansi, membantu menghindari kelelahan dan meningkatkan hasil perawatan pasien.

Menjalankan kontraktor pembersih mungkin sulit, terutama dalam hal pengaturan waktu, hubungan pelanggan, dan pemrosesan pembayaran. Banyak organisasi menggunakan jadwal pembersihan komersial dan perencanaan untuk perusahaan guna membantu memaksimalkan alur kerja dan mengurangi biaya serta meningkatkan produktivitas. Proses dipermudah, komunikasi ditingkatkan, dan manajemen waktu dimungkinkan oleh solusi ini.

Perangkat lunak penjadwalan yang tepat untuk bisnis pembersihan bisa menjadi faktor penentu, terlepas dari ukuran bisnis pembersihan Anda – dari layanan pembantu kecil hingga pembersih komersial utama. 11 program perangkat lunak bisnis pembersihan terbaik yang akan menyederhanakan pengelolaan operasi perusahaan dibahas dalam pos ini.

Pilihan Terbaik Kami

Apa Itu Perangkat Lunak Bisnis Pembersihan

Pengguna perangkat lunak layanan pembersih dapat mengelola operasi, termasuk penjadwalan staf, pemantauan, dan penagihan klien, dalam penggunaan alat administratif pembersih. Sistem ini, yang mencakup fitur yang mempermudah pengelolaan sehari-hari, dirancang khusus untuk perusahaan pembersihan. Perangkat lunak penjadwalan untuk bisnis pembersihan, bantuan, dan layanan serupa lainnya menggabungkan beberapa fitur menjadi antarmuka yang konsisten, sehingga mengurangi kesalahan dan menghemat waktu.

Pemilik perusahaan dapat berkonsentrasi pada pengembangan bisnis mereka dengan menggunakan perangkat lunak terbaik untuk pembersih, yang mengotomatiskan tugas-tugas monoton seperti penugasan pekerjaan, penjadwalan, dan penagihan. Sistem ini dapat disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan Anda, terlepas dari apakah Anda menjalankan operasi pembersihan komersial skala besar atau mengawasi tim pembersih apartemen.

Bagaimana Sistem Perangkat Lunak Bisnis Pembersihan Bekerja

Dengan menggabungkan elemen fungsional penting ke dalam platform yang terpadu, alat pencarian perusahaan pembersih memungkinkan perusahaan pembersih semua sumber daya yang mereka butuhkan untuk menangani tugas dengan efisien. Sebagian besar perangkat lunak penjadwalan untuk bisnis pembersihan memungkinkan pengguna untuk mengatur dan memelihara jadwal, memberikan tugas kepada staf, memantau status pekerjaan mereka, dan menangani penagihan serta pembayaran.

Perangkat lunak penjadwalan untuk bisnis pembersihan ini sering memiliki aplikasi seluler dengan otorisasi staf rumah tangga untuk memeriksa detail pekerjaan, mengecek jadwal, dan mencatat waktu masuk dan keluar saat bepergian. Integrasi dengan perangkat pelacakan GPS memudahkan pemantauan pekerja dan memastikan mereka berada di tempat yang benar.

Keuntungan Perangkat Lunak Bisnis Pembersihan

Ada beberapa keuntungan dalam penggunaan alat perencanaan di area industri pemurnian:

• Perangkat Lunak Penjadwalan Bisnis Pembersihan yang Lebih Baik: Kemampuan untuk mengotomatiskan penjadwalan staf adalah salah satu manfaat utamanya. Ini mengurangi kemungkinan reservasi ganda dan menjamin setiap shift terlaksana dengan efektif;
• Komunikasi yang Lebih Baik: Dengan memfasilitasi komunikasi antara pemimpin dan pengikut, alat penjadwalan pembersihan yang efektif dapat memperlancar proses;
• Manajemen Waktu: Perangkat lunak layanan pembersihan menjamin bahwa pekerja tiba tepat waktu dan menyelesaikan pekerjaan sesuai jadwal dengan fitur seperti pemantauan waktu dan pengingat otomatis;
• Manajemen Keuangan: Banyak sistem menggabungkan penagihan dan kewajiban penagihan, mengurangi beban administrasi dan memastikan pembayaran tepat waktu;
• Skalabilitas: Sebagian besar solusi memungkinkan Anda untuk mengembangkan bisnis Anda, tidak peduli berapa lama operasi perangkat lunak kampanye pembersihan Anda atau organisasi kecil.

11 Solusi Perangkat Lunak Bisnis Pembersihan Terbaik

Perangkat lunak penjadwalan yang tepat untuk bisnis pembersihan sangat penting untuk mengelola penjadwalan, koordinasi staf, interaksi klien, dan operasi umum secara efektif dalam perusahaan pembersihan. Dengan meningkatnya kebutuhan akan layanan pembersihan, dari pembersihan rumah hingga pekerjaan penjagaan komersial, mengadopsi perangkat lunak yang disesuaikan untuk bisnis ini telah menjadi kebutuhan.

Memiliki perangkat lunak penjadwalan untuk bisnis pembersihan dan sistem manajemen yang dapat diandalkan dapat sangat menyederhanakan operasi Anda, terlepas dari ukuran bisnis Anda – apakah Anda menjalankan layanan pembantu kecil atau perusahaan pembersihan komersial besar.

Kami akan melihat perangkat lunak penjadwalan teratas untuk bisnis pembersihan yang ada di pasaran saat ini di bagian ini. Fungsi khusus seperti penjadwalan staf, pengiriman, penagihan, dan administrasi klien termasuk dalam sistem ini; semuanya yang Anda butuhkan untuk menjalankan perusahaan pembersihan yang menguntungkan. Kami menyediakan berbagai solusi untuk memenuhi kebutuhan berbagai ukuran bisnis, dan solusi industri pembersih komersial, termasuk aplikasi bisnis pembersihan dan perangkat lunak penjadwalan untuk bisnis pembersihan untuk layanan pembantu. Mari kita periksa opsi-opsi luar biasa ini dan pilih mana yang paling memenuhi kebutuhan Anda!

Shifton

Perangkat lunak penjadwalan fleksibel untuk bisnis pembersihan yang disebut Shifton ini dibuat untuk mempermudah penjadwalan dan manajemen personel. Tatap muka antarmukanya yang intuitif membuatnya mudah untuk memantau jam kerja dengan mengatur jadwal karyawan dan mengelola shift. Selain itu, dengan meningkatkan penugasan pekerjaan dan alokasi sumber daya, perangkat lunak perusahaan pembersihan ini meningkatkan efisiensi operasional bisnis pembersihan dari semua ukuran, dan juga menyediakan kemampuan untuk penugasan tugas, membuat daftar periksa, melacak lokasi setiap karyawan di peta, zona layanan, dan laporan karyawan dalam bentuk foto pekerjaan yang selesai.

Keunggulan utama perangkat lunak penjadwalan untuk bisnis pembersihan Shifton adalah fitur-fitur yang dapat diadaptasi dan kemampuannya untuk menampung baik bisnis skala kecil maupun besar. Ini adalah manajemen tugas yang dapat diandalkan dan antarmuka pengguna yang mudah digunakan yang sering dipuji oleh pengguna. Berdasarkan permintaan dan ukuran perusahaan, Shifton menyediakan opsi harga yang dapat disesuaikan.

Bagaimana Shifton Dapat Membantu dalam Bisnis Pembersihan

Bagi perusahaan pembersihan, perangkat lunak penjadwalan untuk bisnis pembersihan Shifton memastikan bahwa semua shift tercakup, pekerjaan dialokasikan secara efektif, dan anggota staf diberi tahu tentang kewajiban harian mereka. Manajer dapat memantau produktivitas karyawan berkat kemampuan pelacakan pekerjaan pembersihan secara real-time, yang dimungkinkan oleh manajemen tugas dan alat pelacakan waktu.

Connecteam — Perangkat lunak bisnis pembersihan all-in-one terbaik

Connecteam membedakan dirinya sebagai perangkat lunak lengkap dan serbaguna untuk perusahaan pembersihan dari semua jenis. Connecteam menyediakan platform all-in-one untuk mengoptimalkan tugas sehari-hari dan meningkatkan produksi, terlepas dari ukuran perusahaan Anda—apakah Anda mengawasi staf pembersihan kecil atau bisnis komersial besar.

Program ini adalah salah satu opsi perangkat lunak perusahaan pembersihan terbaik yang tersedia karena membantu secara khusus dengan perangkat lunak penjadwalan untuk bisnis pembersihan, komunikasi, dan manajemen pekerjaan.

Alat penjadwalan karyawan yang efisien

Bagi perusahaan pembersihan, penjadwalan bisa menjadi tugas yang memakan waktu. Dengan perangkat lunak penjadwalan untuk bisnis pembersihan dari Connecteam, Anda dapat dengan mudah membuat, mengubah, dan membagikan jadwal hanya dengan beberapa klik.

Dengan menetapkan tugas sesuai dengan ketersediaan dan lokasi karyawan, Anda dapat memastikan bahwa personel yang tepat tersedia saat diperlukan. Selain itu, platform ini secara otomatis memberi tahu pekerja tentang shift mendatang mereka, yang mengurangi kemungkinan ketidakhadiran atau kesulitan penjadwalan.

Jam waktu dengan kemampuan pelacakan GPS

Karyawan dapat menggunakan ponsel mereka untuk mencatat waktu masuk dan keluar menggunakan fitur jam waktu Connecteam. Anda dapat memastikan bahwa anggota tim Anda berada di lokasi sesuai jadwal dengan memantau keberadaan mereka selama jam kerja berkat kemampuan pelacakan GPS. Bisnis yang mengelola beberapa lokasi atau memiliki pekerja jarak jauh mungkin menemukan teknologi ini sangat membantu. Selain itu, ada lebih sedikit kesalahan dan beban administratif ketika pelacakan waktu dan penggajian terintegrasi dengan lancar.

Simpan semua dokumen penting di satu tempat yang mudah diakses.

Akses ke berbagai dokumen, termasuk manual peralatan, protokol keselamatan, dan daftar periksa pembersihan, sering kali diperlukan untuk perusahaan pembersihan. Perangkat lunak penjadwalan untuk bisnis pembersihan Connecteam menawarkan platform terpusat di mana pekerja dapat menyimpan dan mengambil semua dokumen penting ini dari mana saja kapan saja. Fitur ini memudahkan dan memastikan bahwa staf Anda selalu memiliki alat yang mereka butuhkan di tangan.

Mempermudah komunikasi karyawan

Mengelola kru pembersih memerlukan komunikasi yang efektif, terutama saat tim-timnya bekerja di lokasi yang berbeda. Dengan kemampuan pesan terpadu yang ditawarkan oleh Connecteam, anggota tim dan manajemen dapat berkomunikasi secara real-time. Pembaruan instan, pengingat, dan pemberitahuan penting dapat dikirim untuk memastikan bahwa semua orang mengetahui informasi terbaru dan sejalan dengan tujuan perusahaan.

Manajemen tugas dan proyek yang mudah

Perangkat lunak penjadwalan untuk bisnis pembersihan Connecteam mempermudah proses pengelolaan tugas dan proyek dengan menyediakan platform terpadu untuk menetapkan pekerjaan, menetapkan tenggat waktu, dan melacak kemajuan. Manajer dapat menerima pemberitahuan saat pekerjaan selesai atau jika ada penundaan karena setiap pekerjaan dicatat secara real-time. Fungsi ini sangat membantu untuk perusahaan pembersihan yang memiliki banyak klien dan harus mengelola beberapa pekerjaan yang sedang berjalan sekaligus.

Memulai dan melatih karyawan baru dan pembersih yang sudah ada

Kemampuan untuk memulai dan mendidik staf langsung melalui platform adalah salah satu keuntungan terbaik Connecteam. Memastikan bahwa semua orang diberi informasi tentang aturan perusahaan, prosedur pembersihan, dan hukum keselamatan dapat dicapai dengan membuat dan menetapkan program pelatihan untuk perekrutan atau dengan menawarkan pendidikan berkelanjutan untuk pembersih saat ini.

Ini menjamin tingkat layanan yang seragam sambil mengurangi waktu dan upaya yang diperlukan untuk memulai karyawan baru.

Jobber — Baik untuk penjadwalan dan pengiriman

Perangkat lunak penjadwalan terkemuka untuk bisnis pembersihan Jobber terkenal karena kemampuan penjadwalan dan pengiriman lanjutannya. Untuk perusahaan pembersihan yang ingin mengelola staf mereka dengan efisien dan memberikan layanan pelanggan top-notch, perangkat lunak ini sangat ideal. Pemilik bisnis pembersihan menyukai Jobber karena antarmukanya yang mudah digunakan, yang membuatnya mudah untuk menetapkan pekerjaan, memantau kemajuan, dan mengelola hubungan pelanggan.

Penjadwalan dan Pengiriman Karyawan

Anda dapat dengan cepat dan mudah menjadwalkan dan mengirimkan pekerja dengan perangkat lunak penjadwalan untuk bisnis pembersihan, Jobber. Anda dapat menetapkan pekerjaan kepada karyawan berdasarkan ketersediaan mereka dan kedekatan dengan lokasi kerja melalui program perencanaan untuk perusahaan pembersihan, yang memastikan bahwa waktu dan perjalanan dimanfaatkan secara efisien. Karyawan dapat tetap terinformasi dan produktif dengan menerima jadwal dan penugasan pekerjaan langsung di ponsel mereka berkat integrasi platform dengan perangkat seluler.

Pemesanan Online

Kemampuan untuk mengatur janji secara online dengan Jobber adalah keuntungan besar bagi pembersih yang ingin mempermudah administrasi klien. Melalui situs web atau aplikasi khusus, pelanggan dapat membuat reservasi layanan langsung, menyederhanakan proses untuk perusahaan maupun pelanggannya. Alat ini membantu Anda mengisi jadwal lebih efektif dengan meminimalkan kebutuhan komunikasi bolak-balik.

Tagihan dan penagihan

Perangkat lunak penjadwalan untuk bisnis pembersihan Jobber memungkinkan Anda membuat dan mengirimkan tagihan langsung melalui situs, menyederhanakan proses penagihan dan faktur. Sebagian besar pekerjaan administratif diotomatisasi oleh program, mengurangi kesalahan dan menghemat waktu. Untuk pelanggan yang belum membayar, Anda juga dapat mengatur pengingat otomatis, yang akan menjamin pembayaran tepat waktu dan meningkatkan arus kas perusahaan Anda.

ZenMaid — Bagus untuk otomatisasi proses

Perangkat lunak penjadwalan untuk bisnis pembersihan bernama ZenMaid dirancang khusus untuk layanan dan perusahaan pembersihan rumah. Tujuan utamanya adalah untuk mengotomatiskan tugas-tugas administratif sehingga pemilik bisnis dapat menghabiskan lebih banyak waktu fokus pada kepuasan dan pertumbuhan pelanggan. Untuk layanan pembersihan mana pun yang mencoba memaksimalkan operasi, ZenMaid adalah alat penting karena fitur-fiturnya yang menyederhanakan penagihan, penggajian, dan penjadwalan.

Penjadwalan pekerjaan

Dengan bantuan kemampuan penjadwalan kokoh ZenMaid, Anda dapat menugaskan tugas kepada karyawan sesuai dengan tingkat keterampilan dan ketersediaan mereka. Perusahaan pembersihan menggunakan perangkat lunak penjadwalan untuk bisnis pembersihan untuk memastikan bahwa setiap pekerjaan selesai tepat waktu dan tidak ada giliran yang kosong. Sistem ini juga memungkinkan untuk penjadwalan ulang pekerjaan secara berulang, sehingga Anda dapat mengatur layanan berulang untuk klien secara otomatis.

Pemesanan Online

Pelanggan dapat mengatur janji temu lebih mudah dengan sistem pemesanan online ZenMaid. Dengan hanya beberapa klik, pelanggan dapat melihat slot waktu yang tersedia dan memesan layanan pembersihan yang diinginkan. Perangkat lunak penjadwalan untuk bisnis pembersihan dan sistem pemesanan terintegrasi, jadi kalender Anda selalu terkini dan bebas dari konflik.

Penggajian

Dengan berinteraksi dengan penyedia penggajian pilihan Anda dan menghitung jam kerja staf secara otomatis, ZenMaid menyederhanakan proses penggajian. Fitur ini menjamin bahwa karyawan dibayar tepat waktu dan sesuai sambil juga mengurangi upaya administratif. Dengan penggajian yang ditangani, Anda dapat berkonsentrasi pada ekspansi aplikasi layanan pembersihan Anda dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

ServiceM8 — Bagus untuk membuat penawaran pelanggan

Untuk bisnis yang mencari untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dengan memberikan penawaran yang tepat dan komprehensif, ServiceM8 adalah pilihan perangkat lunak penjadwalan yang hebat untuk bisnis pembersihan. Dengan program ini, Anda dapat dengan cepat mempersiapkan penawaran dan mengirimkannya secara elektronik kepada klien, yang sangat membantu untuk perusahaan yang menawarkan layanan pembersihan khusus.

Penawaran pelanggan

Membuat dan memberikan penawaran pelanggan dengan ServiceM8 adalah mudah dan efektif. Dengan program ini, Anda dapat membuat perkiraan terperinci yang menunjukkan secara jelas layanan yang akan Anda tawarkan dan menetapkan ekspektasi untuk klien Anda. Setelah penawaran disetujui, ini dapat diubah menjadi pekerjaan dengan hanya beberapa klik, mempercepat seluruh proses pemesanan.

Pemesanan Online

Selain itu, perangkat lunak penjadwalan untuk bisnis pembersihan ServiceM8 memiliki alat pemesanan online yang memungkinkan pelanggan membuat janji layanan langsung dari situs web Anda. Dengan bantuan alat ini, mengisi kalender Anda memerlukan lebih sedikit pekerjaan dan lebih sedikit entri data manual. Selain itu, ini bekerja terintegrasi dengan program penjadwalan Anda untuk menjaga segala sesuatunya tetap terpusat dan tertata.

Workwave — Bagus untuk perusahaan pembersihan komersial

Perangkat lunak penjadwalan komersial yang kokoh untuk bisnis pembersihan, Workwave dibuat untuk menangani kesulitan khusus yang dihadapi oleh perusahaan berskala besar. Workwave menyediakan perangkat lunak Pengoptimalan Rute Pengemudian Kendaraan dan Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM) untuk membantu organisasi dalam mengelola sumber daya, personel, dan klien lebih baik.

Optimisasi rute

Fungsi optimisasi rute perangkat lunak penjadwalan untuk bisnis pembersihan Workwave memastikan bahwa kru pembersihan Anda menempuh jalur paling langsung antara tugas. Ini memungkinkan Anda menyelesaikan lebih banyak tugas dalam sehari dan menghemat bahan bakar serta waktu. Optimisasi rute adalah komponen penting dari perangkat lunak bisnis pembersihan komersial yang mengawasi beberapa lokasi untuk memaksimalkan efisiensi.

Manajemen hubungan pelanggan (CRM)

Kemampuan CRM yang kuat juga termasuk dalam Workwave, yang membantu Anda dalam melacak riwayat pekerjaan, mengelola informasi klien, dan mempertahankan kepuasan konsumen. Dengan mempertahankan catatan preferensi dan riwayat layanan klien Anda, solusi CRM memungkinkan Anda menjalin hubungan lebih dekat dengan mereka dan memastikan bahwa setiap pekerjaan memenuhi harapan mereka.

Swept — Bagus untuk bisnis kebersihan

Swept adalah perangkat lunak penjadwalan untuk bisnis pembersihan yang dibuat khusus untuk perusahaan kebersihan. Ini menyediakan rangkaian lengkap fitur yang memberikan manajemen kru pembersihan yang lebih efektif dan sederhana. Dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan sektor kebersihan, Swept membantu perusahaan dalam menyederhanakan proses mereka dan menjamin bahwa semua aspek manajemen tim dikelola dengan efisien dan sistematis.

Swept memiliki antarmuka penjadwalan yang sangat intuitif, yang merupakan salah satu keunggulan utamanya. Dengan bantuan aplikasi penjadwalan pembersihan ini, manajer dapat dengan mudah membangun dan mengubah jadwal serta mengalokasikan pekerjaan kepada karyawan individu berdasarkan kemampuan dan ketersediaan mereka. Memastikan bahwa setiap tugas pembersihan dikelola tenaga kerja dengan benar, meningkatkan standar layanan secara umum dan menurunkan kemungkinan janji temu terlewat.

Penjadwalan karyawan

Perusahaan pembersihan dapat menetapkan pekerjaan, mengelola shift, dan langsung mengingatkan personel tentang rencana mereka menggunakan perangkat lunak penjadwalan karyawan Swept untuk bisnis pembersihan. Selain itu, platform ini memudahkan membuat perubahan jadwal menit terakhir, menjamin bahwa pembersih akan selalu berada di tempat yang mereka butuhkan ketika mereka perlu.

Perangkat lunak penjadwalan ini untuk bisnis pembersihan mencakup baik operasi kebersihan kecil maupun besar dan memastikan tidak ada salah paham.

Manajemen inventaris

Bagi layanan kebersihan untuk menjaga catatan bahan pembersih, manajemen inventaris sangat penting. Swept menyederhanakan proses ini dengan memungkinkan tim untuk mengelola dan memantau tingkat inventaris menggunakan aplikasi. Bisnis dapat memantau barang-barang seperti peralatan keselamatan, persediaan pembersih, dan alat, yang meminimalkan waktu henti karena kekurangan stok.

mHelpDesk — Bagus untuk menemukan pelanggan baru

Perangkat lunak penjadwalan untuk bisnis pembersihan seperti mHelpDesk dibuat khusus untuk perusahaan pembersihan, dengan penekanan pada betapa pentingnya menyederhanakan proses dan menemukan peluang bisnis baru melalui manajemen prospek. Dengan berbagai solusi yang mendukung perusahaan dalam meningkatkan produktivitas dan mendorong ekspansi, platform yang kuat ini menyasar kebutuhan khusus sektor kebersihan.

Fitur manajemen prospek

Sistem manajemen prospek yang kuat yang disediakan oleh mHelpDesk membantu perusahaan pembersihan memantau, mengelola, dan menutup kesepakatan dengan prospek. Bisnis dapat berkonsentrasi untuk memperluas klien mereka dengan mengotomatisasi prosedur, yang menjamin bahwa tidak ada konsumen potensial yang terlewat. mHelpDesk menyederhanakan pelacakan dan akuisisi prospek melalui formulir online, pertanyaan klien, dan rujukan.

Portal Pelanggan

Salah satu fitur terbaik mHelpDesk adalah portal pelanggannya, yang memberikan pengguna akses ke dasbor yang disesuaikan di mana mereka dapat menghubungi perusahaan pembersihan, memeriksa tagihan, dan membuat permintaan layanan. Ini meningkatkan pengalaman pelanggan secara umum dan menumbuhkan kepercayaan, yang membuatnya lebih mudah bagi perusahaan pembersihan untuk mempertahankan pelanggan tetap.

Hubstaff — Bagus untuk pelacakan waktu

Hubstaff adalah perangkat lunak penjadwalan kontrak profesional yang sangat dihormati untuk bisnis pembersihan yang sangat baik dalam mengelola anggaran dan melacak waktu karyawan, menjadikannya solusi sempurna bagi perusahaan yang berusaha menghemat biaya tenaga kerja dan meningkatkan keluaran. Fungsi yang luas dari Hubstaff dan antarmuka yang sederhana memungkinkan perusahaan pembersihan untuk memantau karyawan mereka secara ketat dan memastikan setiap menit yang dihabiskan untuk tugas tercatat.

Jam kerja karyawan dan anggaran tenaga kerja

Manajer perusahaan pembersih dapat memastikan perhitungan penggajian yang tepat dengan melacak jam kerja karyawan hingga menit menggunakan fungsi jam kerja perangkat lunak penjadwalan untuk bisnis pembersihan Hubstaff. Manajer dapat dengan mudah memverifikasi keberadaan anggota staf saat mereka check-in dan out dari pekerjaan berkat integrasinya yang mulus dengan pelacakan GPS.

Dengan memberikan organisasi visibilitas ke dalam jumlah waktu dan sumber daya yang dialokasikan untuk setiap tugas, fungsi anggaran tenaga kerja dapat membantu mereka mengurangi pengeluaran yang terbuang dan meningkatkan produktivitas.

Pelacakan biaya

Aspek penting lain dari Hubstaff adalah pengelolaan pengeluaran, yang membantu bisnis mengatur dan mengklasifikasikan pengeluaran seperti persediaan pembersih, lembur karyawan, dan biaya perjalanan. Bisnis dapat mengoptimalkan anggaran dan membuat keputusan keuangan yang berinformasi baik dengan dukungan laporan komprehensif perangkat lunak.

Workyard

Salah satu perangkat lunak penjadwalan terbaik untuk bisnis pembersihan adalah Workyard, platform komprehensif yang membantu perusahaan mengelola staf mereka secara efektif, memantau waktu, dan menyederhanakan tugas.

