Về Chúng Tôi

Chúng tôi đã xây dựng Shifton Field Service sau khi một khách hàng nói: "Chúng tôi vận hành một hoạt động di động. Chúng tôi cần sự kiểm soát giống như tại văn phòng." Những vấn đề của họ rất phổ biến - các cuộc gọi không ngừng, vé bị mất, thông điệp "kỹ thuật viên ở đâu?" và tranh cãi về liệu công việc có được hoàn thành hay không. Chúng tôi đã biến điều đó thành một bộ công cụ hiện trường gắn liền với Shifton cốt lõi: điều phối trực tiếp với sự sẵn có của đội ngũ, kỹ năng và vị trí; ứng dụng di động cho kỹ thuật viên với công việc, danh sách kiểm tra, phần và ghi chú; dấu thời gian GPS, ảnh và chữ ký điện tử để chứng minh công việc; cập nhật trạng thái tự động (đã gán → đang di chuyển → tại chỗ → hoàn thành); tối ưu hóa lộ trình và chế độ ngoại tuyến; cùng một chuỗi kiểm toán hoàn chỉnh dẫn vào tính lương và hóa đơn. Kết quả: giảm tối thiểu trễ hẹn, tăng khắc phục lần đầu, thanh toán nhanh hơn và ít tranh cãi hơn - bởi vì mỗi lần thăm đều được ghi lại và nhìn thấy.

Chúng tôi đang định hình một tương lai nơi quản lý công việc trở nên đơn giản, minh bạch và hiệu quả. Mục tiêu của chúng tôi là giúp các doanh nghiệp tự động hóa quy trình thông thường, cắt giảm chi phí và tăng năng suất bằng cách cung cấp công cụ quản lý công việc, quản lý kho và theo dõi nhân viên tiện lợi, linh hoạt và hợp túi tiền.

Chúng tôi tin rằng công nghệ nên phục vụ con người, không ngược lại. Đó là lý do tại sao Shifton Field Service giải phóng các công ty khỏi những tính toán phức tạp, lỗi và sự kém hiệu quả, cho phép họ tập trung vào điều thực sự quan trọng - tăng trưởng kinh doanh và phúc lợi nhân viên.