الصفحة الرئيسية

مدونة

أنواع جداول العمل: كيفية اختيار الأفضل لفريقك

أنواع جداول العمل: كيفية اختيار الأفضل لفريقك

كتب بواسطة

داريا أوليشكو

نشر في

26 يوليو 2022

وقت القراءة

1 - 3 دقيقة قراءة

اختيار الأنواع المناسبة من الجداول الزمنية للموظفين يؤثر بشكل مباشر على الإنتاجية ورضا العمل وكفاءة العمل. يضمن جدول العمل المُحكم التوظيف الصحيح ويقلل من النزاعات ويتماشى مع توافر الموظفين واحتياجات الشركة. يجب أن يأخذ أصحاب العمل في اعتبارهم متطلبات الصناعة وساعات العمل التشغيلية وتفضيلات العمال لتحديد أفضل جدول عمل لفريقهم. يستكشف هذا الدليل أنواعًا مختلفة من جداول العمل، بما في ذلك الخيارات القائمة على الوردية والمرنة والمخصصة للصناعة، مما يساعد المديرين على إنشاء جدول مُحسن يدعم الأهداف التجارية ورفاهية الموظفين.

ما هي جداول العمل؟

يحدد جدول العمل متى يُتوقع من الموظفين أداء واجباتهم الوظيفية. يحدد أيام العمل وساعاته ووردياته لضمان سير العمليات بشكل منظم. تُطبق الشركات أنواعًا مختلفة من جداول العمل بناءً على متطلبات الصناعة وعقود الموظفين واحتياجات عبء العمل.بعض المنظمات تتبع جدول عمل منتظم، مثل نموذج العمل القياسي من 9 إلى 5، بينما يتبنى آخرون ورديات متناوبة أو أسابيع عمل مضغوطة أو إعدادات مرنة بالكامل. اختيار الجدول المناسب يحسن الكفاءة ويمنع الإرهاق ويعزز التوازن بين العمل والحياة.

أنواع الورديات في العمل

تعتمد الشركات التي تعمل لساعات ممتدة أو تقدم خدمات على مدار الساعة على جداول العمل القائمة على الورديات لضمان التغطية المستمرة. فيما يلي أبرز أمثلة الجداول الزمنية المعتمدة على الوردية المستخدمة عبر الصناعات.

أنواع	توضيح
العمل حسب الوردية	يتم تعيين الموظفين إلى فترات زمنية محددة لضمان استمرارية العمليات التجارية. شائع في الصناعات التي تتطلب تغطية طوال الوقت، مثل الرعاية الصحية والتصنيع والأمن.
الوردية المزدوجة	ترتيب عمل حيث يُكمل الموظفون ورديتين متتاليتين مع فترة راحة قصيرة بينهما. غالبًا ما يُستخدم في الصناعات عالية الطلب مثل المطاعم وخدمات الطوارئ.
ورداية النهار (الوردية الأولى)	عادة ما تتراوح بين الساعة 8 صباحًا حتى 4 مساءً أو من 9 صباحًا حتى 5 مساءً. هذا هو الجدول الزمني الأكثر شيوعًا للوظائف المكتبية وقطاعي البيع بالتجزئة والخدمات.
ورداية المساء (الوردية الثانية)	تغطي الفترة من وقت الظهيرة المتأخر حتى منتصف الليل، مثل 4 مساءً حتى 12 صباحًا. شائع في قطاعي الضيافة ودعم العملاء والأدوار الصحية. يُعرف أيضًا باسم 'الوردية المتأرجحة'.
ورداية الليل (الوردية الثالثة أو الوردية القبرية)	تعمل ليلاً، عادة من 12 صباحًا حتى 8 صباحًا. ضرورية للعمليات على مدار الساعة، بما في ذلك المستشفيات وتطبيق القانون وخدمات النقل. عادةً ما تشمل الوردية الليلية اختلافات في الرواتب بسبب ساعات العمل الصعبة.

9 جداول محوّل شائعة للأعمال

اختيار الأنواع المناسبة من الجداول يضمن عمليات فعالة، ورضا الموظفين، والامتثال لقوانين العمل. فيما يلي تسعة أنواع من جداول العمل الأكثر شيوعًا عبر مختلف الصناعات.

#1 القياسي

عادةً ما يتبع جدول العمل القياسي من 9 إلى 5 أو ساعات من 8 إلى 5، من الاثنين إلى الجمعة، مما يمثل مثالًا على أسبوع عمل من 40 ساعة. هذا هو الإعداد الأكثر تقليدية، والذي يوجد عادة في المكاتب الإدارية والأدوار الإدارية والمؤسسات التعليمية.الإيجابيات:

ساعات متوقعة تعزز التوازن بين العمل والحياة بشكل مستقر.
الموظفون يعرفون روتينهم الأسبوعي، مما يحسن الإنتاجية.
مثالي للأدوار التي تتطلب التعاون والاجتماعات خلال ساعات العمل.

العيوب:

قد لا يناسب الشركات التي تتطلب ساعات تشغيل ممتدة.
مرونة محدودة للموظفين الذين يفضلون جداول بديلة.

#2 ثابت

يعني الجدول الثابت أن الموظفين يعملون في نفس الساعات كل أسبوع بدون تغيير. هذا الهيكل شائع في وظائف البيع بالتجزئة والتصنيع وخدمة العملاء. على سبيل المثال، قد يعمل عامل في متجر بيع بالتجزئة دائمًا من الساعة 10 صباحًا حتى 6 مساءً في أيام الأسبوع.الإيجابيات:

تحسين الثبات في الموظفين بفضل الورديات المتوقعة.
أسهل للمديرين في تخطيط احتياجات التوظيف.
يمكن للموظفين التخطيط للارتباطات الشخصية حول ساعات العمل.

العيوب:

أقل مرونة للموظفين وأرباب العمل.
قد لا يستوعب المتطلبات التجارية المفاجئة أو التقلبات الموسمية.

#3 بدوام كامل

يتألف جدول الدوام الكامل عمومًا من أمثلة لجدول عمل من 40 ساعة موزعة على خمسة أيام أو أكثر. معظم الوظائف بدوام كامل تتبع جدولاً قياسيًا، ولكن توجد اختلافات بناءً على متطلبات الصناعة.الإيجابيات:

يتلقى الموظفون كامل المزايا مثل التأمين الصحي والإجازة المدفوعة.
دخل ثابت وفرص للنمو الوظيفي.
يوفر الثبات في التعاون ضمن الفريق.

العيوب:

قد تؤدي الساعات الطويلة إلى الإرهاق دون فترات راحة مناسبة.
أقل مرونة للموظفين الذين يطمحون للتوازن بين العمل والحياة.