Dengan antarmuka yang mudah digunakan yang menyederhanakan operasi sehari-hari dan membebaskan manajer dan pemilik bisnis untuk berkonsentrasi pada ekspansi dan penyediaan layanan, Workyard dirancang secara khusus untuk memenuhi kebutuhan khusus sektor kebersihan.

Sistem manajemen personel canggih Workyard adalah salah satu fitur yang paling menonjol. Organisasi pembersihan dapat dengan mudah mengelola kinerja staf, mengintegrasikan pekerja baru, dan menjaga catatan teratur dari kredensial dan sertifikasi masing-masing anggota tim menggunakan aplikasi ini. Dengan memfokuskan data personel, manajer dapat lebih mudah mengalokasikan pekerjaan berdasarkan ketersediaan dan tingkat keterampilan dengan mendapatkan akses cepat ke informasi penting.

Penilaian

Pemilik bisnis pembersihan dapat memantau dan menilai kinerja staf menggunakan alat penilaian Workyard, yang didasarkan pada beberapa indikator seperti penyelesaian pekerjaan, ketepatan waktu, dan kepuasan pelanggan. Sistem penilaian ini membantu perusahaan menemukan area untuk pengembangan dan mempromosikan tanggung jawab.

Sorotan

Perangkat lunak penjadwalan untuk bisnis pembersihan Workyard sangat baik dalam memberikan fitur untuk mengelola proyek dan pemantauan waktu yang akurat yang membuat operasi pembersihan berjalan lebih lancar. Desainnya yang ramah pengguna dan kemampuan penjadwalan yang kuat menjamin komunikasi dan produktivitas yang efektif antara manajer dan staf. Ini sempurna untuk karyawan pembersihan yang selalu berada di jalan karena juga menawarkan akses seluler.

Ulasan

Pengguna menyukai kapasitas Workyard untuk mengurangi beban administratif dan meningkatkan kolaborasi tim. Banyak ulasan menyoroti seberapa akurat platform ini melacak waktu dan kinerja, yang mengurangi biaya bagi organisasi dengan mengurangi pencurian karyawan dan meningkatkan keluaran.

Harga

Perangkat lunak penjadwalan untuk bisnis pembersihan, Workyard menawarkan solusi yang sesuai dengan perusahaan pembersihan kecil dan besar dengan harga yang terjangkau. Ini cocok untuk berbagai bisnis karena menawarkan opsi harga yang dapat disesuaikan sesuai dengan jumlah karyawan dan fitur khusus yang dibutuhkan perusahaan.

Housecall Pro

Software penjadwalan terkenal lainnya untuk bisnis kebersihan adalah Housecall Pro, yang menyediakan banyak fitur untuk mengelola tim kebersihan secara efisien, melacak tugas, dan mengelola kontak klien. Housecall Pro, yang dibuat dengan mempertimbangkan kebutuhan perusahaan kebersihan, menyederhanakan banyak prosedur operasional, membantu manajer dan staf dalam mempertahankan efisiensi dan organisasi.

Metode penjadwalan sederhana Housecall Pro adalah salah satu kualitas terbaiknya. Program ini memungkinkan manajer untuk dengan mudah mengalokasikan tugas kepada tim kebersihan mereka, memastikan cakupan optimal dan menghilangkan masalah jadwal. Melihat penjadwalan secara real-time oleh pengguna memungkinkan perubahan segera jika diperlukan. Selain itu, perangkat lunak ini secara otomatis mengingatkan pengguna tentang tugas mendatang, yang mengurangi jumlah ketidakdatangan dan keterlambatan.

Skor

Software penjadwalan untuk bisnis kebersihan, Housecall Pro mendapat nilai tinggi untuk kemudahan penggunaan dan desain yang mudah. Karena dapat diandalkan dalam memelihara hubungan dengan klien, mengotomatiskan penagihan, dan penjadwalan serta pengiriman pembersih, pemilik layanan kebersihan sering menilainya sebagai salah satu opsi perangkat lunak terbaik.

Fitur Utama

Pemrosesan pembayaran terintegrasi, pelacakan tugas secara real-time, pengiriman, dan perangkat lunak penjadwalan otomatis untuk bisnis kebersihan adalah beberapa fitur utama Housecall Pro. Ini terutama dikenal karena fasilitas komunikasinya yang kuat, memungkinkan supervisor untuk menyampaikan pembaruan kepada pelanggan dan pembersih, meningkatkan koordinasi tugas secara keseluruhan.

Highlight

Perangkat lunak penjadwalan seluler Housecall Pro untuk bisnis kebersihan, yang memungkinkan pembersih mengakses detail pekerjaan, mencatat jam kerja, dan menghubungi pelanggan langsung dari ponsel mereka, adalah salah satu fitur utama aplikasi ini. Ini juga berinteraksi dengan platform akuntansi umum seperti QuickBooks, memudahkan mengelola faktur dan pembayaran.

Ulasan

Pengguna memuji perangkat lunak penjadwalan untuk bisnis kebersihan Housecall Pro untuk rangkaian fiturnya yang kuat, antarmuka yang mudah digunakan, dan layanan pelanggan yang sangat baik. Pemilik bisnis kebersihan sering mengomentari bagaimana perangkat lunak membantu mereka menghemat waktu dengan mengotomatiskan tugas administratif, memungkinkan mereka untuk lebih fokus pada interaksi dengan pelanggan dan layanan berkualitas tinggi.

Harga

Housecall Pro menyediakan berbagai opsi harga untuk memenuhi kebutuhan perusahaan kebersihan kecil dan besar. Pilihan berlangganan bulanan atau tahunan yang fleksibel ditawarkan, dan bagi perusahaan yang membutuhkan kemampuan lebih canggih, fitur lain dapat ditambahkan. Mengingat berbagai alat yang dimilikinya, biayanya kompetitif.

Bandingkan Solusi Perangkat Lunak Bisnis Kebersihan Terbaik

Sangat penting untuk mengevaluasi beberapa opsi berdasarkan fitur, kemudahan penggunaan, dan biaya saat memilih perangkat lunak perusahaan kebersihan terbaik. Setiap program perangkat lunak memiliki fitur khusus yang dirancang untuk berbagai jenis perusahaan kebersihan.

Perbandingan opsi perangkat lunak bisnis kebersihan teratas dapat membantu Anda memilih kecocokan ideal untuk kebutuhan perusahaan Anda, baik kebutuhan Anda untuk perangkat lunak penjadwalan untuk bisnis kebersihan atau alat manajemen yang kaya fitur.

Pertimbangkan elemen-elemen seperti evaluasi pengguna, layanan pelanggan, dan kemampuan alat untuk terintegrasi dengan yang sudah ada. Dengan mempertimbangkan kriteria-kriteria ini, Anda dapat mengevaluasi perangkat lunak mana yang memberikan nilai terbesar bagi organisasi Anda. Solusi perangkat lunak utama yang dibahas dalam artikel ini dirangkum di bawah ini, dengan ikhtisar singkat tentang karakteristik utamanya.

• Shifton: Menyediakan kemampuan manajemen pekerjaan dan penjadwalan yang canggih, menjadikannya pilihan yang sempurna bagi perusahaan pembersih yang ingin memaksimalkan efisiensi tenaga kerja dan meningkatkan komunikasi manajer-karyawan;
• Connecteam adalah perangkat lunak menyeluruh terbaik untuk bisnis pembersihan, sempurna untuk manajemen tugas, penjadwalan tenaga kerja, dan komunikasi;
• Jobber: Luar biasa untuk pengiriman dan penjadwalan, dengan fasilitas online yang kuat untuk penagihan dan pemesanan;
• ZenMaid: berspesialisasi dalam penjadwalan tugas dan otomatisasi administrasi penggajian untuk perusahaan kebersihan;
• ServiceM8: terkenal dalam menghasilkan kutipan untuk klien dan memungkinkan reservasi online;
• Workwave: pilihan yang baik untuk bisnis yang melakukan kebersihan komersial, menawarkan CRM dan alat optimisasi rute yang luas;
• Swept: Dirancang khusus untuk perusahaan kebersihan, dengan penjadwalan staf dan kontrol inventori yang luar biasa;
• mHelpDesk: Sangat baik untuk menghasilkan prospek, menyediakan penanganan prospek, dan menyediakan portal pelanggan;
• Hubstaff: alat anggaran tenaga kerja dan jam kerja karyawan, menjadikannya alat sempurna untuk pemantauan waktu;
• Workyard: Pilihan yang dapat disesuaikan untuk perusahaan pembersihan yang menekankan pada manajemen pekerjaan dan penilaian kinerja personel;
• Housecall Pro adalah perangkat lunak penjadwalan yang kaya fitur untuk bisnis pembersihan dengan desain mobile yang ramah pengguna dan fitur dukungan pelanggan yang efektif.

Dengan mengevaluasi opsi perangkat lunak ini sesuai dengan fitur, biaya, dan kemudahan penggunaan mereka, Anda dapat membuat pilihan yang diinformasikan yang mendukung tujuan perusahaan Anda.

Cara Memilih Perangkat Lunak Bisnis Kebersihan Terbaik

Memilih perangkat lunak perusahaan kebersihan terbaik memerlukan penentuan persyaratan unik Anda dan memahami fitur dasar dari berbagai solusi. Saat menilai perangkat lunak penjadwalan untuk bisnis kebersihan dan alat manajemen, pertimbangkan poin-poin berikut.

Fitur inti yang penting:

• Penjadwalan Karyawan: Untuk mengelola shift, menetapkan tugas, dan menangani penyesuaian menit terakhir, carilah perangkat lunak yang menyediakan fitur penjadwalan yang sederhana. Ini diperlukan untuk menjamin bahwa tim kebersihan Anda selalu hadir di lokasi yang tepat pada waktu yang tepat;
• Pembuatan tugas, delegasi, dan pemantauan tugas semuanya dimungkinkan oleh alat manajemen kerja yang efisien. Efisiensi dapat sangat meningkat dengan memiliki pelacakan kemajuan kerja secara real-time;
• Penagihan dan Pembuatan faktur: Operasi keuangan disederhanakan oleh fitur penagihan dan pembuatan faktur otomatis, yang juga mengurangi beban administratif dan menjamin pembayaran tepat waktu;
• Manajemen hubungan pelanggan (CRM): Dengan merampingkan kontak dengan pelanggan, mengelola informasi klien, dan melacak riwayat komunikasi, fitur CRM terintegrasi meningkatkan kepuasan klien;
• Aksesibilitas Seluler: Memiliki antarmuka yang ramah seluler sangat penting karena banyak anggota tim kebersihan selalu bepergian. Dengan ponsel mereka, staf dapat memeriksa jadwal mereka, menghubungi manajemen, dan melaporkan status pekerjaan;
• Analisis dan Pelaporan: Solusi pelaporan komprehensif dapat memberi Anda wawasan kinerja, memungkinkan Anda untuk mengidentifikasi area masalah dan membuat keputusan yang tepat.

Saya mencari fitur kemudahan penggunaan, seperti:

• Antarmuka Pengguna (UI): Antarmuka yang bersih dan intuitif meningkatkan pengalaman pengguna dan mengurangi kurva pembelajaran bagi staf baru. Cari perangkat lunak dengan antarmuka yang mudah digunakan dan desain yang jelas;
• Kemampuan Integrasi: Kemampuan untuk bekerja dengan alat lain (seperti platform pemasaran, pemroses pembayaran, dan perangkat lunak akuntansi) menjamin alur kerja yang mulus dan membuat operasi lebih efektif;
• Layanan pelanggan: Pemecahan masalah yang cepat dan efektif bergantung pada layanan pelanggan yang responsif. Carilah perangkat lunak yang menawarkan bantuan telepon, email, dan live chat, di antara saluran dukungan lainnya;
• Opsi Kustomisasi: Memiliki opsi untuk mengubah pengaturan dan fitur agar sesuai dengan kebutuhan khusus perusahaan Anda akan meningkatkan kegunaan umum dan tingkat kepuasan perangkat lunak;
• Scalability: Pilih perangkat lunak yang dapat berkembang seiring dengan pertumbuhan perusahaan Anda. Solusi yang dapat disesuaikan dapat berkembang sesuai dengan kebutuhan Anda, baik saat Anda menambah karyawan baru atau mendiversifikasi layanan Anda.

Anda dapat memilih perangkat lunak perusahaan kebersihan yang tidak hanya memenuhi persyaratan operasional Anda tetapi juga meningkatkan produktivitas keseluruhan dan kepuasan klien dengan memperhatikan fitur inti dan faktor kemudahan penggunaan ini dengan hati-hati.

Kata Penutup Tentang Perangkat Lunak Kebersihan

Sebagai penutup, efektivitas dan efisiensi bisnis Anda dapat sangat ditingkatkan dengan perangkat lunak kebersihan yang tepat. Memanfaatkan teknologi dapat membantu Anda menjalankan perusahaan berskala besar atau perangkat lunak terbaik untuk kru bisnis kebersihan kecil dengan menyederhanakan alur kerja, meningkatkan komunikasi, dan pada akhirnya meningkatkan profitabilitas.

Aspek penting yang perlu dipertimbangkan saat mengevaluasi perangkat lunak perusahaan kebersihan terbaik mencakup manajemen tugas, penjadwalan karyawan, pembuatan faktur, dan fungsionalitas CRM. Evaluasi elemen kemudahan penggunaan termasuk dukungan pelanggan, kemungkinan integrasi, dan desain antarmuka juga.

Perangkat lunak penjadwalan untuk bisnis kebersihan atau alat manajemen yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda dapat dipilih dengan meluangkan waktu untuk membandingkan berbagai opsi dan memahami persyaratan bisnis unik Anda. Membuat pilihan ini akan memastikan kesuksesan jangka panjang dalam sektor pembersihan yang kompetitif dengan menyederhanakan proses Anda dan meningkatkan pengalaman pelanggan dan staf.

Mengelola penggajian adalah fitur penting bagi perusahaan dari semua ukuran, tetapi memilih solusi yang tepat bisa sulit. Sementara perangkat lunak penggajian dan layanan penggajian menawarkan kemampuan kuat untuk menangani data penggajian, mereka dapat sangat bervariasi dalam hal fungsionalitas, biaya, dan kontrol. Perusahaan yang ingin merampingkan dan mengoptimalkan operasi penggajian perusahaan mereka perlu menyadari berbagai pilihan.

Tujuan dari artikel ini adalah untuk melihat komponen utama guna menimbang manfaat dan keterbatasan penggunaan perangkat lunak serta layanan penggajian, untuk memilih mana yang paling tepat untuk berbagai jenis bisnis. Apa pun panduan saat ini atau start-up tentang sistem penggajian mana yang paling efektif untuk akurasi data penggajian perusahaan Anda, Anda dapat menggunakan panduan yang disediakan dalam dokumen ini.

Apa Itu Perangkat Lunak Penggajian dan Fitur Utamanya

Perangkat lunak penggajian adalah aplikasi elektronik yang komprehensif yang membantu mengotomatisasi dan menyederhanakan seluruh proses manajemen penggajian untuk perusahaan hampir dari semua ukuran. Menghilangkan campur tangan manusia melalui proses penggajian membantu mengurangi kesalahan manusia, menghemat waktu, dan meningkatkan efektivitas operasional. Perusahaan yang menggunakan produk ini dapat menghitung dengan akurat upah pekerja, tunjangan, dan pemotongan penggajian, dengan mempertimbangkan berbagai elemen yang berbeda-beda seperti jam ekstra, waktu kerja, dan peraturan perpajakan.

Perhitungan Penggajian dan Otomatisasi

Otomatisasi perhitungan penggajian adalah salah satu fungsi utama dan paling berguna dari paket akuntansi dalam perangkat lunak maupun layanan penggajian. Fitur ini menghilangkan kebutuhan untuk entri berkas yang dimasukkan secara manual, sehingga secara dramatis mengurangi peluang kesalahan manusia.

Secara otomatis menghitung kompensasi karyawan berdasarkan penggerak dan aturan yang telah ditentukan, yang dapat mencakup tarif per jam, tarif tetap, lembur, dan bonus, serta berbagai persyaratan pemotongan seperti pajak, perawatan kesehatan, dan manfaat. Ini mengoptimalkan seluruh rantai pemrosesan gaji dengan memastikan bahwa setiap individu dibayar dengan tepat dan tepat waktu.

Pelacakan Waktu Karyawan

Alat pelacakan waktu yang kaya terintegrasi ke dalam berbagai jenis paket perangkat lunak penggajian, memberikan perusahaan alat lengkap untuk memantau kehadiran pekerja, jam kerja, istirahat, dan lembur.

Perhitungan penggajian dijamin akurat dan sepenuhnya sejalan dengan waktu sebenarnya yang bekerja oleh setiap karyawan berkat integrasi ini. Mengurangi kemungkinan kesalahan manusia dalam perangkat lunak maupun layanan penggajian dan menghindari kemungkinan perselisihan atas jam kerja dengan merekam data secara otomatis dari jam waktu, perangkat biometrik, atau masukan manual.

Manajemen Informasi Karyawan

Perangkat lunak dan layanan penggajian mengelola semua data penting karyawan, termasuk nama, alamat, dan informasi sejenis lainnya yang dapat diidentifikasi secara pribadi (PII), serta informasi rekening bank untuk pembayaran gaji. Ini juga menyimpan catatan Jamsostek dan pajak dengan aman, serta informasi pribadi lain yang harus tetap diperbarui untuk menjaga kepatuhan hukum dan peraturan. Sistem ini juga mempertahankan basis data ekstensif tentang manfaat karyawan, laporan kinerja, dan kontrak kerja.

Dengan akses instan ke semua dokumen terkait karyawan, repositori tunggal ini meningkatkan manajemen data secara keseluruhan sambil merampingkan pengambilan data. Ini mengurangi kemungkinan hilangnya dokumen dan menjamin bahwa dokumen tersebut mutakhir, dapat diakses, dan disusun dengan cara yang metodis.

Kepatuhan Pajak & Hukum

Fitur kepatuhan pajak yang kuat yang secara otomatis menghitung pajak federal, dan pajak negara bagian serta lokal menurut aturan terbaru sering digunakan dengan perangkat lunak dan layanan penggajian. Berkat otomatisasi ini, pemotongan pajak karyawan dijamin akurat, memperhitungkan hal-hal seperti kelompok pendapatan, pemotongan, dan pengecualian. Program ini juga menghasilkan dokumen yang diperlukan, termasuk pengajuan pajak penggajian, W-2, dan 1099, yang mengurangi beban administratif pada staf HR.

Pembayaran

Perangkat lunak dan layanan penggajian mungkin disetorkan langsung ke rekening bank karyawan berkat program ini, yang menjamin pembayaran tepat waktu, aman, dan efektif. Prosedur ini dapat diotomatisasi untuk menghilangkan kebutuhan distribusi cek manual, yang menurunkan beban administratif dan kecenderungan kesalahan. Selain itu, dengan menjamin bahwa karyawan menerima gaji mereka pada hari yang sama setiap siklus – terlepas dari akhir pekan atau hari libur – setoran langsung meningkatkan kepuasan karyawan.

Kemampuan untuk memproses berbagai jadwal untuk kelompok karyawan atau departemen yang berbeda menjadikannya fitur fleksibel yang dapat digunakan oleh perusahaan dengan berbagai kebutuhan penggajian. Karyawan yang dibayar per jam, misalnya, dapat dibayar setiap minggu atau setiap dua minggu, sementara karyawan yang digaji dapat dibayar bulanan.

Perhitungan Manfaat

Dalam hal mengelola dan menghitung manfaat karyawan seperti asuransi kesehatan, rencana pensiun, cuti yang dibayar (PTO), dan manfaat lainnya seperti opsi saham atau rencana kesehatan dan kebugaran, akuntansi gaji sangat penting bagi organisasi. Teknologi-teknologi ini mengotomatisasi proses yang membosankan dan kadang-kadang rumit untuk memastikan bahwa tabungan pensiun termasuk secara akurat dalam perhitungan perangkat lunak dan layanan penggajian. Untuk berbagai skema manfaat, program dapat secara otomatis memotong kontribusi, dan memastikan ketepatan dan kepatuhan serta aturan perusahaan.

Perangkat lunak dan layanan penggajian, misalnya, dapat berinteraksi dengan penyedia manfaat pihak ketiga, seperti dana pensiun atau perusahaan asuransi kesehatan, untuk mempertahankan data terkait manfaat saat ini. Ini mengurangi risiko kesalahan dengan memastikan bahwa setiap modifikasi pada posisi pekerja, jumlah yang disumbangkan, atau tarif premi dicatat secara otomatis dalam sistem penggajian.

Analitik & Pelaporan

Perangkat lunak dan layanan penggajian, yang dilengkapi dengan analitik bawaan, dapat menghasilkan laporan menyeluruh tentang berbagai topik terkait penggajian, termasuk biaya personel, kompensasi karyawan, kontribusi pajak, biaya manfaat, dan pembayaran lembur. Laporan-laporan ini memberikan pesan informatif tentang keadaan finansial perusahaan, memungkinkan organisasi untuk menemukan pola, mendapatkan lebih banyak kontrol atas sumber daya, dan memastikan bahwa biaya penggajian sejalan dengan rencana pengeluaran keseluruhan.

Perangkat lunak dan layanan penggajian juga dapat mengikuti perkembangan dari waktu ke waktu, memberikan bisnis kemampuan untuk mengevaluasi pengeluaran khusus departemen, memantau evolusi remunerasi karyawan, dan bahkan membandingkan kinerja perangkat lunak penggajian selama berbagai periode atau lokasi.

Antarmuka Karyawan

Sebagian besar perangkat lunak penggajian dilengkapi dengan portal karyawan tempat karyawan dapat memeriksa informasi pajak, mengubah informasi pribadi, dan mendapatkan slip gaji mereka. Beban administratif pada departemen HR sangat dikurangi oleh opsi layanan mandiri ini karena lebih sedikit pertanyaan tentang perangkat lunak dan layanan penggajian serta data karyawan yang dikirimkan. Untuk permintaan sederhana tentang gaji mereka atau pemotongan pajak, karyawan tidak lagi perlu menghubungi HR; Sebaliknya, mereka dapat mengakses portal kapan pun nyaman bagi mereka dan mendapatkan informasi yang mereka butuhkan.

Karyawan dapat dengan mudah melacak gaji mereka dari waktu ke waktu dengan menggunakan alat yang ditemukan di sebagian besar portal karyawan, seperti akses langsung ke slip gaji sebelumnya. Karyawan yang memiliki akses ke riwayat gaji mereka dapat memeriksa bahwa semua pemotongan – termasuk pajak dan manfaat – akurat, yang dapat membantu mereka mengelola uang mereka dengan lebih terampil.

Kelebihan dan Kekurangan Perangkat Lunak Penggajian

Perangkat lunak penggajian memiliki kelebihan dan kekurangan yang perlu dipertimbangkan oleh bisnis sebelum meluncurkannya. Meskipun dapat menyederhanakan proses penggajian dan meningkatkan efisiensi, ada beberapa kelemahan yang harus diwaspadai.

Akses Desktop dan Seluler

Mayoritas perangkat lunak dapat diakses dari perangkat desktop atau seluler mana pun karena dibangun di cloud. Untuk bisnis saat ini, jenis kenyamanan ini sangat berharga, memungkinkan manajer dan profesional HR untuk mengelola penggajian dari hampir di mana saja. Pengguna dapat masuk untuk meninjau penghasilan mereka, mengubah informasi, atau mengajukan cuti tanpa harus berada di kantor.

Selain itu, pembaruan waktu nyata dan sinkronisasi berkas biasanya dibangun ke dalam perangkat lunak dan layanan penggajian di cloud, memastikan bahwa semua pengguna memiliki akses ke informasi terbaru. Ini sangat menguntungkan untuk bisnis dengan tenaga kerja yang tersebar atau jarak jauh, memudahkan kolaborasi dan komunikasi di berbagai fungsi dan kantor.

Keamanan Data dan Privasi

Keamanan adalah salah satu perhatian utama dalam mengelola penggajian. Data karyawan diproses dalam sistem penggajian, termasuk data akunting, informasi personel, dan catatan penggajian. Oleh karena itu, penting untuk melindungi privasi, data, dan kepercayaan pengguna kami. Perangkat lunak penggajian memiliki mekanisme keamanan yang solid untuk melindungi detail bisnis pribadi dari penayangan tidak sah dan peretas.

Tindakan keamanan ini sering kali menggunakan metode enkripsi canggih untuk melindungi informasi, baik perangkat lunak maupun layanan penggajian yang sedang transit maupun saat istirahat. Data pribadi dienkripsi, membuatnya tidak dapat dibaca oleh semua kecuali pengguna sah yang memiliki kunci dekripsi yang diperlukan. Ini berarti bahwa meskipun data dicegat dalam perjalanan, itu tidak dapat diakses oleh aktor jahat.

Keberlanjutan Biaya

Perangkat lunak penggajian mungkin memerlukan biaya penyiapan awal yang besar, yang bervariasi menurut penyedia dan fitur, tetapi secara umum lebih terjangkau dari waktu ke waktu, bahkan untuk bisnis kecil hingga menengah.

