Améliorez la Satisfaction des Employés avec le Module de Gestion des Vacances de Shifton

Améliorez la satisfaction des employés avec le module innovant de gestion des vacances de Shifton La satisfaction des employés est un facteur crucial pour créer un environnement de travail productif et harmonieux. Un domaine qui influence significativement la satisfaction des employés est la gestion des vacances. Les processus de suivi manuel des vacances peuvent être […]

Améliorez la Satisfaction des Employés avec le Module de Gestion des Vacances de Shifton
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15 Nov 2023
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Améliorez la satisfaction des employés avec le module innovant de gestion des vacances de Shifton

La satisfaction des employés est un facteur crucial pour créer un environnement de travail productif et harmonieux. Un domaine qui influence significativement la satisfaction des employés est la gestion des vacances. Les processus de suivi manuel des vacances peuvent être fastidieux, sujets aux erreurs et créer une confusion inutile.

Cependant, avec le nouveau module de gestion des vacances de Shifton, les entreprises peuvent augmenter la satisfaction des employés, réduire la charge administrative et créer une expérience de planification des vacances fluide.

1. Simplifiez les demandes et les approbations de vacances

Avec l’interface intuitive de Shifton, les employés peuvent facilement soumettre des demandes de vacances directement via la plateforme. Les managers et les administrateurs reçoivent des notifications instantanées, permettant un examen et une approbation rapides. Ce processus simplifié élimine le besoin de communications répétées, garantissant des temps de réponse plus rapides et une transparence accrue.

2. Calcul précis des soldes de vacances

Les algorithmes avancés de Shifton calculent précisément les soldes de vacances en fonction de règles d’accumulation personnalisables. Que ce soit un nombre fixe de jours par an, une accumulation basée sur les heures travaillées, ou des accumulations basées sur l’ancienneté, le système gère facilement les calculs. Ce niveau de précision garantit que les employés comprennent clairement leurs jours de vacances disponibles, éliminant toute confusion ou divergence.

3. Calendrier centralisé des vacances

Avec le calendrier des vacances centralisé de Shifton, les employés et les gestionnaires ont une vue claire des vacances planifiées, permettant une meilleure coordination et allocation des ressources. Le calendrier offre une visibilité sur la disponibilité de l’équipe, aidant les gestionnaires à planifier les charges de travail plus efficacement et assurant une bonne continuité des opérations pendant les absences des employés.

4. Mises à jour automatiques des soldes de congés

Dites adieu aux calculs manuels des soldes de congés. Shifton met automatiquement à jour les soldes de congés en fonction des vacances approuvées, supprimant le besoin d’ajustements manuels et réduisant le risque d’erreurs. Les employés peuvent accéder à leurs soldes de congés à jour à tout moment, améliorant la transparence et offrant une tranquillité d’esprit.

5. Amélioration de l’auto-service des employés

Shifton donne aux employés des capacités d’auto-service, leur permettant de gérer leurs demandes de vacances, de consulter l’historique des vacances, et d’accéder de manière indépendante aux informations pertinentes. Cette fonctionnalité d’auto-service réduit la dépendance envers le personnel des ressources humaines ou administratif, accordant plus d’autonomie aux employés et améliorant la satisfaction globale.
La satisfaction et la productivité des employés vont de pair, et un suivi efficace des vacances est un élément essentiel pour atteindre les deux. Le module optimisé de gestion des vacances de Shifton simplifie ce processus, fournissant des calculs précis, une communication transparente et une satisfaction accrue des employés.

En mettant en place Shifton, les entreprises peuvent créer un environnement de travail positif où les employés se sentent soutenus, autonomisés, et motivés à donner le meilleur d’eux-mêmes. Investissez dans les capacités de suivi des vacances de Shifton et constatez l’impact positif sur votre main-d’œuvre dès aujourd’hui.

Rappelez-vous, un employé satisfait est un employé productif ! Commencez avec Shifton et découvrez tous les avantages du module de gestion des vacances rationalisé.

Maximisez la Productivité de Votre Équipe avec le Module de Gestion des Vacances

Améliorer la Productivité de la Main-d’œuvre : Simplifiez la Gestion des Congés avec le Module Avancé de Shifton Dans le monde dynamique des affaires modernes, gérer efficacement les congés des employés est essentiel pour maintenir un haut niveau de productivité parmi la main-d’œuvre. Cependant, se fier à des méthodes manuelles obsolètes pour suivre et administrer […]

Maximisez la Productivité de Votre Équipe avec le Module de Gestion des Vacances
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15 Nov 2023
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Améliorer la Productivité de la Main-d’œuvre : Simplifiez la Gestion des Congés avec le Module Avancé de Shifton

Dans le monde dynamique des affaires modernes, gérer efficacement les congés des employés est essentiel pour maintenir un haut niveau de productivité parmi la main-d’œuvre. Cependant, se fier à des méthodes manuelles obsolètes pour suivre et administrer les jours de congé peut être laborieux et sujet à des erreurs, entraînant confusion et diminution de l’efficacité.

Heureusement, le Module de Gestion des Congés à la pointe de la technologie de Shifton propose une solution holistique qui simplifie le processus de gestion des congés, permettant aux organisations d’optimiser la productivité de la main-d’œuvre et d’améliorer la satisfaction des employés.

1. Suivi Simplifié des Congés

Le Module de Gestion des Congés de Shifton simplifie l’ensemble du processus de suivi des congés, éliminant le besoin de feuilles de calcul compliquées ou de calculs manuels. Avec une interface conviviale, il permet aux responsables RH et aux administrateurs de suivre et de gérer sans effort les jours de congé pour chaque employé.

2. Calcul et Allocation Automatisés

Fini les calculs manuels et la paperasse. Le Module de Gestion des Congés de Shifton automatise le calcul et l’allocation des jours de congé selon des règles et politiques prédéfinies. Fixez le nombre de jours de congé par an pour chaque employé, et le système ajoutera ou déduira automatiquement des jours selon leurs droits et leur utilisation réelle.

3. Politiques de Congé Personnalisables

Chaque organisation a des politiques de congé uniques. Le Module de Gestion des Congés de Shifton permet aux entreprises de définir et personnaliser les politiques de congé selon leurs besoins spécifiques. Qu’il s’agisse de définir le nombre maximum de jours de congé qu’un employé peut prendre à la fois, ou d’implémenter des taux d’acquisition basés sur l’ancienneté, le module offre la flexibilité nécessaire pour adapter le système aux besoins de votre entreprise.

4. Visibilité en Temps Réel

Avec le Module de Gestion des Congés, les responsables RH et les employés ont une visibilité en temps réel sur les plannings et la disponibilité des congés. La vue intuitive du calendrier permet une planification facile, garantissant une allocation efficace des ressources et évitant les conflits d’horaires. Cette transparence favorise une meilleure communication et collaboration au sein des équipes, améliorant ainsi la productivité globale.

5. Intégration Transparente

Le Module de Gestion des Congés s’intègre parfaitement avec d’autres modules et fonctionnalités de la plateforme Shifton. Cette intégration offre une vue d’ensemble des données des employés, y compris la présence, les plannings et la paie, permettant une meilleure prise de décision et des opérations rationalisées.

6. Libre-Service pour les Employés

Offrez à vos employés une fonctionnalité de libre-service grâce au Module de Gestion des Congés de Shifton. Les employés peuvent facilement soumettre des demandes de congé, consulter leur solde de congés restant, et suivre le statut de leurs demandes, le tout dans l’interface conviviale de Shifton. Cette approche en libre-service permet de gagner du temps pour les employés et le personnel RH, augmentant ainsi la productivité générale.

7. Conformité et Application des Politiques de Congé

Maintenir la conformité avec les lois du travail et les politiques internes de congé est essentiel pour toute organisation. Le Module de Gestion des Congés de Shifton aide à garantir le respect des politiques de l’entreprise, telles que la limitation des soldes de congés négatifs ou l’application des périodes de congé obligatoires. Le système fournit des alertes et des notifications pour éviter les violations de politiques et assurer une gestion des congés équitable et cohérente.

Gérer efficacement les congés des employés est essentiel pour maintenir une main-d’œuvre productive. Le Module de Gestion des Congés de Shifton révolutionne la façon dont les organisations gèrent le suivi des congés, en fournissant des processus rationalisés, des calculs automatisés et une visibilité en temps réel.

En maximisant la productivité de la main-d’œuvre et en améliorant la satisfaction des employés, Shifton permet aux entreprises de se concentrer sur leurs activités principales tout en confiant la gestion des congés à des mains expertes.

10 étapes pour optimiser les processus d’affaires avec des conseils éprouvés et des histoires de réussite

Améliorez l'efficacité et la compétitivité de votre entreprise avec Shifton. Optimisez les flux de travail, augmentez la productivité et accroissez les profits grâce à ses fonctionnalités personnalisables.

10 étapes pour optimiser les processus d’affaires avec des conseils éprouvés et des histoires de réussite
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15 Nov 2023
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Atteindre l’efficacité opérationnelle est crucial pour les entreprises cherchant à rester concurrentielles et à maximiser leurs performances. L’optimisation des processus métier se concentre sur l’identification des inefficacités, la réduction des coûts et l’amélioration de la productivité des flux de travail. En mettant en œuvre des stratégies d’optimisation des processus, les entreprises peuvent améliorer les performances opérationnelles, augmenter leur rentabilité et simplifier les tâches quotidiennes.

Ce guide fournit un cadre étape par étape pour aider les entreprises à optimiser leurs opérations, réduire les goulets d’étranglement et mettre en œuvre des améliorations de processus de manière efficace. Découvrez des exemples concrets de stratégies d’optimisation réussies et les outils pouvant aider à optimiser les processus métier pour un succès à long terme.

Qu’est-ce que l’Optimisation des Processus?

L’optimisation des processus désigne l’amélioration des flux de travail, la réduction des gaspillages et l’augmentation de l’efficacité des opérations commerciales. Cela implique d’analyser les processus existants, d’identifier les inefficacités et de mettre en œuvre des changements qui conduisent à de meilleures performances, des coûts réduits et une satisfaction client améliorée.

Aspects Clés de l’Optimisation des Processus :

  • Identifier les goulets d’étranglement qui ralentissent les flux de travail.
  • Réduire les étapes inutiles dans les processus opérationnels.
  • Automatiser les tâches répétitives pour améliorer l’efficacité.
  • Améliorer le contrôle de qualité pour minimiser les erreurs.
  • Optimiser les ressources pour maximiser la productivité.

Les entreprises qui se concentrent sur l’optimisation des processus peuvent améliorer les performances commerciales, augmenter la rentabilité et créer une structure opérationnelle plus agile.

Éléments Clés des Opérations Commerciales

Le succès des opérations commerciales dépend de plusieurs éléments fondamentaux. L’optimisation de ces éléments garantit une meilleure efficacité, des coûts réduits et une productivité améliorée. Les quatre éléments clés de l’optimisation des processus métier sont :

1. Les Personnes

Les employés sont à la base de toute stratégie d’optimisation d’entreprise. Leurs compétences, efficacité et engagement ont un impact direct sur l’optimisation des performances de l’entreprise. Pour optimiser les opérations, les entreprises devraient :

  • Fournir une formation continue pour améliorer les capacités des employés.
  • Encourager la collaboration pour simplifier les flux de travail.
  • Améliorer la communication pour réduire les erreurs et inefficacités.
  • Utiliser des outils de gestion de la main-d’œuvre pour garantir une répartition adéquate des tâches.

2. Le Processus

Une entreprise est aussi efficiente que ses processus. L’optimisation des processus de travail garantit la cohérence, la rapidité et la qualité dans tous les départements. Les entreprises peuvent améliorer leurs processus en :

  • Cartographiant les flux de travail actuels pour identifier les inefficacités.
  • Standardisant les procédures pour un succès répétable.
  • Éliminant les étapes redondantes pour optimiser les performances commerciales.
  • Automatisant les tâches répétitives pour améliorer la productivité.

3. La Technologie

Exploiter la bonne technologie peut transformer les processus commerciaux et stimuler l’optimisation des opérations. Les entreprises devraient :

  • Utiliser des outils d’automatisation pour réduire le travail manuel.
  • Mettre en œuvre des logiciels d’optimisation des processus commerciaux pour suivre les flux de travail.
  • Adopter des analyses basées sur l’IA pour surveiller les performances et identifier les améliorations.
  • Assurer l’intégration technologique entre les départements pour des opérations fluides.

4. Le Lieu

Le lieu d’implantation d’une entreprise impacte la gestion de la chaîne d’approvisionnement, la logistique et l’efficacité opérationnelle. Les entreprises doivent :

  • Choisir des emplacements stratégiques pour minimiser les coûts et maximiser la portée du marché.
  • Évaluer les réseaux de chaîne d’approvisionnement pour une meilleure efficacité de distribution.
  • Optimiser les agencements d’espace de travail pour améliorer l’efficacité des flux de travail.

Comprendre ces quatre éléments permet aux entreprises d’optimiser leurs opérations commerciales et de maintenir un avantage concurrentiel.

Qu’est-ce que l’Optimisation des Processus d’Affaires ?

L’optimisation des processus d’affaires (BPO) est la pratique consistant à analyser et améliorer les flux de travail existants pour augmenter l’efficacité, réduire les coûts et améliorer la productivité. Les entreprises optimisent leurs processus en éliminant les inefficacités, en automatisant les tâches et en simplifiant les opérations.

Les services d’optimisation des processus d’affaires offrent des méthodologies structurées pour aider les entreprises à :

  • Améliorer l’allocation des ressources et réduire le gaspillage.
  • Standardiser les flux de travail pour garantir la cohérence.
  • Renforcer l’efficacité opérationnelle grâce à l’automatisation.
  • Optimiser les processus pour les aligner avec les objectifs d’entreprise.

Les Types d’Optimisation des Opérations de Processus

Il existe différentes approches pour l’optimisation des processus commerciaux selon les besoins de l’industrie. Les types les plus courants incluent :

  • Optimisation des Flux de Travail – Améliorer les processus internes pour réduire les goulets d’étranglement.
  • Amélioration des Processus Lean – Éliminer les étapes inutiles pour améliorer l’efficacité.
  • Méthodologie Six Sigma – Se concentrer sur le contrôle de qualité et la cohérence des processus.
  • Optimisation Basée sur l’Automatisation – Utiliser la technologie pour rationaliser les tâches répétitives.
  • Optimisation Axée sur le Client – Améliorer la prestation de services pour accroître la satisfaction client.

En mettant en œuvre ces stratégies d’optimisation, les entreprises peuvent accroître leur productivité, réduire les coûts et améliorer l’efficacité opérationnelle.

Les Avantages de l’Optimisation des Processus d’Affaires

La mise en œuvre de l’optimisation des processus d’affaires conduit à une plus grande efficacité, des économies de coûts et une rentabilité accrue. En optimisant les opérations, les entreprises peuvent améliorer la productivité, la satisfaction client et la performance globale.

1. Efficacité accrue

En supprimant les étapes inutiles et en automatisant les tâches répétitives, les entreprises peuvent optimiser leurs processus de travail et réduire le temps nécessaire pour les accomplir. Cela conduit à une prise de décision plus rapide, des flux de travail plus fluides, et une production améliorée.

2. Réduction des coûts

L’optimisation des processus d’affaires aide à réduire le gaspillage, à diminuer les coûts de main-d’œuvre, et à minimiser les inefficacités opérationnelles. Les entreprises qui rationalisent leurs flux de travail dépensent moins pour des tâches inutiles et allouent leurs ressources plus efficacement.

3. Productivité accrue

Lorsque les entreprises optimisent leurs processus, les employés peuvent se concentrer sur des tâches à forte valeur ajoutée plutôt que de se laisser submerger par le travail administratif. Cela se traduit par une productivité accrue, un meilleur engagement des employés et un moral amélioré.

4. Amélioration de l’expérience client

Une entreprise bien optimisée garantit que les clients reçoivent un service rapide, fiable et de haute qualité. La rationalisation des flux de travail permet aux entreprises de répondre rapidement aux besoins des clients, renforçant ainsi leur satisfaction et leur fidélité.

5. Amélioration de la conformité et de la gestion des risques

L’optimisation des processus d’affaires garantit que les entreprises respectent les réglementations du secteur, réduisent les erreurs, et atténuent les risques. Les flux de travail optimisés offrent un meilleur suivi, une responsabilité accrue, et une documentation adéquate pour maintenir la conformité.

6. Scalabilité et croissance

Une entreprise bien optimisée est mieux équipée pour augmenter ses opérations, s’étendre à de nouveaux marchés, et s’adapter aux changements du secteur. Avec des processus efficaces en place, les entreprises peuvent croître sans subir de ralentissements opérationnels.

En mettant en œuvre des stratégies d’optimisation des processus d’affaires, les entreprises peuvent atteindre une plus grande efficacité, maximiser les profits, et améliorer la performance globale de l’entreprise.

Comment mettre en œuvre l’optimisation des processus d’affaires à l’entreprise ?

Les grandes entreprises nécessitent des approches structurées, évolutives, et stratégiques pour l’optimisation des processus d’affaires. La mise en œuvre de solutions d’optimisation à grande échelle garantit que les processus restent efficaces, économiques, et adaptables.