#4 جزئي

يتألف جدول العمل الجزئي من ساعات أقل من جدول العمل الكامل، وعادة أقل من 30 ساعة في الأسبوع. تختلف هذه الجداول ويمكن أن تكون مرنة بناء على اتفاقات بين صاحب العمل والموظف.الإيجابيات:

يوفر مرونة للموظفين الذين يحتاجون إلى عبء عمل أخف.
فعّال من حيث التكلفة للأعمال، حيث قد لا يحتاج الموظفون الجزئيون إلى جميع المزايا.
مثالي للطلاب والآباء والعاملين الموسميين.

العيوب:

نقص المزايا مثل التأمين الصحي.
الدخل قد لا يكون ثابتًا.
قد تكون الجدولة غير متسقة مما يؤثر على التوازن بين الحياة والعمل.

#5 الوردية

تحدد جدول الورديات مواعيد عمل الموظفين في فترات زمنية مختلفة، مما يغطي دورة تشغيل على مدار 24 ساعة. تعتمد الصناعات مثل الرعاية الصحية والضيافة والنقل بشكل كبير على جداول الورديات المختلفة لضمان الخدمة المستمرة على مدار الساعة.أنواع العمل بالنوبات:

الورديات الثابتة - يعمل الموظفون في نفس الوردية كل يوم.
الورديات الدوارة - يتناوب الموظفون بين الورديات الصباحية والمسائية والليلية.
الورديات المنقسمة - يتم تقسيم العمل إلى فترتين منفصلتين في اليوم.

الإيجابيات:

ضمان استمرارية العمليات التجارية.
توفير فرص العمل لأولئك الذين يفضلون الساعات غير التقليدية.
تساعد الشركات على إدارة تذبذب عبء العمل بكفاءة.

العيوب:

يمكن أن تؤثر الورديات الليلية بشكل سلبي على الصحة بسبب اضطراب نمط النوم.
قد يواجه الموظفون صعوبة في التكيف مع الساعات غير المتسقة.

#6 جداول المقاولين أو المستقلين

لا يتبع المقاولون والمستقلون جدول عمل نموذجي. بدلاً من ذلك، يعملون بناءً على المواعيد النهائية أو المشروعات الموكلة إليهم. هؤلاء المحترفون، غالباً في مجالات التقنية، التصميم وإنتاج المحتوى، يحددون ساعات عملهم.الإيجابيات:

أقصى درجة من المرونة لكل من أصحاب العمل والعاملين.
فعالية من حيث التكلفة للأعمال التي تحتاج إلى مهارات متخصصة للمشروعات قصيرة الأجل.
لا يوجد التزام بعقود عمل طويلة الأجل.

العيوب:

قلة الاستقرار للمستقلين الذين يعتمدون على دخل ثابت.
قد يواجه أصحاب العمل تحديات في إدارة الفرق الخارجية.
يمكن أن تكون الاتصالات والتنسيق صعبة مع العمال عن بُعد في مناطق زمنية مختلفة.

#7 غير متوقع

يتغير الجدول غير المتوقع أسبوعياً أو يومياً بناءً على احتياجات العمل. وهذا شائع في الصناعات ذات الطلبات المتقلبة، مثل التجارة بالتجزئة والضيافة ووظائف الاقتصاد الحر. قد يكون لدى الموظفين ورديات مختلفة، مما يجعل من الصعب التخطيط للالتزامات الشخصية.الإيجابيات:

توفير مرونة القوى العاملة للشركات.
يمكن للموظفين استلام الوردية بناءً على توفرهم.
مفيد لإدارة زيادات العمل الموسمية أو المفاجئة.

العيوب:

نقص الاستقرار للموظفين، مما يجعل التخطيط المالي صعبًا.
يمكن أن يؤدي إلى عدم الرضا الوظيفي إذا تم تغيير الورديات كثيرًا دون إشعار.
أصعب على المديرين الحفاظ على جدول فريق متسق.

#8 جدول مضغوط

يختصر الجدول المضغوط ساعات العمل المعتادة في أيام أقل. المثال الأكثر شيوعًا هو جدول 4-10، حيث يعمل الموظفون أربعة أيام بمعدل 10 ساعات بدلاً من أسبوع العمل التقليدي المكون من خمسة أيام. هناك نوع آخر وهو جدول 9/80، حيث يعمل الموظفون 80 ساعة على مدى تسعة أيام بدلاً من عشرة.الإيجابيات:

يوفر للموظفين إجازات إضافية للوقت الشخصي.
يقلل من وقت وتكاليف التنقل.
يساعد الشركات على تمديد ساعات العمل دون توظيف موظفين إضافيين.

العيوب:

يمكن أن تؤدي أيام العمل الطويلة إلى الإرهاق وانخفاض الإنتاجية.
غير مناسب للأعمال التي تتطلب تغطية يومية.
قد يخلق تحديات في إدارة خدمة العملاء أو أوقات الاستجابة.

#9 جدول متناوب

ينقل الجدول المتناوب الموظفين عبر فترات زمنية مختلفة خلال فترة محددة. على سبيل المثال، قد يعمل الممرضون نوبة صباحية لأسبوع واحد، ونوبة مسائية في الأسبوع التالي، ونوبة ليلية بعد ذلك.أنواع الجداول المتناوبة:

الدوران البطيء: تتغير الورديات كل بضعة أسابيع.
الدوران السريع: تتغير الورديات كل بضعة أيام.

الإيجابيات:

يوزع عبء العمل بإنصاف بين الموظفين.
يمنع الإرهاق الناتج عن الورديات المتكررة.
يضمن للشركات تغطية في جميع الأوقات.

العيوب:

من الصعب على الموظفين التكيف مع الساعات المتغيرة.
يمكن أن يؤثر على دورات النوم والرفاهية العامة.
يتطلب جدولة دقيقة لتجنب عدم رضا الموظفين.

يأتي كل نوع من أنواع الجدول الزمني مع مميزات وتحديات فريدة. يجب على الشركات تقييم متطلبات الصناعة واحتياجات الموظفين والأهداف التشغيلية بعناية قبل اختيار أفضل جدول عمل لفريقها.

14 نوعًا بديلًا من مناهج الورديات

لا يتناسب دائمًا الجدول الزمني التقليدي للورديات مع كل نموذج عمل. تتطلب العديد من الصناعات المرونة لتلبية أحمال العمل المتذبذبة والطلب الموسمي واحتياجات الموظفين. فيما يلي 14 نوعًا بديلاً من جداول العمل التي يمكن للشركات تنفيذها لتحسين العمليات مع دعم التوازن بين العمل والحياة.