Banyak solusi perangkat lunak penggajian memiliki harga berjenjang, memungkinkan organisasi untuk menemukan paket yang paling sesuai dengan kebutuhan dan anggaran mereka. Dengan kemungkinan kekurangan sumber daya keuangan, start-up dan bisnis kecil dapat menemukan fleksibilitas ini sangat bermanfaat. Setelah program dikonfigurasi, biasanya ada biaya berlangganan yang harus dibayar, yang memberikan hak eksklusif ke fungsionalitas baru, dukungan teknis, dan pembaruan.

Kustomisasi

Mayoritas perangkat lunak penggajian dapat disesuaikan dengan kebutuhan unik perusahaan. Organisasi dapat menyesuaikan sistem penggajian mereka dengan berbagai cara untuk lebih memenuhi kebutuhan dan sasaran operasional mereka sendiri. Misalnya, perusahaan mungkin merancang laporan khusus yang menyoroti metrik tertentu atau indikator kinerja utama (KPIs) terkait tenaga kerja. Manajemen dapat membuat keputusan yang bijak dengan penggunaan laporan ini, yang dapat menawarkan wawasan tentang kinerja karyawan, tren lembur, dan pengeluaran penggajian.

Kurva Pembelajaran

Perangkat lunak penggajian memiliki manfaat besar, tetapi sering kali disertai dengan kurva pembelajaran. Untuk mendapatkan hasil maksimal dari perangkat lunak penggajian, pengusaha dan tim HR harus menginvestasikan waktu dan komitmen untuk memahami kemampuan dan fiturnya. Proses ini bisa sangat sulit bagi orang-orang yang mungkin tidak mengerti teknologi atau memiliki sedikit pengetahuan tentang perangkat lunak penggajian.

Berbagai alat dan pilihan yang ditawarkan, dari perhitungan penggajian hingga manajemen data personel, mungkin pada awalnya membanjiri konsumen. Mungkin perlu beberapa waktu untuk menjadi mahir dalam menggunakan antarmuka, memasukkan data dengan akurat, dan memanfaatkan semua fitur. Untuk memastikan bahwa setiap anggota tim merasa nyaman menggunakan program ini, sesi pelatihan tambahan atau lokakarya mungkin diperlukan dalam banyak kasus karena kompleksitasnya.

Kekurangan Dukungan Profesional

Perangkat lunak penggajian mewajibkan bahwa administrasi penggajian ditangani secara internal oleh tim, berbeda dengan layanan penggajian yang menugaskan tim sumber daya khusus untuk menyokong seluruh proses penggajian atas nama perusahaan. Untuk memanfaatkan perangkat lunak dengan benar, memahami fungsinya, dan mengikuti perubahan undang-undang pajak dan persyaratan penggajian, staf harus mendapatkan pelatihan.

Untuk perusahaan tanpa personel penggajian khusus atau dengan sedikit keahlian HR, ketiadaan bantuan ahli bisa sangat sulit. Perusahaan-perusahaan ini dapat mengalami kesulitan memproses penggajian dengan benar, yang dapat mengakibatkan kesalahan pada remunerasi karyawan, pengembalian pajak, dan kepatuhan hukum ketenagakerjaan. Selain itu, staf internal memiliki tanggung jawab penuh untuk memperbaiki kesalahan, yang dapat menyebabkan mereka mengabaikan tugas HR penting lainnya.

Biaya Perangkat Lunak yang Berulang

Perangkat lunak penggajian seringkali lebih murah daripada layanan penggajian, tetapi perusahaan masih perlu mempertimbangkan biaya lain, seperti biaya langganan yang berkelanjutan. Pembelian perangkat lunak penggajian mungkin terlihat lebih terjangkau pada awalnya dibandingkan dengan pengeluaran berulang menggunakan perangkat lunak penggajian vs penyedia layanan penggajian, tetapi penting untuk memperhitungkan biaya ini dalam jangka panjang.

Harga langganan perangkat lunak penggajian biasanya termasuk akses ke fitur baru, dukungan pelanggan, dan pembaruan perangkat lunak. Bisnis mungkin perlu memperbarui perangkat lunak penggajian mereka atau membeli lisensi pengguna tambahan untuk menangani karyawan baru seiring dengan berkembangnya tenaga kerja mereka dan penggajian menjadi lebih rumit. Biaya tambahan ini bisa cepat menumpuk dan mungkin akhirnya memerlukan pengeluaran uang tunai yang substansial.

Haruskah Bisnis Anda Membeli Perangkat Lunak Penggajian?

Tergantung pada kebutuhan unik perusahaan Anda, Anda harus berinvestasi dalam perangkat lunak penggajian. Meskipun perangkat lunaknya memiliki banyak keuntungan seperti akurasi, penghematan biaya, dan otomatisasi, perangkat lunak ini mungkin bukan pilihan terbaik untuk setiap jenis bisnis. Ketika memutuskan apakah perangkat lunak penggajian adalah pilihan terbaik untuk perusahaan Anda, pertimbangkan kriteria berikut.

Startup dan Bisnis Kecil

Perangkat lunak penggajian bisa menjadi pilihan yang terjangkau untuk organisasi kecil dengan sedikit karyawan. Ini memudahkan otomatisasi tanpa memerlukan layanan penggajian yang mahal.

Perusahaan dengan Tim HR Internal

Perangkat lunak penggajian seringkali ideal untuk perusahaan dengan departemen HR berpengalaman. Tim dapat memantau perangkat lunak dan memastikan proses penggajian berjalan lancar.

Bisnis dengan Tim Jarak Jauh & Terpencar

Perangkat lunak penggajian ideal untuk organisasi dengan staf yang terpencar atau terpisah secara geografis. Karyawan dan manajer dapat mengelola penggajian dari penyimpanan berbasis cloud mana pun, memberikan kemudahan penggunaan dan fleksibilitas.

Siapa yang Menggunakan Perangkat Lunak Penggajian

Bisnis dari semua ukuran, dari startup hingga perusahaan mapan, menggunakan perangkat lunak penggajian. Perangkat lunak penggajian adalah pilihan yang relatif terjangkau untuk bisnis kecil dengan sumber daya terbatas. Perangkat lunak digunakan oleh perusahaan besar dengan tim HR internal karena dapat diatur dan fleksibel.

Apa Itu Layanan Penggajian dan Fitur Utamanya

Sebaliknya, layanan penggajian menyediakan metode administrasi penggajian yang lebih terdesentralisasi. Dengan perangkat lunak penggajian vs layanan penggajian ini, pemrosesan penggajian diserahkan kepada perusahaan pihak ketiga yang mengelola semua hal terkait penggajian, termasuk kepatuhan, pengajuan pajak, dan pembayaran.

Pemrosesan Penggajian

Pemrosesan penggajian sepenuhnya ditangani oleh layanan penggajian. Ini mencakup memastikan bahwa semua tugas diselesaikan oleh para ahli dan termasuk pemrosesan pajak penghasilan, pembayaran kepada karyawan, dan perhitungan gaji.

Konsultasi yang Dipersonalisasi

Banyak perangkat lunak penggajian vs layanan penggajian yang menawarkan konsultasi yang dipersonalisasi, memberikan nasihat profesional tentang manfaat karyawan, administrasi penggajian, dan kepatuhan pajak. Konsultasi ini bisa sangat penting bagi organisasi yang kekurangan pengalaman penggajian internal.

Pengajuan Pajak & Kepatuhan Hukum

Layanan penggajian menjamin bahwa perusahaan mematuhi semua aturan dan peraturan pajak yang berlaku. Dengan mengelola pengajuan pajak dan menyediakan dokumentasi yang diperlukan, mereka mengurangi kemungkinan masalah hukum.

Manajemen Manfaat

Manajemen manfaat, yang membantu administrasi perusahaan dalam rencana tunjangan karyawan seperti rencana kesehatan, rencana pensiun, dan kontribusi untuk program pensiun karyawan, seringkali disertakan dalam perangkat lunak penggajian vs layanan penggajian.

Pembayaran & Deposit

Layanan pemantauan deposito langsung penggajian memastikan pembayaran yang tepat waktu kepada karyawan dan menjamin integritas semua operasi.

Kelebihan dan Kekurangan Layanan Penggajian

Layanan penggajian menyediakan bantuan profesional dalam menangani tugas-tugas terkait penggajian, tetapi seperti solusi lainnya, masing-masing memiliki kekuatan dan kelemahan. Bisnis dapat menentukan apakah memasang perusahaan layanan penggajian pihak ketiga adalah pilihan terbaik dengan menyadari hal ini.

Layanan Ahli yang Dapat Diandalkan

Bisnis dapat memperoleh spesialis penggajian yang terampil dengan menggunakan layanan penggajian. Ini menjamin presisi dan mengurangi kemungkinan kesalahan penggajian.

Tidak Ada Beban atau Masalah Manajemen Tambahan

Karena layanan penggajian mengelola segalanya, bisnis tidak perlu khawatir dengan perangkat lunak penggajian vs layanan penggajian tentang memperbarui perangkat lunak atau melakukan penggajian sendiri. Sebagai hasilnya, biaya perusahaan berkurang dan lebih banyak waktu yang difokuskan pada bisnis inti Anda.

Skalabilitas

Layanan penggajian dapat berkembang seiring dengan mendukung bisnis Anda. Layanan penggajian cukup fleksibel untuk memenuhi kebutuhan Anda jika Anda memperluas tenaga kerja Anda atau memasuki area baru.

Investasi Awal yang Lebih Tinggi

Kerugian utama layanan penggajian adalah biaya mereka. Perangkat lunak penggajian vs layanan penggajian bisa mahal, terutama untuk usaha kecil yang mungkin kesulitan untuk membenarkan biaya di muka yang lebih tinggi.

Masalah Keamanan dan Privasi Data

Layanan penggajian mengelola informasi sensitif, namun outsourcing dapat menimbulkan masalah privasi. Untuk mengamankan data karyawan, bisnis perlu memastikan penyedia layanan memiliki kebijakan cadangan yang ketat.

Siapa yang Menggunakan Layanan Penggajian

Perusahaan yang lebih besar atau yang tidak memiliki pengetahuan penggajian internal lebih mungkin untuk menggunakan layanan penggajian. Perusahaan yang mencoba mengurangi beban administratif penggajian biasanya beralih ke layanan ini untuk kenyamanan dan ketenangan pikiran.

Perangkat Lunak Penggajian Vs. Layanan Penggajian: Lima Perbedaan

Bisnis dapat menangani penggajian mereka lebih efektif jika mereka mengetahui perbedaan utama antara perangkat lunak penggajian vs layanan penggajian. Berikut adalah lima perbedaan penting yang menunjukkan bagaimana setiap pilihan memenuhi berbagai kebutuhan perusahaan.

1. Fungsi dan Kontrol

Bisnis dapat secara langsung mengelola manajemen gaji dan upah dengan bantuan perangkat lunak akuntansi penggajian. Pengaturan penggajian, manajemen data karyawan, dan pembuatan laporan dapat disesuaikan oleh pengguna untuk memenuhi kebutuhan mereka sendiri. Perangkat lunak penggajian vs layanan penggajian dibuat fleksibel oleh fitur ini, yang memungkinkan departemen HR memodifikasi program agar sesuai dengan kebutuhan mereka.

Layanan penggajian, di sisi lain, biasanya mengikuti serangkaian prosedur yang distandarisasi dan ditentukan oleh penyedia. Meskipun ini dapat mengurangi kurva pembelajaran dan mempermudah manajemen, ini mungkin tidak memiliki fitur yang dipersonalisasi yang diinginkan oleh organisasi tertentu. Untuk perusahaan yang memerlukan perubahan khusus atau integrasi dengan sistem HR yang ada, perangkat lunak penggajian dapat menjadi alternatif terbaik.

2. Biaya dan Investasi

Saat memutuskan antara perangkat lunak penggajian vs layanan penggajian, biaya adalah faktor penting. Perangkat lunak penggajian seringkali memiliki harga pembelian awal dan kemudian biaya langganan yang berkelanjutan untuk pemeliharaan dan pembaruan. Bagi bisnis dengan tenaga kerja yang stabil, strategi ini mungkin lebih hemat biaya dalam jangka panjang daripada pembayaran layanan berkala. Di sisi lain, biaya layanan penggajian seringkali ditentukan oleh jumlah karyawan dan kompleksitas proses bisnis layanan yang disediakan.

Meskipun biaya awal untuk perangkat lunak penggajian vs layanan penggajian mungkin lebih rendah, biaya ini dapat meningkat seiring waktu, terutama untuk perusahaan yang lebih besar. Oleh karena itu, untuk menentukan pilihan mana yang memberikan manfaat terbaik, perusahaan perlu dengan hati-hati memeriksa rencana pertumbuhan dan anggaran mereka.

3. Keahlian dan Dukungan

Bisnis menggunakan perangkat lunak penggajian vs layanan penggajian dan bergantung pada pengetahuan internal untuk menangani tugas penggajian. Personel HR harus mengetahui hukum penggajian dan praktik terbaik industri untuk melakukan ini. Meskipun banyak solusi perangkat lunak menyediakan sumber daya dan dukungan pelanggan, bisnis kecil tanpa tim HR khusus mungkin kesulitan memenuhi tingkat pengetahuan yang diperlukan.

Namun, akses ke pakar penggajian yang berpengetahuan yang mengetahui perkembangan hukum dan peraturan dimungkinkan melalui perangkat lunak penggajian vs layanan penggajian. Hal ini secara signifikan dapat menurunkan kemungkinan masalah dengan kepatuhan. Bisnis yang tidak memiliki keahlian atau kapasitas untuk menangani penggajian sendiri mungkin menemukan ketenangan pikiran dan kepatuhan regulasi dengan outsourcing ke penyedia penggajian.

4. Kepatuhan dan Manajemen Risiko

Kepatuhan terhadap aturan pajak dan undang-undang ketenagakerjaan sangat penting untuk setiap perusahaan, dan baik perangkat lunak penggajian vs layanan penggajian menyediakan metode manajemen risiko yang berbeda. Biasanya, perangkat lunak penggajian memiliki alat kepatuhan yang dibangun dalam, yang membantu dalam mengotomatisasi perhitungan pajak dan menghasilkan laporan yang diperlukan. Untuk mengakomodasi modifikasi aturan dan regulasi, perusahaan harus memastikan bahwa mereka memperbarui perangkat lunak secara teratur.

Layanan penggajian, di sisi lain, bertanggung jawab untuk memastikan bahwa prosedur penggajian memenuhi standar hukum. Mereka ahli dalam kepatuhan dan manajemen risiko. Ini bisa sangat berguna bagi perusahaan yang beroperasi di bawah layanan penggajian, dan peraturan berbeda di beberapa yurisdiksi. Potensi bahaya yang terkait dengan ketidakpatuhan dapat mengakibatkan denda dan sanksi, membuat pengetahuan yang disediakan oleh perangkat lunak penggajian vs layanan penggajian menjadi penting.

5. Skalabilitas dan Fleksibilitas

Skalabilitas adalah hal penting lainnya untuk dipertimbangkan. Saat mengembangkan usaha kecil dan menengah, perangkat lunak penggajian adalah pilihan yang bagus. Perangkat lunak penggajian vs layanan penggajian sering kali memungkinkan penyesuaian cepat seiring dengan tumbuhnya organisasi dengan mengakomodasi lebih banyak staf dan fitur. Namun, saat bisnis berkembang, beberapa solusi perangkat lunak mungkin perlu ditingkatkan ke versi yang lebih mahal, yang dapat mengakibatkan biaya yang tidak terduga.

Sebaliknya, perangkat lunak penggajian vs layanan penggajian dapat dengan mudah beradaptasi dengan permintaan bergeser perusahaan, apakah itu berarti menangani pekerja sementara atau memungkinkan ekspansi cepat. Tanpa keributan pembaruan perangkat lunak, mereka menyediakan fleksibilitas untuk menyesuaikan layanan ke atas atau ke bawah berdasarkan kebutuhan bisnis hari ini.

Perangkat Lunak Penggajian Vs. Layanan Penggajian: Apa yang Terbaik untuk Bisnis Anda

Tingkatkan Proses Penggajian Anda dengan Shifton

Shifton adalah solusi penggajian mutakhir yang dikembangkan untuk meningkatkan akurasi dan efisiensi pemrosesan. Shifton merampingkan administrasi penggajian untuk perusahaan dari semua ukuran dengan menggabungkan fungsionalitas mutakhir dan antarmuka pengguna yang intuitif.

Bisnis yang menggunakan Shifton mendapatkan manfaat dari:

• Manajemen Penggajian Keseluruhan: Dengan beberapa klik, otomatisasi perhitungan, dan pembayaran karyawan;
• Integrasi Tanpa Hambatan: Untuk meningkatkan alur kerja dan menyederhanakan administrasi data, cukup hubungkan dengan sistem SDM saat ini;
• Dukungan Ahli: Hubungi staf dukungan khusus untuk bantuan terkait pertanyaan penggajian atau masalah kepatuhan;
• Analitik Real-time: Buat keputusan strategis dengan mempelajari lebih lanjut tentang kinerja staf dan biaya penggajian.

Berinvestasi dalam sistem seperti Shifton dapat sangat meningkatkan proses penggajian Anda, memungkinkan perusahaan Anda untuk lebih fokus pada kebahagiaan dan pengembangan karyawan sambil menjaga kepatuhan dan akurasi dalam manajemen penggajian. Beralih ke sistem penggajian modern bisa menjadi kunci untuk meningkatkan produktivitas, daya adaptasi, dan kontrol atas prosedur penggajian Anda.

Pengelolaan perangkat lunak pusat panggilan teratas yang efisien memerlukan perencanaan yang cermat dan penjadwalan yang akurat. Memastikan bahwa semua shift tertutup, agen terlibat, dan layanan pelanggan berjalan dengan baik bisa menjadi tantangan tanpa alat yang tepat. Perangkat lunak penjadwalan untuk pusat panggilan bisa berguna dalam situasi ini.

Produk-produk ini bertujuan untuk merampingkan prosedur manajemen tenaga kerja sambil memaksimalkan output agen dan mengurangi biaya. Dalam artikel ini, kami akan membahas 10 perangkat lunak penjadwalan teratas untuk solusi pusat panggilan yang dapat membantu bisnis Anda berkembang, memberi Anda wawasan penting, fitur, kelebihan, dan kekurangan, beserta informasi tentang cara memilih alat terbaik untuk kebutuhan Anda.

Apa Itu Perangkat Lunak Penjadwalan Pusat Panggilan

Perangkat khusus, perangkat lunak penjadwalan untuk pusat panggilan, dirancang untuk membantu pusat kontak dalam mengelola karyawan mereka dengan lebih baik. Ini memaksimalkan dukungan klien dan efisiensi operasional dengan menjadwalkan proses otomatisasi, yang menjamin bahwa jumlah agen yang sesuai tersedia pada waktu yang tepat.

Dengan menggunakan perangkat lunak penjadwalan ini untuk pusat panggilan, manajer dapat membuat, mendistribusikan, dan memodifikasi jadwal yang mempertimbangkan berbagai variabel, termasuk permintaan klien, ketersediaan karyawan, dan periode panggilan puncak. Ini berfungsi sebagai kerangka kerja yang mengendalikan aktivitas pusat panggilan, meningkatkan tingkat kepuasan pelanggan secara keseluruhan, dan meningkatkan produktivitas agen.

Bagaimana Perangkat Lunak Penjadwalan Dapat Memanfaatkan Pusat Panggilan Anda

Terkait dengan manajemen pusat panggilan, perangkat lunak penjadwalan yang efisien untuk pusat panggilan memiliki beberapa keuntungan yang meningkatkan kebahagiaan pelanggan dan karyawan. Beginilah alat pusat kontak Anda dapat diubah olehnya.

Proses pembagian shift pertama-tama dan terutama diotomatisasi dan disederhanakan oleh perangkat lunak penjadwalan untuk pusat panggilan, yang menghemat waktu dan tenaga dibandingkan dengan penjadwalan manual. Dengan mengurangi kemungkinan kesalahan manusia, teknologi ini memastikan bahwa agen yang cukup siap pada periode sibuk untuk menjawab panggilan masuk. Akibatnya, agen bebas untuk lebih berkonsentrasi pada memberikan layanan pelanggan yang hebat daripada dibebani dengan pekerjaan administratif.

Selain itu, perangkat lunak penjadwalan yang efisien untuk pusat panggilan meningkatkan efisiensi staf. Manajer dapat membuat rencana yang sesuai dengan permintaan nyata dengan menggunakan alat ini, yang menganalisis dan memperkirakan volume panggilan berdasarkan data panggilan sebelumnya. Alokasi sumber daya yang lebih baik dan penghindaran situasi di mana pusat kontak kelebihan atau kekurangan staf adalah hasil akhir dari ini, yang menurunkan biaya operasional dan meningkatkan produktivitas.

Menggunakan perangkat lunak penjadwalan yang efektif untuk pusat panggilan dapat menghasilkan lebih banyak kepuasan pelanggan, operasi yang lebih sederhana, dan semangat kerja karyawan yang lebih tinggi. Pusat kontak dapat meningkatkan hasil perusahaan dengan menggunakan teknologi untuk menyediakan tempat kerja yang lebih responsif dan efisien.

1. Produktivitas agen lebih tinggi

Perangkat lunak penjadwalan untuk pusat panggilan memastikan bahwa agen bekerja secara efektif tanpa terlalu banyak bekerja atau kurang dimanfaatkan dengan mengotomatiskan penugasan shift dan alokasi pekerjaan. Ini mengurangi waktu menganggur dan meningkatkan output secara umum.

2. Meningkatkan transparansi

Transparansi di antara tenaga kerja dipromosikan oleh penerapan solusi pusat kontak. Keadilan dan kejelasan dipromosikan oleh fakta bahwa agen dapat meminta waktu libur, berganti shift, dan melihat jadwal mereka melalui satu situs web terpusat.

3. Keterlibatan agen lebih tinggi

Ketika penjadwalan fleksibel digabungkan dengan alokasi pekerjaan yang adil, semangat dan keterlibatan agen meningkat. Pekerja lebih cenderung memberikan pekerjaan terbaik mereka ketika mereka merasa waktu mereka dihargai.

4. Penghematan biaya tinggi

Berkurangnya kesalahan penjadwalan, biaya tambahan, dan tingkat tidak hadir adalah hasil dari penjadwalan yang efektif. Perusahaan yang menggunakan solusi perangkat lunak penjadwalan terbaik untuk pusat panggilan sangat diuntungkan dari penghematan biaya ini.

5. Meningkatkan pengalaman pelanggan

Agen dengan jadwal yang ada cenderung kurang cemas dan lebih siap untuk menanggapi pertanyaan dari pelanggan, yang meningkatkan hubungan dan tingkat kepuasan pelanggan. Perangkat lunak penjadwalan untuk pusat panggilan membantu memastikan agen yang benar tersedia ketika diperlukan untuk memberikan layanan pelanggan yang sangat baik.

6. Komunikasi internal cepat

Tim tetap sinkron dan aplikasi panggilan terjadwal berjalan dengan baik berkat kemampuan dari solusi perangkat lunak penjadwalan ini untuk pusat panggilan yang memungkinkan supervisor dan agen untuk berkomunikasi secara instan tentang pembaruan penting atau modifikasi jadwal.

Review 10 Teratas Perangkat Lunak Penjadwalan Pusat Panggilan

Bisnis mencari perangkat lunak penjadwalan pusat panggilan terbaik untuk mengawasi karyawan mereka secara efektif dan meningkatkan produksi. Untuk menjaga staf Anda tetap terorganisir, kami akan memeriksa 10 solusi perangkat lunak penjadwalan pusat panggilan teratas dalam studi ini, dengan perhatian khusus pada fitur utama, manfaat, dan biaya mereka.

Shifton

Karakteristik penting:

• Penjadwalan Otomatis: Dengan mengotomatisasi seluruh proses penjadwalan, platform Shifton mengurangi kesalahan dan membebaskan waktu manajer.
• Swalayan Karyawan: Dengan menggunakan portal swalayan, pekerja dapat melihat dan beralih shift, yang mempercepat komunikasi.
• Peramalan: Alat peramalan platform Shifton memungkinkan Anda untuk memprediksi volume panggilan dan kebutuhan staf.
• Akses Seluler: Menggunakan perangkat seluler untuk mengakses platform memastikan bahwa staf dapat mengelola jadwal mereka saat bepergian.
• Pembaruan Real-Time: Shifton menawarkan informasi terkini tentang ketersediaan personel dan modifikasi jadwal secara real-time.

Keuntungan:

• Antarmuka yang mudah digunakan dengan orientasi yang cepat.
• Alternatif penjadwalan fleksibel untuk memenuhi kebutuhan industri yang berbeda.
• Kemandirian karyawan melalui alat swalayan.
• Dukungan pelanggan.

Kekurangan:

• API terbuka untuk integrasi apa pun.
• Menambahkan dan mengundang hingga 100 karyawan.
• Peran berbeda (administrator, manajer, karyawan).
• Jadwal otomatis (tanpa batas).
• Shift terbuka.
• Pertukaran/transfer shift.
• Kontrol lembur.
• Konfigurasi jam malam.
• Satu proyek.
• Aplikasi seluler.
• Akses API.