Productivité renforcée

L’optimisation des flux de travail élimine les tâches redondantes et simplifie les responsabilités des employés. Les entreprises peuvent :

  • Automatiser les opérations routinières.
  • Mettre en œuvre des logiciels de gestion de flux de travail.
  • Standardiser les procédures d’affaires pour l’efficacité.

Réduction des coûts

L’optimisation des processus réduit les coûts opérationnels en améliorant l’allocation des ressources et en minimisant le gaspillage. Les techniques clés d’économie comprennent :

  • Éliminer les processus inutiles.
  • Réduire le travail manuel grâce à l’automatisation.
  • Optimiser la gestion de la chaîne d’approvisionnement.

Rentabilité accrue

Lorsque les entreprises optimisent leurs opérations commerciales, elles réduisent les dépenses et augmentent l’efficacité, ce qui conduit à une rentabilité accrue. Les stratégies pour améliorer la rentabilité incluent :

  • La prise de décisions basée sur les données pour optimiser les dépenses.
  • Les améliorations de l’expérience client pour augmenter la rétention.
  • L’automatisation stratégique des processus pour stimuler la productivité.

En optimisant les processus commerciaux, les entreprises peuvent augmenter leur efficacité, réduire leurs coûts et favoriser une croissance durable.

Comment optimiser les processus commerciaux et améliorer les opérations : guide étape par étape

Optimiser avec succès les processus commerciaux nécessite une approche structurée qui inclut l’analyse des données, la définition d’objectifs, l’évaluation des processus et l’automatisation. Voici un guide étape par étape pour aider les entreprises à optimiser leur performance commerciale et améliorer leur efficacité opérationnelle.

Étape 1 : Collecter les analyses

Avant de procéder à des changements, les entreprises doivent analyser les processus existants et recueillir des données de performance clés. Cette étape aide à identifier les goulets d’étranglement, les inefficacités et les domaines à améliorer.

Comment collecter efficacement les analyses :

  • Utiliser des outils de cartographie des processus pour visualiser les flux de travail.
  • Recueillir les retours d’employés afin de comprendre les points douloureux.
  • Analyser les données de performance passées pour repérer les tendances et les inefficacités.
  • Identifier les indicateurs clés impactant la productivité et le coût.

En recueillant des analyses, les entreprises peuvent identifier les zones nécessitant une optimisation et prendre des décisions basées sur les données.

Étape 2 : Définir des objectifs et suivre les KPI

L’optimisation des processus commerciaux doit être guidée par des objectifs clairs et des indicateurs clés de performance (KPI) mesurables.

Principales mesures à suivre :

  • Temps de réalisation des processus – Mesure le temps qu’une tâche prend du début à la fin.
  • Coûts opérationnels – Suivi des dépenses liées aux flux de travail inefficaces.
  • Taux d’erreur – Identifie les problèmes de qualité dans les processus d’affaires.
  • Scores de satisfaction client – Évalue l’impact des changements de processus sur la qualité du service.

La définition d’objectifs SMART (Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Pertinents, Limités dans le temps) garantit que les efforts d’optimisation mènent à des améliorations tangibles.

Étape 3 : Examiner la performance et le ROI

Avant d’implémenter des outils d’optimisation des processus d’affaires, les entreprises doivent examiner les performances passées et calculer le retour sur investissement (ROI) des changements potentiels.

Comment évaluer le ROI :

  • Comparer les coûts opérationnels actuels avec les économies projetées après optimisation.
  • Évaluer les inefficacités des processus en fonction du temps et des ressources gaspillés.
  • Mesurer les gains potentiels en productivité et en qualité de sortie.

Une compréhension claire du ROI aide les entreprises à prioriser les améliorations de processus ayant le plus grand impact.

Étape 4 : Évaluer vos ressources

Avant de modifier les flux de travail, les entreprises doivent évaluer les ressources existantes pour déterminer si des investissements supplémentaires sont nécessaires.

Liste de contrôle pour l’évaluation des ressources :

  • Technologie et logiciels – Les outils actuels sont-ils suffisants pour l’automatisation ?
  • Capacités de la main-d’œuvre – L’équipe possède-t-elle les compétences requises pour des processus optimisés ?
  • Considérations budgétaires – Le financement est-il disponible pour de nouvelles améliorations de processus ?
  • Préparation de l’infrastructure – Les systèmes existants peuvent-ils soutenir de nouvelles stratégies opérationnelles ?

En évaluant les ressources avant l’optimisation des processus, les entreprises peuvent éviter des perturbations inutiles et maximiser l’efficacité.

Étape 5 : Organiser et Prioriser

Une fois les inefficacités identifiées, les entreprises doivent prioriser les améliorations des processus en fonction de l’urgence et de l’impact.

Comment Prioriser les Étapes d’Optimisation des Processus des Affaires :

  • Aborder d’abord les goulots d’étranglement critiques – Corrigez les inefficacités les plus importantes avant les plus petites.
  • Identifier les gains rapides – Commencez par les optimisations qui offrent des améliorations immédiates.
  • Considérer le coût par rapport à l’impact – Concentrez-vous sur les optimisations de grande valeur avec un fort retour sur investissement.

Organiser et prioriser aide les entreprises à rester concentrées et à mettre en œuvre des améliorations de processus efficacement.

Étape 6 : Auditer les Applications

De nombreuses entreprises utilisent des logiciels obsolètes ou inefficaces qui ralentissent les opérations. L’audit des applications existantes garantit que les entreprises utilisent les meilleures solutions d’optimisation pour leurs besoins.

Comment Effectuer un Audit d’Application :

  • Lister tous les outils logiciels utilisés dans les différents départements.
  • Identifier les redondances – Plusieurs outils accomplissent-ils la même fonction ?
  • Évaluer les capacités d’intégration – Les systèmes actuels peuvent-ils fonctionner ensemble de manière transparente ?
  • Évaluer l’adoption par les utilisateurs – Les employés utilisent-ils efficacement les outils disponibles ?

Un audit d’application efficace aide les entreprises à identifier de meilleurs logiciels d’optimisation qui peuvent simplifier les flux de travail et réduire les coûts.

Étape 7 : Investir dans les Bonnes Outils

Sélectionner le bon logiciel d’optimisation des processus d’affaires est crucial pour l’automatisation et l’amélioration de l’efficacité.

Meilleures Pratiques pour Choisir les Outils d’Optimisation :

  • Recherchez des automatisations alimentées par l’IA pour simplifier les tâches répétitives.
  • Assurez la compatibilité avec les systèmes d’affaires existants.
  • Choisissez des solutions conviviales pour minimiser le temps de formation des employés.
  • Évaluez l’évolutivité pour soutenir la croissance future de l’entreprise.

Investir dans les bons outils d’optimisation garantit que les améliorations de processus sont durables et efficaces.

Étape 8 : Améliorer Vos Processus Existants

Après avoir analysé les flux de travail actuels et identifié les inefficacités, l’étape suivante consiste à redessiner et à optimiser les processus d’affaires pour une efficacité maximale, des économies de coûts et une productivité accrue. Voici une approche structurée pour améliorer les processus existants.

8.1 Identifier les Processus Nécessitant une Optimisation

Tous les processus commerciaux ne nécessitent pas de changements. Les entreprises doivent prioriser les processus ayant le plus grand impact sur l’efficacité, le coût et l’expérience client.

Comment Identifier les Processus Inefficaces :

  • Recherchez les goulots d’étranglement récurrents – Quelles tâches ralentissent la productivité ?
  • Analysez les taux d’erreur – Où les problèmes de qualité se produisent-ils fréquemment ?
  • Évaluez le travail manuel – Quelles tâches peuvent être automatisées ?
  • Recueillir les commentaires des employés – Quels sont les problèmes identifiés par le personnel ?

Une fois les flux de travail problématiques identifiés, les entreprises peuvent concentrer leur stratégie d’optimisation des processus sur la correction des domaines à fort impact en premier.

8.2 Cartographier les Processus Actuels

La cartographie des processus aide à visualiser chaque étape d’un flux de travail, facilitant ainsi l’identification des redondances, des retards et des inefficacités.

Meilleures Pratiques pour la Cartographie des Processus :

  • Utilisez des organigrammes ou des outils de visualisation des processus pour illustrer chaque étape.
  • Identifiez les points de décision, les dépendances et les transferts entre les équipes.
  • Mettez en évidence les zones où des retards, des erreurs ou des étapes inutiles se produisent.

En documentant les processus commerciaux, les entreprises obtiennent une vision claire des améliorations possibles.

8.3 Analyser et Prioriser les Améliorations

Une fois le processus cartographié, les entreprises devraient analyser quelles étapes doivent être optimisées, automatisées ou supprimées.

Facteurs Clés à Considérer :

  • Consommation de temps – Quelles étapes prennent le plus de temps à accomplir ?
  • Impact sur les coûts – Quelles inefficacités augmentent les dépenses opérationnelles ?
  • Expérience client – Quelles améliorations de processus amélioreront la qualité du service ?

Prioriser les optimisations à fort impact garantit que les entreprises obtiennent le meilleur retour sur investissement de leurs efforts d’optimisation de processus.

8.4 Redessiner les Processus

L’objectif de l’optimisation des processus d’affaires est de créer des flux de travail plus simples, plus rapides et plus rentables. Les entreprises devraient :

  • Supprimer les étapes inutiles qui n’ajoutent pas de valeur.
  • Réduisez les interventions manuelles en automatisant les tâches répétitives.
  • Standardisez les flux de travail pour éliminer les incohérences.
  • Améliorez la communication entre les départements pour éviter les retards.

Un processus bien repensé améliore l’efficacité et garantit que les employés suivent des flux de travail rationalisés.

8.5 Automatisez les processus

L’automatisation est un moteur clé de l’optimisation des opérations. En s’appuyant sur des logiciels d’optimisation des processus métiers, les entreprises peuvent minimiser les erreurs humaines, gagner du temps et augmenter la productivité.

Tâches bénéficiant de l’automatisation :

  • Traitement des factures – Réduction de la saisie manuelle de données.
  • Support client – Utilisation de chatbots IA pour les demandes courantes.
  • Gestion de la chaîne logistique – Automatisation du suivi des stocks.
  • RH et paie – Gestion des emplois du temps et des calculs de paie des employés.

L’automatisation des processus de travail libère du temps pour les tâches à plus forte valeur ajoutée, conduisant à une plus grande efficacité et à des économies de coûts.

8.6 Testez les nouveaux processus

Avant la mise en œuvre complète, les entreprises doivent tester les processus optimisés pour s’assurer qu’ils fonctionnent comme prévu.

Étapes pour un test efficace :

  • Conduire un essai pilote avec un petit groupe d’employés.
  • Recueillir des retours sur l’utilisabilité et l’efficacité.
  • Identifier d’éventuels obstacles inattendus et apporter des ajustements.
  • Mesurer la performance par rapport aux normes de flux de travail précédentes.

Tester garantit que les exemples d’optimisation des processus fonctionnent dans des scénarios réels avant le déploiement à grande échelle.

8.7 Mettez en œuvre et surveillez les nouveaux processus

Une fois les tests terminés, les entreprises peuvent déployer des processus optimisés dans tous les départements.

Meilleures pratiques de mise en œuvre :

  • Fournir une formation aux employés sur le nouveau flux de travail.
  • Communiquer les changements de processus à toutes les parties prenantes.
  • Assigner la responsabilité pour surveiller la performance.

La surveillance continue veille à ce que les changements de processus apportent les bénéfices attendus et restent efficaces dans le temps.

8.8 Améliorez en continu

L’optimisation des processus n’est pas un événement unique – elle nécessite une évaluation et une amélioration continues.

Stratégies d’amélioration continue :

  • Revoir régulièrement la performance des processus pour identifier de nouvelles inefficacités.
  • Encourager les retours des employés pour affiner les flux de travail.
  • Rester informé des nouvelles technologies qui peuvent encore optimiser les opérations.

En optimisant continuellement les processus métiers, les entreprises maintiennent une efficacité et une compétitivité à long terme.

Étape 9 : Créez des plans pour atteindre les objectifs

Une fois les étapes d’optimisation des processus métiers identifiées et testées, la prochaine étape consiste à élaborer un plan structuré pour mettre en œuvre et maintenir ces améliorations. Un plan bien défini garantit que les efforts d’optimisation des processus conduisent à un succès à long terme et à des résultats mesurables.

9.1 Mettez en œuvre votre plan

Pour mettre en œuvre avec succès une stratégie d’optimisation des affaires, les entreprises devraient :

  • Assigner des responsabilités claires – Définir qui est responsable de chaque changement de processus.
  • Établir un calendrier – Fixer des délais pour le déploiement des optimisations.
  • Assurer l’alignement des parties prenantes – Obtenir l’adhésion des employés, des gestionnaires et des décideurs.
  • Fournir les ressources nécessaires – Allouer budgets, outils et technologies pour une transition en douceur.

Un plan de mise en œuvre structuré prévient les retards, la confusion et la résistance au changement.

9.2 Surveillez votre plan

Suivre la progression est crucial pour s’assurer que les objectifs d’optimisation des processus métiers sont atteints. Les entreprises devraient :

  • Mesurer les indicateurs clés de performance pour évaluer si les optimisations améliorent l’efficacité.
  • Recueillir les retours des employés sur les changements de flux de travail.
  • Comparer la performance avant et après optimisation pour déterminer l’efficacité.
  • Répondre aux défis imprévus qui apparaissent lors de la mise en œuvre.

La surveillance régulière permet aux entreprises d’affiner leur stratégie d’optimisation pour une amélioration continue.

9.3 Révisez votre plan

L’optimisation est un processus continu. Si certaines améliorations ne donnent pas les résultats attendus, les entreprises devraient :

  • Réévaluer les flux de travail pour identifier de nouveaux obstacles.
  • Affiner les outils d’automatisation pour augmenter l’efficacité.
  • Ajuster l’allocation des ressources en fonction des données en temps réel.

En examinant et en ajustant leur stratégie d’optimisation des processus métiers, les entreprises s’assurent un succès et une adaptabilité à long terme.

Étape 10 : Gérez votre temps et soyez patient

L’optimisation des processus métiers nécessite du temps, des efforts et une surveillance constante. Les entreprises devraient :

  • Établissez des attentes réalistes – Toutes les optimisations n’offrent pas des résultats immédiats.
  • Allouez du temps pour la formation – Les employés peuvent avoir besoin de temps pour s’adapter à de nouveaux flux de travail.
  • Surveillez progressivement les progrès – Mesurez la performance sur des semaines ou des mois.

L’optimisation des processus commerciaux est un investissement à long terme qui génère une croissance et une efficacité durables au fil du temps.

Étape 11 : Restez informé

Pour maintenir l’optimisation des performances commerciales, les entreprises doivent se tenir à jour des tendances de l’industrie, des technologies et des meilleures pratiques.

  • Suivez les tendances du marché – Surveillez les nouvelles stratégies d’optimisation.
  • Adoptez des technologies émergentes – L’IA, l’automatisation et les outils d’analyse peuvent encore optimiser les opérations commerciales.
  • Participez régulièrement à des formations et ateliers – Former les employés sur l’optimisation des processus garantit un succès continu.

En améliorant et en raffinant continuellement leurs processus, les entreprises peuvent maintenir un avantage concurrentiel et une efficacité à long terme.

Exemples concrets d’optimisation des processus dont s’inspirer

Comprendre l’optimisation des processus commerciaux en théorie est utile, mais voir comment de grandes entreprises l’ont mise en œuvre avec succès offre des aperçus concrets de son impact. Voici trois exemples bien connus d’optimisation des processus montrant comment les entreprises peuvent rationaliser leurs opérations, réduire les coûts et améliorer la productivité.

1. Toyota : Production Lean (Toyota Production System)

Toyota a révolutionné l’industrie manufacturière avec le Toyota Production System (TPS), un exemple de stratégie d’optimisation des processus commerciaux visant à éliminer les gaspillages, améliorer l’efficacité et optimiser les flux de travail.

Stratégies d’optimisation clés utilisées par Toyota :

  • Production en flux tendu (Just-in-Time, JIT) – Garantit que les processus d’inventaire et de production sont parfaitement alignés avec la demande client, réduisant les gaspillages et les coûts de stockage.
  • Kaizen (Amélioration continue) – Les employés à tous les niveaux participent à des améliorations continues des processus pour accroître l’efficacité.
  • Flux de travail standardisés – Chaque étape du processus de production est minutieusement conçue pour réduire les erreurs et optimiser les performances commerciales.
  • Automatisation avec supervision humaine – Également connu sous le nom de Jidoka, Toyota intègre l’automatisation mais garantit une supervision humaine pour le contrôle qualité et l’optimisation des processus.

Impact : Les efforts d’optimisation des affaires de Toyota ont conduit à une efficacité de production accrue, des coûts réduits et une qualité de produit supérieure, fixant une référence mondiale pour l’optimisation des processus dans la fabrication.

2. General Electric : Six Sigma pour le contrôle de la qualité

General Electric (GE) a mis en œuvre Six Sigma, une méthodologie d’optimisation des processus commerciaux qui se concentre sur l’élimination des défauts, l’amélioration de la qualité et l’optimisation des opérations.