1) الورديات المقسمة

تقسم الوردية المقسمة يوم عمل الموظف إلى جزئين منفصلين بفاصل كبير بينهما. على عكس الجدول الزمني القياسي الذي يشمل استراحة غداء قصيرة، غالبًا ما تتضمن هذه النوعية من الورديات فجوة طويلة بين ساعات العمل.مثال:قد يعمل موظف في مطعم من 8 صباحًا إلى 12 ظهرًا، يأخذ استراحة، ثم يعود من 5 مساءً إلى 9 مساءً للتعامل مع خدمة العشاء في ذروتها.الإيجابيات:

يمكّن الشركات من توظيف العاملين خلال ساعات الذروة مع تقليل تكاليف العمالة خلال الفترات البطيئة.
يمكن للموظفين استغلال الاستراحات الطويلة للقيام بمهمات شخصية أو الراحة أو حتى العمل الثانوي.
مفيد للصناعات مثل خدمات الطعام والنقل وخدمة العملاء حيث يتذبذب الطلب طوال اليوم.

العيوب:

يمكن أن تشعر أيام العمل الممتدة بالإرهاق رغم الاستراحات الطويلة.
قد يواجه الموظفون صعوبة في إدارة الوقت بفاعلية بين الورديات.
غير مناسب للعمال الذين يفضلون جدول عمل مستمر.

2) الورديات الأسبوعية

تحتاج بعض الشركات إلى توظيف العاملين في عطلة نهاية الأسبوع، إما لتلبية طلب العملاء أو لضمان استمرارية العمليات. يتم تعيين جداول عمل الورديات الأسبوعية للموظفين للعمل أيام السبت والأحد، غالبًا مع إجازة خلال أيام الأسبوع.مثال:قد يكون لسكرتير في فندق جدول عمل يبدأ من الخميس إلى الاثنين، مع جعل الثلاثاء والأربعاء أيام راحة.الإيجابيات:

أمر ضروري للصناعات مثل الضيافة والرعاية الصحية والتجزئة التي تزداد الزيارات خلال نهاية الأسبوع.
يستفيد منها الموظفون الذين يفضلون اجازة في أيام الأسبوع (مثل الآباء أو الطلاب).
غالبًا ما يجلب معه حوافز مادية إضافية أو فروق في الرواتب.

العيوب:

قد يشعر الموظفون بالانفصال عن العائلة والأصدقاء الذين يعملون في جدول العمل النموذجي.
قد تكون الورديات الأسبوعية أقل رغبة، مما يؤدي إلى ارتفاع معدل التناوب.

3) الورديات تحت الطلب

تتطلب الورديات تحت الطلب من الموظفين أن يكونوا متاحين للعمل عند الحاجة ولكن لا تضمن لهم ساعات محددة. يجب عليهم البقاء على اتصال والاستعداد للحضور إلى العمل عند إشعار قصير.مثال:قد يكون الطبيب جاهزًا على مدار الليل للحضور في حالة حدوث حالة طارئة لمريض.الإيجابيات:

يضمن استجابة فورية للطلبات العمل الطارئة.
شائع في مجالات الرعاية الصحية، دعم تكنولوجيا المعلومات، وخدمات الطوارئ، حيث المتغيرات غير المتوقعة تحدث.
قد يحصل الموظفون على تعويض حتى لو لم يتم استدعاؤهم.

العيوب:

يجعل عدم التوقع من الصعب على الموظفين التخطيط للوقت الشخصي.
يمكن أن تكون الاستمرارية في جاهزية التواجد مرهقة وتؤدي إلى الإرهاق.
وقد تتطلب بعض قوانين العمل تعويضًا عن الحالة تحت الطلب، مما يزيد من تكاليف الرواتب.

4) الورديات الإضافية

تحدث الورديات الإضافية عندما يعمل الموظف ساعات تتجاوز جدول عمله المعتاد، وغالبًا ما تتجاوز جدول العمل القياسي الذي يمتد لـ40 ساعة أسبوعيًا. عادةً ما يتم تعويض العمل الإضافي بمعدل أجور أعلى.مثال:قد يعمل عامل في مصنع 10 ساعات إضافية خلال فترات الإنتاج القصوى، ويحصل على 1.5 ضعف معدل أجره العادي.الإيجابيات:

يوفر للموظفين فرصًا لزيادة الدخل.
يساعد الشركات في تلبية الطلب المتزايد دون الحاجة لتوظيف موظفين إضافيين.
مفيد في صناعات مثل الخدمات اللوجستية، الرعاية الصحية، والتصنيع.

العيوب:

قد يؤدي إلى إرهاق الموظفين وانخفاض الإنتاجية.
قد يؤدي إلى تكاليف رواتب أعلى.
يمكن أن يشير الاعتماد طويل الأجل على العمل الإضافي إلى سوء التخطيط للقوى العاملة.

5) الورديات المرنة

تسمح الورديات المرنة للموظفين بتحديد ساعات العمل الخاصة بهم ضمن إطار محدد. بدلاً من الالتزام بالجدول الزمني التقليدي، يمكنهم بدء وانتهاء العمل في أوقات مختلفة بناءً على التفضيل الشخصي ومتطلبات الوظيفة.مثال:يمكن لمطور برمجيات أن يختار العمل من الساعة 7 صباحاً إلى 3 مساءً بدلاً من جدول 9-5 التقليدي.الإيجابيات:

يحسن التوازن بين العمل والحياة، مما يقلل من إجهاد الموظف.
يزيد الإنتاجية من خلال السماح للموظفين بالعمل خلال أوقات ذروة الإنتاجية لديهم.
يساعد في جذب أفضل المواهب، خاصةً بين العاملين عن بُعد والصناعات القائمة على المعرفة.

العيوب:

يتطلب الثقة بين أصحاب العمل والموظفين لضمان إنجاز العمل.
قد يسبب صعوبات في تنسيق الاجتماعات الجماعية والتعاون.
غير مناسب للصناعات التي تتطلب تغطية صارمة للشفتات، مثل الرعاية الصحية أو البيع بالتجزئة.

6) الأوقات الموسمية أو المؤقتة

يخصص جدول الشفتات الموسمية للموظفين العمل فقط خلال أوقات محددة من السنة، عادة في الصناعات التي تتطلب الطلب المتغير. قد تُستخدم الشفتات المؤقتة للمشاريع الخاصة أو التوظيف القصير الأجل.مثال:العاملون في البيع بالتجزئة الذين يتم توظيفهم في الجمعة السوداء وموسم الأعياد أو العاملون الزراعيون الذين يتم جلبهم خلال أشهر الحصاد.الإيجابيات:

يساعد الشركات في إدارة الطلب العالي بكفاءة.
يوفر فرص عمل للعمال المؤقتين.
يقلل من التكاليف المرتبطة بتوظيف الموظفين بدوام كامل.

العيوب:

قد يستلزم تدريباً مكثفاً للعمال الموسميين، ما يزيد من وقت التوظيف.
العمل المؤقت يفتقر إلى الاستقرار، مما يؤدي إلى ارتفاع معدل الدوران.
يجب على الشركات إعادة التوظيف وتدريب موظفين جدد في كل موسم.

