Field Service Management / Салалар / Телеком мұнараларының далалық қызметтері

Телекоммуникациялық мұнара қызметтері үшін далалық қызмет басқару

Нақты уақыттағы жіберу, толық көріну, расталған жұмыс. Shifton мұнара салу мен техникалық қызмет көрсетуді байланысқан, қадағаланатын және қауіпсіз күйде сақтайды.

Тегін бастаңыз Демоны жоспарлау

Technician climbing a telecom tower for maintenance work — Shifton Field Service

Жеткізу Электрлік көлік зарядтағышын орнату Зертханалық жабдықтарды қызмет көрсету Генератор қызметі мен техникалық қызмет көрсету Жануарларды тасымалдау Өндірістік автоматтандыру қызметі Массаж терапевті Эпоксидтік тығыздау Аквариумды күтіп ұстау Медициналық жабдық қызметі Әуежайдағы Жердегі Қызмет Көрсету Бассейнге күтім жасау Ойын алаңы жабдықтарын тексеру және жөндеу IT қолдау: Орнында Қолдау PC/Желі Діңгекті ұнтақтау Лифт қызметі және көтергіш күтімі Көлік Сауда Автоматтарын Қызмет Көрсету Батарея энергиясын сақтау қызметі Суық турбина және суытқыш HVAC-R Жеткізу Электрлік көлік зарядтағышын орнату Зертханалық жабдықтарды қызмет көрсету Генератор қызметі мен техникалық қызмет көрсету Жануарларды тасымалдау Өндірістік автоматтандыру қызметі Массаж терапевті Эпоксидтік тығыздау Аквариумды күтіп ұстау Медициналық жабдық қызметі Әуежайдағы Жердегі Қызмет Көрсету Бассейнге күтім жасау Ойын алаңы жабдықтарын тексеру және жөндеу IT қолдау: Орнында Қолдау PC/Желі Діңгекті ұнтақтау Лифт қызметі және көтергіш күтімі Көлік Сауда Автоматтарын Қызмет Көрсету Батарея энергиясын сақтау қызметі Суық турбина және суытқыш HVAC-R

Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Нақты уақыттағы бақылау телекоммуникациялық мұнаралардағы далалық қызмет үшін

Телекоммуникациялық мұнара қызметтерін жүргізу алаң зерттеулерін, өрмелеуді, антена/сызықтарды ауыстыруды, жаңа секторлар салуды, кіші ұяшықтарды қосуды, жерге орнатуды, құрылымдық тексерулерді, жарықтандыруды техникалық қызмет көрсетуді және ақауға жауап беруді басқаруды білдіреді — көбінесе қашықтықтағы сайттарда, қатаң қауіпсіздік протоколдарын мен басымдылықтарды өзгертуді біріктіреді. Командалар әркімнің қол жетімділігі, әр экипаж қайда екендігі, қандай бөлшектер мен рұқсаттардың бар болуы және жұмыстың қайда жығылуы туралы тірі көріністе болуы керек. Сол себепті Shifton телекоммуникациялық мұнара қызметтері үшін жасалған дала қызметі платформасын ұсынады — диспетчерлік қызметтер, NOC/далалық қызметтер және монтажды экипаждар арасында айқын мәртебелер, нақты міндеттерді тағайындау және таза тапсырулар.Бұл мұнараға дайын дала қызметі шешімі тапсырма тапсырыстарын жолдап, дұрыс команданы (сертификаттар/рұқсаттар) дұрыс алаңға тағайындап, нақты уақыттағы прогрессті және жерде өткізілетін уақытты бақылайды. Монтажды орнату, RRU/антеналарды ауыстыру, сызықтарды кернеуге немесе жарықтандыруды жөндеуге қатыссаңыз да, Shifton тапсырмаларды ұйымшыл, қадағалауға болатын және шулы чат жіптерінен тыс күйде сақтайды.

