Version 1. Mises à jour et améliorations, améliorations dans le service sur le terrain

Écrit par

Daria Olieshko

Publié le

2 Fév 2025

Temps de lecture

3 - 5 min de lecture

Chez Shifton, nous travaillons constamment à améliorer la fonctionnalité de notre service et à perfectionner les solutions de planification des horaires des employés et de gestion des services sur le terrain.Nous sommes ravis de partager nos dernières mises à jour.

Caractéristiques et améliorations :

L'option pour télécharger le rapport des plages confirmées a été ajoutée.Vous pouvez désormais non seulement voir le rapport mais aussi le télécharger au format Excel directement sur votre appareil.

Les données sur les activités ont été ajoutées à la documentation de l'API.La documentation de l'API simplifie l'extraction des données sur les activités, les modèles, ainsi que la suppression ou la modification des activités à l'aide de commandes prédéfinies.Un nouveau filtre pour les statuts des plages a été ajouté au calendrier.Avec le module Présence, vous pouvez filtrer non seulement par employés, horaires et modèles de plages, mais aussi par statuts de plages spécifiques tels que En retard, Commencé, Terminé en avance, Absence ou Terminé. Tableau de bord de planification des employés efficace avec des plages colorées et des options personnalisables pour une gestion simplifiée.

Tableau de bord de planification des employés efficace avec des plages colorées et des options personnalisables pour une gestion simplifiée.

Une nouvelle option a été implémentée dans le module Activité - une option qui permet aux employés de démarrer des activités non planifiées.Pour nos clients utilisant le module Activité, nous avons ajouté l'option de démarrer des activités non planifiées. Dans les situations où les employés changent fréquemment de tâches, les gestionnaires n'ont plus besoin d'ajouter constamment de nouveaux types d'activités. Désormais, les employés peuvent sélectionner eux-mêmes ce qu'ils font.

Améliorations dans les services sur le terrain :

Un tableau de bord des tâches a été implémenté.Un tableau de bord complet affiche toutes les données essentielles pour les responsables, les dispatchers, ou les propriétaires de l'entreprise. Vous pouvez voir les tâches à venir, leurs statuts, les tâches en retard, ainsi que les éléments de la liste de choses à faire, achevés ou nouveaux. Optimisez la productivité avec l'interface de gestion des tâches organisée de SHIFTON pour un flux de travail efficace.

Optimisez la productivité avec l'interface de gestion des tâches organisée de SHIFTON pour un flux de travail efficace.

Ajout de la possibilité de joindre des fichiers aux tâches.La possibilité de joindre des fichiers à une tâche permet aux gestionnaires ou aux dispatchers d'ajouter des fichiers pertinents lors de la création de tâches, tels que des accords clients, des photos d'équipements défectueux pour une évaluation rapide par le personnel ou les techniciens, ou des détails sur le volume et les estimations de coûts des tâches. Interface de gestion des tâches avec téléchargement de fichiers, détails des clients et liste collaborative de contrôle des tâches.