Harga: Menawarkan edisi gratis, dan memberikan harga yang disesuaikan untuk tim yang lebih besar.

RingCentral Contact Center

Karakteristik penting:

• RingCentral Contact Center menyediakan bantuan omnichannel, yang mencakup obrolan, email, suara, dan bantuan media sosial;
• Analitik Bertenaga AI: Dapatkan pemahaman mendalam tentang volume panggilan dan produktivitas tenaga kerja;
• Routing Berdasarkan Keterampilan: Menggunakan keterampilan untuk secara otomatis mengarahkan panggilan ke agen yang paling memenuhi syarat;
• Peralatan untuk Mengoptimalkan Tenaga Kerja: Ini termasuk perencanaan personel dan peramalan, keduanya penting untuk administrasi pusat kontak.

Keuntungan:

• Koneksi yang kuat ke lebih banyak alat RingCentral.
• Alat analitik yang canggih memungkinkan analisis yang lebih mendalam.
• Bantuan omnichannel yang dapat diandalkan untuk meningkatkan dukungan klien.

Kekurangan:

• Harga lebih tinggi dibandingkan dengan beberapa pesaing;
• Mungkin karena kompleksitasnya, akan memakan waktu lebih lama untuk mengatur.

Biaya: Dapatkan estimasi dari RingCentral dengan menghubungi mereka; harga bervariasi tergantung pada ukuran tim dan spesifikasi.

Deputy

Karakteristik penting:

• Penjadwalan Seret-dan-Jatuh: Gunakan antarmuka seret-dan-jatuh visual untuk mudah membuat jadwal personel;
• Pelacakan Kepatuhan mengurangi risiko hukum dengan memastikan bahwa jadwal mematuhi hukum ketenagakerjaan;
• Manajemen Tugas: Menggunakan perangkat lunak penjadwalan untuk pusat panggilan, tugaskan tugas langsung ke karyawan;
• Kehadiran Real-time: Pantau kehadiran pekerja secara real-time untuk menghindari terlalu banyak atau terlalu sedikit karyawan.

Keuntungan:

• Antarmuka yang mudah digunakan memungkinkan pembuatan jadwal dengan cepat.
• Instrumen yang kuat memastikan kepatuhan terhadap undang-undang penjadwalan.
• Integrasi sistem penggajian.

Kekurangan:

• Fitur lanjutan yang terbatas pada skema dengan tingkatan lebih rendah.
• Mungkin menjadi mahal ketika digunakan oleh kelompok yang lebih besar.

Harga: Rencana Penjadwalan memiliki harga awal bulanan $2,50 per pengguna; langganan tingkatan lebih tinggi termasuk lebih banyak kemampuan.

Talkdesk

Karakteristik penting:

• Engagemen Omnichannel: Menawarkan layanan pelanggan melalui berbagai saluran, termasuk SMS, obrolan, dan panggilan telepon.
• Perangkat Lunak Tenaga Kerja AI dalam manajemen pusat panggilan: Memanfaatkan teknologi yang didorong AI secara efektif dalam peramalan dan penjadwalan staf.
• Pemantauan dan Pelaporan Panggilan: Memungkinkan manajer untuk membuat laporan mendetail dan memonitor panggilan secara real-time.
• Solusi Berbasis Cloud: Dapat diakses dari jarak jauh dan mudah diperluas.

Keuntungan:

• Karakteristik otomatisasi dan AI yang kuat.
• Kinerja tim meningkat dengan pemantauan panggilan secara real-time.
• Opsi yang dapat diskalakan sesuai dengan ukuran tim berapa pun.

Kekurangan:

• Kisaran harga yang lebih mahal dibandingkan dengan beberapa pesaing.
• Pengguna baru mungkin mengalami kurva pembelajaran yang agak curam.

Biaya: Berdasarkan jumlah agen dan fitur yang diminta, harga kustom akan disediakan.

Shiftboard

Karakteristik penting:

• Otomatisasi Proses Penjadwalan: Dengan mengotomatisasi proses penjadwalan, Shiftboard mengurangi kemungkinan kesalahan manusia.
• Pelaporan Canggih: Menyediakan statistik terperinci tentang kehadiran dan kinerja karyawan.
• Aplikasi Seluler: Ponsel pekerja dapat mengakses jadwal dan pembaruan.
• Karyawan dapat bertukar shift jika bos mereka memberikan izin.

Keuntungan:

• Penjadwalan otomatis meminimalkan upaya administratif.
• Akses seluler karyawan meningkatkan fleksibilitas.
• Fitur yang kuat dirancang untuk meningkatkan laporan analisis tenaga kerja.

Kekurangan:

• Pemula mungkin merasa sulit menggunakan antarmuka pengguna.
• Sedikit integrasi dengan pihak eksternal.

Harga: Harga tingkat perusahaan ditawarkan dengan mulai dari $3 per pengguna setiap bulan.

Assembled

Karakteristik penting:

• Manajemen jadwal real-time: Ubah jadwal secara real-time sesuai dengan ketersediaan personel dan volume panggilan;
• Alat untuk Peramalan: Gunakan data masa lalu untuk memprediksi kebutuhan personel dan menyesuaikan jadwal dengan tepat;
• Manajemen Waktu Libur: Dengan memungkinkan karyawan meminta waktu libur langsung melalui aplikasi, cuti dapat dikelola dengan lebih mudah;
• Integrasi: Mudah terhubung dengan perangkat lunak penjadwalan untuk pusat panggilan dan solusi CRM yang banyak digunakan.

Keuntungan:

• Kemampuan peramalan yang kuat untuk penjadwalan yang tepat.
• Modifikasi cepat dimungkinkan dengan pembaruan real-time.
• Antarmuka pengguna yang mudah digunakan dan dipahami.

Kekurangan:

• Pilihan yang terbatas dalam hal kustomisasi.
• Fitur pelaporan dapat ditingkatkan.

Biaya: Berdasarkan ukuran dan kebutuhan pusat kontak, harga yang disesuaikan disediakan.

NICE Workforce Management

Karakteristik penting:

• Peramalan Berbasis AI: Anda dapat memperkirakan volume panggilan dan tingkat tenaga kerja menggunakan solusi peramalan berbasis AI dari NICE.
• Manajemen Intra-Hari: Menggunakan analisis real-time, modifikasi kebutuhan personel sepanjang hari.
• Penjadwalan Multi-kemampuan melibatkan penugasan pekerja ke panggilan yang sesuai dengan keahlian mereka.
• Pelaporan Komprehensif: Menyediakan analisis mendalam tentang kinerja pekerja dan efisiensi pusat panggilan.

Keuntungan:

• Teknologi canggih berbasis AI menyediakan tenaga kerja yang tepat.
• Efisiensi meningkat dengan manajemen intra-hari secara real-time.
• Kemampuan analitik dan pelaporan yang kuat.

Kekurangan:

• Harga meningkat karena fitur premium.
• Memerlukan pelatihan untuk sepenuhnya memanfaatkan fitur-fiturnya.

Biaya: Biaya kustom; hubungi NICE untuk mendapatkan perkiraan yang komprehensif.

TixTime

Karakteristik penting:

• Penjadwalan Mudah: Menyediakan antarmuka yang ramah pengguna yang memungkinkan pengguna mengatur jadwal perwakilan pusat panggilan.
• Pelacakan waktu: Gunakan program untuk melacak jam dan kehadiran anggota staf.
• Peringatan Shift: Pekerja diberitahu tentang shift yang akan datang atau perubahan pada jadwal mereka.
• Integrasi penggajian: Kompensasi yang akurat dijamin oleh integrasi yang lancar dengan sistem penggajian.

Keuntungan:

• Fitur yang mudah digunakan dan efisien dalam penjadwalan.
• Opsi yang cukup terjangkau cocok untuk perusahaan kecil.
• Integrasi sistem penggajian yang sederhana.

Kekurangan:

• Tidak memiliki alat canggih terkait manajemen staf.
• Kemampuan pelaporan dan analitik terbatas.

Harga: Salah satu solusi yang lebih terjangkau, mulai dari $2 per pengguna per bulan.

Humanity

Karakteristik penting:

• Humanity menggunakan penjadwalan otomatis untuk menghemat waktu dan menjamin jumlah karyawan yang tepat.
• Akses Seluler: Dengan menggunakan aplikasi seluler, anggota staf dapat melihat dan memodifikasi jadwal mereka.
• Kepatuhan Hukum Ketenagakerjaan: Pastikan jadwal yang Anda buat sesuai dengan semua hukum ketenagakerjaan setempat yang berlaku.
• Karyawan dapat bertukar shift dengan mudah asalkan manajer mereka menyetujui.

Keuntungan:

• Sangat otomatis untuk memungkinkan penjadwalan yang sederhana.
• Karyawan memiliki lebih banyak kebebasan dengan akses seluler.
• Fitur kepatuhan mengurangi risiko hukum.

Kekurangan:

• Harga meningkat pada paket yang canggih.
• Tidak banyak pilihan mengenai integrasi.

Harga: Harga mulai dari $3 per pengguna per bulan, dengan biaya tambahan berlaku untuk fitur tingkat lanjut.

Zoho Voice

Karakteristik penting:

• Komunikasi omnichannel memfasilitasi interaksi klien yang efektif dengan mendukung email, SMS, dan panggilan telepon;
• Perekaman Panggilan: Rekam panggilan untuk kontrol kualitas dan alasan pelatihan;
• Analitik Real-Time: Menyediakan analitik panggilan secara real-time sehingga kinerja tim dapat dilacak dan disesuaikan sesuai kebutuhan;
• Integrasi API yang Dapat Disesuaikan: Gabungkan Zoho Voice dengan helpdesk dan program CRM yang Anda gunakan sekarang.

Keuntungan:

• Dukungan yang kuat di semua saluran memastikan komunikasi yang lancar.
• Analitik real-time memberikan informasi instan.
• Opsi yang terjangkau tersedia untuk perusahaan kecil dan menengah.

Kekurangan:

• Tidak termasuk fitur canggih yang tersedia dalam sistem premium;
• Sumber daya yang terbatas untuk manajemen tenaga kerja.

Harga: Salah satu solusi yang paling ekonomis, mulai dari $1 per pengguna setiap bulan.

Bandingkan Tabel Perangkat Lunak Call Center

Memilih dengan tepat untuk mencapai perangkat lunak penjadwalan terbaik untuk call center dapat menjadi lebih mudah dengan perbandingan yang jelas dari pilihan-pilihan utama. Tabel perbandingan berikut menguraikan karakteristik penting, biaya, dan kemudahan penggunaan dari beberapa solusi penjadwalan call center.

Cara Memilih Perangkat Lunak Penjadwalan Call Center

Memilih perangkat lunak penjadwalan terbaik untuk call center untuk pusat kontak Anda memerlukan pertimbangan beberapa faktor, termasuk fitur, keterjangkauan, kemudahan penggunaan, dan integrasi. Mari kita bahas faktor-faktor yang perlu dipertimbangkan sehubungan dengan masing-masing elemen ini.

1. Integrasi

Untuk menjamin bahwa perangkat lunak penjadwalan untuk call center berfungsi tanpa gangguan dengan instrumen lain di pusat kontak Anda, integrasi sangat penting. Efektivitas keseluruhan pusat kontak meningkat karena kemampuannya untuk berinteraksi dengan platform analitik, sistem telepon, perangkat lunak obrolan, dan sistem Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM).

Perangkat lunak penjadwalan call center yang penting untuk dicari meliputi:

• Program CRM seperti Zoho CRM atau Salesforce, memfasilitasi transfer data yang lancar antara jadwal staf dan kontak pelanggan.
• Alat yang mengelola tenaga kerja dengan menghubungkan penjagaan waktu, evaluasi kinerja, dan penjadwalan.
• Platform komunikasi, termasuk program obrolan dan layanan VoIP, yang terintegrasi dengan penjadwalan untuk memastikan anggota staf tersedia saat dibutuhkan.
• Sistem HR dan penggajian yang menyederhanakan manajemen jam kerja karyawan, permintaan cuti, dan pembayaran.

Silo data dapat menyebabkan gangguan operasional dan menurunkan efektivitas tim di pusat kontak Anda jika tidak diintegrasikan dengan baik.

2. Fitur dan fungsionalitas

Solusi perangkat lunak penjadwalan call center perlu dipenuhi dengan fitur yang membantu optimalisasi alur kerja serta manajemen jadwal. Elemen khas yang meningkatkan efektivitas penjadwalan adalah sebagai berikut:

• Penjadwalan Otomatis: Tetapkan shift secara otomatis berdasarkan ketersediaan pekerja, tingkat keterampilan, dan persyaratan volume panggilan.
• Pemantauan Waktu Nyata: Pantau dan modifikasi jadwal sebagai respons terhadap lonjakan lalu lintas panggilan yang tiba-tiba atau kekurangan personel.
• Opsi Layanan Mandiri: Berikan anggota staf kemampuan untuk menggunakan platform untuk mengelola jadwal mereka, berpindah shift, atau meminta waktu libur.
• Alat Peramalan: Ambil keputusan penjadwalan yang lebih akurat dan kurangi kejadian overstaffing atau understaffing dengan menggunakan data sebelumnya untuk meramalkan lalu lintas panggilan di masa mendatang;
• Analisis dan Pelaporan: Laporan terperinci yang memfasilitasi pengambilan keputusan berdasarkan data untuk pengawas dengan membantu mereka memahami tren, ukuran kinerja, dan persyaratan penjadwalan.

Karena kualitas ini, manajemen tenaga kerja dapat didekati lebih proaktif, menjamin bahwa agen berada di tempat yang seharusnya ketika mereka harus berada di sana dan sistem penjadwalan cukup fleksibel untuk menangani lonjakan permintaan yang tidak terduga.

3. Harga

Saat memilih perangkat lunak penjadwalan untuk pusat panggilan, biaya adalah faktor penting. Untuk memastikan Anda mendapatkan nilai dari pembelian Anda, penting untuk membandingkan harga dan fitur yang ditawarkan.

Alat penjadwalan call center biasa menyediakan:

• Harga per pengguna/bulan: Banyak solusi perangkat lunak penjadwalan untuk call center membebankan biaya berdasarkan jumlah pengguna, yang dapat menguntungkan bagi tim kecil hingga menengah. Perangkat lunak TixTime, ideal untuk call center kecil, dimulai dari $2 per pengguna per bulan.
• Harga unik: Berdasarkan skala pusat kontak dan fitur tertentu yang dibutuhkan, sistem tingkat perusahaan seperti NICE Workforce Management dan Talkdesk sering kali menawarkan harga unik.

Perhatikan hal berikut saat menilai harga:

• Dapat Diperbesar: Dapatkah perangkat lunak penjadwalan call center menangani agen tambahan dan fitur canggih saat perusahaan Anda berkembang?
• Biaya yang terkait dengan dukungan dan pelatihan: Platform tertentu mungkin mengenakan biaya tambahan untuk onboarding komprehensif atau bantuan premium;
• Fitur: Apakah program memiliki beberapa tingkatan harga yang, seiring kenaikan Anda, membuka lebih banyak fitur?

Membuat pilihan yang terinformasi memerlukan penimbangan potensi perangkat lunak penjadwalan untuk call center untuk meningkatkan efisiensi operasional terhadap biayanya.

4. Kemudahan penggunaan

Seberapa sederhananya bagi staf Anda untuk menggunakan dan menyesuaikan dengan perangkat lunak penjadwalan untuk call center ditentukan oleh kemudahan penggunaannya. Desain yang sederhana dapat meningkatkan tingkat adopsi dan kebahagiaan umum, sedangkan antarmuka yang rumit mungkin mengakibatkan ketidakefisienan dan bahkan penolakan dari anggota staf.

Kriteria berikut harus digunakan untuk menilai kemudahan penggunaan:

• Perangkat lunak harus memiliki antarmuka yang intuitif dengan menu yang mudah dinavigasi, desain dasbor yang sederhana, dan alat yang tersedia untuk penjadwalan, pengalihan shift, dan pembuatan laporan;
• Aksesibilitas Seluler: Karena banyak perwakilan perangkat lunak pusat kontak terbaik bekerja dari rumah, memiliki ponsel pintar sangat penting untuk menerima perubahan jadwal waktu nyata. Platform yang ramah seluler disediakan oleh alat seperti Deputy dan Humanity yang memungkinkan manajer dan staf untuk mengawasi jadwal saat bepergian;
• Kurva Belajar Minimal: Memperkenalkan staf baru ke perangkat lunak penjadwalan untuk solusi call center tidak boleh memakan waktu lama, terutama di pusat kontak besar. Perangkat lunak terbaik adalah yang memiliki staf yang membantu, pusat bantuan, dan pelajaran terpandu.

Memilih platform yang mudah digunakan menjamin bahwa manajer dan staf dapat beradaptasi dengan cepat, mengurangi waktu henti dan meningkatkan produksi.

Garis Akhir tentang Perangkat Lunak Penjadwalan Call Center

Perangkat lunak penjadwalan untuk call center diperlukan untuk memaksimalkan manajemen staf di pusat kontak. Melalui optimalisasi penugasan shift, pemantauan kinerja, dan analisis data, solusi ini mendukung pemeliharaan pusat kontak perangkat lunak yang dikelola dan operasi yang tepat waktu. Mereka memungkinkan manajer mengalokasikan sumber daya dengan bijak, mendistribusikan beban kerja dan mengurangi kemungkinan situasi overstaffing atau understaffing, yang dapat mengakibatkan penurunan kualitas layanan atau peningkatan biaya operasional.

Perangkat lunak penjadwalan lanjutan untuk call center juga menawarkan pelaporan waktu nyata dan kemampuan analitik, yang memungkinkan manajer membuat pilihan berdasarkan data mengenai alokasi sumber daya dan pemenuhan kebutuhan staf. Wawasan ini berguna untuk memprediksi kebutuhan staf di masa depan, mendeteksi jam puncak, dan menganalisis pola lalu lintas panggilan – semuanya mengarah pada peningkatan kepuasan pelanggan dan produktivitas.

Penting untuk mempertimbangkan beberapa hal penting saat memilih perangkat lunak penjadwalan terbaik untuk call center, seperti integrasi, harga, kemudahan penggunaan, dan fitur yang diperlukan. Integrasi dengan sistem perusahaan lainnya, seperti perangkat lunak CRM dan HR, dapat memperluas kegunaan dari alat penjadwalan, memungkinkan pertukaran data yang mudah dan meningkatkan produktivitas secara keseluruhan.

Kesimpulannya, mengevaluasi dengan cermat kebutuhan unik dan tujuan perusahaan Anda adalah penting untuk memilih perangkat lunak penjadwalan terbaik untuk call center. Pusat kontak dapat mengoptimalkan prosedur manajemen tenaga kerja mereka dan meningkatkan kepuasan pelanggan, kinerja, dan efisiensi operasional dengan memanfaatkan teknologi yang tepat.

Salah satu hal tersulit bagi bisnis adalah mengelola penggajian, terutama ketika mereka semakin besar dan lebih rumit. Kesalahan dalam penggajian dapat menyebabkan departemen HR merasa khawatir tanpa sebab, denda finansial, dan pekerja yang tidak puas. Untungnya, aplikasi penggajian modern dirancang untuk merampingkan proses, menyederhanakan perhitungan, dan menjamin kepatuhan terhadap peraturan pajak. Tidak peduli seberapa besar atau kecil perusahaan Anda, memilih aplikasi penggajian terbaik sangat penting.

Kami akan memeriksa 10 aplikasi penggajian terbaik dalam artikel ini sehingga Anda dapat memutuskan mana yang paling sesuai dengan kebutuhan perusahaan Anda.

Mengapa Aplikasi Penggajian Sangat Penting untuk Bisnis

Aplikasi terkait penggajian telah berkembang menjadi sumber daya penting bagi perusahaan dari semua jenis. Inilah mengapa mereka begitu penting:

• Hemat Waktu: Ketika fungsi penggajian termasuk pajak, upah, dan perhitungan buatan penangguhan, banyak waktu yang dihemat dari pemrosesan manual;
• Akurasi: Aplikasi penggajian menjamin bahwa pekerja dibayar dengan jumlah yang tepat setiap kali dengan meminimalisir kesalahan manusia;
• Kepatuhan: Aplikasi penggajian membantu perusahaan mematuhi hukum dan aturan lokal, negara bagian, dan kotamadya, yang sering kali dimodifikasi;
• Kepuasan Karyawan: Pembayaran tepat waktu dan tepat terkait dengan semangat dan kepuasan karyawan yang lebih tinggi;
• Biaya Efektif: Dengan menghilangkan kebutuhan akan karyawan tambahan atau layanan luar, merampingkan prosedur upah dan jam kerja mengurangi biaya operasional.

Administrasi upah yang efektif bukan hanya kemudahan, namun kebutuhan di dunia korporat yang sibuk saat ini.

Apa yang Harus Diperhatikan dalam Aplikasi Penggajian

Alat penggajian terbaik untuk digunakan bergantung pada beberapa variabel. Saat membandingkan berbagai pilihan, perhatikan aspek-aspek berikut:

• Kemudahan Penggunaan: Staf HR dan pemilik perusahaan harus merasa mudah dalam menggunakan antarmuka aplikasi yang sederhana;
• Integrasi: Verifikasi apakah program tersebut dapat dikombinasikan dengan mudah dengan pelacakan waktu, akuntansi, atau sistem karyawan Anda saat ini;
• Kepatuhan Pajak: Untuk memastikan Anda selalu mematuhi, program tersebut harus dapat menghitung pajak dan mengajukan laporan secara otomatis;
• Skalabilitas: Aplikasi penggajian harus dapat dengan mudah menampung lebih banyak karyawan, lokasi, dan kompleksitas seiring dengan berkembangnya perusahaan Anda;
• Aksesibilitas Seluler: Untuk memungkinkan Anda menangani penggajian saat sedang berpergian, aplikasi penggajian yang baik harus menyediakan akses seluler;
• Biaya: Temukan rencana harga yang cocok dengan ukuran dan sumber daya perusahaan Anda. Sementara beberapa program menawarkan harga dengan tarif tetap, yang lainnya mengenakan biaya per karyawan;
• Layanan Pelanggan: Jika Anda menghadapi masalah atau memiliki pertanyaan, Anda harus menghubungi seseorang yang dapat dipercaya.

Sekarang mari kita evaluasi aplikasi penggajian terbaik di pasaran untuk membantu Anda memilih yang terbaik untuk perusahaan Anda. Di bawah ini adalah tabel di mana Anda dapat menemukan informasi singkat tentang setiap aplikasi yang dicari dan populer.

Tabel Perbandingan

Shifton

Shifton adalah program penggajian yang di-host dalam sistem cloud dan alat penjadwalan staf yang dimaksudkan untuk membantu menyederhanakan prosedur penggajian untuk perusahaan menengah. Ini menyediakan platform ramah seluler untuk pemilik perusahaan yang memungkinkan mereka mengontrol kehadiran staf, jadwal, dan upah yang dapat diakses dari perangkat mana pun.

Karakteristik penting:

• Prosedur hari gajian yang terkomputerisasi.
• Penjadwalan dan pemantauan waktu karyawan.
• Sistem yang tersimpan dalam cloud dapat diakses oleh perangkat seluler.
• Laporan yang dapat disesuaikan.

Terbaik Untuk: Shifton adalah pilihan terbaik untuk perusahaan kecil yang mencari sistem penggajian terintegrasi dengan harga yang wajar dan fitur manajemen orang yang terintegrasi.

Harga: Harga gratis sesuai spesifikasi sesuai dan besarnya bisnis.

Quickbooks

Fungsi penggajian Quickbooks, merek perangkat lunak akuntansi yang terkenal, adalah tambahan berharga untuk lini solusi perusahaan. Karena menawarkan solusi lengkap dan fungsi penggajian dasar, menjadikannya sesuai untuk perusahaan dari semua jenis.

Karakteristik penting:

• Otomatisasi pembayaran mengembalikan dan perhitungan;
• Kombinasi menggunakan Quickbooks, program keuangan;
• Pemantauan strategi 401(k) dan keuntungan medis;
• Penggajian langsung untuk staf.

Ideal Untuk: Aplikasi penggajian dari Quickbooks sangat berguna bagi perusahaan yang sudah menggunakannya untuk akuntansi karena menghubungkan data keuangan dengan mudah.

Biaya: Tarif bulanan untuk rencana dimulai dari $45; biaya tambahan berlaku untuk manfaat.

Payroll4Construction

Sektor konstruksi adalah target pasar untuk Payroll4Construction. Ini mengelola aspek-aspek rumit penggajian konstruksi, termasuk pembiayaan pekerjaan, pemantauan serikat, dan laporan bersertifikat tentang gaji.

Karakteristik penting:

• Pemantauan penggajian dan serikat yang bersertifikat;
• Mengelola penggajian untuk berbagai negara bagian;
• Meneliti pekerjaan dan penghargaannya;
• Dikombinasikan dengan aplikasi akuntansi.

Ideal Untuk: Organisasi konstruksi, terutama yang mengelola kontrak pemerintah, memerlukan proses penggajian khusus.

Biaya: Harga khusus sesuai dengan ukuran perusahaan dan kebutuhan.

