/ / Shifton Field Service vs. SimPRO — Automatisierung ohne Druck

Kleine Unternehmen zum Erfolg führen

Ob Sie ein kleines Startup, ein wachsendes Mittelstandsunternehmen oder ein großer Konzern sind — unsere Außendienstlösungen passen sich Ihren betrieblichen Anforderungen an. Von flexiblen Service-Workflows bis hin zu skalierbaren Tools für Techniker und Disponenten helfen wir Ihnen, Prozesse zu optimieren, Reaktionszeiten zu verbessern und eine gleichbleibende Servicequalität zu liefern.

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Shifton Field Service vs SimPRO — automation without pressure

Die Welt der Außendienstsysteme lebt oft in Extremen.

Auf der einen Seite stehen die überladenen ERP-Giganten wie SimPRO, mit Dutzenden von Modulen, Lizenzen und Konfigurationsebenen für jeden kleinen Prozess. Auf der anderen Seite stehen leichtgewichtige SaaS-Apps, die für Einzeltechniker gemacht sind, schnell zu starten, aber nicht in der Lage, mit einem wachsenden Unternehmen Schritt zu halten. Dazwischen steht Shifton — eine Plattform, die technische Präzision mit menschlicher Einfachheit verbindet.

Wenn SimPRO erwartet, dass Ihr Unternehmen sich an das System anpasst, Shifton passt sich Ihrem Unternehmen an.

Verschiedene Philosophien

SimPRO wurde in der Ingenieurwelt geboren — Elektroarbeit, HLK, Bauwesen, Vertragswesen.

Seine DNA basiert auf strengen Prozessen, Codes, Tabellen, Vorlagen und Arbeitsabläufen.

Aber diese Stärke wird oft zur Last: Jede Änderung erfordert Konfiguration, jedes Detail erfordert Beratung.

Shifton hingegen wuchs aus der betrieblichen Realität — tägliche Aufgaben, Vor-Ort-Besuche, Kundenanfragen, Routen und Live-Statusmeldungen wie „auf dem Weg“, „vor Ort“, „abgeschlossen.“

Es spricht die gleiche Sprache wie die Menschen, die im Außendienst arbeiten.

SimPRO ist ein System, an das man sich gewöhnen muss.

Shifton ist ein System, das sich an Sie gewöhnt.

Setup und Implementierung

SimPRO erfordert Einarbeitung.

Sie durchlaufen Demos, Beratungen, Anpassungen, Schulungen und Tests. Es funktioniert — aber es kostet Zeit und Geld.

Shifton funktioniert sofort.

Registrierung, Unternehmenseinrichtung, Zonen und Rollen — alles an einem einzigen Tag.

Das System ist einfach, aber tiefgehend, sodass Sie neue Module bei Bedarf aktivieren können, ohne Ihre Struktur zu stören.

Automatisierung ohne Überlastung

SimPRO lebt von detaillierten Sequenzen:

Auftrag → Rechnung → Projekt → Aufgabe → Inventar → Beleg → Bericht.

Zuverlässig — aber schwerfällig.

Shifton macht dieselben Dinge — nur klarer und schneller.

Sie erstellen eine Aufgabe, fügen eine Checkliste hinzu, weisen einem Techniker und einem Kunden zu — der Rest erfolgt automatisch.

Das System verfolgt Zeit, Status, Geolokalisierung, Dateien und Kommentare.

Anstatt komplexer, codierter Arbeitsabläufe bietet Shifton Ihnen leichte, funktionale Ketten, die tatsächlich funktionieren.

Skalierung und Anpassungsfähigkeit

SimPRO ist für große Unternehmen ausgelegt. Es entfaltet seine volle Stärke erst, wenn das Unternehmen eine hohe operative Reife erreicht.

Shifton wartet nicht darauf — es hilft Ihnen, dorthin zu gelangen.

Es passt sowohl zu Startups als auch zu Netzwerken und verwaltet fünf oder fünfhundert Aufgaben pro Tag mit gleicher Leichtigkeit.

Analytik und Sichtbarkeit

SimPRO ist bekannt für Berichte — aber Sie müssen sie manuell erstellen und filtern.

Shifton macht Analysen zu einem Teil Ihres täglichen Rhythmus.

Sie können die Leistung nach Zone anzeigen, die Mitarbeiteraktivität überwachen und die Effizienz in Echtzeit verfolgen.

Es sind nicht nur Zahlen — es ist der lebendige Puls Ihres Unternehmens.

Anpassung und Rollen

SimPRO folgt der Regel: „Einmal eingestellt, damit leben.“

Shifton ist flexibler.

Sie können Ihre eigenen Status, Checklisten, Rollen und Formulare erstellen und Datentypen (Text, Zahlen, Dateien, Unterschriften) definieren.

Kein Coding, keine Skripte — alles über eine visuelle Schnittstelle.

Shifton gibt Ihnen die Freiheit, Ihre eigenen Prozesse zu gestalten, statt sich in die eines anderen einzufügen.

Inventar und Ressourcen

Beide Systeme arbeiten mit Materialien und Lagerverwaltung.

SimPRO erfordert strikte Buchführung und manuelle Aktualisierungen.

Shifton macht es natürlich: Wenn ein Techniker eine Aufgabe abschließt und angibt, welche Materialien verwendet wurden, werden diese automatisch vom Inventar abgezogen.

Support und Updates

SimPRO aktualisiert selten, in großen Veröffentlichungen.

Shifton lebt in kurzen Zyklen — alle 2–3 Wochen erscheinen neue Funktionen, oft von den Nutzern selbst vorgeschlagen.

Sein Support-Team spricht die Sprache des Geschäfts, nicht den Technikjargon — schnell, fokussiert und aufmerksam.

Produktkultur

SimPRO ist ein Werkzeug für Prozesse.

Shifton ist ein Werkzeug für Menschen.

Es wurde nicht aus Tabellenkalkulationen geboren, sondern aus realen Felderfahrungen.

Jedes Modul existiert aufgrund eines echten betrieblichen Bedarfs — von verlorenen Anfragen bis zu chaotischen Routen.

Warum Shifton

Weil Automatisierung sich nicht schwer anfühlen sollte. Weil Kontrolle nicht zur Bürokratie werden muss. Weil Flexibilität kein Risiko ist — sie ist Reife. Shifton ist leichte Technik — ein System, das weiß, wie man berechnet, aber nie vergisst, dass es für Menschen gebaut ist.