/ / Workiz против Housecall Pro — простота против скорости

Помогаем малому бизнесу добиваться успеха

Независимо от того, являетесь ли вы небольшим стартапом, развивающейся средне-крупной компанией или крупным предприятием — наши решения для полевого обслуживания адаптируются к вашим операционным потребностям. От гибких рабочих процессов обслуживания до масштабируемых инструментов для техников и диспетчеров, мы помогаем вам оптимизировать процессы, улучшать скорость реагирования и обеспечивать стабильное качество обслуживания.

Начать бесплатно Назначить демо

Workiz vs Housecall Pro — simplicity vs speed

Workiz и Housecall Pro чаще всего называют «народными инструментами» для малого бизнеса в сфере услуг. Они помогли тысячам сантехников, электриков и полевых техников отказаться от Excel и WhatsApp и начать планировать свой день с помощью настоящих технологий. Обе платформы добились успеха благодаря своей доступности. Но по мере роста объема работы их ограничения начинают проявляться. Функции, которые когда-то казались преимуществами, в конечном итоге превращаются в ограничения. Здесь вступает в дело Shifton — платформа, которая сохраняет простоту использования Workiz и Housecall Pro, но естественным образом масштабируется вместе с вашим бизнесом.

Интерфейс

Housecall Pro воплощает чистую простоту: календарь, клиенты, напоминания. Workiz немного более продвинут; предлагает лучший визуальный контроль. Обе системы дружелюбны, но однослойны — один администратор, несколько техников, один тип задачи.

Shifton выглядит так же просто, но под поверхностью скрыта архитектура уровня предприятия: роли, разрешения, статусы, аналитика и геозоны.

Масштабируемость

Workiz и Housecall Pro были разработаны для команд до 10–15 человек. Добавьте еще двадцать, и система начинает замедляться — каждая задача видна всем, без разделения ролей.

Shifton работает одинаково хорошо для пяти или пятисот пользователей. С фильтрами, зонами и определенными ролями каждый пользователь видит только то, что актуально для его работы.

Геолокация и Маршруты

Housecall Pro предлагает планирование маршрута; Workiz предоставляет карту задач. Shifton объединяет оба — показывает в реальном времени, где находится каждый сотрудник, кто уже на месте, и кто доступен для новой работы. Вы можете мгновенно назначить ближайшего техника на срочную задачу.

Автоматизация Задач

Workiz и Housecall Pro отслеживают только два этапа — «назначено» и «выполнено». Shifton добавляет все стадии между ними: прибыл, начал, приостановил, закончил, отправил отчет. Это дает менеджерам полный обзор без перехода в микроуправление.

Отчетность

Housecall Pro фокусируется на оплате. Workiz сосредоточен на расписании. Shifton ориентирован на управление.

Отчеты Shifton — это не просто цифры, а история команды: кто что делал, когда, где и как. Вы видите не только результат, но и весь путь, который к нему привел.

Поддержка и Разработка

Обе Workiz и Housecall Pro стабильны, но развиваются медленно. Shifton движется короткими циклами — обновления каждые 2–3 недели, часто основываясь непосредственно на предложениях пользователей.

Заключение

Workiz и Housecall Pro стали иконами простоты. Но по мере роста бизнеса, эти инструменты начинают казаться тесными. Shifton их не заменяет — он продолжает их философию: оставаясь простым, но теперь действительно систематичным.