ADP

Sebagai penyedia solusi penggajian terkemuka, ADP menyediakan layanan penggajian yang sangat dapat disesuaikan untuk perusahaan dari semua jenis. Di antara produknya adalah pemrosesan gaji, manajemen HR, dan keuntungan pekerja.

Karakteristik penting:

• Administrasi penggajian untuk perusahaan dari berbagai ukuran;
• Distribusi kesejahteraan dan bantuan legislatif;
• Antarmuka dengan alat penganggaran dan aplikasi penggajian HR yang banyak digunakan;
• Fungsi pelaporan yang kuat.

Ideal Untuk: perusahaan besar yang membutuhkan solusi penggajian dan HR yang menyeluruh.

Biaya: Biaya spesifik ditentukan oleh layanan yang dibutuhkan.

Gusto

Program kompensasi yang populer untuk perusahaan kecil dan menengah adalah Gusto. Mempekerjakan dan menyelesaikan hak-hak staf hanyalah dua dari banyak fiturnya. Dikenal memiliki tata letak yang sederhana.

Karakteristik penting:

• Efisiensi pendapatan pendaftaran dan pertanggungjawaban;
• Manajemen keuntungan pekerja;
• Pelacakan waktu dan biaya proyek;
• Kombinasi menggunakan aplikasi penggajian untuk akuntansi.

Ideal Untuk: Perusahaan kecil hingga menengah yang mencari sistem administrasi penggajian yang mudah digunakan serta kerangka kerja pengendalian kesejahteraan yang komprehensif.

Biaya: Paket dimulai dari $40 per bulan, ditambah biaya tambahan untuk setiap karyawan.

eBacon

eBacon diciptakan khusus dengan mempertimbangkan bisnis di sektor kontrak pemerintah dan konstruksi. Ini menawarkan dukungan untuk banyak negara bagian dan mempercepat proses penggajian yang disetujui.

Karakteristik penting:

• Kepatuhan terverifikasi dengan hukum pembayaran;
• Dukungan untuk penggajian multi-negara bagian;
• Pelaporan dan penetapan harga pekerjaan;
• Aksesibilitas pada perangkat portabel.

Ideal Untuk: Kontraktor pemerintah dan bisnis konstruksi memerlukan penggajian ahli dan dukungan untuk kepatuhan.

Biaya: Harga spesifik ditentukan sesuai dengan kebutuhan bisnis.

Rippling

Bagi perusahaan yang ingin menyederhanakan prosedur mereka, Rippling menawarkan pendekatan menyeluruh yang menggabungkan aplikasi penggajian dan HR. Platform ini sangat fleksibel karena integrasi pembayaran dan otomasi dengan teknologi perusahaan lainnya merupakan dua kegunaannya.

Karakteristik penting:

• Dukungan penggajian global;
• Otomasi kepatuhan dan penghormatan terhadap hukum;
• Pengelola keuntungan dan pendaftaran karyawan baru;
• Inkorporasi penuh dengan aplikasi eksternal.

Ideal Untuk: Otomasi penggajian diperlukan untuk bisnis dari segala ukuran, khususnya yang memiliki karyawan asing, selain manajemen HR dan IT.

Biaya: Biaya yang dipersonalisasi bergantung pada jumlah pekerja dan fungsi HR lainnya yang dibutuhkan.

OnPay

Aplikasi penggajian yang mudah digunakan dan ekonomis, OnPay ditargetkan pada usaha kecil dan menengah. Ini menggabungkan penggajian, HR, dan banyak keuntungan tambahan lainnya, dan tata letaknya yang intuitif membuatnya menjadi alat berharga untuk bisnis yang mencari solusi penggajian yang sederhana.

Karakteristik penting:

• Jalannya penggajian tak terbatas;
• Pengajuan pajak elektronik;
• Gerbang untuk versi perbaikan mandiri oleh staf;
• Keuntungan dan manajemen kompensasi pekerja.

Ideal Untuk: Perusahaan menengah yang mencari solusi penggajian intuitif yang menggabungkan fitur HR.

Biaya: Dimulai dari $40 per bulan + $6 untuk setiap karyawan.

Paychex

Sebuah alat penggajian terkenal, Paychex menawarkan organisasi rangkaian layanan penggajian, keuntungan, dan HR yang luas. Dengan karakteristik kompleks seperti kepatuhan pajak dan perencanaan pensiun, rencana yang disesuaikan membuatnya sesuai untuk perusahaan dari segala ukuran.

Karakteristik penting:

• Pajak penggajian dikelola secara otomatis;
• Jadwal pembayaran yang dapat disesuaikan;
• Koordinasi kompensasi dan 401(k);
• Aplikasi ponsel untuk akses saat bepergian.

Ideal Untuk: Semua ukuran bisnis memerlukan solusi penggajian dan HR yang lengkap, terutama yang memerlukan pelaksanaan keuntungan pekerja yang efisien.

Biaya: Harga yang disesuaikan ditentukan berdasarkan permintaan dan ukuran perusahaan.

SurePayroll

SurePayroll adalah aplikasi penggajian yang mudah digunakan dan terjangkau, terutama dibuat dengan mempertimbangkan usaha kecil. SurePayroll adalah pilihan yang disukai bagi yang baru dan karena mempekerjakan staf menjadi lebih mudah untuk usaha kecil, pengajuan asuransi, dan keuntungan untuk pekerja lebih sederhana dan kurang rumit.

Karakteristik penting:

• Pengembalian pajak otomatis dan perhitungan;
• Alat untuk penggajian seluler;
• Inkorporasi dengan aplikasi penggajian pembukuan yang banyak digunakan;
• Keuntungan untuk kesehatan dan pensiun karyawan.

Ideal Untuk: Startup dan usaha kecil yang mencari pendekatan gaji yang hemat biaya lengkap dengan seluruh fitur yang diperlukan untuk pajak dan keuntungan.

Biaya: Dimulai dari $19.99 per bulan + $4 untuk setiap karyawan.

Pemikiran Akhir tentang Aplikasi Penggajian untuk Dipertimbangkan

Memilih aplikasi penggajian yang tepat sangat penting untuk perusahaan dari segala ukuran. Program penggajian memiliki potensi untuk meningkatkan operasi, menghemat waktu, dan menjamin penghormatan terhadap hukum pajak yang melibatkan perusahaan dari segala ukuran. Seperti yang telah kita lihat, setiap alat penggajian menawarkan fitur dan keuntungan khusus yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan yang berbeda.

Dengan bantuan dan robotika yang luas untuk penggajian global, Rippling menonjol bagi bisnis yang mencari solusi lengkap yang mengintegrasikan aplikasi IT, HR, dan penggajian.

Berdasarkan industri Anda, ukuran bisnis Anda, dan kebutuhan pembayaran khusus Anda, masing-masing aplikasi penggajian yang telah kami bahas – QuickBooks, Payroll4Construction, ADP, Gusto, eBacon, Rippling, OnPay, Paychex, atau SurePayroll – memiliki keuntungan. Untuk memutuskan apa yang optimal bagi perusahaan Anda, penting untuk mempertimbangkan biaya aplikasi penggajian, kemampuan keamanan koneksi, dan kemudahan penggunaan.

Pada akhirnya, aplikasi penggajian ideal dapat meringankan beban administratif, meningkatkan akurasi, dan membantu perusahaan dalam berkonsentrasi pada ekspansi dan pencapaian.

Manajemen waktu yang sukses sangat penting dalam lingkungan bisnis yang sibuk saat ini. Salah satu cara untuk mengatasinya adalah melalui aplikasi pelacakan waktu karyawan yang meningkatkan tanggung jawab dan produktivitas. Apakah Anda mengoperasikan bisnis kecil atau mengelola staf besar, mengadopsi alat kerja aplikasi pelacakan waktu yang tepat dapat secara dramatis mempengaruhi operasi Anda. Artikel ini akan membahas 10 aplikasi pelacakan waktu karyawan terbaik untuk tahun 2024 dan bagaimana mereka dapat meningkatkan manajemen waktu di perusahaan Anda.

Apa Itu Aplikasi Pelacakan Waktu Karyawan

Aplikasi pencatat waktu kerja adalah perangkat yang dirancang untuk memantau dan mencatat jam kerja. Banyak tugas manajemen waktu, seperti memantau lembur, menghitung penggajian, dan mencatat waktu masuk dan keluar, dapat diotomatisasi dengan bantuan program-program ini.

Alat untuk mengukur waktu staf memiliki karakteristik utama sebagai berikut:

• Log waktu: Catat jam kerja baik secara manual atau otomatis.
• Memantau waktu yang dihabiskan untuk kegiatan atau proyek tertentu dikenal sebagai pelacakan proyek.
• Pelaporan: Buat laporan mendetail untuk evaluasi hasil atau penggajian.
• Integrasi: Sinkronkan dengan aplikasi keuangan atau perangkat lunak pelacak waktu kerja untuk menangani proyek, di antara alat korporat lainnya.

Dengan menawarkan data yang berharga, aplikasi pelacakan waktu ini tidak hanya memfasilitasi kehadiran karyawan tetapi juga meningkatkan produktivitas secara keseluruhan. Mereka sangat penting untuk manajemen tenaga kerja yang efektif karena kemampuannya memantau jam kerja dengan akurat dan berkomunikasi dengan beragam aplikasi bisnis.

Mengapa Bisnis Anda Membutuhkan Aplikasi Pelacakan Waktu

Aplikasi pemantauan waktu menawarkan beberapa manfaat, dari transparansi yang meningkat hingga pengambilan keputusan yang lebih baik. Inilah alasan mengapa perusahaan Anda harus mempertimbangkan untuk menggunakannya:

• Produktivitas yang Ditingkatkan: Anda dapat menemukan ketidakefisienan dan menerapkan perubahan berbasis data dengan memantau waktu pekerja.
• Penghematan biaya: Alat pelacakan waktu mengurangi kesalahan manusia dan pekerjaan administratif, terutama saat memproses penggajian.
• Kepatuhan: Dengan membantu memastikan bahwa pekerja mematuhi peraturan tenaga kerja, mereka membantu menghindari masalah hukum yang timbul dari lembur atau istirahat yang terlewat.
• Akuntabilitas: Pengusaha dan pekerja dapat melihat di mana waktu dihabiskan melalui pemantauan waktu nyata, yang membantu menjaga semua orang tetap fokus.
• Manajemen Kerja Jarak Jauh: Aplikasi-aplikasi ini sangat penting untuk perusahaan yang mempekerjakan pekerja jarak jauh karena memberikan cara yang nyaman untuk memantau status waktu usaha dan staf dari lokasi mana saja.

Bisnis dapat lebih baik menyelesaikan ketidakefisienan dan memperoleh wawasan yang berguna tentang efisiensi tenaga kerja dengan menerapkan alat pemantauan waktu. Sistem-sistem ini membantu mengurangi pekerjaan administratif dan kesalahan penggajian, yang meningkatkan akurasi keuangan.

Tabel Perbandingan Pelacakan Waktu Karyawan

Pertimbangkan hal-hal seperti fungsionalitas, opsi harga, dan kecocokan untuk ukuran tim dan persyaratan Anda saat memilih perangkat lunak pelacak waktu kerja yang paling sesuai untuk bisnis Anda.

Karakteristik utama dan analisis biaya dari beberapa aplikasi pelacakan waktu karyawan teratas yang tersedia saat ini disoroti dalam perbandingan ini. Alat-alat tersebut dapat meningkatkan akuntabilitas pekerja, memperbaiki manajemen waktu, dan mempercepat prosedur, tergantung pada ukuran bisnis, struktur tim, dan kebutuhan unik Anda.

10 Aplikasi Pelacakan Waktu Karyawan Terbaik

Perusahaan yang bertujuan untuk meningkatkan output, mengelola tim jarak jauh, dan menjamin pemrosesan penggajian yang tepat harus memilih aplikasi pelacakan waktu karyawan terbaik. Menemukan solusi yang memenuhi kebutuhan unik perusahaan Anda adalah penting, apakah itu untuk mengatur shift, melacak kehadiran, atau memantau kemajuan inisiatif. Ada banyak solusi yang tersedia. Sepuluh aplikasi terbaik untuk melacak waktu pekerja dieksplorasi di bagian ini; masing-masing menawarkan kumpulan atribut khusus yang ditujukan untuk membantu perusahaan dalam mengelola tenaga kerjanya dengan lebih baik.

Shifton

Ideal untuk: Kontrol Kehadiran + Lokasi Kerja

Aplikasi pelacakan waktu Shifton dirancang untuk mempermudah penjadwalan bagi perusahaan di mana pekerja diberi tugas shift. Manajer dapat mengelola semuanya dari penjadwalan hingga analisis log waktu dalam satu tempat ketika pemantauan waktu dan pengelolaan shift digabungkan.

Karakteristik penting:

• Pembaruan shift secara real-time.
• Pelaporan mendetail.
• Manajemen ketersediaan pekerja.

Shifton istimewa karena dapat beradaptasi dengan berbagai beban dan kondisi kerja. Selain itu, aplikasi ini memungkinkan untuk melacak semua informasi yang relevan bagi Anda: laporan, cuti sakit, liburan, dan jam kerja aktual. Aplikasi ini juga multibahasa, sehingga setiap karyawan dapat bekerja di sini. Selain itu, terdapat API terbuka dan webhooks yang tersedia.

When I Work

Ideal untuk: Kelompok kecil

Alat penganggaran yang disederhanakan dan pelacakan waktu yang ditawarkan oleh When I Work mempermudah pengelolaan staf paruh waktu dan penuh waktu. Karyawan dapat menggunakan ponsel pintar mereka untuk mencatat berkat antarmuka aplikasi pelacakan waktu yang mudah digunakan, dan pengawas dapat dengan cepat menyusun jadwal dan mengevaluasi jam kerja.

Karakteristik penting:

• Penjadwalan staf.
• Arloji yang dapat dipindahkan.
• Pesan tim.

Biaya: Gratis untuk tim kecil.

Aplikasi pelacakan waktu When I Work adalah pilihan yang sangat baik untuk perusahaan yang perlu mengelola tenaga kerja mereka dengan mudah dan fleksibilitas. Ideal untuk kelompok dengan pekerja jarak jauh atau lapangan karena pendekatan yang mobile-first, yang memastikan bahwa karyawan dapat mencatat waktu mereka dari mana saja. Selain itu, fitur pesan tim terintegrasi memfasilitasi komunikasi antara pengawas dan karyawan, mengoptimalkan koordinasi shift dan mengurangi masalah penjadwalan.

Connecteam

Ideal untuk: Tim jarak jauh dan pekerja tanpa meja

Aplikasi pelacakan waktu yang efektif yang disebut Connecteam dibuat untuk bisnis yang pekerjanya bekerja jarak jauh. Perusahaan di sektor konstruksi, logistik, atau layanan lapangan akan merasa cocok karena desain yang mengutamakan seluler dan pelacakan waktu berbasis GPS.

Karakteristik penting:

• Pemantauan GPS.
• Manajemen tugas.
• Alat untuk komunikasi.

Biaya: Harga mulai dari $29 per bulan untuk hingga 50 pengguna.

Aplikasi pelacakan waktu Connecteam membedakan dirinya dengan rangkaian fitur yang luas yang memenuhi kebutuhan perusahaan di mana para pekerja selalu dalam perjalanan. Dengan menggunakan fitur pelacakan GPS-nya, manajer dapat memantau keberadaan pekerja secara real-time dan memastikan tanggung jawab. Dengan memberikan manajer otoritas untuk mengatur tugas, aplikasi ini lebih meningkatkan manajemen pekerjaan dengan memungkinkan pengguna untuk menetapkan tenggat waktu dan memantau kemajuan langsung dari platform.

TimeCamp

Ideal untuk: Agensi dan kontraktor independen

Aplikasi pelacakan waktu TimeCamp sempurna untuk kontraktor independen atau tim pada beberapa proyek karena menyediakan rangkaian fitur yang lengkap, termasuk lembar waktu, faktur, dan pelacakan proyek.

Karakteristik penting:

• Hubungan penanganan proyek;
• Penagihan;
• Pemantauan waktu dengan sekali klik.

Harga: $7 per pengguna per bulan untuk paket premium; paket gratis juga tersedia.

TimeCamp membedakan dirinya dengan kemudahan penggunaan dan kemampuan beradaptasinya, menyediakan antarmuka yang mudah digunakan dan memungkinkan pemantauan waktu hanya dengan satu kali klik. Penagihan yang tepat kepada klien dibuat sederhana oleh fitur faktur, yang juga menjamin manajemen alur kerja yang mulus melalui antarmuka dengan aplikasi manajemen proyek utama.

Karena itu, TimeCamp sangat berguna bagi kontraktor independen dan organisasi yang mengawasi beberapa pelanggan dan pekerjaan.

Toggl Track

Ideal untuk: Penjagaan waktu dasar

Aplikasi pelacakan waktu kerja Toggl Track terkenal karena tidak rumit dan mudah digunakan, menyediakan metode yang disederhanakan untuk melacak waktu. Ini sangat baik untuk freelancer dan tim kecil karena memiliki pengatur waktu sekali klik dan pelaporan yang mendetail.

Karakteristik penting:

• Mudah ditangani;
• Laporan yang dapat disesuaikan;
• Konektivitas dengan lebih dari 100 aplikasi.

Harga: Langganan berbayar dimulai dari $10 per pengguna per bulan atau gratis untuk hingga lima pengguna.

Untuk kelompok atau individu yang mencari alat manajemen waktu yang sederhana namun efektif, Toggl Track sangat ideal. Integrasi kerja aplikasi pelacakan waktu yang mulus memungkinkannya beradaptasi dengan berbagai proses, dan laporan yang mudah disesuaikan menawarkan wawasan produktivitas tanpa terlalu sulit bagi konsumen.

Dengan semua kemampuan yang dibutuhkan untuk tim kecil atau kontraktor independen, rencana gratis ini sangat menarik.

Timely

Sempurna untuk: Memantau waktu yang terkomputerisasi

Dengan mengawasi aktivitas kerja Anda dan menghasilkan lembar waktu yang akurat, Timely mengotomatiskan pelacakan waktu. Bisnis yang ingin meminimalkan jumlah data manual yang diperlukan untuk memantau jam kerja dapat menggunakan perangkat lunak pelacak waktu kerja ini.

Karakteristik penting:

• Pemantauan otomatis;
• Pelaporan instan;
• Wawasan terkait aktivitas.

Biaya: Harga mulai dari $8 per pengguna per bulan.

Sistem pemantauan waktu otomatis dari perangkat lunak pelacakan waktu kerja Timely mengurangi kesalahan pencatatan dan menghasilkan catatan yang lebih akurat. Manajer dapat, dengan menggunakan statistik waktu nyata, memperoleh pemahaman yang lebih baik tentang waktu yang dihabiskan pada berbagai inisiatif. Dan analisis aktivitas.

Karena itu, ini adalah pilihan yang bagus untuk perusahaan yang ingin memaksimalkan keluaran tanpa memberikan tugas pelacakan yang melelahkan kepada pekerja. Bisnis dapat menyederhanakan operasi dan menggunakan data waktu nyata untuk menginformasikan keputusan lebih cerdas dan pengukuran kinerja dengan menggabungkan otomatisasi dengan data cerdas.

ClickUp

Ideal untuk: Kerja sama dan manajemen proyek

Aplikasi untuk mengawasi jam kerja ClickUp adalah Komunikasi antara tim dan difasilitasi oleh solusi serbaguna yang menggabungkan penanganan fungsi proyek dan pemantauan pekerjaan. Ini adalah pilihan yang bagus untuk perusahaan yang mencari toko satu atap.

Karakteristik penting:

• Pengelolaan tugas;
• Skema proyek;
• Pemantauan waktu.

Harga: Ada rencana gratis serta opsi premium yang harganya $5 per pengguna setiap bulan.

Salah satu kualitas terbesar dari ClickUp adalah fleksibilitasnya; ini menyediakan alat untuk tim dari berbagai jenis, dari bisnis kecil hingga perusahaan multinasional. Bisnis dapat dengan mudah menjaga ketepatan waktu proyek dan menyederhanakan proses dengan antarmuka dan fiturnya yang dapat disesuaikan.

Platform ini juga memungkinkan interaksi dengan alat produktivitas lainnya, menjadikannya tambahan yang mulus untuk tumpukan teknologi saat ini. Dengan kerja sama tim yang ditingkatkan dan pembaruan waktu nyata, aplikasi untuk mengawasi jam kerja ClickUp membantu meningkatkan produktivitas baik Anda bertanggung jawab atas proyek kecil atau seluruh departemen.

ProofHub

Ideal untuk: Penjagaan waktu dan manajemen proyek terintegrasi

Manajemen tugas, pelacakan waktu, bagan Gantt, dan kemampuan lainnya untuk manajemen proyek penuh termasuk dalam perangkat lunak pelacak waktu kerja ProofHub. Ini dimaksudkan untuk memfasilitasi kolaborasi tim yang efektif sambil memantau manajemen waktu.

Karakteristik penting:

• Proses tertentu;
• Catatan waktu;
• Alat untuk kerja sama.

Biaya: Tidak ada biaya per pengguna; tarif bulanan hanya $45.

Untuk perusahaan yang menginginkan penjagaan waktu yang luas dan aspek dari administrasi proyek pada satu platform, aplikasi untuk mengawasi jam kerja ProofHub menonjol. Tim dapat menyesuaikan alur kerja untuk memenuhi kebutuhan unik mereka, dan catatan waktu memastikan bahwa semua tugas dicatat dengan benar.

Alat kerja sama ProofHub, yang mencakup berbagi file, obrolan, dan diskusi proyek, dapat secara signifikan meningkatkan keluaran kelompok dan merupakan sumber daya yang tak ternilai bagi organisasi yang mengawasi beberapa inisiatif dan memerlukan solusi terpusat.

Jibble

Ideal untuk: Pengenalan wajah dan pelacakan kehadiran

Aplikasi untuk mengawasi jam kerja Jibble cocok untuk perusahaan yang perlu memastikan karyawan hadir secara fisik karena berfokus pada pelacakan kehadiran. Ini dengan tepat mencatat jam menggunakan pengenalan wajah dan GPS.

Karakteristik penting:

• Identifikasi wajah;
• Pemantauan GPS;
• Lembar waktu yang dihasilkan secara otomatis.

Harga: Penggunaan dasar gratis, sedangkan rencana premium dimulai dari $2.99 per pengguna per bulan.

Aplikasi pelacakan waktu kerja Jibble sangat berguna untuk bisnis di mana kehadiran fisik sangat penting, seperti yang ada di bidang manufaktur, ritel, dan perawatan kesehatan, karena penekanannya pada pelacakan GPS dan deteksi wajah. Dengan menghilangkan kebutuhan akan manajemen kehadiran manusia, lembar waktu otomatis menjamin penggajian dan kepatuhan yang tepat.

Paket langganannya menawarkan kemampuan yang lebih canggih dengan biaya yang wajar, menjadikannya pilihan serbaguna untuk perusahaan dari berbagai ukuran dan tuntutan.

HoursTracker

Ideal untuk: Kontraktor independen

Untuk kontraktor independen yang harus melacak jam mereka secara manual di berbagai proyek, HoursTracker sangat cocok. Pengguna dapat mengekspor lembar waktu, mengukur waktu kerja, dan menetapkan target penghasilan.

Karakteristik penting:

• Lembar waktu yang dipersonalisasi;
• Memasukkan waktu secara manual;
• Ekspor data ke PDF atau CSV.

Harga: Penggunaan dasar gratis; opsi premium juga tersedia.

Aplikasi untuk mengawasi jam kerja HoursTracker menawarkan freelancer yang menangani berbagai pekerjaan antarmuka yang mudah. Kemampuan entri manualnya dan lembar waktu yang dapat dikonfigurasi memberikan pelanggan fleksibilitas total tentang bagaimana mereka mengawasi waktu mereka.

Pikiran Akhir tentang Aplikasi Pelacakan Waktu Karyawan

Dalam lanskap perusahaan yang dinamis saat ini, waktu adalah sumber daya yang sangat berharga. Aplikasi untuk memantau waktu staf menawarkan cara penting bagi perusahaan untuk lebih mengelola sumber daya ini. Perusahaan dapat mengungkap ketidakefisienan, meningkatkan produksi keseluruhan, dan mendapatkan pengetahuan lebih lanjut tentang bagaimana karyawan mereka menghabiskan waktu mereka dengan menerapkan teknologi semacam itu.

Mengotomatisasi tugas administratif yang membosankan adalah salah satu keuntungan utama menggunakan alat pemantauan waktu. Waktu disimpan, tetapi ada juga penurunan yang nyata dalam kesalahan manusia karena otomatisasi ini, terutama dalam administrasi lembar waktu dan pemrosesan penggajian.

Kesimpulannya, dengan cara tempat kerja berubah, sistem untuk melacak jam kerja karyawan semakin diperlukan untuk perusahaan kontemporer. Selain bermanfaat untuk memantau jam yang dihabiskan, teknologi ini menawarkan data berharga tentang produktivitas, manajemen proyek, dan efisiensi bisnis keseluruhan.

