Надаємо можливість малим підприємствам досягати успіху

Чи ви маленький стартап, компанія середнього ринку, що зростає, або велика корпорація — наші рішення для польового обслуговування адаптуються до ваших операційних потреб. Від гнучких робочих процесів обслуговування до масштабованих інструментів для техніків і диспетчерів, ми допомагаємо вам оптимізувати процеси, покращити час реакції та забезпечити стабільну якість обслуговування.

Workiz vs Housecall Pro — simplicity vs speed

Workiz і Housecall Pro часто називають «інструментами для людей» для малих сервісних бізнесів. Вони допомогли тисячам сантехніків, електриків та польових техніків відмовитися від Excel і WhatsApp та почати планувати свій день з реальними технологіями. Обидві платформи стали популярними завдяки своїй доступності. Але з ростом обсягу робіт їхні обмеження починають проявлятися. Функції, які раніше здавалися перевагами, з часом перетворюються на обмеження. Тут на сцену виходить Shifton — платформа, яка зберігає простоту Workiz і Housecall Pro, але природно масштабується разом із вашим бізнесом.

Інтерфейс

Housecall Pro втілює абсолютну простоту: календар, клієнти, нагадування. Workiz трохи більш просунутий, пропонуючи кращий візуальний контроль. Обидві системи дружні, але однорівневі – один адміністратор, кілька техніків, один тип завдання.

Shifton здається так само простим, але під ним прихована архітектура рівня підприємства: ролі, дозволи, статуси, аналітика і гео-зони.


Масштабованість

Workiz та Housecall Pro були створені для команд до 10–15 осіб. Додайте ще двадцять, і система починає уповільнюватися — всі завдання видимі для всіх, без розділення ролей.

Shifton працює однаково добре як для п’яти, так і для п’ятисот користувачів. Завдяки фільтрам, зонам і визначеним ролям, кожен користувач бачить лише те, що стосується його роботи.


Геолокація та маршрути

Housecall Pro пропонує планування маршрутів; Workiz забезпечує карту завдань. Shifton поєднує обидва — показуючи в реальному часі, де знаходиться кожен працівник, хто вже на місці, і хто доступний для нової роботи. Ви можете миттєво призначити найближчого техніка на термінове завдання.


Автоматизація завдань

Workiz та Housecall Pro відстежують лише два етапи — “призначено” і “завершено”. Shifton додає всі проміжні етапи: приїзд, початок, призупинено, завершено, звіт подано. Це надає менеджерам повну видимість без переходу в мікроменеджмент.

Звіти

Housecall Pro зосереджений на платежах. Workiz фокусується на розкладі. Shifton акцентує на управлінні.

Звіти Shifton це не просто цифри — вони розповідають історію команди: хто що зробив, коли, де і як. Ви бачите не тільки результат, а й весь шлях, що веде до нього.


Підтримка та розвиток

Обидві системи, Workiz та Housecall Pro, стабільні, але розвиваються повільно. Shifton рухається короткими циклами — оновлення кожні 2–3 тижні, часто базуються безпосередньо на пропозиціях користувачів.


Висновок

Workiz та Housecall Pro стали іконами простоти. Але зі зростанням бізнесу ці інструменти стають тісними. Shifton не замінює їх — він продовжує їхню філософію: досі простий, але тепер справді системний.