회사는 모든 운명을 오래된 사업 아이디어와 관행에 맡겨서는 더 발전하고 수익을 올릴 수 없습니다. 경영진은 계속 변화하는 시장에 적응하기 위해 새로운 개념을 실험해야 합니다. 그런 아이디어를 바탕으로 제품과 서비스를 만들 수 있습니다. 충분히 간단해 보이지만, 현실은 훨씬 복잡합니다. 아이디어를 내는 것과 그 아이디어에 기반한 프로젝트를 만드는 것은 완전히 다른 일입니다.
상황이 너무 혼란스러워져서 모든 프로젝트의 3분의 1만이 예정된 시간에 맞춰 초기 예산으로 생산 주기를 벗어납니다. 이는 경험이 부족한 프로젝트 매니저들의 실수로 인해 발생합니다. 우리가 제시하는 5가지 일반적인 관리 문제는 프로젝트 계획의 특정 영역을 소홀히 함으로써 발생합니다. 이를 극복한 후에는 효과적으로 프로젝트를 관리할 수 있습니다.
프로젝트 목표를 정의하지 않는 것은 매니저들이 저지르는 가장 큰 실수입니다
미국 프로젝트 관리 연구소의 여러 논문에 따르면, 프로젝트의 3분의 1은 개발하는 사람들이 명확한 비전을 가지지 못해서 실패한다고 합니다. 이것은 가장 흔한 관리 문제 중 하나입니다. 그렇기 때문에 무엇을 달성하려고 하는지, 회사에 어떤 이익을 줄 것인지, 고객들이 왜 사용하고 싶어할지를 파악하는 것이 중요합니다. 그렇지 않으면 그 후의 모든 작업은 무의미하게 됩니다.
모바일 앱 회사가 퍼즐 게임으로 모바일 비디오 게임 시장에 진출하고자 하는 경우를 예로 들어 봅시다. 이 경우 개발자들이 논의할 가능성이 높은 사항들은 다음과 같습니다:
-
우리의 목표 연령대는 무엇인가요?
-
2D 또는 3D 게임을 만들어야 할까요?
-
게임의 다양한 측면, 예를 들어, 메커니즘, 레벨 디자인, 콘셉트 아트, 사운드 디자인 등을 작업하기 위한 개발자가 얼마나 필요할까요?
-
어떤 종류의 게임 엔진을 사용해야 하며, 라이센스를 받을 충분한 자금이 있을까요?
-
고객에게 게임은 얼마나 비용이 들까요?
-
엔진을 만든 회사에 우리의 이익 중 얼마나 할당될까요?
모든 이 질문들은 초기 및 후속 회사 회의 동안 논의되어야 합니다. 관리자와 직원은 프로젝트 목표를 달성하기 위한 최상의 방법과 이를 실현하는 데 필요한 예상 시간을 협의해야 합니다.
관리자들이 저지르는 주요 실수 - 요구사항 부족
프로젝트를 계획할 때 최종 결과가 어떻게 보일지를 이해하는 것이 중요합니다. 이것은 매니저들이 저지르는 가장 큰 실수 중 하나입니다. 매니저들은 프로젝트 요구사항 리스트를 작성하고 직원들에게 전달할 책임이 있습니다. 리스트는 다음과 같은 정보를 포함해야 합니다:
-
프로젝트 개발의 다양한 단계에 필요한 직원 수
-
프로젝트 및 그 구성 요소의 품질 평가 기준
-
작업량을 근로자 간에 나누는 원칙
-
프로젝트 일정
-
프로젝트가 회사에 달성할 목표들 목록
-
프로젝트가 얼마나 자주 변경될 것인가요?
-
초기 예산 규모
이 리스트에는 개발될 최종 제품도 포함되어 있습니다. 모바일 비디오 게임의 경우, 이들은 개념 아트워크, 오디오 샘플, 게임의 다양한 요소에 대한 코드, 예를 들어, 메커니즘, 물리, 시각 효과 애니메이션 등이 포함될 수 있습니다. 각 목록에는 예상 출시 날짜가 포함되어야 합니다.
추정치를 만드는 것은 매니저들이 저지르는 또 다른 일반적인 실수입니다
마감일은 프로젝트 개발 중 나타나는 일반적인 관리 문제 중 하나입니다. 유능한 매니저는 팀과 연결을 유지하고 각 팀의 진행 상황에 대한 업데이트를 요청해야 합니다. 마감일을 맞추고 있는지 아니면 모든 것을 제대로 수행하는 데 더 많은 시간이 필요한지 확인해야 합니다.
예상치 못한 일이 발생하여 전체 작업이 지연될 수 있습니다. 만약 필요한 계산을 하지 않을 경우, 마감일을 계속 연기할 위험이 있습니다. 미래의 문제를 피하기 위해서는 모든 직원과 만나서 작업을 시간 안에 평가하는 것이 가장 좋습니다.
위험을 무시하는 것은 일반적인 관리 문제입니다
이론적으로, 모든 계획은 항상 잘 맞아 들어가겠지만, 현실에서는 모든 프로젝트가 지연, 마감일 연기, 직원의 병가 등과 같은 불행한 사건에 취약할 수 있습니다. 적절한 위험 관리 프로그램을 통해 프로젝트 실패의 가능성을 거의 절반으로 줄일 수 있습니다. 이 과정은 수행하기 어렵지 않지만, 특정 프로젝트에 작업하는 동안 잘못될 수 있는 많은 요소를 나열해야 합니다. 당신의 위험 목록에는 다음과 같은 사건이 포함되어야 합니다:
-
마감일을 맞추지 못할 때
-
원래 프로젝트 범위 외의 추가 기능 작업
-
프로젝트 범위 변경. 프로젝트 목표, 산출물, 작업, 비용 및 마감일의 변경
프로젝트 매니저의 임무는 위험 평가와 그들의 프로젝트에 대한 영향을 설정하는 것입니다. 예를 들어, 프로젝트 책임자를 대체하고 그의 부재시 프로젝트를 계속 진행할 수 있는 대리 프로젝트 매니저를 임명할 수 있습니다. 또한 사용 중인 하드웨어나 소프트웨어의 갑작스러운 변경 등으로 인한 기술적인 어려움을 겪을 수 있으며, 이는 추가 업무 인력을 필요로 할 수 있습니다. 모든 문제 발생 가능성을 포괄하는 비상 계획이 필요합니다.
관리자들이 저지르는 실수 - 엄격한 일정
정상적인 작업 흐름을 보장하기 위해 팀을 스케줄링하는 것만큼 좋은 방법은 없습니다. 시간표는 작업량과 마감일에 대한 명확한 정보를 제공해야 합니다. 모든 일정은 예기치 않은 상황에 대비해 다소 유연성을 제공해야 합니다. 프로젝트에 참여하고 있는 누군가가 병, 가족 문제, 부상 또는 기타 상황으로 인해 시간을 잠시 비워야 할 경우, 합리적인 조건 하에 그렇게 할 수 있어야 합니다. 그런 경우, 비상시 이를 대체할 사람이 필요하여 프로젝트 개발 페이스가 유지될 수 있어야 합니다.
프로젝트 매니저들에게 팀 구성원들이 프로젝트에 전반적으로 기여할 새로운 아이디어를 제안할 때 동일한 유연성을 제공하는 것이 중요합니다. 현재, 프로젝트 관리를 더욱 용이하게 만드는 다양한 솔루션들이 있습니다. 여기에는 Social Shared, Wrike, Slack, Procore 등 여러 가지가 포함됩니다.