Comment Shifton Field Service Autonomise les Équipes de Déneigement
Un ensemble d’outils de service sur le terrain axé sur le déneigement des routes, des trottoirs, le déglaçage, et les audits post-tempête. Offrez aux gestionnaires de comptes, au dispatch et aux équipes la même image vivante pour réduire les délais et maintenir un service vérifiable.
- Suivi de l’Emplacement de l’Équipe
Suivez les camions de déneigement et les équipes de trottoir en temps réel. Voyez qui est où, combien de temps ils ont passé sur un site, et où ils étaient pendant la journée/tempête de travail. Pas de chaos, pas d’appels — tout est sur la carte.
- Accès Mobile
Tout le travail est dans votre poche. Les équipes commencent la journée avec un seul appui, visualisent les itinéraires, marquent les tâches (déblayer, pelleter, souffler, saler), ajoutent des notes/photos, et reçoivent des notifications. Pas d’Excel ou de paperasse — tout dans une seule application.
- Formulaires de Travail Digitaux
Créez, remplissez et signez des formulaires directement dans le système. Photos, signatures, commentaires — tout est stocké en ligne sans trace papier. Idéal pour les journaux de tempête, les listes de contrôle de service, les rapports d’incidents de glissade/chute, et la vérification post-tempête.
- Gestion des Clients & Sites
Stockez les données des clients et des sites en un seul endroit — contacts, adresses, plans du site, zones prioritaires, profondeurs de déclenchement, et historique des services. Les gestionnaires voient ce dont ils ont besoin pour répondre rapidement et maintenir une qualité élevée.