Küçük işletmelerin başarılı olmasını sağlamak

İster küçük bir girişim, ister büyüyen bir orta ölçekli şirket veya büyük bir işletme olun - saha hizmeti çözümlerimiz operasyonel ihtiyaçlarınıza uyum sağlar. Esnek hizmet iş akışlarından teknisyenler ve repartörler için ölçeklenebilir araçlara kadar süreçleri optimize etmenize, yanıt sürelerini iyileştirmenize ve tutarlı hizmet kalitesi sunmanıza yardımcı oluyoruz.

Shifton Field Service vs SimPRO — automation without pressure

Saha hizmet sistemleri dünyası genellikle uçlarda yaşar.

Bir tarafta, her küçük süreç için onlarca modül, lisans ve yapılandırma katmanı olan, aşırı yüklenmiş ERP devleri olarak SimPRO bulunur. Diğer tarafta — tek başına çalışan teknisyenler için yapılmış, başlaması hızlı ancak bir işletme büyüdüğünde yetersiz kalan hafif SaaS uygulamaları vardır. Bunlar arasında ise Shifton yer alır — mühendislik hassasiyetini insan sadeliğiyle birleştiren bir platform.

Eğer SimPRO işletmenizin sisteme uyum sağlamasını beklerken, Shifton işletmenize uyum sağlar.

Farklı Felsefeler

SimPRO, mühendislik dünyasında — elektrik işleri, HVAC, inşaat, sözleşme — doğmuştur.

DNA’sı sıkı süreçler, kodlar, tablolar, şablonlar ve iş akışları üzerine kuruludur.

Ancak bu güç genellikle bir yük haline gelir: her değişiklik yapılandırma gerektirir, her ayrıntı danışmanlık ister.

Shifton ise operasyonel gerçeklikten — günlük görevler, saha ziyaretleri, müşteri istekleri, rotalar ve “yolda,” “sahada,” “tamamlandı” gibi canlı durumlar — filizlendi.

Sahada çalışan insanların diliyle konuşur.

SimPRO, alışmanız gereken bir sistemdir.

Shifton, size alışan bir sistemdir.


Kurulum ve Uygulama

SimPRO işe alım süreci gerektirir.

Gösterimler, danışmanlıklar, özelleştirmeler, eğitimler ve testlerden geçersiniz. İşe yarar — ama zaman ve para alır.

Shifton hemen çalışır.

Kayıt, şirket kurma, bölgeler ve roller — hepsi bir günde.

Sistem basit ama derindir, gerektiğinde yeni modülleri etkinleştirmek yapınızı bozmadan mümkündür.


Aşırı Yüklenmeden Otomasyon

SimPRO, ayrıntılı dizilerde gelişir:

sipariş → fatura → proje → görev → envanter → makbuz → rapor.

Güvenilir — ama ağır.

Shifton aynı şeyleri yapar — sadece daha net ve hızlı.

Bir görev oluşturursunuz, bir kontrol listesi eklersiniz, bir teknisyen ve müşteri atarsınız — gerisi otomatik olarak gerçekleşir.

Sistem zamanı, durumu, coğrafi konumu, dosyaları ve yorumları izler.

Karmaşık, kodlanmış iş akışları yerine, Shifton size gerçekten çalışan hafif, işlevsel zincirler sunar.


Ölçek ve Uyarlanabilirlik

SimPRO, büyük işletmeler için tasarlanmıştır. Şirket yüksek operasyonel olgunluğa ulaşınca tam kapasitede çalışır.

Shifton bunu beklemez — size ulaşmanızda yardımcı olur.

Hem yeni başlayanlara hem de büyük ağlara uyum sağlar, günde beş veya beş yüz işi eşit kolaylıkla yönetir.


Analitik ve Görünürlüğü

SimPRO, raporlarıyla bilinir — ancak onları manuel olarak oluşturup filtrelemeniz gerekir.

Shifton analitiği günlük temponuzun bir parçası yapar.

Performansı bölge bazında görebilir, çalışan faaliyetlerini izlebilir ve verimliliği gerçek zamanlı olarak takip edebilirsiniz.

Bu sadece rakamlar değil — şirketinizin yaşayan nabzı.


Özelleştirme ve Roller

SimPRO, kuralı takip eder: “bir kez ayarla, onunla yaşa.”

Shifton daha esnektir.

Kendi durumlarınızı, kontrol listelerinizi, rollerinizi ve formlarınızı oluşturabilirsiniz, veri türlerini (metin, sayılar, dosyalar, imzalar) tanımlayabilirsiniz.

Kodlama yok, betikler yok — her şey görsel bir arayüz aracılığıyla.

Shifton size kendi süreçlerinizi oluşturma özgürlüğü verir, başka birinin süreçlerine uymak zorunda değilsiniz.


Envanter ve Kaynaklar

Her iki sistem de malzeme ve depo yönetimi ile çalışır.

SimPRO, sıkı muhasebe ve manuel güncellemeler gerektirir.

Shifton bunu doğal hale getirir: bir teknisyen bir görevi tamamlayıp hangi malzemelerin kullanıldığını not ettiğinde sistem otomatik olarak envanterden düşer.

Destek ve Güncellemeler

SimPRO nadir güncellenir, büyük sürümler halinde.

Shifton kısa döngülerde yaşar — her 2-3 haftada bir, genellikle kullanıcılar tarafından önerilen yeni özellikler belirir.

Destek ekibi iş dünyasının dilini konuşur, teknik jargon değil — hızlı, odaklanmış ve dikkatli.


Ürün Kültürü

SimPRO süreçler için bir araçtır.

Shifton insanlar için bir araçtır.

Elektronik tablolarla değil, gerçek saha deneyiminden doğmuştur.

Her modül gerçek bir operasyonel ihtiyaç yüzünden var — kaybolmuş isteklerden kaotik rotalara kadar.


Neden Shifton

Çünkü otomasyon ağır hissetmemeli. Çünkü kontrol bürokrasiye dönüşmek zorunda değil. Çünkü esneklik bir risk değil — olgunluktur. Shifton hafif mühendisliktir — hesap yapmayı bilen ama insanların için yapıldığını unutmayan bir sistem.