Timely Análise 2025: vantagens, desvantagens e preço em Portugal

Resumo rápido: Timely é inteligente, elegante e vem com rastreamento de tempo alimentado por IA, mas seu preço e a ausência de integração com a folha de pagamento podem direcionar equipes em crescimento para rivais tudo‑em‑um como o Shifton. Leia esta análise de 3.500 palavras antes de chegar ao seu cartão de crédito.

Por que Timely não garante conformidade laboral portuguesa

Escolher um app de rastreamento de tempo pode parecer como escolher um plano de telefonia: todo provedor promete “ilimitado”, mas as letras pequenas escondem limites. Timely afirma automatizar cada segundo da vida de trabalho — desde atividade de desktop capturada automaticamente até registro de quilometragem. Passamos quatro semanas registrando entrada, projetos de registro e faturando para ver se Timely cumpre. Abaixo, você encontrará prós claros, contras duros e capturas de tela reais para que saiba exatamente o que está comprando.

Planos de Preços do Timely Explicados

Plano	Custo por Usuário	Limite de Usuário	Inclusões de Destaque
Starter	$11	5	Planilhas de tempo com IA, 20 projetos, relatórios básicos
Premium	$20	50	Tempo planejado, painel de capacidade, projetos infinitos
Ilimitado	$28	Ilimitado	50+ moedas, gráficos de horas extras & horas mortas

Um aviso importante: Timely trava o planejamento de tarefas atrás de um complemento de $5/usuário e não possui integração com a folha de pagamento em nenhum nível. Equipes com mais de cinco pessoas devem migrar para o Premium, dobrando seu custo mensal. Isso por si só torna Timely caro em comparação com o nível gratuito de 25 primeiros usuários do Shifton.

Fatos Rápidos

• Pontuação Geral: 7.8 / 10
• App Móvel: iOS & Android, paridade de recursos total
• Integrações: 50+ (QuickBooks, Xero, Azure AD) mas sem folha de pagamento direta
• Rastreador de Memória com IA: registra automaticamente atividade de desktop/web para planilhas de tempo mais inteligentes
• Centros de Dados: ISO‑27001, preparado para GDPR
• Suporte ao Cliente: Email & chatbot; sem linha direta por telefone

Funcionalidades Principais que Fazem ou Destroem Timely

1  Captura Automática de Tempo

O destaque do Timely é seu rastreador de “Memória”. Instale um pequeno agente e ele registra cada aplicativo, documento e site que você acessa. Arraste cada memória para uma planilha de tempo ou deixe a IA sugerir correspondências. Parece mágico — até que o atraso aparece. Em nossos testes, eventos de desktop às vezes demoraram cinco minutos para sincronizar com o aplicativo web.

2  Etiquetas de Projeto & Cliente

Projetos vivem em dois níveis: Clientes > Projetos > Etiquetas. Uma vez que os hábitos se formam, os relatórios dividem as horas por fase, equipe ou local. Se você lida com design faturável e P&D interno, Timely mantém os totais organizados.

3  GPS & Quilometragem

Usuários móveis podem habilitar a captura de localização. Representantes de campo registram visitas automaticamente e as despesas de quilometragem alimentam as faturas. Legal, mas os pings de GPS consomem a bateria mais rápido do que aplicativos rivais como Shifton ou Clockify.

4  Painéis de Relatórios

Administradores configuram widgets personalizados: divisão faturável vs. não faturável, picos de horas extras, velocidade do projeto, barras de capacidade. Exporte PDF ou CSV em um clique. Os gráficos parecem nítidos, mas aprofundamentos carregam lentamente em contas com mais de 100 mil registros.

5  Faturamento & Tarifas de Cobrança

Aplique tarifas por hora por usuário, função ou projeto. Envie totais para o QuickBooks em um toque. No entanto, você não pode enviar horas diretamente para a folha de pagamento. Isso significa manuseio duplo — um para a fatura, outro para os cheques de pagamento.

Prós & Contras do Timely (Mundo Real, Sem Enfeites)

Prós	Contras
⚙️ Captura automática alimentada por IA evita esquecer horas	💸 Caro para mais de 5 usuários
🌐 Suporta 50+ moedas para clientes globais	🔒 Sem integração com folha de pagamento
📊 Painéis de projeto limpos impressionam clientes	🐢 Sincronização de atividade às vezes atrasa
📱 App móvel completo, incluindo rastreamento de memória	💬 Apenas chatbot em tempo real; suporte humano lento
🔗 50+ integrações de terceiros	🪙 O planejador de tarefas custa $5 a mais por usuário

Timely vs. Shifton vs. Clockify com 10, 20, 30 & 50 Usuários

Tamanho da Equipe	Timely Premium	Clockify Pro	Shifton Básico
10	$160	$99,90	Grátis
20	$320	$199,80	$29
30	$480	$299,70	$29
50	$800	$499,50	$39

Mesmo com descontos anuais, Timely custa 2‑5 vezes mais do que o Shifton depois que você ultrapassa cinco funcionários.

