상위 20개 에이전시 관리 소프트웨어 도구: 더 빠른 프로젝트, 더 행복한 고객

여러분은 브리핑, 타임라인, 예산과 수많은 탭의 혼합을 다루고 있습니다. 혼란을 줄이고 명확성을 높이고 싶습니다—팀을 스프레드시트 좀비로 만들지 않고 말이죠. 그래서 등장하는 것이 에이전시 관리 소프트웨어 입니다: 작업을 계획하고, 시간을 추적하며, 자원을 관리하고, 깔끔하게 송장을 발행하며, 고객과 소통할 수 있는 허브입니다. 이 가이드는 간단하게 설명하며, 전문 용어를 줄이고, 실제로 에이전시들이 결과를 낼 수 있도록 도와주는 최고의 도구들을 보여줍니다.

아래는 직접적인 인간 중심의 목록입니다. Top 20 에이전시 관리 소프트웨어 옵션 — 대상, 장점, 주의할 점. 우리는 Shifton 을 첫 번째로 놓았습니다: 사람, 시간, 돈을 정렬하여 에이전시가 극적인 없이 확장할 수 있는 가장 실용적이고 인간 친화적인 방법이기 때문입니다.

요약 (북마크 해두세요)

• 단일의 인간 중심 운영 핵심을 원한다면 일정을 관리하고, 시간을 캡처하고, 승인하며, 깔끔하게 급여를 처리하는 시작점으로 Shifton.

• 보유 서비스를 판매하고 이익 가시성이 필요할 경우확인하세요 Productive, Scoro, Accelo, Kantata.

• 유연한 작업 운영 체제 느낌을 원한다면살펴보세요 Monday.com, ClickUp, Asana, Teamwork, Wrike.

• 자원 계획에 강력한 도구가 필요하다면시도해보세요 Float and Forecast (Harvest와 함께).

이 가이드 전반에 걸쳐 우리는 에이전시 관리 소프트웨어 라는 구문을 많이 사용할 것입니다—왜냐하면 바로 이 것이 여러분이 찾던 것입니다: 에이전시를 운영하지만 바닥나지 않는 도구입니다.

에이전시 관리 소프트웨어란? (간단한 정의)

에이전시 관리 소프트웨어 는 여러분의 통제 센터입니다. 업무를 계획하고, 사람을 할당하고, 시간을 추적하고, 용량을 관리하고, 수익을 예측하고, 고객에게 송장을 발행하며, 수익 보고서를 작성하는 데 도움을 줍니다—한곳에서입니다. 10개의 앱을 오가는 대신, 프로젝트, 사람, 돈에 관한 진실된 단일 출처를 얻습니다. 좋은 도구는 가볍지만 강력해 보이고, 지루한 관리자 업무를 자동화하며, 복잡하지 않게 수익성을 가시화합니다.

우리가 선택한 방법

실제 팀에게 중요한 기준을 사용하여 각 플랫폼을 평가했습니다:

• 프로젝트 흐름: 브리핑 → 계획 → 전달 → 송장.

• 자원 계획: 용량, 기술, 가용성 및 예약 초과 없음.

• 시간 캡처: 빠르고 정확하며 모바일 친화적.

• 재무관리: 예산, 요율, 유지 거래, 송장 발행, 이익률.

• 보고: 실제로 사용할 수 있는 간단한 대시보드 + 세부화.

• 협업: 코멘트, 승인, 고객 가시성 (혼란없이).

• 통합: Slack, Drive, Sheets, 회계, 급여 같은 도구와 함께.

• 도입: 쉬운 설정, 친숙한 UI, 합리적인 학습 곡선.

• 가치: 세 가지 도구를 대체합니까, 아니면 네 번째가 됩니까?

그 결과? 실용적이고 불필요한 내용이 없는 목록입니다 에이전시 관리 소프트웨어 신뢰할 수 있습니다.

Top 20 에이전시 관리 소프트웨어 도구

1) Shifton — 인간 중심 운영 및 확장을 위한 최고

적합 대상: 사람, 교대, 프로젝트, 시간을 위한 핵심 시스템을 원하며 복잡한 오버헤드를 원하지 않는 에이전시.

왜 돋보이는가: Shifton은 스마트 일정 관리, 실시간 시간 추적, 승인, 작업 소유, 휴가/추가 휴가, 그리고 급여 출력을 통합하여 운영이 결국 하나의 리듬으로 이동합니다. 다국어 지원, 모바일 준비, 배포팀, 창의적 팀, 제작팀, 현장 유닛에 맞게 설계되었습니다. 탭 전환이 적고 운송이 많습니다.

