TOP 5 Outils pour la Gestion des Services de Livraison 2022

Un nombre croissant de systèmes et d'applications sur le marché aident les distributeurs, entrepôts, détaillants et autres entreprises à optimiser la livraison quotidienne de produits au consommateur final. L'utilisation de la technologie cloud donne accès aux analyses en temps réel et à d'autres informations critiques pour interagir avec tous les membres de l'équipe, les partenaires et les clients dans le monde entier. Alors, quelle est la meilleure solution logicielle sur le marché aujourd'hui ? Nous avons trouvé 5 excellents outils de service de livraison pour vous pour 2022.

1. Shifton

Voulez-vous gérer votre entreprise de messagerie en ligne avec un logiciel basé sur le cloud ? Le principal avantage du service automatisé de Shifton est la possibilité d'automatiser entièrement les processus de travail clés de votre entreprise. Ce logiciel est parfait pour gérer un service de livraison car il vous permet d'oublier la planification et la gestion du temps manuelles de vos répartiteurs et coursiers. Shifton est un excellent outil de gestion des tâches de livraison, intuitif et facile à gérer, avec de nombreux modules utiles. Plusieurs modèles de planning permettent de créer le planning de travail le plus adapté pour vos employés. De plus, vous pouvez créer de nouveaux projets en un clic et ajouter le nombre nécessaire d'employés au planning. En outre, grâce à une application mobile simple, les coursiers peuvent facilement traiter et analyser leurs commandes, ainsi qu'échanger des quarts de manière indépendante. La solution cloud de Shifton inclut de nombreuses fonctionnalités utiles pour le service de livraison, telles qu'un tableau de bord web en temps réel pour les répartiteurs, le suivi de la localisation des employés et les notifications automatiques par SMS.

2. Deliforce

La solution de suivi et de gestion des livraisons basée sur le cloud de Deliforce est utilisée par des organisations de toutes tailles dans des secteurs tels que la fabrication, le commerce de détail et la pharmacie. Ce logiciel permet aux utilisateurs d'assigner des tâches avec délais aux coursiers. Deliforce fournit aux gestionnaires de livraison un tableau de bord pratique pour consulter les statistiques sur les tâches terminées, différées et en cours. Ils ont également accès à une fonctionnalité d'optimisation des itinéraires et à des rapports sur les employés. Les coursiers sont informés des nouvelles tâches avec les coordonnées du client et ont la possibilité de collecter des preuves de livraison, telles que des photos des clients ou leurs signatures électroniques. Les notifications de livraison sont toutes envoyées au client par appel téléphonique ou SMS. Le client a également la possibilité de suivre l'emplacement du coursier en temps réel.

3. RoadWarrior Flex

Un logiciel merveilleux pour quiconque cherche à économiser du temps sur la route. RoadWarrior Flex est un outil intuitif pour planifier des itinéraires optimaux. Ce service est utilisé avec succès par les répartiteurs pour créer, optimiser et partager des itinéraires avec les conducteurs. Les répartiteurs peuvent suivre les progrès et mettre à jour les itinéraires en cas de besoin. Tous les conducteurs peuvent télécharger gratuitement l'application RoadWarrior sur les smartphones Android et iOS et se connecter en utilisant leurs identifiants Flex.

4. Zippykind

Le logiciel Zippykind est un favori de longue date parmi les coursiers américains, les clients et les propriétaires de services de livraison. Les conducteurs apprécient la possibilité d'utiliser l'application mobile Android et Apple pour envoyer des messages de livraison immédiats aux clients et aux répartiteurs. Les répartiteurs peuvent suivre l'emplacement d'un conducteur à chaque étape d'une livraison. De plus, Zippykind offre de nombreuses autres fonctionnalités utiles et une démo gratuite.

5. Express Pak

Il s'agit d'un système informatique complet qui inclut un logiciel d'assignation de commandes, une échelle de notation des coursiers, des modules de facturation, des coûts des commandes et la gestion du temps des employés. Les offres d'Express Pak incluent des logiciels de gestion de la logistique et de l'expédition, de la gestion des livraisons aux clients et un agrégateur 3PL. Toutes ces solutions ont été fortement louées par les clients.   Tous les services de livraison ont besoin de logiciels pour aider à suivre les actions des coursiers en temps réel et permettre aux répartiteurs de voir où vont les conducteurs et s'ils sont sur des itinéraires connus. Choisir le bon logiciel de gestion de service de livraison résoudra tous vos problèmes avec les répartiteurs, les coursiers, les conducteurs et la réalisation des services de livraison.