Поширені запитання
Все, що потрібно знати про Shifton. Не знайшли відповідь? Зверніться до нашої служби підтримки.
Що таке Shifton Field Service?
Система призначена для спрощення виїзного обслуговування: створення та розподілу завдань, контролю ходу робіт, заповнення звітів про виконані роботи та відображення працівників на карті в реальному часі.
Як зареєструватися в Shifton Field Service?
Натисніть кнопку «Реєстрація» на цій сторінці та заповніть реєстраційну форму.
Чи можна зареєструватися через мобільний додаток?
Ні, для реєстрації потрібно використовувати веб-версію, бажано з комп'ютера.
Чи потрібно підтверджувати номер телефону або email?
Так, для запрошення працівників необхідно підтвердити номер телефону.
Скільки часу займає початок роботи?
Не більше 30 хвилин. Налаштування виконується один раз. Наша служба підтримки допоможе з налаштуванням.
Чи є безкоштовний тариф?
Так, якщо ви використовуєте лише модуль «Завдання» і в команді 2 людини.
Чи можна обрати, за які модулі платити?
Так. Ви можете активувати лише ті модулі, які потрібні вашій компанії, — і платити лише за те, що використовуєте.
Як оплатити підписку?
Для оплати потрібно прив'язати банківську карту до облікового запису та оформити щомісячну підписку.
Які способи оплати підтримуються?
Оплата карткою.
Що станеться, якщо я не сплачу вчасно?
Якщо оплата не надійде вчасно, обліковий запис компанії буде призупинено до погашення заборгованості.
Детальніше про FAQ Shifton
FAQ для початку роботи з Shifton Field Service
Shifton Field Service створений для компаній, що керують виїзними роботами: техніків, монтажників, ремонтних бригад, інспекторів і мобільних команд, яким потрібні чіткі графіки та надійна документація по завданнях. На цій сторінці зібрано відповіді на найчастіші запитання нових користувачів — від можливостей платформи до процесу реєстрації та запуску першого робочого процесу.
Якщо ви обираєте ПЗ для управління виїзним обслуговуванням, важлива швидка й прозора інформація. Зрозумілий процес налаштування, просте підключення команди та передбачуване повсякденне використання часто важливіші за довгі маркетингові описи. Тому наші відповіді зосереджені на практичних кроках і реальних очікуваннях: як створити обліковий запис, чи можна зареєструватися з мобільного та яка верифікація може знадобитися.
Теми FAQ, які допоможуть швидше розпочати
У цьому розділі ви знайдете інформацію, яка допоможе командам перейти від «ми розглядаємо» до «ми використовуємо» з мінімумом перешкод:
- Для чого створений Shifton Field Service (завдання, команди, графіки, контроль виконання)
- Як працює реєстрація і які дані зазвичай потрібні
- Як мобільний доступ допомагає технікам на виїзді
- Навіщо може знадобитися підтвердження телефону або email
- Реальні терміни початку роботи та призначення перших завдань
Використовуйте ці відповіді, щоб швидко зрозуміти, як продукт підходить для ваших операцій і які перші кроки чекають диспетчерів, менеджерів та виїзних працівників.
Залишилися запитання?
Наша команда готова допомогти. Почніть використовувати Shifton сьогодні або замовте персональну демонстрацію.