핵심 기능:

• 역할/기술 매칭을 통한 교대 및 용량 계획.

• 시간 추적 활동 신호 및 예외와 함께.

• 작업 및 팀 관리 체크리스트 및 승인과 함께.

• 휴가 관리 (휴가, 병가, 공휴일) 일정과 동기화.

• 보고 변화 및 비용 통찰력을 가지고 — 소진 및 활용도를 확인합니다.

• 급여 관리 및 통합 을 통해 루프를 닫습니다.

두드러지는 점:

• 크로스 기능적 에이전시 — 창의적 + 제작 + 미디어 —가 하나의 타임라인에서 조정할 수 있습니다.

• 사전 알림 예외 (초과 근무, 충돌)은 리더들이 예기를 방지하고 적극적으로 대응합니다.

• 회계/급여에 대한 깨끗한 내보내기 덕분에 늦은 밤이 줄어듭니다.

잠재적 단점:

• 단순한 할 일 앱만 필요하다면, Shifton은 과다한 파워를 가집니다.

결론: 사람과 시간을 1급 시민으로 대우하는 에이전시 관리 소프트웨어 운영을 원한다면 “으악”을 “아하”로 바꾸는 Shifton이 딱입니다.

2) Productive — 이익에 초점을 맞춘 에이전시를 위한 올인원 PSA

적합 대상: 유지 보수 서비스로 수익을 얻고, 깊은 이익 마진이 필요하고 예측 가시성을 원하는 에이전시.

왜 돋보이는가: 프로젝트, 예산, 활용도, 영업 파이프라인 및 청구서를 결합하여 리더들이 실시간으로 이익을 보고 용량을 의도적으로 조정할 수 있게 해줍니다.

필요하다면 좋은 적합: 역할 기반 요율, 수익 예측, 회사 전반의 통찰력.

주의사항: 풍부한 기능 세트로 설정에 투자해야 합니다.

사용 사례: “우리는 유지 보수를 판매하며 매주 수익성을 추적합니다.” → 이 에이전시 관리 소프트웨어 수치를 정직하게 유지합니다.

3) Scoro — 재정 운용을 강력하게 장악하는 견적부터 송장까지

적합 대상: 견적부터 송장까지 철저한 통제를 필요로 하는 에이전시.

왜 돋보이는가: “견적 → 계획 → 전송 → 송장” 흐름이 전체이며, 프로젝트 재정, 자원 계획 및 CRM이 잘 통합되어 있습니다.

좋은 적합: 속으로 스프레드시트를 사용하지 않고 예산 소진 및 마진을 추적하고 싶은 경우.

주의사항: 더 유연한 “작업 보드”보다 구조화됨.

사용 사례: 분리된 도구 스택을 대체하는 에이전시 관리 소프트웨어 이 필요한 다중 서비스 에이전시.

4) Accelo — 고객 작업, 유지 보수 및 자동화

적합 대상: 판매 → 프로젝트 → 유지 보수를 하나의 자동화된 플로우로 원하는 에이전시.

왜 돋보이는가: 고객 작업을 위해 만들어졌으며, 유지 보수, 용량 및 자동화로 라이프사이클을 연결합니다.

좋은 적합: 기본 PM 도구를 넘어 확장하는 서비스 회사들.

주의사항: 아주 작은 팀에서는 “PSA 중량감”을 느낄 수 있습니다.

사용 사례: 관리 업무를 자동화하고 수익성을 제공하려는 에이전시 관리 소프트웨어 를 찾는 에이전시.

5) Kantata (PS Cloud) — 전문 서비스용 엔터프라이즈급 PSA

적합 대상: 더 큰 에이전시 또는 강력한 거버넌스를 필요로 하는 Salesforce를 사용하는 에이전시.

왜 돋보이는가: 깊은 자원 관리, 예측 및 프로젝트 제어와 성숙한 보고 기능. 또한 에이전시 운영에 대한 유용한 가이드를 게시합니다.

좋은 적합: 복잡한 계약, 다중 사무실 자원 관리.

주의사항: 엔터프라이즈 설정; 롤아웃 계획을 세우세요.

사용 사례: 임원급 보고 및 규정을 충족해야 할 때 에이전시 관리 소프트웨어 .

6) Monday.com — 캠페인 및 배송을 위한 유연한 “작업 운영 체제”

적합 대상: 맞춤형 보드, 자동화 및 대시보드를 원하는 시각적 기획자.

