Koti / Teollisuudet / Hieroja

Kenttäpalvelunhallinta Hierojille

Reaaliaikainen lähetys, täysi näkyvyys, dokumentoitu työ. Shifton pitää liikuteltavat ja klinikkapohjaiset hierontaoperaatiot koordinoituina ja auditoitavina.

Aloita ilmaiseksi Aikatauluta demo

Massage therapist giving a relaxing back massage to a client in a spa setting

Lastenhoito- ja Kotiapulaiset-toimistot Eläinlääkintähoito Epoaksitiivistys Pyörän Kunnostus Paikan Päällä Katto Putkimiehet Näyttämö ja Ripustus Marina / Veneen Palvelut Julkisivutyöt Toimistotulostin ja -kopiokonepalvelu Kotihoito Ilmanvaihto ja ilmastointi Lattialattian tasoitus Koiran trimmaus Myyntiautomaattipalvelu Sähköautojen Latauspisteen Asennus Verhoilun Puhdistus Porteiden automaatio- ja puomipalvelu Maalaus Generaattorin huolto ja ylläpito Lastenhoito- ja Kotiapulaiset-toimistot Eläinlääkintähoito Epoaksitiivistys Pyörän Kunnostus Paikan Päällä Katto Putkimiehet Näyttämö ja Ripustus Marina / Veneen Palvelut Julkisivutyöt Toimistotulostin ja -kopiokonepalvelu Kotihoito Ilmanvaihto ja ilmastointi Lattialattian tasoitus Koiran trimmaus Myyntiautomaattipalvelu Sähköautojen Latauspisteen Asennus Verhoilun Puhdistus Porteiden automaatio- ja puomipalvelu Maalaus Generaattorin huolto ja ylläpito

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

Reaaliaikainen hallinta hierontaoperaatioille

Hierontaharjoittelun johtaminen tarkoittaa yhteydenottojen, vastaanotto/suostumusten, SOAP-muistiinpanojen, huone-/liina-vaihdon, liikkuvien vierailujen, hoitosuunnitelmien (klassinen, lihashieronta, urheilu, raskaana oleville, tuolihieronta), lisäpalvelujen (kuppaus, kuumakivet, aromaterapia), pakettien/jäsenyyksien ja seurantojen hallintaa - usein päällekkäisten aikataulujen ja monien huoneiden tai kenttäkäyntien välillä. Tiimit tarvitsevat reaaliaikaisen näkyvyyden siitä, kuka on saatavilla, mikä terapeutti on asiakkaan kanssa, mikä huone/sarja on varattu ja missä työ sujuu huonosti. Siksi Shifton tarjoaa hierojille suunnitellun kenttäpalvelualustan - selkeät tilat, sujuva siirtyminen vastaanoton/coordinatorin ja terapeuttien välillä, ja täydelliset hoitologit, joihin asiakkaat voivat luottaa. Tämä hierontavalmis kenttäpalveluratkaisu yksinkertaistaa toimintoja ohjaamalla tapaamisia, määrittämällä oikean terapeutin menetelmän ja saatavuuden perusteella, sekä seuraamalla edistymistä ja palveluaikaa reaaliajassa. Riippumatta siitä, johtavatko klinikkaa, yritystapahtumia paikan päällä tai mobiilivierailuja, Shifton pitää tehtävät järjestettynä, auditoitavana ja poissa hajanaisista keskusteluista. Shiftonin avulla käytännöt vähentävät poissaoloja ja kaksoisvarauksia, pitävät asiakkaat ajan tasalla ilman jatkuvaa viestinvaihtoa ja ylläpitävät johdonmukaista laatua ja hygieniaa kiireisissä tehtävissä.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton-kenttäpalvelu

Työskentele ilolla
Säästä aikaa tärkeille asioille
Kaikkien tehtävien selkeys ja läpinäkyvyys

Aloita ilmaiseksi

Toiminnallisuus

Hierojien Kenttäpalvelunhallinnan ominaisuudet

Kuinka Shifton Field Service tukee hierojia

Keskittynyt kenttäpalvelutyökalupaketti vastaanottoon, hoitoihin, puhdistukseen/vaihtoon ja siirtämiseen. Anna koordinaattoreille ja terapeuteille sama reaaliaikainen kuva viivästysten vähentämiseksi, kadonneiden vaiheiden estämiseksi ja työn auditoitavuuden takaamiseksi.

Tiimin sijainnin seuranta Seuraa työntekijöiden liikkeitä reaaliajassa. Näe kuka on missä, kuinka kauan viettivät paikalla/voit seurata, missä työntekijä oli työpäivän aikana. Ei kaaosta, ei puheluita - kaikki on kartalla.
Mobiilipääsy Kaikki työ on taskussasi. Työntekijät aloittavat työpäivän yhdellä napautuksella, merkitsevät tehtävät ja saavat ilmoituksia suoraan puhelimeensa. Ei Excel-tiedostoja tai paperitöitä - kaikki yhdessä sovelluksessa. <
Digitaaliset työlomakkeet Luo, täytä ja allekirjoita lomakkeet suoraan järjestelmässä. Kuvat, allekirjoitukset, kommentit - kaikki tallennetaan verkossa ilman paperireittiä. Ihanteellinen kenttätiimeille ja paikan päällä oleville palveluille.
Asiakashallinta

Tallenna kaikki asiakastiedot yhteen paikkaan - yhteystiedot, osoitteet, tilaus historia. Johtajat näkevät kaiken mitä he tarvitsevat vastatakseen nopeasti ja ylläpitääkseen korkeaa palvelutasoa. Ei enää kadonneita puhelinnumeroita tai päällekkäisiä Excel-arkkeja.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters

Tehosta tehokkuutta Hieronta Kenttäpalvelulla

Kenttätyön hallinta eri sijainneissa vaatii rakennetta, vastuullisuutta ja reaaliaikaista koordinaatiota lähetyksen, kenttätiimien ja sidosryhmien välillä.

