Field Service Management / Các ngành / Chăm sóc sức khỏe / Y tế

Quản lý Dịch vụ hiện trường cho Y tế / Y khoa

Điều phối thời gian thực, tầm nhìn đầy đủ, hoạt động tuân thủ. Shifton giữ công việc hiện trường y tế được điều phối và có thể kiểm tra.

Bắt đầu miễn phí Lên lịch trình diễn

Medical professionals attending to a patient in a clinic, with nurses and a doctor discussing treatment details.

Chăm Sóc Thú Y Nhạc sĩ / DJ Xây dựng / Bê tông Dịch Vụ Thiết Bị Y Tế Cải Tạo / Sửa Chữa Nhà Dịch Vụ Ống Khói & Lò Sưởi Cơ Khí Di Động / Kính Ô Tô Dịch Vụ Máy Pha Cà Phê Thương Mại Dịch Vụ Thiết Bị Phòng Thí Nghiệm Mài Gốc Cây Thuê Giàn Giáo & Thiết Bị Bảo trì thang máy & thang nâng Thợ khóa Dọn Tuyết Kiểm Tra & Chứng Nhận Dòng Chảy Ngược Các Cơ Quan Giữ Trẻ & Bảo Mẫu Chăm sóc sức khỏe / Y tế Dịch Vụ Hệ Thống Xử Lý Nước Lợp Mái Dịch Vụ & Bảo Trì Máy Phát Điện Chăm Sóc Thú Y Nhạc sĩ / DJ Xây dựng / Bê tông Dịch Vụ Thiết Bị Y Tế Cải Tạo / Sửa Chữa Nhà Dịch Vụ Ống Khói & Lò Sưởi Cơ Khí Di Động / Kính Ô Tô Dịch Vụ Máy Pha Cà Phê Thương Mại Dịch Vụ Thiết Bị Phòng Thí Nghiệm Mài Gốc Cây Thuê Giàn Giáo & Thiết Bị Bảo trì thang máy & thang nâng Thợ khóa Dọn Tuyết Kiểm Tra & Chứng Nhận Dòng Chảy Ngược Các Cơ Quan Giữ Trẻ & Bảo Mẫu Chăm sóc sức khỏe / Y tế Dịch Vụ Hệ Thống Xử Lý Nước Lợp Mái Dịch Vụ & Bảo Trì Máy Phát Điện

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters

Kiểm soát Thời gian thực cho Hoạt động Y tế/Y khoa

Quản lý công việc y tế và y khoa đồng nghĩa với việc điều phối các chuyến thăm khám, các vòng vệ sinh, kiểm tra/sửa chữa thiết bị và chăm sóc sức khỏe tại nhà—thường là ở nhiều cơ sở và các quy định/ngưỡng nghiêm ngặt. Các đội cần có tầm nhìn trực tiếp về ai đang ở đâu, những bước chăm sóc hoặc dịch vụ nào được chỉ định và nơi nào công việc bị trượt. Shifton Field Service cung cấp một bức tranh hoạt động với sự chuyển giao chính xác và gọn gàng, và bằng chứng công việc — để một ngày hoàn thành mà không cần cuộc gọi bất tận.

Bắt đầu với Shifton và làm việc với niềm vui

Shifton Dịch Vụ Hiện Trường

Làm việc với niềm vui
Tiết kiệm thời gian cho những điều quan trọng
Rõ ràng và minh bạch của tất cả nhiệm vụ

Bắt đầu miễn phí

Tính năng

Tính năng của Quản lý Dịch vụ hiện trường cho Y tế / Y khoa

Cách Shifton Field Service Nâng cao Đội ngũ Y tế

Một bộ công cụ dịch vụ hiện trường trọng điểm cho các phòng khám, bệnh viện, chăm sóc sức khỏe tại nhà và dịch vụ y sinh học. Cung cấp cho các điều phối viên, giám sát viên và nhân viên hiện trường cùng một hình ảnh trực tiếp để cắt giảm sự chậm trễ và giữ công việc có thể kiểm tra.

Theo dõi Vị trí Nhóm
Theo dõi sự di chuyển của nhân viên theo thời gian thực. Xem ai đang ở đâu, họ đã dành bao lâu tại nhà của khách hàng và họ đã đi đâu trong ngày làm việc. Không hỗn loạn, không cuộc gọi — mọi thứ đều trên bản đồ.
Truy cập Di động
Tất cả công việc đều trong túi của bạn. Nhân viên bắt đầu ngày làm việc chỉ bằng một cú chạm, đánh dấu nhiệm vụ và danh sách kiểm tra, ghi chú/đọc, và nhận thông báo trên điện thoại. Không có bảng tính Excel hoặc giấy tờ — tất cả trong một ứng dụng.
Mẫu Công việc Kỹ thuật số
Tạo, điền và ký mẫu ngay trong hệ thống. Ảnh, chữ ký, nhận xét — tất cả đều được lưu trữ trực tuyến mà không cần giấy tờ. Lý tưởng cho ghi chú chuyến thăm, vòng vệ sinh, kiểm tra thiết bị, báo cáo sự cố và EVV khi cần thiết.
Quản lý Kế hoạch Khách hàng & Chăm sóc

Lưu trữ tất cả dữ liệu bệnh nhân/khách hàng, đơn vị, và cơ sở tại một nơi — liên hệ, địa chỉ/phòng, ghi chú truy cập, ID thiết bị/phòng, và lịch sử dịch vụ. Điều phối viên nhìn thấy mọi thứ cần thiết để phản ứng nhanh chóng và duy trì chất lượng cao.