에이전시에게 적합한 이유: 쉬운 인입 양식, 상태 흐름 및 팀 간 가시성.

주의사항: 재무 깊이는 추가 기능/창의적 설정이 필요합니다.

사용 사례: 접근 가능한 에이전시 관리 소프트웨어 이 필요한 경우.

7) ClickUp — 하나의 앱으로 다수를 대체

적합 대상: 제품, 크리에이티브 및 운영을 혼합하고 강도 높은 작업량을 가진 에이전시.

효과적인 이유: 문서, 작업, 화이트보드, 목표, 자동화 — 가볍지만 포괄적입니다.

주의사항: 작업 공간을 가이드레일로 설정하지 않으면 방대해질 수 있습니다.

사용 사례: 유연하고 저렴한 에이전시 관리 소프트웨어 이 필요한 경우.

8) Asana — 교차 기능 팀을 위한 깔끔한 조정

적합 대상: 명확성과 타임라인을 중시하는 에이전시.

효과적인 이유: 명확한 작업, 종속성, 작업 부하 및 포트폴리오 보기.

주의사항: 재무/시간은 통합이 필요합니다.

사용 사례: 리 엔지니어링이 필요한 에이전시 관리 소프트웨어 경 구조를 피하고 싶을 때.

9) Teamwork — 에이전시 위해 만들어진 도구

적합 대상: 시간, 송장 및 고객 권한을 갖춘 고전적인 에이전시 워크플로.

효과적인 이유: 유지 보수/프로젝트를 위한 템플릿, 고객 보기 컨트롤.

주의사항: PSA 도구보다 가벼운 고급 예측.

사용 사례: 실용적인 에이전시 관리 소프트웨어 을 원하는 중간 크기 상점.

10) Wrike — 강력한 작업 오케스트레이션

적합 대상: 맞춤형 워크플로우와 승인을 사랑하는 에이전시.

효과적인 이유: 청사진, 요청 양식, 승인 및 강력한 자동화.

주의사항: 무거울 수 있으므로 팀 훈련을 잘 관리하세요.

사용 사례: 유연하고 저렴한 에이전시 관리 소프트웨어 컴플라이언스 및 인수인계용.

11) Smartsheet — 스프레드시트 네이티브 제어

적합 대상: 그리드로 생각하고 수식을 사랑하는 팀.

효과적인 이유: 익숙한 UI, 프로젝트 + 용량 + 대시보드.

주의사항: 재무 깊이는 시트와 함께 가며 증가합니다.

사용 사례: 시트 중심의 에이전시 관리 소프트웨어 성숙한 거버넌스와 함께.

12) Notion — 캔버스에 있는 문서, 프로젝트, 지식

적합 대상: 문서 중심 에이전시로, 살아있는 문서와 작업이 필요한 경우;

효과적인 이유: 브리핑부터 배송까지 유연한 데이터베이스, 위키 및 임베드.

주의사항: 시간/재무 통합이 필요합니다.

사용 사례: 경량형 에이전시 관리 소프트웨어 는 컨텐츠 파이프라인에 적합합니다.

13) Jira Work Management — 엔지니어링과 크리에이티브의 융합

적합 대상: 개발과 디자인을 겸비한 에이전시.

효과적인 이유: 워크플로우, 이슈 유형, 로드맵; 기술적 전달에 강력함.

주의사항: 창의적인 팀은 더 간단한 UX를 선호할 수 있습니다.

사용 사례: 에이전시 관리 소프트웨어 하이브리드 개발-창의적 팀에 적합합니다.

14) Basecamp — 미니멀한 프로젝트 허브

적합 대상: 작은 스튜디오와 고객 협업.

효과적인 이유: 메시지, 할 일, 파일, 일정 — 간단하고 평온함.

주의사항: 본격적인 재무 기능이 제한적입니다.

사용 사례: 사무소용 명료한 소통을 위한 에이전시 관리 소프트웨어 일 반후 편하게 관리합니다.

15) Trello — 캔반 중심의 협조

적합 대상: 작은 팀과 시각적 흐름.

효과적인 이유: 보드, 목록, 카드 — 빠르고 친숙함.

주의사항: 운영 확장은 많은 확장 기능을 필요로 합니다.

사용 사례: 시작자 에이전시 관리 소프트웨어 간단한 파이프라인을 위한

16) Workamajig — 창의적 운영의 고전

적합 대상: 단일 지붕 아래 트래픽, 재무, 크리에이티브를 원하는 에이전시.