Comment GE a utilisé Six Sigma pour l’optimisation des processus commerciaux :

  • Prise de décision basée sur les données – Utilisé des analyses avancées pour optimiser les processus et réduire la variation en fabrication.
  • Cadre DMAIC (Définir, Mesurer, Analyser, Améliorer, Contrôler) – Une approche standardisée des étapes d’optimisation des processus commerciaux garantissant une amélioration continue.
  • Conception de processus centrée sur le client – Concentra sur l’optimisation des processus commerciaux basés sur les retours clients et les indicateurs de satisfaction.

Impact : GE a économisé plus de 12 milliards de dollars dans les cinq ans suivant la mise en œuvre de Six Sigma, démontrant la puissance des outils d’optimisation des processus commerciaux pour réduire les coûts et augmenter la rentabilité.

3. Starbucks : Optimisation des flux de travail dans les opérations de vente au détail

Starbucks a optimisé ses opérations de magasin et son efficacité de flux de travail pour améliorer l’expérience client et augmenter la rapidité du service.

Optimisations clés des processus chez Starbucks :

  • Systèmes de gestion des files d’attente – Optimisation des flux de commandes et de retraits pour réduire les temps d’attente.
  • Commandes mobiles et intégration numérique – Permis aux clients de précommander via des applications mobiles, simplifiant le traitement des commandes.
  • Optimisation de la gestion des stocks – Mis en place un suivi en temps réel pour éviter les pénuries de stock et réduire les gaspillages.
  • Formation et polyvalence des employés – Assuré que le personnel pouvait gérer plusieurs rôles, améliorant l’efficacité du service.

Impact : La stratégie d’optimisation des opérations de Starbucks a conduit à des ventes plus élevées, des temps de service plus rapides et une fidélisation améliorée des clients, prouvant l’importance des logiciels d’optimisation des processus commerciaux dans le commerce de détail.

Ces exemples concrets d’optimisation des processus commerciaux mettent en évidence les avantages de la rationalisation des opérations, de la réduction des inefficacités et de l’adoption de pratiques d’amélioration continue.

Avantages et défis de l’optimisation des processus

Bien que l’optimisation des processus commerciaux offre des avantages considérables, les entreprises rencontrent souvent des défis lors de la mise en œuvre. Comprendre à la fois les avantages et les obstacles aide les organisations à développer de meilleures stratégies d’optimisation et à éviter les pièges courants.

Avantages de l’optimisation des processus :

  1. Efficacité accrue – La rationalisation des flux de travail élimine les étapes inutiles, réduisant les délais et augmentant la productivité.
  2. Réduction des coûts – L’optimisation des processus minimise le gaspillage, réduit les dépenses opérationnelles et améliore l’allocation des ressources.
  3. Qualité de production supérieure – Les entreprises peuvent maintenir la cohérence et l’exactitude, menant à de meilleurs produits et services.
  4. Amélioration de la satisfaction des clients – Des temps de réponse plus rapides, une prestation de service efficace et une meilleure qualité améliorent les expériences des clients.
  5. Productivité des employés améliorée – La réduction des tâches répétitives permet aux employés de se concentrer sur des travaux à haute valeur ajoutée, augmentant l’engagement et la satisfaction au travail.
  6. Scalabilité – Les processus optimisés facilitent l’expansion des opérations des entreprises et la gestion de charges de travail plus importantes sans grandes inefficacités.
  7. Prise de décision basée sur les données – Les entreprises peuvent utiliser des analyses et un suivi de performances pour optimiser en continu les processus commerciaux.

Défis de l’optimisation des processus :

  1. Résistance au changement – Les employés et les gestionnaires peuvent résister aux nouveaux flux de travail et outils d’automatisation.
    Solution : Fournir une formation et une communication claire sur les avantages de l’optimisation.
  2. Coûts initiaux élevés – Investir dans des logiciels d’optimisation des processus métiers et des outils d’automatisation peut nécessiter des coûts initiaux importants.
    Solution : Prioriser les optimisations à fort impact avec le meilleur retour sur investissement (ROI).
  3. Complexité de mise en œuvre – Les changements à grande échelle peuvent perturber les opérations s’ils ne sont pas bien gérés.
    Solution : Commencez par des optimisations de processus plus petites avant une mise en œuvre complète.
  4. Dépendance excessive à la technologie – Bien que l’automatisation améliore l’efficacité, une mauvaise mise en œuvre peut entraîner des pannes de système et des problèmes de données.
    Solution : Assurez une intégration et un test appropriés avant de passer en ligne.

Malgré les défis, les avantages à long terme de l’optimisation des processus métiers l’emportent largement sur les obstacles. Les entreprises qui optimisent leurs opérations commerciales réalisent une plus grande rentabilité, une meilleure efficacité et un positionnement plus solide sur le marché.

Simplifiez vos opérations commerciales et boostez votre productivité avec Shifton

Dans l’environnement commercial en constante évolution d’aujourd’hui, optimiser vos opérations et maximiser la productivité sont des facteurs clés pour réussir.

Les processus manuels, les flux de travail désorganisés et un manque d’outils efficaces peuvent freiner la croissance de votre entreprise. C’est là que Shifton intervient.

Avec son ensemble de fonctionnalités complet et sa plateforme innovante, Shifton permet aux entreprises de toutes tailles de simplifier leurs opérations, d’améliorer la collaboration et de porter la productivité à de nouveaux sommets.

Qu’est-ce que Shifton

Shifton est une plateforme en ligne puissante conçue pour révolutionner la manière dont les entreprises gèrent leurs opérations.

Avec une interface conviviale et une large gamme de fonctionnalités, Shifton fournit un hub centralisé pour gérer des projets, tâches, suivi du temps, facturation, et rapports.

Que vous soyez une petite start-up ou une grande entreprise, Shifton offre les outils et la flexibilité pour s’adapter à vos besoins spécifiques.

Simplifiez la gestion de projet

Une gestion de projet efficace est cruciale pour garantir des livraisons à temps et des résultats réussis.

Les outils de gestion de projet de Shifton vous permettent de créer et d’attribuer des tâches, de définir des priorités, de suivre les progrès et de collaborer de manière transparente avec votre équipe.

Avec des mises à jour en temps réel et des notifications, tout le monde reste sur la même longueur d’onde, assurant que les projets se terminent sans accroc et efficacement.

Optimisez le suivi des tâches et la gestion du temps

Le suivi des tâches et la gestion efficace du temps sont essentiels pour la productivité.

Les fonctionnalités de suivi des tâches de Shifton vous permettent d’assigner des tâches, de fixer des échéances et de surveiller les progrès.

De plus, la fonctionnalité de suivi du temps vous permet de suivre avec précision le temps passé sur chaque tâche, fournissant de précieuses informations sur l’allocation des ressources et améliorant l’efficacité.

Simplifiez la facturation et la gestion financière

La gestion des factures et des processus financiers peut être chronophage et sujette aux erreurs.

Shifton simplifie ce processus en offrant des fonctionnalités de facturation intuitives, vous permettant de créer des factures professionnelles, de les envoyer aux clients et de suivre l’état des paiements.

De plus, les capacités de reporting de Shifton fournissent de précieuses informations financières, vous aidant à prendre des décisions éclairées et à optimiser les finances de votre entreprise.

Améliorez la collaboration et la communication

Une collaboration efficace et une communication fluide sont essentielles pour la productivité de l’équipe.

Shifton facilite la collaboration en fournissant une plateforme centralisée où les membres de l’équipe peuvent partager des fichiers, échanger des messages et collaborer sur des tâches.

La possibilité de laisser des commentaires et de recevoir des notifications assure une communication fluide et réduit le besoin de discussions prolongées par e-mail.

Personnalisez Shifton pour répondre aux besoins de votre entreprise

Chaque entreprise est unique, et Shifton le comprend. Avec ses fonctionnalités personnalisables, vous pouvez adapter la plateforme à vos exigences spécifiques.

Que ce soit pour créer des champs personnalisés, concevoir des tableaux de bord personnalisés, ou définir des rôles et permissions d’utilisateur, Shifton offre la flexibilité de s’adapter facilement à vos processus d’entreprise.

Essayez Shifton aujourd’hui !

Dans le paysage commercial concurrentiel d’aujourd’hui, rationaliser vos opérations et augmenter la productivité est crucial pour garder une longueur d’avance. Shifton offre une solution complète pour optimiser vos processus métiers, améliorer la collaboration et stimuler la productivité.

En tirant parti des fonctionnalités puissantes et de la plateforme personnalisable de Shifton, vous pouvez simplifier la gestion de projet, suivre les tâches efficacement, simplifier la facturation, améliorer la communication, et personnaliser la plateforme pour répondre à vos besoins uniques.

Rejoignez la communauté croissante d’entreprises qui ont adopté Shifton et découvrez le pouvoir transformateur qu’il apporte à votre organisation.

Nouveau module Shifton – Contrôle du lieu de travail

Le contrôle des lieux de travail est un module puissant de la plateforme Shifton qui vous permet de gérer la localisation des employés et de contrôler leur temps de travail. Avec ce module, vous pouvez : Suivre la localisation de vos employés en temps réel et vous assurer qu’ils sont à leur poste de travail. […]

Nouveau module Shifton – Contrôle du lieu de travail
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15 Nov 2023
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1 - 3 min read

Le contrôle des lieux de travail est un module puissant de la plateforme Shifton qui vous permet de gérer la localisation des employés et de contrôler leur temps de travail.

Avec ce module, vous pouvez :

  • Suivre la localisation de vos employés en temps réel et vous assurer qu’ils sont à leur poste de travail.
  • Créer des géozones et personnaliser leurs paramètres pour chaque employé.
  • Configurer des notifications lorsqu’un employé entre ou sort d’une géozone spécifique.
  • Établir des règles pour déterminer le temps de travail des employés en fonction de leur localisation.
  • Consulter des rapports sur la localisation des employés et l’utilisation des géozones.

Avec le module de contrôle des lieux de travail, vous pouvez facilement surveiller la localisation de vos employés et gérer leur temps de travail. Ce module est idéal pour les entreprises qui nécessitent un contrôle sur les employés travaillant hors du bureau.

Accélérez la croissance de votre entreprise avec Shifton

Automatisation des processus d’affaires avec Shifton Êtes-vous fatigué de gérer vos processus d’affaires manuellement et de gérer une paperasse sans fin ? Shifton peut vous aider. Notre plateforme innovante est conçue pour rationaliser vos opérations commerciales, vous faisant gagner du temps et de l’argent. Chez Shifton, nous comprenons que chaque entreprise est unique. C’est pourquoi […]

Accélérez la croissance de votre entreprise avec Shifton
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15 Nov 2023
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Automatisation des processus d’affaires avec Shifton

Êtes-vous fatigué de gérer vos processus d’affaires manuellement et de gérer une paperasse sans fin ? Shifton peut vous aider. Notre plateforme innovante est conçue pour rationaliser vos opérations commerciales, vous faisant gagner du temps et de l’argent.

Chez Shifton, nous comprenons que chaque entreprise est unique. C’est pourquoi notre plateforme est entièrement personnalisable pour répondre à vos besoins spécifiques. Que vous soyez une petite startup ou une grande entreprise, nous avons les outils et l’expertise pour vous aider à réussir.

Notre plateforme offre une gamme de fonctionnalités, y compris la gestion de projet, le suivi des tâches, la facturation et le reporting. Avec Shifton, vous pouvez gérer tous les aspects de votre entreprise en un seul endroit, ce qui facilite plus que jamais l’organisation et le suivi de vos opérations.

Notre équipe d’experts est dédiée à fournir un support et des conseils de premier ordre à nos clients. Nous offrons une formation personnalisée et une assistance continue pour vous assurer de tirer le meilleur parti de notre plateforme. De plus, notre plateforme est facile à utiliser, vous pouvez donc commencer à en bénéficier immédiatement.

Prêt à faire passer votre entreprise au niveau supérieur ? Inscrivez-vous à Shifton dès aujourd’hui et découvrez les avantages d’opérations rationalisées et d’une croissance accélérée.

37 conseils essentiels pour une gestion efficace de la main-d’œuvre : meilleures pratiques et stratégies

Pourquoi vous devriez essayer Shifton dès maintenant.

37 conseils essentiels pour une gestion efficace de la main-d’œuvre : meilleures pratiques et stratégies
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Admin
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15 Nov 2023
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Une gestion efficace des effectifs est essentielle pour une équipe productive et engagée. Les entreprises qui privilégient une planification structurée, une communication claire, et le développement du leadership voient une efficacité accrue et une plus grande satisfaction des employés. En mettant en œuvre les bonnes stratégies, les entreprises peuvent réduire le turnover, optimiser les coûts de main-d’œuvre et garantir la conformité avec les lois du travail.

Maîtriser la gestion des effectifs signifie comprendre comment gérer les employés efficacement tout en favorisant un environnement de travail positif. Que vous soyez un gestionnaire expérimenté ou nouveau dans ce rôle, ces 37 conseils essentiels en gestion des employés vous aideront à optimiser les opérations et améliorer la performance de l’équipe.

Qu’est-ce que la gestion des effectifs ?

La gestion des effectifs (WFM) est une approche stratégique visant à optimiser la performance des employés grâce à une planification, une communication et une conformité efficaces. Elle garantit le bon nombre d’employés disponibles au bon moment pour répondre aux besoins de l’entreprise. Les entreprises s’appuient sur des processus de gestion des effectifs pour rationaliser les opérations, améliorer la productivité et maintenir la conformité réglementaire.

Qu’est-ce qui fait un bon manager en milieu de travail ?

Un bon manager est plus qu’un simple superviseur — c’est un leader qui motive, guide et soutient son équipe. Les qualités clés d’un manager efficace incluent de solides compétences en communication, l’adaptabilité, et la capacité à prendre des décisions basées sur les données. Ils comprennent comment gérer les personnes en reconnaissant les forces individuelles, en favorisant la collaboration et en créant une culture de travail positive qui promeut la satisfaction et la croissance des employés.

Composantes essentielles de la gestion des effectifs

La gestion des effectifs comprend plusieurs composantes clés qui assurent l’efficacité et la productivité. Voici les éléments de base qui contribuent à un processus de gestion des effectifs bien structuré :

  1. Planification. Une planification efficace garantit une utilisation optimale des effectifs. En alignant la disponibilité du personnel sur les besoins de l’entreprise, les entreprises peuvent éviter la surreprésentation ou le sous-effectif, réduisant ainsi les inefficacités opérationnelles.
  2. Suivi du temps. Suivre les heures de travail des employés aide les entreprises à gérer les coûts de main-d’œuvre et à assurer un traitement précis de la paie. Les outils de suivi du temps améliorent la transparence et la responsabilité.
  3. Prévision. La prévision des besoins en personnel implique de prédire les besoins en personnel sur la base de données historiques, de tendances saisonnières et de la croissance de l’entreprise. Une prévision précise prévient les pénuries de main-d’œuvre et améliore la planification des effectifs.
  4. Gestion en temps réel. La gestion des effectifs en temps réel permet aux entreprises d’ajuster les horaires, de réaffecter les ressources et de gérer efficacement les problèmes de personnel imprévus.
  5. Intelligence assistée. Les outils pilotés par l’IA aident à analyser la performance des employés, à prédire les fluctuations de la charge de travail et à automatiser les tâches de planification pour une meilleure gestion des effectifs.
  6. Budgétisation. Allouer efficacement les ressources financières assure le contrôle des coûts et maximise la rentabilité de l’entreprise. La budgétisation des effectifs implique l’analyse des coûts de main-d’œuvre et la gestion des dépenses opérationnelles.
  7. Performance des employés. Suivre les indicateurs de performance des employés aide à identifier les lacunes de compétences, à reconnaître les meilleurs performeurs et à fournir la formation ou le soutien nécessaires.
  8. Succès du projet. Aligner les stratégies de gestion des effectifs avec les objectifs du projet garantit que les délais sont respectés efficacement, contribuant ainsi au succès global de l’entreprise.
  9. Conformité. Assurer le respect des lois du travail, des politiques de l’entreprise et des réglementations du secteur protège les entreprises des risques juridiques et améliore l’équité au travail.
  10. Paye et avantages. Un traitement précis de la paie et des avantages sociaux compétitifs améliorent la satisfaction et le taux de rétention des employés.
  11. Communication. Une communication claire entre la direction et les employés évite les malentendus, améliore le travail d’équipe et augmente la productivité globale.
  12. Supervision des tâches. Superviser l’achèvement des tâches garantit la responsabilité et maintient une production de haute qualité dans toutes les équipes.

Comment fonctionne la gestion des employés ?

La gestion des employés implique de superviser et de guider les employés pour maximiser la productivité et maintenir un environnement de travail positif. Cela inclut de recruter les bons talents, d’assigner les tâches efficacement, de superviser la performance et de garantir l’harmonie sur le lieu de travail. Les gestionnaires de personnel réussis créent des flux de travail structurés et fournissent aux employés les ressources nécessaires pour exceller.

