Lauka pakalpojumu pārvaldība / Nozares / Gudrā māja un viedā māja

Lauka pakalpojumu vadība gudrā māja

Reāllaika izsūtīšana, pilna pārskatāmība, dokumentēta uzstādīšana. Shifton uztur gudro māju un IoT darbu organizētu, izsekojamu un tīru.

Sākt bezmaksas Pieteikt demo

Technician installing smart home IoT devices and configuring wireless system

Ēdināšanas pārvaldība / Pasākumi Telekomunikācijas Interjera dizains un dekorators Industriālā krāsošana un pārklājumu uzklāšana Skropstu Meistari un Skropstu Pārvaldība Reģipša Uzstādīšana Medicīnas iekārtas serviss un apkope Mājas remonts Konteineru noma / Bindu serviss Fotogrāfijas Pakalpojumi Siltummaiņu apkope IT Atbalsts Uz Vietas PC/Tīkls Suņu kopšana Ceļa Malas Palīdzība HVAC-R Sistēmas Žogu Projekti un Uzstādīšana Grīdas izlīdzināšana Grima pakalpojumi un mākslinieks Demontāža un Pārvadāšana Bankomātu un Kiosku Apkope Ēdināšanas pārvaldība / Pasākumi Telekomunikācijas Interjera dizains un dekorators Industriālā krāsošana un pārklājumu uzklāšana Skropstu Meistari un Skropstu Pārvaldība Reģipša Uzstādīšana Medicīnas iekārtas serviss un apkope Mājas remonts Konteineru noma / Bindu serviss Fotogrāfijas Pakalpojumi Siltummaiņu apkope IT Atbalsts Uz Vietas PC/Tīkls Suņu kopšana Ceļa Malas Palīdzība HVAC-R Sistēmas Žogu Projekti un Uzstādīšana Grīdas izlīdzināšana Grima pakalpojumi un mākslinieks Demontāža un Pārvadāšana Bankomātu un Kiosku Apkope

Gudrā māja reāllaika pārvaldībai un IoT darbībām

Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Gudrā māja reāllaika pārvaldībai un IoT darbībām

Vadīt gudro māju / IoT uzstādīšanu nozīmē apstrādāt vietu apsekojumus, ierīču izkārtojumus, zema sprieguma instalācijas, koncentratoru/tiltu uzstādīšanu, Wi-Fi tīkla pielāgošanu, Zigbee/Z-Wave/Matter savienošanu, lietotņu ieviešanu, ainu/automatizācijas izveidi, nodošanu ekspluatācijā, nodošanu un pakalpojumu zvanus — bieži vien pāri vairākām mājām un stingriem piekļuves logiem. Komandām ir nepieciešama dzīvā pāskatāmība par to, kurš atrodas vietā, kuras telpas/zonas ir ietvertas, kādas daļas ir izsniegtas un kur darbs aizkavējas. Tāpēc Shifton nodrošina lauka pakalpojumu platformu, kas ir veidota gudrajām mājām / IoT — skaidri statusi, precīzi uzdevumi un kārtīga nodošana starp pārdošanu, izsūtīšanu, lauka tehniķiem un klientiem/GCs.

Funkcionalitāte

Gudro māju lauka pakalpojumu vadībības funkcijas

Gudrā māja un IoT: Efektīva lauka pakalpojumu vadība un uzraudzība

Koncentrēts lauka pakalpojumu komplekts apsekojumiem, uzstādījumiem, atjauninājumiem un apkopei. Nodrošiniet koordinatorus, izsūtītājus un tehniķus ar vienu un to pašu dzīvo ainu, lai samazinātu aizkavējumus, izvairītos no daļu sajaukšanas un saglabātu dokumentāciju perfektu.

