Startseite / Branchen / Transport

Management von Außendienstleistungen für Transporte

Echtzeit-Dispatch, volle Transparenz, weniger Leerkilometer. Shifton hält Transportoperationen koordiniert und überprüfbar.

Kostenlos starten Demo planen

Highway with trucks and cars next to a logistics port and parked vehicles, representing transportation and freight flow.

Trockenbau-Installation Gerüst- und Geräteverleih Installation von E-Ladestationen Dachrinnenreinigung Fenster- und Doppelverglasungsinstallation Solardach Garagentor Bühne & Rigging Kühlung HLK-R Fotografie-Dienstleistungen Abwassersammeltank-Dienst Fassadenarbeiten Bauwesen Asphaltpflasterung & Versiegelung Rückflussprüfung & Zertifizierung Gesundheitswesen / Medizin Epoxid-Versiegelung Mauerwerk / Beton Musiker / DJ Landschaftsgestaltung Trockenbau-Installation Gerüst- und Geräteverleih Installation von E-Ladestationen Dachrinnenreinigung Fenster- und Doppelverglasungsinstallation Solardach Garagentor Bühne & Rigging Kühlung HLK-R Fotografie-Dienstleistungen Abwassersammeltank-Dienst Fassadenarbeiten Bauwesen Asphaltpflasterung & Versiegelung Rückflussprüfung & Zertifizierung Gesundheitswesen / Medizin Epoxid-Versiegelung Mauerwerk / Beton Musiker / DJ Landschaftsgestaltung

Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Echtzeit-Kontrolle für Transportoperationen

Transportmanagement bedeutet, den Überblick über Linienfahrten, Drayage, die letzte Meile und LTL/FTL zu behalten – alles innerhalb enger Zeitfenster, mit Hofbeschränkungen und Compliance. Teams benötigen Live-Einblicke, wo sich Fahrer und Ressourcen befinden, welche Ladungen aktiv sind und wo es zu Aufenthalten kommt. Shifton Field Service bietet ein komplettes operatives Bild mit genauen und sauberen Übergaben zwischen Planern, Dispatchern und Fahrern und einem Arbeitsnachweis – damit der Plan ohne endlose Anrufe Bestand hat.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Außendienst

Arbeiten mit Vergnügen
Zeit sparen für das, was wichtig ist
Klarheit und Transparenz aller Aufgaben

Kostenlos starten

Funktionalität

Funktionen des Field Service Managements für Transporte

Wie Shifton Field Service Transportteams unterstützt

Ein fokussiertes Feldservice-Toolkit für Abläufe von Abholung bis Lieferung. Geben Sie Planern, Disponenten und Fahrern das gleiche Live-Bild, um Verzögerungen zu reduzieren und die Arbeit überprüfbar zu halten.

Team-Ortung Verfolgen Sie die Bewegung von Fahrern und Fahrzeugen in Echtzeit. Sehen Sie, wer wo ist, wie lange sie an einem Halt verbracht haben und wo sie während des Arbeitstages waren. Kein Chaos, keine Anrufe – alles ist auf der Karte.
Mobiler Zugriff Alle Arbeiten sind in Ihrer Tasche. Fahrer beginnen den Arbeitstag mit einem Klick, sehen Routen/Ladungen, markieren Aufgaben (Abholung/Abgabe), erfassen Notizen/Fotos/POD und erhalten Benachrichtigungen auf dem Handy. Keine Excel-Dateien oder Papierkram – alles in einer App.
Digitale Arbeitsformulare Erstellen, ausfüllen und unterschreiben Sie Formulare direkt im System. Fotos, Unterschriften, Kommentare – alles wird online gespeichert, ohne Papierkram. Ideal für Frachtbriefe, DVIRs, Zugang/Hofanmerkungen, Warteprotokolle und Schadensberichte.
Kunden- & Standortverwaltung

Speichern Sie alle Versender/Empfänger- und Standortdaten an einem Ort – Kontakte, Adressen, Tore/Zeitfenster, Docknummern und Auftragsverlauf. Der Dispatch sieht alles, was benötigt wird, um schnell zu reagieren und die Servicequalität hoch zu halten.

Live team location tracking map showing technicians around Kyiv and Kropyvnytskyi in Shifton interface.

Warehouse management interface in Shifton system

Effizienzsteigerung durch Außendienstleistungen im Transport

Die Verwaltung von Außendienstarbeiten an verschiedenen Standorten erfordert Struktur, Verantwortlichkeit und live Koordination zwischen Dispatcher, Außenteams und Stakeholdern.

