ATS en CRM stelsels: ‘n Eenvoudige Gids vir Slimmer Werwing

Aanstellings was nog nooit maklik nie. Maatskappye ontvang honderde CV’s vir 'n enkele pos, werwers spandeer ure om aansoeke te sorteer, en kandidate kla dikwels oor stadige of onduidelike kommunikasie. Om dit reg te stel, wend besighede hulle tot digitale hulpmiddels wat die werwingsproses vinniger, makliker en meer betroubaar maak. Twee van die belangrikste hulpmiddels is ATS- en CRM-stelsels.

Hierdie oplossings verander hoe maatskappye aanstel. Hulle verminder handmatige werk, verbeter kandidaatervaring en gee bestuurders data om slimmer besluite te neem. Maar wat presies is ATS en CRM, hoe verskil hulle, en hoekom moet jou maatskappy dit gebruik? Kom ons breek dit af in eenvoudige terme.

Wat is ATS en CRM-stelsels?

‘n ATS, of Aansoekerboekstelsel, is ‘n sagteware ontwerp om werksaansoeke te bestuur. In plaas daarvan om elke CV handmatig oop te maak en eindelose sigblaaie te skep, versamel ‘n ATS alle aansoeke op een plek, filter kandidate volgens vaardighede of ervaring, en skeduleer selfs onderhoude.

‘n CRM, of Kandidaatverhoudingsbestuurstelsel, fokus op kommunikasie. Dit hou rekord van kandidate, selfs dié wat die eerste keer nie aangestel is nie, en help werwers om in kontak te bly. Met CRM kan HR-spanne opvolg-e-posse stuur, herinneringe oor nuwe geleenthede en opdaterings oor die werwingsproses.

Wanneer gekombineer, vorm hierdie stelsels 'n volledige aanstellingsoplossing: ATS hanteer die proses van vind en filter van kandidate, terwyl CRM deurlopende kommunikasie en verhoudingbou verseker.

Waarom besighede ATS en CRM benodig

Elke besigheid, maak nie saak hoe groot of klein nie, benodig die regte mense om te groei. Maar tradisionele aanstellingsmetodes is te stadig vir vandag se mark. Hier is 'n paar redes waarom ATS en CRM belangrik is:

1. Tydsbesparing – 'n ATS kan honderde CV’s binne sekondes deursoek. 'n CRM kan outomaties gepersonaliseerde boodskappe stuur, wat handmatige werk verminder.

2. Beter kandidaatervaring – Aansoekers kry vinniger antwoorde, duidelike opdaterings, en meer professionele kommunikasie.

3. Data-gedrewe aanstellings – ATS voorsien verslae oor werwingstyd en bronne van kandidate. CRM hou rekord van hoe aansoekers met jou maatskappy interaksie het.

4. Samewerking – Beide stelsels sentraliseer inligting, wat dit maklik maak vir HR-spanne om saam te werk.

5. Laer koste – Deur onnodige take te sny en die risiko van slegte aanstellings te verminder, spaar besighede geld.

Waarom ATS en CRM verskillend maar aanvullend is

Alhoewel hulle saamwerk, dien ATS- en CRM-stelsels verskillende doeleindes:

• ATS = proses – Dit organiseer en outomatiseer die stappe van werwing.

• CRM = mense – Dit help om kandidaatverhoudings op te bou en te onderhou.

Dink aan ATS as 'n sorteer masjien en CRM as 'n kommunikasiebestuurder. Een verseker dat jy nie verdrink in CV's nie, terwyl die ander seker maak dat kandidate nie geïgnoreer word nie.

ATS-funksies verduidelik

‘n ATS kom met kragtige funksies wat ontwerp is om die werwingsproses te vereenvoudig:

• Hervatting sift – Filter kandidate volgens vaardighede, ervaring, of sleutelwoorde.

• Analise – Toon tyd-tot-aanstelling, beste bronne van kandidate, en suksessyfers.

• Onderhoudskedulering – Vind outomaties geskikte tye vir beide werwer en kandidaat.

• Integrasie – Verbind met werkborde, HR-sagteware, en kalenders.

• Kommunikasie – Stuur outomatiese opdaterings aan aansoekers.

• Kandidaatscore – Ken punte toe gebaseer op hoe goed aansoekers by die rol pas.

Met hierdie hulpmiddels kan werwers minder op papierwerk fokus en meer op mense.

CRM-funksies verduidelik

‘n CRM-stelsel voeg die menslike kant by tot werwing:

• E-pos-outomatisering – Stuur herinnerings, werkopdaterings, of bedankingsnotas.

• Segmentasie – Groepeer kandidate volgens vaardighede, industrie, of vorige aansoeke.

