Sikkerhet
Last updated: april 10, 2025
Vi tar sikkerhet på alvor. Og det er ikke bare en uttalelse, men en måte vi planlegger, utvikler og leverer vårt produkt på.
Infrastruktur-sikkerhet
Shiftons tjenester og data er vertet i EU-regionen
Nettverk
Alle våre servere er innenfor vår egen virtuelle private sky (VPC) med nettverkstilgangskontroll-lister (ACL-er) som forhindrer uautoriserte forespørsler i å nå vårt interne nettverk.
Tillatelser og autentisering
Tilgang til kundedata er begrenset til autoriserte ansatte som trenger det for jobben sin.
Kryptering
All data krypteres ved overføring med høykvalitets kryptering. Alle endepunkter, enten grensesnitt eller API-er, er begrenset til HTTPS-tilgang. Vi håndhever beste praksis som bruk av TLS 1.3, HSTS og CAA, og oppnår alltid beste resultat på
Qualys SSL labs test
Hendelsesrespons
Vi implementerer et protokoll for håndtering av sikkerhetshendelser som inkluderer eskaleringsprosedyrer, rask begrensning og etterarbeid.
Katastrofegjenoppretting, sikkerhetskopier og overvåking
Vi har en flerregiongjenoppretting og feiloverføring installasjon, som sikrer kundedatasikkerhet og høy tilgjengelighet. Vi overvåker alle systemkomponenter og reagerer effektivt på eventuelle problemer som oppstår.
Produktsikkerhetsfunksjoner
SSO
Shifton støtter OpenID-basert SSO for de to mest populære leverandørene
- Microsoft Entra ID (tidligere Azure AD) – støtter både personlige og forretningskontoer. Shifton er en verifisert Microsoft-partner og vår løsning følger alle beste praksiser og er tilgjengelig for enkel installasjon av IT-team på
- Google Workspace-kontoer, både personlige og forretningsmessige
Tillatelser
Shifton implementerer et sofistikert RBAC-system og har flere innebygde roller tilgjengelig for alle kunder. Kombinert med et flernivåhierarki lar det applikasjonen sette forskjellige detaljstyrte tilgangsnivåer.
Passord
Alle passord gjennomgår enveiskryptering med bcrypt bibliotek og lagres aldri i klartekst.
Enterprise-funksjoner
Enterprise-kunder kan være kvalifisert for ytterligere sikkerhetsfunksjoner, blant dem
- Ekstra tilpassede roller
- Evne til å kontrollere passordstyrke
- Evne til å kontrollere påloggingsmuligheter (brukernavn/passord, Microsoft SSO, Google SSO)
- Evne til å begrense invitasjoner til spesifikke domene(r)
Ansattes sikkerhetsforpliktelse
Retningslinjer
Vi har strenge tydelige retningslinjer relatert til sikkerhet og personvern. Alle ansatte gjennomgår opplæring for å være kjent med og oppdatert på alle endringer.
Konfidensialitet
Alle ansattkontrakter inkluderer en konfidensialitetsavtale.
Underleverandører
Som ethvert moderne SaaS-produkt bruker vi andre plattformer for å implementere noen funksjoner. Ingen av disse produktene og tjenestene har tilgang til kundedata, utover den minimale mengden som kreves for funksjonalitet
Stripe
Vi bruker Stripe som vår betalingsbehandler. Detaljer om deres sikkerhet og PCI-overholdelse kan finnes på Stripes
sikkerhetsside.
Microsoft
Brukt for SSO (Entra ID) og nettstedsanalyse
Brukt for nettstedsanalyse, SSO, push-varslingslevering, Maps-plattformen og andre funksjoner
Integrasjon med Crisp
For å sikre sikker og praktisk kommunikasjon med våre kunder bruker vi Crisp.chat – en moderne live chat- og supportplattform som oppfyller høye sikkerhetsstandarder.
Du kan gjennomgå sikkerhetspraksisene til Crisp.chat.