Teste Prático de Usabilidade

Configurar Timely levou menos de 60 segundos — nome da empresa, setor, número de funcionários, pronto. A barra lateral agrupa Horas, Tarefas, Pessoas e Relatórios. Fontes são grandes, ícones claros. No entanto, baixar o rastreador de Memória exigiu uma instalação separada. Novos usuários podem perder essa etapa e se perguntar por que “Sem memórias ainda” aparece no painel.

Velocidade & Confiabilidade

• O aplicativo web carrega em média 1,2 s.
• O atraso de sincronização de Memória variou de 1 a 5 min.
• A linha do tempo móvel rola suavemente, mesmo com 1.000 registros.

Acessibilidade

Sem modo escuro, atalhos de teclado limitados, e sem tags alt para leitores de tela em gráficos. Timely deveria corrigir isso para atender ao WCAG 2.1.

Ferramentas de Segurança

Timely criptografa dados em trânsito (TLS 1.2) e em repouso (AES‑256). Os administradores habilitam SSO via Azure AD ou Google Workspace. Funções personalizadas controlam direitos de edição — ótimo para GDPR.

Melhores Casos de Uso para Timely

1. Agências Faturáveis – Registra automaticamente o trabalho do cliente, suporta multi‑moeda.
2. Designers Freelance – Solo Premium adiciona planejamento de capacidade.
3. Equipes Dev Remotas – Dados de memória mostram quais ferramentas os desenvolvedores realmente usam.
4. Consultorias – Relatórios PDF com marca impressionam clientes corporativos.

Não é ideal para varejistas, restaurantes ou fábricas que precisam de agendamento e folha de pagamento combinados — Shifton cobre ambos a um custo mais baixo.

Três Custos Ocultos a Observar

1. Planejador de Tarefas Extra – $5/usuário/mês cresce rapidamente.
2. Sem Sincronização de Folha de Pagamento – Espere lançamentos duplicados ou taxas do Zapier.
3. Saltos de Nível de Usuário – Ultrapasse 50 usuários e o Ilimitado salta para $28 por cabeça.

Instantâneo de ROI

Uma agência de 15 pessoas registra 600 horas faturáveis mensalmente. Esquecer apenas 2% das horas custa 12 horas faturáveis. A $75/hora isso é $900 perdido. Se Timely recuperar essas horas e custar $225/mês (15 × $15 Enterprise via acordo anual), o ROI é positivo. Equipes que já rastreiam bem o tempo não verão a mesma melhoria.

Lista de Verificação de Implementação (5 Dias)

1. Dia 1 – Criar espaço de trabalho; importar CSV de funcionários; atribuir funções.
2. Dia 2 – Instalar rastreador de Memória nos desktops.
3. Dia 3 – Marcar clientes/projetos; importar horas históricas.
4. Dia 4 – Treinar a equipe via compartilhamento de tela de 30 minutos.
5. Dia 5 – Lançar; revisar as primeiras planilhas de tempo automáticas; afinar sugestões de IA.

FAQ do Timely 2025

P: O Timely realmente captura cada aplicativo?R: Sim, mas apenas aplicativos de desktop e navegadores; Memória móvel é opcional.P: O Timely pode rastrear trabalho offline?R: Você adiciona entradas manuais para horas offline.P: Quão segura é a memória de dados?R: Registros permanecem localmente até a sincronização; todos os caminhos de sincronização são criptografados.P: Posso pagar anualmente?R: Sim — desconto de 22% em planos anuais.P: O Timely tem um plano gratuito?R: Não, mas oferece teste gratuito de 14 dias com todos os recursos.P: Existe uma versão on-premise?R: Apenas na nuvem.

Placar Final

Categoria	Pontuação (de 10)
Velocidade de Configuração	9
Profundidade de Recursos	8
UX Móvel	8
Precisão de IA	7
Relatórios	9
Valor de Preço	6
Suporte	6
Segurança	9
Total	7.8

A Conclusão sobre Timely

Para profissionais do conhecimento que cobram por hora, Timely pode parecer um superpoder — registro automático, relatórios elegantes, faturas instantâneas. Mas a ausência de integração com folha de pagamento e o aumento das tarifas por usuário impedem que seja uma escolha tudo‑em‑um. Se seu negócio também precisa de agendamento, troca de turnos e planilhas de tempo no mesmo hub, o Shifton oferece mais por zero custo para equipes pequenas.Dito isso, se recuperar faturáveis esquecidos supera o custo e você não se importa em emparelhar Timely com uma folha de pagamento separada, faça o teste gratuito de 14 dias e teste a Memória por si mesmo.