Shifton арқылы провайдерлер қайталанатын өрмелеуді азайтып, құжаттандырылған қадамдармен экипаж қауіпсіздігіне кепілдік береді және фотоға негізделген жұмыс дәлелі береді. Сіз аумақтар бойында операциялық бақылауды, қақырық сәйкес келуді және клиенттердің жақсырақ тәжірибесін аласыз.

Shifton-мен бастаңыз және қуанышпен жұмыс істеңіз

Shifton Далалық Қызметі

Қуанышпен жұмыс істеу
Маңызды нәрселерге уақыт үнемдеу
Барлық тапсырмалардың айқындығы мен ашықтығы

Тегін бастаңыз

Функционалдық

Телекоммуникациялық мұнара қызметтері үшін далалық қызмет басқармасының функциялары

Shifton арқылы телекоммуникациялық мұнаралардағы далалық қызметті күшейту

Сауалнамалар, жаңартулар, техникалық қызмет көрсету және төтенше жағдайларға жауап беру үшін бағытталған далалық қызмет құралымен қамтамасыз етеді. Диспетчерге, үйлестірушілерге және өрмелеушілерге бірдей тірі көрініс беріп, кідірістерді қысқартып, бөлшектердің араласуын болдырмауға және құжаттаманы қатайтуға мүмкіндік береді.

Команда орнын бақылау
Қызметкерлер қозғалысын нақты уақытта бақылау.
Кімнің қай жерде екенін, сайтта қанша уақыт болғанын көріңіз / сіз қызметкердің жұмыс күні бойы қай жерде болғанын бақылай аласыз.
Төңкерістер жоқ, қоңыраулар жоқ — бәрі картада.
Мобильді кіру
Барлық жұмыс қалтаңызда.
Қызметкерлер жұмыс күнін бір рет түртіп бастайды, тапсырмаларды белгілейді және хабарландыруларды тікелей телефон арқылы алады.
Excel файлдары немесе қағазсыз — бәрі бір қолданбада.
Цифрлы жұмыс формалары
Құру, толтыру және қол қою жүйеде тікелей жүргізіледі.
Фотосуреттер, қолтаңбалар, түсініктемелер — бәрі желіде сақталады, қағаз іздері жоқ.
JSA/жұмысқа рұқсат, өрмелеу алдындағы тексерулер, құрылыс фотолар, тапсыру жазбалары және жабу пакеттері үшін идеалды.
Клиентті басқару

Барлық клиент деректерін бір жерде сақтаңыз — контактілер, мекен-жайлар, тапсырыс тарихы.
Менеджерлер тез жауап беру және қызмет көрсету деңгейін жоғары ұстап тұру үшін қажет нәрсесін көреді.
Жоғалған телефон нөмірлері немесе қайталанған Excel парақтары жоқ.

Screenshot of the Shifton Reports page showing employee task statistics with active and completed tasks for October 2025.

Мұнара далалық қызметімен тиімділікті арттыру

Орналасулар бойында далалық жұмыстарды басқару құрылым, жауапкершілік және диспетчерлік қызметтер, дала командалары және мүдделі тараптар арасында тірі үйлестіруді талап етеді.

Жұмыс прогресін бақылау
Тапсырманы құрудан аяқталғанға дейінгі нақты уақыттағы бақылау.
Кімнің қандай жұмыста екенін, не аяқталғанын және әлі не аяқталуы қажет екенін көріңіз.
Уақыт үнемдеуді, шатасудан аулақ болуды және клиент қанағатын жақсартатын айқындық.
Жедел ескертулер
Тапсырма уақытында басталмаған болса, кідіріс болса немесе мәселе байқаса (бөлшектер жетіспеуі, орналасу өзгеруі, ауа-райының әсері) сізге жүйе хабарлайды.
Таңдандырулар жоқ — сіз әрқашан командада не болып жатқанын білесіз.
Push, электрондық пошта немесе Telegram — өзіңіздің хабарлама арнасыңызды таңдаңыз.
Қорлар және қойма басқармасы
Құралдар, материалдар және қосалқы бөлшектерге толық бақылау.
Не шығарылғанын, қай жерде қолданылғанын және қашан толықтыру қажет екенін бақылайды.
Тапсырма жасау кезінде, тегіс орындалу үшін қажетті материалдарды алдын ала тағайындаңыз.
Жеткіліксіздіктер аз, қателіктер аз, айқындық көп — әрбір элемент қоймадан жұмыс орнына қадағаланады.
Кіру мүмкіндігін басқару
Кім не көретінін реттеңіз — әркімнің өз қол жетімділік деңгейімен.
Иесі
Админ
Тапсырыс беруші
Қабылдаушылар
Техниктер

