/ / Shifton Field Service vs Housecall Pro — från enkelhet till mognad

Stärka små företag att lyckas

Oavsett om du är en liten startup, ett växande medelstort företag eller ett stort företag – våra lösningar för fältservice anpassar sig efter dina operativa behov. Från flexibla servicearbetsflöden till skalbara verktyg för tekniker och dispatchers, hjälper vi dig att optimera processer, förbättra svarstider och leverera konsekvent servicekvalitet.

Börja gratis Schemalägg en demo

Shifton Field Service vs Housecall Pro — from simplicity to maturity

Housecall Pro vann popularitet genom sin enkelhet. En lättviktsapp byggd för tekniker och små serviceteam gav tusentals användare möjlighet att schemalägga besök, skicka påminnelser till kunder och utställa fakturor utan ansträngning.

Men varje produkt når en mognadspunkt. När ditt team växer, nya grenar dyker upp, roller mångfaldigas, och du behöver checklistor, zoner och processkontroll — Housecall Pro blir ett smalt ramverk. Shifton Field Service är vad som händer efter Housecall Pro. Det är den naturliga utvecklingen — ett steg från individuellt arbete till strukturerad servicemanagement.

Ingen förlust av hastighet. Ingen byråkrati. Ingen överbelastning.

Arkitektur och Skala

Housecall Pro är designad för solooperatörer och små team. Strukturen är enkel — kalender, meddelanden, betalningar, kundkontakt. Det är perfekt så länge du är en "enmansarmé."

Shifton Field Service är byggd som ett ekosystem. Det skiljer inte mellan "små" och "stora" företag - det låter dig växa utan att byta verktyg. Lägg till ett nytt team, en filial eller till och med ett annat land - strukturen bryts inte, den expanderar. Shifton är inte bara mjukvara - det är ett flexibelt nätverk som håller dina serviceoperationer dynamiska och anslutna.

Planering och Kontroll

Housecall Pro utmärker sig i schemaläggning: en uppgiftslista, kundpåminnelser och en visuell kalender. Men när uppgifterna förökar sig och diversifieras, dyker begränsningar upp - du kan inte segmentera snabbt, spåra zonens framsteg eller hantera flerlagersroller. Shifton löser detta strukturellt. Varje uppgift innehåller en status, checklista, ansvarig, region, kommentarer, filer och slutförtid. All aktivitet loggas över kartor, kalendrar och rapporter - live och synkroniserad. I Housecall Pro ser du en uppgift. I Shifton ser du hela processen.

Roller och Åtkomstnivåer

Housecall Pro fungerar på ett enkelt lager - det finns en administratör och en utförare. Enkelt och bra för små företag.

Shifton introducerar en tydlig rollhierarki:

Ägare
Admin
Begäran
Godkännare
Tekniker

Denna struktur håller processerna transparenta - vem skapade uppgiften, vem godkände den, vem slutförde den. Systemet registrerar automatiskt hela aktivitetsloggen.

Tjänsteområden och Geolokalisering

Housecall Pro visar kundplatser men delar inte arbetet efter zoner.

Shifton bygger Tjänsteområden — distinkta arbetszoner på kartan, var och en med sina egna team och chefer. Du kan verka över flera städer eller länder, övervaka aktivitet i realtid och omedelbart se vem som är närmast kunden och var överbelastningar sker.

Automatisering

Housecall Pro automatiserar bara grundläggande element — påminnelser och uppgiftsstatusar.

Shifton automatiserar hela cykeln:

Uppgiftsskapande
Val av ansvarig
Statuskontroll
Meddelanden
Rapportgenerering

Automatiseringen i Shifton är tydlig och kodfri. Du definierar sekvensen - systemet hanterar allt automatiskt.

Rapportering och Analys

Housecall Pro fokuserar på ekonomi — hur många jobb, hur många betalningar, hur många samtal.

Shifton ger ledningsanalyser:

Genomfört uppgiftsantal
Genomsnittlig slutförtid
Statistik efter zoner och kunder
Dynamik i medarbetares prestationer

Detta omvandlar Shifton från en uppgiftshanterare till ett verktyg för beslutstagande.

Anpassning

Housecall Pro är mallbaserat. Du kan inte ändra uppgiftsstrukturer, fält eller checklistor.

Shifton erbjuder full frihet.

Du kan skapa anpassade fält, statusar, checklistor och formulär. Lägg till signaturer, foton eller dokument - allt lagras i varje uppgifts historia. Varje företag bygger sitt eget operativa språk.

Support och Uppdateringar

Housecall Pro utvecklas långsamt - de flesta uppdateringar är kosmetiska.

Shifton växer kontinuerligt: varje par veckor dyker nya funktioner upp, och användare påverkar direkt utvecklingen. Support är inte en kundtjänst - det är ett verkligt team. Varje svar är personligt, genomtänkt och baserat på verkliga scenarier.

Integrationer

Housecall Pro integreras med QuickBooks och ett fåtal CRM.

Shifton ansluter till dussintals system genom API och Zapier - CRM, ERP, redovisningsplattformar. Integrationerna är inte ett tillägg - de är en del av Shiftons levande ekosystem, där data rör sig i takt med dina processer.

Prissättning och Tillgänglighet

Housecall Pro är billigare än ServiceTitan, men när ditt team växer, stiger kostnaderna snabbt.

Shifton förblir förutsägbar - du betalar bara för de moduler du faktiskt använder. Inga dolda avgifter, inga licenser, inga användargränser. Det är ett system där prissättningen växer långsammare än ditt företag.

Användarupplevelse

Housecall Pro är lättviktigt - men förenklat.

Shifton behåller den enkelheten och lägger till djup. Det är inte en företagsdashboard eller en mobilapp endast - det är en levande ledningsmiljö lika intuitiv för chefer och fälttekniker.

Varför Shifton

För att Housecall Pro slutar där struktur börjar. För att Shifton inte avvisar enkelhet - det gör den skalbar. Det är verktyget som låter dig börja från noll och växa till hundratals anställda - utan att någonsin byta system.