Consentire alle piccole imprese di avere successo
Che tu sia una piccola startup, un'azienda in crescita nel mercato medio o una grande impresa, le nostre soluzioni per il servizio sul campo si adattano alle tue esigenze operative. Dai flussi di lavoro del servizio flessibili agli strumenti scalabili per tecnici e dispatcher, ti aiutiamo a ottimizzare i processi, migliorare i tempi di risposta e garantire una qualità del servizio costante.

Workiz e Housecall Pro sono spesso chiamati gli “strumenti della gente” per le piccole imprese di servizi. Hanno aiutato migliaia di idraulici, elettricisti e tecnici sul campo a lasciare Excel e WhatsApp e iniziare a pianificare la loro giornata con una vera tecnologia. Entrambe le piattaforme hanno fatto colpo per la loro accessibilità. Ma man mano che il carico di lavoro aumenta, le loro limitazioni iniziano a mostrarsi. Le funzionalità che una volta sembravano vantaggi alla fine si trasformano in vincoli. È qui che Shifton entra in gioco, una piattaforma che mantiene la semplicità di Workiz e Housecall Pro, ma si adatta naturalmente alla tua attività.
Interfaccia
Housecall Pro incarna la pura semplicità: calendario, clienti, promemoria. Workiz è leggermente più avanzato, offrendo un miglior controllo visivo. Entrambi i sistemi sono amichevoli ma a singolo livello – un amministratore, vari tecnici, un tipo di compito.
Shifton sembra altrettanto semplice, ma sotto la superficie si trova un’architettura a livello aziendale: ruoli, permessi, stati, analisi e geo-zone.
Scalabilità
Workiz e Housecall Pro sono stati progettati per squadre fino a 10–15 persone. Aggiungine venti e il sistema inizia a rallentare – ogni compito è visibile a tutti, senza separazione dei ruoli.
Shifton funziona altrettanto bene per cinque o cinquecento utenti. Con filtri, zone e ruoli definiti, ogni utente vede solo ciò che è rilevante per il proprio lavoro.
Geolocalizzazione e Itinerari
Housecall Pro offre pianificazione degli itinerari; Workiz fornisce una mappa delle attività. Shifton unisce entrambi – mostrando, in tempo reale, dove si trova ciascun dipendente, chi è già sul posto e chi è disponibile per un nuovo lavoro. È possibile assegnare immediatamente il tecnico più vicino a un compito urgente.
Automazione dei Compiti
Workiz e Housecall Pro tracciano solo due tappe – “assegnato” e “completato.” Shifton aggiunge tutte le fasi intermedie: arrivato, iniziato, in pausa, terminato, rapporto inviato. Questo offre ai manager una visibilità completa senza cadere nel micromanagement.
Report
Housecall Pro si concentra sui pagamenti. Workiz si concentra sulla pianificazione. Shifton si concentra sulla gestione.
I report di Shifton non sono solo numeri – raccontano la storia del team: chi ha fatto cosa, quando, dove e come. Vedi non solo il risultato, ma l’intero percorso che ha portato ad esso.
Supporto e Sviluppo
Sia Workiz che Housecall Pro sono stabili, ma si evolvono lentamente. Shifton avanza in cicli brevi – aggiornamenti ogni 2–3 settimane, spesso basati direttamente sui suggerimenti degli utenti.
Conclusione
Workiz e Housecall Pro sono diventati icone di semplicità. Ma man mano che le aziende crescono, quegli strumenti cominciano a sentirsi stretti. Shifton non li sostituisce – continua la loro filosofia: ancora semplice, ma ora veramente sistematico.
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