효과적인 이유: 오래된 창의적 운영 기능, 입증 및 회계 연결.

주의사항: 레거시 UX; 도입 계획.

사용 사례: 내구성 있는 에이전시 관리 소프트웨어.

을 원하는 기존 상점.

적합 대상: 견적, 시간, 송장 요구를 갖춘 디자인/광고 스튜디오.

효과적인 이유: 견적 → 발송 → 송장 루프를 한 지점에서.

주의사항: 더 적은 대시보드 프릴레스 포인트.

사용 사례: 작은/중형 스튜디오를 위한 에이전시 관리 소프트웨어 을 위한 깔끔하고 간결한 구성.

17) Function Point — 창의적 상점을 위한 프로젝트 + 재정

적합 대상: 용량과 가용성에 의지하는 에이전시.

효과적인 이유: 드래그 앤 드롭 일정, 기술 및 결근을 한 지도에서.

주의사항: PM/재무 도구와 함께 사용하세요.

사용 사례: 투명하고 명확한 자원화를 위한 에이전시 관리 소프트웨어 보완재.

19) Harvest + Forecast — 시간 + 계획 조합

적합 대상: 가벼운 자원 및 송장과의 깔끔한 시간 추적.

효과적인 이유: 빠른 타임시트, 간결한 예산, 계약자 친화적.

주의사항: 제한적인 프로젝트/포트폴리오 깊이.

사용 사례: 모듈화된 방법으로 에이전시 관리 소프트웨어 에 기본적인 도구를 추가하기 위한

20) Zoho Projects (및 Zoho One) — 예산 친화적 스위트

적합 대상: 통합된 CRM, 데스크, 재무 옵션을 좋아하는 가치 추구자.

효과적인 이유: 프로젝트 및 생태계 (CRM, Books, Desk)를 한 지붕 아래.

주의사항: 일부 기능은 PSA 플랫폼에 비해 기본적으로 느껴집니다.

사용 사례: 초급 에이전시 관리 소프트웨어 는 성장하는 과정에서 함께 하는

Shifton 대 나머지 (실제 생활에서)

• 작업 및 급여를 위한 하나의 리듬: 일정 및 실시간 시간 캡처는 승인 및 급여 처리를 통해 롤업됩니다. 그러한 긴밀한 루프는 “시간이 어디로 갔는가?”라는 순간을 감소시킵니다.

• 예외 기반 관리: 초과 근무, 충돌 또는 누락된 시간이 불이 나기 전에 눈에 띄게 됩니다.

• 인간 친화적 UX: 매니저는 계획하고, 팀은 기록하며, 리더는 통찰력을 본다. 드라마 없음.

• 형식 전반에 확장됨: 유지 보수, 고정 요금, 생산 스프린트 — Shifton이 적응합니다.

에이전시가 원하는 경우 에이전시 관리 소프트웨어 관리 업무를 줄이면서 통제를 향상시키려면 Shifton이 혼란에서 명확성으로 가는 가장 짧은 길입니다.

빠른 선택자: 어느 코스에 속하시나요?

• 우리는 보유 서비스를 판매하며 이익 가시성이 필요합니다: Productive, Scoro, Accelo, Kantata.

• 유연한 “보드 + 자동화”가 필요합니다: Monday.com, ClickUp, Asana, Teamwork, Wrike.

• 자원 계획에 강력한 도구를 원합니다: Shifton, Float, Forecast.

• 작고 간단히 유지하고 싶습니다: Basecamp, Trello, Function Point.

• 저렴한 스위트를 원합니다: Zoho Projects (또는 Zoho One).

• 인간 중심의 운영 핵심을 원합니다: Shifton.

이 모든 도구들은 에이전시 관리 소프트웨어 어느 정도까지는—적절한 선택은 여러분의 흐름, 수익 마진, 문화에 달려 있습니다.

올바른 에이전시 관리 소프트웨어를 선택하는 방법 

1. 여러분의 흐름을 맵핑하세요 (인테이크 → 예측 → 계획 → 제공 → 송장).

2. 필수 항목 나열 (예: 인력 스케줄링, 시간, 유급 휴가, 구매 주문서, 승인).

3. 가이드 레일 정의 (예산, 청구 가능한 목표, 활용도 기대치).

4. 통합 확인 (Slack, Drive, 회계, 급여).

5. 실제 고객과 함께 파일럿 2–4주 동안.

6. 결과 측정 (정시 납품, 마진, 절약된 관리 시간).