Gérer efficacement le personnel implique plusieurs processus clés :

  • Allocation des ressources – S’assurer que le bon nombre d’employés est affecté à des tâches en fonction des compétences et des besoins de l’entreprise.
  • Recrutement des talents – Embaucher des candidats qualifiés qui correspondent à la culture de l’entreprise et aux exigences de l’emploi.
  • Sélection et embauche – Trier, interviewer et intégrer les nouvelles recrues efficacement.
  • Formation et développement du personnel – Fournir aux employés les compétences et connaissances nécessaires pour effectuer leurs rôles efficacement.

37 conseils en gestion des employés pour gérer le personnel efficacement

Gérer efficacement les employés nécessite une approche bien structurée qui équilibre engagement, planification et leadership. Une main-d’œuvre performante repose sur une communication solide, une bonne allocation des tâches et un environnement de travail positif. En mettant en œuvre les bonnes stratégies, les entreprises peuvent augmenter la productivité, réduire le turnover, et créer une équipe motivée.

Voici 37 conseils essentiels en gestion des employés qui vous aideront à optimiser les opérations de votre main-d’œuvre, favoriser une culture de collaboration et améliorer l’efficacité globale de l’entreprise.

A) Engagement centré sur les employés

L’engagement des employés joue un rôle crucial dans la productivité au travail et la satisfaction professionnelle. Les employés qui se sentent valorisés et motivés sont plus susceptibles de contribuer positivement à la croissance de l’entreprise. Pour créer un environnement de travail où les employés s’épanouissent, suivez ces stratégies clés d’engagement :

  1. Recrutez les meilleurs – La base d’une main-d’œuvre productive commence par le recrutement des bons employés. Recherchez des candidats qui possèdent non seulement les compétences nécessaires, mais qui s’adaptent également à la culture de l’entreprise. Une excellente recrue est celle qui s’aligne sur les valeurs de l’entreprise, s’adapte aux défis et est disposée à évoluer au sein de l’organisation.
  2. Sachez ce qui importe pour vos employés – Les employés ont différentes motivations : certains valorisent l’avancement professionnel, d’autres privilégient l’équilibre travail-vie ou la stabilité financière. Comprendre ce qui motive vos membres d’équipe vous permet d’adapter les incitations et de créer un environnement de travail qui répond à leurs besoins.
  3. Mesurer la productivité des employés et la gestion des congés – Suivre la productivité des employés aide à identifier les domaines à améliorer tout en garantissant que les charges de travail sont réparties équitablement. Une gestion efficace des congés empêche les conflits de planning et garantit que les opérations commerciales restent ininterrompues.
  4. Donnez aux employés une raison de travailler – Les employés donnent le meilleur d’eux-mêmes lorsqu’ils perçoivent la signification de leur travail. Aidez-les à comprendre comment leurs contributions impactent le succès de l’entreprise. Lorsqu’ils sentent que leur travail a un sens, ils sont plus engagés et motivés pour exceller.
  5. Rationalisez votre personnel – Organiser efficacement votre équipe en attribuant des rôles en fonction des forces individuelles accroît l’efficacité. Évaluez régulièrement les charges de travail pour éviter le burn-out et assurez-vous que les employés sont utilisés efficacement.
  6. Faites en sorte que les employés se sentent engagés – L’engagement des employés ne se résume pas à la satisfaction au travail ; il s’agit de les faire se sentir partie intégrante de quelque chose de plus grand. Encouragez la participation de l’équipe, valorisez leurs contributions et favorisez un sentiment d’appartenance sur le lieu de travail.
  7. Évaluer la contribution des employés – Évaluez régulièrement la performance des employés pour identifier leurs points forts et les domaines à améliorer. Reconnaître leurs contributions permet de les garder motivés et alignés sur les objectifs de l’entreprise.
  8. Récompenser le travail acharné – Un système de récompenses bien structuré, qu’il s’agisse de primes, de promotions ou de simples reconnaissances, encourage les employés à rester engagés et à donner le meilleur d’eux-mêmes.
  9. Reconnaître et récompenser la persévérance – Le travail acharné est essentiel, mais la persévérance face aux défis mérite une reconnaissance spéciale. Les employés qui surmontent constamment les obstacles devraient être reconnus et appréciés.
  10. S’assurer que les employés aiment travailler – Une culture de travail positive est cruciale pour la rétention des employés. Favorisez un environnement de soutien avec des activités de renforcement d’équipe, un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée, et des opportunités de croissance personnelle et professionnelle.
  11. Investir dans la formation et le développement des employés – Les employés apprécient les opportunités d’apprentissage et de croissance. Offrir régulièrement des programmes de formation, des ateliers et des opportunités de mentorat les aide à développer de nouvelles compétences et à rester engagés dans leur travail.

B) Pratiques de planification efficaces

La planification de la main-d’œuvre est un aspect crucial de la gestion des employés. Une mauvaise planification peut entraîner des pénuries de personnel, des employés surmenés et une productivité réduite. Pour assurer des opérations fluides et une utilisation optimale de la main-d’œuvre, suivez ces meilleures pratiques :

  1. Prévision et planification précises – Prédisez les besoins en personnel en fonction des données historiques, de la demande saisonnière et de la croissance de l’entreprise. En analysant les tendances passées, vous pouvez vous assurer d’avoir le bon nombre d’employés disponibles à tout moment, réduisant ainsi les problèmes de sur-effectif et de sous-effectif.
  2. Attribuer des tâches aux personnes appropriées – Faire correspondre les employés avec les bonnes tâches améliore l’efficacité et la satisfaction au travail. Considérez les compétences, l’expérience et les points forts de chaque employé lors de la délégation des responsabilités pour assurer une performance optimale.
  3. Rendre les tâches quotidiennes claires – Les employés performent mieux lorsqu’ils ont une compréhension claire de leurs responsabilités. Fournir des instructions et des attentes bien définies aide à prévenir la confusion et garantit que le travail est effectué efficacement.
  4. Gérer la planification de la main-d’œuvre – Utilisez des outils de planification pour automatiser et rationaliser la planification des équipes. Une planification efficace minimise les conflits, assure une couverture adéquate et améliore la satisfaction des employés en offrant de la flexibilité lorsque c’est possible.
  5. Gérer la liste de l’équipe – Garder une liste d’équipe à jour permet aux gestionnaires d’identifier rapidement les employés disponibles, de suivre les changements d’équipe et d’apporter les ajustements nécessaires lorsque cela est requis. Une liste bien organisée aide à maintenir l’efficacité de la main-d’œuvre et la stabilité des opérations.
  6. Recruter pour combler les lacunes de compétence – Effectuez une évaluation des compétences de votre équipe et identifiez les domaines où une expertise supplémentaire est nécessaire. Embaucher des employés avec des compétences spécialisées garantit que votre main-d’œuvre reste capable de répondre aux exigences croissantes de l’entreprise.

C) Gestion

Un management solide est le pilier d’une main-d’œuvre efficace. Un bon gestionnaire favorise un environnement de travail productif, assure une communication claire et maintient la cohésion de l’équipe. Mettre en œuvre les stratégies suivantes vous aidera à constituer une équipe motivée, alignée sur les objectifs de l’entreprise et prête à relever les défis efficacement.

  1. Établir des relations de travail constructives – Instaurer la confiance entre la direction et les employés est essentiel pour un environnement de travail positif. Encouragez la collaboration, apportez du soutien lorsque cela est nécessaire et créez des occasions pour les employés de se connecter au leadership sur un plan professionnel.
  2. Communiquer efficacement – Une communication claire et ouverte prévient les malentendus et assure que les employés sachent ce qu’on attend d’eux. Les gestionnaires doivent régulièrement faire le point avec leurs équipes, fournir des retours constructifs et encourager les employés à exprimer leurs préoccupations ou idées.
  3. Maîtriser la situation – Un leader fort sait gérer les défis inattendus. Que ce soit pour résoudre des conflits, gérer une crise ou traiter des problèmes de performance, les gestionnaires doivent rester calmes, décisifs et centrés sur les solutions.
  4. Donner un exemple positif – Les employés se tournent vers leurs managers pour se guider et s’inspirer. En faisant preuve de professionnalisme, d’une solide éthique de travail et d’une attitude positive, les managers peuvent établir un standard que les employés seront susceptibles de suivre.
  5. Prêter attention et poser des questions – Comprendre les préoccupations, les aspirations et les défis potentiels des employés nécessite une écoute active. Poser les bonnes questions, observer la dynamique de l’équipe et être accessible aide les gestionnaires à prendre des décisions éclairées qui bénéficient à la fois aux employés et à l’entreprise.
  6. Promouvoir l’équilibre travail-vie privée – Maintenir un équilibre sain entre vie professionnelle et vie personnelle est essentiel pour le bien-être des employés et la productivité à long terme. Les employés surmenés éprouvent de l’épuisement professionnel, une motivation réduite et des taux de roulement plus élevés. En promouvant une approche équilibrée entre travail et vie personnelle, les entreprises peuvent accroître la satisfaction au travail et l’efficacité globale.
  7. Résoudre activement les conflits – Les conflits au travail sont inévitables, mais ils doivent être traités rapidement et équitablement. Encouragez le dialogue ouvert, médiez les différends de manière professionnelle et créez des politiques qui préviennent les problèmes récurrents. Un environnement de travail sans conflit mène à une meilleure collaboration et au moral.
  8. Déléguer les tâches – Les managers essaient souvent de gérer trop de responsabilités eux-mêmes, ce qui mène à des inefficacités et des retards. Déléguer des tâches à des employés compétents non seulement allège la charge de travail du manager, mais offre également aux employés des opportunités de développer de nouvelles compétences et de prendre plus de responsabilités.
  9. Faire preuve de leadership cohérent – Les employés performent mieux lorsqu’ils ont confiance en leur leadership. Être cohérent dans la prise de décision, fournir une direction claire et maintenir l’équité dans toutes les interactions sur le lieu de travail aide à établir la confiance et la stabilité au sein de l’équipe.
  10. Fournir un renforcement positif – Reconnaître les réalisations, que ce soit par des éloges verbaux, des incitations ou des récompenses formelles, motive les employés à maintenir un haut niveau de performance. Une culture d’appréciation conduit à une main-d’œuvre plus engagée et dévouée.

D) Entreprise

Comprendre et répondre aux besoins de l’entreprise est crucial pour une gestion efficace de la main-d’œuvre. Une main-d’œuvre bien gérée a un impact direct sur l’efficacité opérationnelle, la satisfaction client et la rentabilité globale. Ces stratégies aideront les entreprises à aligner la performance des employés sur les objectifs de l’entreprise.

  1. Répondre aux besoins de votre entreprise – Les exigences de l’entreprise changent au fil du temps, et les stratégies de main-d’œuvre doivent s’adapter en conséquence. Évaluez régulièrement les niveaux de dotation, les indicateurs de productivité et les tendances du secteur pour vous assurer que la structure de votre équipe est alignée sur les objectifs de l’entreprise.
  2. Savoir quoi mesurer – Suivre les bons indicateurs de performance est essentiel pour prendre des décisions basées sur les données. Des indicateurs clés tels que la productivité des employés, les taux d’absentéisme, la satisfaction des clients et les coûts de main-d’œuvre aident à identifier les domaines à améliorer et guident la planification de la main-d’œuvre.
  3. Optimisez les coûts de main-d’œuvre – Gérer efficacement les coûts de main-d’œuvre est essentiel pour maintenir la rentabilité sans compromettre le bien-être des employés. Une approche stratégique de la gestion de la main-d’œuvre peut aider les entreprises à contrôler les dépenses tout en assurant une rémunération équitable et des niveaux de personnel optimaux.
  4. Assurez la conformité aux lois du travail – Se tenir informé des réglementations du travail prévient les problèmes juridiques et assure un traitement équitable des employés. Les entreprises doivent respecter les lois salariales, les réglementations sur les heures de travail et les droits des employés pour éviter les pénalités coûteuses et maintenir un environnement de travail positif.
  5. Trouvez les bons outils – Investir dans un logiciel de gestion de la main-d’œuvre aide les entreprises à optimiser les coûts de main-d’œuvre en automatisant la planification, en suivant les heures de travail, et en assurant l’exactitude de la paie. Les bons outils réduisent les erreurs humaines, améliorent l’efficacité et aident les gestionnaires à prendre des décisions basées sur des données.
  6. Mettez en place un système de gestion du temps et des présences – Suivre les heures de travail des employés est essentiel pour maintenir la responsabilité, prévenir les erreurs de paie et optimiser l’efficacité de la main-d’œuvre. Un système fiable de gestion du temps et des présences garantit des enregistrements précis et aide les gestionnaires à prendre des décisions éclairées sur la planification et les coûts de main-d’œuvre.

E) Automatisez l’ensemble du processus de gestion des employés

L’automatisation dans la gestion de la main-d’œuvre simplifie les tâches répétitives, réduit la charge administrative et améliore l’efficacité globale. Les entreprises qui utilisent des outils d’automatisation peuvent se concentrer sur la croissance stratégique plutôt que sur des processus manuels.

  1. Encouragez la communication ouverte – Mettre en place des outils de communication permet aux employés et aux gestionnaires de collaborer efficacement, de partager des mises à jour et d’aborder les préoccupations en temps réel.
  2. Encouragez les employés à partager leurs opinions – Une culture de rétroaction transparente aide les entreprises à améliorer les politiques de travail, à identifier les points de douleur et à encourager l’innovation.
  3. Fixez des objectifs clairs ensemble – Définir des objectifs clairs garantit que les employés et la direction sont alignés sur les attentes, améliorant la motivation et les performances.
  4. Soyez flexible et bâtissez la confiance – L’adaptabilité dans les arrangements de travail, comme les horaires hybrides ou les options de travail à distance, bâtit la confiance et améliore la satisfaction des employés.

En automatisant les processus de gestion de la main-d’œuvre, les entreprises peuvent réduire les erreurs, améliorer l’efficacité et créer un environnement de travail plus productif.

Pourquoi la gestion de la main-d’œuvre est-elle vitale pour votre entreprise ?

La gestion de la main-d’œuvre est bien plus que de planifier les employés et de suivre les présences — elle influence directement le succès de l’entreprise. Les entreprises qui mettent en œuvre des stratégies efficaces de gestion de la main-d’œuvre connaissent une productivité accrue, un roulement réduit et une meilleure satisfaction des employés.

Une main-d’œuvre bien gérée garantit que les employés sont engagés, motivés et alignés avec les objectifs de l’entreprise. Elle aide également les entreprises à optimiser les coûts de main-d’œuvre, à améliorer la conformité aux lois du travail et à maintenir l’efficacité opérationnelle. En priorisant la gestion de la main-d’œuvre, les organisations créent un environnement de travail stable, productif et axé sur la croissance.

Gestion de la main-d’œuvre : le présent et l’avenir

L’avenir de la gestion de la main-d’œuvre est façonné par les progrès technologiques, la prise de décisions basées sur les données, et une attention portée au bien-être des employés. Les entreprises adoptent de plus en plus la planification pilotée par l’IA, l’analytique prédictive, et les processus RH automatisés pour améliorer l’efficacité et l’expérience des employés.

Les grandes tendances qui façonnent l’avenir de la gestion de la main-d’œuvre incluent :

  • IA et automatisation – Les outils alimentés par l’IA aident les entreprises à optimiser la planification de la main-d’œuvre, prévoir les besoins en personnel et améliorer la prise de décision.
  • Modèles de travail à distance et hybrides – De plus en plus d’entreprises adoptent des arrangements de travail flexibles, nécessitant des solutions avancées de gestion de la main-d’œuvre.
  • Focalisation sur l’expérience des employés – Les entreprises priorisent l’engagement, le bien-être et le développement professionnel des employés pour retenir les meilleurs talents.

En restant à l’avant-garde de ces tendances, les entreprises peuvent créer une main-d’œuvre plus efficace et adaptable.

Gérez mieux votre main-d’œuvre avec Shifton

Shifton offre une solution complète de gestion de la main-d’œuvre qui simplifie la planification des employés, l’organisation des équipes et la répartition du personnel. Avec une planification automatisée, des ajustements en temps réel et une allocation efficace de la main-d’œuvre, Shifton aide les entreprises à réduire la charge administrative.

Commencez à améliorer la gestion de votre main-d’œuvre dès aujourd’hui avec Shifton !

Contrôle des emplacements de travail pour gérer les employés sur le terrain

Le module « Contrôle du lieu de travail » de Shifton est une solution pour la gestion efficace des employés sur le terrain L’industrie de la gestion des services sur le terrain est en plein essor en 2022. De plus, le marché des services sur le terrain devrait croître d’au moins 50 % d’ici 2025. Mais la […]

Contrôle des emplacements de travail pour gérer les employés sur le terrain
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15 Nov 2023
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3 - 5 min read

Le module « Contrôle du lieu de travail » de Shifton est une solution pour la gestion efficace des employés sur le terrain

L’industrie de la gestion des services sur le terrain est en plein essor en 2022. De plus, le marché des services sur le terrain devrait croître d’au moins 50 % d’ici 2025.

