За нас

Създадохме Shifton Field Service след като клиент каза: "Водим мобилна операция. Нуждаем се от същия контрол на пътя, какъвто имаме в офиса." Техните проблеми бяха типични — безкрайни обаждания, загубени заявки, "къде е техникът?" съобщения и спорове дали работата е изпълнена. Превърнахме това в инструментариум за полево обслужване, свързан с основния Shifton: жива диспетчеризация с наличност на екипа, умения и местоположение; мобилно приложение за техници със задачи, списъци за проверка, части и бележки; GPS времеви печати, снимки и електронни подписи за доказателство за работа; автоматични актуализации на състоянието (назначено → в път → на място → завършено); оптимизация на маршрутите и офлайн режим; и пълна одитна следа, която преминава в ведомости и фактуриране. Резултат: по-малко закъснения, по-висок процент на първоначално успешни ремонти, по-бързо фактуриране и по-малко спорове — защото всяко посещение е записано и видимо.

Формираме бъдеще, в което управлението на задачи е просто, прозрачно и ефективно. Нашата цел е да помогнем на бизнеса да автоматизира рутинните процеси, да намали разходите и да увеличи продуктивността, като осигурим удобни, гъвкави и достъпни инструменти за управление на задачи, инвентаризация и проследяване на служители.

Ние вярваме, че технологията трябва да работи за хората, а не обратното. Именно затова Shifton Field Service освобождава компаниите от сложни изчисления, грешки и неефективности, позволявайки им да се фокусират върху това, което наистина има значение — растеж на бизнеса и благосъстоянието на служителите.