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Tutto ciò che serve per gestire le operazioni di servizio sul campo in modo efficiente — in un'unica piattaforma
Scopri di più sulle funzionalità di Shifton FSM
Complete Workforce Management Software
Shifton offre una suite completa di strumenti progettati specificamente per le aziende di servizi sul campo. Dalla pianificazione e invio alla fatturazione e analisi, ogni funzionalità lavora insieme in modo fluido per eliminare i processi manuali e aumentare la produttività.
La nostra piattaforma serve aziende di tutte le dimensioni — dai piccoli team di 2 tecnici alle operazioni aziendali con centinaia di operatori sul campo in più sedi.
Pianificazione intelligente che fa risparmiare ore
Il calendario drag-and-drop rende la pianificazione dei lavori intuitiva. L'assegnazione automatica basata su AI considera le competenze del tecnico, le certificazioni, la posizione e la disponibilità per trovare la corrispondenza migliore per ogni lavoro. Il rilevamento dei conflitti previene le doppie prenotazioni, mentre i modelli per lavori ricorrenti automatizzano i programmi di manutenzione ordinaria.
Visibilità in tempo reale su tutta la forza lavoro
Sai dove si trova ogni tecnico e su cosa sta lavorando. Il tracciamento GPS fornisce dati sulla posizione in tempo reale, cronologia dei percorsi e analisi degli spostamenti. I dispatcher possono riassegnare il tecnico disponibile più vicino alle richieste urgenti in pochi secondi.
Design mobile-first per i team sul campo
L'app mobile Shifton offre ai tecnici tutto ciò di cui hanno bisogno sul campo — dettagli del lavoro, navigazione, checklist, acquisizione foto, firme digitali e modalità offline. Ogni aggiornamento si sincronizza automaticamente quando la connessione viene ripristinata.
Dalla fattura al pagamento in pochi minuti
Genera fatture professionali direttamente dagli ordini di lavoro completati. Aggiungi manodopera, ricambi, tasse e sconti. Invia fatture tramite email o portale clienti e incassa pagamenti digitali sul posto.
Domande frequenti
Cos'è Shifton FSM e a chi è destinato?
Shifton FSM è una piattaforma di gestione dei servizi sul campo creata per le aziende che inviano tecnici, gestiscono lavori in loco e necessitano di visibilità in tempo reale sulla propria forza lavoro mobile — da HVAC e idraulica a pulizie, elettricità e oltre 100 altri settori.
Come funziona la pianificazione basata su AI?
Il nostro dispatcher intelligente assegna automaticamente i lavori in base alle competenze del tecnico, certificazioni, posizione e disponibilità. Considera il tempo di viaggio, il bilanciamento del carico di lavoro e la priorità del lavoro per trovare la corrispondenza ottimale — riducendo i tempi di risposta fino al 40%.
I tecnici possono usare Shifton offline?
Sì. L'app mobile funziona completamente offline — i tecnici possono visualizzare i dettagli del lavoro, completare checklist, scattare foto e raccogliere firme senza internet. Tutto si sincronizza automaticamente quando la connessione viene ripristinata.
Come il tracciamento GPS protegge la privacy dei dipendenti?
Il tracciamento GPS è attivo solo durante l'orario di lavoro e può essere configurato per team o ruolo. I dipendenti vedono esattamente quando il tracciamento è attivo. Tutti i dati sono crittografati e accessibili solo ai manager autorizzati — pienamente conforme al GDPR.
Posso integrare Shifton con il mio software di contabilità?
Assolutamente. Shifton si integra con i principali strumenti di contabilità, CRM e gateway di pagamento. Offriamo anche RESTful API e webhook per integrazioni personalizzate con qualsiasi sistema utilizzato dalla tua azienda.
È disponibile un piano gratuito?
Sì — il nostro piano Gratuito include fino a 10 membri del team con accesso completo alle funzionalità principali: pianificazione, tracciamento GPS, gestione attività, app mobile, portale clienti e fatturazione base. Senza limiti di tempo, senza carta di credito.
Quanto velocemente può iniziare il mio team?
La maggior parte dei team è operativa in pochi minuti. Crea il tuo account, aggiungi i membri del team con la procedura guidata di avvio rapido e inizia subito a inviare lavori. Nessuna configurazione complessa, nessun reparto IT necessario.
Pronti a trasformare le vostre operazioni sul campo?
Unisciti a migliaia di aziende di servizi sul campo che si affidano a Shifton per lavorare in modo piu intelligente ogni giorno.