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Domande frequenti

Tutto quello che devi sapere su Shifton. Non trovi la risposta? Contatta il nostro team di assistenza.

Cos'è Shifton Field Service?

Il sistema è progettato per semplificare le operazioni di assistenza sul campo: creare e distribuire attività, monitorare l'avanzamento dei lavori, compilare report sui lavori completati e visualizzare i dipendenti su una mappa in tempo reale.

Come mi registro a Shifton Field Service?

Clicca sul pulsante "Registrati" in questa pagina e compila il modulo di registrazione.

Posso registrarmi tramite l'app mobile?

No, per registrarti devi usare la versione web, preferibilmente da un computer.

Devo verificare il mio numero di telefono o la mia email?

Sì, per invitare i dipendenti è necessario confermare il numero di telefono.

Quanto tempo ci vuole per iniziare?

Non più di 30 minuti. La configurazione è necessaria solo una volta. Il nostro team di assistenza può aiutarti nella configurazione.

Esiste un piano gratuito?

Sì, se utilizzi solo il modulo Attività e il tuo team è composto da 2 persone.

Posso scegliere per quali moduli pagare?

Sì. Puoi attivare solo i moduli di cui la tua azienda ha bisogno e pagare solo per ciò che usi.

Come si paga un abbonamento?

Per pagare, devi aggiungere una carta di credito al tuo account e sottoscrivere un pagamento mensile.

Quali metodi di pagamento sono supportati?

Pagamento con carta.

Cosa succede se salto un pagamento?

Se non paghi in tempo, l'account della tua azienda verrà sospeso fino al saldo della fattura.

Scopri di più sulle FAQ di Shifton

FAQ per iniziare con Shifton Field Service

Shifton Field Service è progettato per le aziende che gestiscono lavori sul campo: tecnici, installatori, squadre di manutenzione, ispettori e team mobili che necessitano di pianificazioni chiare e documentazione affidabile dei lavori. Questa pagina risponde alle domande più comuni dei nuovi utenti — dalle funzionalità della piattaforma al processo di registrazione e all'avvio del primo flusso di lavoro.

Se stai valutando un software per la gestione del servizio sul campo, informazioni rapide e trasparenti sono fondamentali. Un processo di configurazione chiaro, un onboarding semplice e un utilizzo quotidiano prevedibile sono spesso più importanti di lunghe descrizioni di marketing. Ecco perché queste risposte si concentrano su passaggi pratici e aspettative reali: come creare un account, se è possibile registrarsi da mobile e quale verifica potrebbe essere richiesta.

Argomenti FAQ che ti aiutano a partire più velocemente

In questa sezione troverai indicazioni che aiutano i team a passare da "stiamo valutando" a "lo stiamo usando" con meno difficoltà:

  • Per cosa è stato creato Shifton Field Service (lavori, team, pianificazioni, tracciamento attività)
  • Come funziona la registrazione e quali dati sono generalmente necessari
  • Come l'accesso mobile supporta i tecnici sul campo
  • Perché potrebbe essere richiesta la verifica del telefono o dell'email per motivi di sicurezza
  • Quanto tempo ci vuole realisticamente per iniziare e assegnare le prime attività

Usa queste risposte per capire rapidamente come il prodotto si adatta alle tue operazioni e quali sono i primi passi per dispatcher, manager e personale sul campo.

Hai ancora domande?

Il nostro team è qui per aiutarti. Inizia a usare Shifton oggi o prenota una demo personalizzata.