Osnaživanje malih poduzeća za uspjeh

Bez obzira jeste li mali startup, rastuća srednja tvrtka ili veliko poduzeće — naša rješenja za terenske usluge prilagođavaju se vašim operativnim potrebama. Od fleksibilnih radnih tijekova usluga do skalabilnih alata za tehničare i dispečere, pomažemo vam optimizirati procese, poboljšati vrijeme odgovora i pružiti dosljednu kvalitetu usluge.

Workiz vs Housecall Pro — simplicity vs speed

Workiz i Housecall Pro često se nazivaju "alatima za ljude" za male pružatelje usluga. Pomogli su tisućama vodoinstalatera, električara i terenskih tehničara da se maknu od Excela i WhatsAppa i počnu planirati svoj dan uz pravu tehnologiju. Obje platforme su postigle uspjeh svojom pristupačnošću. No, kako se opterećenje povećava, njihove se ograničenja počinju pokazivati. Značajke koje su nekada izgledale kao prednosti na kraju postaju ograničenja. Tu dolazi Shifton — platforma koja zadržava jednostavnost Workiza i Housecall Proa, ali prirodno raste s vašim poslovanjem.

Sučelje

Housecall Pro utjelovljuje čistu jednostavnost: kalendar, klijenti, podsjetnici. Workiz je malo napredniji, nudi bolju vizualnu kontrolu. Oba sustava su prijateljska, ali jednostavna — jedan administrator, nekoliko tehničara, jedna vrsta zadatka.

Shifton izgleda jednako jednostavno, ali ispod površine krije arhitekturu na razini poduzeća: uloge, dopuštenja, statusi, analitika i geo-zone.


Skalabilnost

Workiz i Housecall Pro su dizajnirani za timove do 10-15 ljudi. Dodajte dvadesetak više i sustav počinje usporavati — svaki zadatak je vidljiv svima, bez razdvajanja uloga.

Shifton jednako dobro radi za pet ili petsto korisnika. Filtrima, zonama i definiranim ulogama, svaki korisnik vidi samo ono što je relevantno za njihov rad.


Geolokacija i Rute

Housecall Pro nudi planiranje ruta; Workiz pruža kartu zadataka. Shifton spaja oboje — prikazuje u stvarnom vremenu gdje je svaki zaposlenik, tko je već na lokaciji i tko je dostupan za novi zadatak. Možete odmah dodijeliti najbližeg tehničara za hitan zadatak.


Automatizacija Zadatka

Workiz i Housecall Pro prate samo dvije prekretnice — “dodijeljeno” i “dovršeno.” Shifton dodaje sve faze između: pristigao, započeto, pauzirano, završeno, izvještaj poslan. Ovo daje menadžerima potpuni uvid bez upadanja u mikroupravljanje.

Izvještavanje

Housecall Pro se fokusira na plaćanja. Workiz se fokusira na zakazivanje. Shifton se fokusira na upravljanje.

Shiftonovi izvještaji nisu samo brojevi — oni pričaju priču tima: tko je što učinio, kada, gdje i kako. Ne vidite samo rezultat, već cijeli put koji je do njega vodio.


Podrška i Razvoj

Oba sustava, Workiz i Housecall Pro, su stabilna, ali se polako razvijaju. Shifton se kreće u kratkim ciklusima — ažuriranja svaka 2-3 tjedna, često direktno na temelju korisničkih prijedloga.


Zaključak

Workiz i Housecall Pro su postali ikone jednostavnosti. Ali kako posluju, ti alati počinju se osjećati ograničeno. Shifton ih ne zamjenjuje — nastavlja njihovu filozofiju: i dalje jednostavno, ali sada zaista sustavno.