Қажетсіз әсерсіз деректердегі қауіпсіздік және тәртіп.

Shifton дала қызметімен мұнара операцияларын жеңілдету

Аумақтар мен портфолиоларда жұмыс жасайтын провайдерлер үшін жүйелерің бір-бірімен сөйлесуі, сөкпес аудит ізі және кімнің қашан, қайда, не істегенін анық көрінуі қажет.

Интеграциялар
Shifton дала қызметін сүйікті құралдарыңызбен байланыстырыңыз: CRM, ERP, бухгалтерлік есеп.
Деректер автоматты түрде синхрондалады — қолмен жаңартулар қажет емес.
Жұмыс тәртібінің тарихы
Әрбір тапсырыстың толық тарихы: кім оны орындаған, қашан және не істелген.
Талдау, аудит және дәлелді есеп беру үшін ыңғайлы.
Деректер жоғалмайды; бәрі қол жетімді.
Қызмет аймағы
Бірнеше филиалыңыз бар ма? Мәселе жоқ. Картаның белгілі бір аймағын көрсету арқылы картаны қызмет аймақтарына бөлуге болады.
Әр түрлі орындарда / нүктелерде / аумақтарда жұмыс жоспарлап, командаларды бақылаңыз — бәрі бір панельден.
Біріккен бақылау, айқын құрылым, жергілікті автономия.
Есеп беру
Кім қанша тапсырманы аяқтағанын (немесе аяқтамағанын), әр тапсырманың қанша уақытты алғанын және әр мәртебеде өткен уақытты қадағалаңыз

Shifton дала қызметі мұнара командаларына бір жұмыс көрінісін береді — қақпаға кіруден аяқтауға дейін. Сіз нақты уақыттағы бақылау, таза жұмыс дәлелі және әр портфолио бойынша қауіпсіз, жылдам мұнараларды бересіз.

Screenshot of the Shifton Task Calendar showing employee work shifts, tasks, and schedules for the week.

Ресурстар

Көбірек білгіңіз келе ме?

Тапсырыстарды нақты сұраулар, жылдам тағайындаулар және таза нәтижелер үшін басқару бағдарламасы

Өтініш түскен кезде, сізде екі нұсқа бар. Оны басқа біреуге анык түсіндіре орналастырасыз немесе ол хабарларда, кестелерде және қағаз жапсырмаларда қалады, біреу...

Көбірек мәліметтер

Әрбір жұмысты бақылауда ұстайтын HVAC диспетчерлік бағдарламасы

ЖЭЖЖ компаниясы шұғыл болған кезде, ең қиын бөлігі жөндеу емес. Бұл – әр қоңырауды ұйымдасқан түрде ұстау. Бір техник кешігеді, бір мекенжай...

Көбірек мәліметтер

Кептіргішті жөндеу қызметтері уақытылы орындалады кептіргіштерді жөндеу қызметтері

Кептіргіш жөндеу қызметтері жылдамдық пен сенім туралы. Тұтынушы қоңырау шалады, себебі олардың кептіргіші жұмыс істемей қалды, кір жиналып қалуда, және олар бүгін...

Көбірек мәліметтер

Бүгін өзгерістер енгізуді бастаңыз!

Процестерді оңтайландырып, топты басқаруды жақсартыңыз және тиімділікті арттырыңыз.

Тегін бастаңыз