Mengelola penggajian bisa jadi sulit dalam sektor konstruksi. Masalah penggajian di perusahaan konstruksi kompleks dan mencakup berbagai hal mulai dari perjanjian pengelolaan, staf tetap, dan sementara hingga memantau beberapa lokasi proyek.

Dalam artikel ini, kami melihat 10 pilihan utama untuk perangkat lunak penggajian konstruksi yang akan ditawarkan pada 2024, termasuk When I Work, Gusto, dan Shifton.

Mengapa Perangkat Lunak Penggajian Khusus Konstruksi Penting

Karena berbagai masalah teknis, pembayaran gaji dalam industri konstruksi biasanya lebih rumit daripada di sebagian besar industri, termasuk:

• Banyak lokasi kerja: Pekerja tersebar di banyak tempat, dan kompensasi dapat berubah sesuai dengan lokasi.
• Pencatatan waktu yang rumit: Karena pekerja konstruksi sering memiliki jadwal yang tidak menentu, pencatatan waktu menjadi penting.
• Jenis pekerjaan yang berbeda: Perusahaan harus mengelola staf tetap, kontrak, dan sementara dengan skala pembayaran yang bervariasi.
• Kepatuhan: Bergantung pada kawasan, perusahaan konstruksi mungkin tunduk pada undang-undang tenaga kerja, batasan serikat pekerja, dan undang-undang pajak yang berbeda.

Mengandalkan layanan penggajian konstruksi yang umum membawa potensi ketidakpatuhan, penundaan proyek, dan kesalahan manusia. Alat manajemen penggajian yang dibuat khusus untuk industri ini menyederhanakan operasi ini dengan fitur seperti pelaporan gaji yang terverifikasi, pencatatan waktu, dan pengendalian tarif.

10 Solusi Perangkat Lunak Penggajian Konstruksi Terbaik

Peralatan yang tepat dapat memberikan kompensasi kepada pekerja dalam proyek bangunan dengan lebih akurat dan produktif. Alat unik dibutuhkan untuk masalah unik yang dihadapi bisnis konstruksi. Karena jam kerja mereka yang tidak menentu, beberapa lokasi, dan tarif pembayaran yang berbeda untuk pekerjaan yang berbeda, kebutuhan perusahaan konstruksi melampaui apa yang dimungkinkan oleh sistem penggajian konvensional yang sering digunakan dalam sektor lainnya.

Dengan begitu banyak solusi perangkat lunak penggajian konstruksi yang berbeda tersedia, organisasi konstruksi perlu memilih cara yang disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan khusus mereka.

Shifton

Sebuah solusi perangkat lunak penggajian konstruksi perencanaan tenaga kerja yang disebut Shifton bermanfaat bagi upaya perusahaan konstruksi untuk mengelola penggajian mereka. Ini dirancang untuk memenuhi kebutuhan penggajian dan pencatatan waktu yang rumit dari perusahaan yang mempekerjakan pekerja yang tersebar di beberapa lokasi. Dengan antarmuka Shifton yang intuitif, bisnis dapat mengalokasikan shift, mengelola penggajian, dan melacak waktu semuanya dari satu tempat.

Beberapa ciri menonjol dari Shifton adalah:

• Manajemen shift: Membuat, mengalokasikan, dan memodifikasi shift untuk karyawan di berbagai lokasi kerja adalah sederhana.
• Penggajian yang otomatis: Dengan memanfaatkan sistem pencatatan waktu Shifton, penggajian dihitung dengan tepat dan akurat berdasarkan jam kerja yang sebenarnya, meminimalkan kesalahan.
• Laporan: Terdapat daftar laporan yang tersedia dan opsi untuk membuat yang khusus sesuai permintaan klien.
• Ketersediaan mobile: Karyawan dapat menggunakan perangkat lunak penggajian konstruksi Shifton untuk masuk dan keluar dari jam kerja, bahkan dari lokasi yang jauh, memastikan catatan waktu yang akurat dan terkini.

When I Work

When I Work adalah proses penjadwalan dan solusi jadwal yang lengkap yang berintegrasi dengan sistem penggajian perusahaan, oleh karena itu adalah sumber daya yang tak ternilai bagi perusahaan konstruksi dengan kebutuhan staf yang berfluktuasi. Ini membantu perusahaan mengelola shift, memantau jam kerja karyawan, dan memastikan bahwa waktu karyawan dicatat dengan benar untuk penggajian.

Aspek penting dari When I Work terdiri dari:

• Penjadwalan shift: Membuat shift menjadi mudah untuk dibuat, dimodifikasi, dan ditugaskan, yang memudahkan manajemen personel yang mencakup beberapa lokasi kerja;
• Memantau partisipasi dan waktu: Karyawan dapat menggunakan perangkat lunak penggajian konstruksi untuk segera mendokumentasikan jam kerja yang mereka habiskan, dan sistem penggajian akan menyinkronkan informasi tersebut. Untuk menjamin perhitungan upah yang tepat;
• Integrasi penggajian: When I Work secara otomatis mentransfer waktu dan menggabungkan pernyataan ketepatan waktu menggunakan program penggajian yang dapat diandalkan;
• Fungsi mobile: Ideal untuk lokasi konstruksi yang terus bergerak, program ini memungkinkan pelanggan mendapatkan janji temu mereka dan pulang-pergi dari lokasi mana pun.

HCSS HeavyJob

HCSS HeavyJob adalah sistem pelacakan kontrak dan penggajian yang kuat yang dirancang khusus untuk industri teknik sipil. Ini adalah pilihan terbaik untuk bisnis yang mengelola proyek besar dengan fungsinya yang luas untuk memantau personel, waktu, dan biaya langsung dari lokasi kerja.

Di antara atribut utama HCSS HeavyJob adalah:

• Data produksi dan jam kerja yang dicatat di lapangan: Operator dapat memasukkan data pekerjaan dan waktu langsung dari lokasi kerja, memungkinkan akuntansi waktu nyata;
• Memantau biaya pekerjaan: Memungkinkan keterkaitan data gaji ke biaya pekerjaan secara otomatis untuk penganggaran dan pemantauan yang tepat;
• Informasi penggajian dan serikat pekerja yang diverifikasi: Memastikan kepatuhan dengan penggajian yang diaudit dan peraturan serikat pekerja, yang diperlukan untuk kontrak federal;
• Pemrosesan gaji dibuat lebih sederhana menggunakan perangkat lunak penggajian konstruksi untuk smartphone memperingan hal-hal bagi pekerja. Untuk mencatat jam kerja mereka saat bepergian.

HCSS HeavyJob sangat tepat bagi bisnis konstruksi besar yang menuntut kemampuan akuntansi kontrak dan gaji yang diperluas untuk mengelola lingkungan kerja yang besar dan tenaga kerja.

Connecteam

Connecteam adalah pengelolaan penggajian terbaik menggunakan perangkat lunak penggajian konstruksi HR dan pengawasan oleh organisasi konstruksi dengan pekerja yang tersebar di beberapa lokasi dan tenaga kerja mobile. Ini memberikan alat yang berguna untuk pengelolaan waktu pekerja, pemrosesan gaji, fasilitas pengawasan, dan komunikasi staf.

Beberapa fitur utama Connecteam adalah:

• Pencatatan waktu berbasis GPS: Karyawan dapat masuk dan keluar dari lokasi kerja yang ditentukan, memastikan lembar waktu yang akurat;
• Integrasi penggajian: Menjaga skema waktu dan akuntansi berkomunikasi sehingga pekerja dibayar dengan adil sesuai dengan jumlah jam kerja mereka;
• Komunikasi karyawan: Sangat mudah untuk menjaga seluruh tim tetap terinformasi dan pada halaman yang sama dengan alat pesan dan pembaruan bawaan;
• Laporan yang disesuaikan: Jalankan program penggajian yang disesuaikan dengan kebutuhan spesifik organisasi Anda.

Gusto

Dikenal karena fleksibilitas dan kemudahannya dalam penggunaan, Gusto adalah pilihan yang luar biasa untuk perusahaan konstruksi ukuran kecil hingga menengah. Gusto memiliki beberapa kebutuhan perangkat lunak penggajian konstruksi, seperti mengelola penggajian proyek bangunan Anda.

Karakteristik menonjol dari Gusto termasuk:

• Proses penggajian sepenuhnya otomatis, termasuk membayar pajak, memberikan kompensasi kepada karyawan atas lembur, dan menghitung kompensasi;
• Gusto membantu memenuhi persyaratan undang-undang dan regulasi dengan mengendalikan aturan pajak dan memastikan undang-undang negara bagian, lokal, dan federal diikuti;
• Administrasi manfaat: Gusto menyediakan pengalaman HR lengkap dengan mengawasi manfaat pengguna seperti perlindungan kesehatan dan gaji;
• Desain yang mudah digunakan: Sistem ini mudah digunakan, bahkan bagi mereka yang tidak memiliki pengalaman penagihan sebelumnya.

Payroll4Construction

Sesuai dengan namanya, Payroll4Construction dirancang khusus untuk industri konstruksi berat, menawarkan bantuan penggajian yang sesuai dengan tantangan khusus kontraktor. Ini adalah pilihan yang sempurna bagi perusahaan yang membutuhkan pendekatan yang dipersonalisasi yang dapat mengelola persyaratan pembayaran gaji yang rumit, seperti penggajian serikat, laporan gaji bersertifikat, dan biaya tenaga kerja spesifik proyek.

Di antara karakteristik menonjol Payroll4Construction adalah:

• Pelaporan penggajian bersertifikat: Mudah menghasilkan laporan gaji bersertifikat yang dibutuhkan untuk kontrak dengan pemerintah;
• Manajemen penggajian serikat pekerja: Mengotomatiskan perhitungan penggajian serikat, termasuk tarif gaji dan manfaat sesuai dengan perjanjian perundingan bersama;
• Biaya pekerjaan: Memberikan wawasan lengkap tentang pengeluaran proyek dengan menghubungkan langsung data penggajian ke biaya pekerjaan;
• Entri waktu mobile: Karyawan dapat masuk dari jarak jauh untuk memastikan pemrosesan penggajian yang akurat.

Perusahaan konstruksi, khususnya yang terlibat dalam proyek publik atau mempekerjakan tenaga kerja berserikat, yang memerlukan fitur penggajian spesifik sektor mereka dapat mempertimbangkan Payroll4Construction.

Rippling

Meskipun tidak dirancang dengan mengutamakan industri konstruksi, Rippling adalah sistem lengkap untuk menangani perekrutan dan pembayaran dengan kemampuan penyesuaian yang luas untuk memenuhi kebutuhan khusus industri ini. Dengan menyatukan pencatatan waktu dan tenaga kerja, otomatisasi penggajian, dan manfaat dalam satu platform, Rippling menyederhanakan manajemen tenaga kerja.

Aspek utama dari Ripples meliputi:

• Penggajian global: Sempurna untuk bisnis dengan operasi global, Rippling dapat menyediakan solusi penggajian global untuk karyawan lokal dan ekspatriat global;
• Pengukuran waktu yang terhubung: Dengan menggunakan perangkat lunak penggajian konstruksi mobile Rippling, karyawan dapat mencatat jam kerja mereka dan data dikirim langsung ke layanan penggajian melalui sistem;
• Integrasi dengan produk pihak ketiga: Rippling memberikan efisiensi dengan menggabungkan dengan beberapa sistem HR, pengembangan, dan penganggaran;
• Pelaporan yang dapat disesuaikan: Memberikan informasi lengkap tentang penggajian dan biaya tenaga kerja untuk membantu dalam mengelola inisiatif modal Anda untuk kegiatan.

TriNet

TriNet adalah kandidat kuat bagi bisnis konstruksi besar yang memerlukan layanan penggajian konstruksi yang komprehensif. Solusi penggajian TriNet dirancang untuk memproses paket kompensasi yang rumit, termasuk mematuhi peraturan ketenagakerjaan dan peraturan serikat perdagangan.

Fitur-fitur unggulan dari TriNet meliputi:

• Penggajian layanan lengkap: TriNet menangani semua aspek, termasuk tidak hanya penggajian aktual tetapi juga kepatuhan pendapatan dan pengajuan;
• Administrasi kelebihan: Selain penggajian, kami mengawasi manfaat perusahaan Anda, misalnya, rencana untuk pensiun serta kesehatan;
• Kepatuhan terhadap Undang-Undang Ketenagakerjaan: TriNet akan memastikan perusahaan Anda mematuhi semua undang-undang ketenagakerjaan nasional dan negara bagian yang berlaku;
• Dukungan khusus: TriNet menawarkan keunggulan dan bantuan HR tertentu untuk membantu bisnis mengatasi masalah penggajian yang menantang.

Deel

Untuk bisnis dengan tenaga kerja yang tersebar, Deel menawarkan proses layanan penggajian konstruksi yang menyeluruh dan solusi kepatuhan pembayaran yang beroperasi secara global dan merupakan alternatif yang luar biasa untuk bisnis di industri konstruksi yang bekerja dengan subkontraktor di luar negeri atau melakukan bisnis di luar negeri. Deel mengurangi kompleksitas penggajian dengan menangani masalah hukum pajak, standar tenaga kerja regional, serta kepatuhan hukum dan regulasi lebih dari 150 negara.

Di antara atribut utama Deel adalah:

• Administrasi Penggajian Global: Perusahaan konstruksi dapat dengan mudah menggunakan Deel untuk menangani penggajian internasional untuk pekerja dan kontraktor;
• Pembayaran kepada Kontraktor: Deel menyederhanakan manajemen dan pembayaran untuk kontrak atau pekerja lepas, di mana pun mereka berada;
• Hukum dan Kepatuhan: Dengan tetap memperbarui perubahan terbaru pada aturan dan regulasi tenaga kerja regional, Deel memastikan perusahaan mematuhi mereka;
• Integrasi: Dengan menghubungkan dengan perangkat lunak penggajian konstruksi terkenal untuk keuangan seperti QuickBooks, Xero, dan solusi perusahaan lainnya, Deel mempermudah pertukaran data secara mulus antara penggajian dan operasi bisnis lainnya;
• Gateway untuk layanan mandiri: Baik vendor maupun staf dapat melihat riwayat pembayaran mereka, mendapatkan slip gaji, dan mengubah preferensi pembayaran mereka di situs web bantuan online ini.

Untuk organisasi konstruksi besar yang sering berkolaborasi dengan tim atau subkontraktor multinasional, Deel sangat cocok. Ini membebaskan perusahaan untuk fokus pada inisiatif mereka daripada tugas regulasi dengan menghilangkan kerumitan mempertahankan kepatuhan penggajian di seberang perbatasan internasional.

SurePayroll

SurePayroll adalah solusi layanan penggajian konstruksi yang mudah digunakan dan dihosting di cloud. Administrasi penggajian disederhanakan oleh perangkat otomatisasi yang secara rutin menghitung penggajian dan mengajukan pajak. Karena memiliki penekanan kuat pada keterjangkauan dan kemudahan penggunaan, SurePayroll mungkin menjadi pilihan yang tepat untuk perusahaan konstruksi yang mencari sistem penggajian yang dapat diandalkan tanpa komplikasi pilihan yang lebih besar yang berfokus pada perusahaan.

Beberapa karakteristik utama SurePayroll adalah:

• Otomatisasi pengajuan pembayaran: SurePayroll merampingkan seluruh sistem penggajian untuk memastikan pembayaran tepat waktu dilakukan kepada pekerja independen dan kontraktor independen;
• Kepatuhan dan Pengajuan Pendapatan: SurePayroll memastikan bahwa semua aturan pajak dipatuhi dengan secara otomatis mengajukan pajak bisnis Anda di tingkat federal, negara bagian, dan lokal;
• Pembayaran melalui Cek dan Deposit Langsung: SurePayroll menawarkan berbagai opsi pembayaran yang dapat disesuaikan, termasuk transfer keuangan langsung dan pemrosesan cek;
• Akses Mobile: Perusahaan konstruksi dapat menangani penggajian dari jarak jauh dengan perangkat lunak penggajian konstruksi mobile dari SurePayroll;
• Layanan mandiri untuk pekerja: SurePayroll menyediakan situs web otomatis di mana karyawan dapat memeriksa slip gaji, catatan pajak, dan informasi manfaat untuk mengurangi beban administrasi pada personel HR;
• Integrasi dengan Kompensasi Kerja: SurePayroll membantu dalam pengelolaan kebijakan kompensasi kerja, yang merupakan layanan penting untuk perusahaan di sektor konstruksi.

Pembuat dari besar hingga kecil yang mencari perangkat lunak penggajian konstruksi yang terjangkau, mudah digunakan, dan memfasilitasi kepatuhan terhadap pembayaran pajak, serta pemrosesan pembayaran tanpa pekerjaan di pihak mereka harus mempertimbangkan SurePayroll.

Pemikiran Akhir tentang Software Penggajian Konstruksi

Perusahaan di industri konstruksi yang ingin mengikuti standar tenaga kerja negara bagian, kota, dan federal harus memilih perangkat lunak penggajian konstruksi yang tepat.

Organisasi konstruksi harus mempertimbangkan beberapa aspek saat memilih sistem untuk menangani penggajian, termasuk:

• Skalabilitas: Apakah program akan berkembang untuk menampung penambahan tenaga kerja atau proyek yang lebih besar seiring pertumbuhan perusahaan Anda?
• Integritas: Periksa kompatibilitas sistem dengan sistem waktu, proyek, dan pembukuan lainnya.
• Kepatuhan: Apakah perangkat lunak penggajian konstruksi menjamin kememenuhan hukum pajak negara bagian, hukum ketenagakerjaan daerah, dan batasan khusus industri tertentu?
• Usabilitas: Apakah alat ini mudah digunakan oleh eksekutif dan staf?
• Bantuan dan personalisasi: Apakah Anda dapat menyesuaikan solusi untuk memenuhi kebutuhan unik Anda dengan dukungan pengguna dan opsi konfigurasi yang memadai?

Dengan memilih perangkat lunak penggajian konstruksi yang sesuai untuk menangani penggajian di sektor konstruksi, perusahaan dapat mengurangi kesalahan penggajian yang mahal, meningkatkan presisi, dan membayar karyawan mereka secara efisien. Berinvestasi dalam manajemen pembayaran yang disesuaikan dalam industri bangunan dapat bermanfaat bagi kelompok kecil serta operasi internasional besar, meningkatkan alur kerja Anda secara keseluruhan dan memungkinkan Anda untuk lebih fokus pada apa yang Anda lakukan terbaik – menciptakan dan menyampaikan proyek berkualitas.

Perangkat lunak penjadwalan otomatis dapat membuat pengelolaan jadwal karyawan menjadi jauh lebih sederhana dan tidak memakan waktu bagi bisnis dari segala ukuran. Baik Anda mengelola perusahaan rintisan kecil maupun korporasi besar, membuat dan mengelola jadwal secara manual sering kali penuh dengan ketidakefisienan, kesalahan, dan peningkatan biaya tenaga kerja. Di industri di mana shift karyawan sangat penting untuk menjaga operasional—seperti kesehatan, ritel, dan perhotelan—penjadwalan manual dapat menyebabkan gangguan serius.

Dengan munculnya perangkat lunak penjadwalan otomatis, perusahaan kini memiliki alat yang kuat di tangan mereka. Dengan menerapkan generator jadwal otomatis, bisnis dapat menyederhanakan pengelolaan tenaga kerja mereka, menghemat waktu, dan mengurangi biaya. Teknologi ini tidak lagi terbatas untuk perusahaan besar—bisnis kecil dan menengah juga mengadopsinya untuk mengoptimalkan proses penjadwalan mereka.

Mengapa Penjadwalan Otomatis Itu Penting

Manajemen tenaga kerja lebih dari sekadar menetapkan shift kepada karyawan. Ini memerlukan pemahaman rinci tentang ketersediaan, keterampilan, dan preferensi masing-masing karyawan, serta pola permintaan perusahaan dan persyaratan peraturan. Mengelola ini secara manual menyisakan terlalu banyak ruang untuk kesalahan—kelebihan staf atau kekurangan staf, shift yang terlewat, dan pelanggaran hukum ketenagakerjaan adalah jebakan umum.

Di sinilah perangkat lunak penjadwalan otomatis sangat penting. Ini mengotomatiskan proses penjadwalan dengan menganalisis data, termasuk ketersediaan karyawan dan perkiraan beban kerja, untuk menghasilkan jadwal efisien yang memenuhi permintaan bisnis. Ini sangat berguna untuk perusahaan yang bergantung pada pekerja berbasis shift atau mereka dengan kebutuhan staf yang bervariasi sepanjang minggu atau bulan.

Selain menghemat waktu, penjadwalan otomatis memastikan akurasi dan kepatuhan. Ini meminimalkan kesalahan manusia seperti pemesanan ganda, kelebihan penjadwalan, atau kegagalan untuk memperhitungkan periode istirahat wajib dan hukum ketenagakerjaan. Akibatnya, bisnis Anda menghindari denda yang mahal dan memastikan kelancaran operasi tanpa ketidakefisienan yang terkait dengan penjadwalan manual.

Selain itu, penjadwalan otomatis memungkinkan pembaruan instan. Ketika karyawan melapor sakit atau permintaan tiba-tiba berubah, bisnis dapat membuat penyesuaian secara real-time dengan gangguan minimal. Tingkat fleksibilitas dan responsivitas ini membantu memastikan tenaga kerja Anda selalu dioptimalkan untuk kebutuhan saat ini.

Bagaimana Penjadwalan Otomatis Bekerja

Pada intinya, perangkat lunak penjadwalan otomatis menggunakan algoritma cerdas dan input data untuk menghasilkan jadwal yang dioptimalkan. Proses ini sederhana, tetapi sangat efektif.

1. Manajer memasukkan informasi ke dalam sistem, seperti ketersediaan karyawan, tingkat keterampilan, dan preferensi penjadwalan. Data ini membentuk dasar untuk menghasilkan jadwal.
2. Bisnis dapat memasukkan aturan terkait jam kerja maksimum, batas lembur, istirahat yang diperlukan, dan kepatuhan terhadap hukum ketenagakerjaan. Aturan-aturan ini membantu perangkat lunak mematuhi persyaratan hukum.
3. Setelah data dimasukkan, perangkat lunak menghasilkan jadwal yang dioptimalkan berdasarkan kebutuhan bisnis dan ketersediaan karyawan.
4. Jika diperlukan perubahan mendadak—misalnya seorang karyawan melapor sakit—perangkat lunak memungkinkan pembaruan real-time. Ini dapat menyarankan pengganti dan menyesuaikan jadwal sesuai kebutuhan.

Beberapa perangkat lunak penjadwalan otomatis yang lebih canggih bahkan menggabungkan pembelajaran mesin, meningkat seiring waktu dengan menganalisis pola dan memprediksi kebutuhan penjadwalan di masa depan. Misalnya, jika hari atau jam tertentu secara konsisten memerlukan lebih banyak staf, perangkat lunak dapat memproyeksikan dan menyesuaikannya.

Manfaat Utama Penjadwalan Otomatis

Mengotomatiskan proses penjadwalan membawa berbagai keuntungan, membuat manajemen tim lebih efisien dan tidak memakan waktu. Dengan mengurangi kebutuhan untuk input manual, bisnis dapat membebaskan waktu dan sumber daya yang berharga, memungkinkan manajer untuk fokus pada tugas penting lainnya.

Penghematan Waktu: Pengurangan Input Manual, Penjadwalan yang Lebih Cepat

Penjadwalan manual dapat memakan waktu berjam-jam, terutama untuk bisnis besar. Perangkat lunak penjadwalan otomatis secara drastis mengurangi waktu ini dengan menghasilkan jadwal dalam hitungan menit. Waktu yang dihemat dapat digunakan untuk tugas penting lainnya, seperti perencanaan strategis atau peningkatan operasi.

Sistem otomatis juga memungkinkan bisnis untuk penjadwalan jauh sebelumnya, dengan opsi untuk mengulang atau menyesuaikan jadwal berulang. Ini mengeliminasi kebutuhan untuk membuat jadwal baru dari awal setiap minggu atau bulan.

Penghematan Biaya: Optimalisasi Biaya Tenaga Kerja, Pengurangan Lembur

Dengan perangkat lunak penjadwalan otomatis, bisnis dapat secara signifikan mengurangi biaya tenaga kerja dengan mengoptimalkan tingkat staf. Perangkat lunak ini memastikan bahwa karyawan dijadwalkan hanya ketika diperlukan, mencegah kelebihan staf dan lembur yang tidak perlu.

Ini tidak hanya mengurangi pengeluaran tetapi juga memastikan bahwa tingkat staf selaras dengan permintaan. Misalnya, bisnis ritel dapat memastikan mereka memiliki cukup karyawan selama jam belanja puncak sambil meminimalkan staf selama periode yang lebih tenang. Demikian pula, biaya lembur berkurang, karena sistem memastikan kepatuhan dengan batas jam kerja dan persyaratan istirahat.