• Merk en notas – Hou profiele georganiseer en deursoekbaar.

• Betrokkenheid-opvolging – Moniteer wie e-posse oopgemaak en gereageer het.

• Langtermyn poele – Stoor kandidaat-inligting vir toekomstige aanstellings.

Dit verseker dat selfs as 'n kandidaat nie vandag aangestel word nie, hulle moontlik 'n goeie pasmaat vir môre kan wees.

Waarom ATS en CRM saam die beste keuse is

Baie besighede wonder of hulle een stelsel of die ander moet kies. Die waarheid is, om albei te gebruik is veel kragtiger.

Met ATS kan jy die vloei van aansoeke vinnig hanteer. Met CRM kan jy verhoudings koester en 'n positiewe werkgewermerk handhaaf. Saam skep hulle 'n gladde pyplyn: kandidate dien aansoeke in, ATS filtreer, en CRM hou kommunikasie lewend totdat die regte rol verskyn.

Byvoorbeeld, as 'n bemarkingspesialis aansoek doen maar nie gekies word nie, stel die ATS hul profiel op rekord. Die CRM kan hulle later herinner aan 'n nuwe opening, wat hulle verloof en geïnteresseerd hou.

Werklike wêreldvoorbeeld

Kom ons stel ons 'n kleinhandelmaatskappy voor wat 200 seisoenale werknemers benodig. Sonder sagteware spandeer werwers weke om CV’s na te gaan en e-posse te stuur.

Met ATS word CV’s binne minute gefilter, en slegs gekwalifiseerde kandidate bly oor. Die CRM stuur outomaties opdaterings, skeduleer onderhoude, en hou kandidate ingelig. As gevolg hiervan, stel die maatskappy 200 mense binne dae aan in plaas van weke, wat geld bespaar en stress vir beide werwers en aansoekers verminder.

Die voordele vir kandidate

Hierdie stelsels is nie net nuttig vir maatskappye nie—hulle verbeter ook die ervaring vir aansoekers:

• Duidelike kommunikasie en opdaterings.

• Vinniger antwoorde na indiening van CV's.

• Meer georganiseerde onderhoude met minder wagtyd.

• Persoonlike boodskappe wat menslik, nie robotagtig oor kom nie.

• Billiker evaluasies gebaseer op data, nie net persoonlike oordeel nie.

Dit maak kandidate meer geneig om weer aansoek te doen of jou maatskappy aan ander aan te beveel.

Die voordele vir HR-spanne

Vir HR-bestuurders en werwers bied ATS en CRM:

• Minder stress van papierwerk.

• Beter samewerking met spanlede.

• Vinnige toegang tot kandidaatgeskiedenis.

• Duideliker prestasieverslae.

• ‘n Sterker reputasie as professioneel en georganiseerd.

Die toekoms van ATS en CRM

Tegnologie beweeg vinnig. In die nabye toekoms sal ATS en CRM selfs slimmer word:

• KI-gedrewe sift – Stelsels sal nie net CV's nagaan nie, maar ook kandidaat sukses voorspel.

• Geselsbotte – Kandidate mag interaksie hê met outomatiese assistente vir vinniger antwoorde.

• Dieper analise – Meer gedetailleerde verslae oor werknemerprestasie na aanstelling.

• Sterker integrasie – Verbind ATS en CRM met skedulering, betaalstaat, en opleidingsisteme.

Hierdie verbeterings sal aanstel selfs gladder en doeltreffender maak.

ATS en CRM in Shifton

Shifton is meer as net 'n werkskeplanningsplatform. Deur ATS- en CRM-vermoëns met skofbeplanning te kombineer, gee dit besighede 'n volledige HR-oplossing.

• Werwers kan kandidate vind met ATS.

• CRM verseker dat hulle in kontak bly met aansoekers.

• Shifton se skeduleringshulpmiddels maak indiensneming makliker.

• Alle data bly op een plek, wat duplisering elimineer.

Dit skep 'n naatlose proses: van werksplasing tot die eerste werkskof, alles is outomaties en doeltreffend.

Gevolgtrekking

Aanstellings is een van die grootste uitdagings vir moderne besighede. Die ou manier—om CV's handmatig te sorteer en e-posse te stuur—werk eenvoudig nie meer nie. Daarom het maatskappye slimmer oplossings nodig.

ATS- en CRM-stelsels vereenvoudig die proses, verbeter kommunikasie en spaar tyd en geld. Saam skep hulle 'n wenformule vir beide werwers en kandidate.

As jy wil hê jou maatskappy moet groei en die beste talent lok, is dit tyd om te oorweeg hoe hierdie stelsels, veral wanneer hulle met platforms soos Shifton geïntegreer is, jou werwingsproses kan transformeer.