Povoľujeme malým podnikom dosiahnuť úspech
Či už ste malý startup, rastúca stredne veľká spoločnosť alebo veľký podnik — naše riešenia pre terénne služby sa prispôsobia vašim prevádzkovým potrebám. Od flexibilných pracovných postupov pri službách po škálovateľné nástroje pre technikov a dispečerov, pomáhame vám optimalizovať procesy, zlepšiť časy reakcie a poskytovať konzistentnú kvalitu služieb.

Housecall Pro pridobil popularnost zaradi svoje enostavnosti. Lahka aplikacija, ustvarjena za tehnike in majhne servisne ekipe, je omogočila tisočim uporabnikom načrtovanje obiskov, pošiljanje opomnikov strankam in brezskrbno izdajo računov.
Toda vsak izdelek doseže točko zrelosti. Ko vaša ekipa raste, se pojavijo nove podružnice, vloge se množijo in potrebujete kontrolne sezname, cone in nadzor procesov — Housecall Pro postane preozek okvir. Shifton Terenske storitve je, kar se zgodi po Housecall Pro. Je naravna evolucija — korak od individualnega dela do strukturiranega upravljanja storitev.
Brez izgube hitrosti. Brez birokracije. Brez preobremenitve.
Architektúra a škálovanie
Housecall Pro bol navrhnutý pre samostatných operátorov a malé tímy. Jeho štruktúra je jednoduchá — kalendár, notifikácie, platby, kontakt s klientom. Je perfektný, keď ste "jedno-osobová armáda.”
Shifton Field Service je postavený ako ekosystém. Neoddeľuje "malé" a "veľké" firmy — umožňuje vám rásť bez zmeny nástroja. Pridajte nový tím, pobočku alebo dokonca inú krajinu — štruktúra nepraskne, rozšíri sa. Shifton nie je len softvér — je to flexibilná sieť, ktorá udržuje vaše servisné operácie dynamickými a prepojenými.
Plánovanie a kontrola
Housecall Pro vyniká pri plánovaní: zoznam úloh, pripomienky klientov a vizuálny kalendár. Ale keď sa úlohy množia a diverzifikujú, objavujú sa obmedzenia — nemôžete rýchlo segmentovať, sledovať pokrok v zónach alebo riadiť viacúrovňové úlohy. Shifton to rieši architektonicky. Každá úloha obsahuje status, kontrolný zoznam, prideleného zamestnanca, región, komentáre, súbory a čas dokončenia. Všetka aktivita je zaznamenávaná na mapách, v kalendároch a správach — naživo a synchronizovane. V Housecall Pro vidíte úlohu. V Shifton vidíte celý proces.
Role a úrovne prístupu
Housecall Pro funguje na jednej vrstve — je tam admin a vykonávateľ. Jednoduché a vhodné pre malé firmy.
Shifton zavádza jasnú hierarchiu rolí:
-
Vlastník
-
Admin
-
Žiadateľ
-
Schvaľovateľ
-
Technik
Táto štruktúra udržiava procesy transparentné — kto úlohu vytvoril, kto ju schválil, kto ju dokončil. Systém automaticky zaznamenáva celú históriu aktivity.
Servisné oblasti a geolokácia
Housecall Pro zobrazuje polohy klientov, ale nerozdeľuje prácu podľa zón.
Shifton tvorí Servisné oblasti — oddelené pracovné zóny na mape, každú s vlastnými tímami a manažérmi. Môžete pôsobiť v viacerých mestách alebo krajinách, monitorovať aktivitu v reálnom čase a okamžite vidieť, kto je najbližšie k klientovi a kde dochádza k preťaženiam.
Automatizácia
Housecall Pro automatizuje iba základné prvky — pripomienky a stavy úloh.
Shifton automatizuje celý cyklus:
-
Vytvorenie úlohy
-
Výber priradenia
-
Kontrola stavov
-
Notifikácie
-
Generovanie správ
Automatizácia v Shifton je jasná a bez kódu. Vy definujete sekvenciu — systém sa postará o všetko automaticky.
Reporty a analýzy
Housecall Pro sa sústreďuje na financie — koľko prác, koľko platieb, koľko hovorov.
Shifton poskytuje manažérske analýzy:
-
Počet dokončených úloh
-
Priemerný čas dokončenia
-
Štatistiky podľa zón a klientov
-
Dynamika výkonu zamestnancov
To mení Shifton z nástroja pre sledovanie úloh na nástroj pre rozhodovanie.
Prispôsobenie
Housecall Pro je založený na šablónach. Nemôžete modifikovať štruktúry úloh, polia alebo kontrolné zoznamy.
Shifton ponúka plnú slobodu.
Môžete vytvárať vlastné polia, stavy, kontrolné zoznamy a formuláre. Pridajte podpisy, fotografie alebo dokumenty — všetko sa ukladajú v histórii každej úlohy. Každá firma si vytvára svoj vlastný operačný jazyk.
Podpora a aktualizácie
Housecall Pro sa vyvíja pomaly — väčšina aktualizácií je kozmetických.
Shifton rastie neustále: každých pár týždňov pribúdajú nové funkcie, a užívatelia priamo ovplyvňujú vývoj. Podpora nie je call centrum — je to skutočný tím. Každá odpoveď je osobná, premyslená a založená na skutočných scénároch.
Integrácie
Housecall Pro integruje s QuickBooks a niekoľkými CRM.
Shifton sa pripája k desiatkam systémov cez API a Zapier — CRM, ERP, účtovné platformy. Integrácie nie sú doplnkom — sú súčasťou živého ekosystému Shifton, kde dáta pretekajú v súlade s vašimi procesmi.
Ceny a dostupnosť
Housecall Pro je lacnejší ako ServiceTitan, ale keď váš tím rastie, náklady rýchlo rastú.
Shifton zostáva predvídateľný — platíte iba za moduly, ktoré skutočne používate. Žiadne skryté poplatky, žiadne licencie, žiadne obmedzenia pre užívateľov. Je to systém, kde cena rastie pomalšie ako vaša spoločnosť.
Užívateľská skúsenosť
Housecall Pro je ľahký, ale zjednodušený.
Shifton si zachováva túto jednoduchosť a pridáva hĺbku. Nie je to korporátny dashboard ani mobilná aplikácia — je to živé manažmentové prostredie rovnako intuitívne pre manažérov aj technikov v teréne.
Prečo Shifton
Pretože Housecall Pro končí tam, kde štruktúra začína. Pretože Shifton nezavrhuje jednoduchosť — robí ju škálovateľnou. Je to nástroj, ktorý vám umožní začať od nuly a rásť až k stám zamestnancov — bez zmeny systému.
English
Español
Português
Deutsch
Français
Italiano
日本語
中文
हिन्दी
עברית
العربية
한국어
Nederlands
Polski
Türkçe
Українська
Русский
Magyar
Română
Български
Čeština
Ελληνικά
Svenska
Dansk
Norsk
Suomi
Bahasa
Tiếng Việt
Tagalog
ไทย
Latviešu
Lietuvių
Eesti
Slovenčina
Slovenščina
Hrvatski
Македонски
Қазақ
Azərbaycan
Afrikaans
বাংলা