Fleksibilitas: Kemampuan Menyesuaikan Perubahan Permintaan dan Ketersediaan Staf

Bisnis beroperasi di lingkungan dinamis di mana kebutuhan staf dapat berubah tiba-tiba. Perangkat lunak penjadwalan otomatis menyediakan fleksibilitas untuk menyesuaikan perubahan ini dengan cepat. Manajer dapat dengan mudah menggeser jadwal berdasarkan fluktuasi permintaan atau ketersediaan karyawan, memastikan operasional berjalan lancar bahkan selama waktu puncak atau kekurangan staf yang tak terduga.

Selain itu, banyak sistem penjadwalan otomatis memungkinkan karyawan untuk saling bertukar shift atau meminta perubahan dalam sistem. Fitur layanan mandiri ini meningkatkan kepuasan karyawan, karena memberikan mereka lebih banyak kontrol atas jadwal kerja mereka.

Akurasi: Meminimalkan Kesalahan Manusia dan Konflik

Kesalahan manusia tidak dapat dihindari saat menjadwalkan secara manual. Mengabaikan ketersediaan karyawan atau secara tidak sengaja menjadwalkan seseorang untuk shift ganda dapat menyebabkan frustrasi dan gangguan operasional. Perangkat lunak penjadwalan otomatis menghilangkan kesalahan ini dengan menggunakan data untuk menghasilkan jadwal bebas konflik.

Sistem ini memastikan bahwa karyawan dijadwalkan sesuai dengan ketersediaan dan jam kerja legal mereka, mengurangi risiko konflik penjadwalan atau ketidakpatuhan. Akibatnya, bisnis menghindari denda terkait pelanggaran hukum ketenagakerjaan dan meningkatkan kepuasan karyawan melalui penjadwalan yang konsisten dan bebas kesalahan.

Studi Kasus: Kisah Sukses dengan Penjadwalan Otomatis

Banyak bisnis di berbagai industri telah berhasil menerapkan perangkat lunak penjadwalan otomatis untuk meningkatkan efisiensi, mengurangi biaya, dan meningkatkan kepuasan karyawan.

Misalnya, sebuah jaringan ritel besar yang terkenal menerapkan pembuat jadwal otomatis dan melaporkan pengurangan 15% dalam biaya tenaga kerja dalam enam bulan pertama. Perangkat lunak ini mengoptimalkan tingkat staf, terutama selama periode penjualan puncak, yang menyebabkan peningkatan layanan pelanggan tanpa pemborosan pengeluaran pada tenaga kerja.

Di industri kesehatan, rumah sakit mengadopsi perangkat lunak penjadwalan otomatis untuk mengelola pola shift yang kompleks dari perawat dan dokter. Sistem ini memastikan bahwa staf dijadwalkan sesuai dengan hukum ketenagakerjaan sambil juga mempertimbangkan preferensi individu. Ini mengurangi kelelahan di antara staf dan meningkatkan kepuasan kerja secara keseluruhan.

Dalam contoh lain, sebuah jaringan restoran menggunakan penjadwalan otomatis untuk menyesuaikan permintaan yang berfluktuasi selama liburan dan acara khusus. Perangkat lunak ini memungkinkan manajer menyesuaikan tingkat staf secara real-time, memastikan bahwa mereka memiliki cukup karyawan selama waktu puncak tanpa kelebihan staf selama periode yang lebih lambat.

Fitur yang Harus Dicari dalam Perangkat Lunak Penjadwalan Otomatis

Saat memilih pembuat jadwal otomatis, penting untuk memilih perangkat lunak yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda. Berikut adalah beberapa fitur kunci yang harus dipertimbangkan:

Antarmuka yang Ramah Pengguna

Perangkat lunak ini harus intuitif dan mudah digunakan, dengan antarmuka yang bersih dan ramah pengguna. Manajer harus dapat dengan cepat menavigasi sistem, mengatur parameter, dan menghasilkan jadwal tanpa pelatihan yang ekstensif.

Opsi yang Dapat Disesuaikan

Setiap bisnis memiliki kebutuhan unik dalam hal manajemen tenaga kerja. Carilah perangkat lunak penjadwalan otomatis yang memungkinkan Anda menyesuaikan pola shift, preferensi karyawan, dan aturan kepatuhan. Opsi yang dapat disesuaikan memastikan perangkat lunak dapat berkembang dan beradaptasi seiring perkembangan bisnis Anda.

Kemampuan Integrasi

Kemampuan untuk berintegrasi dengan sistem bisnis lainnya—seperti perangkat lunak penggajian, HR, dan pelacakan waktu—sangat penting. Integrasi memastikan bahwa jadwal selaras dengan proses bisnis yang lebih luas, meningkatkan efisiensi dan akurasi secara keseluruhan.

Akses Mobile

Tenaga kerja saat ini semakin mobile, dan karyawan mengharapkan akses ke jadwal mereka saat bepergian. Pilih perangkat lunak yang menawarkan akses mobile, memungkinkan karyawan untuk melihat dan menyesuaikan giliran kerja mereka dari ponsel pintar mereka. Fitur ini juga memungkinkan manajer untuk membuat perubahan real-time bila diperlukan.

Tantangan Umum dan Cara Mengatasinya

Meskipun perangkat lunak penjadwalan otomatis memberikan banyak keuntungan, bisnis mungkin menghadapi beberapa tantangan selama implementasi. Ini dapat mencakup penolakan dari karyawan yang terbiasa dengan penjadwalan manual atau masalah teknis terkait integrasi perangkat lunak dengan sistem yang sudah ada.

Untuk mengatasi tantangan ini, penting untuk memberikan pelatihan dan komunikasi yang jelas kepada karyawan, menekankan manfaat dari penjadwalan otomatis baik untuk bisnis maupun tenaga kerja. Selain itu, memilih perangkat lunak dengan dukungan pelanggan yang kuat dapat membantu menyelesaikan masalah teknis yang muncul selama transisi.

Cara Memilih Alat Penjadwalan Otomatis yang Tepat

Memilih perangkat lunak penjadwalan otomatis yang tepat tergantung pada kebutuhan bisnis spesifik Anda. Mulailah dengan mengevaluasi ukuran tenaga kerja Anda, kompleksitas persyaratan penjadwalan Anda, dan anggaran Anda. Bandingkan fitur dan harga berbagai opsi, dan pertimbangkan perangkat lunak yang menawarkan uji coba atau demo gratis, sehingga Anda dapat mencobanya sebelum berkomitmen.

Misalnya, Shifton menawarkan berbagai fitur dengan harga yang lebih rendah dibandingkan dengan pembuat jadwal otomatis lainnya. Ini menyediakan antarmuka yang ramah pengguna, penyesuaian real-time, dan opsi yang dapat disesuaikan—semua sambil tetap sangat ekonomis. Bisnis yang ingin merampingkan proses penjadwalan mereka sambil menjaga biaya tetap rendah akan menemukan Shifton sebagai solusi yang ideal.

Kesimpulan

Menerapkan perangkat lunak penjadwalan otomatis dapat menghemat waktu dan uang yang signifikan bagi bisnis dengan merampingkan proses penjadwalan, mengurangi kesalahan, dan mengoptimalkan biaya tenaga kerja. Apakah Anda menjalankan bisnis kecil atau mengelola tim besar, manfaat dari penjadwalan otomatis jelas—efisiensi yang lebih baik, fleksibilitas yang ditingkatkan, dan kepatuhan yang lebih baik terhadap undang-undang ketenagakerjaan.

Shifton menawarkan solusi yang terjangkau dan sangat fungsional bagi penjadwalan tenaga kerja. Dengan fitur seperti pembaruan real-time, opsi yang dapat disesuaikan, dan integrasi yang mulus, Shifton membantu bisnis meningkatkan proses penjadwalan mereka ke tingkat berikutnya.

Untuk melihat bagaimana generator jadwal otomatis Shifton dapat mengubah penjadwalan Anda, pesan demo hari ini dan mulai hemat waktu dan uang dengan manajemen tenaga kerja otomatis.

Mengelola kehadiran karyawan adalah salah satu aspek kunci dalam menjalankan bisnis yang sukses. Aplikasi kehadiran yang efisien dapat menyederhanakan tugas ini dengan mengotomatisasi pelacakan waktu, meningkatkan akurasi, dan menghemat waktu berharga. Dan teknologi modern memiliki solusi efektif untuk meningkatkan proses ini.

Mengapa Anda Membutuhkan Aplikasi Kehadiran

Mengelola kehadiran karyawan dapat menjadi rumit dan memakan waktu untuk bisnis dari semua ukuran. Aplikasi kehadiran menyediakan solusi untuk merampingkan dan mengoptimalkan proses ini, mengurangi ketidakefisienan, kesalahan, dan meningkatnya biaya tenaga kerja. Baik Anda menjalankan startup kecil atau korporasi besar, penjadwalan manual dapat menyebabkan gangguan serius, terutama dalam industri di mana shift karyawan sangat penting—seperti perawatan kesehatan, ritel, dan perhotelan. Dengan mengotomatisasi pelacakan kehadiran, aplikasi untuk pelacakan kehadiran membantu mencegah masalah tersebut dan memastikan operasi berjalan lebih lancar.

Aplikasi kehadiran penting karena beberapa alasan:

• Mengotomatiskan pelacakan kehadiran, mengurangi input manual, dan membebaskan waktu administrasi.
• Menyediakan data waktu nyata, meminimalkan kesalahan, dan memastikan penggajian dan kepatuhan yang tepat.
• Mengotomatiskan perhitungan dan menawarkan peringatan untuk menghindari masalah hukum.
• Memungkinkan karyawan untuk fokus pada tugas-tugas inti, meningkatkan efisiensi alur kerja.
• Menawarkan analitik dan pelaporan untuk pengambilan keputusan dan alokasi sumber daya yang lebih baik.

Mengintegrasikan aplikasi kehadiran ke dalam operasi bisnis Anda dapat secara signifikan meningkatkan akurasi dan efisiensi, yang pada akhirnya berkontribusi pada kinerja keseluruhan yang lebih baik.

10 Aplikasi Kehadiran Terbaik untuk Bisnis Anda

Dengan begitu banyak pilihan yang tersedia, menemukan aplikasi kehadiran yang tepat untuk bisnis Anda bisa membingungkan. Setiap aplikasi menawarkan fitur unik yang memenuhi kebutuhan berbeda, tetapi beberapa menonjol karena keandalan dan efisiensinya. Mari kita lihat 10 opsi teratas dan tinjau fungsi utama mereka.

Shifton

Shifton menonjol sebagai aplikasi kehadiran terkemuka yang menawarkan berbagai fitur untuk menyederhanakan penjadwalan dan pelacakan waktu karyawan. Ini menyediakan:

• Membuat jadwal khusus yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda, mengakomodasi berbagai pola shift dan preferensi karyawan. Fitur ini membantu memastikan tingkat staf memenuhi permintaan bisnis.
• Gunakan template liburan dan shift yang didesain sebelumnya untuk menghemat waktu dan menghindari tugas yang berulang. Template ini merampingkan proses penjadwalan, membuatnya lebih mudah untuk mengelola skenario penjadwalan yang kompleks.
• Izinkan karyawan untuk bertukar shift dengan mudah, memastikan cakupan bahkan dalam kasus perubahan mendadak. Fleksibilitas ini membantu mempertahankan efisiensi operasional dan kepuasan karyawan.
• Alat bawaan membantu Anda mematuhi hukum dan peraturan tenaga kerja. Shifton menawarkan pemeriksaan dan peringatan kepatuhan otomatis untuk memastikan praktik penjadwalan Anda sejalan dengan persyaratan hukum.

Kombinasi fitur-fitur ini menjadikan Shifton pilihan yang sangat baik untuk bisnis yang mencari solusi yang terjangkau dan kaya fitur. Antarmuka yang ramah pengguna dan fungsionalitas yang komprehensif menyediakan pengalaman penjadwalan yang mulus.

When I Work

When I Work adalah aplikasi kehadiran lain yang sangat dinilai karena desainnya yang intuitif dan fitur yang komprehensif. Manfaat utama termasuk:

• Karyawan dapat dengan mudah bertukar shift dengan persetujuan dari manajer, menawarkan fleksibilitas dan mengurangi beban administratif. Fitur ini meningkatkan otonomi karyawan dan menyederhanakan manajemen shift.
• Proses yang disederhanakan untuk meminta dan menyetujui cuti, memastikan bahwa ketidakhadiran dikelola secara efisien. Aplikasi ini menyederhanakan alur kerja persetujuan dan mengintegrasikan permintaan cuti dengan penjadwalan.
• Memastikan karyawan diinformasikan tentang perubahan dan pembaruan jadwal melalui notifikasi waktu nyata. Fitur ini membantu memastikan bahwa karyawan selalu menyadari jadwal mereka dan modifikasi apa pun.

When I Work terintegrasi dengan mulus dengan berbagai sistem penggajian, menjadikannya opsi serbaguna untuk bisnis yang memerlukan solusi penjadwalan dan penggajian.

Homebase

Homebase menawarkan serangkaian alat yang kuat untuk mengelola kehadiran dan jadwal karyawan. Fitur-fitur ini termasuk:

• Karyawan dapat mencatat waktu masuk dan keluar menggunakan aplikasi kehadiran ini di perangkat seluler mereka, menyediakan cara yang nyaman dan akurat untuk melacak jam kerja. Jam waktu seluler mengurangi risiko pencurian waktu dan memastikan catatan kehadiran yang akurat.
• Membuat dan mengelola jadwal dengan mudah, menggunakan antarmuka yang intuitif yang menyederhanakan tugas penjadwalan. Aplikasi ini memungkinkan penjadwalan shift yang efisien, dengan mempertimbangkan ketersediaan dan preferensi karyawan.
• Fitur pesan bawaan memfasilitasi komunikasi antara anggota tim, membuatnya lebih mudah untuk mengoordinasikan jadwal dan menangani masalah apa pun dengan cepat.

Dengan fokus pada kemudahan penggunaan dan kepatuhan, Homebase ideal untuk bisnis yang ingin merampingkan manajemen kehadiran sambil meningkatkan komunikasi karyawan.

Hubstaff

Hubstaff dirancang untuk bisnis yang memerlukan wawasan mendetail tentang waktu dan produktivitas karyawan. Fitur dari aplikasi kehadiran ini termasuk:

• Memantau lokasi karyawan selama shift mereka, memberikan visibilitas ke dalam pekerjaan jarak jauh dan berbasis lapangan. Pelacakan GPS membantu memastikan bahwa karyawan berada di situs kerja yang ditetapkan dan meningkatkan akuntabilitas.
• Melacak jam kerja dan mengelola anggaran proyek dengan kemampuan pelacakan waktu yang tepat. Aplikasi ini menawarkan laporan terperinci tentang waktu karyawan, memungkinkan penagihan yang akurat dan manajemen anggaran.
• Menilai kinerja dan produktivitas karyawan dengan analitik lanjutan, mendapatkan wawasan tentang pola dan efisiensi kerja. Fitur ini membantu mengidentifikasi area untuk perbaikan dan mengoptimalkan manajemen tenaga kerja.

Hubstaff sangat berguna untuk tim jarak jauh dan bisnis yang memerlukan pelacakan waktu dan manajemen proyek yang mendetail.

ClickTime

ClickTime menggabungkan pelacakan waktu dengan kemampuan manajemen proyek. Fitur utama dari aplikasi kehadiran ini termasuk:

• Memantau jam kerja karyawan dan waktu proyek, memberikan catatan akurat untuk penggajian dan penagihan. Aplikasi ini menawarkan alat pelacakan waktu terperinci yang membantu mengelola jam kerja karyawan dan timeline proyek.
• Mengalokasikan dan melacak anggaran untuk berbagai proyek, memastikan bahwa sumber daya digunakan secara efisien. Fitur manajemen anggaran ClickTime mendukung perencanaan keuangan dan pengendalian biaya.
• Menghasilkan laporan terperinci tentang waktu dan penggunaan sumber daya, memberikan wawasan tentang kinerja proyek dan produktivitas karyawan. Kemampuan pelaporan aplikasi ini membantu dalam pengambilan keputusan berbasis data dan meningkatkan manajemen proyek.

ClickTime cocok untuk bisnis yang memerlukan solusi komprehensif untuk mengelola waktu dan anggaran proyek.

QuickBooks

QuickBooks diakui luas karena kemampuan akuntansinya tetapi juga menyediakan fungsi aplikasi kehadiran yang efektif. Fitur-fiturnya meliputi:

• Sinkronkan data kehadiran dengan QuickBooks Payroll, menyederhanakan pemrosesan penggajian dan memastikan akurasi. Integrasi ini menghilangkan kebutuhan untuk entri data manual dan mengurangi kesalahan dalam perhitungan gaji.
• Kelola jadwal karyawan dan lacak waktu kerja, terintegrasi dengan mulus dengan fitur akuntansi dan penggajian QuickBook. Aplikasi ini menyederhanakan penjadwalan dan mengintegrasikannya dengan manajemen keuangan.
• Pastikan kepatuhan terhadap undang-undang tenaga kerja dengan alat kepatuhan terintegrasi, membantu menghindari masalah hukum dan mempertahankan kepatuhan. Fitur kepatuhan QuickBook mendukung pencatatan yang akurat dan kepatuhan hukum.

Jika Anda sudah menggunakan QuickBooks untuk akuntansi, aplikasi kehadirannya menyediakan perpanjangan mulus dari fitur penggajian dan penjadwalannya.

Connecteam

Connecteam menawarkan aplikasi kehadiran serbaguna dengan fokus pada aksesibilitas seluler. Fitur utama meliputi:

• Karyawan dapat masuk dan keluar menggunakan ponsel mereka, memberikan cara yang nyaman dan fleksibel untuk melacak waktu. Akses seluler memastikan pelacakan waktu akurat dan dapat diakses untuk karyawan jarak jauh maupun di lokasi.
• Buat dan kelola jadwal dengan mudah, menggunakan antarmuka yang ramah seluler yang memungkinkan penjadwalan efisien saat bepergian. Fitur penjadwalan aplikasi mendukung penjadwalan dinamis dan pembaruan real-time.
• Gunakan fitur obrolan dan pesan bawaan untuk meningkatkan komunikasi dan koordinasi antar anggota tim.

Connecteam ideal untuk bisnis dari semua ukuran, menawarkan opsi yang dapat disesuaikan dan pendekatan yang mengutamakan seluler.

Calamari

Calamari adalah aplikasi kalender kehadiran yang menyediakan antarmuka ramah pengguna untuk mengelola kehadiran dan cuti. Fitur termasuk:

• Fungsionalitas masuk dan keluar yang mudah, memastikan catatan kerja karyawan yang akurat. Aplikasi ini menyederhanakan pelacakan waktu dan terintegrasi dengan berbagai sistem penggajian.
• Karyawan dapat meminta cuti dan melihat saldo cuti mereka, menyederhanakan proses persetujuan cuti. Fitur manajemen cuti aplikasi membantu memastikan ketidakhadiran dikelola dengan efisien.
• Sinkronisasi dengan berbagai sistem penggajian untuk operasi yang efisien, menyediakan koneksi yang mulus antara pelacakan kehadiran dan pemrosesan penggajian. Integrasi meningkatkan efisiensi dan akurasi secara keseluruhan.

Calamari adalah pilihan solid untuk bisnis yang memerlukan solusi sederhana untuk mengelola kehadiran dan cuti.

Deputy

Deputy menawarkan paket fitur lengkap untuk mengelola jadwal dan kehadiran karyawan. Manfaat utama meliputi:

• Buat dan kelola jadwal dengan pembaruan real-time, memungkinkan penjadwalan dan penyesuaian yang efisien. Alat penjadwalan aplikasi mendukung penjadwalan dinamis dan manajemen cakupan, menjadikannya pilihan kuat di antara aplikasi kehadiran.
• Lacak jam kerja dan kehadiran karyawan dengan akurat, memberikan catatan rinci untuk penggajian dan kepatuhan. Fitur pelacakan waktu Deputy memastikan data kehadiran yang akurat dan dapat diandalkan.
• Bekerja dengan berbagai sistem penggajian dan HR, menyediakan integrasi mulus dan meningkatkan efisiensi operasional secara keseluruhan. Integrasi dengan sistem yang ada mendukung manajemen tenaga kerja yang efisien.

Deputy dirancang untuk membantu bisnis mengelola tenaga kerja mereka dengan efisien sambil memastikan kepatuhan terhadap undang-undang tenaga kerja.

Timely

Timely berfokus pada pelacakan waktu otomatis dan manajemen proyek, menawarkan fitur unik untuk menyederhanakan aplikasi kehadiran dan manajemen produktivitas. Fitur utama meliputi:

• Timely secara otomatis merekam waktu yang dihabiskan pada berbagai tugas dan proyek, mengurangi kebutuhan untuk entri waktu manual. Fitur ini membantu memastikan pencatatan waktu yang akurat dan mengurangi beban administrasi.
• Lacak kemajuan proyek dan alokasikan waktu secara efektif dengan alat manajemen proyek terintegrasi. Timely menawarkan wawasan tentang jadwal proyek dan alokasi sumber daya, membantu mengoptimalkan pelaksanaan proyek.
• Hasilkan laporan komprehensif tentang penggunaan waktu, kinerja proyek, dan produktivitas karyawan. Kemampuan pelaporan aplikasi memberikan wawasan berharga untuk membuat keputusan yang tepat dan meningkatkan efisiensi.

Timely ideal untuk bisnis yang membutuhkan pendekatan otomatis untuk pelacakan waktu dan manajemen proyek.

Pikiran Akhir tentang Aplikasi Kehadiran untuk Bisnis Anda

Memilih aplikasi kehadiran yang tepat dapat secara signifikan meningkatkan efisiensi operasional dan produktivitas bisnis Anda. Setiap aplikasi menawarkan fitur unik, mulai dari pelacakan waktu dasar hingga manajemen proyek dan dukungan kepatuhan yang canggih. Saat memilih aplikasi kehadiran untuk karyawan, pertimbangkan hal-hal berikut:

• Pastikan aplikasi menyediakan fitur esensial seperti pelacakan waktu otomatis, penjadwalan shift, dan alat kepatuhan.
• Pilih aplikasi yang terintegrasi dengan mulus dengan sistem penggajian dan HR Anda yang sudah ada untuk menyederhanakan proses dan meminimalkan entri data manual.
• Pilih aplikasi kehadiran dengan antarmuka yang ramah pengguna untuk menyederhanakan manajemen kehadiran bagi karyawan dan manajer, mengurangi waktu pelatihan.

Shifton unggul dalam area ini, menawarkan rangkaian fitur lengkap termasuk jadwal yang dipersonalisasi, template yang sudah jadi, pertukaran shift yang mudah, dan kepatuhan bawaan terhadap undang-undang tenaga kerja, semuanya dengan harga yang kompetitif.

Untuk melihat bagaimana Shifton dapat mengubah manajemen jadwal dan kehadiran Anda, pesan demo hari ini. Mulailah menghemat waktu dan uang dengan manajemen tenaga kerja yang terotomatisasi dan temukan manfaat dari aplikasi kehadiran kami. Rasakan perbedaan dari solusi yang efisien.

Mengelola jadwal kerja 24 jam sangat penting untuk perusahaan yang beroperasi sepanjang waktu, seperti rumah sakit, perusahaan keamanan, layanan transportasi, dan pabrik manufaktur. Dengan operasi 24/7, pentingnya jadwal yang terstruktur dengan baik tidak bisa dianggap enteng. Penjadwalan yang buruk dapat menyebabkan kelelahan karyawan, ketidakefisienan operasional, dan masalah kepatuhan hukum. Di sisi lain, jadwal shift 24 jam yang kuat memastikan kelancaran operasi, produktivitas optimal, dan karyawan yang puas.

Konsep Jadwal Shift 24 Jam

Perusahaan yang beroperasi sepanjang waktu memerlukan jadwal shift 24 jam yang andal untuk mencakup setiap jam dalam sehari. Aspek kunci dari penjadwalan semacam ini adalah memastikan tidak ada kesenjangan operasional sambil juga menyeimbangkan kesejahteraan karyawan. Ini melibatkan distribusi jam kerja di antara karyawan pada berbagai shift, baik yang berotasi, tetap, atau terpisah. Dengan cara ini, bisnis dapat mempertahankan operasi tanpa hambatan sambil memberikan karyawan istirahat dan keseimbangan kerja-kehidupan yang mereka butuhkan.

Penjadwalan dapat menjadi tantangan administratif besar, terutama jika dilakukan secara manual. Tanpa alat otomatisasi seperti Shifton, bisnis mungkin kesulitan mengelola shift yang tumpang tindih, pertukaran shift, dan kepatuhan terhadap undang-undang ketenagakerjaan. Dengan perangkat lunak penjadwalan lanjutan, bisnis dapat membuat jadwal shift 24 jam yang seimbang dan patuh hukum.

Apa itu Jadwal Shift 24 Jam

Jadwal shift 24 jam mengacu pada pengaturan kerja di mana karyawan bekerja dalam shift untuk mencakup 24 jam penuh setiap hari. Ini umum di industri seperti kesehatan, penegakan hukum, layanan darurat, dan transportasi, di mana operasi harus berlangsung tanpa henti. Jadwal ini bisa sangat bervariasi tergantung pada kebutuhan bisnis, dengan shift umum berlangsung selama 8, 10, atau 12 jam.