7) جدول الشفتات غير المنتظمة

جدول الشفتات غير المنتظمة يتغير تكرارًا، بدون نمط ثابت. قد يعمل الموظفون ساعات مختلفة كل أسبوع بناءً على احتياجات العمل.مثال:قد يعمل الساقي مساء الاثنين في أسبوع، ثم صباح السبت في الأسبوع التالي.الإيجابيات:

يوفر أقصى مرونة في الجدولة للشركات.
مفيد لتغطية الغيابات غير المتوقعة أو التغيرات في عبء العمل.
يساعد في تحسين مستويات التوظيف دون زيادة التوظيف.

العيوب:

يجعل التخطيط الشخصي صعبًا بالنسبة للموظفين.
يمكن أن يسبب التعب بسبب أنماط النوم غير المنتظمة.
يمكن للتغيرات غير المتوقعة أن تسبب عدم الرضا لدى الموظفين.

8) لا يوجد جدول محدد

عدم وجود جدول محدد يعني أن الموظفين ليس لديهم ساعات عمل أو شفتات محددة مسبقًا. بدلاً من ذلك، يعملون عند الحاجة، غالبًا بإشعار قصير. هذا النوع من جداول العمل شائع في الاقتصاد المؤقت، الوظائف الحرة، وبعض المناصب في قطاعي البيع بالتجزئة والضيافة.مثال:يسجل سائق الرحلات مشاركة عبر تطبيق كلما كان متاحًا لقبول الرحلات. يتولى مصمم الجرافيك الحر مشاريع بناء على الطلب.الإيجابيات:

أقصى مرونة للعمال الذين يفضلون اختيار ساعاتهم الخاصة.
مفيد للشركات التي لديها أعباء عمل غير متوقعة.
يقلل الحاجة للإشراف على الجدول الزمني.

العيوب:

قد يعاني الموظفون من عدم استقرار الدخل بسبب تغير ساعات العمل.
من الصعب على الشركات ضمان توافر الموظفين باستمرار.
قد يجد العمال صعوبة في التخطيط لوقتهم الشخصي بفعالية.

9) جدول الشفتات بتقنية بيتمن

برنامج بيتمن للشفتات هو نظام دوراني يُستخدم غالبًا في الصناعات التي تتطلب تغطية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يعمل الموظفون اثنين أو ثلاثة من الشفتات لمدّة 12 ساعة متتالية، يليها أيام إجازة. يتكرر الدورة عادة كل أسبوعين.مثال:يعمل حارس الأمن يومي الاثنين والثلاثاء (شفتات مدتها 12 ساعة)، ويحصل على إجازة يومي الأربعاء والخميس، ثم يعمل من الجمعة حتى الأحد. في الأسبوع التالي، ينعكس النمط.الإيجابيات:

يوفر لكل موظف عطلة نهاية أسبوع كاملة كل أسبوعين.
يقلل من تكرار التنقل نظرًا لأن الموظفين يعملون شفتات أطول.
يحصل الموظفون على عدة أيام إجازة متتالية، مما يسمح بالاستراحة.

العيوب:

يمكن أن تكون الشفتات بمدّة 12 ساعة مرهقة بدنيًا وذهنيًا.
قد لا تتناسب مع العمال الذين يفضلون جدول عمل تقليديًا مدته 40 ساعة في الأسبوع.
يمكن أن تتسبب أخطاء الجدولة في فجوات في التغطية.

10) جدول الشفتات بتقنية دوبونت

جدول دوبونت للشفتات عبارة عن دورة مدتها أربعة أسابيع حيث يتناوب الموظفون بين شفتات نهارية وليلية مع أيام راحة مضمّنة. يوفر هذا الجدول إجازة كاملة لمدة أسبوع كل أربعة أسابيع.مثال:يتبع مصنع التصنيع هذه الدورة:

أربع شفتات ليلية → ثلاثة أيام إجازة
ثلاث شفتات نهارية → يوم إجازة
ثلاث شفتات ليلية → ثلاثة أيام إجازة
نوبات عمل لمدة أربعة أيام → إجازة لمدة سبعة أيام

الإيجابيات:

يضمن استمرارية العمليات التجارية مع منح الموظفين فترات راحة مطولة.
يقدم أسبوعًا كاملًا من الإجازة كل شهر، مما يحسن توازن العمل والحياة.
يوزع نوبات العمل الليلية والنهارية بشكل عادل بين جميع الموظفين.

العيوب:

التناوب بين النوبات الليلية والنهارية يمكن أن يعطل أنماط النوم.
قد تؤدي ساعات العمل الممددة إلى الإرهاق.
يتطلب جدولة دقيقة لمنع نقص الموظفين.

11) نوبة كيللي

جدول نوبات كيللي يُستخدم عادة في إدارات الإطفاء وخدمات الطوارئ. يتبع دورة مدتها 9 أيام حيث يعمل الموظفون نوبات لمدة 24 ساعة تليها 48 ساعة إجازة.مثال:يعمل رجل الإطفاء يوم الاثنين (24 ساعة)، ثم يحصل على إجازة يومي الثلاثاء والأربعاء قبل العمل نوبة أخرى لمدة 24 ساعة يوم الخميس.الإيجابيات:

يوفر فترات راحة طويلة بعد كل نوبة، مما يتيح التعافي.
يساعد في المحافظة على تغطية على مدار 24/7 دون زيادة العمل الإضافي المفرط.
أيام تنقل أقل في الشهر، مما يقلل من تكاليف السفر.

العيوب:

النوبات التي تستمر لمدة 24 ساعة تتطلب جهدًا كبيرًا بدنيًا وعقليًا.
غير مناسبة للأدوار التي تتطلب اليقظة الذهنية المستمرة.
قد يعاني الموظفون من الحرمان من النوم خلال النوبات.

12) جدول نوبات 2-2-3

جدول نوبات 2-2-3، المعروف أيضًا بجدول بنما، يعمل على أساس التناوب مع يومين عمل، يومين إجازة، ثلاثة أيام عمل. يعمل الموظفون نوبات مدتها 12 ساعة، مما يضمن تغطية أعمال على مدار 24/7.مثال:الأسبوع 1: الاثنين-الثلاثاء (عمل)، الأربعاء-الخميس (إجازة)، الجمعة-الأحد (عمل) الأسبوع 2: الاثنين-الثلاثاء (إجازة)، الأربعاء-الخميس (عمل)، الجمعة-الأحد (إجازة)الإيجابيات:

الموظفون لا يعملون أكثر من ثلاثة أيام متتالية.
يضمن لكل موظف إجازة نهاية أسبوع كل أسبوعين.
يحافظ على توزيع عادل لساعات العمل عبر الفرق.

العيوب:

يجب على الموظفين التكيف مع العمل في عطلات نهاية الأسبوع كل أسبوعين.
النوبات التي تستمر لمدة 12 ساعة قد تكون مرهقة مع مرور الوقت.