Mais la gestion des services sur le terrain nécessite une supervision et un contrôle rigoureux. C’est pourquoi il est essentiel que vous ayez les bons outils à votre disposition, de la gestion des commandes de service entrantes à leur attribution aux travailleurs sur le terrain disponibles, en passant par le suivi des progrès en temps réel.

Bonne nouvelle ! Très bientôt, les clients de Shifton pourront gérer efficacement le personnel des services sur le terrain avec le nouveau module de Contrôle du lieu de travail.

Comment Shifton facilite la gestion des services sur le terrain

Spécialement pour les entreprises avec du personnel sur le terrain, Shifton a développé un nouveau module qui aide les managers à contrôler les processus quotidiens et les équipes, même lorsque les employés sont en déplacement. Le module de Contrôle du lieu de travail fonctionne en conjonction avec le module Tâches et la fonctionnalité standard de planification des horaires de travail.

Ce que vous obtenez en résultat :

  • La fonctionnalité de planification des horaires permet à un manager de créer rapidement et facilement un horaire de travail et de répartir les équipes. Les employés sur le terrain peuvent y accéder instantanément depuis leurs appareils mobiles.
  • Avec le module Tâches, vous pouvez facilement créer, attribuer et gérer les tâches.
  • Le manager peut suivre les progrès des employés en temps réel en visualisant les mises à jour de l’état des tâches, ainsi qu’afficher les données de localisation GPS des employés en temps réel.
  • Les employés sur le terrain peuvent utiliser l’application mobile Shifton pour enregistrer les heures de début et de fin, ainsi que clôturer les tâches directement depuis leur lieu de travail et recevoir la prochaine mission sans retourner au bureau.

Intéressé par l’essai des outils de gestion des employés sur le terrain de Shifton ? Nous offrons maintenant 1 mois gratuit de fonctionnalité complète pour un début confortable pour les nouveaux clients.

Pour en savoir plus, réservez une consultation et une démonstration gratuites des fonctionnalités de Shifton.

Système de parrainage Shifton

Programme de parrainage Shifton Le service en ligne Shifton propose un programme de parrainage très avantageux. Devenir parrain vous permet de recevoir 10 % du paiement de chaque client que vous amenez à vie. Nous sommes sûrs que notre produit est excellent, et un client satisfait le recommandera toujours à d’autres, mais un petit bonus […]

Système de parrainage Shifton
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15 Nov 2023
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Programme de parrainage Shifton

Le service en ligne Shifton propose un programme de parrainage très avantageux. Devenir parrain vous permet de recevoir 10 % du paiement de chaque client que vous amenez à vie. Nous sommes sûrs que notre produit est excellent, et un client satisfait le recommandera toujours à d’autres, mais un petit bonus agréable ne fera de mal à personne!

Comment fonctionne le système de parrainage Shifton

C’est très simple ! Vous recommandez notre service à vos amis, contacts et collègues. Juste pour rappeler, le système en ligne Shifton est développé pour optimiser le temps et les ressources dans la création des plannings de travail des employés. C’est une solution automatisée pour créer des horaires de travail.

Lorsque vous invitez de nouveaux utilisateurs à Shifton, vous obtenez 10 % de chaque paiement effectué via votre lien de parrainage. Le bonus de parrainage est crédité sur votre compte personnel Shifton et vous pouvez le dépenser dans notre système en ligne.

Comment obtenir des récompenses avec le programme de parrainage Shifton

  1. Rejoignez le système Shifton et recevez un lien de parrainage personnel.
  2. Envoyez le lien de parrainage à vos amis et partenaires commerciaux.
  3. Recevez des récompenses !

Vous pouvez obtenir plus d’informations dans votre compte personnel Shifton en cliquant sur « Système de parrainage » dans le menu.

Oh, et rappelez-vous : plus vous avez de parrainages, plus vos profits sont élevés!

10 Meilleurs Logiciels de Planification des Employés (Comparaison Approfondie)

Suivre les horaires, gérer les changements de dernière minute et assurer des niveaux de personnel appropriés peut prendre du temps. Un logiciel de planification des employés bien choisi aide les entreprises à créer des horaires de travail efficaces, à éviter les conflits et à maintenir les équipes organisées. Cette comparaison couvre 10 applications de planification […]

10 Meilleurs Logiciels de Planification des Employés (Comparaison Approfondie)
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15 Nov 2023
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15 - 17 min read

Suivre les horaires, gérer les changements de dernière minute et assurer des niveaux de personnel appropriés peut prendre du temps. Un logiciel de planification des employés bien choisi aide les entreprises à créer des horaires de travail efficaces, à éviter les conflits et à maintenir les équipes organisées.

Cette comparaison couvre 10 applications de planification de premier plan qui simplifient la gestion des quarts et de la main-d’œuvre. Basé sur les fonctionnalités, la convivialité et le prix, vous trouverez des options pour les petites entreprises, les grandes équipes et tout ce qui se trouve entre les deux.

Nos Meilleurs Choix

Service Shifton

Un logiciel de planification flexible pour les entreprises de nettoyage.

Connecteam

Pour les entreprises de nettoyage, la planification peut être une tâche chronophage.

When I Work

Un logiciel de planification des employés pour les entreprises.

 

Qu’est-ce qu’une Application de Planification des Employés ?

Gérer les horaires de travail manuellement peut être un défi, surtout pour les entreprises avec des besoins de personnel dynamiques. Une application de planification des employés automatise la planification des quarts, aidant les managers à créer des horaires efficaces, à réduire les conflits et à suivre les coûts de main-d’œuvre. Ces outils simplifient la gestion de la main-d’œuvre, garantissant que les bons employés sont au bon endroit au bon moment.

La plupart des logiciels modernes de planification des employés s’intègrent aux systèmes de paie, aux outils RH et aux outils de communication, facilitant la coordination des équipes sur plusieurs sites. Que vous dirigiez un petit café ou une grande chaîne de détaillants, une application de planification simplifie les opérations et améliore la productivité.

Comment Choisir les Meilleures Applications de Planification des Employés

Trouver le meilleur logiciel de planification de la main-d’œuvre nécessite une évaluation de divers aspects, des fonctionnalités de base à l’expérience utilisateur.

Caractéristiques Essentielles Importantes

Un logiciel de planification de personnel de haute qualité devrait inclure :

  • Planification & Automatisation des Quarts – Capacité à créer, modifier et générer des emplois du temps automatiquement.
  • Libre-service pour les Employés – Les employés peuvent échanger leurs quarts, demander des congés et consulter leurs horaires.
  • Suivi du Temps & Intégration de la Paie – Se synchronise avec les systèmes de paie pour un calcul précis des salaires.
  • Accessibilité Mobile – Une application de planification pour les employés doit être facile à utiliser sur les smartphones.
  • Notifications & Alertes – Mises à jour automatiques sur les changements d’horaires pour réduire les malentendus.

Comment nous Évaluons et Testons les Applications

Pour garantir l’objectivité, j’ai analysé chaque application de planification en fonction de :

  • Facilité d’Utilisation – L’interface est-elle intuitive ? Les nouveaux utilisateurs peuvent-ils la naviguer rapidement ?
  • Fonctionnalités & Personnalisation – Offre-t-elle une planification flexible pour différents secteurs ?
  • Capacités d’Intégration – Peut-elle se synchroniser avec la paie, les RH et les plateformes de messagerie ?
  • Tarification & Évolutivité – Est-elle rentable pour les petites équipes comme pour les grandes organisations ?
  • Support Client & Avis – Que disent les utilisateurs réels de leur expérience ?

Les 10 Meilleures Applications de Planification des Employés de 2025

Le bon outil de planification des employés peut transformer votre gestion des quarts et la disponibilité de l’équipe. Voici une analyse détaillée des meilleures options pour les entreprises en 2025.

1. Shifton

Résumé
Shifton simplifie la planification des quarts avec une automatisation puissante et une interface conviviale.

Description
Conçu pour les entreprises de toutes tailles, Shifton offre des plannings flexibles, des échanges de quarts et des fonctionnalités de collaboration d’équipe. Ses outils d’automatisation éliminent les conflits d’horaire et réduisent la charge administrative.

Ambiance Visuelle
Une interface propre et intuitive avec une courbe d’apprentissage minimale la rend idéale pour les managers et les employés.

Caractéristiques Clés

  • Planification automatique basée sur la disponibilité des employés
  • Échanges de quarts et demandes de congés
  • Notifications et alertes en temps réel
  • Intégration avec les outils de paie et de communication

✅ Avantages :

  • Gestion des quarts facile et automatisation

  • Supporte plusieurs sites et équipes

  • Adapté aux mobiles pour une planification en déplacement

❌ Inconvénients :

  • Pas de suivi de productivité intégré

 

Pour Qui C’est le Mieux :
Idéal pour les entreprises qui ont besoin d’une application de planification des quarts avec automatisation et évolutivité.

2. Connecteam

Bref Aperçu
Connecteam est un programme de planification des employés tout-en-un conçu pour les équipes sans bureau.

Description
Il offre la planification, la communication et la gestion des tâches sur une seule plateforme. Avec un planificateur intuitif glisser-déposer, les managers peuvent assigner des quarts, suivre les heures des employés et envoyer des mises à jour en temps réel.

Ambiance Visuelle
Un design sobre, axé sur le mobile, le rend idéal pour les entreprises avec des travailleurs à distance ou en déplacement.

Caractéristiques Clés

  • Constructeur d’horaires glisser-déposer
  • Suivi du temps par GPS et géorepérage
  • Disponibilité des employés et demandes d’échange de quarts
  • Formulaires et listes de contrôle personnalisés pour les opérations quotidiennes

✅ Avantages :

  • Solution tout-en-un de gestion du personnel
  • Adapté aux mobiles et facile à naviguer
  • Propose des outils de communication intégrés

❌ Inconvénients :

  • Les fonctionnalités avancées nécessitent des plans de niveau supérieur

 

Pour qui c’est le mieux :
Idéal pour les entreprises ayant des équipes à distance, de terrain ou mobiles qui ont besoin d’un logiciel de planification du personnel avec outils de communication intégrés.

3. Deputy

Bref Aperçu
Deputy est une solution puissante de planification et de gestion du personnel qui simplifie la gestion des effectifs.

Description
Cette application de planification permet aux entreprises de créer des horaires optimisés, de suivre les heures des employés et de gérer la conformité sans effort. Son auto-planification assistée par IA minimise les conflits et les coûts d’heures supplémentaires.

Ambiance Visuelle
Une interface propre et moderne avec un tableau de bord qui affiche en un coup d’œil tous les aperçus de planification.

Caractéristiques Clés

  • Auto-planification assistée par IA
  • Échange de postes et gestion des disponibilités
  • Intégrations de paie et de système de point de vente
  • Suivi de la conformité aux lois du travail

✅ Avantages :

  • Planification assistée par IA qui fait gagner du temps
  • Intégrations fluides de la paie et des ressources humaines
  • Gestion robuste de la conformité

❌ Inconvénients :

  • Les options de personnalisation peuvent être limitées

 

Pour qui c’est le mieux :
Idéal pour les entreprises qui ont besoin d’un générateur d’horaires automatique en ligne avec suivi de la conformité.

4. QuickBooks Time

Bref Aperçu
QuickBooks Time (anciennement TSheets) est une application de planification de travail avec suivi du temps intégré.

Description
Cet outil est parfait pour les entreprises qui ont besoin de gérer les horaires des employés tout en suivant les heures facturables. Il s’intègre parfaitement à QuickBooks pour un traitement facile de la paie.

Ambiance Visuelle
Une interface professionnelle mais simple, conçue pour une navigation facile.

Caractéristiques Clés

  • Suivi du temps avec GPS
  • Planification des postes et alertes d’heures supplémentaires
  • Intégration QuickBooks pour la paie
  • Application adaptée aux mobiles pour suivi en déplacement

✅ Avantages :

  • Idéal pour les entreprises utilisant déjà QuickBooks
  • Suivi précis du temps avec géorepérage
  • Aide à surveiller les heures facturables

❌ Inconvénients :

  • Manque de fonctionnalités avancées de gestion des postes

 

Pour qui c’est le mieux :
Idéal pour les entreprises recherchant un logiciel de planification de personnel en ligne avec une intégration solide de la paie.

5. Homebase

Bref Aperçu
Homebase est une application de planification de travail conçue pour les petites entreprises gérant des travailleurs horaires.

Description
Elle simplifie la planification des employés, le suivi du temps, et l’intégration de la paie. Avec la messagerie d’équipe intégrée, elle améliore la communication sur le lieu de travail.

Ambiance Visuelle
Une interface conviviale et intuitive, parfaite pour les petites équipes.

Caractéristiques Clés

  • Planification des postes en un clic
  • Suivi du temps et synchronisation de la paie
  • Messagerie et discussion d’équipe intégrées
  • Outils d’embauche et d’intégration

✅ Avantages :

  • Plan gratuit disponible pour les petites entreprises
  • Gestion complète du personnel
  • Echange de postes facile et notifications

❌ Inconvénients :

  • Certaines fonctionnalités avancées nécessitent des abonnements payants

 

Pour Qui C’est le Mieux :
Parfait pour les petites entreprises qui ont besoin d’une application de planification des horaires avec des outils RH intégrés.

6. Sling

Bref Aperçu
Sling est un logiciel de planification des horaires avec de puissants outils de communication d’équipe.

Description
Conçu pour les entreprises de toutes tailles, Sling offre la planification, le suivi du temps et la messagerie interne. Sa fonctionnalité de suivi du budget aide les managers à contrôler les coûts de main-d’œuvre.

Ambiance Visuelle
Un design minimaliste mais riche en fonctionnalités qui simplifie les choses.

Caractéristiques Clés

  • Planification par glisser-déposer
  • Rappels et notifications de tâches
  • Suivi des coûts pour éviter les dépassements
  • Messagerie interne et annonces

✅ Avantages :

  • Version gratuite disponible
  • Aide à contrôler les coûts de main-d’œuvre
  • Outils de communication intégrés

❌ Inconvénients :

  • Certaines intégrations sont limitées

 

Pour qui c’est le mieux :
Idéal pour les entreprises à la recherche d’une application de planification des horaires avec des fonctionnalités de gestion des coûts.

7. ClockShark

Bref Aperçu
ClockShark est une application de planification de travail avec suivi GPS pour les équipes sur le terrain.

Description
Cet outil de planification est conçu pour les entreprises de construction et de services qui ont besoin de suivre en temps réel les emplacements des employés.

Ambiance Visuelle
Un design robuste et fonctionnel adapté aux sites de travail.

Caractéristiques Clés

  • Suivi du temps basé sur GPS
  • Planification des employés et affectation des tâches
  • Mode hors ligne pour les lieux isolés
  • Intégration de la paie et de la facturation

✅ Avantages :

  • Suivi GPS pour une meilleure gestion de la main-d’œuvre
  • Fonctionnalité hors ligne pour les équipes éloignées
  • Système d’affectation des tâches simple

❌ Inconvénients :

  • Pas idéal pour les entreprises basées en bureau

 

Pour qui c’est le mieux :
Idéal pour les entreprises de construction et de services ayant besoin d’une application de planification de la main-d’œuvre avec suivi GPS.

8. Findmyshift

Bref Aperçu
Findmyshift est une application de planification en ligne avec des outils simples pour la planification des horaires.

Description
Un outil de planification économique qui mise sur la facilité d’utilisation. Il est basé sur le web, donc pas besoin d’installation logicielle.

Ambiance Visuelle
Un design basique mais fonctionnel qui fait le travail.

Caractéristiques Clés

  • Constructeur d’horaires glisser-déposer
  • Rappels et alertes de tâches
  • Exportation de la paie et reporting
  • Accès basé sur le cloud depuis n’importe quel appareil

✅ Avantages :

  • Tarification abordable pour les petites équipes
  • Interface simple pour une planification rapide
  • Aucune installation requise

❌ Inconvénients :

  • Manque de fonctionnalités avancées d’automatisation

 

Pour qui c’est le mieux :
Idéal pour les entreprises cherchant un planificateur d’horaires en ligne avec une approche directe.

9. When I Work

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When I Work est une application de planification du personnel conçue pour les employés horaires.

Description
Cet outil de planification simplifie la gestion des plannings, le suivi du temps et la communication d’équipe. Il est largement utilisé dans le commerce de détail et l’hôtellerie.

Ambiance Visuelle
Une interface moderne et soignée, facile à naviguer.

Caractéristiques Clés

  • Auto-programmation des employés
  • Suivi du temps et exportation de la paie
  • Échange de postes et gestion des disponibilités
  • Notifications automatisées

✅ Avantages :

  • Design simple et intuitif
  • Idéal pour gérer des travailleurs horaires
  • Adapté aux mobiles pour un accès facile

❌ Inconvénients :

  • Certaines fonctionnalités avancées nécessitent des abonnements payants

 

Pour qui c’est le mieux :
Parfait pour les entreprises qui ont besoin d’une application de planification des horaires des employés pour les travailleurs horaires.

10. Sur l’Horloge

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Sur l’Horloge est un logiciel de planification de travail avec suivi du temps et intégration de la paie.

Description
Une option économique pour les petites entreprises, il aide à suivre les heures de travail et à gérer les plannings efficacement.