7. 기록 결정—하나 에이전시 관리 소프트웨어 가 진실의 원천이어야 합니다.

8. 단계별 롤아웃 (Ops 먼저, 그 후 나머지).

9. 교육 및 템플릿—최선의 실천법 고정.

10. 분기별 검토—보드를 정리하고, 자동화를 가지치기하고, 요금을 재검토.

이 접근 방식은 귀하의 에이전시 관리 소프트웨어 가 실제로 작동하며 스스로 비용을 지불하게 합니다.

현실 세계의 예시 (빠른 시나리오)

• 프리랜서와 함께하는 캠페인 스프린트: Shifton은 디자인 및 카피 블록을 스케줄링하고, 실시간으로 시간을 추적하며, 과도할 때 PM이 송장이 잘못되기 전에 범위를 재설정하도록 플래그 처리합니다.

• 변동 범위의 유지 계약: Productive/Scoro 모델 유지 계약, 소모량 추적 및 용량을 예측하여 AM이 미리 재협상 가능.

• 반복 작업이 있는 스튜디오: Teamwork 또는 Function Point로 템플릿화된 배송을 쉽게 할 수 있으며, Shifton은 인력 배치와 초과 근무 위험을 관리합니다.

• 하이브리드 크리에이티브 + 개발: 하이브리드 흐름을 위해 Jira Work Management + Asana/ClickUp 사용; 용량 계획을 위해 Shifton 또는 Float 사용.

모든 시나리오에서, 귀하는 에이전시 관리 소프트웨어 가 다음 최선의 결정을 제시해야 하며, 이를 찾기 위해 노력하지 말아야 합니다.

자주 묻는 질문

Q1: 이미 보드와 스프레드시트를 사용하고 있는데 정말로 에이전시 관리 소프트웨어가 필요한가요?

예—인원 수, 고객, 유지 계약이 증가하면 스프레드시트가 한계에 도달합니다. 에이전시 관리 소프트웨어 은(는) 시간, 용량, 예산 및 영수증을 위한 한 곳을 제공합니다.

Q2: 에이전시 관리 소프트웨어로 간주하기 위한 최소 기능 세트는 무엇인가요?

프로젝트, 시간 추적, 리소스 계획, 기본 재무 (예산/요금). 진정한 에이전시 관리 소프트웨어 재단을 위해 송장 및 보고 기능 추가.

Q3: 롤아웃은 얼마나 걸립니까?

집중된 에이전시는 에이전시 관리 소프트웨어 2–4주 안에 파일럿을 실행하고, 이후로 단계별 확장을 할 수 있습니다. 처음에는 교육하고, 템플릿을 적용하며, 단순하게 유지하세요.

Q4: 팀의 동의를 얻으려면 어떻게 해야 하나요?

빠른 시간 입력, 명확한 일정, 깨끗한 대시보드가 있는 것을 선택하세요. 첫날부터 시간을 절약하면, 적응은 따라옵니다. 에이전시 관리 소프트웨어 with fast time entry, clear schedules, and clean dashboards. If it saves people time on day one, adoption follows.

Q5: 도구를 혼합해서 사용할 수 있나요?

물론입니다. 많은 팀이 인력/시간 관리를 위해 Shifton을 사용하고, 브리핑에는 PM 도구를 사용합니다. 요령은 하나를 에이전시 관리 소프트웨어 기록 시스템으로 선택하는 것입니다.

방법론

플랫폼 문서와 공개된 제품 페이지를 비교하고, 에이전시 관련 기능(유지 계약, 용량, 송장)을 검토하고, 관리 업무를 줄이는 간단한 워크플로우를 찾았습니다. 또한 각각의 에이전시 관리 소프트웨어 가 실제 고객 업무를 어떻게 처리하는지 우선시했습니다: 이동하는 범위, 혼합 청구, 분산된 팀 및 빠른 승인.

최종 생각: 시간을 절약해주는 도구를 선택하세요

최종적으로, 고객은 도구 유지를 위해 지불하지 않습니다—그들은 우수한 작업을 제공받기 위해돈을 지불합니다. 적절한 에이전시 관리 소프트웨어 은(는) 배경에 사라지며 스프레드시트와 진행 상태 회의에 할애한 시간을 돌려줍니다.

사람, 시간, 돈을 하나의 이야기로 다루는 시스템을 원하신다면, Shifton으로 시작하세요. 너무 많은 탭에서 "우리는 해결했습니다"로 가는 가장 짧고 친절한 길입니다.