Empoderando a las pequeñas empresas para tener éxito

Ya sea que seas una pequeña startup, una empresa de mediano tamaño en crecimiento, o una gran empresa — nuestras soluciones de servicio de campo se adaptan a tus necesidades operativas. Desde flujos de trabajo de servicio flexibles hasta herramientas escalables para técnicos y despachadores, te ayudamos a optimizar procesos, mejorar los tiempos de respuesta y ofrecer una calidad de servicio consistente.

Plaxedo vs InfraSpeak — visuality vs engineering

En el mapa de soluciones de Gestión de Servicios de Campo, Plaxedo y InfraSpeak se encuentran en lados opuestos del espectro. Plaxedo es una herramienta moderna y visual enfocada en la simplicidad y la velocidad. InfraSpeak es un sistema de ingeniería construido alrededor de equipos, activos y control. Plaxedo se basa en el diseño y la dinámica; InfraSpeak — en la profundidad de los datos y los estándares de calidad.

Ambos son fuertes, pero de maneras diferentes. Uno ve el trabajo como un proceso, el otro como un sistema. Y eso plantea una pregunta: ¿es posible combinar la ligereza de la interfaz con la precisión de la ingeniería en una sola herramienta?

La respuesta proviene de Shifton Field Service — una plataforma que fusiona la claridad de Plaxedo con la disciplina de InfraSpeak, creando un entorno donde cada proceso es visible, medible y nunca sobrecargado.

Filosofía

Plaxedo representa el pensamiento visual.

Ofrece tableros, diagramas, calendarios dinámicos y estatus codificados por color. El usuario ve el panorama completo: quién está trabajando, dónde y en qué etapa se encuentra cada tarea. La filosofía es simple: entender el trabajo de un vistazo.

InfraSpeak está construido sobre lógica de ingeniería. Cada elemento es un objeto registrable: equipo, ubicación, material, SLA. Su interfaz no solo muestra, documenta.

Shifton se basa en la filosofía de la acción. No solo muestra o registra, ayuda a gestionar en tiempo real. Tareas, rutas, estatus, informes y mapas coexisten en un solo sistema, donde el diseño visual sirve a la función y al significado.


Interfaz y Percepción

Plaxedo pone el diseño primero.

Es ligero, amigable y moderno, casi como una aplicación de diseño. Pero detrás de la simplicidad a menudo se esconde una falta de profundidad. Cuando los procesos se multiplican, los visuales dejan de ayudar y comienzan a distraer, convirtiendo la gestión en fuegos artificiales de tarjetas.

InfraSpeak es lo opuesto.

Su interfaz es funcional pero pesada, llena de tablas y configuraciones. Es efectiva pero requiere paciencia y entrenamiento.

Shifton reúne ambos mundos. Su diseño visual es limpio pero lógico: mapas, tareas, estadísticas, filtros y estatus, todo en un panel. El usuario ve todo sin perderse. El diseño no distrae, guía.


Arquitectura de Datos

InfraSpeak es una red ingenieril.

Todos los objetos están conectados a equipos, SLAs, informes y listas de verificación. Eso es valioso para grandes empresas, pero excesivo para equipos pequeños y medianos.

Plaxedo es el opuesto minimalista: solo retiene tareas y estatus, separados del contexto más amplio.

Shifton construye una arquitectura significativa: cada tarea se vincula a su cliente, asignatario, zona de servicio e historial. Sin conexiones innecesarias, solo flujo de procesos lógico. El resultado es un sistema que es ligero pero robusto.


Automatización

InfraSpeak sobresale en automatización: escenarios, activadores, APIs, lógica entre módulos, pero requiere experiencia. Necesitas entender dependencias y lógica de eventos.

Plaxedo ofrece solo automatización básica: notificaciones, estatus, recordatorios.

Shifton utiliza un modelo flexible: cada acción es parte de una secuencia de estatus. Defines los pasos y el sistema rastrea el tiempo, los ejecutores y los resultados automáticamente. Es una automatización accesible, sin necesidad de programación ni ingenieros.


Escalabilidad y Adaptabilidad

Plaxedo se adapta a equipos pequeños y medianos.

InfraSpeak está diseñado para clientes corporativos que gestionan docenas de instalaciones y miles de activos. Pero ambos pierden universalidad: uno es demasiado ligero, el otro demasiado pesado.

Shifton escala naturalmente. No necesita una reconstrucción arquitectónica a medida que creces. Añade nuevas sucursales, regiones, cientos de usuarios: mantiene el mismo rendimiento y simplicidad. Crece con tu negocio.

Gestión de Equipos y Tareas

InfraSpeak sobresale en gestión de equipos, pero eso es su núcleo, no operaciones de campo.

Plaxedo se desempeña mejor en coordinación de tareas y comunicación, pero carece de seguimiento de recursos y activos.

Shifton cierra la brecha: gestiona tareas, materiales y personas en un solo lugar. Incluye un módulo de inventario donde los materiales pueden ser rastreados y vinculados a tareas. Un técnico completa el trabajo, marca los materiales usados y el sistema actualiza automáticamente el inventario.


Geolocalización y Ruteo

InfraSpeak no enfatiza la geolocalización, se centra en activos e instalaciones interiores.

Plaxedo incluye un mapa, pero más como referencia que para el trabajo en tiempo real.

Shifton convierte los mapas en una herramienta de control de trabajo. Cada movimiento se registra, cada punto de ruta es visible. Es control sin presión, visibilidad sin intrusión.


Analíticas

InfraSpeak ofrece analíticas de ingeniería: informes de equipos, SLAs, desviaciones, seguimiento de tareas.

Plaxedo proporciona paneles visuales, atractivos pero limitados en detalle.

Shifton mezcla ambos. Ofrece analíticas en vivo, no resúmenes posteriores, sino perspectivas en tiempo real. Un gerente ve cuántas tareas se completaron hoy, quién está sobrecargado y dónde se está perdiendo tiempo. Las analíticas se convierten en acción, no archivo.


Precios y Soporte

InfraSpeak es caro: licencias, servidores, mantenimiento.

Plaxedo es asequible, pero limitado.

Shifton encuentra el término medio: suscripción transparente, planes flexibles y una prueba gratuita de 30 días. El soporte responde de manera rápida y significativa, no con scripts, sino con soluciones reales.


Conclusión

Plaxedo e InfraSpeak son como dos extremos de la misma carretera.

Uno es ligero, visual, intuitivo. El otro es sólido, detallado, con mentalidad ingenieril. Pero si deseas tanto velocidad como control, visión general y datos, simplicidad y estructura, se encuentran en Shifton. No compite con ellos, los completa. Shifton es visualidad con sentido ingenieril.