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Last updated: April 10, 2025
Levamos a segurança a sério. E não é apenas uma declaração, mas uma maneira que planejamos, desenvolvemos e entregamos nosso produto.
Os serviços e dados do Shifton estão hospedados na região da UE
Todos os nossos servidores estão dentro de nossa própria nuvem privada virtual (VPC) com listas de controle de acesso de rede (ACLs) que impedem solicitações não autorizadas de acessarem nossa rede interna.
O acesso aos dados dos clientes é limitado a funcionários autorizados que o necessitam para seus trabalhos.
Todos os dados são criptografados durante a transferência com criptografia de alta qualidade. Todos os endpoints, seja Interfaces ou APIs, são limitados ao acesso HTTPS. Aplicamos as melhores práticas como o uso de TLS 1.3, HSTS e CAA, sempre obtendo o melhor resultado no
teste de laboratórios SSL da Qualys
Implementamos um protocolo para lidar com eventos de segurança que inclui procedimentos de escalonamento, mitigação rápida e post-mortem.
Temos um sistema de recuperação multirregional e implantação de failover, garantindo a segurança dos dados dos clientes e alta disponibilidade. Monitoramos todos os componentes do sistema e respondemos efetivamente aos problemas que surgem.
Shifton suporta SSO baseado em OpenID para dois dos provedores mais populares
O Shifton implementa um sistema RBAC sofisticado e possui vários papéis integrados disponíveis para todos os clientes. Combinado com a hierarquia multinível, permite configurar diferentes níveis de acesso refinados ao app.
Todas as senhas passam pela criptografia unidirecional com a biblioteca bcrypt e nunca são armazenadas em texto simples.
Clientes empresariais podem ser elegíveis para recursos de segurança adicionais, entre eles
Temos políticas claras e rigorosas relacionadas à segurança e privacidade. Todos os funcionários passam por treinamentos para estarem familiarizados e atualizados com todas as mudanças.
Todos os contratos de funcionários incluem um acordo de confidencialidade.
Como qualquer produto SaaS moderno, usamos outras plataformas para implementar alguns recursos. Nenhum desses produtos e serviços tem acesso aos dados de clientes, além da quantidade mínima necessária para a funcionalidade
Usamos o Stripe como nosso processador de pagamentos. Detalhes sobre sua segurança e conformidade com PCI podem ser encontrados na
página de segurança do Stripe.
Usado para SSO (Entra ID) e análise de sites
Usado para análise de sites, entrega de notificações push, plataforma Maps e outros recursos
Para garantir uma comunicação segura e conveniente com nossos clientes, usamos Crisp.chat — uma plataforma moderna de chat ao vivo e suporte que atende a altos padrões de segurança.
Você pode revisar as práticas de segurança do Crisp.chat.