Pienten yritysten voimaannuttaminen menestymään

Olitpa sitten pieni startup, kasvava keskisuuri yritys tai suuri konserni – kenttäpalveluratkaisumme mukautuvat toimintatarpeisiisi. Tarjoamme joustavia palvelutyönkulkuja ja skaalautuvia työkaluja teknikoille ja lähettäjille, auttaen sinua optimoimaan prosessit, parantamaan vasteaikoja ja tarjoamaan johdonmukaista palvelun laatua.

Shifton Field Service vs SimPRO — automation without pressure

Kenttäpalvelujärjestelmien maailma elää usein ääripäissä.

Toisella puolella ovat ylikuormitetut ERP-jätit kuten SimPRO, jossa on kymmeniä moduuleja, lisenssejä ja konfigurointikerroksia jokaista pientä prosessia varten. Toisella puolella ovat kevyet SaaS-sovellukset, jotka on tehty yksittäisille teknikoille, ja ne ovat nopeita aloittaa, mutta ne eivät pysty pysymään mukana, kun liiketoiminta kasvaa. Näiden välissä on Shifton — alusta, joka yhdistää insinööritarkkuuden ja inhimillisen yksinkertaisuuden.

Jos SimPRO odottaa, että yrityksesi mukautuu järjestelmään, Shifton mukautuu yrityksesi tarpeisiin.

Eri Filosofiat

SimPRO syntyi insinöörimaailmassa — sähkötyöt, ilmastointi, rakentaminen, urakointi.

Sen DNA perustuu tiukkoihin prosesseihin, koodeihin, taulukoihin, malleihin ja työnkulkuihin.

Mutta tuo vahvuus muuttuu usein raskaudeksi: jokainen muutos vaatii määritystä, jokainen yksityiskohta konsultointia.

Shifton puolestaan kasvoi operatiivisesta todellisuudesta — päivittäistä tehtävistä, kenttäkierroksista, asiakaspyyntöistä, reiteistä ja reaaliaikaisista tiloista kuten “matkalla,” “paikan päällä,” “valmis.”

Se puhuu samaa kieltä kuin kentällä työskentelevät ihmiset.

SimPRO on järjestelmä, johon täytyy tottua.

Shifton on järjestelmä, joka tottuu sinuun.


Asetukset ja Käyttöönotto

SimPRO vaatii opastusta.

Käydään läpi demot, konsultoinnit, räätälöinnit, koulutukset ja testaukset. Se toimii — mutta vie aikaa ja rahaa.

Shifton toimii välittömästi.

Rekisteröinti, yrityksen määritykset, alueet ja roolit — kaikki yhdessä päivässä.

Järjestelmä on yksinkertainen mutta syvällinen, antaen sinun aktivoida uusia moduuleja tarpeen mukaan rikkomatta rakennettasi.


Automaatio Ilman Kuormitusta

SimPRO kukoistaa yksityiskohtaisilla sekvensseillä:

tilaus → lasku → projekti → tehtävä → inventaario → kuitti → raportti.

Luotettava — mutta raskas.

Shifton tekee samat asiat — vain selkeämmin ja nopeammin.

Luot tehtävän, lisäät tarkistuslistan, määrität teknikon ja asiakkaan — loput tapahtuvat automaattisesti.

Järjestelmä seuraa aikaa, tilaa, geolokaatiota, tiedostoja ja kommentteja.

Monimutkaisten, koodattujen työnkulkujen sijaan Shifton antaa sinulle kevyitä, toiminnallisia ketjuja, jotka todella toimivat.


Laajentuvuus ja Sopeutumiskyky

SimPRO on rakennettu suurille yrityksille. Se toimii täydellä teholla vasta sitten, kun yritys saavuttaa korkean operatiivisen kypsyyden.

Shifton ei odota sitä — se auttaa sinua saavuttamaan sen.

Se sopii sekä start-upeille että verkostoille, hallinnoiden viittä tai viittäsataa tehtävää päivässä yhtä helposti.


Analytiikka ja Näkyvyys

SimPRO on tunnettu raporteista — mutta ne täytyy rakentaa ja suodattaa manuaalisesti.

Shifton tekee analytiikasta osan päivittäistä rytmiäsi.

Voit tarkastella suorituskykyä alueittain, seurata työntekijöidesi toimintaa ja seurata tehokkuutta reaaliajassa.

Kyse ei ole vain numeroista — vaan yrityksesi elävästä sykkeestä.


Mukauttaminen ja Roolit

SimPRO noudattaa sääntöä: ”kerran asetettu, elä sen kanssa.”

Shifton on joustavampi.

Voit luoda omia statuksia, tarkistuslistoja, rooleja ja lomakkeita määrittäen tietotyyppejä (teksti, numerot, tiedostot, allekirjoitukset).

Ei koodausta, ei skriptejä — kaikki visuaalisen käyttöliittymän avulla.

Shifton antaa sinulle vapauden rakentaa omat prosessisi, eikä sopeutua jonkun toisen prosessiin.


Varasto ja Resurssit

Molemmat järjestelmät toimivat materiaalien ja varastonhallinnan kanssa.

SimPRO vaatii tiukkaa kirjanpitoa ja manuaalisia päivityksiä.

Shifton tekee sen luonnolliseksi: kun teknikko suorittaa tehtävän ja kirjaa käytetyt materiaalit, järjestelmä vähentää ne automaattisesti varastosta.

Tuki ja Päivitykset

SimPRO päivittää harvoin, suurilla julkaisuilla.

Shifton elää lyhyissä sykleissä — 2–3 viikon välein ilmestyy uusia ominaisuuksia, usein käyttäjien ehdottamina.

Sen tukitiimi puhuu bisneksen kieltä, ei teknistä jargonia — nopeasti, keskitetysti ja huolellisesti.


Tuotekulttuuri

SimPRO on työkalu prosesseille.

Shifton on työkalu ihmisille.

Se ei syntynyt taulukoista, vaan todellisesta kenttäkokemuksesta.

Jokainen moduuli on olemassa todellisen operatiivisen tarpeen vuoksi — eksyneistä pyynnöistä kaoottisiin reitteihin.


Miksi Shifton

Koska automaation ei pitäisi tuntua raskaalta. Koska kontrollin ei tarvitse muuttua byrokratiaksi. Koska joustavuus ei ole riski — se on kypsyyttä. Shifton on kevyt suunnittelu — järjestelmä, joka osaa laskea, mutta ei koskaan unohda, että se on tehty ihmisille.