Ambiance Visuelle
Un design simple et pratique avec des outils essentiels.

Caractéristiques Clés

  • Suivi du temps avec système de pointage
  • Planification des horaires et exportation de la paie
  • Suivi GPS pour employés en déplacement
  • Gestion des heures supplémentaires et des pauses

✅ Avantages :

  • Tarification abordable pour les petites entreprises
  • Suivi du temps précis avec GPS
  • Programmation simple et efficace

❌ Inconvénients :

  • Intégrations limitées avec d’autres outils RH

 

Pour qui c’est le mieux :
Idéal pour les petites entreprises ayant besoin d’une application de planification commerciale avec suivi du temps intégré.

Tableau Comparatif des Meilleures Applications de Planification des Employés

 

LogicielIdéal PourCaractéristiques ClésTarifs
ShiftonEntreprises ayant besoin de planification automatiséeAuto-planification, échanges de postes, synchronisation des paies1,00 $ par employé/mois
ConnecteamÉquipes mobiles et à distanceSuivi GPS, chat d’équipe, gestion des tâchesPlan gratuit, plans payants à partir de 29 $/mois
DeputyOptimisation des postes par IAAuto-planification, suivi de la conformitéÀ partir de 3,50 $/utilisateur/mois
QuickBooks TimeEntreprises utilisant QuickBooksSuivi du temps, intégration de la paieÀ partir de 20 $/mois + 8 $/utilisateur
HomebasePetites entreprises avec travailleurs horairesPlan gratuit, outils de recrutement, messagerie d’équipePlan gratuit, plans payants à partir de 20 $/mois
SlingÉquipes soucieuses de leur budgetPlanification gratuite, suivi des coûts, messageriePlan gratuit, payant à partir de 2 $/utilisateur/mois
ClockSharkÉquipes de construction et de terrainSuivi du temps GPS, affectations de travailÀ partir de 30 $/mois + 7 $/utilisateur
FindmyshiftPlanification des postes simplePlanification par glisser-déposer, exportation de paieÀ partir de 25 $/équipe/mois
When I WorkGestion de la main-d’œuvre horaireÉchanges de postes, exportation de paie, alertesEssai gratuit, payant à partir de 2 $/utilisateur/mois
Sur l’HorlogePetites entreprises ayant besoin de suivi du tempsSystème de pointage, gestion des heures supplémentairesÀ partir de 3 $/utilisateur/mois

 

Comment Choisir les Meilleures Applications de Planification pour Votre Entreprise

Avec tant d’applications de planification pour les entreprises disponibles, choisir la bonne dépend de vos besoins spécifiques. Voici ce qu’il faut envisager avant de prendre une décision :

  • Taille et Secteur d’Activité – Certaines applications conviennent mieux aux petites équipes, tandis que d’autres s’adressent aux grandes entreprises. Les entreprises de terrain peuvent avoir besoin de suivi GPS, tandis que les magasins de détail pourraient préférer les fonctionnalités d’échange de services.
  • Fonctionnalités d’Automatisation et d’IA – Si vous souhaitez gagner du temps, recherchez un générateur d’horaires automatique en ligne qui optimise les plannings en fonction de la disponibilité des employés.
  • Capacités d’Intégration – Assurez-vous que l’application de gestion des horaires se synchronise avec vos outils de paie, RH, et de communication pour une gestion transparente.
  • Expérience Utilisateur – Un logiciel de planification du personnel doit être facile à utiliser tant pour les managers que pour les employés. Un design adapté aux mobiles est indispensable.
  • Budget et Scalabilité – Certaines solutions offrent des plans gratuits, mais à mesure que votre entreprise se développe, vous pourriez avoir besoin de fonctionnalités supplémentaires. Assurez-vous que le modèle tarifaire correspond à votre budget.
  • Support et Fiabilité – Choisissez des applications offrant un bon support client et une fiabilité de fonctionnement élevée. La planification du personnel est trop importante pour risquer des interruptions de logiciel.

Choisir le bon programme de planification du personnel dépend du flux de travail de votre entreprise, alors testez les essais gratuits avant de vous engager.

Réflexions Finales

Voici un bref récapitulatif des points clés de cette comparaison :

  • Planification Automatisée et Pilotée par l’IA – Des outils comme Shifton et Deputy offrent une planification automatique pour réduire le travail administratif.
  • Solutions Spécifiques à un Secteur – ClockShark est idéal pour les équipes de terrain, tandis que Homebase convient aux petites entreprises.
  • L’Intégration est Essentielle – QuickBooks Time est le meilleur pour les entreprises utilisant QuickBooks pour la paie.
  • Options Économiques – Findmyshift et Sling proposent des plans gratuits pour les petites équipes.
  • Scalabilité et Flexibilité – When I Work et Connecteam offrent des fonctionnalités qui évoluent avec votre entreprise.

Le meilleur logiciel de planification du personnel vous aidera à optimiser les plannings, réduire les conflits d’horaires, et améliorer la gestion de la force de travail. Que vous ayez besoin d’un logiciel de planification des services pour une petite équipe ou d’un système robuste pour une grande force de travail, le bon outil vous fera gagner du temps et de l’argent.

Shifton vs. Deputy : Aperçu Comparatif

Choisir un service pour planifier le travail en ligne. Une comparaison entre Shifton et Deputy.

Shifton vs. Deputy : Aperçu Comparatif
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15 Nov 2023
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15 - 17 min read

Shifton vs. Deputy est une comparaison de plus en plus populaire parmi les propriétaires d’entreprises à la recherche d’une solution robuste au-delà de la simple optimisation des itinéraires. Les deux plateformes promettent une gestion transparente des effectifs, une planification flexible et une efficacité opérationnelle améliorée. Choisir le bon outil peut significativement booster votre résultat financier et la satisfaction des employés.

Plus d’articles comparant différents services sont disponibles dans notre section.

Qu’est-ce que Shifton

logo de Shifton

Shifton est un outil de gestion des effectifs complet conçu principalement pour les entreprises dans les secteurs des services, du commerce de détail et de l’hôtellerie. Son objectif principal est de simplifier la planification des horaires des employés, d’améliorer le suivi du temps et d’améliorer la communication au sein de l’équipe.

Avec Shifton, les managers peuvent facilement créer et gérer les plannings de travail, en tenant compte des disponibilités et des préférences des employés pour favoriser un environnement de travail positif. La plateforme permet aux employés de pointer à l’entrée et à la sortie via une application mobile conviviale, assurant un suivi précis du temps et réduisant la charge administrative. De plus, Shifton propose des outils de communication intégrés qui facilitent les interactions parmi les membres de l’équipe, permettant des mises à jour et une collaboration efficaces.

En outre, Shifton offre des capacités de reporting qui fournissent des informations sur l’assiduité, les coûts de main-d’œuvre et la productivité des effectifs, permettant aux managers de prendre des décisions basées sur des données. Bien qu’il puisse être intégré à divers systèmes RH et de paie, Shifton est particulièrement prisé par les petites et moyennes entreprises en quête d’une solution intuitive et abordable pour rationaliser leurs processus de gestion des effectifs.

Qu’est-ce que Deputy

Deputy est un logiciel de gestion des effectifs conçu pour simplifier les opérations quotidiennes tant pour les managers que pour les employés. Principalement connu comme une application de planification pour équipes, Deputy inclut des fonctionnalités comme l’affectation automatisée des postes, le suivi des feuilles de temps et des systèmes de notification pour les changements de poste en temps réel. Avec Deputy, les entreprises peuvent gérer la planification des couvertures de poste, respecter les pauses et contrôler les coûts de main-d’œuvre.
La polyvalence de Deputy s’étend aux secteurs tels que le commerce de détail, l’hôtellerie, la santé, et au-delà. Il offre des capacités basées sur le cloud, ce qui signifie que la synchronisation des données et la gestion du personnel peuvent être effectuées à la volée. Cet plateforme de gestion des employés aide les propriétaires d’entreprise à mieux allouer les ressources humaines, ajuster les horaires selon la demande et réduire les tâches administratives, leur permettant finalement de se concentrer sur les initiatives stratégiques.

Shifton vs. Deputy : Principales caractéristiques

En matière de Shifton vs. Deputy, les deux sont des solutions robustes offrant un large éventail de fonctionnalités de planification et de solution de gestion RH. Cependant, chaque plateforme présente des caractéristiques uniques qui répondent à des besoins commerciaux spécifiques.

  1. Planification et Rostering
    • Shifton excelle à automatiser le processus de planification, aidant les équipes à bâtir rapidement des plannings hebdomadaires, mensuels ou personnalisés.
    • Deputy permet aux gestionnaires de créer des plannings du personnel en quelques minutes et d’envoyer des mises à jour en temps réel aux employés.
  2. Suivi du temps et présence
    • Le système de pointage de Shifton s’intègre parfaitement aux registres de présence pour une vue précise des heures travaillées par les employés.
    • Deputy propose une fonctionnalité similaire, garantissant la conformité à la législation du travail et enregistrant les temps directement dans les feuilles de temps pour la paie.
  3. Accessibilité mobile
    • L’application mobile de Shifton permet aux employés de commencer et de terminer leurs postes, d’échanger leurs postes et de soumettre des demandes de congés, de vacances ou de maladie.
    • L’application mobile de Deputy prend également en charge le pointage basé sur la localisation et envoie des notifications.
  4. Gestion des effectifs
    • Shifton offre des informations approfondies sur les coûts de personnel et la productivité, permettant des décisions éclairées par les données.
    • Deputy propose des tableaux de bord interactifs pour des changements de planification rapides et des analyses en temps réel des effectifs.

En se concentrant sur ces caractéristiques, les entreprises peuvent identifier quelle solution correspond le mieux à leurs système de gestion des postes et objectifs stratégiques. Le choix entre Shifton et Deputy dépendra des nuances opérationnelles spécifiques.

Shifton vs. Deputy : Similarités

Malgré les fonctionnalités variées que Shifton vs. Deputy offrent, ils partagent un terrain commun dans plusieurs domaines :

  1. Outils de planification basés sur le cloud
    Les deux solutions utilisent des outils de planification basés sur le cloud pour garder les données accessibles et à jour.
  2. Approche axée sur le mobile
    Tant Shifton que Deputy possèdent des applications mobiles dédiées qui permettent aux gestionnaires d’éditer les plannings et aux employés de consulter ou d’échanger des postes en déplacement.
  3. Notifications et alertes
    Les deux plateformes envoient des alertes en temps réel aux employés pour les changements de postes, les approbations de congés et la planification des couvertures de postes.
  4. Intégration avec la paie et d’autres systèmes
    Les deux solutions s’intègrent avec les plateformes populaires de paie, de point de vente et de RH, garantissant un flux de données sans couture.
  5. Facilité d’intégration
    Shifton et Deputy sont relativement faciles à configurer, avec des interfaces conviviales qui vous guident à travers les bases de l’implémentation du système de planification du personnel.

Ces similitudes montrent qu’en choisissant Shifton ou Deputy, vous obtiendrez une plateforme de gestion des employés qui simplifie les opérations quotidiennes. Cependant, pour comparer efficacement Shifton et Deputy, il faut aussi examiner de près leurs différences.

Shifton vs. Deputy : Différences

Tandis que Shifton vs. Deputy partagent une base similaire, certaines différences critiques aident les utilisateurs potentiels à prendre une décision éclairée :

  1. Personnalisation
    • Shifton : Propose des modèles de planification personnalisables et des paramètres de permission avancés. Vous pouvez configurer les notifications, les règles de poste et les rôles d’utilisateur selon votre structure organisationnelle.
    • Deputy : Bien qu’il prenne également en charge les paramètres personnalisés, il a tendance à fournir des configurations prédéfinies qui peuvent convenir aux petites entreprises recherchant des fonctionnalités prêtes à l’emploi.
  2. Interface utilisateur
    • Shifton : Met l’accent sur un design simplifié avec une navigation plus directe pour la planification des postes. Les utilisateurs louent souvent sa simplicité lors de la création d’une plateforme de planification des postes.
    • Deputy: Offre un tableau de bord visuellement riche, ce qui peut être plus attractif mais présente une légère courbe d’apprentissage pour les nouveaux utilisateurs.
  3. Concentration sur l’industrie
    • Shifton: Répond à divers secteurs tels que les restaurants, la santé, le commerce de détail, et même les centres d’appels nécessitant des solutions de planification de postes sur plusieurs sites.
    • Deputy: Largement utilisé dans l’hôtellerie et le commerce de détail, mais a également gagné en popularité dans le secteur de la santé et les bureaux d’entreprise.
  4. Évolutivité
    • Shifton: S’adapte aux petites équipes comme aux grandes entreprises, le rendant approprié en tant que logiciel de planification pour petites entreprises et grandes corporations.
    • Deputy: Tout aussi évolutif mais souvent apprécié par les entreprises de taille moyenne cherchant à standardiser la planification sur plusieurs établissements.

Comprendre ces différences peut aider à clarifier quel système s’aligne mieux avec vos priorités opérationnelles lors du choix entre Shifton et Deputy.

Shifton et Deputy : Avantages et Inconvénients

Lors de l’évaluation de Shifton et Deputy, chaque entreprise devrait peser les avantages et les inconvénients par rapport à ses circonstances spécifiques.

PlateformeAvantagesInconvénients
Shifton
  1. Interface Intuitive : Conception conviviale pour une intégration plus rapide.
  2. Personnalisation Robuste : Offre des modèles personnalisés, des règles de poste et des configurations de rôles utilisateur.
  3. Évolutif pour Diverses Équipes : Convient aux petites entreprises comme aux grands groupes.
  4. Suivi du Temps Complet : Outils intégrés pour suivre les heures et la présence des employés.
  5. Changements de Postes en Temps Réel : Notifications automatiques et réassignations rapides.
  1. Configuration d’Intégration : Certaines intégrations externes peuvent nécessiter une configuration supplémentaire.
  2. Rapports Avancés : Analyses plus approfondies pouvant présenter une courbe d’apprentissage pour certains utilisateurs.
Deputy
  1. Intégrations Tierces Étendues : Connexion transparente aux systèmes de paie, de POS et de RH populaires.
  2. Assistant de Planification Rapide : Construit rapidement des plannings, réduisant le temps administratif.
  3. Communauté Établie : Marque bien connue avec des ressources de support robustes.
  4. Mises à Jour en Temps Réel : Offre des alertes immédiates pour les échanges de poste et les lacunes de couverture.
  1. Augmentation Potentielle des Coûts : Les caractéristiques premium (par exemple, prévisions avancées) peuvent augmenter les coûts mensuels.
  2. Complexité du Tableau de Bord : L’interface principale, bien que riche en fonctionnalités, peut être accablante pour les petites équipes ou les utilisateurs novices en systèmes de gestion de postes.

Ces éléments montrent pourquoi les organisations évaluent continuellement Shifton et Deputy pour trouver l’ajustement parfait.

Shifton et Deputy : Tarification

En examinant Shifton et Deputy sous l’angle du coût, vous remarquerez que les deux plateformes offrent des forfaits échelonnés pour s’adapter à différentes gammes de budget.

  • Shifton : Propose généralement des plans mensuels basés sur le nombre d’utilisateurs. Les niveaux peuvent inclure des avantages supplémentaires tels que le support, des analyses avancées, ou des fonctionnalités spécialisées pour les grandes organisations.
  • Deputy : Propose également une tarification par utilisateur/par mois. Cependant, certaines fonctionnalités avancées, telles que les prévisions complètes ou les fonctionnalités de conformité spécialisées, peuvent entraîner un coût supplémentaire.

Pour optimiser vos dépenses, identifiez les fonctionnalités principales dont vous avez réellement besoin de Shifton ou Deputy avant de vous engager dans un niveau particulier. Les deux sont considérés comme des solutions logiciel de gestion du personnel de premier plan, alors essayez leurs essais gratuits ou démos si disponibles. Cette stratégie assure un bon retour sur investissement lors du choix entre Shifton et Deputy.

Shifton et Deputy : Tableau Comparatif

Le tableau suivant résume les principaux points entre Shifton et Deputy dans un format facilement assimilable :

CritèresShiftonDeputy
Objectif PrincipalSolutions flexibles de planification de postesPlanification simplifiée avec tableaux de bord interactifs
PersonnalisationÉlevée (modèles, rôles)Modérée (options préréglées)
Adaptation IndustrielleLarge : Commerce de détail, Santé, Restaurants, LogistiqueLarge mais populaire dans Hôtellerie, Commerce, Entreprises
IntégrationSystèmes de paie, RH essentielsApplications tierces étendues
Structure de TarificationPar utilisateur, paliers mensuelsPar utilisateur, paliers mensuels
ÉvolutivitéIdéal pour petites et grandes entreprisesEntreprises de taille moyenne et grandes
Rapports & AnalysesDétaillés ; add-ons avancésComplet mais dépendant du palier

Utilisez ce résumé pour comparer rapidement Shifton et Deputy en fonction de vos besoins et contraintes spécifiques.