13) جدول نوبات 4-10

يتيح جدول نوبات 4-10 للموظفين العمل أربعة أيام لمدة 10 ساعات بدلاً من خمسة أيام لمدة 8 ساعات، مما يوفر يومًا إضافيًا إجازة كل أسبوع.مثال:يعمل أخصائي تكنولوجيا المعلومات من الاثنين إلى الخميس من 7 صباحًا إلى 5 مساءً ويحصل على إجازة يومي الجمعة إلى الأحد.الإيجابيات:

يحصل الموظفون على يوم إضافي إجازة، مما يحسن توازن العمل والحياة.
رحلات أقل تقلل من تكاليف ومدة النقل.
الشفتات الطويلة تعني عدد أقل من التنقلات، مما يحسن سير العمل.

العيوب:

النوبات اليومية الطويلة قد تؤدي إلى الإرهاق.
غير مناسب للأعمال التي تتطلب تغطية خمسة أيام في الأسبوع.

14) 9/80

جدول 9/80 هو أسبوع عمل مضغوط حيث يعمل الموظفون 80 ساعة على مدار تسعة أيام بدلاً من عشرة، مما يوفر يومًا إضافيًا إجازة كل أسبوعين.مثال:

الأسبوع الأول: أربع نوبات عمل لمدة 9 ساعات (الاثنين-الخميس)، نوبة واحدة لمدة 8 ساعات (الجمعة)
الأسبوع الثاني: أربع نوبات عمل لمدة 9 ساعات (الاثنين-الخميس)، إجازة يوم الجمعة

الإيجابيات:

يوفر عطلة نهاية أسبوع لمدة ثلاثة أيام كل أسبوعين.
يعمل الموظفون نوبات أطول قليلاً ولكن يحافظون على روتين منتظم.
شائعة في مجالات الهندسة، الحكومة، والبيئات المؤسسية.

العيوب:

يتطلب الجدولة تتبعًا دقيقًا لساعات العمل الأسبوعية للالتزام بقوانين العمل.
يجب على الموظفين التكيف مع أيام العمل الطويلة دون الإرهاق.

جداول العمل الأخرى

تتطلب بعض الأعمال طرق جدولة غير تقليدية لموازنة الكفاءة التشغيلية مع احتياجات الموظفين. فيما يلي عدة أنواع إضافية من الجداول التي تقدم مرونة وتكيفًا في القوى العاملة اليوم.

#1 جدول العمل عن بعد

يسمح جدول العمل عن بُعد للموظفين بالعمل من المنزل أو أي موقع خارج المكتب. ازدادت شعبية هذا الترتيب مع تطور التكنولوجيا وظهور أدوات التعاون الرقمي.مثال:يعمل مستشار تسويق من المنزل ويحدد ساعات عمله الخاصة بشرط تلبية المواعيد النهائية وحضور الاجتماعات الافتراضية.الإيجابيات:

يزيد من إنتاجية الموظفين بتقليل عوامل التشتيت في المكتب.
يلغي وقت الانتقال، مما يحسن توازن العمل والحياة.
يوسع فرص التوظيف خارج القيود الجغرافية.

العيوب:

يتطلب انضباطًا ذاتيًا قويًا وإدارة للوقت.
قد يكون التعاون صعبًا بدون تفاعلات وجهاً لوجه.
يجب على أصحاب العمل الاستثمار في أدوات الأمان والاتصالات للعمل عن بُعد.

#2 جدول العمل الهجين

يجمع جدول العمل الهجين بين العمل داخل المكتب والعمل عن بُعد، مما يسمح للموظفين بتقسيم وقتهم بين البيئتين.مثال:يعمل محاسب في المكتب يومي الاثنين والأربعاء، لكنه يعمل عن بُعد في الثلاثاء والخميس والجمعة.الإيجابيات:

يوفر المرونة مع الحفاظ على التعاون الشخصي.
يقلل تكاليف المكتب ويتيح استخدام أفضل للمساحة.
يعطي الموظفين مزيدًا من التحكم في بيئة عملهم.

العيوب:

قد يكون تحديد أيام العمل في المكتب صعبًا لتنسيق الفريق.
قد يواجه الموظفون صعوبة في الحفاظ على روتين ثابت.
يتطلب تكنولوجيا موثوقة للتواصل السلس.

#3 تقاسم الوظائف

يحدث تقاسم الوظيفة عندما يتقاسم موظفان مسؤوليات وظيفة بدوام كامل واحدة. كل عامل يكون مسؤولًا عن جزء من عبء العمل، وعادة ما يعمل ساعات دوام جزئي.مثال:يقسم اثنان من أخصائيي الموارد البشرية منصبًا واحدًا — يعمل أحدهما من الاثنين إلى الأربعاء، بينما يعمل الآخر من الخميس إلى الجمعة.الإيجابيات:

يسمح للشركات بالاحتفاظ بالموظفين ذوي الخبرة الذين يحتاجون لساعات أقل.
يساعد الموظفين على الحفاظ على توازن العمل والحياة مع الاحتفاظ بمسيرتهم المهنية.
يزيد من تنوع مكان العمل من خلال تلبية الاحتياجات المختلفة.

العيوب:

يتطلب تواصلاً سلسًا بين الموظفين المشاركين في التقاسم الوظيفي.
قد يؤدي إلى الارتباك إذا لم تكن المهام والمسؤوليات محددة بوضوح.
يجب إدارة الجدول الزمني بعناية لتجنب انقطاع العمل.

#4 عقود العمل غير محددة الساعات

تعني عقود العمل غير محددة الساعات أن صاحب العمل ليس ملزمًا بتزويد عدد محدد من ساعات العمل، والموظف ليس ملزمًا بقبول العمل عند عرضه. هذا النوع من جداول العمل شائع في وظائف الضيافة وتجارة التجزئة والأعمال القائمة على الأحداث.مثال:يتم استدعاء عامل المطعم فقط عندما يكون الطلب مرتفعًا ولكن ليس لديه ورديات مضمونة كل أسبوع.الإيجابيات:

يوفر للشركات قوة عمل مرنة خلال فترات الذروة.
يسمح للموظفين بقبول أو رفض الورديات حسب التوفر.
يقلل من تكاليف الأجور عندما يكون الطلب على العمل منخفضًا.

العيوب:

يواجه الموظفون عدم استقرار الدخل بسبب الساعات غير المتوقعة.
يمكن أن يؤدي نقص الأمان الوظيفي إلى انخفاض الروح المعنوية.
بعض الدول لديها قوانين عمل صارمة تنظم عقود العمل غير محددة الساعات.

