Shifton poboljšava učinkovitost onkološke bolnice u Kropyvnytskyiju

O bolnici

Regionalni onkološki centar Kropivnicki je vodeća medicinska ustanova specijalizirana za dijagnozu, liječenje i rehabilitaciju onkoloških pacijenata. Bolnica pruža širok raspon medicinskih usluga, uključujući kirurgiju, kemoterapiju, radioterapiju, rehabilitaciju i palijativnu skrb.

Struktura bolnice

Onkološki centar sastoji se od više odjela, uključujući:

• Odjel radiologije
• Odjel kemoterapije
• Kirurški odjel
• Odjel hematologije
• Odjel pedijatrijske onkologije
• Odjel anesteziologije i intenzivnog liječenja
• Dijagnostički centar (CT, MR, laboratorijske pretrage)
• Odjel za hitne slučajeve i prijem
• Rehabilitacija i palijativna skrb

Bolnica zapošljava različite kategorije osoblja, uključujući:

• Liječnici (onkolozi, kirurzi, anesteziolozi, radiolozi, hematolozi i drugi specijalisti)
• Medicinske sestre i pomoćnici
• Laboratorijski tehničari i dijagnostički stručnjaci
• Administrativno i računovodstveno osoblje
• Tehničko i pomoćno osoblje

Izazovi s kojima se suočava bolnica

1. Složeno raspoređivanje za različite kategorije osoblja

Svaki odjel radi prema različitom rasporedu:

• Liječnici rade smanjene smjene 24/7, usklađujući zakazane sastanke i hitne pozive.
• Kirurzi slijede operativni raspored, zahtijevajući preciznu koordinaciju svih članova tima.
• Medicinske sestre i pomoćnici rade u rotirajućim smjenama.
• Laboratorijsko osoblje radi prema strogo definiranom radnom tijeku, ovisno o opterećenju laboratorija.
• Administrativno osoblje slijedi standardno radno vrijeme, ali zahtijeva i precizno praćenje radnog vremena.

Prethodno, ručno izrada rasporeda uzimalo je ogroman broj sati i često dovodilo do pogrešaka, rezultirajući nedostatkom osoblja u kritičnim situacijama.

2. Problemi s praćenjem radnog vremena

• Praćenje kašnjenja i prekovremenog rada bilo je teško bez automatiziranog sustava.
• Nije bilo jasnog pregleda stvarno odrađenih radnih sati, što je uzrokovalo preplaćenost ili nedovoljnu plaćenost.
• Ručni unos podataka uzrokovao je nedosljednosti u plaćama, stvarajući konflikte među osobljem i dodatno opterećujući računovođe.

3. Pridržavanje radnog zakona

Bolnica je morala osigurati:
✅ Poštivanje propisa o duljini smjene (npr. ne prekoračiti maksimalne tjedne radne sate).
✅ Prekovremeni rad, noćne smjene i nadoknade su bili točno evidentirani i isplaćeni.
✅ Odsustva i bolovanja su bila pravilno dokumentirana kako bi se spriječile konflikte u rasporedu.

4. Preopterećen odjel računovodstva

Prethodno je bilo potrebno više računovođa za ručno obrađivanje plaća, unoseći podatke iz evidencija radnog vremena. Ovaj proces bio je spor, zahtjevan i sklon pogreškama.

Kako je Shifton riješio ove probleme

✅ Automatizirano raspoređivanje za sve kategorije osoblja

Shifton automatski generira rasporede na temelju radnih uloga, potreba odjela i zahtjeva smjena. Sada:

• Liječnici dobivaju jasno planirane smjene, koje je lako prilagoditi.
• Kirurzi i timovi operacione sale vide svoje rasporede unaprijed, omogućujući bolje planiranje operacija.
• Medicinske sestre i pomoćnici su ravnomjerno raspoređeni za osiguranje odgovarajuće popunjenosti osobljem.
• Laboratorijsko osoblje prati optimizirani radni tijek bez preopterećenja.
• Administrativnom osoblju su osigurani transparentni i strukturirani radni sati.

✅ Transparentan sustav praćenja radnog vremena

Sada, svi dolasci, odlasci, kašnjenja i prekovremeni sati se automatski evidentiraju.

• Zaposleni bilježe svoje radne sate u sustavu.
• Menadžeri imaju uvid u stvarnu evidenciju radnog vremena u stvarnom vremenu i mogu pratiti dostupnost osoblja.
• Pogreške u plaćama su eliminirane – sustav točno izračunava odrađene sate.

✅ Potpuno pridržavanje radnih zakona

Shifton osigurava da:

• Zaposleni ne prelaze zakonski dopuštene radne sate.
• Svi prekovremeni i noćne smjene su pravilno dokumentirani i isplaćeni prema radnom zakonu.
• Odsustva i bolovanja se glatko upravljaju, sprječavajući konflikte u rasporedu.

✅ Smanjen radni teret za odjel računovodstva

Prethodno su računovođe morale ručno obrađivati velike količine podataka, no sada Shifton automatski generira izvještaje o radnom vremenu, značajno smanjujući vrijeme utrošeno na obračun plaća.

💡 Rezultat: Nakon implementacije Shiftona, bolnica je smanjila broj potrebnih računovođa, jer je sustav automatizirao većinu njihovih poslova.

Rezultati nakon implementacije Shiftona

📉 75% smanjenja vremena utrošenog na izradu rasporeda
💰 Smanjenje opterećenja u računovodstvu i manje potrebnih računovođa
⏳ Više od 10 sati tjedno ušteđeno za administratore
🚀 Nema pogrešaka u rasporedu – svaka smjena je pravilno popunjena čak i kod hitnih promjena
✅ Transparentan sustav praćenja vremena – zaposlenici se prijavljuju/odjavljaju na vrijeme, a prekovremeni rad se točno evidentira.

Zaključak

Shifton je postao neophodan alat za onkološku bolnicu u Kropivnickom. Sada:
✔ Osoblje radi prema jasnom i uravnoteženom rasporedu.
✔ Menadžment ima potpuni pregled dostupnosti radne snage.
✔ Obračun plaća se brzo i precizno obrađuje.
✔ Praćenje vremena je transparentno, eliminirajući pogreške i sporove.

Shifton nije samo alat za izradu rasporeda – to je kritični sustav za učinkovito upravljanje radnom snagom bolnice. 🚑