Daria Oleshko
Responsable de la réussite client chez Shifton avec une vaste expérience en gestion du personnel et en gestion des services sur le terrain. Elle travaille en étroite collaboration avec les entreprises pour optimiser la planification des employés, la planification des équipes et les flux de travail opérationnels. L'expertise de Daria couvre des secteurs tels que les services de nettoyage, la sécurité, la santé, la logistique et plus encore — aidant les équipes à passer de la coordination manuelle aux opérations automatisées basées sur les données.
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