Shifton Kondigt Volledige Herontwerp, Nieuwe Veldservice Inventaris Module en Uitgebreide Rollen aan

Shifton kondigde vandaag een grote productupdate aan die een volledige herontwerp van de webervaring omvat, een nieuwe Inventory module voor Field Service-teams en een uitgebreid rollenframework voor aanvraag- en goedkeuringsworkflows. Samen maken deze verbeteringen planning, dispatch en uitvoering in het veld eenvoudiger, consistenter en gemakkelijker te beheersen op schaal.

Een schonere, snellere Shifton: volledig herontwerp

We hebben het volledige uiterlijk en gevoel van Shifton vernieuwd om klikken te verminderen en duidelijkheid te verbeteren in dagelijkse taken.

Wat is er veranderd

• Nieuw pictogrammensysteem & layouts: Schonere iconografie en een gereorganiseerde navigatie helpen teams sneller tools te vinden.

• Paneelgebaseerde werkruimte: We hebben verouderde pop-up vensters vervangen door gestroomlijnde paneelweergaven zodat je kunt bekijken, bewerken en bevestigen zonder context te verliezen.

• Mobiele app-herontwerp (binnenkort beschikbaar): De vernieuwde UI komt ook naar onze iOS- en Android-apps (App Store en Google Play) om de ervaring consistent te houden in het veld.

Overgangsopties

Geef je nu de voorkeur aan het oude uiterlijk? Geen probleem. Voor beperkte tijd blijft het klassieke ontwerp beschikbaar. In je account vind je een schakelaar om op elk moment tussen het klassieke en nieuwe ontwerp te wisselen.

Nieuw in Field Service: Inventory

Maak kennis met Inventory — een gecentraliseerde manier om onderdelen, tools en activa te beheren, de voorraad nauwkeurig te houden en ervoor te zorgen dat veldtechnici altijd hebben wat ze nodig hebben.

Belangrijkste mogelijkheden

• Magazijnen & voorraad: Maak één of meerdere magazijnen aan om echte opslaglocaties en vrachtwagens te weerspiegelen; houd aanwezige hoeveelheden bij en stel minima in.

• Items & gereedschapskits: Voeg individuele tools/onderdelen toe of bundel ze in herbruikbare kits voor snelle toewijzing.

• Bewegingen & audit trail: Uitgeven/teruggeven aan technici, intern overdragen en een volledige bewegingsgeschiedenis bekijken.

• Categorieën & eenheden: Standaardiseer items met categorieën en meeteenheden voor duidelijke rapportage.

• Prijs- en kostenzichtbaarheid: Volg aankoopprijzen en stel artikelprijzen in om werkmarges te begrijpen en lekken te verminderen.

Waarom het belangrijk is

Inventory maakt elke werkorder soepeler. Dispatchers kunnen binnen seconden de juiste set toewijzen, technici arriveren goed voorbereid en managers zien eindelijk waar de voorraad is, wie het heeft en wat het kost.

Bijgewerkte rollen & serviceregio's in Field Service

We hebben verantwoordelijkheden verduidelijkt en de controle aangescherpt over wie werk kan aanvragen en wie het kan goedkeuren.

Wat is nieuw

• Aanvrager- & goedkeurdersrollen: Gescheiden rollen voor het team dat een taak/aanvraag initieert en het team (of manager) dat het goedkeurt.

• Taakgoedkeuringen: Configureerbare goedkeuringsstappen voordat een taak is ingepland of uitgereden.

• Verbeterde serviceregio's: Schonere opzet van serviceregio's om ervoor te zorgen dat taken aan de juiste teams worden toegewezen op basis van geografie.

Deze veranderingen verminderen knelpunten, verbeteren verantwoordelijkheid en helpen grotere organisaties om beleid te handhaven zonder de planning te vertragen.

Beschikbaarheid & uitrol

• Herontwerp: Nu beschikbaar op het web. Het klassieke ontwerp blijft toegankelijk via de in-account schakelaar gedurende de overgangsperiode.

• Inventory: Wordt uitgerold naar klanten met Field Service ingeschakeld. Zie je het niet in je werkruimte, neem dan contact op met support om het te activeren.

• Rollen & regio's: Inbegrepen in de laatste Field Service-update en beschikbaar voor alle gebruikers met Field Service ingeschakeld.

Citaten

"Deze release gaat over duidelijkheid en controle. De opnieuw ontworpen interface vermindert wrijving in dagelijks werk, terwijl de Inventory-module en uitgebreide rollen operationele leiders een nauwkeurig inzicht in middelen en goedkeuringen geven," zei het hoofd van Product van Shifton.

"Veldteams leven bij de voorbereiding. Met Inventory en duidelijkere goedkeuringen begint elke taak op de juiste manier — met de juiste onderdelen, de juiste mensen, op de juiste plek," zei een Shifton Field Operations Lead.

Meer leren

• Overzicht Field Service: https://shifton.com/nl/buitendienstbeheer/

• Vraag een demo aan: https://shifton.com/nl/boek-een-demo/

Over Shifton

Shifton is een modern platform voor personeelsbeheer en werknemersplanning, gebruikt door operationeel gedreven teams in verschillende industrieën. Van werkroosterplanning en verlof, tot dispatch, goedkeuringen en nu inventory, helpt Shifton organisaties sneller te bewegen met minder fouten — zowel op het web als mobiel. Het platform ondersteunt meer dan 50 talen en wordt vertrouwd door middelgrote en grote bedrijven wereldwijd.