5 Recommandations Pour Choisir Entre Shifton et Deputy

La sélection entre Shifton et Deputy peut être simplifiée en suivant ces cinq recommandations :

  1. Évaluez Vos Besoins Sectoriels
    Différents secteurs ont des exigences de planification uniques. Déterminez quelle solution répond aux principaux défis de votre industrie — comme la conformité ou la gestion multi-site.
  2. Évaluez les Contraintes Budgétaires
    Identifiez votre budget mensuel ou annuel et choisissez le plan couvrant toutes les fonctionnalités essentielles sans augmenter les coûts.
  3. Testez les Intégrations
    Que vous comptiez sur des logiciels de paie ou des systèmes de points de vente, assurez-vous que la plateforme choisie dispose de voies d’intégration fluides.
  4. Examinez la Courbe d’Apprentissage
    Prenez en compte le temps d’intégration. Plus la plateforme est facile à adopter, plus votre équipe pourra l’utiliser efficacement rapidement.
  5. Vérifiez l’Évolutivité
    Si vous attendez une croissance rapide, choisissez une plateforme qui peut s’adapter à de nouveaux employés, plus de postes, et potentiellement plus de sites.

Dix Questions à Poser Lorsque Vous Choisissez Entre Shifton et Deputy

  1. Quelle plateforme s’aligne mieux avec les exigences spécifiques de mon secteur?
  2. Combien d’employés utiliseront le système et le modèle de tarification est-il adapté ?
  3. Les intégrations disponibles sont-elles suffisantes pour mon flux de travail actuel et futur ?
  4. Quelle plateforme offre une intégration plus rapide pour les managers et le personnel ?
  5. Ai-je besoin de capacités avancées en analyse ou rapports ?
  6. Comment chaque plateforme gère-t-elle les échanges de quarts et les approbations ?
  7. Existe-t-il des coûts cachés ou des modules complémentaires pour des fonctionnalités que je considère essentielles ?
  8. Quelle plateforme dispose d’une application mobile plus intuitive pour mes employés ?
  9. Quel niveau de support client est fourni, et à quel coût ?
  10. Les deux solutions prennent-elles en charge les expansions dans d’autres régions ou lieux ?

En répondant à ces questions, vous serez mieux préparé à décider entre Shifton et Deputy.

Shifton contre Deputy : Cas d’utilisation

Shifton et Deputy ont tous deux des cas d’utilisation réussis à travers les États-Unis, démontrant leur adaptabilité en scénarios réels.

Cas d’utilisation de Shifton

  1. Chaîne de restaurants en Californie
    Un restaurant multi-sites avait besoin d’une planification avancée pour gérer les rotations de quarts, le personnel à temps partiel et les demandes saisonnières. Shifton a simplifié le processus en automatisant les horaires quotidiens, permettant aux managers de s’adapter rapidement aux absences de dernière minute.
  2. Clinique de santé à New York
    Avec un flux constant de rendez-vous patients et des exigences de conformité réglementaire, la clinique a adopté Shifton pour les changements de quarts en temps réel et les notifications immédiates au personnel de garde. Cela a conduit à une amélioration des soins aux patients et à une réduction des coûts des heures supplémentaires.
  3. Démarrage de vente au détail au Texas
    Un magasin de détail en pleine croissance a utilisé les outils de gestion de la main-d’œuvre en ligne de Shifton pour unifier la planification à travers plusieurs points de vente. Les analyses robustes de la plateforme ont permis d’identifier les périodes de pointe, assurant une couverture de quart optimale et un gaspillage de main-d’œuvre minimal.
  4. Automatisation de centres d’appels en Ukraine
    Shifton rationalise les opérations des centres d’appels en automatisant la planification des agents, en suivant les performances en temps réel et en fournissant des analyses prédictives. Avec une couverture de quart optimisée et des rapports instantanés, les managers peuvent s’adapter rapidement aux pics d’appels, assurant ainsi un support client de qualité supérieure et une charge de travail équilibrée.

Cas d’utilisation de Deputy

  1. Groupe d’accueil en Floride
    L’assistant de planification de Deputy a aidé le groupe à gérer plusieurs hôtels, restaurants et lieux d’événements. La fonctionnalité de gestion des effectifs a permis aux responsables de prévoir les demandes sur la base de données historiques.
  2. Bureau d’entreprise en Illinois
    Une entreprise de logiciels de taille moyenne a déployé Deputy pour une planification flexible. L’intégration des feuilles de temps de la plateforme a simplifié le traitement de la paie, permettant une meilleure synergie avec leur logiciel de gestion des effectifs existant.
  3. Organisation à but non lucratif à Washington
    S’appuyant fortement sur des bénévoles à temps partiel, cette organisation à but non lucratif a bénéficié des fonctionnalités de swap de quarts de Deputy et des solutions de suivi du temps des employés. Les notifications automatisées ont aidé à réduire la surcharge administrative tout en augmentant la satisfaction des bénévoles.

Ces exemples réels reflètent comment Shifton et Deputy s’adaptent aux exigences uniques de l’industrie.

Réflexions finales sur Shifton contre Deputy : Quel est le meilleur choix pour votre entreprise

Au final, choisir entre Shifton et Deputy revient à équilibrer les fonctionnalités, le coût et l’expérience utilisateur. Shifton peut exceller en offrant des réglages personnalisables et des rapports approfondis, tandis que Deputy se distingue par ses nombreuses intégrations et sa présence établie sur le marché. Les deux plateformes sont bien classées en tant que logiciel de planification des employés et fonctionnent bien comme un système de planification des effectifs. Considérez la taille de votre entreprise, les contraintes de votre industrie et votre trajectoire de croissance pour déterminer le choix idéal.

Shifton vs. When I Work : Aperçu de la comparaison

Choisir un service pour planifier le travail en ligne. Une comparaison entre Shifton et When I Work.

Shifton vs. When I Work : Aperçu de la comparaison
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Admin
Published on
15 Nov 2023
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21 - 23 min read

En matière de gestion du personnel et de planification, les entreprises d’aujourd’hui ont de nombreuses options logicielles à leur disposition. Deux choix populaires dans ce domaine sont Shifton et When I Work. Les deux plateformes offrent des fonctionnalités uniques et des capacités conçues pour simplifier la planification des employés, améliorer la communication et optimiser l’efficacité du personnel. Dans cet aperçu comparatif, nous examinerons les points forts et les faiblesses de chaque logiciel, en analysant leurs fonctionnalités principales, l’expérience utilisateur, les modèles de tarification et le support client. Que vous soyez propriétaire d’une petite entreprise ou que vous fassiez partie d’une organisation plus grande cherchant à améliorer vos processus de planification, comprendre les différences entre Shifton et When I Work vous aidera à prendre une décision éclairée adaptée à vos besoins spécifiques.

Plus d’articles comparant différents services sont disponibles dans notre section.

Qu’est-ce que Shifton

Shifton allègera votre charge de travail et celle de vos employés avec notre créateur de planning de travail avancé. Quelle que soit la complexité de votre demande, l’outil de création de planning de Shifton vous aidera, vous faisant gagner du temps.

Le créateur de planning de travail de Shifton possède toutes les fonctionnalités nécessaires pour la gestion des shifts. Avec notre générateur de planning automatique, vous pouvez configurer un planning adapté en utilisant des modèles, avec une interface claire. Le créateur de shifts vous aidera à le créer en quelques minutes seulement, c’est pourquoi il est également appelé le générateur de planning de shift – pour sa capacité à générer une structure dans laquelle vous n’avez qu’à saisir vos données. Vous pouvez compter sur notre générateur automatique de plannings d’employés.

Le créateur de planning de shifts est parfait pour ceux qui ont besoin d’un outil fiable pour automatiser la création de plannings. Notre créateur de planning en ligne est accessible depuis tous les appareils populaires.

Shifton propose des outils comme le créateur de shifts et le constructeur de shifts, en faisant l’outil idéal de création de planning de travail pour un petit café ou une grande corporation. Avec Shifton, vous obtenez un créateur de shifts qui sera votre assistant fiable dans ce dont chaque manager rêve — productivité accrue, satisfaction des employés, et gain de temps personnel.

Qu’est-ce que When I Work


logo when i work

  • Planification des Shifts : Les utilisateurs peuvent facilement créer et modifier des plannings, permettant aux employés de consulter leurs shifts depuis n’importe quel appareil.
  • Suivi du Temps : La plateforme inclut des outils pour suivre les heures travaillées, permettant aux entreprises de surveiller la présence et de gérer la paie plus efficacement.
  • Accessibilité Mobile : Les employés peuvent accéder à leurs plannings, demander des congés et communiquer avec les managers via une application mobile, ce qui est pratique pour le personnel en déplacement.
  • Communication d’Équipe : When I Work facilite la communication en temps réel entre les membres de l’équipe, favorisant la collaboration et assurant que tout le monde est informé des changements de plannings ou de shifts.
  • Rapports et Analyses : Le logiciel fournit des informations sur les coûts de main-d’œuvre, les heures supplémentaires et la performance des employés, aidant les managers à prendre des décisions basées sur les données.
  • Capacités d’Intégration : When I Work peut s’intégrer avec divers systèmes de paie et de ressources humaines, facilitant la gestion de la main-d’œuvre pour les entreprises.
  • Dans l’ensemble, When I Work est conçu pour simplifier la gestion du personnel pour les entreprises de toutes tailles, aidant à augmenter l’efficacité, améliorer la satisfaction des employés et réduire les charges administratives.

    Shifton vs. When I Work : Principales Caractéristiques

    FonctionShifton
    When I Work
    PlanificationPlanification facile par glisser-déposerInterface de planification conviviale
    Suivi du TempsSuivi du temps automatisé avec fonction de pointage entrée/sortieFonctionnalité de pointage ; enregistrement mobile
    Application MobileDisponibilité mobile pour les managers et les employésApplication mobile dédiée pour iOS et Android
    Communication des EmployésMessagerie interne et notificationsChat en temps réel et notifications
    Échange de ShiftsDemandes d’échange de shifts et notifications automatiquesÉchanges de shifts entre employés gérés facilement
    RapportsRapports avancés et analyses sur les coûts de main-d’œuvreFonctionnalités de rapport de base
    IntégrationsIntégrations flexibles avec des applications tierces via des APIS’intègre à divers systèmes de paie et de ressources humaines
    Interface UtilisateurConception intuitive et simpleInterface moderne et conviviale
    Gestion des TâchesAssignation et suivi des tâchesFonctionnalités de gestion des tâches limitées
    Support ClientSupport 24/7 par chat, téléphone et emailSupport disponible par chat, téléphone et email
    TarificationModèle de tarification par niveaux ; essai gratuit disponiblePlans de tarification flexibles pour différentes tailles d’entreprises
    DisponibilitéDisponibilité du système 24/7Disponibilité du système 24/7
    IntégrationProcessus d’intégration simplifiéIntégration facile avec tutoriels disponibles

     

    Shifton vs. When I Work : Similitudes

    Shifton et When I Work partagent plusieurs similitudes, faisant d’eux des outils efficaces pour la gestion des effectifs. Les deux plateformes offrent des interfaces conviviales qui simplifient le processus de planification pour les managers et les employés. Elles incluent des applications mobiles, permettant au personnel d’accéder à leurs plannings, de pointer l’entrée et la sortie, et de communiquer avec leurs équipes en déplacement. Chaque logiciel propose des fonctionnalités pour le suivi du temps et la gestion des absences, permettant aux entreprises de surveiller les heures de travail des employés et de simplifier les processus de paie. De plus, les deux plateformes facilitent l’échange de shifts, offrant aux employés la flexibilité d’échanger leurs shifts et de garder leurs plannings à jour. Elles mettent également l’accent sur le support client, assurant que les utilisateurs peuvent obtenir de l’aide en cas de besoin. Dans l’ensemble, Shifton et When I Work visent à améliorer l’efficacité opérationnelle et à renforcer la communication au sein des équipes.

    Shifton vs. When I Work : Différences

    Shifton présente plusieurs avantages par rapport à When I Work, particulièrement pour les entreprises recherchant des fonctionnalités spécifiques de gestion du personnel. Premièrement, Shifton offre souvent un système de gestion des employés plus complet, qui inclut des outils pour le suivi de la performance, l’intégration et l’engagement des employés et même la prévision. Cela peut être particulièrement bénéfique pour les organisations cherchant à promouvoir une culture de travail positive et à retenir les talents.

    De plus, les fonctionnalités de planification personnalisables de Shifton permettent aux managers de créer des shifts plus adaptés en fonction des besoins uniques de l’entreprise, facilitant l’accommodation des préférences des employés et des exigences opérationnelles. Cette flexibilité peut conduire à une plus grande satisfaction des employés et à une meilleure conformité à la planification.

    Sur le plan de l’expérience utilisateur, Shifton peut offrir une interface plus intuitive qui simplifie la navigation, permettant aux utilisateurs d’accéder rapidement aux fonctionnalités dont ils ont besoin sans être submergés par une complexité inutile. Cela peut accroître la productivité et réduire la courbe d’apprentissage pour les nouveaux utilisateurs.

    De plus, Shifton met généralement l’accent sur un support client solide, offrant une assistance personnalisée qui aide les entreprises à mettre en place et à optimiser leur utilisation de la plateforme de manière efficace. Ce niveau de support peut être crucial pour les entreprises qui peuvent avoir besoin de plus de conseils pratiques lors de leur transition vers un nouveau logiciel.

    Dans l’ensemble, les entreprises à la recherche d’un ensemble de fonctionnalités robustes, de flexibilité dans la planification, et d’un support personnalisé pourraient trouver que Shifton est mieux adapté que When I Work.

    Shifton vs. When I Work : Avantages et inconvénients

    Shifton propose un ensemble de fonctionnalités comprenant l’intégration des employés, le suivi des performances et des outils d’engagement, en faisant un choix solide pour les organisations axées sur la gestion globale.

    • Planification personnalisable : Il permet des options de planification flexibles, répondant aux besoins uniques des entreprises et aux préférences des employés.
    • Interface conviviale : De nombreux utilisateurs trouvent l’interface de Shifton intuitive et facile à naviguer, ce qui peut améliorer la productivité et réduire le temps de formation.
    • Support client solide : Shifton met souvent l’accent sur un support client personnalisé, aidant les entreprises à résoudre les problèmes et à optimiser leur utilisation de la plateforme de manière efficace.

    Inconvénients :

    1. Intégrations : Il peut avoir moins d’options d’intégration avec d’autres systèmes RH et de paie par rapport à certains concurrents, ce qui pourrait limiter l’interopérabilité des données pour les grandes organisations.
    2. Structure tarifaire : Bien que flexible, le prix pourrait ne pas convenir à toutes les tailles d’entreprise, ce qui pourrait impacter les petites entreprises essayant de gérer les coûts.

    When I Work est très apprécié pour ses fonctionnalités de planification faciles à utiliser, permettant aux responsables de créer et de modifier les horaires rapidement.

    • Accessibilité mobile : La plateforme dispose d’une application mobile robuste qui facilite la communication et la gestion des horaires des employés en déplacement, améliorant ainsi la flexibilité de la main-d’œuvre.
    • Intégrations étendues : Il propose de nombreuses intégrations avec des systèmes de paie et de RH populaires, ce qui peut simplifier les opérations pour les entreprises utilisant déjà ces outils.
    • Support client 24/7 : When I Work propose généralement un support disponible en continu, assurant aux utilisateurs de pouvoir obtenir de l’aide quand ils en ont besoin.

    Inconvénients :

    1. Fonctionnalités limitées de gestion des employés : Bien que performant en planification, When I Work peut manquer de certains outils de gestion des employés complets que Shifton offre, ce qui pourrait être un inconvénient pour les entreprises axées sur les performances et l’engagement.
    2. Coût des fonctionnalités premium : Certaines fonctionnalités et capacités ne sont disponibles qu’à des niveaux d’abonnement plus élevés, ce qui pourrait entraîner des coûts supplémentaires pour les entreprises cherchant des capacités plus robustes.

    Shifton et When I Work ont chacun leurs forces et leurs faiblesses. Shifton peut exceller dans la gestion complète des employés et les fonctionnalités personnalisables, tandis que When I Work brille par son efficacité en matière de planification, son accessibilité mobile et ses intégrations. Le meilleur choix dépendra finalement des besoins et des priorités spécifiques d’une entreprise, par exemple si elle privilégie des fonctionnalités de gestion complètes ou une planification simplifiée et des fonctionnalités mobiles.

    Shifton vs. When I Work : Prix

    Shifton et When I Work ont des structures tarifaires différentes qui répondent aux divers besoins des entreprises.

    Shifton propose généralement un modèle par abonnement, avec un prix souvent dépendant du nombre d’employés et des fonctionnalités choisies. Ils peuvent proposer des plans tarifaires par paliers permettant aux organisations de choisir un forfait qui correspond à leur budget et à leurs exigences, mais les détails précis peuvent varier, et les clients potentiels doivent généralement contacter Shifton pour obtenir un devis personnalisé.

    When I Work dispose également d’un modèle tarifaire. Ils fournissent souvent un plan de base pour la planification et le suivi du temps, avec des coûts supplémentaires pour des fonctionnalités plus avancées telles que des rapports sophistiqués, des intégrations de paie et des outils de recrutement. Comme Shifton, When I Work encourage les entreprises intéressées à demander un devis pour des prix détaillés basés sur leurs besoins spécifiques.

