Omogočanje uspeha malim podjetjem

Housecall Pro pridobil popularnost zaradi svoje preprostosti. Lahkotna aplikacija, ustvarjena za tehnike in majhne servisne ekipe, je tisočem uporabnikom omogočila preprosto razporejanje obiskov, pošiljanje opomnikov strankam in izdajanje računov.

Toda vsak izdelek doseže točko zrelosti. Ko vaša ekipa raste, se pojavijo nove podružnice, vloge se množijo in potrebujete kontrolne sezname, cone in nadzor procesov — Housecall Pro postane ozek okvir. Shifton Field Service je to, kar se zgodi po Housecall Pro. To je naravna evolucija — korak od individualnega dela k strukturiranemu upravljanju storitev.

Brez izgube hitrosti. Brez birokracije. Brez preobremenjenosti.

Arhitektura in obseg

Housecall Pro je zasnovan za samostojne izvajalce in majhne ekipe. Njegova struktura je preprosta – koledar, obvestila, plačila, stik s stranko. Je popoln, ko ste "en-človek vojska."

Shifton Field Service je zgrajen kot ekosistem. Ne ločuje "majhnih" in "velikih" podjetij — omogoča vam rast brez spremembe orodja. Dodajte novo ekipo, podružnico ali celo drugo državo — struktura se ne zlomi, temveč širi. Shifton ni samo programska oprema — je prilagodljiv okvir, ki ohranja vaše operacije storitev dinamične in povezane.

---

Načrtovanje in nadzor

Housecall Pro se odlično izkazuje v razporejanju: seznam nalog, opomniki za stranke in vizualni koledar. Ko pa se naloge množijo in raznolikost, se pojavijo omejitve — hitro segmentiranje, sledenje napredku območij ali upravljanje z večnivojskimi vlogami ni mogoče. Shifton to reši arhitekturno. Vsaka naloga vključuje status, kontrolni seznam, osebo za dodelitev, regijo, komentarje, datoteke in čas dokončanja. Vsa dejavnost se beleži na zemljevidih, koledarjih in poročilih – v živo in sinhronizirano. V Housecall Pro vidite nalogo. V Shiftonu vidite celoten proces.

---

Vloge in dostopne ravni

Housecall Pro deluje enoslojno — obstaja admin in izvajalec. Preprosto in primerno za majhna podjetja.

Shifton uvaja jasno hierarhijo vlog:

• Lastnik

• Admin

• Izvajalec

• Odobritev

• Tehnik

Ta struktura ohranja procese pregledne — kdo je ustvaril nalogo, kdo jo je odobril, kdo jo je dokončal. Sistem samodejno beleži celotno zgodovino aktivnosti.

---

Območna storitev in geolokacija

Housecall Pro prikazuje lokacije strank, vendar ne deli dela po conah.

Shifton gradi Območja storitev — posamezne delovne cone na zemljevidu, vsaka s svojimi ekipami in upravitelji. Delujete lahko v več mestih ali državah, spremljate aktivnosti v realnem času in takoj vidite, kdo je najbližje stranki in kje se pojavijo preobremenitve.

Avtomatizacija

Housecall Pro avtomatizira samo osnovne elemente — opomnike in statuse nalog.

Shifton avtomatizira celoten krog:

• Ustvarjanje nalog

• Izbira dodelitev

• Nadzor statusov

• Obvestila

• Generiranje poročil

Avtomatizacija v Shiftonu je jasna in brez kode. Vi določite zaporedje — sistem vse opravi avtomatično.

---

Poročanje in analitika

Housecall Pro se osredotoča na finance — koliko delovnih mest, koliko plačil, koliko klicev.

Shifton zagotavlja analitiko upravljanja:

• Število dokončanih nalog

• Povprečni čas dokončanja

• Statistika po conah in strankah

• Dinamika uspešnosti zaposlenih

To preoblikuje Shifton iz sledilnika nalog v orodje za sprejemanje odločitev.

---

Prilagodljivost

Housecall Pro temelji na predlogah. Ne morete prilagajati struktur nalog, polj ali kontrolnih seznamov.

Shifton ponuja popolno svobodo.

Lahko ustvarite prilagojena polja, statuse, kontrolne sezname in obrazce. Dodajte podpise, fotografije ali dokumente — vse shranjeno v zgodovini vsake naloge. Vsako podjetje gradi svoj lastni operativni jezik.

---

Podpora in posodobitve

Housecall Pro se razvija počasi — večina posodobitev je kozmetičnih.

Shifton se nenehno razvija: vsakih nekaj tednov se pojavijo nove funkcije, uporabniki imajo neposreden vpliv na razvoj. Podpora ni klicni center — je prava ekipa. Vsak odgovor je oseben, premišljen in temelji na resničnih scenarijih.

---

Integracije

Housecall Pro se integrira z QuickBooks in nekaj CRM-ji.

Shifton se povezuje z desetinami sistemov prek API in Zapier – CRM, ERP, računovodske platforme. Integracije niso dodatna možnost — so del živega ekosistema Shiftone, kjer se podatki premikajo v sozvočju z vašimi procesi.

---

Cenik in dostopnost

Housecall Pro je cenejši od ServiceTitan, vendar se, ko vaša ekipa raste, hitro povišajo stroški.

Shifton ostaja predvidljiv — plačate samo za module, ki jih dejansko uporabljate. Brez skritih stroškov, brez licenc, brez omejitev uporabnikov. Je sistem, kjer cene rastejo počasneje kot vaše podjetje.

---

Uporabniška izkušnja

Housecall Pro je lahek — a poenostavljen.

Shifton ohranja to preprostost in dodaja globino. Ni korporativna nadzorna plošča ali le mobilna aplikacija — je živo upravljalno okolje, enako intuitivno za upravitelje in terenske tehnike.

---

Zakaj Shifton

Ker Housecall Pro konča tam, kjer se začne struktura. Ker Shifton ne zavrača preprostosti — temveč jo naredi razširljivo. Je orodje, ki vam omogoča, da začnete z ničle in zrastejo na stotine zaposlenih — ne da bi kdajkoli spremenili svoj sistem.