#5 العمل بدوام جزئي دائم

يوفر جدول العمل بدوام جزئي دائم للموظفين عدد ساعات ثابتًا في الأسبوع لكن أقل من الحد المطلوب للحصول على وضع بدوام كامل. على عكس العمل المؤقت أو العارض، يحصل الموظفون بدوام جزئي دائم على مزايا مثل الإجازة المدفوعة والأمان الوظيفي.مثال:يعمل ممثل خدمة العملاء 25 ساعة في الأسبوع مع جدول ثابت من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 9 صباحًا حتى 2 ظهرًا.الإيجابيات:

يوفر الاستقرار بينما يسمح للموظفين بالحفاظ على ساعات عمل أقل.
يساعد الشركات على الاحتفاظ بالموظفين المهرة الذين يفضلون العمل بدوام جزئي.
يتلقى الموظفون مزايا أثناء العمل لساعات أقل من الموظفين بدوام كامل.

العيوب:

قد يفوت الموظفون بعض المزايا الكاملة مثل فرص النمو المهني.
قد يكون توزيع عبء العمل تحديًا إذا تولى موظفو الدوام الجزئي مهام أساسية.

الورديات حسب الصناعة

تختلف جداول العمل حسب متطلبات الصناعة. تطلب بعض القطاعات تغطية 24/7، بينما تعمل أخرى ضمن ساعات العمل التقليدية. اختيار أنواع الجداول المناسبة يضمن الكفاءة، ورضا الموظفين، والامتثال لقوانين العمل.

جداول العمل في البناء

تتبع مشاريع البناء أنواعًا مختلفة من جداول العمل حسب المواعيد النهائية، والظروف الجوية، وتوفر العمل. يعمل العديد من العمال من 8-5 ساعات، لكن بعض المشاريع تتطلب نوبات موسعة أو متناوبة لتلبية الجداول الزمنية الضيقة. العمل الإضافي شائع، خاصة نحو اكتمال المشروع. تستخدم بعض مواقع البناء جدول 9/80، حيث يعمل الموظفون 80 ساعة على مدى تسعة أيام ويحصلون على كل جمعة أخرى إجازة.قد يتبع العمال أيضًا جدولًا مضغوطًا، مثل أربعة نوبات لمدة 10 ساعات، مما يسمح بأيام عمل أقل في الأسبوع. غالبًا ما تعتمد المشاريع الموسمية على جداول العمل المؤقتة والمتعاقدين، حيث يتم توظيف العمال لمرحلة محددة من البناء.تشمل التحديات في جدولة البناء تأخيرات الطقس غير المتوقعة، وتغيرات المشروع، وضمان سلامة العمال خلال النوبات الطويلة. تساعد الجدولة السليمة في الحفاظ على الكفاءة دون إرهاق الموظفين.

جداول العمل لمساعدي الرعاية الطبية

يتطلب العاملون في الرعاية الصحية تغطية نوبات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مما يؤدي إلى جداول زمنية هيكلية للغاية إلا أنها مرهقة. تستخدم معظم المستشفيات والعيادات جداول زمنية متناوبة، حيث يعمل الموظفون في نوبات مختلفة كل أسبوع لتوزيع الأعباء. تشمل النوبات الشائعة:

نوبة النهار (8 صباحًا - 4 مساءً)
نوبة المساء (4 مساءً - 12 صباحًا)
نوبة الليل (12 صباحًا - 8 صباحًا)

تطبق بعض المستشفيات جداول Pitman أو Dupont، مما يضمن رعاية مستمرة للمرضى مع توفير فترات راحة مطولة. غالبًا ما يتبع موظفو الطوارئ والعناية المركزة نوبات عمل لمدة 12 ساعة، مثل جداول 2-2-3، حيث يعملون يومين ثم يحصلون على يومين إجازة ثم يعملون ثلاثة أيام.النوبات عند الطلب شائعة في طب الطوارئ، حيث يتوجب على الموظفين أن يكونوا متاحين دون جدول محدد. العمل الإضافي شائع، وقد يؤدي إلى الاحتراق الوظيفي إذا لم يتم إدارته بشكل صحيح. تساعد الجدولة المرنة، وتقاسم العمل، والاستشارات عن بُعد في تقليل العبء على العاملين الطبيين.

جداول العمل لمكاتب المحاماة

عادة ما تتبع مكاتب المحاماة جداول عمل من 9-5، لكن العمل عادة ما يمتد إلى ما بعد ساعات المكتب التقليدية. يعمل العديد من المحامين من 50-60 ساعة أسبوعيًا، وأحيانًا تشمل عطلات نهاية الأسبوع. غالبًا ما يعمل المحامون الجدد على جدول غير متوقع، تمليه مطالب العملاء والمواعيد النهائية للمحكمة.تقوم بعض مكاتب المحاماة بتطبيق جداول مضغوطة، مما يسمح للمحامين بالعمل ساعات أطول في أيام أقل. تصبح الجداول عن بُعد والمختلطة أكثر شيوعًا، خاصة في البحوث القانونية والاستشارات مع العملاء. غالبًا ما يعمل المساعدون القانونيون وموظفو الدعم في جداول زمنية قياسية، على الرغم من أن قضايا التقاضي قد تتطلب عمل إضافي.موازنة الأعباء في مكاتب المحاماة تشكل تحديًا بسبب طلبات القضايا غير المتوقعة. يضمن الجدول الزمني الصحيح للعمل أن تبقى إنتاجية الموظفين عالية مع منع الاحتراق الوظيفي.

كيف يتم إنشاء جداول عمل الموظفين؟

يتطلب إنشاء جدول عمل للموظفين تخطيطًا استراتيجيًا لموازنة احتياجات العمل مع توفر الموظفين. يحسن الجدول المنظم للعمل الإنتاجية، ويقلل من النزاعات، ويضمن سلاسة العمليات. أدناه الخطوات الأساسية لتطوير جدول عمل فعال للموظفين.

1. تحديد الموارد

قبل إنشاء جدول زمني، قم بتقييم الموارد المتاحة، بما في ذلك حجم القوى العاملة، المهارات، والاحتياجات التشغيلية. حدد الأدوار الحيوية التي تتطلب تغطية بدوام كامل والمجالات التي يمكن أن يملأها العمال بدوام جزئي أو العقود. ضع في اعتبارك توزيع الأعباء لمنع احتراق الموظفين مع الحفاظ على كفاءة الأعمال.

2. سرد الاحتياجات لكل فئة نوبة

حدد عدد الموظفين المطلوب لكل نوبة وأدوارهم. إذا كان العمل يعمل من 8-5 ساعات، فتأكد من وجود تغطية كافية طوال اليوم. بالنسبة للعمليات على مدار الساعة طوال الأسبوع، خطط نوبات مثل دوران النهار والمساء والليل. يجب على الأعمال التجارية ذات الطلب المتغير النظر في الجدولة الموسمية أو المرنة.

3. توقع الطلب

حلل ذروات ساعات العمل التجارية، والاتجاهات الموسمية، وتغيرات الأعباء. قد تحتاج المتاجر إلى المزيد من الموظفين خلال عطلات نهاية الأسبوع، بينما تتطلب المستشفيات تغطية مستمرة 24/7. يساعد دراسة جداول عمل الموظفين السابقة في التنبؤ بطلبات المستقبل وتجنب نقص أو زيادة الموظفين.

