Shifton annonce une refonte complète, un nouveau module de gestion des stocks pour les services sur le terrain et des rôles étendus

Shifton a annoncé aujourd'hui une mise à jour majeure du produit qui inclut une refonte complète de l'expérience web, un nouveau Inventaire module pour les équipes de service sur le terrain, et un cadre de rôles élargi pour les flux de travail de demande et d'approbation. Ensemble, ces améliorations rendent la planification, le dispatch et l'exécution sur le terrain plus simples, plus cohérents et plus faciles à contrôler à grande échelle.

Un Shifton plus rapide et plus propre : refonte complète

Nous avons rafraîchi l'aspect et la convivialité de Shifton pour réduire les clics et améliorer la clarté des tâches quotidiennes.

Ce qui a changé

• Nouveau système d'icônes & dispositions : Une iconographie plus propre et une navigation réorganisée aident les équipes à trouver plus rapidement les outils.

• Espace de travail basé sur des panneaux : Nous avons remplacé les fenêtres contextuelles héritées par des vues de panneau simplifiées afin que vous puissiez examiner, modifier et confirmer sans perdre le contexte.

• Refonte de l'application mobile (à venir bientôt) : La nouvelle interface utilisateur arrive également sur nos applications iOS et Android (App Store et Google Play) pour une expérience cohérente sur le terrain.

Options de transition

Vous préférez l'ancien design pour l'instant ? Pas de problème. Pour une durée limitée, le design classique reste disponible. Dans votre compte, vous trouverez un interrupteur pour passer à tout moment entre le design classique et le nouveau design.

Nouveau en Service sur le Terrain : Inventaire

Découvrir Inventaire — un moyen centralisé de gérer les pièces, les outils et les ressources, de maintenir un stock précis, et de s'assurer que les techniciens sur le terrain ont toujours ce dont ils ont besoin.

Principales fonctionnalités

• Entrepôts & stock : Créez un ou plusieurs entrepôts pour refléter les emplacements de stockage réels et les camions ; suivez les quantités en main et définissez des minimums.

• Articles & kits d'outils : Ajoutez des outils/pièces individuels ou regroupez-les en kits réutilisables pour une affectation rapide.

• Mouvements & piste d'audit : Émettez/rendez aux techniciens, transférez en interne et consultez un historique complet des mouvements.

• Catégories & unités : Standardisez les articles avec des catégories et des unités de mesure pour un rapport clair.

• Visibilité des prix et des coûts : Suivez les prix d'achat et fixez les prix des articles pour comprendre les marges de travail et réduire les pertes.

Pourquoi est-ce important

L'inventaire rend chaque ordre de travail plus fluide. Les dispatcheurs peuvent affecter le bon kit en quelques secondes, les techniciens arrivent préparés, et les gestionnaires voient enfin où se trouve le stock, qui l'a et combien cela coûte.

Mise à jour des rôles et des zones de service dans le Service sur le Terrain

Nous avons clarifié les responsabilités et resserré le contrôle sur qui peut demander et qui peut approuver le travail.

Quoi de neuf

• Rôles de Demandeur & Approuveur : Rôles séparés pour l'équipe initiant un emploi/une demande et l'équipe (ou le gestionnaire) l'approuvant.

• Approbations de tâches : Étapes d'approbation configurables avant qu'un travail ne soit planifié ou dispatché.

• Zones de service améliorées : Configuration plus propre des territoires de service pour garantir que les travaux sont dirigés vers les bonnes équipes en fonction de la géographie.

Ces changements réduisent les goulots d'étranglement, améliorent la responsabilité et aident les grandes organisations à appliquer les politiques sans ralentir la planification.

Disponibilité & déploiement

• Refonte : Disponible dès maintenant sur le web. Le design classique reste accessible via l'interrupteur dans le compte pendant la période de transition.

• Inventaire : Déploiement progressif aux clients avec le Service sur le Terrain activé. Si vous ne le voyez pas dans votre espace de travail, contactez le support pour l'activer.

• Rôles & zones : Inclus dans la dernière mise à jour du Service sur le Terrain et disponible pour tous les utilisateurs ayant le Service sur le Terrain activé.

Citations

« Cette version concerne la clarté et le contrôle. L'interface repensée réduit les frictions du travail quotidien, tandis que le module d'Inventaire et les rôles élargis donnent aux responsables des opérations une maîtrise précise des ressources et des validations », a déclaré le Responsable Produit de Shifton.

« Les équipes sur le terrain vivent et meurent par la préparation. Avec l'Inventaire et des approbations plus claires, chaque tâche commence sur le bon pied — bonnes pièces, bonnes personnes, bon endroit », a déclaré un Responsable des Opérations Terrain de Shifton.

En savoir plus

• Aperçu du Service sur le Terrain : https://shifton.com/fr/gestion-des-services-sur-le-terrain/

• Demander une démonstration : https://shifton.com/fr/reservez-une-demo/

À propos de Shifton

Shifton est une plateforme de gestion de main-d'œuvre moderne et de planification des employés utilisée par des équipes orientées opérations dans divers secteurs. De la planification des quarts de travail et des congés, au dispatch, aux approbations, et maintenant à l'inventaire, Shifton aide les organisations à avancer plus rapidement avec moins d'erreurs — sur le web et mobile. La plateforme prend en charge plus de 50 langues et est approuvée par des clients de taille moyenne et des grandes entreprises dans le monde entier.