Styrke små bedrifter til å lykkes

Housecall Pro ble positivt mottatt på grunn av sin enkelhet. En lett app laget for teknikere og små serviceteam ga tusenvis av brukere mulighet til å planlegge besøk, sende kundepåminnelser og utstede fakturaer uten problemer.

Men hvert produkt når et modenhetspunkt. Når teamet ditt vokser, nye grener dukker opp, roller multipliseres, og du trenger sjekklister, soner og prosesskontroll — Housecall Pro blir en snever ramme. Shifton Field Service er det som skjer etter Housecall Pro. Det er den naturlige utviklingen – et steg fra individuelt arbeid til strukturert tjenestestyring.

Ingen tap av hastighet. Ingen byråkrati. Ingen overbelastning.

Arkitektur og Skala

Housecall Pro ble designet for enkeltstående operatører og små team. Strukturen er enkel — kalender, varslinger, betalinger, kundekontakt. Det er perfekt når du er en "enmannshær."

Shifton Field Service er bygget som et økosystem. Det skiller ikke mellom «små» og «store» selskaper — det lar deg vokse uten å bytte verktøy. Legg til et nytt team, en avdeling, eller til og med et annet land — strukturen brytes ikke, den utvides. Shifton er ikke bare programvare — det er et fleksibelt nettverk som holder dine tjenesteoperasjoner dynamiske og tilkoblet.

---

Planlegging og Kontroll

Housecall Pro utmerker seg i planlegging: en oppgaveliste, kundepåminnelser, og en visuell kalender. Men når oppgaver multipliseres og diversifiseres, dukker det opp begrensninger — du kan ikke segmentere raskt, spore soneprogresjon, eller håndtere flernivåroller. Shifton løser dette arkitektonisk. Hver oppgave inkluderer en status, sjekkliste, ansvarlig, region, kommentarer, filer, og fullføringstid. All aktivitet logges over kart, kalendere, og rapporter — live og synkronisert. I Housecall Pro ser du en oppgave. I Shifton ser du hele prosessen.

---

Roller og Tilgangsnivåer

Housecall Pro opererer på et enkelt lag — det finnes en admin og en eksekutør. Enkelt og bra for små selskaper.

Shifton introduserer en klar rollehierarki:

• Eier

• Admin

• Forespørrer

• Godkjenner

• Tekniker

Denne strukturen holder prosessene transparente — hvem opprettet oppgaven, hvem godkjente den, hvem fullførte den. Systemet registrerer automatisk hele aktivitetshistorikken.

---

Tjenesteområder og Geolokasjon

Housecall Pro viser kundelokasjoner men deler ikke arbeidet inn i soner.

Shifton bygger Tjenesteområder — distinkte arbeidsområder på kartet, hver med sine egne team og ledere. Du kan operere på tvers av flere byer eller land, overvåke aktivitet i sanntid, og umiddelbart se hvem som er nærmest kunden og hvor overbelastninger oppstår.

Automatisering

Housecall Pro automatiserer bare grunnleggende elementer — påminnelser og oppgavestatus.

Shifton automatiserer hele syklusen:

• Opprettelse av oppgave

• Valg av ansvarlig

• Statuskontroll

• Varslinger

• Rapportgenerering

Automatiseringen i Shifton er klar og kodefri. Du definerer rekkefølgen — systemet håndterer alt automatisk.

---

Rapportering og Analyse

Housecall Pro fokuserer på finans — hvor mange jobber, hvor mange betalinger, hvor mange samtaler.

Shifton gir ledelsesanalytikk:

• Antall fullførte oppgaver

• Gjennomsnittlig fullføringstid

• Statistikk etter soner og kunder

• Ansattes ytelsesdynamikk

Dette forvandler Shifton fra en oppgavesporingsverktøy til et beslutningstaking verktøy.

---

Tilpasning

Housecall Pro er malbasert. Du kan ikke endre oppgavestukturer, felt, eller sjekklister.

Shifton tilbyr full frihet.

Du kan lage tilpassede felt, statuser, sjekklister, og skjemaer. Legg til signaturer, bilder, eller dokumenter — alt lagret i hver oppgaves historikk. Hvert selskap bygger sitt eget operasjonelle språk.

---

Support og Oppdateringer

Housecall Pro utvikler seg sakte — de fleste oppdateringene er kosmetiske.

Shifton vokser kontinuerlig: hver noen uke kommer nye funksjoner, og brukere påvirker direkte utviklingen. Support er ikke et callsenter — det er et ekte team. Hver respons er personlig, gjennomtenkt, og basert på virkelige scenarier.

---

Integrasjoner

Housecall Pro integreres med QuickBooks og noen få CRM-er.

Shifton kobles til dusinvis av systemer gjennom API og Zapier — CRM-er, ERP-er, regnskapsplattformer. Integrasjoner er ikke et tillegg — de er en del av Shiftons levende økosystem, hvor data beveger seg i takt med dine prosesser.

---

Prising og Tilgjengelighet

Housecall Pro er billigere enn ServiceTitan, men når teamet ditt vokser, stiger kostnadene raskt.

Shifton forblir forutsigbar — du betaler kun for modulene du faktisk bruker. Ingen skjulte avgifter, ingen lisenser, ingen brukertak. Det er et system hvor prisen vokser saktere enn selskapet ditt.

---

Brukeropplevelse

Housecall Pro er lettvekt — men forenklet.

Shifton bevarer enkelheten og legger til dybde. Det er ikke et bedriftsdashboard eller en mobilapp kun — det er et levende administrasjonsmiljø som er like intuitivt for ledere og felteknikere.

---

Hvorfor Shifton

Fordi Housecall Pro slutter der struktur begynner. Fordi Shifton ikke avviser enkelhet — det gjør den skalerbar. Det er verktøyet som lar deg starte fra null og vokse til hundrevis av ansatte — uten noen gang å bytte system.