セキュリティ

Last updated: 2月 22, 2026

セキュリティ

最終更新日: 2025年4月10日

私たちはセキュリティを真剣に考えています。それは単なる声明ではなく、私たちが製品を計画し、開発し、提供する方法なのです。

インフラストラクチャのセキュリティ

ShiftonのサービスとデータはEU地域でホストされています

製品セキュリティ対策とベストプラクティス

すべてのサーバーは、自社の仮想プライベートクラウド(VPC)内にあり、ネットワークアクセス制御リスト(ACL)を使用して、内部ネットワークへの不正な要求を防止します。

許可と認証

顧客データへのアクセスは、業務に必要な権限を持つ従業員に限定されています。

暗号化

すべてのデータは、高度な暗号化で転送中に暗号化されます。すべてのエンドポイントは、インターフェースまたはAPIに限定してHTTPSアクセスを制限しています。TLS 1.3、HSTS、CAAの使用などのベストプラクティスを強制し、常にQualys SSL labsテストで最高の結果を得ています。
Qualys SSL labsテスト

インシデント対応

セキュリティイベントの処理には、エスカレーション手順、迅速な緩和策、および事後分析を含むプロトコルを実施しています。

災害復旧、バックアップ、および監視

マルチリージョンの復旧とフェイルオーバー配置を行い、顧客データの安全性と高可用性を保証します。すべてのシステムコンポーネントを監視し、発生する問題に効果的に対応します。

製品のセキュリティ機能

シングルサインオン(SSO)

Shiftonは、2つの最も人気のあるプロバイダーに対してOpenIDベースのSSOをサポートしています

  • Microsoft Entra ID(例: Azure AD)– 個人アカウントとビジネスアカウントの両方をサポート。ShiftonはMicrosoftの検証済みパートナーであり、私たちのソリューションはすべてのベストプラクティスを遵守しており、ITチームによる簡単なインストールが可能で
    Azure Marketplaceで利用できます
  • Google workspaceアカウント、個人およびビジネスの両方

権限

Shiftonは洗練されたRBACシステムを実装しており、すべての顧客に利用可能な複数のビルトインロールがあります。多段階の階層と組み合わせることで、異なるきめ細かいアクセスレベルを設定できます。

パスワード

すべてのパスワードは⟨26⟩bcrypt⟨/26⟩ライブラリを使った一方向ハッシュを通過し、平文で保存されることはありません。

bcryptライブラリと平文で保存されることはありません。

エンタープライズ機能

エンタープライズ顧客は追加のセキュリティ機能を利用できる場合があります。それらの中に

  • 追加のカスタムロールがあります
  • パスワード強度の制御機能
  • サインオン機能の制御機能(ログイン/パスワード、Microsoft SSO、Google SSO)
  • 招待を特定のドメインに限定する機能

従業員のセキュリティへの取り組み

ポリシー

当社はセキュリティとプライバシーに関連する厳格で明確なポリシーを持っています。すべての従業員がすべての変更に精通し、最新の状態を保つためにトレーニングを受けています。

機密保持

すべての従業員契約には機密保持契約が含まれています。

サブプロセッサー

現代のSaaS製品として、いくつかの機能を実装するために他のプラットフォームを使用しています。これらの製品やサービスは、必要最小限の機能を超えて顧客データへのアクセスはありません。

Stripe

私たちは、支払い処理業者としてStripeを使用しています。彼らのセキュリティとPCIコンプライアンスに関する詳細は、Stripeの
セキュリティページ.

Microsoft

SSO (Entra ID) とウェブサイト分析に使用

Google

ウェブサイト分析、SSO、プッシュ通知の配信、マッププラットフォームおよびその他の機能に使用

Crispとの統合

クライアントとの安全で便利なコミュニケーションを確保するために、私たちは Crisp.chat — 高いセキュリティ基準を満たすモダンなライブチャットおよびサポートプラットフォームを使用しています。

あなたは Crisp.chatのセキュリティ対策.