Live task map showing a field technician’s travel route in South Florida and Miami area

Shifton Task Calendar – Weekly Schedule Overview

Tăng Cường Hiệu Quả với Dịch vụ Hiện trường cho Y tế / Y khoa

Quản lý công việc hiện trường trên nhiều địa điểm yêu cầu có cấu trúc, trách nhiệm và điều phối trực tiếp giữa điều phối, đội ngũ hiện trường, và các bên liên quan.

Theo dõi Tiến độ Công việc
Kiểm soát thời gian thực — từ việc tạo nhiệm vụ đến hoàn thành.
Xem ai đang làm công việc nào, công việc đã hoàn thành đến đâu, và công việc nào còn đang chờ xử lý.
Minh bạch tiết kiệm thời gian, ngăn ngừa nhầm lẫn, và cải thiện hài lòng của khách hàng.
Cảnh báo Ngay lập tức
Hệ thống thông báo nếu một nhiệm vụ không bắt đầu đúng giờ, nếu có sự chậm trễ, hoặc khi một vấn đề được báo cáo (thiếu một phần, thay đổi vị trí, hoặc ảnh hưởng thời tiết).
Không có bất ngờ — bạn luôn biết điều gì đang diễn ra trong đội ngũ.
Đẩy, email, hoặc Telegram — chọn kênh thông báo ưu thích của bạn.
Quản lý Kho & Kho hàng
Kiểm soát đầy đủ công cụ, vật liệu, và phụ tùng.
Theo dõi những gì đã xuất, nó được sử dụng ở đâu, và khi nào cần bổ sung.
Khi tạo một nhiệm vụ, phân công vật liệu cần thiết trước để thực hiện trơn tru.
Ít hơn việc thiếu hụt, ít lỗi hơn, minh bạch hơn — mọi mục đều được theo dõi từ kho đến nơi làm việc.
Kiểm soát Truy cập
Cấu hình ai thấy gì — mỗi người với cấp truy cập riêng của họ.
Chủ sở hữu
Quản trị viên
Người yêu cầu
Người phê duyệt
Kỹ thuật viên

An ninh và trật tự trong dữ liệu mà không phơi bày không cần thiết.

Tiết kiệm Quản lý Y tế / Y khoa với Dịch vụ Field của Shifton

Đối với các tổ chức hoạt động trong các phòng khám, bệnh viện và khu vực chăm sóc tại nhà, bạn cần các hệ thống kết nối, các chuỗi kiểm tra chặt chẽ và tầm nhìn rõ ràng về ai đã làm gì, ở đâu và khi nào. Khối này phản ánh bố cục của bạn và giữ văn bản dịch vụ của bạn nguyện vẹn lời.

Tích hợp
Kết nối Dịch vụ hiện trường Shifton với các công cụ của bạn: CRM, EHR/EMR, ERP/kế toán, lập lịch/trả lương và hệ thống tài sản (CMMS). Dữ liệu đồng bộ tự động — không cần cập nhật thủ công.
Lịch sử Đơn hàng / Thăm viếng
Lịch sử đầy đủ của mỗi công việc/chuyến thăm: ai thực hiện, khi nào và đã làm gì, với các bản đọc, ảnh và ký tên. Tiện lợi cho phân tích, kiểm tra, tuân thủ và báo cáo minh chứng. Không có dữ liệu nào bị mất; mọi thứ đều có sẵn.
Khu vực Dịch vụ
Nhiều cơ sở, khuôn viên trường hoặc vùng chăm sóc tại nhà? Không vấn đề gì. Chia bản đồ thành các khu vực dịch vụ và tuyến đường. Lập kế hoạch công việc và theo dõi đội ngũ ở các nơi khác nhau — tất cả từ một bảng điều khiển. Kiểm soát thống nhất, cấu trúc minh bạch, tính tự trị địa phương.
Báo cáo
Theo dõi ai đã hoàn thành bao nhiêu nhiệm vụ (hoặc không), bao nhiêu thời gian đã dành cho mỗi nhiệm vụ và thời gian dành cho mỗi trạng thái.

Shifton Field Service cung cấp cho các đội ngũ y tế một bức tranh hoạt động từ điều phối đến hoàn thành. Bạn có được kiểm soát thời gian thực, chứng cứ công việc rõ ràng thực sự chuyển đổi: quy trình làm việc ổn định hơn, dịch vụ an toàn hơn, chi phí dự đoán được.

Reporting dashboard in Shifton showing task counts, time spent, and status metrics per employee

Tài nguyên

Muốn tìm hiểu thêm?

Phần mềm quản lý công việc để yêu cầu rõ ràng, phân công nhanh chóng và kết quả sạch sẽ

Khi một yêu cầu đến, bạn có hai lựa chọn. Bạn có thể ghi nhận một cách rõ ràng và chuyển nó...

Chi tiết thêm

Phần mềm điều phối Hvac giữ mọi công việc dưới sự kiểm soát

Khi một doanh nghiệp HVAC bận rộn, phần khó khăn nhất không phải là sửa chữa. Đó là việc giữ mọi cuộc...

Chi tiết thêm

Dịch vụ sửa chữa máy sấy luôn đúng giờ và được ghi chép đầy đủ.

Dịch vụ sửa chữa máy sấy là về tốc độ và sự tin cậy. Một khách hàng gọi vì máy sấy của...

Chi tiết thêm

Bắt đầu thực hiện thay đổi ngay hôm nay!

Tối ưu hóa quy trình, cải thiện quản lý đội ngũ, và tăng hiệu quả.

Bắt đầu miễn phí