Työtehtävien edistyksen seuranta Reaaliaikainen hallinta - tehtävän luonnista sen valmistumiseen.
Katso kuka työskentelee milläkin tehtävällä, mikä on tehty, ja mikä on vielä tekemättä.
Läpinäkyvyys, joka säästää aikaa, estää hämmennystä ja parantaa asiakastyytyväisyyttä.
Välittömät hälytykset Järjestelmä ilmoittaa, jos tehtävää ei ole aloitettu ajoissa, jos viiveitä esiintyy, tai jos ongelma on merkattu (puuttuva osa, sijainnin muutos, sään vaikutus).
Ei yllätyksiä - tiedät aina, mitä tiimissä tapahtuu.
Push, sähköposti tai Telegram - valitse haluamasi ilmoituskanava.
Varaston & Varastonhallinta Täysi hallinta työkaluista, materiaaleista ja varaosista.
Seuraa, mitä on luovutettu, missä sitä käytetään, ja milloin varastotäydennystä tarvitaan.
Tehtävän luodessa varaa tarvittavat materiaalit etukäteen, jotta suoritus etenee sujuvasti.
Vähemmän puutteita, vähemmän virheitä, enemmän läpinäkyvyyttä - jokainen kohde seurataan varastosta työkohteelle.
Käyttöoikeuksien hallinta Määritä, kuka näkee mitä - jokaisella on oma pääsytasonsa.
Omistaja
Admin
Pyytäjä
Hyväksyjät
Teknikot

Tietoturva ja järjestys tiedoissa ilman tarpeetonta altistumista.

Yksinkertaista hierontaoperaatioita Shifton Field Servicellä

Klinikoille ja liikkuville tiimeille, jotka työskentelevät eri huoneissa, naapurustoissa ja yritysalueilla, tarvitaan systeemejä, jotka kommunikoivat keskenään, tiukat suostumus/SOAP-lokit sekä selkeä näkyvyys siitä, kuka teki mitä, missä ja milloin. Tämä lohko toistaa asettelusi ja pitää palvelutekstisi muuttumattomina.

Integraatiot Yhdistä Shifton Field Service suosikkityökalujesi kanssa: CRM, ERP, kirjanpito. Data synkronoituu automaattisesti - ei manuaalisia päivityksiä.
Työtilaushistoria Täydellinen historia jokaiselle tilaukselle: kuka suoritti, milloin ja mitä tehtiin. Kätevä analyysejä, auditointeja ja todisteisiin perustuvaa raportointia varten. Mitään dataa ei häviä; kaikki on käden ulottuvilla.
Palvelualue Onko sinulla useita toimipisteitä? Ei ongelmaa. Voit jakaa kartan palvelualueisiin määrittämällä tietyn alueen kartalle. Suunnittele työt ja seuraa tiimejä eri paikoissa/pisteissä/alueilla - kaikki yhdestä paneelista. Yhdistetty hallinta, läpinäkyvä rakenne, paikallinen autonomia.
Raportointi Seuraa kuka suoritti kuinka monta tehtävää (tai ei tehnyt), kuinka paljon aikaa kulutettiin jokaiseen tehtävään ja kuinka paljon aikaa kulutettiin jokaisessa tilassa.

Shifton Field Service antaa hierontatiimeille yhden operatiivisen kuvan - varauksesta siirtoon. Saat reaaliaikaista hallintaa, selkeää työn todistusta ja johdonmukaista palvelua ilman kaaosta.

Service area map outlining South Miami region covered by Shifton Field Service team.

Resurssit

Haluatko oppia lisää?

Kenttäpalvelun yhdistäminen liiketoimintajärjestelmiin

Kenttäpalvelujen hallinta oli aiemmin oma maailmansa – muutamia lähettäjiä, joukko teknikoita ja loputtomia puheluita kaikille ajan tasalla pitämiseksi. Mutta yritysten kasvaessa yksi...

Lisätietoja

Parhaat käytännöt kenttäteknikoiden ja reittien hallintaan

Jokainen palveluliiketoiminta riippuu liikkeellä olevista ihmisistä — teknikoista, jotka matkustavat työstä toiseen, ratkaisevat ongelmia ja pitävät asiakkaiden elämät ja järjestelmät toiminnassa. Silti...

Lisätietoja

Yleiset haasteet kenttäpalveluissa ja miten ratkaista ne

Kenttätyö näyttää yksinkertaiselta ulkopuolelta: asiakas soittaa, teknikko käy paikalla, ongelma korjataan. Mutta jokainen, joka on koskaan johtanut liikkuvaa tiimiä, tietää, että se...

Lisätietoja

Aloita muutosten tekeminen jo tänään!

Optimoi prosessit, paranna tiimien hallintaa ja lisää tehokkuutta.

Aloita ilmaiseksi