4. جمع تفضيلات الموظفين

خذ في الاعتبار توافر الموظفين وتفضيلاتهم عند إعداد الجداول. قد يفضل بعض العمال نوبات الصباح، بينما يعمل الآخرون بشكل أفضل خلال المساء. يقلل جمع المدخلات من التغيب عن العمل ويزيد من رضا الوظيفة.

5. مراجعة الجداول السابقة

قم بتحليل أمثلة جداول العمل السابقة لتحديد أوجه القصور. ابحث عن اتجاهات تبادل النوبات، التغيب المتكرر، أو تضارب الجداول. عدل الجدول الجديد لحل المشاكل المتكررة وتحسين إدارة القوى العاملة.

6. اعداد خطة بديلة

يمكن أن تؤدي الغيابات غير المخطط لها إلى تعطيل سير العمل. ضع خطة احتياطية بالحفاظ على قائمة الموظفين المتاحين للنوبات عند الطلب أو العمل الإضافي. باستخدام مثال لجدول العمل يشتمل على موظفين احتياطيين مخصصين يمنع مشاكل الجدولة المفاجئة.

7. بحث القوانين

تأكد من الامتثال لقوانين العمل واللوائح الصناعة. تحقق من القوانين المتعلقة بالساعات المجدولة، دفع العمل الإضافي، فترات الراحة، وحقوق الموظفين. قد يؤدي عدم الامتثال إلى مشاكل قانونية وانخفاض رضا الموظفين.

8. استخدم منظم الجداول

يعد إنشاء جداول مختلفة يدويًا عملية تستغرق وقتًا طويلاً وعرضة للأخطاء. شفتون هو تطبيق لإدارة المهام مصمم لأتمتة تخطيط النوبات، وجدولة الموظفين وتوازن الأعباء. مع شفتون، يمكن للشركات:

أتمتة تعيين النوبات بناءً على متطلبات الأعباء.
السماح للموظفين بطلب تبادل النوبات وإدارة التوافر.
تقليل أخطاء الجدولة باستخدام تحسين مدعوم بالذكاء الاصطناعي.
تحسين جداول العمل من خلال التعديلات في الوقت الحقيقي.

استخدام برامج إدارة المهام مثل شفتون يسهل أنواع تخطيط الجدول، مما يضمن الكفاءة وتقليل عبء العمل الإداري.

9. قم بنشر الجدول

بمجرد أن يتم تحديد جدول العمل للموظفين، شاركه مع الفريق مسبقًا. استخدم تطبيقات إدارة المهام أو أدوات الاتصال الداخلي لإخطار الموظفين والسماح لهم بمراجعة نوباتهم. تمنع الشفافية في الجدولة التضاربات في اللحظة الأخيرة وتحسن التنسيق بين القوى العاملة.

لماذا يعد إنشاء جدول عمل مهمًا؟

يضمن جدول العمل المنظم للموظفين الكفاءة التشغيلية، ورضا القوات العاملة، والامتثال لقوانين العمل. بدون جدول أعمال منظم جيدًا، تواجه الشركات التغيب عن العمل، والاحتراق الوظيفي، وفقدان الإنتاجية. أدناه الأسباب الرئيسية التي تجعل جدول عمل الموظفين السليم ضروريًا.

1. تحسين الاحتفاظ بالموظفين

يقلل جدول العمل المخطط جيدًا للموظفين من الإجهاد ويضمن توزيع النوبات بشكل عادل. الموظفون الذين يحصلون على ساعات مجدولة يمكن التنبؤ بها هم أقل عرضة للاحتراق الوظيفي أو عدم الرضا عن العمل، مما يؤدي إلى انخفاض معدلات الدوران. تستقطب الشركات التي تقدم خيارات جداول مرنة القوى العاملة المتميزة بإعطاء الأولوية للالتزامات الشخصية وتوازن الحياة والعمل.

2. تحسين إنتاجية الموظفين

يتماشى جدول زمن العمل الأمثل مع توفر الموظفين وساعات الذروة للأعمال التجارية، مما يضمن وجود الموظفين عندما يكون الطلب في أعلى مستوياته. تعيين النوبات بناءً على أنماط الإنتاجية - مثل جدولة نوبات الصباح للعاملين المبكرين - يزيد من الكفاءة. الموظفون الذين لديهم جدول عمل منظم يعانون من تشتيت أقل ويحافظون على مستويات أداء أعلى.

3. ضمان التوظيف على مدار الساعة

الصناعات مثل الرعاية الصحية وخدمة العملاء والأمن تتطلب تغطية مستمرة. تنفيذ جداول عمل مختلفة، مثل جدول Pitman وDupont أو الورديات الدورية، يضمن أن الشركات تعمل بكفاءة بدون فجوات في الخدمة. يساهم جدول العمل الأسبوعي المناسب في منع نقص الموظفين، مما يقلل من الاضطرابات التشغيلية.

4. إدارة الرواتب الفعالة

يساعد جدول عمل واضح في تتبع ساعات عمل الموظفين والعمل الإضافي ونفقات الرواتب. الشركات التي تستخدم برامج إدارة المهام تقوم بأتمتة تتبع الورديات وتضمن الامتثال لقوانين العمل المتعلقة بالعمل الإضافي والاستراحات. الجدولة المناسبة تمنع النفقات الزائدة على الرواتب بسبب التخطيط غير الفعال للورديات.

5. تقليل الضغط في العمل

يساهم تنظيم جدول العمل للموظفين في الحيلولة دون إرهاق الموظفين بساعات طويلة أو ورديات غير متوقعة. الموظفون الذين لديهم جدول ثابت للعمل يعانون من توتر أقل، مما يؤدي إلى تحسين الصحة العقلية والرضا في مكان العمل. تساهم سياسات مشاركة الوظائف والجداول المدمجة وترتيبات العمل المرنة في تعزيز راحة الموظفين.

6. توازن مرضي بين العمل والحياة

يتيح جدول العمل الجيد للموظفين وقتًا كافيًا لإدارة الالتزامات الشخصية جنبًا إلى جنب مع مسؤوليات العمل. توفر الجداول مثل نماذج العمل الهجينة أو جداول الورديات 4-10 أو ترتيبات 9/80 فترات راحة ممتدة دون التأثير على الإنتاجية. الشركات التي تعطي الأولوية لتوازن العمل والحياة تجذب وتحافظ على الموظفين المتحمسين.