Job-Fortschrittsverfolgung Echtzeitkontrolle – von der Auftragserstellung bis zum Abschluss.
Sehen Sie, wer an welchem Auftrag arbeitet, was erledigt ist und was noch aussteht.
Transparenz, die Zeit spart, Verwirrung verhindert und die Kundenzufriedenheit verbessert.
Sofortige Benachrichtigungen Das System benachrichtigt Sie, wenn eine Aufgabe nicht rechtzeitig begonnen hat, wenn es zu Verzögerungen kommt oder wenn ein Problem auftritt (fehlendes Teil, Standortwechsel, Wettereinfluss).
Keine Überraschungen – Sie wissen immer, was im Team passiert.
Push, E-Mail oder Telegram – wählen Sie Ihren bevorzugten Benachrichtigungskanal.
Bestands- & Lagerverwaltung Vollständige Kontrolle über Werkzeuge, Materialien und Ersatzteile.
Verfolgen Sie, was ausgegeben wurde, wo es verwendet wird und wann eine Nachbestellung erforderlich ist.
Bei der Erstellung einer Aufgabe weisen Sie im Voraus die erforderlichen Materialien zu, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.
Weniger Engpässe, weniger Fehler, mehr Transparenz – jeder Artikel wird vom Lager bis zur Baustelle verfolgt.
Zugangskontrolle Konfigurieren Sie, wer was sieht – jeder mit seinem eigenen Zugangslevel.
Eigentümer
Admin
Anforderer
Genehmiger
Techniker

Sicherheit und Ordnung in Daten ohne unnötige Offenlegung.

Vereinfachung der Transportoperationen mit Shifton Field Service

Für Flotten, die über Fahrspuren, Regionen und Höfe hinweg operieren, benötigen Sie vernetzte Systeme, lückenlose Prüfpfade und klare Einblicke, wer was wann und wo getan hat. Dieser Abschnitt spiegelt Ihr Layout wider und hält Ihre Servicetexte im Wortlaut.

Integrationen Verbinden Sie Shifton Field Service mit Ihren Tools: TMS/WMS, ERP/Buchhaltung, Routing/Optimierung, ELD/Telematik. Daten werden automatisch synchronisiert – keine manuellen Updates.
Arbeitsauftragshistorie (Ladung) Eine vollständige Historie jeder Ladung: wer hat sie bewegt, wann und was wurde gemacht, mit Zeitstempeln, Geostempeln, POD, Fotos und Notizen. Praktisch für Analysen, Prüfungen, Reklamationen und evidenzbasierte Berichterstattung. Es gehen keine Daten verloren; alles ist griffbereit.
Servicegebiet Mehrere Fahrstrecken, Regionen oder Höfe? Kein Problem. Teilen Sie die Karte in Servicezonen und -routen auf. Planen Sie Arbeiten und verfolgen Sie Teams und Ressourcen über Standorte hinweg – alles aus einer einzigen Konsole. Einheitliche Kontrolle, transparente Struktur, lokale Autonomie.
Berichterstattung Verfolgen Sie, wer wie viele Aufgaben abgeschlossen hat (oder nicht), wie viel Zeit bei jeder Aufgabe verbracht wurde und die Zeit, die in jedem Status verbracht wurde.

Shifton Field Service bietet Transportteams einheitliche Arbeitsübersicht – von Ausschreibung bis POD. Sie erhalten Echtzeitkontrolle, überprüfbaren Service, der tatsächlich bewegt: pünktliche Abholung/Lieferung, geringere Werkstandzeiten, vorhersehbare Kosten.

Digital checklist editor in Shifton Field Service with customizable field types like text, checkbox, dropdown, and signature.

Ressourcen

Möchten Sie mehr erfahren?

Vernetzung des Außendienstes mit Geschäftssystemen

Das Management von Außendienstmitarbeitern lebte früher in seiner eigenen Welt — ein paar Dispatcher, eine Flotte von Technikern und endlose Telefonate, um...

Mehr Details

Beste Praktiken für das Management von Außendiensttechnikern und Routen

Jedes Dienstleistungsunternehmen ist auf Menschen in Bewegung angewiesen – Techniker, die von Auftrag zu Auftrag reisen, um Probleme zu lösen, die das...

Mehr Details

Häufige Herausforderungen im Außendienst und wie man sie löst

Arbeiten im Außendienst sieht von außen einfach aus: Ein Kunde ruft an, ein Techniker geht hin, das Problem wird behoben. Aber jeder,...

Mehr Details

Beginnen Sie noch heute mit Änderungen!

Prozesse optimieren, Teammanagement verbessern und Effizienz steigern.

Kostenlos starten