Gestion des Services de Terrain pour le CVC

Dispatch en temps réel, visibilité totale, conformité plus sûre. Shifton garde le travail de terrain CVC coordonné et vérifiable.
Two HVAC technicians standing outside a building with tools and cables, ready for heating and cooling system service.
Inventory tools dashboard with a list of items and an open “Create a tool” form showing photo, category, unit of measurement, and pricing fields

Contrôle en Temps Réel pour les Opérations de CVC

Gérer le travail CVC signifie jongler avec les diagnostics, les courses de pièces, les réparations, la mise en service, les itinéraires PM et les appels sous garantie—souvent à travers plusieurs quartiers et des créneaux serrés. Les équipes ont besoin d'une visibilité en direct sur qui est sur place, quel équipement est installé, et où les tâches dérapent. Shifton Field Service offre une vue opérationnelle unique avec des transferts propres et précis, et des preuves de travail—pour que la journée se tienne sans appels interminables.

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Service sur le terrain de Shifton

  • Travailler avec plaisir
  • Gagner du temps pour ce qui est important
  • Clarté et transparence de toutes les tâches
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Fonctionnalité

Caractéristiques de la Gestion des Services de Terrain pour le CVC

Comment Shifton Field Service Renforce les Équipes CVC

Une boîte à outils de service de terrain axée sur les listes de contrôle PM, la mise en service, les journaux des réfrigérants et les garanties. Donnez aux managers, aux dispatchs et aux techniciens la même vue en direct pour réduire les retards et garder le travail vérifiable.

  • Suivi des Emplacements de l'Équipe Suivez les mouvements des techniciens en temps réel. Voyez qui est où, combien de temps ils ont passé sur un site, et où ils étaient pendant la journée de travail. Pas de chaos, pas d'appels — tout est sur la carte.
  • Accès Mobile Tout le travail est dans votre poche. Les techniciens commencent la journée de travail d'une simple pression, marquent les tâches, ajoutent des notes/photos/lectures, et reçoivent des notifications sur le téléphone. Pas de fichiers Excel ni de paperasse — tout est dans une application.
  • Formulaires de Travail Numériques Créez, remplissez et signez des formulaires directement dans le système. Photos, signatures, commentaires — tout est stocké en ligne sans trace papier. Idéal pour les listes de contrôle PM, les fiches de mise en service, les journaux des réfrigérants, et les formulaires de garantie.
  • Gestion des Clients & Sites
Stockez toutes les données clients et sites en un seul endroit — contacts, adresses, listes d'équipement (marque/modèle/série), tailles de filtres, et historique de service. Les managers voient tout ce dont ils ont besoin pour répondre rapidement et conserver une haute qualité. Plus de numéros de téléphone perdus ou de feuilles Excel en double.

Screenshot of Shifton task creation form showing job details, schedule time, checklist options, and assigned employee
Route tracking Home Page Green

Augmentez l'Efficacité avec le Service de Terrain CVC

Gérer le travail de terrain à travers plusieurs emplacements nécessite structure, responsabilité, et coordination en direct entre le dispatch, les équipes de terrain, et les parties prenantes.

  • Suivi de la Progression des Tâches  Contrôle en temps réel — de la création à l'achèvement d'une tâche.
    Voyez qui travaille sur quelle tâche, ce qui est fait, et ce qui est encore en attente.
    Une transparence qui permet de gagner du temps, d'éviter la confusion, et d'améliorer la satisfaction des clients.
  • Alertes Instantanées  Le système vous avertit si une tâche n'a pas commencé à l'heure, s'il y a un retard, ou si un problème est signalé (pièce manquante, changement de lieu, impact météorologique).
    Pas de surprises — vous savez toujours ce qui se passe dans l'équipe.
    Push, email, ou Telegram — choisissez votre canal de notification préféré.
  • Gestion des Stocks & Entrepôts  Contrôle total sur les outils, matériaux, et pièces détachées.
    Suivez ce qui est attribué, où c'est utilisé, et quand le réapprovisionnement est nécessaire.
    Lors de la création d'une tâche, assignez les matériaux nécessaires à l'avance pour une exécution fluide.
    Moins de pénuries, moins d'erreurs, plus de transparence — chaque élément est suivi de l'entrepôt au site de travail.
  • Contrôle d'Accès  Configurez qui voit quoi — chacun avec son propre niveau d'accès.
  • Propriétaire
  • Admin
  • Demandeur
  • Approbateurs 
  • Techniciens 
Sécurité et ordre des données sans exposition inutile.

Rationalisez les Opérations CVC avec Shifton Field Service

Pour les entreprises opérant à travers plusieurs quartiers ou villes, vous avez besoin de systèmes connectés, de pistes d'audit rigoureuses, et d'une visibilité claire de qui a fait quoi, où et quand. Ce bloc reflète votre mise en page et garde vos textes de service verbatim.

  • Intégrations Connectez Shifton Field Service avec vos outils : CRM, ERP/comptabilité, estimation/facturation, et routage. Les données se synchronisent automatiquement — pas de mises à jour manuelles.
  • Historique des Ordres de Travail Un historique complet de chaque travail : qui l'a effectué, quand, et ce qui a été fait, avec lectures, photos, et approbation. Pratique pour l'analyse, les audits, la conformité, et les rapports basés sur des preuves. Aucune donnée n'est perdue; tout est à portée de main.
  • Zone de Service Plusieurs quartiers ou villes ? Aucun problème. Divisez la carte en zones de service et routes. Planifiez le travail et suivez les équipes en différents endroits — tout depuis un seul panneau. Contrôle unifié, structure transparente, autonomie locale.
  • Rapports Suivez qui a complété combien de tâches (ou non), combien de temps a été passé sur chaque tâche, et le temps passé dans chaque statut.
Shifton Field Service offre aux équipes CVC une vue opérationnelle unique — du dispatch à l'achèvement. Vous obtenez un contrôle en temps réel, une preuve de travail propre qui bouge réellement : un taux de réussite à la première tentative plus élevé, des flux de travail plus stables, des coûts prévisibles.

Inventory tools list with an open “Create a tool” form prefilled for a drill, including photo, item details, category, unit of measurement, and pricing fields
Ressources

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