Tapi bagaimana cara kerja shift 24 jam dalam praktik? Karyawan dibagi menjadi tim, dengan setiap tim ditugaskan pada shift yang mencakup bagian hari. Jadwal shift biasanya dibagi menjadi kategori berikut:

• Shift Pagi mencakup bagian pertama hari, biasanya dari jam 7 pagi hingga 3 sore.
• Shift Sore dimulai setelah shift pagi, berjalan dari jam 3 sore hingga 11 malam.
• Shift Malam, juga disebut «shift kuburan», mencakup jam larut malam dari jam 11 malam hingga 7 pagi.

Elemen Kunci dari Jadwal Shift 24 Jam

Efektivitas jadwal shift 24 jam bergantung pada perencanaan dan manajemen yang cermat. Berikut beberapa faktor kunci yang menentukan kesuksesannya:

1. Tergantung pada industri dan kebutuhan bisnis, shift dapat berlangsung selama 8, 10, atau 12 jam. Sementara shift 8 jam memungkinkan keseimbangan kerja-kehidupan yang lebih baik, shift 12 jam mengurangi jumlah pergantian tetapi dapat meningkatkan kelelahan karyawan.
2. Memastikan karyawan mendapatkan istirahat yang cukup antara shift adalah penting untuk menghindari kelelahan dan memastikan produktivitas yang berkelanjutan.
3. Jadwal harus memastikan bahwa posisi kritis tercakup sepanjang shift, terutama selama jam sibuk atau keadaan darurat.
4. Beberapa jadwal merotasi karyawan melalui shift yang berbeda, sementara yang lain menjaga karyawan pada shift yang tetap. Pilihan yang tepat bergantung pada kebutuhan bisnis dan preferensi karyawan.

Tantangan Pelaksanaan Jadwal Shift 24 Jam

Meskipun jadwal shift 24 jam adalah kebutuhan bagi banyak bisnis, mereka datang dengan tantangan unik. Menerapkannya dengan efisien memerlukan pertimbangan kesejahteraan karyawan, hukum ketenagakerjaan, dan persyaratan operasional.

1. Kelelahan Karyawan

Jam kerja yang panjang, khususnya shift malam, dapat menyebabkan kelelahan fisik dan mental. Tanpa periode istirahat yang cukup, karyawan dapat mengalami kelelahan, produktivitas menurun, dan peningkatan risiko kesalahan. Shift malam, khususnya, mengganggu ritme sirkadian, membuat karyawan lebih sulit untuk tetap waspada.

2. Kepatuhan terhadap Hukum Ketenagakerjaan

Undang-undang ketenagakerjaan bervariasi antar wilayah, tetapi umumnya mengatur jam kerja maksimum, periode istirahat wajib, dan pembayaran lembur. Sangat penting bagi bisnis untuk mematuhi peraturan ini saat menerapkan jadwal shift 24 jam, karena pelanggaran dapat mengakibatkan sanksi hukum dan hubungan yang tegang antara pengusaha dan karyawan.

3. Tantangan Komunikasi

Dalam bisnis dengan banyak shift, memelihara komunikasi yang efektif di seluruh tim bisa menjadi sulit. Karyawan yang berada di shift berbeda mungkin memiliki interaksi terbatas, yang dapat menyebabkan kesalahpahaman atau pembaruan yang terlewat. Memastikan bahwa karyawan tetap mendapatkan informasi tentang jadwal mereka, tugas, dan setiap perubahan kebijakan perusahaan sangat penting untuk kelancaran operasi bisnis 24/7.

4. Kesenjangan Cakupan

Tantangan umum lainnya adalah memastikan cakupan lengkap untuk semua shift. Jadwal yang dikelola dengan buruk dapat meninggalkan jam-jam tertentu dengan kekurangan staf, yang mengakibatkan gangguan layanan. Manajer harus merencanakan shift dengan cermat untuk menghindari tumpang tindih atau kesenjangan cakupan, terutama selama periode kritis.

Jenis-jenis Jadwal Shift 24 Jam

Ada beberapa jenis jadwal shift 24 jam, masing-masing dirancang untuk memenuhi kebutuhan bisnis yang berbeda. Memilih jadwal yang tepat bergantung pada faktor seperti jumlah karyawan, sifat pekerjaan, dan tingkat cakupan yang diperlukan.

Shift Berotasi

Jadwal shift berotasi memungkinkan karyawan untuk bekerja pada shift yang berbeda secara berulang. Artinya, seorang karyawan mungkin bekerja pada shift siang selama satu minggu, kemudian beralih ke shift malam pada minggu berikutnya. Shift berotasi sangat berguna untuk memastikan keadilan, karena mereka mendistribusikan shift yang tidak diinginkan, seperti pekerjaan malam, secara merata di antara karyawan.

Shift berotasi juga memberi karyawan kesempatan untuk mengalami waktu yang berbeda dalam sehari, yang dapat meningkatkan kepuasan kerja. Namun, mereka juga dapat mengganggu kehidupan pribadi karyawan, terutama ketika rotasi mencakup shift malam.

Shift Tetap

Dalam sistem shift tetap, karyawan bekerja pada shift yang sama setiap hari. Ini bisa berarti bekerja hanya di siang hari, hanya di malam hari, atau hanya di sore hari. Shift tetap memberikan stabilitas dan konsistensi bagi karyawan, memungkinkan mereka merencanakan kehidupan pribadi mereka lebih mudah. Namun, shift malam tetap dapat menyebabkan masalah kesehatan jangka panjang, karena pekerjaan malam yang konsisten dapat mengganggu pola tidur.

Shift Terpisah

Shift terpisah membagi hari kerja menjadi dua periode terpisah, memungkinkan karyawan istirahat panjang di antara. Sebagai contoh, seorang karyawan mungkin bekerja dari jam 6 pagi hingga 10 pagi dan kemudian kembali untuk shift kedua dari jam 4 sore hingga 8 malam. Shift terpisah menawarkan fleksibilitas tetapi dapat mengganggu rutinitas sehari-hari dan menyebabkan waktu perjalanan meningkat bagi karyawan.

Tips untuk Mengelola Jadwal Shift 24 Jam

Membuat dan mengelola jadwal shift 24 jam yang efektif memerlukan kombinasi strategi, alat, dan komunikasi. Berikut beberapa tips praktis untuk membantu Anda mengelola jadwal 24 jam Anda dengan lebih efektif:

Optimalkan Tingkat Ketenagakerjaan

Tidak semua jam dalam sehari memerlukan jumlah staf yang sama. Misalnya, rumah sakit mungkin memerlukan lebih banyak staf selama jam sibuk, sementara perusahaan keamanan mungkin membutuhkan personel tambahan di malam hari. Menganalisis data historis tentang permintaan dan beban kerja dapat membantu Anda menentukan tingkat ketenagakerjaan yang optimal untuk setiap shift. Tapi bagaimana cara kerja shift 24 jam dalam kasus seperti ini? Dengan menggunakan wawasan berbasis data, Anda dapat menghindari kelebihan tenaga kerja pada jam dengan permintaan rendah dan kekurangan tenaga kerja selama jam sibuk, memaksimalkan efisiensi operasional.

Dengan mengevaluasi kebutuhan staf secara berkala, Anda akan memastikan jumlah karyawan yang tepat tersedia setiap saat, mencegah kelelahan sambil menjaga kelancaran operasi.

Pastikan Periode Istirahat yang Memadai

Kelelahan adalah perhatian besar ketika mengelola jadwal 24/7. Karyawan yang bekerja shift panjang atau jam tidak teratur lebih rentan terhadap kesalahan, kecelakaan, dan masalah kesehatan. Pastikan bahwa karyawan Anda mendapatkan istirahat yang cukup di antara shift untuk menjaga kesehatan dan produktivitas mereka.

Sebagian besar undang-undang tenaga kerja mengatur periode istirahat wajib di antara shift. Misalnya, banyak wilayah mengharuskan setidaknya 11 jam istirahat di antara shift. Dengan menggabungkan periode istirahat ini ke dalam jadwal Anda, Anda dapat mencegah kelelahan karyawan dan memastikan kepatuhan dengan undang-undang tenaga kerja.

Gunakan Perangkat Lunak Penjadwalan

Penjadwalan manual tidak hanya memakan waktu tetapi juga rentan terhadap kesalahan. Di sinilah perangkat lunak penjadwalan seperti Shifton berperan. Dengan Shifton, Anda dapat mengotomatisasi pembuatan shift, mengelola pertukaran shift, dan memastikan kepatuhan dengan peraturan tenaga kerja.

Fitur-fitur kuat Shifton, seperti template yang sudah jadi dan pemberitahuan shift, memudahkan pengelolaan bahkan jadwal shift 24 jam yang paling rumit. Kemampuan platform untuk mengoptimalkan penempatan shift berdasarkan preferensi dan kualifikasi karyawan juga memastikan tenaga kerja yang lebih efisien dan memuaskan.

Komunikasikan Dengan Jelas kepada Karyawan

Dalam operasi 24/7, komunikasi yang jelas sangat penting untuk memastikan transisi yang lancar di antara shift. Karyawan perlu diberitahu tentang jadwal mereka jauh-jauh hari dan diberi informasi tentang setiap perubahan. Alat seperti Shifton dapat mengotomatisasi komunikasi, memastikan bahwa karyawan menerima pembaruan waktu nyata tentang shift mereka melalui email atau notifikasi mobile.

Komunikasi yang baik tidak hanya meningkatkan efisiensi penjadwalan tetapi juga membangun hubungan yang lebih baik antara manajemen dan karyawan. Ketika karyawan merasa diberitahu dan terlibat, mereka lebih mungkin terlibat dan termotivasi di tempat kerja.

Contoh Jadwal Shift 24 Jam

Mari kita lihat beberapa contoh nyata jadwal shift 24 jam yang umum digunakan di berbagai industri. Contoh-contoh ini menyoroti bagaimana bisnis dapat menyusun shift mereka untuk menjaga cakupan sepanjang waktu.

Contoh 1: Jadwal 4-Hari Kerja, 4-Hari Libur

Dalam jadwal 4-hari kerja, 4-hari libur, karyawan bekerja empat shift 12 jam berturut-turut, kemudian empat hari libur. Jadwal ini sangat populer di industri yang memerlukan staf konstan, seperti manufaktur dan layanan darurat.

Keuntungan:

• Memungkinkan periode istirahat yang panjang di antara hari kerja.
• Memberikan karyawan lebih banyak hari libur, mengarah ke keseimbangan kerja-hidup yang lebih baik.

Kekurangan:

• Shift lebih lama dapat menyebabkan kelelahan, terutama saat shift malam.

Contoh 2: Jadwal DuPont

Jadwal DuPont adalah pola shift bergilir yang digunakan dalam pengaturan industri. Ini mencakup jadwal shift 24-jam menggunakan empat tim dan mengikuti siklus shift 12-jam selama empat minggu. Siklus tipikal termasuk:

• 4 shift siang
• 3 hari libur
• 4 shift malam
• 7 hari libur

Pengaturan ini memungkinkan karyawan untuk bergantian antara shift siang dan malam sambil menikmati periode istirahat yang lebih panjang, seperti 7 hari libur setiap empat minggu.

Keuntungan:

• Waktu libur yang lama untuk pemulihan.
• Keseimbangan antara shift siang dan malam.

Kekurangan:

• Bergantian antara siang dan malam bisa sangat menuntut fisik.
• Shift panjang 12 jam dapat menyebabkan kelelahan.

Contoh 3: Jadwal Pitman

Jadwal Pitman umum di industri seperti kesehatan, layanan darurat, dan penegakan hukum. Ini membagi tenaga kerja menjadi empat tim yang bekerja dalam shift 12 jam. Selama dua minggu, setiap tim bekerja:

• 2 hari kerja
• 2 hari libur
• 3 hari kerja
• 3 hari libur

Jadwal ini memastikan cakupan yang berkesinambungan dan memungkinkan karyawan untuk bergantian antara shift siang dan malam sambil menjaga keseimbangan yang wajar antara kerja dan istirahat.

Keuntungan:

• Siklus kerja-istirahat yang seimbang.
• Shift yang dapat diprediksi dan tetap.

Kekurangan:

• Bergantian antara siang dan malam dapat mengganggu pola tidur.
• Shift lebih lama dapat menyebabkan kelelahan.

Template Jadwal Shift 24 Jam

Menggunakan template yang dapat disesuaikan memudahkan pembuatan jadwal shift 24 jam. Berikut adalah tiga template praktis yang dapat diadopsi dan dimodifikasi oleh bisnis:

Template 1: Jadwal 4-Hari Kerja, 4-Hari Libur

• Jenis: Shift berputar 12 jam
• Jam Shift: Siang (6 AM – 6 PM), Malam (6 PM – 6 AM)

Template ini memberikan cakupan berkelanjutan dengan rotasi yang mudah, menawarkan karyawan empat hari kerja yang diikuti oleh empat hari libur.

Template 2: Jadwal DuPont

• Jenis: Shift berputar 12 jam
• Jam Shift: Siang (7 AM – 7 PM), Malam (7 PM – 7 AM)

Rotasi yang lebih kompleks, jadwal DuPont memberikan karyawan periode istirahat yang sering, termasuk libur penuh seminggu setiap bulan.

Template 3: Shift 8 Jam Tetap

• Jenis: Shift tetap
• Jam Shift: Pagi (7 AM – 3 PM), Sore (3 PM – 11 PM), Malam (11 PM – 7 AM)

Template ini ideal untuk bisnis yang memerlukan cakupan 24 jam terus menerus tetapi lebih suka shift yang lebih pendek untuk karyawan, yang dapat mengurangi kelelahan.

Praktik Terbaik untuk Menerapkan Jadwal Shift 24 Jam

Mengimplementasikan jadwal shift 24 jam dengan sukses memerlukan manajemen yang cermat. Berikut beberapa tips untuk memastikan hasil yang optimal:

1. Lakukan Audit Shift Reguler

Evaluasi sistem penjadwalan Anda secara teratur untuk memastikan shift seimbang dan karyawan cukup istirahat. Periksa masalah seperti beban kerja yang tidak merata atau kelelahan berlebihan, dan sesuaikan sesuai kebutuhan.

2. Gunakan Perangkat Lunak Penjadwalan

Mengelola shift secara manual rumit, terutama dengan jadwal bergilir. Alat penjadwalan otomatis seperti Shifton mempermudah proses ini, menawarkan fitur seperti template siap pakai, pemeriksaan kepatuhan, dan pengingat shift.

Fungsi Shifton menyaingi alat lain dengan harga lebih terjangkau, menjadikannya pilihan yang sangat baik untuk bisnis.

3. Pertimbangkan Kesejahteraan Karyawan

Shift malam yang sering atau hari kerja panjang dapat menyebabkan kelelahan. Manajer harus memprioritaskan kesehatan karyawan dengan memastikan istirahat yang memadai, menyediakan sumber daya kesehatan mental, dan menjaga saluran komunikasi yang terbuka.

Kesimpulan

Mengelola jadwal shift 24 jam dapat menjadi tantangan, tetapi dengan menggunakan shift bergilir atau tetap dan perangkat lunak penjadwalan yang canggih dapat sangat memperlancar prosesnya. Apakah tim Anda mengikuti jadwal 24/7 atau pola shift lainnya, menggunakan alat seperti Shifton memastikan penjadwalan yang lancar dan cakupan berkelanjutan.

Siap untuk memperlancar penjadwalan shift Anda? Pesan demo hari ini dan lihat bagaimana Shifton dapat membantu bisnis Anda mengelola tenaga kerjanya lebih efisien.

Eksekutif berpengalaman tahu bahwa penjadwalan dan pengelolaan giliran kerja bagi staf tidak pernah mudah. Sekitar 100% perusahaan memiliki karyawan yang terpecah antara pekerjaan, keluarga, kegiatan sekolah/TK, dan mungkin pekerjaan paruh waktu. Dalam kondisi lockdown dan pandemi banyak perusahaan beralih ke kerja jarak jauh, yang hanya menambah kompleksitas.

Metode perencanaan yang tidak dapat diprediksi dapat mempengaruhi secara negatif baik karyawan maupun bisnis secara keseluruhan. Untuk sebagian besar jenis bisnis (kafe dan restoran, pusat panggilan, layanan pengiriman dan banyak lainnya), koordinasi personel adalah proses paling penting yang menentukan pendapatan perusahaan secara langsung.

Coba menambah staf yang cukup tanpa membayar biaya yang terlalu besar? Apakah spesifik bisnis Anda memerlukan berbagai penyesuaian jadwal dalam sekejap? Kami memiliki solusi hebat untuk Anda!

Alat daring Shifton – solusi otomatis untuk penjadwalan dan pengelolaan giliran kerja

Shifton adalah alat penjadwalan dan pengelolaan giliran kerja daring yang bertujuan membantu Anda menyediakan alur kerja yang stabil di dalam perusahaan. Coba peluang Shifton dan Anda tidak perlu lagi mengelola jadwal secara manual!

Shifton tidak membuat kesalahan saat menyiapkan jadwal kerja yang berarti Anda bisa mendapatkan yang terbaik dari tim Anda dan menghindari kerugian finansial.

Selain itu, berkat aplikasi Shifton untuk smartphone, jadwal kerja perusahaan akan tersedia online untuk setiap karyawan 24/7. Setiap perubahan pada jadwal akan dicatat dalam sistem, yang mengirimkan notifikasi dan pengingat kepada karyawan yang giliran kerjanya terkena perubahan tersebut.

Shifton adalah cara termudah untuk merencanakan dan melacak jam kerja karyawan Anda. Dengan bantuan aplikasi, karyawan tidak hanya mendapatkan akses 24/7 ke jadwal kerja melalui smartphone, tetapi juga dapat menggeser giliran kerja secara mandiri. Dalam hal ini, manajer yang bertanggung jawab tidak perlu mencari pengganti untuk karyawan yang tidak dapat mengambil giliran kerja dengan alasan apa pun.

Shifton juga bermanfaat bagi eksekutif perusahaan karena menyediakan opsi untuk mengelola proses kerja dari mana saja dan kapan saja, menetapkan tugas-tugas saat ini dan menerima semua laporan yang diperlukan. Jadwal kerja yang sudah dibuat dapat diedit, diperpanjang, dipersingkat, atau disalin. Anda juga dapat menambah atau menghapus karyawan dari giliran kerja dan jadwal – setiap perubahan langsung dicatat dan sistem secara otomatis menghasilkan jadwal terbaru berdasarkan kondisi baru.

Manajemen tim yang kompeten dimulai dengan alat yang tepat. Alat penjadwalan daring Shifton adalah solusi sempurna untuk perusahaan dari semua industri dan ukuran.

Solusi penjadwalan sederhana, termasuk Microsoft Word dan Excel, hampir tidak menjaga alur kerja tetap lancar. Karena banyak industri, termasuk restoran, kesehatan, ritel, dan outsourcing beralih ke era digital, ratusan produk perangkat lunak penjadwalan muncul yang secara signifikan menyederhanakan proses pembuatan jadwal kerja.

Sebelum kita menyelami kemungkinan perangkat lunak penjadwalan modern, penting untuk mengenal jenis-jenis jadwal kerja.

Jenis jadwal apa yang dapat dibuat dengan pembuat jadwal karyawan

Tentu saja, kebanyakan perusahaan modern menggunakan jenis jadwal kerja tetap karena kesederhanaannya: jumlah jam dan hari yang sama setiap minggu – misalnya, ketika sebuah perusahaan bekerja Senin hingga Jumat dari pukul 9 pagi hingga 6 sore. Ini digunakan oleh apotek, toko kecil, layanan pelanggan, organisasi pemerintah. Dalam beberapa kasus, karyawan bisa bekerja lembur dan mendapatkan bayaran tambahan.

1. Fleksibel

   Di atas kertas, ini tampaknya cara ideal untuk organisasi tenaga kerja: karyawan dan pemberi kerja sepakat pada jumlah jam dan hari yang harus dipenuhi setiap minggu. Mereka dapat bekerja 20–30 jam seminggu kapan saja mereka inginkan atau selama waktu tertentu dalam sehari. Hal ini menjadi rumit ketika sebagian besar karyawan menginginkan jadwal fleksibel. Jika ini tidak cukup sulit untuk dihadapi, ada beberapa subtipe jadwal fleksibel:

   Minggu kerja terkompresi. Variasi jadwal fleksibel ini mengambil minggu kerja 40 jam dan mengecilkannya menjadi beberapa hari. Misalnya, seorang karyawan dapat memiliki tiga hari kerja 12 jam atau empat hari kerja 10 jam tetapi mendapatkan tambahan satu atau dua hari libur.

   Flex. Jika karyawan memilih opsi ini, mereka dapat memilih waktu ketika shift mereka berakhir dan dimulai, tetapi harus bekerja dengan jumlah jam yang sama setiap hari,

   Lingkungan Kerja Berorientasi Hasil. Ini tidak memerlukan penghitungan jam kerja untuk menghitung gaji, tetapi sebagai gantinya, pembayaran didasarkan pada jumlah pekerjaan yang diselesaikan: tenggat waktu yang terpenuhi dan tugas yang selesai.

   Split shift. Jenis jadwal fleksibel ini memungkinkan pembagian shift antara berbagai jam dalam sehari. Seorang pekerja dapat bekerja 3 jam di pagi hari, 4 jam di malam hari.

2. Rotasi

   Jenis jadwal yang tidak terlalu umum digunakan, tetapi tetap eksis dan berfungsi adalah jadwal rotasi. Jika sebuah bisnis mengadopsi jadwal rotasi, itu akan dapat beroperasi 24/7 dengan membagi siklus produksi menjadi tiga shift: siang, swing, dan malam. Jenis penjadwalan karyawan ini sebagian besar ditemukan dalam pekerjaan konstruksi, rumah sakit, pembangkit listrik, dan pekerjaan jalan.

   Shift karyawan berubah setiap minggu atau setiap kuartal, tergantung pada kebutuhan pekerjaan. Misalnya, mereka yang bekerja di pekerjaan konstruksi dapat bekerja shift malam selama satu minggu dan beralih ke shift siang minggu berikutnya. Karyawan dapat merasa sulit untuk menangani ini, karena pola tidur dan makan mereka harus terus berubah.

Mengapa beralih ke pembuat jadwal karyawan

Jenis jadwal ini bisa terasa agak sulit untuk diatur, tetapi untungnya ada banyak generator jadwal karyawan. Mereka menawarkan berbagai fitur yang membuat penjadwalan menjadi mudah untuk berbagai jenis bisnis, terlepas dari apa yang mereka pilih untuk semua pekerja mereka atau untuk kelompok tertentu.

Hal ini dimungkinkan berkat berbagai pengaturan yang ditawarkan perangkat lunak ini:

1. Generasi jadwal
   Pengguna dapat menghasilkan jadwal, terlepas dari jenis apa yang mereka pilih untuk digunakan. Sebagian besar perangkat lunak penjadwalan online menawarkan pembuatan sejumlah template shift dan jadwal.
2. Pengelolaan shift
   Jika ada perubahan dalam durasi shift, mereka dapat diedit secara langsung. Misalnya, jika seorang karyawan ingin bekerja lebih banyak jam, tetapi lebih sedikit hari, beberapa shift mereka dapat dihapus, sementara yang lain diperpanjang atau dipersingkat untuk periode yang dipilih. Shift yang tidak ditugaskan untuk karyawan mana pun dapat dihapus atau diambil oleh pekerja lain.
3. Pertukaran shift
   Jika ada keadaan tak terduga terjadi, karyawan dapat dengan mudah saling bertukar shift satu sama lain, untuk menghindari membuang-buang waktu yang tidak perlu untuk bertukar shift menggunakan perangkat lunak pihak ketiga dan menjaga alur kerja tetap terjaga. Ada beberapa contoh ketika fitur ini akan berguna. Dengan mengatakan itu, manajemen harus mengkonfirmasi permintaan ini untuk memiliki beberapa kontrol atas organisasi tenaga kerja.
4. Permintaan cuti
   Terakhir tetapi tidak kalah pentingnya, sebagian besar solusi penjadwalan karyawan modern menawarkan cara bagi karyawan untuk meminta cuti. Mungkin mereka terlalu lelah, membutuhkan liburan, atau tidak akan masuk kerja besok karena sakit. Ini dapat dilakukan tanpa menggunakan layanan pihak ketiga. Dalam beberapa kasus, pengguna dapat melampirkan dokumen untuk mengonfirmasi bahwa ketidakhadiran mereka didasarkan pada bukti yang kuat.

Saat ini terdapat banyak produk perangkat lunak serupa yang tersedia di pasar. Produk-produk tersebut memiliki berbagai fitur yang telah disebutkan dan beberapa fitur mereka sendiri. Dengan demikian, kami sangat merekomendasikan layanan penjadwalan Shifton. Ini menyediakan cara cepat bagi pemilik perusahaan untuk membuat dan menerapkan jadwal kerja untuk sejumlah karyawan dengan berbagai fitur dan sistem generasi jadwal yang fleksibel.

Layanan Shifton adalah salah satu produk perangkat lunak penjadwalan karyawan yang tersedia di pasar saat ini.