Komandu atrašanās vietas izsekošana
Izsekojiet darbinieku kustību reāllaikā.
Skatiet, kurš ir kur, cik ilgi viņi uzturējās norādītajā vietā / varat izsekot, kur darbinieks bijis darba dienas laikā.
Nav haosa, nav zvanu — viss ir kartē.
Mobilā piekļuve
Visss darbs ir jūsu kabatā.
Darbinieki sāk darba dienu ar vienu pieskārienu, atzīmē uzdevumus un saņem paziņojumus tieši telefonā.
Nav Excel failu vai papīrdarbu — viss vienā lietotnē.
Digitālās darba formas
Izveidojiet, vypildiet un parakstiet formas tieši sistēmā.
Fotogrāfijas, paraksti, komentāri — viss glabājas tiešsaistē bez papīra pēdām.
Ideāli lauka komandām un vietā pakalpojumiem.
Klientu pārvaldība
Glabājiet visus klientu datus vienā vietā — kontaktus, adreses, pasūtījumu vēsturi.
Vadītāji redz visu nepieciešamo, lai ātri reaģētu un uzturētu augsta līmeņa apkalpošanu.
Nav vairs pazaudēto telefona numuru vai dublētu Excel tabulu.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

Palieliniet efektivitāti ar gudro māju

Palieliniet efektivitāti ar gudro māju

Lauka darbu vadība visā atrašanās vietā prasa struktūru, uzskaiti un tiešraides koordināciju starp izsūtīšanu, lauka komandām un ieinteresētajām pusēm.

Darba progresa izsekošana
Reāllaika kontrole — no uzdevuma izveides līdz pabeigšanai.
Redziet, kurš strādā kurā darbā, kas ir paveikts un kas vēl ir jāizdara.
Pārskatāmība, kas taupīs laiku, novērsīs neskaidrību un uzlabos klientu apmierinātību.
Ātrie paziņojumi
Sistēma paziņo, ja uzdevums nav uzsākts laikā, ja ir aizkavēšanās vai ja ir norādīta problēma (trūkst daļas, vietas maiņa, laika apstākļu ietekme).
Bez pārsteigumiem — jūs vienmēr zināt, kas notiek komandā.
Push, e-pasts vai Telegram — izvēlieties savu paziņojuma kanālu.
Inventāra un noliktavas pārvaldība
Pilnīga kontrole pār rīkiem, materiāliem un rezerves daļām.
Izsekojiet, kas ir izsniegts, kur tas tiek izmantots, un kad nepieciešams papildinājums.
Izveidojot uzdevumu, uzdeviet nepieciešamos materiālus jau iepriekšētu īstenošanai.
Mazāk nepietiekamības, mazāk kļūdu, lielāka pārskatāmība — katrs priekšmets izsekots no noliktavas līdz darba vietai.
Piekļuves kontrole
Konfigurējiet, kurš redz ko — katram sava piekļuves līmenis.
Īpašnieks
Administrators
Pieprasītājs
Apstiprinātāji
Tehniķi

Datu drošība un kārtība bez nevajadzīgas ekspozīcijas.

Optimizējiet gudro māju / IoT darbības ar Shifton lauka pakalpojumiem

Pakalpojumu sniedzējiem, kas darbojas vairākās grupās un īpašumos, jums ir nepieciešamas sistēmas, kas savstarpēji sadarbojas, cieši nodrošinātas pārbaudes gaitas un skaidra pārskatāmība par to, kas ko, kad un kur ir izdarījis.

Integrācijas
Savienojiet Shifton Field Service ar saviem iecienītākajiem rīkiem: CRM, ERP, grāmatvedība.
Dati sinhronizējas automātiski — nekādu manuālās atjaunināšanas.
Darba pasūtījumu vēsture
Pilnīga vēsture katram pasūtījumam: kurš to izpildījis, kad un kas tika izdarīts.
Ērti analīzei, auditam un uz pierādījumiem balstītu atskaišu sagatavošanai.
Dati netiek pazaudēti; viss ir pa rokai.
Pakalpojumu zonas
Vai jums ir vairākas filiāles? Nekādu problēmu. Jūs varat sadalīt karti pakalpojumu zonās, norādot noteiktu teritoriju kartē.
Plānojiet darbus un izsekot komandas dažādās vietās / punktos / teritorijās — viss no viena paneļa.
Apvienotā kontrole, caurredzama struktūra, vietējā autonomie.
Atskaites
Izsekojiet, kurš cik daudz uzdevumu izpildījis (vai ne), cik daudz laika iztērēts katram uzdevumam un laiku, kas pavadīts katrā statusā.

Shifton Field Service sniedz gudro māju / IoT komandām vienu darbības ainu — no aptaujas līdz parakstītai nodošanai. Jūs iegūstat reāllaika kontroli un skaidru darba pierādījumu katram projektam.