Küçük işletmelerin başarılı olmasını sağlamak

Housecall Pro sadeliği sayesinde popülerlik kazandı. Teknisyenler ve küçük hizmet ekipleri için tasarlanmış hafif bir uygulama, binlerce kullanıcıya ziyaretleri planlama, müşteri hatırlatıcılarını gönderme ve faturaları zahmetsizce düzenleme imkanı verdi.

Ancak her ürün bir olgunluk noktasına ulaşır. Ekibiniz büyüyüp yeni şubeler ortaya çıktığında, roller çoğalıp kontrol listelerine, bölgelere ve süreç kontrolüne ihtiyaç duyduğunuzda — Housecall Pro dar bir çerçeve haline gelir. Shifton Saha Hizmeti ise sonrasında olan şeydir Housecall Pro. Bireysel çalışmadan yapılandırılmış hizmet yönetimine bir adım — doğal bir evrimdir.

Hız kaybı yok. Bürokrasi yok. Aşırı yüklenme yok.

Mimari ve Ölçek

Housecall Pro tek başına çalışanlar ve küçük ekipler için tasarlandı. Yapısı basittir — takvim, bildirimler, ödemeler, müşteri iletişimi. Tek kişilik bir orduyken mükemmeldir.

Shifton Alan Servisi bir ekosistem olarak inşa edilmiştir. “Küçük” ve “büyük” şirketleri ayırmaz — aracınızı değiştirmeden büyümenizi sağlar. Yeni bir ekip, şube veya hatta başka bir ülke ekleyin — yapı bozulmaz, genişler. Shifton sadece bir yazılım değil — hizmet operasyonlarınızı dinamik ve bağlantılı tutan esnek bir ızgaradır.

---

Planlama ve Kontrol

Housecall Pro planlama da başarılıdır: bir görev listesi, müşteri hatırlatıcıları ve görsel bir takvim. Ancak görevler çoğaldığında ve çeşitlendirildiğinde, hızlı bir şekilde segment oluşturma, bölge ilerlemesini takip etme veya çok seviyeli rolleri yönetme sınırlamaları ortaya çıkar. Shifton bunu mimari olarak çözer. Her görev bir durum, kontrol listesi, atanmış kişi, bölge, yorumlar, dosyalar ve tamamlama süresi içerir. Tüm etkinlikler haritalar, takvimler ve raporlar arasında kaydedilir — canlı ve senkronize. Housecall Pro'da bir görev görürsünüz. Shifton’da tüm süreci görürsünüz.

---

Roller ve Erişim Seviyeleri

Housecall Pro tek katmanda çalışır — bir yönetici ve bir uygulayıcı vardır. Küçük şirketler için basit ve uygundur.

Shifton net bir rol hiyerarşisi sunar:

• Sahip

• Yönetici

• Talepçi

• Onaylayıcı

• Teknisyen

Bu yapı süreçleri şeffaf tutar — görevi kimin oluşturduğu, kimin onayladığı, kimin tamamladığı. Sistem, tüm etkinlik geçmişini otomatik olarak kaydeder.

---

Hizmet Alanları ve Coğrafi Konum

Housecall Pro müşteri konumlarını gösterir ancak işi bölgelere göre ayırmaz.

Shifton Hizmet Alanları oluşturur — her birinin kendi ekipleri ve yöneticileri olan harita üzerindeki farklı çalışma bölgeleri. Birden fazla şehir veya ülke genelinde faaliyet gösterebilir, etkinliği gerçek zamanlı olarak izleyebilir ve hangi sahada kimin müşteriye en yakın olduğunu ve nerelerde aşırı yüklenme olduğunu anında görebilirsiniz.

Otomasyon

Housecall Pro yalnızca temel ögeleri — hatırlatıcılar ve görev durumları — otomatikleştirir.

Shifton tüm döngüyü otomatikleştirir:

• Görev oluşturma

• Görevlendirme seçimi

• Durum kontrolü

• Bildirimler

• Rapor oluşturma

Shifton'da otomasyon net ve kodsuzdur. Sıralamayı siz belirlersiniz — sistem her şeyi otomatik olarak halleder.

---

Raporlama ve Analitik

Housecall Pro finans üzerine odaklanır — kaç iş, kaç ödeme, kaç arama.

Shifton yönetim analitiği sunar:

• Tamamlanan görev sayısı

• Ortalama tamamlama süresi

• Bölgeler ve müşteriler bazında istatistikler

• Çalışan performans dinamikleri

Bu, Shifton'ı bir görev takipçisinden karar alma aracına dönüştürür.

---

Özelleştirme

Housecall Pro şablon tabanlıdır. Görev yapıları, alanlar veya kontrol listelerini değiştiremezsiniz.

Shifton tam özgürlük sunar.

Özel alanlar, durumlar, kontrol listeleri ve formlar oluşturabilirsiniz. İmzalar, fotoğraflar veya belgeler ekleyin — her görev geçmişinde saklanır. Her şirket kendi operasyonel dilini oluşturur.

---

Destek ve Güncellemeler

Housecall Pro yavaş gelişir — güncellemelerin çoğu kozmetiktir.

Shifton sürekli büyür: her birkaç haftada yeni özellikler ortaya çıkar ve kullanıcılar doğrudan gelişime etki eder. Destek bir çağrı merkezi değildir — gerçek bir ekiptir. Her yanıt kişisel, düşünceli ve gerçek senaryolara dayalıdır.

---

Entegrasyonlar

Housecall Pro QuickBooks ve birkaç CRM ile entegre edilir.

Shifton API ve Zapier aracılığıyla onlarca sistemle bağlantı kurar — CRM’ler, ERP’ler, muhasebe platformları. Entegrasyonlar bir ek değil — Shifton’un canlı ekosisteminin bir parçasıdır, veriler süreçlerinizle senkronizeli olarak hareket eder.

---

Fiyatlandırma ve Erişilebilirlik

Housecall Pro ServiceTitan’dan daha ucuzdur, ancak ekibiniz büyüdükçe, maliyetler hızla artar.

Shifton tahmin edilebilir kalır — yalnızca gerçekten kullandığınız modüller için ödeme yaparsınız. Gizli ücretler yok, lisanslar yok, kullanıcı sınırı yok. Fiyatlandırma şirketinizden daha yavaş büyüyen bir sistemdir.

---

Kullanıcı Deneyimi

Housecall Pro hafiftir — ama basitleştirilmiş.

Shifton bu sadeliği korur ve derinlik ekler. Kurumsal bir gösterge paneli veya yalnızca mobil bir uygulama değildir — yönetici ve saha teknisyenleri için eşit derecede sezgisel bir canlı yönetim ortamıdır.

---

Neden Shifton

Çünkü Housecall Pro yapı başladıktan sonra biter. Çünkü Shifton basitliği reddetmez — onu ölçeklenebilir hale getirir. Sıfırdan başlayarak yüzlerce çalışana kadar büyümenizi sağlayan araca — sisteminizi asla değiştirmeden.