Надаємо можливість малим підприємствам досягати успіху

Чи ви маленький стартап, компанія середнього ринку, що зростає, або велика корпорація — наші рішення для польового обслуговування адаптуються до ваших операційних потреб. Від гнучких робочих процесів обслуговування до масштабованих інструментів для техніків і диспетчерів, ми допомагаємо вам оптимізувати процеси, покращити час реакції та забезпечити стабільну якість обслуговування.

Plaxedo vs InfraSpeak — visuality vs engineering

На карті рішень для управління польовими послугами, Plaxedo і InfraSpeak стоїть на протилежних сторонах спектру. Plaxedo це сучасний, візуальний інструмент, сфокусований на простоті та швидкості. InfraSpeak це інженерна система, побудована навколо обладнання, активів та контролю. Plaxedo спирається на дизайн і динаміку; InfraSpeak — на глибину даних і стандарти якості.

Обидва сильні, але по-різному. Один бачить роботу як процес, інший - як систему. І це викликає питання: чи можливо поєднати легкість інтерфейсу з інженерною точністю в одному інструменті?

Відповідь надає Shifton Field Service — платформа, яка об'єднує ясність Plaxedo з дисципліною InfraSpeak, створюючи середовище, де кожен процес видимий, вимірюваний і ніколи не перевантажений.

Філософія

Plaxedo представляє візуальне мислення.

Воно пропонує дошки, діаграми, динамічні календарі та статуси, позначені кольорами. Користувач бачить загальну картину — хто працює, де і на якому етапі знаходиться кожне завдання. Філософія є простою: зрозуміти роботу з першого погляду.

InfraSpeak базується на інженерній логіці. Кожен елемент є об’єктом, що підлягає запису — обладнання, локація, матеріал, SLA. Його інтерфейс не лише відображає, але й документує.

Shifton заснований на філософії дії. Він не лише показує чи зберігає — він допомагає керувати в реальному часі. Завдання, маршрути, статуси, звіти та карти співіснують в одній системі, де візуальний дизайн слугує функції та значенню.


Інтерфейс та сприйняття

Plaxedo ставить дизайн на перше місце.

Він легкий, дружній та сучасний — майже як додаток для дизайну. Але за простотою часто приховується відсутність глибини. Коли процеси множаться, візуалізації перестають допомагати і починають відволікати — перетворюючи управління на феєрверк з карток.

InfraSpeak є протилежністю.

Його інтерфейс функціональний, але важкий, насичений таблицями та налаштуваннями. Він ефективний, але вимагає терпіння і навчання.

Shifton поєднує обидва світи. Його візуальне оформлення є чистим, але логічним: карти, завдання, статистика, фільтри та статуси — все на одній панелі. Користувач бачить усе, не гублячись. Дизайн не відволікає — він керує.


Архітектура даних

InfraSpeak — це інженерна павутина.

Кожен об’єкт з’єднується з обладнанням, SLA, звітами та контрольними списками. Це цінне для великих підприємств — але є надлишковим для малих та середніх команд.

Plaxedo є мінімалістичною протилежністю — зберігає лише завдання і статуси, відокремлені від ширшого контексту.

Shifton створює осмислену архітектуру: кожне завдання пов’язане з клієнтом, виконавцем, зоною обслуговування та історією. Ніяких зайвих зв’язків — тільки логічний процес потоку. Результатом є система, яка є легкою, але міцною.


Автоматизація

InfraSpeak відзначається автоматизацією — сценарії, тригери, API, логіка перехресних модулів — але це вимагає експертизи. Потрібно зрозуміти залежності та логіку подій.

Plaxedo пропонує лише базову автоматизацію: сповіщення, статуси, нагадування.

Shifton використовує гнучку модель: кожна дія є частиною послідовності статусів. Ви визначаєте кроки, і система автоматично відслідковує час, виконавців та результати. Це автоматизація, яка є доступною — без коду, без інженерів.


Масштабування та адаптивність

Plaxedo підходить для малих та середніх команд.

InfraSpeak розроблено для корпоративних клієнтів, що управляють десятками об’єктів та тисячами активів. Але обидва втрачають універсальність: один занадто легкий, інший занадто важкий.

Shifton масштабується природно. Він не потребує перебудови архітектури у міру вашого зростання. Додайте нові відділення, регіони, сотні користувачів — він зберігає ту ж продуктивність і простоту. Він зростає разом з вашим бізнесом.

Управління обладнанням та завданнями

InfraSpeak відзначається управлінням обладнанням — але це його основна ділянка, а не польові операції.

Plaxedo краще працює у координації завдань та комунікації — але не вистачає можливостей відстеження ресурсів і активів.

Shifton заповнює розрив: він управляє завданнями, матеріалами і людьми в одному місці. Він включає в себе модуль інвентаризації, де матеріали можуть бути відстежені та пов’язані із завданнями. Технік виконує роботу, зазначає використані матеріали, і система автоматично оновлює запас.


Геолокація та маршрутизація

InfraSpeak не акцентує увагу на геолокації — зосереджується на внутрішніх активах та об’єктах.

Plaxedo включає карту, але більше для довідки, ніж для роботи в реальному часі.

Shifton перетворює карти в робочий інструмент контролю. Кожен рух фіксується, кожна точка маршруту видима. Це контроль без тиску — видимість без втручання.


Аналітика

InfraSpeak пропонує аналітику для інженерії — звіти про обладнання, SLA, відхилення, відстеження завдань.

Plaxedo забезпечує візуальні панелі — привабливі, але обмежені в деталях.

Shifton поєднує обидва. Він надає живу аналітику — не підсумки постфактум, а інсайти в реальному часі. Менеджер бачить, скільки завдань виконано сьогодні, хто перевантажений, і де втрачається час. Аналітика перетворюється на дію, а не на архіви.


Ціни та підтримка

InfraSpeak є дорогим — ліцензії, сервери, обслуговування.

Plaxedo є доступним, але обмеженим.

Shifton знаходить золоту середину: прозора підписка, гнучкі плани і 30-денний безкоштовний пробний період. Підтримка відповідає швидко і ґрунтовно — не шаблони, а справжні рішення.


Висновок

Plaxedo і InfraSpeak аналогічні двом кінцям однієї дороги.

Один легкий, візуальний, інтуїтивний. Інший твердий, детальний, інженерний. Але якщо вам потрібні швидкість і контроль, огляд і дані, простота і структура — вони зустрічаються в Shifton. Він не конкурує з ними — він їх доповнює. Shifton — це візуальність з інженерним сенсом.