كيفية اختيار جدول العمل المثالي لموظفيك

يتطلب اختيار أفضل جدول عمل موازنة احتياجات العمل مع تفضيلات الموظفين. الأنواع الصحيحة من الجداول تحسن الإنتاجية، تعزز الرضا الوظيفي، وتضمن الامتثال لقوانين العمل. عند تحديد الجدول المثالي للعمل، يجب مراعاة العوامل التالية:

1. متطلبات العمل

حدد الاحتياجات التشغيلية الأساسية للشركة. بعض الصناعات مثل الرعاية الصحية والتصنيع تحتاج إلى تغطية على مدار 24/7، بينما تعمل صناعات أخرى على جدول عمل قياسي. حدد ما إذا كان الجدول الثابت أو الدوار أو المرن يلائم نموذج عملك.

2. تفضيلات الموظفين

تأخذ الجداول الزمنية الناجحة احتياجات الموظفين بعين الاعتبار. يفضل بعض العمال الورديات الصباحية، بينما يكون البعض الآخر أكثر إنتاجية في المساء. تساعد خيارات الجدولة المرنة، مثل العمل عن بعد أو الورديات المدمجة، في جذب المواهب والاحتفاظ بها. جمع ملاحظات الموظفين يضمن رضا وظيفي أعلى.

3. متطلبات العملاء والخدمات

يجب على شركات التجزئة والضيافة والرعاية الصحية موائمة جداول الموظفين مع فترات الطلب القصوى. إذا كان تواجد العملاء في عطلة نهاية الأسبوع أعلى، فإن جدولة الورديات في هذه الفترات تضمن خدمة مثالية. يساعد تحليل ساعات العمل السابقة في توقع احتياجات التوظيف.

4. الامتثال لقوانين العمل

يجب أن يلتزم كل جدول عمل للموظفين باللوائح العمالية، بما في ذلك الدفع عن العمل الإضافي، وفترات الراحة، وحدود ساعات العمل. بعض المناطق تفرض قيوداً على الورديات الليلية أو تنفيذ فترات استراحة محددة. التغاضي عن هذه القوانين يمكن أن يؤدي إلى عقوبات وعدم رضا الموظفين.

5. القابلية للتوسع والنمو المستقبلي

يجب أن يتسع جدول العمل المصمم بشكل جيد لتوسع العمل. كلما تنامت الشركات، تزداد تعقيدات الجدولة. استخدام برنامج إدارة المهام مثل Shifton يبسط عملية الجدولة للفرق الكبيرة، مما يتيح أتمتة تعيين الورديات وتقليل النزاعات.يتضمن اختيار أفضل جدول عمل تقييم أهداف الشركة، ورفاه الموظفين والمتطلبات القانونية. تعزيز الأنواع الصحيحة من جداول العمل يحسن الكفاءة مع الحفاظ على بيئة عمل صحية.

كيفية اختيار جدول العمل المثالي لموظفيك

1. متطلبات العمل

2. تفضيلات الموظفين

3. متطلبات العملاء والخدمات

4. الامتثال لقوانين العمل

5. القابلية للتوسع والنمو المستقبلي

كيفية تبسيط جداول العمل باستخدام Shifton

يمكن أن تكون إدارة أنواع جداول العمل يدويًا مهمة مستهلكة للوقت وعرضة للأخطاء، مما يؤدي إلى تعارضات في الجداول، نقص الموظفين، وعدم رضا الموظفين. Shifton، كبرنامج إدارة مهام متقدم، يبسط العملية بأكملها، مما يضمن التخطيط السلس للورديات وإدارة القوى العاملة.فوائد رئيسية لاستخدام Shifton لجدولة العمل

تخطيط الورديات الآلي - يقوم Shifton بتوزيع الورديات بناءً على توافر الموظفين والمهارات واحتياجات العمل، مما يلغي التعقيدات اليدوية في الجدولة.
التعديلات في الوقت الحقيقي - تغيرات في اللحظة الأخيرة؟ يتيح Shifton القيام بتعديلات سريعة، مما يضمن تغطية كاملة للجدول بدون انقطاعات.
إتاحة الجدولة الذاتية للموظفين - يمكن للعمال تبديل الورديات، طلب الإجازات، وإدارة توافرهم الشخصي، مما يقلل من عبء العمل الإداري.
الامتثال لقوانين العمل - يضمن النظام أن تتوافق ساعات العمل مع لوائح العمل الإضافي، وفواصل الراحة، والقوانين المحلية.

كيفية عمل Shifton

تحديد متطلبات الورديات - إعداد العدد المطلوب من الموظفين لكل وردية وتحديد مهام تستند إلى المهارات.
إدخال توافر الموظفين - يدخل الموظفون الورديات المفضلة لديهم وطلبات الإجازات.
جدولة تلقائية - ينشئ النظام جدول عمل محسّنًا للموظفين، مع موازنة عبء العمل وضمان العدالة.
إشعارات فورية - يتلقى الموظفون تحديثات فورية حول جدول عملهم، تبديلات الورديات، أو تغييرات الجدول.
تتبع الأداء - يمكن للمدراء تحليل جداول الموظفين، متابعة الحضور، وتحديد عدم كفاءة الجدولة.

يساعد Shifton الشركات من جميع الأحجام على تبسيط جداول العمل المختلفة، وتقليل العبء الإداري، وتحسين كفاءة القوى العاملة بشكل عام. سواء كان ذلك لإدارة جداول 9 إلى 5، أو الورديات المتناوبة، أو جداول العمل عن بُعد، يوفر Shifton حلاً مرناً وقابلاً للتوسيع ليناسب احتياجات الصناعة.ضمان استخدام Shifton يعني أن الشركات تحتفظ بجدول عمل محسن للموظفين مع تقليل الانقطاعات وتعزيز رضا الموظفين.

الرؤى الرئيسية

اختيار الأنواع الصحيحة من الجداول الزمنية ضروري لكفاءة الأعمال ورضا الموظفين. فيما يلي الأفكار الرئيسية من هذا الدليل:

تتطلب الصناعات المختلفة جداول عمل مختلفة - من جداول العمل القياسية 9 إلى 5 إلى الورديات المتناوبة، يجب على كل شركة اختيار النموذج الذي يناسب احتياجاتها التشغيلية.
تحسين المرونة عبر أنواع الورديات البديلة - الخيارات مثل أسابيع العمل المضغوطة، الجداول المختلطة، والورديات المرنة تساعد في تحقيق التوازن بين الإنتاجية ورفاهية الموظفين.
يمنع الجدول الزمني المناسب الإرهاق ويحسن الاحتفاظ - يضمن جدول العمل المنظم جيدًا حصول الموظفين على راحة كافية وتوزيع عادل للورديات.
التكنولوجيا تبسط جدولة القوى العاملة - استخدام تطبيقات إدارة المهام مثل Shifton يساهم في أتمتة تخطيط الورديات، ويقلل من تعارضات الجدول، ويعزز من الكفاءة.
الامتثال لقوانين العمل أمر حيوي - يجب على أصحاب العمل التأكد من أن ساعات العمل تتماشى مع قواعد العمل الإضافي، أنظمة الاستراحة، وقوانين العمل المحلية.