    Les deux plateformes peuvent offrir des réductions pour les abonnements annuels par rapport aux paiements mensuels, et le coût final dépendra des fonctionnalités choisies, du nombre d’utilisateurs et de toute personnalisation requise. Il est conseillé aux entreprises de revoir leurs besoins spécifiques et de contacter les plateformes pour obtenir des informations tarifaires précises.

    5 recommandations pour choisir entre Shifton et When I Work

    Lors du choix entre Shifton et When I Work, prenez en compte les recommandations suivantes pour vous guider :

    1. Identifiez vos besoins principaux : Évaluez si votre objectif principal est la planification des employés, le suivi du temps ou la gestion globale de la main-d’œuvre. Si vous privilégiez la planification et la communication en temps réel, When I Work pourrait être plus adapté. En revanche, si vous avez besoin d’une gamme plus large de fonctionnalités de gestion des employés, Shifton pourrait être le meilleur choix.
    2. Évaluez l’interface utilisateur et la facilité d’utilisation : Profitez des essais gratuits ou des démonstrations offertes par les deux plateformes pour évaluer l’interface utilisateur et la facilité d’utilisation. Un système intuitif et convivial peut grandement améliorer l’engagement des employés et réduire le temps de formation.
    3. Considérez les exigences d’intégration : Examinez les outils et systèmes existants que votre organisation utilise. Si vous dépendez fortement de logiciels RH ou de paie spécifiques, vérifiez quelle plateforme s’intègre le mieux à vos systèmes actuels. When I Work est connu pour ses intégrations étendues, tandis que Shifton peut avoir moins d’options.
    4. Analysez les modèles de tarification : Comparez les structures tarifaires des deux plateformes en tenant compte de la taille et du budget de votre organisation. Recherchez les coûts cachés potentiels, tels que les frais pour des fonctionnalités supplémentaires ou un plus grand nombre d’employés. Assurez-vous que la plateforme sélectionnée offre un plan tarifaire adapté à vos contraintes financières.
    5. Sollicitez l’avis des équipes : Collaborez avec les équipes ou départements concernés qui utiliseront le logiciel. Recueillez leurs avis sur les fonctionnalités qu’ils jugent les plus importantes et leurs préférences en matière d’expérience utilisateur. Cette approche collaborative peut aider à assurer que la plateforme choisie répond aux besoins de ceux qui l’utiliseront quotidiennement.

    En considérant ces facteurs, vous pouvez prendre une décision plus éclairée entre Shifton et When I Work qui correspond aux objectifs et aux besoins spécifiques de votre organisation.

    Dix questions à poser lors du choix entre Shifton et When I Work

    Lors du choix entre Shifton et When I Work, poser les bonnes questions peut vous aider à prendre une décision éclairée. Voici dix questions essentielles à considérer :

    1. Quelles sont les fonctionnalités principales de chaque plateforme ? Comprendre les fonctionnalités principales que chaque solution propose peut vous aider à déterminer laquelle correspond le mieux à vos besoins.
    2. Comment fonctionne la structure tarifaire ? Renseignez-vous sur les niveaux de tarification, ce que chaque plan inclut, et s’il y a des coûts supplémentaires pour les fonctionnalités ou les services.
    3. Pouvez-vous vous intégrer à nos systèmes RH et de paie existants ? Vérifiez si les plateformes supportent l’intégration avec les outils que vous utilisez actuellement pour éviter les perturbations dans votre flux de travail.
    4. À quoi ressemble l’interface utilisateur et est-ce facile pour les employés de naviguer ? Une interface conviviale est cruciale pour assurer l’engagement des employés et réduire le temps de formation.
    5. Quel niveau de support client est disponible ? Renseignez-vous sur les types de support (par exemple, téléphone, email, chat) et la disponibilité (24/7 vs heures ouvrables) fournis par chaque plateforme.
    6. Existe-t-il des applications mobiles disponibles, et quelle est leur fonctionnalité ? Déterminez si les deux plateformes offrent des applications mobiles et évaluez leur performance pour la planification et la communication en déplacement.
    7. Quelles capacités de reporting et d’analyse chaque plateforme offre-t-elle ? Comprendre le niveau de reporting disponible peut vous aider à analyser les données de votre personnel et à prendre des décisions éclairées.
    8. Dans quelle mesure chaque plateforme est-elle personnalisable ? Découvrez si vous pouvez adapter les fonctionnalités à vos besoins organisationnels spécifiques et si la personnalisation entraîne des coûts supplémentaires.
    9. Quel est le processus d’intégration ? Renseignez-vous sur la formation et le support fournis lors de la configuration initiale afin d’assurer une transition en douceur vers le nouveau système.
    10. Pouvez-vous fournir des études de cas ou des témoignages d’entreprises similaires ? Demandez des références ou des témoignages de succès d’autres entreprises dans votre secteur pour comprendre l’efficacité de chaque plateforme.

    En posant ces questions, vous pouvez obtenir des informations précieuses sur chaque plateforme et mieux déterminer laquelle convient le mieux aux besoins de votre organisation.

    Shifton vs. When I Work : Cas d’utilisation

    Shifton est idéal pour :

    1. Grandes chaînes de distribution : Les capacités avancées de planification de Shifton permettent aux managers de créer et de gérer des modèles de rotation complexes sur divers sites. Avec des outils en libre-service, les employés peuvent reprendre des quarts supplémentaires et gérer leurs horaires de manière indépendante, réduisant ainsi la charge administrative des managers.
    2. Entreprises d’hôtellerie : Les hôtels font souvent face à des besoins de personnel fluctuants. Shifton peut aider à gérer divers rôles (réception, ménage, restauration) tout en assurant le respect des réglementations du travail. Les fonctionnalités de reporting de la plateforme offrent des perspectives sur l’efficacité et les coûts de main-d’œuvre.
    3. Établissements de santé : Les établissements de santé nécessitent une planification précise en raison de charges de patients variées et de besoins en personnel spécialisé. Shifton aide à gérer à la fois le personnel à temps partiel et à temps plein, permettant des ajustements faciles des horaires en fonction de la demande des patients.
    4. Entreprises manufacturières : Shifton gère efficacement les rotations de quarts et la gestion des heures supplémentaires, en assurant le respect des lois du travail et des normes de sécurité. L’intégration des fonctions RH simplifie l’intégration des employés et le suivi des performances.
    5. Centres d’appel : Avec un besoin constant de personnel à différents moments, la planification personnalisable de Shifton aide à maintenir des niveaux de personnel adéquats à tout moment. Les alertes automatiques pour les changements de quarts améliorent la communication entre les membres de l’équipe.

    When I Work est bénéfique pour :

    1. Petites entreprises ou entreprises de taille moyenne : L’interface conviviale de When I Work est parfaite pour les petites équipes, leur permettant de créer des horaires rapidement et de communiquer instantanément les changements de quarts. Le personnel peut voir ses horaires sur des appareils mobiles, ce qui facilite la gestion de leur temps.
    2. Entreprises d’événementiel : Les ajustements rapides des niveaux de personnel sont essentiels dans la gestion d’événements. When I Work permet aux organisateurs d’événements de planifier et de communiquer facilement avec le personnel temporaire, garantissant que les quarts soient pourvus selon les besoins.
    3. Studios de fitness : La capacité de gérer les horaires de cours et la disponibilité des instructeurs est cruciale. When I Work permet aux studios de fitness de publier les horaires de cours en ligne, permettant aux clients de réserver des cours tout en tenant les instructeurs informés de leurs horaires.
    4. Entreprises de livraison et de services : Les fonctionnalités de suivi du temps et de planification de When I Work aident à gérer une main-d’œuvre mobile. Les employés peuvent pointer via leurs appareils mobiles, rationalisant la gestion du temps et les processus de paie.
    5. Organisations à but non lucratif et bénévoles : When I Work peut aider les organisations à but non lucratif à gérer efficacement les horaires des bénévoles, garantissant que tous les événements soient convenablement dotés en personnel. Les bénévoles peuvent facilement s’inscrire pour des quarts et communiquer avec les coordinateurs en temps réel.

    En résumé, Shifton répond aux besoins des entreprises avec des exigences de planification plus complexes et des équipes plus importantes, telles que les chaînes de distribution, les établissements de santé et les entreprises manufacturières. En revanche, When I Work se destine aux petites et moyennes entreprises et aux organisations orientées services, offrant une approche simple, efficace et flexible de la planification des employés. En comprenant les besoins spécifiques de votre entreprise, vous pouvez choisir la plateforme qui améliorera au mieux votre efficacité opérationnelle et la satisfaction de vos employés.

    Conclusion sur Shifton vs. When I Work : quel est le meilleur pour votre entreprise

    Choisir la bonne plateforme de gestion du personnel peut avoir un impact significatif sur l’efficacité opérationnelle, la satisfaction des employés et le succès global de votre entreprise. Shifton et When I Work offrent tous deux des fonctionnalités précieuses adaptées à différents types d’organisations. Voici quelques considérations clés pour vous aider à déterminer quelle solution pourrait convenir le mieux aux besoins de votre entreprise.

    Quand choisir Shifton :

    1. Besoins de planification complexes : Si votre entreprise opère dans un environnement où les modèles de quarts complexes et les rôles diversifiés sont la norme, comme dans les secteurs de la santé, de l’hôtellerie ou des grandes chaînes de distribution, Shifton est probablement le meilleur choix. Ses fonctionnalités robustes de planification permettent des personnalisations élaborées et une gestion efficace d’une main-d’œuvre variée.
    2. Exigences de conformité et de reporting : Pour les organisations devant naviguer dans des réglementations du travail strictes et des exigences de reporting, Shifton fournit des outils complets pour garantir la conformité. Les capacités détaillées de reporting aident la direction à suivre les heures, les heures supplémentaires et les coûts de main-d’œuvre de manière efficace.
    3. Intégration des fonctions RH : Si votre entreprise recherche une solution tout-en-un allant au-delà de la planification, couvrant l’intégration, la gestion des performances et les dossiers des employés, les fonctionnalités RH intégrées de Shifton peuvent rationaliser ces processus, facilitant ainsi la gestion globale du personnel.

    Quand choisir When I Work

    1. Simplicité et facilité d’utilisation : Si votre organisation est plus petite ou si vous avez besoin d’une approche plus simple de la planification, When I Work offre une interface intuitive qui est facile à utiliser pour les employés. Son application mobile permet un accès rapide aux horaires et permet aux employés de gérer les demandes de quarts en déplacement.
    2. Flexibilité pour les entreprises orientées services : Pour les entreprises comme les cafés, les studios de fitness ou les services de livraison où les besoins en personnel peuvent changer rapidement et où la communication en équipe est cruciale, When I Work excelle. Ses fonctionnalités de communication en temps réel facilitent les ajustements immédiats des horaires, garantissant que les opérations se déroulent sans accroc durant les périodes de pointe.
    3. Rentabilité pour les petites équipes : When I Work est souvent plus rentable pour les petites et moyennes entreprises. Si votre organisation a un budget limité pour le logiciel, vous pouvez trouver que When I Work offre les fonctionnalités dont vous avez besoin sans la complexité et le coût associés à des plateformes plus grandes comme Shifton.

    En fin de compte, le choix entre Shifton et When I Work dépend de la taille, du secteur d’activité et des besoins spécifiques en matière de planification de votre entreprise.

    • Choisissez Shifton si vous avez besoin de capacités avancées de planification, d’outils de conformité robustes et d’intégrations RH complètes pour une main-d’œuvre plus importante.
    • Optez pour When I Work si vous valorisez la facilité d’utilisation, avez besoin d’une solution flexible pour une petite équipe, et donnez la priorité à la communication en temps réel.

    Évaluez les défis uniques de votre organisation, son budget et ses plans de croissance pour prendre une décision éclairée. Rappelez-vous, l’outil de gestion du personnel adapté doit non seulement améliorer l’efficacité opérationnelle mais aussi favoriser un environnement de travail positif qui engage et autonomise vos employés.

    Plus de détails sur le sujet :

    Shifton vs 7Shifts : Aperçu de la comparaison

    Shifton vs. Deputy : Aperçu de la comparaison

    Shifton vs. Connecteam : Aperçu de la comparaison

     

    5 Meilleurs Outils pour la Gestion des Services de Livraison 2022

    Top 5 des programmes pour gérer votre service de livraison en 2022. Choisir le bon logiciel résout les problèmes avec les répartiteurs, les coursiers, les chauffeurs et l'exécution des commandes.

    5 Meilleurs Outils pour la Gestion des Services de Livraison 2022
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    Admin
    Published on
    15 Nov 2023
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    4 - 6 min read

    TOP 5 Outils pour la Gestion des Services de Livraison 2022

    Un nombre croissant de systèmes et d’applications sur le marché aident les distributeurs, entrepôts, détaillants et autres entreprises à optimiser la livraison quotidienne de produits au consommateur final.

    L’utilisation de la technologie cloud permet d’accéder à des analyses en temps réel et à d’autres informations cruciales pour interagir avec tous les membres de l’équipe, partenaires et clients partout dans le monde.

    Alors quelle est la meilleure solution logicielle sur le marché aujourd’hui ? Nous avons trouvé 5 excellents outils de service de livraison pour vous pour 2022.

    1. Shifton

    Voulez-vous gérer votre entreprise de coursiers en ligne avec un logiciel basé sur le cloud ? Le principal avantage du service automatisé de Shifton est la capacité d’automatiser entièrement les processus de travail clés de votre entreprise.

    Ce logiciel est parfait pour gérer un service de livraison car il vous permet d’oublier la planification et la gestion du temps manuelles de vos répartiteurs et coursiers.

    Shifton est un excellent outil de gestion de tâches de livraison, intuitif et facile à gérer, avec de nombreux modules utiles. Plusieurs modèles de quart permettent de créer l’horaire de travail le plus adapté à vos employés.

    De plus, vous pouvez créer de nouveaux projets en un clic et ajouter le nombre requis d’employés au quart. De plus, en utilisant une application mobile simple, les coursiers peuvent facilement traiter et analyser leurs commandes, ainsi qu’échanger des quarts de manière autonome.

    La solution de Shifton basée sur le cloud comprend de nombreuses utilités utiles pour le service de livraison, telles qu’un tableau de bord web en temps réel pour les répartiteurs, le suivi de la localisation des employés et les notifications par SMS automatiques.

    2. Deliforce

    La solution de suivi et gestion des livraisons basée sur le cloud de Deliforce est utilisée par des organisations de toutes tailles dans des secteurs tels que la fabrication, le commerce de détail et la pharmacie. Ce logiciel permet aux utilisateurs d’assigner des tâches avec échéance aux coursiers.

    Deliforce offre aux gestionnaires de livraison un tableau de bord pratique pour visualiser les statistiques sur les tâches terminées, reportées et en cours. Ils ont également accès à une fonctionnalité d’optimisation des itinéraires et à des rapports d’employés.

    Les coursiers sont informés des nouvelles tâches avec les informations de contact du client et ont la possibilité de recueillir des preuves de livraison, telles que des photos des clients ou leurs signatures électroniques.

    Les notifications de livraison sont toutes envoyées au client par appel téléphonique ou SMS. Le client a également la possibilité de suivre la localisation du coursier en temps réel.

    3. RoadWarrior Flex

    Un logiciel merveilleux pour quiconque cherchant à économiser du temps sur la route. RoadWarrior Flex est un outil intuitif pour planifier des itinéraires optimaux.

    Ce service est utilisé avec succès par les répartiteurs pour créer, optimiser et partager des itinéraires avec les conducteurs.

    Les répartiteurs peuvent suivre les progrès et mettre à jour les itinéraires chaque fois que nécessaire. Tous les conducteurs peuvent télécharger gratuitement l’application RoadWarrior sur les smartphones Android et iOS et se connecter en utilisant leurs identifiants Flex.

    4. Zippykind

    Le logiciel Zippykind est un favori de longue date parmi les coursiers américains, les clients et les propriétaires de services de livraison.

    Les conducteurs apprécient la possibilité d’utiliser l’application mobile Android et Apple pour envoyer immédiatement des messages de livraison aux clients et aux répartiteurs.

    Les répartiteurs peuvent suivre la localisation d’un conducteur à chaque étape d’une livraison. De plus, Zippykind dispose de nombreuses autres fonctionnalités utiles et d’une démo gratuite.

    5. Express Pak

    C’est un système informatique complet qui inclut un logiciel d’assignation des commandes, une échelle de notation pour les coursiers, des modules de facturation, le calcul des coûts des commandes, et la gestion du temps des employés.

    Les offres d’Express Pak incluent un logiciel de gestion logistique et de transport, la gestion des livraisons client et un agrégateur 3PL. Toutes ces solutions ont été hautement louées par les clients.

     

    Tous les services de livraison ont besoin de logiciels pour aider à suivre les actions des coursiers en temps réel et permettre aux répartiteurs de voir où les conducteurs se dirigent et s’ils suivent des itinéraires connus.

    Choisir le bon logiciel de gestion des services de livraison résoudra tous vos problèmes avec les répartiteurs, coursiers, conducteurs et l’exécution des services de livraison.