/ / Shifton Field Service vs SimPRO — automatisation sans pression

Soutenir la réussite des petites entreprises

Que vous soyez une petite startup, une entreprise en croissance sur le marché intermédiaire, ou une grande entreprise — nos solutions de service sur le terrain s'adaptent à vos besoins opérationnels. Des flux de travail de service flexibles aux outils évolutifs pour les techniciens et les répartiteurs, nous vous aidons à optimiser les processus, à améliorer les temps de réponse, et à fournir une qualité de service cohérente.

Commencer gratuitement Programmer une démo

Shifton Field Service vs SimPRO — automation without pressure

Le monde des systèmes de services sur le terrain vit souvent dans les extrêmes.

D'un côté, il y a les géants ERP surchargés comme SimPRO, avec des dizaines de modules, de licences, et de couches de configuration pour chaque petit processus. De l'autre — des applications SaaS légères conçues pour des techniciens solitaires, rapides à démarrer mais incapables de suivre une fois que l'entreprise se développe. Entre les deux se tient Shifton — une plateforme qui combine la précision de l'ingénierie avec la simplicité humaine.

Si SimPRO attend que votre entreprise s'adapte au système, Shifton s'adapte à votre entreprise.

Philosophies Différentes

SimPRO est né dans le monde de l’ingénierie — travaux électriques, CVC, construction, contractant.

Son ADN est constitué de processus stricts, codes, tableaux, modèles et flux de travail.

Mais cette force se transforme souvent en poids : chaque changement nécessite une configuration, chaque détail exige une consultation.

Shifton, en revanche, a grandi à partir de la réalité opérationnelle — tâches quotidiennes, visites sur le terrain, demandes des clients, itinéraires, et statuts en direct comme “en route,” “sur place,” “terminé.”

Il parle le même langage que les personnes travaillant sur le terrain.

SimPRO est un système auquel vous devez vous habituer.

Shifton est un système qui s’adapte à vous.

Mise en Place et Implémentation

SimPRO exige un embarquement.

Vous passez par des démonstrations, des consultations, des personnalisations, des formations et des tests. Cela fonctionne — mais cela prend du temps et de l’argent.

Shifton fonctionne immédiatement.

Inscription, configuration de l’entreprise, zones et rôles — tout en un jour.

Le système est simple mais profond, vous permettant d’activer de nouveaux modules en cas de besoin sans perturber votre structure.

Automatisation Sans Surcharge

SimPRO prospère sur des séquences détaillées :

commande → facture → projet → tâche → inventaire → reçu → rapport.

Fiable — mais lourd.

Shifton fait la même chose — mais plus clair et plus rapide.

Vous créez une tâche, ajoutez une liste de contrôle, attribuez un technicien et un client — le reste se fait automatiquement.

Le système suit le temps, le statut, la géolocalisation, les fichiers et les commentaires.

Au lieu de flux de travail complexes et codés, Shifton vous offre des chaînes légères et fonctionnelles qui fonctionnent réellement.

Échelle et Adaptabilité

SimPRO est conçu pour les grandes entreprises. Il ne fonctionne à pleine puissance que lorsque l’entreprise atteint une maturité opérationnelle élevée.

Shifton n’attend pas cela — il vous aide à l’atteindre.

Il convient aussi bien aux startups qu’aux réseaux, gérant cinq ou cinq cents emplois par jour avec la même facilité.

Analytique et Visibilité

SimPRO est connu pour ses rapports — mais vous devez les construire et les filtrer manuellement.

Shifton fait de l’analyse une partie de votre rythme quotidien.

Vous pouvez voir la performance par zone, surveiller l’activité des employés et suivre l’efficacité en temps réel.

Ces ne sont pas seulement des chiffres — c’est le pouls vivant de votre entreprise.

Personnalisation et Rôles

SimPRO suit la règle : “une fois défini, vivez avec.”

Shifton est plus flexible.

Vous pouvez créer vos propres statuts, listes de contrôle, rôles et formulaires, en définissant les types de données (texte, chiffres, fichiers, signatures).

Pas de codage, pas de scripts — tout via une interface visuelle.

Shifton vous donne la liberté de construire vos propres processus, pas de s’intégrer dans ceux de quelqu’un d’autre.

Inventaire et Ressources

Les deux systèmes travaillent avec la gestion des matériaux et des entrepôts.

SimPRO nécessite une comptabilité stricte et des mises à jour manuelles.

Shifton le rend naturel : lorsqu’un technicien termine une tâche et indique quels matériaux ont été utilisés, le système les déduit automatiquement de l’inventaire.

Support et Mises à Jour

SimPRO met à jour rarement, en grandes versions.

Shifton vit dans des cycles courts — toutes les 2–3 semaines de nouvelles fonctionnalités apparaissent, souvent suggérées par les utilisateurs eux-mêmes.

Son équipe de support parle le langage des affaires, pas le jargon technique — rapide, concentré et attentif.

Culture du Produit

SimPRO est un outil pour les processus.

Shifton est un outil pour les gens.

Il n’est pas né de feuilles de calcul, mais de l’expérience réelle sur le terrain.

Chaque module existe en raison d’un besoin opérationnel réel — des demandes perdues aux itinéraires chaotiques.

Pourquoi Shifton

Parce que l’automatisation ne devrait pas sembler lourde. Parce que le contrôle n’a pas besoin de devenir bureaucratique. Parce que la flexibilité n’est pas un risque — c’est la maturité. Shifton est une ingénierie légère — un système qui sait calculer mais n’oublie jamais qu’il est conçu pour les gens.