Shifton annoncerer komplet redesign, nyt modul til feltserviceinventar og udvidede roller

Shifton annoncerede i dag en større produktopdatering, der inkluderer et fuldstændigt redesign af weboplevelsen, en ny Lagerstyring modul til Field Service-teams og en udvidet rolle-ramme for anmodnings- og godkendelsesarbejdsgange. Sammen gør disse forbedringer planlægning, udsendelse og udførelse i marken enklere, mere ensartet og lettere at styre i stor skala.

Et renere, hurtigere Shifton: komplet redesign

Vi har fornyet hele Shiftons udseende og følelse for at reducere klik og forbedre klarhed i daglige opgaver.

Hvad ændrede sig

• Nyt ikon-system & layouts: Renere ikoner og en reorganiseret navigation hjælper teams med at finde værktøjer hurtigere.

• Panel-baseret arbejdsområde: Vi har erstattet ældre pop-up vinduer med strømlinede panelvisninger, så du kan gennemgå, redigere og bekræfte uden at miste kontekst.

• Redesign af mobilapp (kommer snart): Den fornyede brugergrænseflade kommer også til vores iOS- og Android-apps (App Store og Google Play) for at holde oplevelsen ensartet i marken.

Overgangsmuligheder

Foretrækker du det gamle udseende for nu? Intet problem. I en begrænset periode forbliver det klassiske design tilgængeligt. I din konto finder du en skift til at veksle mellem det klassiske og nye design når som helst.

Nyt i Field Service: Lagerstyring

Mød Lagerstyring — en centraliseret måde at administrere dele, værktøjer og aktiver, holde lageret nøjagtigt og sikre, at feltteknikere altid har, hvad de har brug for.

Nøglefunktioner

• Lagerhuse & lagerbeholdning: Opret et eller flere lagerhuse for at afspejle reelle lagerplaceringer og lastbiler; følg lagermængder og sæt minimumsgrænser.

• Elementer & værktøjssæt: Tilføj individuelle værktøjer/dele eller saml dem i genbrugelige sæt til hurtig tildeling.

• Bevægelser & revisionsspor: Udstedelse/returnering til teknikere, intern overførsel og vis en komplet bevægelseshistorik.

• Kategorier & enheder: Standardiser elementer med kategorier og måleenheder for rene rapporteringer.

• Pris og omkostningssynlighed: Følg købspriser og sæt elementpriser for at forstå jobmarginer og reducere spild.

Hvorfor det betyder noget

Lager gør hver arbejdsordre glattere. Dispatchere kan tildele det rigtige sæt på få sekunder, teknikere ankommer forberedte, og ledere ser endelig, hvor lageret er, hvem der har det, og hvad det koster.

Opdaterede roller & servicezoner i Field Service

Vi har klargjort ansvar og strammet kontrol over, hvem der kan anmode om og hvem der kan godkende arbejde.

Hvad er nyt

• Anmoder & godkender roller: Adskilte roller for teamet, der initierede et job/anmodning og teamet (eller lederen) der godkender det.

• Jobgodkendelser: Konfigurerbare godkendelsestrin, før et job planlægges eller udsendes.

• Forbedrede servicezoner: Renere opsætning af serviceterritorier for at sikre, at job ledes til de rigtige teams baseret på geografi.

Disse ændringer reducerer flaskehalse, forbedrer ansvarlighed og hjælper større organisationer med at håndhæve politik uden at sænke planlægningen.

Tilgængelighed & udrulning

• Redesign: Tilgængelig nu på nettet. Det klassiske design forbliver tilgængeligt via kontoskifte under overgangen.

• Lagerstyring: Udrulles til kunder med Field Service aktiveret. Hvis du ikke ser det i dit arbejdsområde, kontakt support for at aktivere.

• Roller & zoner: Inkluderet i den seneste Field Service-opdatering og tilgængelig for alle brugere med Field Service aktiveret.

Citater

“Denne udgivelse handler om klarhed og kontrol. Det redesignede interface fjerner friktion fra dagligt arbejde, mens lagerstyringsmodulet og de udvidede roller giver operationsledere en præcis hånd om ressourcer og godkendelser,” sagde Shiftons produktchef.

“Feltteams lever og dør af forberedelse. Med lagerstyring og klarere godkendelser starter hvert job på rette fod - de rigtige dele, de rigtige mennesker, det rigtige sted,” sagde en Shifton Field Operations Lead.

Lær mere

• Field Service oversigt: https://shifton.com/da/feltservicehaandtering/

• Anmod om en demo: https://shifton.com/da/book-en-demo/

Om Shifton

Shifton er en moderne arbejdsstyrke- og medarbejderplanlægningsplatform brugt af operationsdrevne teams på tværs af brancher. Fra skifteplanlægning og frihed, til udsendelse, godkendelser og nu lagerstyring, hjælper Shifton organisationer med at bevæge sig hurtigere med færre fejl - på tværs af web og mobil. Platformen understøtter over 50 sprog og er betroet af mid-market og enterprise-kunder verden over.